Sol Cayo Santa Maria: Paradis cubain naturaliste

Nous avons passé un séjour fantastique et inoubliable à Cuba, du 27 mars au 7 avril 2024. (long compte-rendu, plusieurs sous-thèmes). Des plages magnifiques et un temps fantastique. En ce qui concerne l'hôtel, nous ne pouvons que le comparer à notre expérience de l'année dernière dans un hôtel 5 étoiles, Melia Buenavista. Les deux complexes sont petits et réservés aux adultes. SOL a changé de famille après Covid. Ils disposent tous deux d'une section de plage réservée aux naturistes. Il s'agi [... lire plus]t bien sûr d'une comparaison injuste, mais les stations sont proches l'une de l'autre et elles sont toutes deux exploitées par la même société étrangère. Tout d'abord, je dois souligner que j'ai fait une demande en mariage surprise pendant mon séjour à Cuba. Un pays que nous sommes tous deux heureux et ravis de visiter. EXCURSIONS Nous avons rencontré le représentant d'Air Transat le premier matin. Les heures auxquelles il est présent sont affichées à côté du bureau du hall. Nous avons immédiatement réservé la croisière en catamaran du mardi, avec dîner au homard au coucher du soleil, et c'est à ce moment-là que nous nous sommes fiancés pour nous marier. NOTE : le coucher de soleil s'est fait sur le catamaran et le dîner a eu lieu au One Gallery Resort à 21 heures (apportez des collations). Un petit conseil à tout le monde concernant l'excursion en bus à La Havane du samedi. Nous avons parlé au représentant d'Air Transat, Rusbel Santiago, et lui avons dit que nous voulions aller à La Havane. Il nous a dit qu'il y avait une excursion en autobus le samedi. Nous avons dit que nous préférions y aller en avion. Il nous a répondu qu'Air Transat ne prenait pas en charge cette excursion. Nous lui avons demandé combien de temps durait le trajet en bus à l'aller et au retour et il nous a répondu 4,5 heures, alors qu'en réalité, le trajet dure plutôt 5,5 heures. Nous avons à nouveau dit que nous préférions l'avion. L'excursion totale a duré 21 heures (Rusbel avait laissé entendre qu'elle durait 15 heures). J'ai demandé un lien sur l'excursion et je ne l'ai jamais reçu. J'ai également demandé si le prix était canadien et il m'a répondu par l'affirmative. Après l'alerte de la carte de crédit, le prix était en dollars américains. Pendant le voyage, nous avons parlé avec notre guide, et j'ai découvert que c'était le même guide qui faisait l'excursion du mercredi à La Havane, d'une durée totale de 12 heures ! Et la différence de coût n'était que de 20 dollars de plus par personne. J'étais furieuse que Rusbel n'ait pas eu la courtoisie de nous en informer. Il le savait parce qu'il est ami avec le guide touristique, qui disait en plaisantant que Rusbel avait un énorme appétit. Le guide n'arrêtait pas de parler de Rusbel comme de l'un de ses vendeurs ! Il ne faut pas croire tout ce que Rusbel raconte. Il contourne la vérité, je crois qu'il avait des intérêts personnels à ce que nous réservions par son intermédiaire dans le bus plutôt que par quelqu'un d'autre dans l'avion. Je m'en veux de ne pas avoir fait de recherches et d'avoir eu une confiance aveugle dans le fait que tout le monde s'occupe de vos meilleurs intérêts. Ce n'est certainement pas le cas dans cette expérience. Mon fiancé ne s'est pas remis du long et éreintant voyage en bus pendant toute une journée. Pour l'excursion en avion à La Havane, allez à côté du Melia Cayo Santa Maria (CSM) à 9 h et parlez au représentant des excursions à leur bureau dans le hall principal. CHAMBRES Les chambres ont été récemment rénovées, elles sont fraîches et modernes. Il y a un petit bouton métallique sur le mur (près des lumières) qui ressemble à une pièce de dix cents à l'intérieur d'une pièce de vingt-cinq cents. Il suffit de le TOUCHER pour éteindre ou allumer les lumières. (interrupteur à capacité). REMARQUE, ils fonctionnent toujours avec l'infrastructure d'il y a 70 ans (je ne pense pas que les cheminées d'égout aient été changées à l'intérieur du bâtiment ; un oubli qu'ils pourraient regretter dans un avenir proche). Les tuyaux d'alimentation en eau chaude sont vieux, une pièce avait à peine de l'eau tiède. Malheureusement, nous avons dû changer de chambre à SOL trois fois pour diverses raisons. Oui, c'est un inconvénient, mais cela en valait la peine car nous étions finalement bien installés après la quatrième nuit. WIFI Malheureusement, la puissance du signal WIFI varie d'une chambre à l'autre. Si vous avez besoin d'un bon signal, vérifiez-le avant de déballer vos affaires. Le WIFI était excellent dans le hall d'entrée et au restaurant buffet. ALIMENTATION Je n'ai pas eu de problème avec la nourriture pendant les deux années, même si je suis un mangeur difficile ; je vais à Cuba en m'attendant à moins en raison des pénuries possibles et je m'y suis préparé. (je reviendrai plus tard sur ce sujet). Mon beau fiancé, quant à lui, a eu des problèmes l'année dernière au 5 étoiles et aucun problème cette année. Nous y avons passé 11 nuits et les œufs n'étaient pas disponibles deux matins seulement. C'est incroyable quand on sait que le Melia CSM voisin ne semblait jamais avoir d'œufs ! Apportez votre propre Ketchup. MANQUANTS Les éléments mentionnés ci-dessous se sont produits pendant notre séjour, mais gardez à l'esprit que les choses changent tous les jours et toutes les semaines. CAFÉ Le café, quant à lui, était moins disponible. Nous savions que cela pourrait être un problème car nous avons rejoint un groupe FB actif, "Friends of Sol CSM". Pour nous préparer, nous avons donc acheté une bouilloire portable 220V et du café instantané McDonald's sur Amazon. C'est la meilleure chose que nous ayons jamais faite. Nous avons fait du café en 4 minutes tous les matins ! PIZZA J'en fais un sujet à part parce que c'est quelque chose qui a été mentionné à de nombreuses reprises par de nombreux clients. Le SOL dispose d'un véritable bâtiment à pizzas sur le site, avec des tables et des chaises. Malheureusement, il n'était pas ouvert pendant notre séjour. Nous avons entendu dire qu'il était ouvert plus tôt dans l'année, mais qu'il avait fermé parce qu'il n'y avait plus d'approvisionnement en eau à cet endroit. Le bâtiment principal du restaurant/buffet SOL dispose également d'un four à pizza Mais là encore, elle n'était pas utilisée. Un client qui était là en décembre a dit qu'il fonctionnait alors et qu'il y avait constamment de longues files d'attente pour leurs délicieuses pizzas. EAU Il y a une autre pénurie qui n'a pas été mentionnée. L'eau en bouteille. Le premier jour, on nous a fourni une grande bouteille d'eau dans la chambre, le jour suivant, deux petites bouteilles. Après cela, plus rien. Chaque soir, nous devions chercher des endroits et des moyens pour obtenir de l'eau. Ce n'est pas la tâche la plus facile. Il semble qu'il y ait des luttes internes entre la réception, le bar et le restaurant. Au lieu d'aider la réception à répondre aux demandes des clients, ils ne partagent pas cette précieuse denrée. Cherchez donc votre propre source d'eau et n'oubliez pas qu'un pourboire ne fait pas de mal. PAPIER TOILETTE Le papier hygiénique est un article rare à Cuba, comme nous l'avons découvert lors d'une excursion d'une journée à La Havane. Apportez deux ou trois rouleaux de papier hygiénique, même pour votre chambre ! Les dames voudront peut-être emporter les paquets de voyage Kleenex avec elles en TOUT temps. PAIN FRAIS Heureusement, le pain est cuit tous les jours au SOL et il n'y a jamais eu de pénurie d'ingrédients. Et les petits pains sont délicieux. RÉPARATIONS Les réparations et l'entretien semblent se faire au petit bonheur la chance. En général, c'est raté, mais c'est normal car il s'agit d'une petite station et il n'est probablement pas possible d'avoir un homme à tout faire à plein temps. RÉCEPTION En parlant de la réception, le PERSONNEL essaie vraiment de vous aider, mais il semble qu'il n'ait pas l'AUTORITÉ de faire avancer les choses. Chaque demande semble passer d'un responsable à l'autre et attendre l'approbation. Contrairement à l'année dernière à l'hôtel 5 étoiles, nous avions deux majordomes assignés à nos besoins (en alternance, mais ils communiquaient entre eux) ; là, toutes nos demandes ont été prises en compte immédiatement, sans question. MÉDECIN Il n'y a pas de médecin sur place. Le médecin du Melia CSM, situé juste à côté, est à la disposition des clients du SOL ; demandez à la réception de faire la navette ; 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. J'ai eu recours à ce service pour une rupture de vaisseau sanguin qui ne cessait de grossir et pour une coupure au pied qui avait besoin d'être désinfectée. Le service était gratuit, mais le médecin a accepté le pourboire de 5 dollars canadiens que j'ai insisté pour qu'elle prenne. Et comme le groom, Raul, m'a attendu et m'a ramené, il a également reçu un pourboire ; c'était tard dans la soirée et le restaurant Melia CSM 24 heures sur 24 n'était pas très fréquenté, alors j'ai pris deux pizzas à emporter ! Personnel et conseils Prenez le temps de parler au personnel et d'apprendre un peu de leur mode de vie. Cela vous ouvrira les yeux sur leurs difficultés et fera paraître vos petits désagréments insignifiants. Nous étions constamment à la recherche d'un moyen de donner un pourboire et d'un cadeau à offrir à qui, afin qu'ils l'apprécient davantage parce qu'ils en avaient vraiment besoin. Vous pouvez vraiment voir que vous offrez un cadeau dont ils avaient besoin ; leur réaction et leur sourire font chaud au cœur. L'argent En ce qui concerne l'argent, apportez des billets qui n'ont PAS de CRISES, de déchirures, de coupures, de marques de stylo, etc. Les banques cubaines sont très, très pointilleuses et n'acceptent pas les billets présentant des plis visibles et usés. Un invité que nous avons rencontré a commandé de nouveaux billets de 5 dollars canadiens non circulés auprès de la banque une semaine avant son départ. PIÉCETTES ET DEUX PIÉCETTES Bien sûr, vous pouvez apporter des pièces de monnaie et des pièces de deux dollars pour les pourboires, mais vous feriez mieux de les racheter avec des billets lorsqu'on vous le demande. Personnellement, nous préférons utiliser des billets en dollars américains car ils sont moins lourds et moins encombrants. Juste avant de rentrer au Canada, faites le tour des employés et proposez-leur d'acheter de vieux billets ou de la monnaie pour les aider. Apportez des billets de 20 dollars neufs à cette fin. MARCHÉ DE LA FLÉOLE ATTENTION, si vous vous rendez au marché aux puces, sachez qu'il n'y a pas de terminaux de paiement par carte de crédit. Il faut payer en liquide, et plus précisément en dollars américains. La plupart des endroits vous feront payer le DOUBLE du prix américain si vous payez en dollars canadiens. CARTES DE CRÉDIT Tous les achats effectués avec une carte de crédit nécessitent votre signature, même si vous devez utiliser un code PIN. Je suppose que les banques veulent cette sécurité supplémentaire au cas où vous contesteriez les frais. De plus, elles ne vous remettent pas de reçu détaillé au point de vente, comme c'est le cas ici. Il s'agit simplement d'une copie du bordereau de la carte de crédit. Si vous aimez garder une trace de vos achats, emportez un stylo. PALAPALAS DU CÔTÉ NATURISTE Une chose étrange a commencé à se produire sur la plage naturiste. Il y avait toujours un surplus de personnes vers les palapalas. Nous avons commencé à nous lever à 5 heures du matin pour réserver la place que nous préférions. À chaque fois, je tombais sur 4 ou 5 autres personnes qui faisaient de même à la même heure du matin ! La position du panneau Naturist est devenue dynamique en ce sens qu'elle semble se déplacer tous les jours. Mais chaque jour, vous pouvez voir qu'il y a un débordement dans la section textile. Le côté naturiste s'est considérablement agrandi par rapport à l'année dernière. Il s'étend maintenant presque jusqu'au Beach Bar. MAÎTRE REIKI Si vous avez des problèmes de santé mineurs, réservez un traitement de Reiki avec Roberto dans The Gym. Il est maître de Reiki depuis 19 ans et suit chaque année une formation de deux semaines de mise à jour et de perfectionnement auprès de son maître. Sans le savoir à l'avance, Roberto m'a parlé de ce qu'il avait trouvé dans mon corps ! Il a même mentionné quelque chose que je ne savais pas et que je vais devoir faire vérifier par un médecin ici. GYM Si vous êtes un fanatique du fitness, ils ont une salle de sport ultramoderne avec les derniers équipements ! C'est très surprenant compte tenu de la pénurie de consommables qu'ils subissent quotidiennement. De nouveaux équipements sont arrivés pendant que nous étions là ! SOIRÉES Il y a des insectes qui piquent quand le soleil se couche ; emportez un insectifuge. Nous avons utilisé du Muskol, d'autres avaient du Off. S'il contient 15% de Deet, il fonctionne bien. DIVERTISSEMENT Il n'y avait pas de calendrier des événements pour le mois d'avril (il y en avait un pour le mois de mars). Il semble qu'il n'y ait pas de spectacle à 9h30. Il semble qu'ils essaient de réserver des spectacles mais qu'ils ne viennent pas toujours. Au minimum, il y avait généralement de la musique et des leçons de danse en ligne. OUI, nous vous recommandons d'y aller si vous êtes naturiste. N'oubliez pas que vous y allez pour le soleil, les plages, le climat et la gentille hospitalité des Cubains. Ne vous attendez pas à avoir un choix illimité de nourriture. Ne vous attendez pas à avoir toutes les commodités que vous avez au Canada. Soyez reconnaissant de ce que vous obtenez et profitez-en. SOL a le potentiel d'être beaucoup plus pour les naturistes. Mais les limitations imposées par le gouvernement pourraient ne pas le permettre.

Naturalist Cuban Paradise We had a fantastic, unforgettable, time in Cuba, March 27-April 7, 2024. (long review, multiple Sub-Topics). Beautiful beaches and fantastic weather. In regards to the resort, we can only compare it to our experience from last year at a 5-Star Resort, Melia Buenavista. Both resorts are small and are Adult Only. SOL changed from family after Covid. Both have Naturist beach sections. Of course it is an unfair comparison but the resorts are near each other and both operate by the same Foreign Corporation. First, I should point out I did a surprise Marriage Proposal while in Cuba. A country we are both truly happy and ecstatic to visit. EXCURSIONS We met the Air Transat Representative the first morning. The times he is there are posted beside the lobby desk. We immediately booked the Tuesday, Sunset Lobster Dinner Catamaran Cruise and it is when we got engaged to be married. NOTE, sunset was on the Catamaran and dinner was at One Gallery Resort at 9pm. (bring snacks). A heads up to everyone regarding the Saturday, Havana Bus Excursion. We spoke to the Air Transat rep, Rusbel Santiago, and told him we wanted to go to Havana. He said there was a Saturday bus tour going. We said we would prefer to fly there. He said Air Transat does not support that tour. We asked how long the bus ride is each way and he said 4.5 hours, in fact it is closer to 5.5 hours. Again we said we prefer plane. The total excursion was 21 hour trip (Rusbel had suggested it was 15 hours). I asked for link about the tour and I never received it. I also asked if the price was Canadian and he said yes. After the credit card alert came through it was US$. During the trip we spoke with our tour guide, I discovered that the SAME TOUR GUIDE does the Wednesday Havana Plane Tour Excursion, 12 hour total trip! And the difference in cost was only about $20 more each. I was furious that Rusbel did not have the courtesy to tell us about it. He knew about it because he is friends with the tour guide as the tour guide joked that Rusbel has a huge appetite. The guide kept referring to Rusbel as one of his Salesman! You cannot believe everything Rusbel tells you. He skirts on the truth, I believe he had personal interests in having us book through him on the bus verses on the plane through someone else. I kick myself for not doing research and having blind faith that everyone is looking after your best interest. That is certainly not the case in this experience. My Fiance did not recover from the grueling long bus ride for another whole day. For the Havana Plane Tour go next door to Melia Cayo Santa Maria (CSM) at 9am and speak with their Excursion Representative at their desk in the main lobby. ROOMS The rooms are newly renovated, they look fresh and modern. They have these cool blue LED lights around the room, NOTE, they can be turned off; there is a small metal button on the wall (near the lights) that looks like a dime inside a quarter. You need only TOUCH them to turn OFF/ON the lights. (capacitance switch). NOTE, they are still running on the infrastructure of 70 years ago (I do not think the sewer stacks were changed inside the building; an oversight they may regret in the near future). The hot water supply/pipes are old, one room barely had luke warm water. Unfortunately, we had to change rooms at SOL three times for various reasons. Yes, an inconvenience but was worth it as we finally were happily settled after the fourth night. WIFI Unfortunately, WIFI signal strength varied, room to room. If you require a good signal, check it before you unpack. WIFI was great in the general lobby area and buffet restaurant. FOOD I did not have any issues with food there for both years even though I'm a fussy eater; I go to Cuba expecting less due to possible shortages and prepared for it. (more later in this). My beautiful Fiance on the other hand had issues last year at the 5-star and no issues this year. We were there for 11 nights and eggs were not available on only two mornings. That's incredible considering the neighbour Melia CSM never seemed to have any eggs! Bring your own Ketchup. SHORTAGES Items mentioned below occurred during our stay but keep in mind that things change on a daily and weekly basis. COFFEE Coffee on the other hand was less available. We knew this might be an issue because we joined an active FB group, "Friends of Sol CSM". So in preparation we purchased a 220V portable kettle and McDonald's instant coffee from Amazon. Best thing we ever did. Made coffee in 4 minutes every morning! PIZZA I give this a separate topic because it was something that was mentioned numerous times by many repeat guests. The SOL has an actual Pizza Building on the resort with tables and chairs. Unfortunately, it was not open during our stay. We heard it was open earlier in the year but it closed because they lost their water supply to that location. The SOL main restaurant/buffet building also had a Pizza Oven! But again it was not being used. A guest that was there in December said it was working then and there were constant long lines for their delicious pizza. WATER There is another shortage that was not mentioned. Bottled water. Our first day, we were provided in the room, a large bottle of water, the next day, two small bottles. After that none. Each night we had to scout places and ways to get water. Not the easiest task. There appears to be internal struggles between the front desk, bar and restaurant. Instead of helping front desk with client requests, they do not share the valuable commodity. So seek your own source of water and remember a tip goes a long way. TOILET PAPER Toilet paper is a rare item throughout Cuba as we discovered on a day trip to Havana. Bring a couple of rolls for back up, even for your room! Ladies may want to carry the Kleenex travel packs with them at ALL times. FRESH BREAD/BUNS Fortunately, this is baked daily at SOL and there were never any ingredient shortages. And wow, their buns are delicious. REPAIRS Repairs /maintenance seems to be hit or miss. Usually miss, but that is expected as it is a small resort and it is likely not feasible to have a full time handyman. FRONT DESK Speaking of front desk, the STAFF really tries hard to help you but it seems that they are not given the AUTHORITY to actually get things done. Each request seems to pass through one manager to another and then await approval. Unlike last year at the 5-star we had two butlers assigned to our needs, (alternated days but they communicated to each other); there, all of our requests were taken care of immediately without question. DOCTOR There is no doctor on-site. The on-site Doctor at Melia CSM next door is available for SOL guests; ask front desk for a shuttle ride; 24/7. I used this service for a broken blood vessel that kept getting bigger and also had a cut on my foot that needed disinfecting. There was no charge for the service but the Doctor glady accepted the $5CAD tip that I insisted she take. And since the bell boy, Raul, waited for me and drove me back, he got a tip too; it was late evening and the Melia CSM 24 hour restaurant was not busy so I got two pizzas to go! Staff & TIPS Take the time to talk to the staff and learn a bit of their way of life. It may open your eyes to their struggles and it makes your minor inconveniences seem petty. We were constantly looking for ways to tip and which dollar store gift to give to whom so they appreciate it more because they really needed it. You can really tell when you give a gift that they needed; their reaction and smile is very heart warming. Currency When it comes to money, bring bills that have NO CREASES, rips, cuts, pen marks, etc. The Cubian banks are very, very fussy and will not accept bills with visible worn creases. One guest we met actually ordered new uncirculated $5CAD bills from the bank a week before going. LOONIES & TWOONIES Sure, you can bring loonies and twoonies for tips but you better buy them back with bills when you get asked. Personally, we prefer using US$ bills as it is less weight and cumbersome. Just before you leave to come home to Canada, go around and offer to purchase old bills or coins from the staff to help them. So bring extra new looking $20 bills for this purpose. FLEA MARKET WARNING, if you go to the Flea Market, they do not have credit card POS terminals. Cash only, US cash to be specific. Most places will charge you DOUBLE the US price if you pay in CAD$. CREDIT CARDS Oh, all purchases with credit cards will require your signature even though you have to use a PIN. I suppose the banks want that extra security in case you dispute the charges. And they do not give you an itemized POS receipt like they do here. It's just a copy of the credit card slip. If you like keeping track of purchases, bring a pen with you. PALAPALAS ON NATURIST SIDE A strange thing started happening on the Naturist beach. There was always overflow in the number of people verses Palapalas. We started waking up at 5am to reserve a place we preferred. Each time I ran into 4 or 5 others at that time of morning doing the same! The Naturist sign position has become Dynamic in that it seems to move daily. But each day you can see there is overflow into the Textile section. The Naturist side has grown significantly compared to last year. It spans almost to the Beach Bar now. REIKI MASTER If you have a minor health issues, book a Reiki treatment with Roberto in The Gym. He is a 19-year Reiki Master and receives yearly, a two week refresher/update training, from his Master. Without knowing in advance Roberto told me of what he found with my body! He even mentioned something I did not know and will have to get checked by an MD here. GYM If you are a fitness fanatic, they have a state of art Gym with the latest new equipment! Super surprising considering the shortages of consumables they experience on a daily basis. New equipment arrived while we were there! EVENINGS There are biting insects when the sun goes down; bring insect repellent with you. We used Muskol, others had Off. If it has 15% Deet, it works well. ENTERTAINMENT There was no April calendar of events (saw one for March). It seemed hit or miss if there was going to be a 9:30 show. It seems they try to book shows but they may not show up. At the minimum there was usually music and line dancing lessons. YES, We recommend going there if you are a Naturist. Remember, you are going for the sun, beaches, weather and kind hospitality of the Cubans. Do not expect to have unlimited options in food choices. Do not expect to have all the amenities you have in Canada. Be thankful for what you do get and enjoy yourself. SOL, has the potential to be much more for Naturist. But limitations from the government may not allow it.

Melia Peninsula Varadero: Pas de draps !

Ce n'est pas du tout un hôtel 4 ou 4,5, c'est un 1-2 étoiles. Pour commencer, les clés de la chambre nous ont été remises sans aucun détail (pas de plan, pas d'instructions sur la façon d'accéder au wifi, rien !) La chambre n'avait pas de draps, je me suis plaint 3 fois et à chaque fois ils m'ont dit "ok on vous les apporte" les 4 nuits passent et nous ne les avons jamais eu. Les serviettes sentaient la pisse et ils ne les ont jamais changées, personne n'a jamais nettoyé notre chambre, honnêteme [... lire plus]nt la nourriture était le dernier de nos soucis et c'est beaucoup dire Enfin, il n'y a pas assez de chaises de plage, nous avons littéralement vu des gens se battre pour en avoir

No bed sheets! This is not at all a 4 or 4.5 hotel this is a 1-2 stars. For starters the keys to the room was given to us with no details of anything (no map, no instructions on how to access wifi, nothing!). The room did not have any sheets I complain 3 times and every time they said “okay we are bringing them to you” the 4 nights pass and we never got them. The towels smelled like piss and they never change them, no one ever cleaned our room, honestly food was the least of our concerns and that’s a lot to say Lastly not enough beach chairs, we literally saw people fighting over them

Melia Cayo Santa Maria: Tout est parfait

Pour le prix que vous payez, il n'y a rien à redire... les employés sont incroyables, la plage est spectaculaire... nous y retournerons le mois prochain... le yoandry beach bar a une bonne cuisine préparée par Gerly le chef qui fait des miracles... le bon service de Jorge aussi... les employés du lobby bar sont excellents. Je ne peux pas tous les nommer, le service à la clientèle est excellent... Je ne peux pas me plaindre... pour le prix, c'est incroyable d'avoir une chambre propre avec l'air c [... lire plus]onditionné... lol... les vrais voyageurs ne se plaindront pas du tout....

Everything perfect For the price you pay,nothing to complain..workers are amazing, beach is spectacular..we go back next month..yoandry beach bar good food cooked by Gerly the chef who make miracle..good servi by jorge too..lobby bar worker are excellent. Can't name all of them ,customers service excellent..I can't complain..for the price it's unbelievable we get a clean room with AC..lol..real travelers will not complain at all..

Melia Peninsula Varadero: Merveilleuses vacances

Voyage du 23 au 30 mars. Ce complexe est de taille agréable. Il est facile de se rendre à pied aux buffets et aux restaurants, à la plage et à la piscine. Nous étions dans le bâtiment le plus proche de la plage. La plage est magnifique ! L'une des meilleures. Il y avait toujours beaucoup de chaises de plage et quand nous étions là. Il y a eu beaucoup de vent toute la semaine, nous n'avons donc pas pu sortir les kayaks ou les catamarans, etc. mais c'était quand même charmant. La piscine est  [... lire plus]agréable, mais la seule plainte serait qu'il n'y a pas beaucoup de chaises autour de la piscine. Il y a beaucoup de place pour avoir plus de chaises mais nous avons juste posé nos affaires sur les escaliers en ciment et sommes restés dans l'eau, ce n'est donc pas un gros problème. La nourriture était en fait meilleure que prévu. Il y a toujours quelque chose à manger. Il y avait des œufs tous les matins à la station d'omelette et beaucoup d'autres choix. Le café au bar à côté du buffet est bien meilleur que le café que l'on vous sert au buffet ! Les divertissements étaient corrects. Il y avait un spectacle chaque soir dans le hall ou à l'extérieur. Les chambres étaient la pire partie. Notre chambre était au rez-de-chaussée. Il y avait de la moisissure dans le placard et de l'eau s'écoulait du climatiseur. Les lits n'étaient pas des plus confortables mais étaient corrects. De l'eau s'écoulait sur le sol après chaque douche. Notre femme de chambre était géniale. Nous avions toujours du papier toilette, des serviettes et de l'eau dans la chambre. Notre coffre-fort fonctionnait et la porte se verrouillait. Aucun problème avec nos cartes-clés. Dans l'ensemble, nous avons passé de bonnes vacances. Le personnel était formidable ! Très sympathique. Et le prix était excellent.

Wonderful Vacation Travelled March 23-30. This resort is a nice size. Easily walk to the buffets and restaurants to beach to pool. We were in building closest to beach. The beach is gorgeous! One of the best. There was always lots of beach chairs and hen we were there. It was pretty windy all week so were not able to take out the kayaks or catamarans etc. but still lovely. The pool is nice however the only complaint there would be that they do not have many chairs around the pool. There is plenty of room to have more chairs but we just put our stuff on the cement stairs and stayed in the water so not a huge deal. The food was actually better than expected. There’s always something to eat. There was egg every morning at the omelette station and lots of other choices. The coffee at the bar beside the buffet is much better than the coffee they give you in the buffet! The entertainment was ok. There was a show each night in or outside of the lobby. The rooms were the worst part. Our room was ground floor. There was mold and mildew in the closet and water dripping from the air conditioner. The beds were not the most comfortable but were fine. Water leaked all over the floor after every shower. Our maid was great though. We always had toilet paper and towels and water n the room. Our safe worked and the door locked. No issues with our key cards. All in all we had a great vacation. The staff were great! So friendly. And the price was great.

Sol Caribe Beach: Excellent séjour dans ce centre de villégiature de style moderne

Tout dans ce complexe est conforme à la publicité. Nous avons séjourné dans le bâtiment numéro un, au troisième étage. Il y a deux ascenseurs pour ceux qui n'aiment pas monter les escaliers. La chambre était spacieuse, moderne et propre, avec deux lits doubles très confortables. La vue depuis la chambre était fantastique. La salle de bain était également spacieuse et moderne. Nous n'avons rien à redire sur les serviettes de toilette, le papier hygiénique et les bouteilles d'eau. Jade, la femme d [... lire plus]e chambre qui travaille dur, s'occupait de notre chambre et elle a fait un excellent travail. Nous avons passé la plupart de notre temps sur la belle plage. Nous avons regardé des spectacles le soir depuis notre balcon. Les divertissements se sont terminés à 23 heures et nous avons passé une excellente nuit de sommeil. Nous n'avons pas eu à nous plaindre de la nourriture car le changement nous convenait bien. Le seul bémol au restaurant buffet, The Kitchen, est l'hygiène de la vaisselle. Il y avait parfois des résidus de café ou de rouge à lèvres dans et/ou sur les bords des tasses ou des verres. Les assiettes ne me semblaient pas propres, mais cela peut être dû à la dureté de l'eau. Il y a également un manque de serviettes de plage, ce qui n'a pas été un problème pour nous. Nous avons utilisé nos propres serviettes de plage pendant deux jours, et nous avons reçu leurs serviettes de plage le troisième jour dans la matinée. Nous avons vérifié plusieurs fois par jour jusqu'à ce qu'ils aient enfin des serviettes propres. Dans l'ensemble, nous avons été très satisfaits de notre séjour dans ce magnifique complexe.

Great stay at this modern style resort Everything in this resort is as advertised. We stayed at the building number one on third floor. There are two elevators for those who don't like climbing the stairs. The room was spacious, modern and clean with two double beds which were very comfortable. The view from the room was fantastic. The bathroom was spacious and modern too. We don't have any complaints regarding bathroom towels, toilet paper and water bottles. Jade, the hard working maid was in charge of our room and she did a great job. We spent most of our time on the beautiful beach. We watched shows in the evening from our balcony. The entertainment ended up at 11p.m. and we had great night sleep. No complaints about food since the change suited us well. The only set back in the buffet restaurant, The Kitchen, is hygiene of dishes. Sometimes there was coffee or lipstik residue in/or on the edges of cups or glasses. Plates did not look clean to me, but that might be a due to the hardness of water. There is also a lack of beach towels which wasn't the issue for us. We used our own beach towels for two days, and we got their beach towels the third day in the morning. We were checking up couple of times per day until they finely got clean towels. Overall we were very satisfied with our stay at this beautiful resort.

Melia Cayo Coco: Vacances extraordinaires !!! Merci Melia Cayo Coco !

Mon mari et moi n'étions pas allés à Cuba depuis l'attaque du COVID. Nous avons donc décidé d'y aller pour deux semaines et nous n'avons pas été déçus ! Nous avons beaucoup apprécié ce complexe. Compte tenu des pénuries alimentaires, etc. à Cuba, nous avons été très bien nourris et nous en sommes reconnaissants. Le personnel se surpasse pour s'assurer que l'on s'occupe bien de nous. Ils sont un véritable atout pour la famille Melia. L'hôtel était impeccable, tout comme nos chambres. Le [... lire plus]s chambres sont un peu fatiguées, mais propres. Au cours de nos 14 jours, nous n'avons eu que deux problèmes, tous deux liés à la clé ou à la serrure de notre chambre. Un membre du personnel d'entretien est arrivé assez rapidement pour les deux problèmes et nous a dépannés ! Nous avons passé tous nos jours sur la plage qui était absolument à couper le souffle. Il n'y a eu qu'une matinée de pluie, ce qui n'a pas entamé notre moral ! La plage est propre et il y a beaucoup de poubelles et de cendriers à disposition. Les zones fumeurs/non-fumeurs sont un plus. Les divertissements... Wow ! Il se passait toujours quelque chose dans le hall principal en début de soirée, puis au théâtre. Le matin, on pouvait entendre la douce musique du Sax depuis la piscine. J'ai trouvé cela très relaxant sur la plage. Le groupe de nuit "Rock" était notre préféré. Ils ont fait danser et chanter tout le monde. C'était très amusant :-) J'ai particulièrement apprécié la taille du complexe. Il est facile de se déplacer et de rencontrer d'autres clients. Le centre de villégiature est très bien éclairé la nuit et les jardiniers font vraiment un travail magnifique pour garder le terrain bien entretenu et propre. Nous n'avons eu que quelques déceptions. La première était la profondeur de la piscine. Elle est très peu profonde. Cependant, je comprends qu'il s'agit d'un de leurs projets d'investissement pour refaire la piscine, donc ce n'est pas un gros problème à nos yeux. De plus, nous sommes des adeptes de la plage. Une autre déception (que j'ai toujours eue à Cuba), ce sont les autres clients ! 85% sont très bien, mais 15% peuvent être très impolis avec le personnel qui travaille dur, ce qui me contrarie vraiment car ils travaillent si dur pour nous satisfaire. Dans l'ensemble, je recommande vivement ce complexe et j'y reviendrai ! Le personnel rend ce centre de villégiature si spécial et j'aimerais donner un coup de chapeau à quelques-uns d'entre eux qui ont fait de nos vacances les meilleures de tous les temps. Yusmelkys (Plage/Rancheon), Dayanalee (Bar/Serveur partout lol), Yoandra (Buffet du petit déjeuner), Eddy et Joel (Buffet du dîner). Je ne les remercierai jamais assez d'avoir gâté cette vieille fille et son mari. Merci Melia Cayo Coco xoxo

Amazing Vacation!!! Thank you Melia Cayo Coco! My husband and I have not been to Cuba since COVID struck so decided to go for two weeks and we were not disappointed! We thoroughly enjoyed this Resort. Considering the food shortages, etc. in Cuba we were fed really well and were grateful for that. The Staff go above and beyond to make sure we are very well looked after. They are a real asset to the Melia Family. The Resort was spotless as were our rooms. The rooms are a little tired, but clean. In our 14 days we only had two issues which was both with our room key/lock. A maintenance staff member arrived quite quickly on both issues and fixed us up! We spent every day on the beach which was absolutely breathtaking. Only had one morning of rain which didn't dampen our spirits one bit! The beach is clean with lots of garbage/ashtrays available. The smoking/non-smoking areas are a bonus. The entertainment... Wow! There was always something going on in the main lobby in the early evening and then at the Theatre. In the mornings you could hear the soft music of the Sax being played from the pool area. I found it very relaxing down on the beach. The "Rock" night band was our favorite. They had everyone up dancing and singing along. So much fun :-) I especially loved the size of the Resort. Easy to get around and easy to meet other guests. The Resort is very well lit at night and the gardeners truly do a beautiful job of keeping the grounds well kept and clean. We only had a few disappointments. One was the depth of the pool. Very shallow. However, I understand that this is one of their Capital Projects to redo the pool so not a biggy in our eyes. Besides, we are beach people. Another disappointment (which I have always had in Cuba), is other guests! 85% are great, but 15% can be so rude to the hardworking staff which really upsets me as they work so hard to please us. All in all, I would highly recommend this Resort and will be back! The Staff make this Resort so special and I would like to give a "shout out" to a few of them who made our vacation the best ever. Yusmelkys (Beach/Rancheon), Dayanalee (Bar/Server everywhere lol), Yoandra (Breakfast Buffet), Eddy and Joel (Supper Buffet). I can't thank them enough for spoiling this 'ol girl and her husband. Thank you Melia Cayo Coco xoxo

Paradisus Princesa Del Mar: Une plage magnifique

Le terrain a été si bien entretenu qu'il est magnifique. Le hall et le restaurant sont très agréables. Les chambres sont un peu vieillottes et pourraient être plus propres. Les sols n'ont pas été nettoyés tous les jours, mais dans l'ensemble, c'est acceptable car nous n'étions là que pour nous laver et dormir.

Amazing beach The grounds were so well taken care of, it is beautiful. Lobby and restaurant are very nice. The rooms are a bit dated and could be cleaner. The floors were not cleaned ever day but overall acceptable as we only were there to wash and sleep.

Melia Jardines del Rey: Très beau centre de villégiature

Chambres spacieuses, terrain bien entretenu. Les chambres sont toutes équipées de moustiquaires sur les portes des balcons. Idéal pour les familles et les personnes ayant des problèmes de mobilité car il est facile de se déplacer avec des poussettes et des fauteuils roulants. La plage est géniale car il y a une zone pour la plongée avec tuba et une zone sablonneuse. Les animations étaient excellentes, il y avait toujours quelque chose pour tout le monde. Beaucoup de chaises longues et de zones o [... lire plus]mbragées sur la plage. Pas besoin de se presser pour avoir une bonne place.

Very nice resort Spacious rooms, grounds well kept. Liked the rooms as they all have screens on the balcony doors. Nice for families and people that have mobility issues as it is easy to move around with strollers and wheelchairs. The beach is awesome as there is area for snorkelling and sandy area. Entertainment was great, there was always something for everyone. Lots of lounge chairs and shaded areas on the beach. No need to rush to get good spot.

Melia Cayo Coco: Douceur et détente

La clientèle plus âgée et les couples ont rendu l'ambiance relaxante et tranquille, c'était parfait ! Le calme règne à 23h, mais il y a toujours d'excellents divertissements et un bar ouvert 24h/24h. Personnel bien formé, professionnel et amical. L'hôtel est plus petit, mais le terrain et le hall d'entrée sont magnifiques. La chambre était propre, sûre et fonctionnelle. La plage est spectaculaire, beaucoup de chaises à l'ombre, si vous arrivez plus tard, vous trouverez toujours une place, i [... lire plus]l suffit de marcher un peu plus loin. L'espace piscine est également très agréable avec une bonne ambiance, la piscine était propre mais devra être rénovée prochainement. Beaucoup d'options de nourriture (seulement au buffet), pas de pénurie à ma connaissance. Ce que la direction a accompli compte tenu des défis auxquels Cuba est confronté est incroyable.

Smooth and Relaxing Older clientele and couples made the vibe relaxing and quiet it was perfect! Nice and quiet by 11pm, but still excellent entertainment and a 24hr bar. Well trained staff, professional and friendly. Hotel is smaller with beautiful grounds and lobby. Room was clean, safe and functional. Beach is spectacular, plenty of chairs in the shade, if you show up later will still find a spot, just need to walk a little further. Pool area is very nice as well with a great atmosphere, pool was clean but will need to be renovated soon. Plenty of food options (only ate at buffet), no shortages that I was aware of. What management has accomplished given the challenges Cuba faces is amazing.

Melia Trinidad Peninsula: Nouveau centre de villégiature très agréable

Ce centre de villégiature était frais, très propre et peu fréquenté. Il semblait fonctionner à environ 1/3 de sa capacité. C'était le nombre parfait de personnes. Nous ne nous sommes pas du tout battus pour obtenir des chaises longues. Elles étaient toujours disponibles. Il y a plusieurs piscines - beaucoup de choix pour nager. La température de l'eau de la piscine est agréable mais plus fraîche. La plage est très accidentée et couverte de coquillages et de coraux cassés. Les chaussures de plage [... lire plus] sont indispensables. Il y a une petite colline à descendre de la plage jusqu'à l'eau. La nourriture était correcte - pas très variée. J'ai été surpris de voir à quel point les buffets sont petits pour un si grand complexe. Le poisson frais est disponible et peut être cuisiné à la demande. Toujours des pâtes, du riz, des haricots, beaucoup de jambon, du poulet, un peu de bœuf - les desserts étaient corrects mais ils avaient tous le même goût pour moi. J'ai découvert qu'on ne réserve pas un voyage à Cuba si l'on est gourmand, alors n'oubliez pas cela si vous venez à Cuba. Apportez vos propres chips et en-cas - tout ce qui est disponible à la boutique de souvenirs pour les en-cas sont des Celebration Cookies (gaufrettes à la vanille recouvertes de chocolat au lait ou au moka). La boutique propose également des bikinis, de l'eau, de la bière, du jus de pomme, du shampoing, des chapeaux de soleil, des sacs de plage, quelques t-shirts, quelques articles souvenirs, des lotions, des parfums et des serviettes hygiéniques. Vous ne trouverez pas de tampons à Cuba, mesdames, alors n'oubliez pas d'apporter les vôtres et d'en laisser un peu pour les femmes qui travaillent ici. Le snack-bar ne propose que 4 produits : hot-dogs, hamburgers, pizzas ou sandwichs. Certains jours, il y avait des tacos de poisson. Apportez votre moutarde, votre ketchup, votre sel et votre poivre, et votre beurre de cacahuète - sérieusement, il n'y a pas grand-chose à trouver ici. Apportez de la crème solaire. L'indice UV était de 11 presque tous les jours. J'ai brûlé en 3 minutes avec une crème solaire SPF 50. Comme cet endroit n'a ouvert qu'en novembre, la moitié du complexe n'est pas encore achevée. Cela n'affecte rien, sauf un jour où j'ai entendu une scie ou quelque chose de très bruyant être utilisé juste devant nos chambres à 9 heures du matin. Lisdany, à la boutique de cadeaux, est une personne adorable - montrez-lui de l'appréciation en argent lorsque vous passez la voir. Nous ne sommes pas sortis de la station pour faire des commentaires à ce sujet, mais le gars dans notre bus pour l'aéroport a beaucoup parlé du peu que les Cubains ont, et du fait que l'argent est leur plus grand besoin. Si vous décidez d'apporter des cadeaux aux travailleurs cubains, n'oubliez pas les jardiniers, les employés de la piscine, les gardes de sécurité et les personnes qui travaillent dans la cuisine. Ils auraient tous besoin d'un acte de gentillesse en argent. Les femmes de chambre reçoivent toujours tout l'amour, alors élargissez votre vision des autres personnes qui travaillent ici. Apportez également beaucoup de médicaments pour le peuple cubain - ils ne peuvent pas obtenir ce dont ils ont besoin, alors tylenol extra fort, tylenol pour enfants, tylenol arthrite, pepto bismol, pansements, et tout autre type de médicament en vente libre qui pourrait être utile à une famille avec de jeunes enfants (fièvre, problèmes d'estomac/de gastro), des adultes et des personnes âgées. Ils apprécient vraiment chaque offrande. Apportez des boîtes de nourriture pour chats si vous le pouvez. Il y a 5-6 petits chats errants qui viennent mendier de la nourriture au petit déjeuner et au dîner. Descendez sur la plage et cherchez les petits bernard-l'ermite - ils sont si intéressants à observer. Apportez un PETIT flotteur pour la piscine - vous ne pouvez pas en acheter ici non plus. Vous n'avez pas besoin de gadgets électriques pour les prises si vous venez du Canada - les prises sont parfaites pour utiliser nos appareils électroniques. Il y a un sèche-cheveux dans la salle de bain. N'oubliez pas que si vous êtes dans la même chambre que des amis, la douche est assez transparente depuis la chambre principale - apportez un rideau de douche blanc et quelques crochets qui s'accrochent à la vitre pour la bloquer. Il y a deux piscines peu profondes pour les très jeunes enfants. Il y a une piscine principale pour tout le monde et les autres piscines se trouvent devant les chambres, ce qui offre de nombreuses possibilités. Il n'y a pas d'ombre dans aucune des piscines pendant 90% de la journée. Au centre de villégiature, il faut compter 15 dollars US par personne et par jour pour obtenir une chambre avec piscine, selon les disponibilités. Apportez des dollars pour Cuba, vous n'avez besoin de rien d'autre. Nous n'avons pas été malades à cause de la nourriture, mais nous n'avons pas mangé de poisson ou de fruits de mer. Nous avons mangé beaucoup de salades et de pâtes. Leur crème glacée est délicieuse. Un habitant nous a dit que cela valait la peine d'aller dans les montagnes pour voir la chute d'eau, mais que c'était une randonnée ardue, donc il faut s'en méfier. Dans l'ensemble, nous avons apprécié notre semaine ensoleillée à ne rien faire d'autre que bronzer et barboter dans la piscine.

Lovely new resort This resort was fresh, very clean, and not full of people. It seemed to be running at about 1/3 capacity. It was the perfect amount of people. We didnt fight for lounge chairs at all. They were always available. There are many pools - lots of swimming choices. The pool water is a nice but cooler temperature. The beach is very rough and covered in shells and broken coral. Beach shoes are a must. There is a bit of a hill to walk down from the beach to the water. Food was ok - not alot of variety. I was surprised at how small the buffets are for such a large resort. Fresh fish available to pick from and be cooked on demand if interested. Always pasta, rice, beans, a lot of ham, chicken, some beef - desserts were ok but all tasted the same to me. Ive found you dont book a trip to Cuba if youre a foodie - so just remember that if you do come to Cuba. Bring your own chips and snacks - all thats available for purchase in the gift shop for snacks are Celebration Cookies (vanilla wafer covered with milk chocolate, or mocha). Other items available in the gift shop were bikinis, water, beer, apple juice, shampoo, sun hats, beach bags, a few tshirts, a couple different souvenir items, lotions, perfumes and maxi pads. You wont find tampons in Cuba ladies so dont forget to bring your own, and leave a bunch for the ladies who work here. The snack bar only offers 4 items: hotdogs, hamburgers, pizza or a sandwich. Some days they had fish tacos sitting out. Bring your own mustard, ketchup, salt and pepper, and peanut butter - seriously - theres little to be found here. Bring sunscreen. The UV was 11 almost every day. I burned in 3 minutes with SPF 50 sunscreen on. Because this place only opened in November, half of the resort isnt completed yet. This doesnt affect anything, except one day I heard a saw or something super loud being used right outside our rooms at 9am. Lisdany at the Gift Shop is a lovely person - show her some monetary appreciation when you stop by. We didnt head off-resort to comment on that, but the guy on our bus to the airport did talk alot about how little cubans have, and how money is their biggest need. If you decide to bring gifts for the cuban workers, please dont forget about the gardeners, pool guys, security guards and the people working in the kitchen. They could all use a monetary act of kindness. The maids always get all the love so broaden your view of the others that work here. Also, bring lots of medicine for the cuban people - they cant get what they need so extra strength tylenol, childrens tylenol, tylenol arthritis, pepto bismol, bandaids, and any other type of OTC medicine that could be useful to a family with small children (fever, stomach/gastro issues), adults and elderly folks. They really do appreciate every offering. Bring tins of cat food if you can. There are 5-6 stray tiny cats that come by begging for food every breakfast and dinner. Go down to the beach and look for the little hermit crabs - theyre so interesting to watch. Bring a LITTLE floaty for the pool - you cant buy these here either. You dont need electrical gadgets for the plugs if youre coming from canada - the plugs are fine to use our electronic stuff with. There is a hair dryer in the bathroom. Remember if youre going to be in the same room with friends, the shower is pretty see-through from the main bedroom - bring a white shower curtain and a few of those hooks that suction onto glass to block it off. There are two shallow pools for very small children. There is a main pool for everyone and then the other pools are in front of the rooms, so lots of options. No shade though in any of the pools for 90% of the day. At the resort its $15 usd per person per day if you wanna upgrade to a pool front room, pending availability. Just bring USD for Cuba - you dont need anything else. We had no issues with getting sick from the food, but we didnt eat fish or seafood of any kind. We ate alot of salad and pasta. Their ice cream is delish. Was told by a local its worth going into the mountains to see the waterfall but its a strenuous hike so beware of that. All in all, we enjoyed our sunshine-filled week away doing nothing but sunbathing and bobbing around in the pool.

Melia Cayo Santa Maria: Troisième séjour au Melia CSM

Nous aimons la taille de cet hôtel et la plage est fantastique, grande et propice aux promenades. Le café du matin pour commencer la journée est un must. La nourriture était à la hauteur des attentes. Déçus par le fait que tripcentral ne s'occupe pas des ajustements de la promotion de ma réservation.

Third time to the Melia CSM We love the size of this hotel and the beach is fantastic, large, and great for walking. Morning coffees to start your day is a must. Food was as expected. Disappointed in tripcentral not dealing with my booking promotion adjustments.

Tryp Cayo Coco: Beaucoup d'améliorations !!!

Le Tryp a toujours été l'une de nos destinations cubaines préférées. Nous y sommes allés une dizaine de fois et nous n'avons jamais été déçus. Il est vrai qu'au fil des ans, les ouragans et le covid ont coupé l'herbe sous le pied... mais le personnel a toujours été accueillant. Le resort est en train de redevenir ce qu'il était il y a quelques années....pas une mince affaire vu les temps qui courent. Lors de notre visite, nous avons vu qu'un nouveau restaurant de plage était en cours de const [... lire plus]ruction, que la scène était en train d'être reconstruite et que des améliorations étaient prévues au bord de la piscine. La rénovation du hall est en cours. De nouvelles voiles remplacent le magnifique toit qui a été emporté par le vent il y a quelques années. Le personnel d'animation était parfait, plein d'énergie et amusant. Erlin, au swim up bar, était formidable, sympathique et travailleuse. Le personnel du buffet était attentif, amical et amusant, notre habituée Belkis a même fait un effort pour préparer un gâteau pour mon mari. Midiala chaleureux et amical. Le buffet était propre et bien garni. Pas de pénurie ici. Les bars étaient bien approvisionnés, là encore PAS DE MANQUE de quoi que ce soit. Plages propres, piscine propre, terrain propre. Notre chambre était propre et mise à jour. Tout ce qui n'allait pas (le mini-frigo ne fonctionnait pas) a été réparé immédiatement. Alexander et Juan aux ala carts étaient très attentifs et sympathiques. Je recommande vivement l'hôtel Tryp.

A lot of improvements!!! Tryp has always been a favourite Cuban destination of ours. We've been there about 10 times and it never disappoints. Granted over the years, hurricanes and covid knocked the wind out of the sails...but the staff has always been welcoming. The resort is coming back to the way it was years ago....no little task given the times. This visit we see a new beach restaurant underway, the stage is being rebuilt, plans for poolside upgrades. Lobby upgrades underway. New sails replace the beautiful roof that was blown away years ago. Entertainment staff was spot on, high energy and fun. Erlin at the swim up bar was amazing, friendly, and a hard worker. Buffet staff attentive, friendly and fun, our regular Belkis even went out of her way to bake a cake for my husband. Midiala warm and friendly. Buffet was clean and fully stocked. No shortages here. Bars were fully stocked, again NO SHORTAGES of anything. Beaches clean, pool clean, grounds clean. Our room was clean and updated. Anything that was wrong (mini fridge didn't work) was fixed immediately. Alexander and Juan at the ala carts were very attentive and friendly. Highly recommend Tryp.

Paradisus Princesa Del Mar: Magnifique centre de villégiature !

Nous avons trouvé les chambres spacieuses et propres. Le lit était très grand et neuf. Pas de problème pour obtenir des chaises à la piscine ou à la plage. Le personnel de la réception était serviable et parlait mieux l'anglais que beaucoup d'autres. La pénurie de nourriture continue d'être un problème. Réservez vos al-a-carts et gardez l'esprit ouvert. C'est la sixième fois que nous venons à Cuba et nous retournerions au Paradisus Del Mar.

Beautiful resort! We thought the rooms were spacious and clean. The bed was king size and new. No problem getting chairs at the pool or the beach. Front desk staff were helpful and spoke English better than many. Food shortages continue to be an issue. Book your al-a-carts and keep an open mind. Our sixth time to Cuba and we would go back to Paradisus Del Mar.

Paradisus Rio De Oro: Cela vaut la peine de faire un deuxième voyage !

Des terrains magnifiques, une plage superbe, de bons divertissements et un personnel sympathique ! Je ne suis jamais allé deux fois au même endroit, mais j'envisagerais d'y retourner. J'ai rencontré beaucoup de clients réguliers qui m'ont confirmé que cela arrivait souvent !

Worth a second trip! Beautiful grounds, great beach, good entertainment and friendly staff! Have never went to the same resort twice but I would consider going here again. Met lots of repeat guests who confirmed this happens alot!

Melia Trinidad Peninsula: Excellente cuisine et excellente station !!!

Le terrain est magnifique et le personnel de la station est très sympathique ! Une fois que la plage sera nivelée et nettoyée un peu, ce sera mieux, mais je n'ai pas à me plaindre du tout car on nous a informés que ce côté de la plage de l'île est un peu rocheux, mais c'était quand même magnifique.

Great food and great resort!!! The grounds are beautiful and the staff at the resort were very friendly! Once the beach is leveled and cleaned up a little it will be better but I have no complaints at all for we were informed that this side of the island beach is a little rocky, but it was still beautiful regardless.

Paradisus Princesa Del Mar: Cuba

Nous avions une bouilloire mais pas de condiments, des lits jumeaux dans un complexe pour adultes, pas d'essuie-mains ni de gants de toilette, nous avons dû utiliser la même serviette de bain toute la semaine... Maintenant, la nourriture... le meilleur repas de la semaine a été de se rendre à Varadero pour manger une pizza... le pire buffet que j'aie jamais essayé, beaucoup de sauces... Divertissement... après une nuit ou deux, combien de danse peut-on regarder ? Maintenant, le voyage de r [... lire plus]etour... quel cauchemar, 9 heures d'attente pour être pris en charge, finalement arriver à l'aéroport et apprendre que Sunwing offrait une collation gratuite pour le dérangement... nous avons eu un pain de hot-dog rassis avec un morceau de fromage et une bouteille d'eau... laissez-moi vous demander... aimeriez-vous manger un pain de hot-dog avec un morceau de fromage... les gens l'avalaient avec la bouteille d'eau tiède..

The resort was okay…where does one start with the issues…we had a kettle but no condiments, twin beds in an adult resort, no hand towels or wash cloths, had to use the same bath towel all week…now for the food…best meal all week was going into Varadero for pizza…worst buffet I have ever tried, a lot of sauces to go on?… Entertainment…well, after a night or two how much dancing can one watch. Now for the trip home…what a nightmare, waiting 9 hours to be picked up, finally getting to the airport and told Sunwing was offering a complimentary snack for the inconvenience…we got a stale hotdog bun with a piece of cheese and a bottle of water…now let me ask you…would you entertain eating a hotdog bun slapped with a piece of cheese…people where choking it down with the warm bottle of water…

Melia Cayo Coco: Sans aucun doute le meilleur complexe hôtelier de Cuba

Mes deux amis et moi avons beaucoup apprécié notre séjour au Melia Cayo Coco. Nous avons adoré la petite taille de l'hôtel, ce qui signifie que nous n'avons jamais eu à nous battre pour des chaises de plage ou de piscine (un énorme avantage dans un centre de villégiature). Tous les serveurs (mention spéciale à Joel au buffet principal et à Charles, l'omeleur !) étaient incroyablement sympathiques, gentils et appréciaient les généreux pourboires. La plage est absolument spectaculaire ; c'est prob [... lire plus]ablement la plus belle plage que j'ai vue de ma vie, à l'exception de Cayo Santa Maria, également à Cuba. Les chambres étaient un peu délabrées, mais il faut s'attendre à cela dans la plupart des centres de villégiature - elles étaient tout à fait correctes, les lits étaient confortables et la climatisation fonctionnait très bien. Nous avons eu quelques problèmes avec la pression de l'eau et la chaleur, mais là encore, c'est normal à Cuba. Nous avons adoré les excursions... Nous recommandons vivement l'excursion à Playa Pilar et la location d'un catamaran pour faire de la plongée en apnée à quelques minutes seulement de la plage principale du complexe (le catamaran est gratuit, sur la base des pourboires, et la plongée en apnée coûte 20 dollars par personne). La nourriture était certainement la meilleure que j'aie jamais mangée à Cuba... mais cela ne veut pas dire qu'elle était vraiment bonne, elle était parfois bonne et passable la plupart du temps, et nous nous en sommes lassés au bout de quelques jours. Cela dit, il y avait toujours quelque chose à manger, mais si vous êtes végétarien, vous vous sentirez très limité par le choix. Le snack-bar ouvert 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 était notre lieu de prédilection... Pizzas simples, hamburgers, sandwichs, etc. Nous avons beaucoup apprécié le fait que le buffet principal ait TOUJOURS de la laitue fraîche et des ingrédients pour faire des salades. Il est important de comprendre que Cuba traverse une crise alimentaire et que ses habitants n'ont pas accès à la nourriture, c'est donc un privilège d'avoir ce que nous avons au centre de villégiature. Nous avons choisi un soir d'aller au restaurant méditerranéen et mes deux amis ont eu une TRES mauvaise intoxication alimentaire à cause des pâtes ou des tempuras, dont ils souffrent encore presque une semaine après leur retour. Les moustiques ne sont nuisibles que si vous êtes près de la lagune ou sur l'herbe près de la lagune et à l'aéroport la nuit, sinon nous n'avons pas eu de moustiques dans notre chambre normale ou dans la zone arrière de notre chambre. Je recommanderais sans hésiter ce complexe, surtout si vous êtes d'âge moyen ou plus âgé - c'est très calme et pittoresque, personne ne vous harcèle vraiment pour acheter des boissons ou jouer à des jeux, et les animations nocturnes étaient géniales !

Definitely the best resort in Cuba Me and my two friends thoroughly enjoyed our time at Melia Cayo Coco. We loved how small it was, meaning we never had to fight for beach or pool chairs (a huge plus at a resort). All of the servers (shout out Joel at the main buffet and Charles, the omelette guy!) were incredibly friendly, kind and appreciative of generous tips. The beach is absolutely spectacular; probably the most beautiful beach I've ever seen in my life aside from Cayo Santa Maria, also in Cuba. The rooms were slightly rundown, but that is to be expected at most resorts — they were perfectly fine, comfortable beds and the AC worked very well. We had some issues with water pressure and heat, but again, to be expected in Cuba. We loved the excursions... Highly recommend doing the one to Playa Pilar and renting a catamaran to go snorkelling only a few minutes right from the main beach of the resort (the catamaran is free, based off tips, and snorkelling is $20 each). The food was definitely the best I've ever had in Cuba... but this is not to say it was really good, it was good at times and passable most days, and we got very bored of it by a few days in. Having said that, there was always something to eat, but if you are vegetarian you will feel very limited by the choices. The 24/7 snack bar was our favourite spot... Simple pizzas, burgers, sandwiches, etc. We did really appreciate that the main buffet ALWAYS had fresh lettuce and fixings to make salads. It's important to understand that Cuba is in a food crisis and their own people do not have access to food, so it's a privilege to have what we do at the resort. We chose one night to go to the Mediterranean restaurant and my two friends got VERY bad food poisoning from the pasta or tempura, which they are still dealing with almost a week after getting back. The mosquitoes are only bad if you are near the lagoon/on the grass near the lagoon and at the airport at night, otherwise we didn't experience any mosquitoes really at our normal room or in the back area of our room. I would definitely recommend this resort, especially if you are middle aged or older — it's very quiet and quaint, no one really bugs you to buy drinks or play games and the night entertainment was great!

Melia Jardines del Rey: Excellentes vacances

Nous profitons de notre dernière journée de vacances au MJDR, notre hôtel préféré à Cayo Coco. Nous avons séjourné ici de NOMBREUSES fois et nous apprécions toujours le peuple cubain, le climat, la plage et l'hospitalité. Nous reviendrons sans aucun doute. Deux grandes piscines avec de nombreuses chaises et des serviettes de plage que l'on peut changer au besoin. La plage ici est au-delà du paradis... claire comme du cristal, calme et accessible à pied pour toujours. L'immense hall d'entrée et  [... lire plus]le Mojito Bar en plein air sont très appréciés pour les boissons, les activités, les divertissements et le wifi. Pas de moustiques. Notre suite et notre femme de chambre (Aradely) dans le bâtiment 18 étaient excellentes. Nous recommandons vivement le café-bar, les restaurants à la carte, le glacier, le snack-bar, les pizzas et le barbecue. Merci aux barmans de la piscine (Yeisy, Yexnier, Osiel) et de la plage (Joel et ami). L'équipe d'animation (Jordan et ses amis) est présente toute la journée et toute la nuit pour la musique, les jeux et la fête de la plage du jeudi soir. Une grande gratitude à Lisbet et Adalberto au service à la clientèle et Yohander à la réception et Papa/Jorge à la nourriture et aux boissons qui ont rendu nos vacances exceptionnelles depuis l'ouverture de l'hôtel en 2014. Ce soir, nous attendons avec impatience la réception spéciale et le dîner pour les clients réguliers. Merci à tout le personnel pour avoir rendu nos vacances si relaxantes et spéciales.

Excellent Vacation We are enjoying our last day of vacation at MJDR, our favourite hotel in Cayo Coco. We have stayed here MANY times, and always appreciate the Cuban people, weather, beach and hospitality. We will definitely come back. Two large pools with many chairs and beach towels you can change as needed. The beach here is beyond paradise…crystal clear, calm and walkable forever. The huge lobby and open air Mojito Bar is popular with drinks, activities, entertainment and wifi. No mosquitoes. Our suite and maid (Aradely) in building 18 was excellent. Highly recommend the coffee bar, a la carte restaurants, ice cream parlour, snack bar, pizza and barbecue. Thank you to our pool (Yeisy, Yexnier, Osiel) and beach (Joel and friend) bartenders. The animation team (Jordan and friends) are around all day and night for music, games, and the fun Thursday night beach party. Much gratitude to Lisbet and Adalberto in customer service and Yohander at reception and Papa/Jorge in food and beverage who have made our vacations outstanding since the hotel opened in 2014. Tonight we look forward to the special reception and dinner for repeat guests. Thank you to all staff for making our vacation so relaxing and special.

Paradisus Los Cayos: Incroyable - Paradisus Los Cayos

Cet hôtel est très moderne, les chambres sont spacieuses et les lits sont super confortables ! C'est une atmosphère très relaxante et tout le monde, le service clientèle, les préposés aux chambres, les barmans et les serveurs sont si cordiaux et attentifs. Nous avons beaucoup apprécié notre séjour !!!

Amazing - Paradisus Los Cayos This hotel is very modern, rooms are spacious and the beds are super comfortable! It is a very relaxing atmosphere and everyone from customer service, room attendants, bartenders and servers are so cordial and attentive. We thoroughly enjoyed our stay!!!

Melia Internacional: Un centre de villégiature exceptionnel

L'hôtel et les plages étaient parfaits ! Les boissons étaient excellentes ! La nourriture était moyenne. Je recommanderais vivement ce centre de villégiature. Notre excursion à La Havane était extraordinaire, tout comme l'excursion catalane sur l'île de Casa Blanco, ainsi que de nombreux spectacles en soirée.

Amazing resort The hotel and beaches were perfect! The drinks were great! The food was average. I would highly recommend this resort. Our tour to Havana was amazing as was the Catalan tour Casa Blanco island.lots of evening shows.