Dans l'ensemble, nous avons été satisfaits. Hôtel plus récent, assez propre et soigné. 3 belles piscines et accès à une belle plage avec une eau turquoise incroyable, personnel sympathique. Beaucoup d'endroits pour se promener. Il serait bon qu'il y ait un chemin plus court vers la plage, peut-être à partir des deux bâtiments les plus proches, un peu comme le chemin vers la piscine sérénité à partir des chambres les plus proches. Il y avait des animations le soir et parfois l'après-midi. Il y[... lire plus] a des pénuries à Cuba, donc certains jours il n'y avait pas d'œufs et d'autres pas de pain, mais il y avait suffisamment de nourriture raisonnablement bonne, du vin au déjeuner et au dîner, de la bière et beaucoup de rhum. Je n'emmènerais pas un enfant difficile à manger n'importe où à Cuba en ce moment. Le papier hygiénique n'était généralement pas disponible dans les toilettes publiques, emportez-en toujours avec vous. Nous nous sommes toujours sentis en sécurité. L'horaire des divertissements était déroutant et il se peut qu'il ait changé d'un jour à l'autre en raison des problèmes actuels. Je suggérerais un tableau noir dans le hall d'entrée qui pourrait être modifié selon les besoins. J'aimerais que l'on mette un peu plus l'accent sur les activités de l'après-midi et du matin (aquagym, bingo, apprentissage de la danse en ligne...). J'aime le fait que l'on puisse laisser des pourboires en CAD. Nous avons eu un problème de toilettes dans notre chambre à notre arrivée, qui a été réparé rapidement. Il n'y avait pas de serviettes de plage, de peignoirs ou de pantoufles dans notre suite comme annoncé.
lovely resort
Overall we were pleased. Newer hotel , quite clean and neat. 3 beautiful pools and access to a beautiful beach with incredible turquoise water , friendly staff. Lots of places to walk. It would be good if there was a shorter route to the beach, maybe from the two closest buildings, kind of like the path to the serenity pool from the closest rooms there. There was entertainment in the evening, and occasionally in the afternoon. There are shortages in Cuba so some days there were no eggs and others no bread, but there was enough reasonably good food to eat, wine at lunch and dinner, beer and lots of rum. I would not take a picky eater kid anywhere in Cuba at this time. Toilet paper was mostly not available in the public restrooms, always carry some with you. We always felt safe. Scheduling of entertainment was confusing, and might have been changing day to day due to the current issues. I would suggest a Chalk board in the lobby area that can be changed as needed. I would like to see a bit more focus on afternoon and morning activities(water aerobics, bingo, learn to line dance...). Love that you can tip in CAD. We had a toilet malfunction in our room when we arrived which was fixed promptly. There were no beach towels, bathrobes or slippers in our suite as advertised.
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Iberostar Selection Varadero: Un grand moment
Propre, sympathique, la plus belle plage. Pour nous, (retraités) la taille parfaite.
Nourriture : on ne s'attend pas à de la bonne nourriture à Cuba. Mais les plats cuisinés étaient toujours froids.
Le wifi était horrible et les menus étaient des QR Codes ????difficiles à ouvrir sans wifi.
Pas de cafetière dans la chambre. Nous n'avons pas trouvé cela très important.
Tout le personnel était merveilleux et beaucoup d'entre eux qui changent de rôle, de sorte qu'au lieu de donner un po[... lire plus]urboire à un, vous en donnez 3 ou 4.
Cela dit, nous reviendrons. Nous reviendrons.
Great time
Clean, friendly, the most beautiful beach. For us, (retired) the perfect size.
Food you don’t expect good food in Cuba. But cooked food was always cold.
Wifi was awful and menus were QR Codes ????difficult to open without wifi.
No Coffee maker in room. We didn’t find that to big a deal.
All the staff was wonderful and lots of them that switch rolls, so instead of tipping one, you’re tipping 3 or 4.
That being said. We will return.
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Iberostar Origin Daiquiri: Okay Resort
Le hall d'entrée était accueillant et la nourriture et le personnel étaient très bons !
La qualité de la chambre n'était pas bonne. Le téléphone ne fonctionnait pas, le coffre-fort était cassé, il n'y avait que de l'eau chaude.
Je l'ai signalé à la réception et les employés qui sont venus dans notre chambre m'ont dit qu'ils ne pouvaient rien y faire.
L'entretien ménager n'était pas très bon.
Les employés de l'hôtel étaient extrêmement sympathiques.
Lobby was inviting and the food and food staff were very good!
Room quality was not good. Phone did not work, safe was broken, only hot water.
Reported to frontdesk and was told by work people that came to our room; they could not do anything about it.
Housekeeping was not great .
Grounds people were extremely friendly.
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Chapple11 -
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Iberostar Selection Ensenachos: Belle station balnéaire
Mes deux filles et moi-même avons passé un excellent séjour à Selection Ensenachos. La nourriture était excellente pour Cuba compte tenu des pénuries alimentaires.
Je n'ai vraiment pas eu à me plaindre, à l'exception du service dans le café-bar et le hall d'entrée ! J'ai donné un pourboire mais ils n'étaient pas pressés de servir les femmes. Les hommes ont été servis en premier apparemment.
Mais cela ne m'empêchera pas de revenir, je reviendrai sans aucun doute ! !!
Beautiful resort
My self and my 2 daughters had an amazing time at Selection Ensenachos. Food was great for Cuba considering food shortages.
I really had no complaints except for the setvice in the coffee bar and lobby! I tip but they were not in a rush for serving women. Men were served first apparently.
But that wouldnt stop me from coming back i definitely will be returning !!!
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Totoson -
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Iberostar Waves Paraiso Beach: Superbe station balnéaire
C'est un centre de villégiature génial. Tout était parfait. Le personnel était très amical et professionnel. Les chambres sont très propres. Les buffets étaient très bons. Nous avions beaucoup de choix. Les restaurants à la carte étaient très bons. L'équipe de divertissement était incroyable. Nous avons assisté à un incroyable spectacle de danse le vendredi soir. Nous avons également apprécié l'aménagement paysager. Les plantes sont magnifiques. Nous reviendrons certainement.
Awesome resort
It’s an awesome resort . Everything was perfect. The staff were very friendly and professional. The rooms were very clean. The buffets were very good . We had a lot of choices . Food were very tasteful.The restaurants “A la carte “were very good . The entertainment staff was amazing . We had an incredible just dance show on Friday night . We also Enjoyed the landscaping. Beautiful plants . We will come back for sure .
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Iberostar Origin Bella Vista Varadero: Station balnéaire exceptionnelle pour les familles avec de jeunes enfants ! Très belle plage !
La nourriture était la meilleure que nous ayons jamais mangée à Cuba ! Le snack-bar ouvert 24 heures sur 24 a été un véritable succès pour mes enfants, avec de nombreuses options, notamment des pizzas, des pâtes, des hamburgers et des hot-dogs ! Il y avait aussi un barbecue en plein air sur la plage l'après-midi, avec du poulet et du porc frais, c'était un vrai délice. Le buffet était également très varié, avec notamment des crevettes grillées, différentes options de fruits de mer et une variété[... lire plus] de viandes. Le centre de villégiature était très sûr pour que mes enfants puissent se promener seuls de la chambre à la piscine. Notre chambre face à l'océan offrait une vue spectaculaire. Cuba possède sans aucun doute les plus belles plages du monde, et nous avons eu la chance de pouvoir profiter de la propriété de Varadero, située en bord de mer, au sein de l'hôtel Iberostar. C'était magnifique !
Amazing resort for families with young children! Beautiful beach!
The food was the best we have ever had in Cuba! The 24 hour snack bar was a hit with my children, many options, including pizza, pasta, hamburgers, hotdogs! They also had an afternoon outdoor beachside, barbeque grill, with fresh chicken, and pork, it was such a delight. The buffet also had quite a variety, including grilled shrimp, and different options for seafood and a variety of meats. The resort felt very safe for my children to even walk around from the room to the pool on their own. Our ocean front room had a spectacular view. Cuba definitely has the best beaches in the world, and we were so blessed to have experienced the Varadero beach front property here at Iberostar. It was GORGEOUS!
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JoannaEl -
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Iberostar Selection Esmeralda: L'hôtel, la plage et l'océan sont magnifiques, mais..
Plage et océan magnifiques, nouveau resort bien conçu, chambre spacieuse avec vue sur l'océan. Cuba est en difficulté maintenant, donc la nourriture et les boissons n'étaient pas impressionnantes, pas de fruits frais, pas de jus de fruits frais, très peu de choix de nourriture en général. Il y avait un drapeau russe devant le complexe mais pas de drapeau canadien. Environ 80% des touristes venaient de Russie.
Beautiful hotel, beach and ocean, but…
Stunning beach and ocean, new resort nicely designed, specious room with ocean view. Cuba is in trouble now so food and drinks were not impressive, no fresh fruits, no fresh juices, very limited food selection in general. It was Russian flag in front of resort but no Canadian flag. About 80% tourists were from Russia.
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Iberostar Coral Holguin: Cuba est en mauvaise posture
L'hôtel le plus agréable dans lequel j'ai séjourné à Cuba, mais le manque de stock était irréel.
La plupart des fruits et légumes n'étaient pas disponibles 80 % du temps. Pas de steak ni de poulet.
Pas d'œufs.
Pas de mélange. (jus de pruneau avec du rhum)
Ils refaisaient frire les frites du buffet pour les plats à la carte, en raison de la pénurie. Les guides touristiques ont déclaré que le gouvernement mettait le tourisme en veilleuse. Les transports en commun sont réduits au min[... lire plus]imum et les habitants sont affamés.
Je ne retournerai en aucun cas à Cuba.
Cuba is in a bad place
Nicest hotel I’ve stayed at in Cuba but the lack of stock was unreal.
Most fruits and veggies were out 80% of the time. No steak or chicken.
No eggs.
No mix. (Used prune juice with rum)
They were actually refrying the fries from the buffet for the a la cartes, due to shortages. The tour guides stated the government puts tourism on the back burner. Public transit is minimal the locals are starving.
Under no circumstances will I return to Cuba.
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J-EH AND Kitty -
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Iberostar Coral Esmeralda: Un site et un personnel formidables
La plage était magnifique, la piscine privée était agréable. Les chambres étaient propres et bien entretenues, les lits confortables
Le personnel était très amical et serviable si vous aviez besoin de quoi que ce soit. Il y a une pénurie de nourriture et les stocks sont bas, mais cela n'a pas eu d'effet sur le voyage. Ce n'est pas non plus la faute de l'hôtel
Beaucoup de boissons mélangées et elles étaient très bien faites
A environ 1 heure de l'aéroport, les plages en valent la peine
Great resort and staff
The beach was amazing, the private pool was nice. Room were clean and maintained, comfortable beds
Staff were all very friendly and helpful if you needed anything. There is a food shortage and supplies are low, but it did not have an effect on the trip. No fault of the resort either
Lots of mixed drinks and they were made very well
About 1 hour from the airport, the beaches make it worth it
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Nikky -
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Iberostar Waves Costa Dorada: Belle station balnéaire
Je dois dire que l'article qui nous a incités à essayer cet hôtel était très pertinent. Il est très propre, le personnel est tous très sympathique et la nourriture était bonne sans être "wow". Le système de réservation à la carte n'est pas très bon. On ne peut réserver que pour deux jours à la fois, à l'avance, et il faut faire la queue pour cela. Je suis en vacances, je n'ai pas envie de passer mon temps dans une file d'attente ! S'il vous plaît, changez cela. Les problèmes que nous avons r[... lire plus]encontrés étaient principalement liés au niveau sonore. Pourquoi crier pour se faire entendre quand on utilise un microphone ? Votre voix n'a pas besoin d'être entendue à des kilomètres à la ronde ! A la piscine, le gars parlait fort dans le micro. Au spectacle, ils ne parlaient pas, ils parlaient fort, sur un ton incessant de "je veux vous exciter". Je peux très bien entendre, merci, et si je suis au spectacle, vous n'avez pas besoin de crier pour m'intéresser au spectacle. De plus, la musique était trop forte pour les enfants, surtout lors du spectacle pour enfants. La musique "boom.boom.boom" n'est pas nécessaire. Au restaurant japonais, j'aurais pu me croire dans un restaurant grec. Hoopa là, et hoopa ici, et des phrases criardes tirées de films grecs, qu'est-ce que c'était ? Pas une seule référence japonaise là-dedans, si ce n'est le décor. S'il vous plaît, ajoutez des séparateurs entre les quatre spectacles, car ça devient TRÈS bruyant là-dedans. La nourriture était correcte mais brûlée. La piscine était toujours trop occupée pour moi, la plage était un endroit agréable, mais l'eau est très envahie par les mauvaises herbes. Pas de quoi me dissuader d'aller dans l'eau. Donc, comme vous pouvez le voir, l'endroit était agréable, le personnel très gentil, mais certaines parties doivent être améliorées si j'y retourne.
Nice resort
I have to say that the review that had us decided to try this hotel was very on point. It is very clean, the staff are all very friendly and the food was good without being 'wow'. The system for reserving your 'à la carte' is not very good. You can only reserve for two days at a time, in advance and need to wait in line to do it. I am on Vacay, no I don't want to spend my time in a line! Please change this. The problems we mostly had was with the sound level. Why scream to be heard when you are using a microphone? Your voice does not have to be heard a mile away! At the pool, the guy was talking loud in the mike. At the show, they were not talking, they we talking loud, in an incessant tone, of 'I want to get you excited'. I can hear very well thank you, and if I am at the show, you don't have to yell to have me interested in the show. Also, the music was too loud for the children, especially at the kid's show. The 'boom.boom.boom: music is not needed. At the Japanese restaurant, I could have thought myself in a Greek restaurant. Hoopa there, and hoopa here, and screaming sentences from Greek movies, what was that? Not a single Japanese reference in there except for the décor. Please, add dividers between the four shows, as it gets VERY loud in there. Food was ok but burnt. Pool was always too busy for me, beach was a nice place, but water is very weedy. Not enough to deter me from going in the water. So as you can see, the place was nice, the staff very nice but some parts need improvement if I go back.
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Missy88 -
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Iberostar Origin Playa Pilar: Un centre de villégiature plutôt bien situé
Dans l'ensemble, ce n'est pas un mauvais centre de villégiature. Le personnel est très sympathique. La nourriture était bonne. Il n'y a pas eu de pénurie sur quoi que ce soit. J'ai été déçu de voir qu'il était annoncé que le complexe avait une discothèque, mais il n'y en avait pas. Les spectacles nocturnes étaient corrects
Pretty good resort
Overall, not a bad resort. Staff very friendly. Food was good. No shortages on anything. Was disappointed that it was advertised resort had a disco but there wasn’t one.Would have liked more of a night life. The nightly shows were decent
Magnifique complexe. Les terrains sont bien entretenus, les plages sont magnifiques, la nourriture est excellente et ils sont très attentifs aux allergies/préférences. Les chambres sont confortables et spacieuses. Par-dessus tout, les gens sont si chaleureux et accueillants, ils travaillent si dur et sont toujours souriants !
Beautiful resort. Grounds are well kept, beaches are stunning, food was great and they are very accommodating of allergies/preferences. The rooms were comfortable and spacious. Above all the people are so warm and welcoming, working so hard and always smiling!
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Iberostar Waves Rose Hall Beach: Nous reviendrons !
Nous sommes allés deux fois à l'Iberostar Rose Hall. La première fois dans les Suites (il y a environ 7 ans). La deuxième fois à la Plage (la semaine dernière). Je recommanderais les deux sans hésitation. Ce commentaire concerne le Rose Hall Beach qui, honnêtement, ne m'a pas semblé très différent des Suites. Les Suites ont un café Starbucks-esque mais sinon, il n'y a pas beaucoup de différence.
Les points forts sont les suivants :
- La salle de sport est grande, propre et bien équipée avec de[... lire plus] nombreuses machines cardio (tapis roulant, spin, step, eliptique), des poids libres et des appareils de musculation universels. Elle pourrait cependant bénéficier de plus de climatisation dans l'ensemble de la salle de sport
- Le Wifi est puissant dans tout le complexe.
- La nourriture dans tous les restaurants était excellente. Des repas excellents à chaque fois. Même le buffet est délicieux, avec de nombreuses options fraîches et saines.
- À quelques exceptions près, tout le personnel (restaurant, bar, salle de sport, nettoyage) était très amical et attentif.
- Le bar du hall était le meilleur pour prendre un verre avant le dîner et pour jouer au billard
- Le bar de la piscine n'était pas aussi bon car il était constamment occupé (vacances de mars). Les serveuses sur la plage étaient une aubaine pour éviter les files d'attente.
- Les divertissements étaient bien... divertissants ! Nous ne nous attendions pas à grand-chose mais nous avons apprécié les spectacles chaque soir.
- La chambre était agréable avec une grande terrasse donnant sur l'eau, ce qui était idéal pour se reposer après la journée et avant le dîner. La salle de bain aurait pu bénéficier de quelques réparations mais cela ne nous a pas trop dérangés.
- La plage est agréable, avec environ 1 km (aller-retour) pour se promener.
- Il y a beaucoup de vendeurs en kayak sur l'eau mais ils ne viennent pas sur la plage et ne sont jamais agressifs ou impolis. Je ne me suis jamais sentie en danger en Jamaïque.
- Le spa offrait des services agréables. Ma fille et moi avons apprécié nos soins du visage et nos massages.
- La navette vers le complexe n'a pas posé de problème - elle était très rapide. La navette de retour a été très longue car nous avions des retards dans les autres centres de villégiature. La prochaine fois, je paierai 40 $USD pour prendre mon propre taxi jusqu'à l'aéroport. (C'est plus un problème Sunwing qu'un problème Iberostar).
Will be back!
We have been to Iberostar Rose Hall twice. First time at the Suites (approx. 7 years ago). Second time at the Beach (last week). I would recommend both without hesitation. This review is about Rose Hall Beach which honestly I didn't think was that different from the Suites. The Suites have a Starbucks-esque cafe but otherwise, there is not much difference.
Highlights include the following:
- The gym is big, clean and well-appointed with many different cardio machines (tread, spin, step, eliptical), free weights and universal weight training equipment. It could, however, use more A/C throughout the gym
- Wifi throughout the resort is strong.
- The food at all restaurants was great. Great meals every single time. Even the buffet is delicious with many fresh and healthy options.
- With just a few exceptions, all staff (restaurant, bar, gym, cleaning) were very friendly and attentive.
- The lobby bar was the best for a pre-dinner drink and to play pool
- The pool bar was not nearly as good as they were constantly busy (March Break). The waitresses on the beach were a godsend to avoid the lines.
- The entertainment was well...entertaining! We didn't expect much but enjoyed the shows each night.
- The room was nice with a great deck overlooking the water which was great for a post day, pre-dinner reset. The bathroom could have used a few repairs but it didn't bother us much.
- The beach is nice with approx 1km (there and back) for walking.
- There are many vendors in kayaks on the water but they do not come on the beach and are never aggressive or rude. I did not feel unsafe at any time in Jamaica.
- The spa provided nice services. My daughter and I both enjoyed our facials and massages.
- The shuttle to the resort was no problem - very quick. The shuttle back was very long as we had delays at the other resorts. Next time, I will just pay the $40USD to get my own taxi back to the airport. (This is more of Sunwing problem than an Iberostar problem).
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Iberostar Selection Playa Mita: Très bon moment ! Excellent choix pour nos vacances de mars (2 adultes + 2 adolescents)
Nous venons de rentrer d'un séjour de vacances de mars. C'était super pour notre famille.
Atouts :
- Personnel merveilleux. Des gens vraiment charmants et travailleurs. L'équipe des activités était particulièrement géniale, mais tout le monde nous a fait sentir les bienvenus.
- Activités de jour. Du tir à l'arc au tir à la carabine (ce n'est pas un truc canadien, mais j'ai adoré ça - qui l'aurait cru ?), en passant par le ping-pong, le bingo (oui, le bingo), le volley-ball en piscine, l'aérob[... lire plus]ic sur la plage et plus encore, il y avait toujours quelque chose à faire. Adolescents et adultes pouvaient en faire autant - ou moins - qu'ils le souhaitaient.
- La taille. Suffisamment grand pour ne pas se sentir petit, mais accessible à pied.
- Pas d'algues sur la plage ! (Oui, l'eau peut être agitée et il y a quelques galets, mais j'ai marché dans les deux sens pieds nus sans problème)
- La nourriture a fonctionné pour la semaine. Le snack-bar a eu beaucoup de succès auprès de nos enfants. Les cartes à la carte étaient un changement agréable (nous avons sauté le Pacific Express à cause des mauvaises critiques, mais nous avons fait les autres).
Manquements :
- Rien de majeur. Les chambres étaient un peu vieillottes, mais elles nous convenaient. La piscine avait besoin d'un peu d'amour, mais encore une fois, elle nous convenait.
Nous avons séjourné dans de nombreux hôtels tout compris au Mexique, en République démocratique du Congo et à Cuba, et celui-ci a bien fonctionné pour cette étape de notre vie. Bien qu'il ne s'agisse pas d'un hôtel 5 étoiles (bien sûr), nous avons passé un bon moment... et nous avons estimé que le rapport qualité-prix de l'expérience était excellent. Nous reviendrons si nous avons des petits-enfants - l'hôtel est conçu pour les familles multigénérationnelles.
Great time! Excellent choice for our March Break (2 adults + 2 teens)
Just back from a March Break trip. Was great for our family.
Hits:
- Wonderful staff. Really lovely, hardworking people. The Activities team was particularly awesome, but everyone made us feel welcome.
- Daytime activities. From archery, to rifle shooting (not a Canadian thing but loved it - who knew?), to ping pong, to Bingo (yes, Bingo), to pool volleyball, to beach aerobics and beyond, there was always something to do. Teens and adults could do as much - or little - as desired.
- Size. Big enough to not feel small, but walkable.
- No seaweed on the beach! (Yes, it the water can be rough and it's got some pebbles but I walked in both directions in bare feet without issue.)
- Food worked for the week. Snack bar was a major hit with our kids. A la cartes were a nice change (we skipped Pacific Express due to poor reviews, but did the others).
Misses:
- Nothing major. Rooms were a bit dated, but worked for us. Pool needed a bit of love, but again, worked for us.
We've stayed at many all-inclusives in Mexico, the DR, & Cuba, and this worked well for this life stage. While not a 5-star hotel (of course), we had a great time...and felt that the value-for-experience was strong. We would come back when back if we have grandkids - the hotel is built for multi-generational families.
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Melanie -
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Iberostar Waves Paraiso del Mar: Toujours un grand centre de villégiature
Il s'agit d'un magnifique complexe hôtelier où l'on se sent le bienvenu dès que l'on met le pied dans le hall d'entrée.
Le terrain est magnifique et méticuleusement entretenu. Les bâtiments et les restaurants sont propres et assez bien entretenus par le personnel, mais il y avait quelques endroits qui nécessitaient un peu d'attention. Le personnel est amical, très accommodant et attentif.
Les piscines sont magnifiques et on ne s'y sent jamais à l'étroit.
Une chose que j'ai remarquée lors de c[... lire plus]e voyage (nous sommes allés dans ce complexe trois fois), c'est qu'il semblait y avoir un manque de personnel aux bars de la piscine et dans certains restaurants. Nous étions en vacances, ce n'est donc pas très grave d'attendre, mais j'ai eu de la peine pour le personnel.
Le seul autre petit reproche est que la qualité du linge de notre chambre n'était pas excellente - les serviettes étaient effilochées, les oreillers vieux et plats - Toujours utilisables mais pas à la hauteur de ce que nous avions connu auparavant.
Still a great resort
This is a beautiful resort and you feel welcome from the moment you set foot in the lobby.
The grounds are gorgeous and meticulously kept. The buildings and restaurants are clean and pretty well maintained by the staff but there were a few areas that needed some attention. The staff are friendly and very accommodating and attentive.
The pools are beautiful and you never feel crowded.
One thing that I did notice this trip ( we have been to this resort 3 times) was that there seemed to be a shortage of staff at the pool bars, and some restaurants. We were on vacation so not a big deal to wait for things but I felt for the staff.
The only other small complaint was the quality of the linens in our room weren’t great- towels were frayed, pillows old and flat Still useable but not up to the standards we had experienced previously.
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Iberostar Origin Daiquiri: J'adore cet endroit !
Félicitations à Iberstar Daiqui pour son 25ème anniversaire ! Nous avons séjourné du 9 au 16 mars et avons adoré chaque minute.
Aucun problème depuis l'aéroport, jusqu'au bus, à l'hôtel et à l'enregistrement. Accueil charmant avec une boisson rafraîchissante dans le hall et salle de sécurité pour nos bagages jusqu'à ce que notre chambre soit prête.
Il semble que le mobilier du hall ait été rafraîchi et que les bâtiments aient été repeints. Le personnel était au complet et c'était si agréabl[... lire plus]e d'être reconnu par des visages familiers.
En tant que clients réguliers, nous avons bénéficié d'un traitement spécial et cela a été apprécié : merci Iberostar, excellente idée.
La nourriture et les boissons étaient abondantes... LOL... pas de pénurie de vin blanc ici ! Il y avait un problème de mouches dans la salle à manger principale l'année dernière, mais pas cette année. Les plages étaient immaculées, les terrains luxuriants et en pleine floraison et notre chambre était toujours propre et bien approvisionnée (merci aux dames de l'immeuble Varodaro).
Il semble que toutes les excursions étaient en cours, que les divertissements dans le hall et dans le bâtiment des divertissements battaient leur plein et que les jeux et activités à la plage et à la piscine allaient bon train. Un vrai plaisir !
Nous avons toujours recommandé le Daiqui à nos compatriotes canadiens et notre séjour de cette année n'a fait que renforcer notre soutien.
Merci à toute l'équipe pour cette merveilleuse semaine au soleil ! Nous espérons vous revoir l'année prochaine.
Love it here!
Congratulations Iberstar Daiqui on your 25th Anniversary! We stayed from March 9th to the 16th and loved every minute.
No problem from the Aéroport, to the bus, to the resort and through check in. Lovely welcome with a refreshing drink at the lobby and safety room for our luggage until our room was ready.
Looks like there was a refresh in the lobby furniture and the buildings had been painted. Full complement of staff and it was so nice to be recognized by familiar faces.
As repeat customers we were given some special treatment and it was appreciated: thank you Iberostar, great idea.
Food and drink were plentiful...LOL...no shortage of white wine here! There was a problem with flies in the main dining room last year but not this year. Beaches were immaculate, grounds were lush and in full bloom and our room was always clean and well supplied (thank you Ladies of the Varodaro building).
Seems like all excursions were up and running; entertainment both in the lobby and at the entertainment building were in full swing and games and activities at the beach and pool were going strong. Great fun!
We have always recommended the Daiqui to our fellow Canadians and our stay this year has just re-enforced our support.
Thanx to all the staff for a wonderful week in the sun! Hope to see you next year.
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Iberostar Selection Varadero: Très bon
Ma fille adolescente et moi avons séjourné en mars 2024. Le centre de villégiature était excellent selon les normes cubaines. La réception était incroyable. Terrain parfaitement entretenu. Aucune pénurie de nourriture, d'eau, de quoi que ce soit. La nourriture correspondait à ce que nous attendions : beaucoup de poisson, de fromage, de charcuterie, de pâtisseries, de porc, etc. Évidemment, après quelques jours, cela devient redondant, mais ils font un travail extraordinaire avec l'offre dont ils[... lire plus] disposent.
La plage est, à mon avis, la meilleure section de la bande - absolument parfaite. C'est la raison pour laquelle nous sommes venus. La salle de sport et le court de tennis étaient bien. Nous avons mangé dans un restaurant à la carte et le service était excellent et la nourriture très bonne, encore une fois pour Cuba.
Le bar du hall a le meilleur téléphone cellulaire et le meilleur wifi, nous y allions donc une fois par jour pour rattraper le retard car notre chambre n'avait pas de service fort. Nous avons eu un petit problème avec la poignée des toilettes, mais il a été résolu immédiatement. La chambre était agréable - bâtiment 14, un peu à l'écart. Si vous allez à Varadero, je ne suis pas sûr que vous puissiez faire mieux que cela dans un complexe familial. J'ai voyagé à Cuba 4 fois maintenant et j'ai également voyagé dans des destinations tropicales plus développées (Turquie, Bahamas, etc.)
J'ai voyagé dans des destinations tropicales plus développées (Turquie, Bahamas, Curaçao, République Dominicaine, Mexique) et c'est un pari très sûr, si vous y allez avec une compréhension de l'île.
Very good
My teenage daughter and I stayed in March 2024. The resort was excellent by Cuba Standards. Reception was amazing. Perfect well kept grounds. No shortages of food, water, anything. Food was what we expected: lots of fish, cheese, cold meats, pastries, pork etc. Obviously after a few days, it gets redundant but they do an amazing job with the supply they have.
The beach is in my opinion, the best section of the strip - absolutely perfect. This is why we came. Gym and tennis court were good. Ate at one a la carte restaurant and it was excellent service and very good food, again for Cuba.
The lobby bar has best cellular and wifi so we would go there once per day to catch up as our room didn’t have strong service. Had one little issue with toilet handle but fixed immediately. Room was nice- building 14, a bit removed. If you are going to Varadero, Im not sure you can do better than this in a family resort. I have travelled to Cuba 4 times now and have also travelled to more developed tropical
Destinations (Turcs, Bahamas, curaçao. DR, Mexico ) and this is a very safe bet, if you go there with an understanding of the island.
Nous avons vraiment apprécié notre séjour. Notre chambre était superbe et bien entretenue pendant notre séjour. La nourriture était abondante et fraîche. Le personnel était très amical et courtois. La plage était magnifique et relaxante. Nous avons également passé du temps à la piscine qui était également relaxante. Nous avons vraiment apprécié l'atmosphère calme et relaxante de ce complexe réservé aux adultes. Le hall était un endroit agréable pour s'asseoir et prendre un verre, merci Daniel. O[... lire plus]h et beaucoup de bières fraîches aussi
We really enjoyed our stay .Our room was amazing & well kept during our stay. The food was plentiful & fresh. Staff was very friendly & courteous. The beach was beautiful & relaxing. We also spent time at the pool which was also relaxing. We really enjoyed the quite, relaxing atmosphere of this adult only resort. The lobby was nice place to sit and have a drink, thank you Daniel. Oh and lots of cold beer too. cheers
Emplacement
Qualité-Prix
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Shyshy -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar Origin Playa Pilar: Ok
L'hôtel lui-même est agréable et propre, mais le terrain l'est moins. Il y avait du verre cassé sur l'une des allées sur le côté et il n'a jamais été nettoyé, il y avait des tasses et des ustensiles partout dans le complexe, les allées, les plages, etc. qui étaient là pour quelques jours. Il n'y avait pratiquement aucune animation. Quelques jours à la piscine, il n'y avait même pas de musique. Il est évident qu'il y a eu des problèmes de personnel et la dernière nuit où nous étions là, il y a[... lire plus] eu un drame évident avec l'équipe de divertissement sur scène. La directrice elle-même s'est enfuie et n'est pas restée pour la dernière danse avec tout le monde et il en a été de même pour un autre danseur. Dans l'ensemble, c'était correct, mais la pire chose que je puisse dire, c'est que le personnel était impoli. Je n'ai jamais été dans un endroit où le personnel était si impoli et si peu serviable. Dans la salle à manger, nous avons été ignorés tous les soirs, nous avons dû nous lever et approcher quelqu'un pour avoir de l'eau. Le service était épouvantable.
The hotel itself is nice and clean however the grounds are not so much. There was broken glass on one of the pathways off to the side and it never got cleaned up, there were cups and utensils all over the resort, the pathways the beaches etc that were there for a few days. There was next to no entertainment. A couple of days at the pool didn’t even have music playing. Obviously problems with staffing and last night we were there there was obvious drama with the entertainment staff on stage. The manager herself ran off and didn’t stay for the last dance with everyone and the same for one other dancer. Overall it was ok the worst thing I can comment on is the rude staff. I have never gone somewhere where the staff were Soo rude and unhelpful. In the dining hall we got ignored every single night, we had to get up and approach someone to get water. Service was terrible.
Emplacement
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Ricocheyne -
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Iberostar Coral Esmeralda: Charmant
Il s'agit d'un charmant complexe réservé aux adultes. Les piscines étaient calmes, sauf lorsque certains clients décidaient de mettre leur propre musique à fond ! Nous avons dû leur demander de l'éteindre. Nous aurions préféré que le personnel s'en charge. Les femmes de ménage étaient formidables, le personnel du bar était bon, même si je n'ai jamais eu une pina colada préparée deux fois de la même façon ! (Chacune était bonne, cependant). J'ai toujours demandé à ce qu'il n'y ait pas d'alcool, m[... lire plus]ais on m'en a donné deux fois.
La plage était magnifique. Un panneau indique qu'il est interdit de réserver des chaises, mais tout le monde l'a fait. Une fois, j'ai vu un couple réserver sa chaise, mais ne pas donner de pourboire et le préposé à la chaise a donné sa chaise à quelqu'un d'autre. De même, le même chauffeur a dit qu'il n'avait pas la monnaie de 5 $ pour un billet de 10 $, alors que je venais de le voir prendre 5 $ à quelqu'un. Tous les autres chauffeurs ont été honnêtes.
La nourriture était médiocre, mais nous nous y attendions en raison de la pénurie de nourriture. Nous ne savions pas au jour le jour ce qu'ils auraient ou n'auraient pas ! Prenez vos propres condiments et snacks ! !! Nous étions là pour la plage et les piscines tranquilles réservées aux adultes, donc le manque de variété de nourriture ne nous a pas vraiment dérangés.
Les jardiniers étaient là toute la journée, tous les jours, et le terrain était magnifique. Ils s'arrêtaient toujours pour donner aux dames des fleurs et des bananes si elles en avaient cueillies ce jour-là.
Nous ne sommes pas sûrs que les "sauveteurs" soient réellement formés, mais ils se faisaient un plaisir de vous trouver un parapluie ou une chaise à la piscine.
Restaurants à la carte : La nourriture est essentiellement la même que celle du buffet, sauf qu'elle est préparée fraîchement au lieu d'être placée dans un plateau chauffant. Nous n'avons pas eu l'occasion de goûter à la cuisine asiatique, donc nous ne savons pas exactement ce qui a été servi.
Le personnel était ravi des dons de poupées et de jouets.
Dans l'ensemble, nous avons beaucoup apprécié notre séjour !
Lovely
This was a lovely adults only resort. The quiet pools were quiet, except when certain guests decided to crank their own music! We had to ask them to turn it off. Would have preferred if staff would have done this. The housekeepers were amazing, the bar staff was good, although I never had a pina colada made the same way twice! (Each was good, though). I always asked for no alcohol, but twice was given it.
Beach was beautiful. There is a sign that says “no reserving chairs” but everyone did. Once I saw a couple reserve their chairs, but didn’t tip and then the chair guy gave their chairs to someone else. Also, same chair guy said he didn’t have $5 change for a $10 bill when I had just seen him take $5 from someone. All other chair guys were honest.
Food was subpar, but we expected that with the food shortages. Didn’t know from day to day what they would or wouldn’t have! Take your own condiments and snacks!! We were there for the beach and adults only quiet pools, so the lack of a variety of food didn’t really bother us.
Gardeners were out all day, everyday, so the grounds were lovely. They always stopped to give ladies flowers and bananas if they had picked any that day.
Not sure if “lifeguards” were actually trained, but they would gladly find an umbrella or chair for you at the pools.
A la carte restaurants: The food is the same basically as the buffet, except they were made fresh instead of being in a warming tray. We didn’t get a chance for the “Asian” so not sure what would have been served.
Staff were overjoyed with donations of dolls and toys.
Overall, we very much enjoyed our stay!