Riu Palace Aquarelle: Superbe centre de villégiature
Le complexe est très accueillant pour les familles et les adultes. Il y avait de très bons divertissements pour tous les âges. La piscine pour enfants pour notre petite-fille de 2 ans était parfaite avec des toboggans aquatiques et des animations adaptées. Le grand parc de toboggans aquatiques était parfait pour les enfants plus âgés de notre groupe. D'accord, j'en faisais peut-être partie moi aussi
Toutes les piscines et les plages étaient bien surveillées par les maîtres-nageurs et le personn[... lire plus]el. Tout le personnel était serviable, heureux et fantastique. Les chambres étaient spacieuses et propres. Le buffet était excellent. Une grande variété avec une section jamaïcaine, des bars à salades, des bars à fruits et différents thèmes et plats du jour. Nous avons tellement apprécié le buffet que nous n'avons jamais eu besoin d'aller dans les restaurants de spécialités pour nous changer les idées.
Great all around resort
The resort is very family or adult friendly. There was great entertainment for all ages. The children pool for our 2 yr old granddaughter was perfect with appropriate water slides and entertainment. The large waterslide park was great for the older kids in our group. OK maybe I was in their too.lol
All pools and beach areas were well monitored by lifeguards and staff. The staff were all helpful, happy and fantastic. The rooms were spacious and clean. The food in the buffet was great. Great variety with a Jamaican section, salad bars fruit bars and different daily themes and entrées . We enjoyed the buffet so much that we never had to go to the specialty restaurants for change.
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Cc74 -
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Riu Republica: Aller ailleurs
Nous avons trouvé les bâtiments délabrés, 90% du personnel n'avait manifestement pas envie d'être là. Pour une station balnéaire, il n'y avait pas grand chose à faire. Les spectacles nocturnes étaient bons. La nourriture est médiocre (ne vous embêtez pas avec le steakhouse). Je n'y retournerais pas et ne le recommanderais pas à mes amis ou à ma famille
Go elsewhere
We found the buildings to be rundown, 90% of staff clearly didn't want to be there . For a party resort , there really wasn't much to do . The night shows were good . Food mediocre ( don't bother with the steakhouse ) Wouldn't go back or recommend to friends/ family
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Shoshi Shekarge -
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Riu Palace Punta Cana: Palais de Rio République dominicaine Punta, Cana
Je ne recommande pas du tout cet hôtel. Ma chambre était sale et en mauvais état avec une mauvaise odeur de moisissure
La nourriture n'était pas bonne du tout, ni au buffet, ni au restaurant
Le service était excellent, les gens étaient serviables. Le seul problème, c'est qu'ils ne parlent pas bien l'anglais, seulement l'espagnol, donc c'était difficile de communiquer avec eux. Ils ont essayé de comprendre ce que nous voulions, mais sans succès.
Rio palace Dominican republic Punta, Cana
I am not recommending this hotel at all. My room was dirty and falling apart with the bad smell of mould
The food wasn’t good at all, not at the Buffet and not in Resturant
The service was great people were helpful. The only problem they don’t speak English well only Spanish so it was hard to communicate with them. They tried to understand what we want, but not successfully.
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Khitheguy -
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Riu Bambu: Critique du Riu bambu
l'hôtel était vraiment bien, la nourriture était bonne, les piscines, la plage. Tout était charmant et agréable, j'étais content d'avoir réservé mon séjour ici.
Je recommanderais sans hésiter à mes amis et à ma famille qui cherchent un hôtel à Punta Cana, tous les hôtels Riu ne déçoivent jamais !
Riu bambu review
the hotel was really good, food was good, pools, beach. Everything about it was lovely and likeable glad i booked to stay here.
Would definitely recommend to friends and family looking to go to a resort in punta cana, Any of the riu resorts never disappoint!!
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Private -
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Riu Palace Cabo San Lucas: deuxième fois et toujours aussi fantastique,
Mon mari et moi venons de passer une excellente semaine au RIU Palace. Le personnel était formidable, l'hôtel est extrêmement propre et la nourriture était très bonne. L'endroit n'est pas sûr pour se baigner dans l'océan mais les piscines sont très agréables. Les excursions sont chères mais nous sommes allés en ville pour 20$ aller-retour en bateau-taxi. J'ai jeté un coup d'œil au RIU Baja et je l'essaierai peut-être la prochaine fois car il est un peu plus moderne. Je vous conseille de NE PAS r[... lire plus]éserver par Sunwing car ils ont les pires chambres au resort et les vols sont brutaux. J'ai même payé un supplément pour Elite mais toujours serré et un supplément pour un transfert privé qui a eu 30 minutes de retard et le personnel de Sunwing est horrible. Réservez cet hôtel par l'intermédiaire d'un autre fournisseur et vous ferez un excellent voyage.
2nd time and still fantastic,
My husband and I just spent a great week at the RIU Palace and the staff was amazing, the hotel is extremely clean and the food was pretty good. This location is not safe to swim at the ocean but the pools are very nice. Excursions are expensive but we went into town for$20 round trip by water taxi. Had a look at the RIU Baja and might try that next time as it’s a bit more modern. Would suggest NOT booking through Sunwing as they have the worst rooms at the resort and the flights are brutal. Even paid extra for Elite but still tight and extra for a private transfer which was 30 minutes late and the Sunwing staff are awful. Book this hotel through another provider and it will be a great trip.
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Chris -
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Riu Flamingos: Merveilleux voyage
Nous avons passé un séjour fabuleux. D'habitude, nous passons nos vacances à Cancun, mais c'est devenu trop fréquenté et nous avons donc choisi un autre hôtel Riu à Jalisco. Nous l'avons trouvé excellent. Très amusant, une excellente plage (sans le problème des sièges qui affecte les stations balnéaires de Crimée au Mexique ces jours-ci) et un personnel attentif. Un excellent rapport qualité-prix.
Wonderful trip
We had a fabulous time. Usually we vacation in Cancun, but it has become too busy so we picked another Riu Hotel in the Jalisco. We found it excellent. Great fun, an excellent beach (without the issue if seated that affects the Crimean resorts in Mexico these days) and attentive staff. Great value for money.
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Private -
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Riu Flamingos: Horrible Expérience horrifiante !!!!
Très mauvaise expérience en cours de procédure judiciaire, je vous tiendrai au courant, puis j'entrerai dans les détails. Une fois que j'aurai gagné ce procès, c'était extrêmement perturbant et cela vous donnera envie de ne plus jamais voler avec Sunwing pour vous rendre au Mexique. Bonjour bonjour bonjour bonjour bonjour bonjour bonjour bonjour bonjour bonjour bonjour bonjour bonjour bonjour bonjour bonjour bonjour
Horrible Horrifying experience!!!!
Very bad experience under legal proceedings at the moment will keep you posted, and then I will get into further details. Once I win this case, that was extremely disturbing and will make you never wanna fly Sunwing again for head to Mexico again. Hello hello hello hello hello hello hello hello hello hello hello hello hello hello hello hello hello hello hello hello hello hello
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Private -
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Riu Dunamar: 5/10
Nourriture : 4/10
Divertissement : 10/10
Club local : 0/10
Chambre : 8/10
Je ne reviendrai certainement pas, la variété de la nourriture était médiocre, le dj ne jouait que de la musique espagnole, mais les divertissements étaient très bons. Le service est également exceptionnel.
Food: 4/10
Entertainment : 10/10
Local club: 0/10
Room: 8/10
I won’t come back for sure, the variety of food was poor, dj played only Spanish music, but the entertainment was very good. Service is also exceptional.
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Dave29951 -
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Riu Guanacaste: Riu Guanacaste - Beau complexe, très complet
L'hôtel est bien situé dans une baie de la côte pacifique du Costa Rica, avec une belle plage de sable foncé. Il a été agrandi très récemment (les 3 dernières semaines) de 300 chambres à 1000 chambres et elles étaient toutes occupées la semaine où nous y étions, donc il y avait pas mal de monde. Cela dit, nous avons toujours pu trouver une chaise longue pour la piscine et il y a beaucoup d'endroits ombragés et ensoleillés.
Le bar était très fréquenté, mais là encore, nous avons été servis e[... lire plus]n quelques minutes et les boissons étaient la sélection tropicale habituelle.
Les chambres originales que nous avons occupées sont datées, mais de taille décente. Cependant, le service de chambre était au mieux irrégulier et nous avons dû demander à ce que les serviettes soient changées et les lits faits - ce qui n'est pas le mieux.
La nourriture était correcte, pas fantastique, mais les buffets avaient tous un bon choix. Les restaurants à la carte étaient tous surchargés et il n'y avait pas de réservation. Nous devions donc faire la queue 30 à 45 minutes avant l'ouverture pour avoir une place. Ce n'est pas génial !
Nous avons utilisé Frank the Tank pour nos excursions et nous pouvons HAUTEMENT recommander Frank et son équipe, ils sont fantastiques - meilleurs prix que Nexus et des guides merveilleux.
Nous voyageons beaucoup et nous trouvons toujours que les hôtels mexicains sont les meilleurs. Le Riu est classé 3 étoiles contre 4/5 au Mexique.
Dans l'ensemble, c'est un hôtel acceptable, mais cher par rapport aux meilleurs hôtels du Mexique.
Riu Guanacaste - Nice resort, very full
Resort is nice set in a bay on the pacific coast of Costa Rica with a lovely dark sand beach. It had been very recently (last 3 weeks) expanded by 300 rooms to 1000 rooms and they were all occupied the week we were there so it was pretty busy. That said we were always able to get a pool lounger and there are lots of both shady and sunny spots.
The bar was busy, but again we got served within a few minutes and the drinks were the usual tropical selection.
The original rooms which we were in are dated, but a decent size. However, room service was spotty at best and we had to ask to get towels changed and the beds made - not the best so they probably need more staff to cope with the resort expansion.
Food was OK, not fantastic, but the buffets all had a good selection. The a la carte restaurants were all over subscribed with no reservations so we needed to line up 30-45 mins in advance of opening to get a seat. Not great!
We used Frank the Tank for our excursions and can HIGHLY recommend Frank and his team, they are fantastic - better pricing than Nexus and wonderful guides.
We travel fairly extensively and still find Mexican resorts the best. The Riu rates about 3 stars vs 4/5 in Mexico.
Overall an acceptable resort, but expensive compared with better resorts in Mexico.
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Garnerz6 -
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Riu Guanacaste: Complexe touristique exceptionnel
La station ne m'a pas laissé tomber, tout était à nouveau à la hauteur...
1 seule chose serait l'application des activités du resort, les horaires ne sont pas toujours respectés
Tout le reste est super, j'y retournerai, les services du bar sont super, le nouveau bâtiment avec les nouvelles chambres et la piscine sont excellents,
Amazing Resort
Resort hasn’t let me down, everything was up to par again..
1 only thing would be the resort activity app, schedule not always followed
Everything else great, will go back again, bar services great, the new building with new rooms and pool excellent,
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Private -
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Riu Palace Aquarelle: RIU Aquarelle Oalace
L'hôtel était propre, tout comme le terrain. Le personnel est aimable et serviable.
J'ai trouvé que les sols à l'intérieur de l'hôtel étaient glissants. Peu importe le type de chaussures que vous portiez : tongs, baskets.
La nourriture était très bonne et il y en avait pour tous les goûts.
Il y a eu une soirée, le jeudi, avec les danseuses latines, qui a été décevante.
The hotel was clean and so were the grounds. Friendly, helpful staff.
I found the floors inside the hotel were slippery. No matter what type of shoes you wore; flip flops, sneakers.
The food was very good and something for everyone’s taste.
There was one night, Thursday with the Latin dancers which was disappointing.
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Sharon -
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Riu Montego Bay: Le centre de villégiature lui-même était correct
La plage était épouvantable. Dans l'océan, le sable était mou. Ce n'était pas beau.
Nous avons attendu jusqu'à 4h30 et personne ne nous a contactés. Nous sommes allés dans le hall et avons fait la queue pendant une heure. Ils ont changé 3 des 4 chambres que nous avions car ils ont dit qu'elles n'étaient pas prêtes.
Pas de bière dans notre chambre tous les jours. Pas de café dans la chambre tous les jours. Pas de papier toilette. Le sèche-cheveux ne fonctionnait pas, ils sont venus et l'ont rép[... lire plus]aré mais ont laissé les vis et les déchets sur le sol. Au buffet, les femmes peuvent porter des robes sans bretelles mais les hommes doivent avoir des manches, ce qui est sexiste. C'est sexiste. Il est interdit de fumer où que ce soit, sauf s'il s'agit de marijuana. Vous ne pouvez même pas fumer sur le balcon de votre chambre.
Il n'y a pas de voiturettes de golf pour transporter les bagages jusqu'à la chambre. Pas de cohérence entre les chambres. Pas d'éclairage dans le couloir. Ala cart Sophia nous avons réservé en ligne pour 5 personnes. Lorsque nous sommes arrivés, nous avons eu une telle tracasserie dit que c'était pour seulement 2 personnes. Nous sommes finalement entrés et avons dû attendre plus d'une heure avant que notre nourriture n'arrive.
La nourriture en général est bonne. Le personnel de service est formidable. Je suis très content qu'au buffet tous les aliments soient étiquetés pour les personnes allergiques au gluten.
The resort itself was Ok
The beach was terrible. In the ocean the sand was mushy. Not nice.
Check in was at 11 am, we new our room would not be ready until 3. we waited until 4:30 and no one contacted us. We went to the lobby and stood in line for 1 hour . They changed 3 out of the 4 rooms we had as they said they were not ready.
No beer in our room every day. No coffee in the room everyday. No toilet paper. Hairdryer wasn't working , they came and fixed it but left the screws and garbage on the floor. At the buffet women can wear strapless dresses but men have to have sleeves. This is sexist. smoking isn't allowed any where unless its marijuana. You cant even smoke on your balcony at your room.
No golf carts to take your luggage to your room. No consistency between the rooms. No lighting in the hallway. Ala cart Sophia we booked online for 5 people. When we arrived we got such a hassle said it was for only 2 people. We finally got in and had to wait for over 1 hour before our food showed up.
Food in general is good. Wait staff are great. So happy that at the buffet all the foods are labeled for people with gluten allergies.
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Riu Palace Antillas: Très bon
Tout était bon ou excellent................................................................................................................................................................................
Very good
Everything was good or excellent................................................................................................................................................................................
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JMH1957 -
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Riu Playa Blanca: Grand hôtel
J'ai passé un bon moment. Proche de l'aéroport après un vol de 5 heures et demie. ?? Quatre piscines, aucune n'était bondée. Pas d'air conditionné dans les restaurants. Le terrain est très bien entretenu. Le sable de la plage est noir, il faut donc prévoir des chaussures d'eau car il fait très chaud.
Great Hotel
Had a great time. Close to airport after a 5 1/2 hour flight. ✈️ Four pools so none of them were over crowded. No air conditioning in restaurants. The resort grounds are very well kept. The sand on the beach is black so bring water shoes as very hot.
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Riu Emerald Bay: Terminé
C'était notre 5ème et dernière fois à riu emerald bay, nous étions dans la nouvelle section les chambres sont belles propres mais les locaux n'ont aucun respect pour le resort et les autres personnes comme le bruit est terrible la nuit notre 3 heures du matin prendre votre choix la nourriture était encore bonne sauf alacartes mais cela a toujours été comme ça hit et miss, les groupes jouant sur la plage est terrible tout le monde se plaint mais la plage publique et les locaux l'aiment donc bande[... lire plus]s il est donc pour ces deux raisons nous ne reviendrons pas.
Done
This was our 5th and last time to riu emerald bay, we where in the new section rooms are nice clean but locals have no respect for the resort and other people as the noise is terrible at night our 3 am take your pick food was still good except alacartes but that's always been like that hit and miss, bands playing on the beach is terrible everyone complains but public beach and locals like it so bands it is so for these couple reasons we will not be back.
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Riu Palace Jamaica: Grand centre de villégiature
Station accueillante, propre et serviable.
Pour un complexe pour adultes, c'était plutôt calme et réservé.
L'équipe de divertissement de jour était excellente
La nourriture était excellente, très variée
J'ai payé pour une chambre avec vue sur le jardin mais on m'a donné la chambre la moins bien cotée car ils n'avaient rien de disponible à moins que je ne paie 35,00 par nuit ?
Great resort
Friendly, clean and helpful resort.
For an adult resort it was pretty quite and reserved.
Daytime Entertainment team was excellent
Food was great, big variety
Paid for gardenview room but was given the lowest rated room as they did not have anything available unless I pay 35.00 per night ??
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Riu Palace Antillas: ÉTONNANT, ÉTONNANT, ÉTONNANT
Après deux déceptions (CUBA et PUNTA CANA), ce voyage a été extraordinaire.
Le service était excellent, le personnel était souriant et semblait heureux, la nourriture était exceptionnelle, de première qualité et savoureuse avec beaucoup de variété.
La plage est incroyable... sable blanc et doux, eaux calmes, baignade possible, temps fantastique, boissons de qualité, et la liste est encore longue.
Nous planifions déjà nos prochaines vacances. Je recommanderais le Riu Palace Antillas à tout mom[... lire plus]ent.
AMAZING, AMAZING, AMAZING
After 2 travel disappointments (CUBA & PUNTA CANA) this was an amazing trip.
Excellent service, staff were nice all smiles and seemed happy, food exceptional, premium quality and tasty with a lot of variety.
The beach unbelievable... white soft sand, calm ocean waters, SWIMMABLE, fantastic weather, quality drinks, the list goes on and on.
We are planning our return vacation already. I would recommend Riu Palace Antillas anytime.
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Riu Montego Bay: Pool Party Place
Je recommanderais ce complexe aux personnes qui aiment faire la fête, se divertir et qui utilisent principalement la piscine. Ce n'est pas un endroit si vous recherchez la paix et la tranquillité ou si vous utilisez principalement la mer car il y a beaucoup d'algues dans l'eau. Nous avons porté des chaussures d'eau tous les jours car nous n'avons utilisé que la plage et la mer. Nous n'avons pas eu à nous plaindre de nos chambres ni de nos serviettes. Beaucoup de choix pour la nourriture et le[... lire plus] personnel était généralement bon pour fournir le service, qu'il y ait ou non des pourboires. Nous avons utilisé la navette gratuite pour aller faire des courses au supermarché, à la pharmacie et dans les magasins situés à proximité. Nous avons apprécié d'être en Jamaïque et tout ce qu'elle a à offrir mais nous ne reviendrons pas dans cet hôtel car nous préférons la plage et une mer claire.
I would recommend this resort to people who like to party, be entertained and who mostly use the pool. Not a place if you are looking for peace and quiet or if you mostly use the sea as there is a lot of seaweed in the water. We wore water shoes every day as we only use the beach and sea. No complaints with our rooms or getting towels. Lots of choices for food and staff were mostly good at providing service whether or not they were tipped. Used the complimentary shuttle to go shopping nearby at the supermarket, pharmacy and stores. Enjoyed being in Jamaica and all it has to offer but would not return to this hotel because we prefer beach and a clear sea.
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Riu Ocho Rios: Pas les mêmes
Belle station, le personnel est très sympathique et amical. La nourriture n'est plus bonne. Le divertissement n'est plus très bon. Les piscines ne semblent pas propres. Trop de jeunes enfants qui courent dans le hall et les piscines. L'ambiance de fête est correcte. Trop de monde dans ce complexe. J'aimais ce complexe dans le passé et maintenant il a perdu cette touche.
Not the same
Beautiful resort, staff is pretty nice n friendly. Food is not good anymore. Entertainment not so great anymore. Pools seem unclean. Too much young children running around in the lobby and pool area's. Party vibes are ok. Overly crowded at this particular resort. Used to love this resort in the past and now it lost that touch.
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Riu Palace Costa Rica: Excellent service
Le service à l'hôtel était excellent (le personnel était très attentif et amical) et l'hôtel était propre.
Le bâtiment lui-même était un peu vieillot. Nous étions dans une suite junior et la baignoire jacuzzi dans la chambre d'hôtel/salle de bain ouverte (seules les toilettes sont derrière une porte fermée) peut ne pas convenir à tous les groupes de voyageurs. Lorsque j'ai demandé à changer de chambre, on m'a répondu que toutes les chambres étaient identiques. Je ne suis pas sûr que cela soit[... lire plus] exact compte tenu de la taille du complexe, mais peut-être n'y avait-il rien d'autre de disponible à ce moment-là.
La nourriture était bonne, en particulier les stations où l'on prépare les repas devant vous (omelettes, station wok, etc.). Il y avait les plats habituels, mais aussi des options plus saines. La nourriture du restaurant japonais Tokio était excellente. Le steak du steak house était également très bon. Le service de chambre a été rapide, mais les plats (nachos) sont arrivés froids et détrempés.
Dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment à l'hôtel et nous le recommanderions à d'autres personnes.
Great service
The service at the hotel was great (staff was very attentive and friendly) and the hotel was clean.
The building itself was a bit dated. We were in a junior suite and the jacuzzi tub in the hotel room/open concept bathroom (only the toilet is behind a closed door) may not be convenient for all groups of travellers. When I asked to switch rooms, I was told that all rooms are the same. Not sure this was accurate given the size of the resort, but maybe there was nothing else available at the time.
The food was good, especially the stations where they prepare meals in front of you (e.g. omelettes, wok station, etc.). There was the usual fare, but also healthier options. The food at the Japanese restaurant, Tokio, was excellent. The steak at the steak house was also very good. Room service delivery was prompt but the food (nachos) arrived cold and soggy.
Overall, we had a good time there, and would recommend it to others.