Nickelodeon Hotel Punta Cana: Superbe complexe hôtelier !
C'était notre deuxième séjour au Nickelodeon. Nous voyageons avec deux enfants de moins de 5 ans et le complexe hôtelier est magnifique et offre une multitude d'activités pour occuper nos enfants. La nourriture était excellente, la plage est également incroyable (de grosses vagues, mais du sable et une immense étendue !)
Nous avons beaucoup apprécié la présence de nombreuses familles avec de jeunes enfants, dont certains ne sont pas toujours heureux à table (comme les nôtres), ce qui fait que v[... lire plus]ous ne vous sentez pas gêné ou dérangé, car la majorité des autres clients vivent eux aussi des crises occasionnelles ou ont déjà vécu cela auparavant ! Le complexe hôtelier est de taille idéale, ni trop grand ni trop petit, et tout est accessible à pied (même pour les petits pieds). Nous reviendrons sans aucun doute pour une troisième visite.
Great Resort!
This was our second visit to Nickelodeon. Travelling with 2 children under 5 the resort is so beautiful and tons to do to keep our kids occupied. The food was great, beach is also amazing (big waves but sandy and huge!)
We love that there are tons of families with small children some who are not always happy at the dinner table (like ours) so you don’t feel like you’re upsetting or disrupting because the majority are either experiencing the occasional meltdown too or have been there before!
The resort is a good size but not too big everything’s within walking distance (even for little feet)
We will definitely return for a 3rd visit
Les jardins, y compris la plage, étaient magnifiques. Les piscines étaient agréables. La nourriture était très bonne. Les chambres étaient un peu vieillottes, mais tout de même agréables et propres. Les animations étaient bonnes. Le service était inégal. Obtenir une chaise longue au bord de la piscine relevait du parcours du combattant. Obtenir une chaise longue sur la plage était un peu plus facile. Bon rapport qualité-prix dans l'ensemble.
Enjoyable week
Grounds, including the beach were amazing. Pools were nice. Food was very good. Rooms were a little dated but still nice and clean. Entertainment was good. Service was hit or miss. Getting a pool chair was like hunger games. Getting a beach chair was a little easier. Good value overall for the price.
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Occidental Caribe: Bon repos
Les chambres sont très propres, tout comme les jardins du complexe hôtelier. Nous étions un groupe de quatre voyageurs avec un enfant d'un an et nous avons toujours trouvé de quoi manger. La plage est également très agréable. Dans l'ensemble, je recommanderais cet hôtel à tous ceux qui ne souhaitent pas dépenser beaucoup d'argent dans des complexes hôteliers luxueux.
Good Resprt
Rooms are very clean and so is the resorts grounds. Traveller with a group of 4 and a 1 year old and always found things to eat. Beach is very nice as well. Overall I would recommend this to anyone not willing to spend lots of money on fancy resorts
Tout est parfait, impeccable, propre et convivial. Nous y avons passé 7 nuits, nous avons apprécié notre séjour et sommes très satisfaits de tout. Nous recommandons tous les restaurants, sauf le marché aux poissons et les restaurants indiens.
excellent place
Everything is great, prefect, cleaning and friendly.
We stayed there for 7 nights, and enjoyed our time and very happy with everything.
We recommend all restaurants except fish market and indian restaurants.
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Robert -
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Live Aqua Beach Resort Punta Cana: Superbe complexe hôtelier pour adultes avec une belle plage propre
Terrain et piscines bien entretenus. Tout le personnel est aimable, serviable et poli. Nombreux restaurants, propres et proposant une belle variété de plats. Le buffet est bien présenté, avec un large choix de plats. Bonnes animations tous les soirs et large choix d'activités.
Amazing adult resort with nice clean beach
Well maintained ground and pools. All service people nice helpful and polite. Plenty of restaurants, clean and nice variety of foods. The buffet is well set, with lot of choice of food.
Good entertainment for every night, and lot of choice of activity.
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Catalonia Royal Bavaro: BON COMPLEXE TOURISTIQUE POUR ADULTES
Les jardins sont magnifiques et bien entretenus, la plage est superbe. Tout le personnel de la réception, des bars et des restaurants est très sympathique et serviable. Le service client donnait l'impression que nous les dérangions, ce qui rendait les choses difficiles. Ils nous ont dit de choisir 4 restaurants au début et de revenir plus tard pour choisir les autres, ce qui signifie que nous n'avons rien pu faire les derniers jours. Je suggère de réserver tous les restaurants le premier jour. N[... lire plus]otre première chambre était humide et sale ; nous l'avons fait changer le lendemain matin sans problème et la chambre était bien. Nous avons parlé à d'autres personnes qui avaient vécu la même chose. Il semble que les chambres aient subi des dégâts des eaux. Si vous avez une chambre privilégiée et qu'on vous dit que vous avez droit à des alcools haut de gamme (ce qui est faux), ceux-ci ne sont disponibles que dans un seul bar, qui n'était pas celui où nous sommes allés, loin des piscines et de la plage. Cela ne vaut pas le supplément. Ne vous donnez pas la peine d'aller à Punta Cana, ce n'est pas un petit centre-ville, mais un centre commercial avec une épicerie.
GOOD RESORT FOR ADULTS
Grounds are beautiful and well looked after, beach is awesome. All Staff at front desk, bars, restaurants very friendly and helpful. Guest services felt like you were bothering them, made it difficult to deal with. They told us to pick 4 restaurants in the beginning and come back to pick the rest later which meant we could not get into anything for the last few days. I suggest booking all the restaurants the first day.
Our first room was musty and dirty; we had it changed the next morning with no problem and the room was good. We spoke to others that had the same thing. It looks like there has been water damage in the rooms. If you have the privileged room and are told you have premium liquor (wrong) it is only available at one bar which was not one, we went to not near pools or beach. Not worth the extra money. Do not bother going into Punta Cana it is not a small city centre but a Mall with a grocery store.
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Jules -
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Dreams Playa Esmeralda Resort and Spa: Magnifique nouveau complexe hôtelier !
La plage est magnifique, idéale pour se promener. Le fait que tous les restaurants soient regroupés était très pratique. Nous sommes allés dans les restaurants réservés aux adultes Secrets et la nourriture était excellente. Les restaurants à la carte et le buffet proposaient des plats pour tous les goûts et le service était excellent ! Un complexe très facile à parcourir à pied, avec tout ce dont vous avez besoin à moins de 5 minutes. Les chambres étaient spacieuses et propres. Nous avions une c[... lire plus]hambre au troisième étage avec vue partielle sur l'océan et sur les piscines, c'était incroyable ! Les ascenseurs à grande vitesse étaient pratiques. Le service du personnel dans les bars, y compris ceux de la plage et de la piscine, était rapide et sympathique. Le trajet en bus depuis l'aéroport est long, mais le paysage est magnifique et cela ne pose aucun problème. C'est un complexe hôtelier plus calme, qui convenait parfaitement à notre couple désireux de se reposer et de se détendre. Nous voyageons chaque année avec un groupe de 14 à 16 personnes et nous ne recommanderions pas cet hôtel pour un groupe aussi important. Les espaces communs, tels que le hall, sont plus petits et ne sont pas vraiment adaptés pour accueillir un groupe. Nous reviendrons sans hésiter au Dreams Playa Esmeralda !
Beautiful New Resort !
The beach is beautiful,great for walking. Having the restaurants all together was convenient. We went to the Secrets adult only restaurants and the food was great. À la Carte restaurants and Buffett had something for everyone and great service! A very walkable resort with everything you need within 5 minutes. Rooms were spacious and clean. We had a third floor partial ocean view and also a view of the pool areas and it was amazing ! High speed elevators were convenient. Service from wait staff at bars including beach and pool was fast and friendly. The bus ride from the airport is long but beautiful scenery and not a dealbreaker at all. This is a quieter resort and was a perfect fit for us travelling as a couple with a desire to rest and relax. We travel yearly with a group of 14-16 and would not recommend this resort for a large group. The public spaces such as the lobby are smaller and not really set up to seat a group. We would definitely return to the Dreams Playa Esmeralda!
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TanNev -
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Iberostar Selection Bavaro Suites: Charmant, mais avec quelques problèmes
Mis à part la barrière linguistique et les problèmes avec notre salle de bain qui nous ont finalement amenés à demander à changer de chambre, ce complexe hôtelier est charmant. Très propre, terrain bien entretenu, nourriture excellente, plage phénoménale. Nous avons passé un excellent séjour.
Lovely with some issues
Other than the language barrier and issues with our bathroom that ended up with us demanding a room move, this resort is lovely. Very clean, grounds well maintained, food awesome, beach phenomenal. We had a great stay.
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El Beso Adults Only at Ocean El Faro: Ocean Al Faro Beso réservé aux adultes
La nourriture était généralement tiède dans tous les restaurants, que ce soit au buffet ou dans la plupart des restaurants. L'hôtel a un peu plus de 6 ans et la décoration des chambres est vieillotte et mal entretenue. Certains membres du personnel étaient très aimables, tandis que d'autres se contentaient de faire leur travail et semblaient se moquer complètement de la présence ou non des clients.
Ocean Al Faro Beso adult only
Food was generally warm at best at all locations as we ate at the buffet and most of the restaurants. Hotel is a bit over 6 years old and the rooms decor is old looking and not well maintained. Some staff were very good and others were just there to do a job and appeared as they couldnt care less if you were there or not.
Nous avons séjourné dans cet établissement et avons apprécié l'accès aux restaurants et à la plage privée. La nourriture était excellente, même au buffet, avec un choix immense ! Ne manquez pas de profiter des « eaux » du spa, même si vous ne bénéficiez pas d'un soin. Bien que la plage soit magnifique, elle est tellement envahie par les algues qu'il n'est pas très agréable de marcher le long du rivage et qu'il est impossible de se baigner.
Les piscines avaient l'air jolies, mais comme nous somm[... lire plus]es plutôt des adeptes de la plage, nous ne nous y sommes jamais assis. Et oui, tout le monde continue à réserver les chaises avec sa serviette, ce qui est très agaçant. De plus, il faut compter une bonne dizaine de minutes à pied pour aller de la plage au hall principal et à la zone d'activités, alors préparez-vous à cela. Il y a des voiturettes de golf, mais il faut parfois attendre un certain temps. Apportez de la petite monnaie pour les pourboires.
Beautiful Resort
We stayed in the level and enjoyed the access we had to the restaurants and the private beach.
Food itself was amazing - even at the buffet - huge selection!
And make sure to enjoy the "waters' at the spa - even if you do not have a treatment.
Although the beach itself is beautiful there is so much seaweed that walking along the shore is not so pleasant and you cannot go swimming.
The pools looked pretty though we are beach people so never sat there. And yes everybody still does the save the chair with your towel game which is so annoying.
Also, from the beach area to the main lobby and activity zone is a good 10 minute walk - so be prepared for that.
They do have golf carts though but sometimes you have to wait a while.
Bring small bills for tips.
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Secrets Playa Esmeralda Resort and Spa: Un complexe hôtelier incroyable !
La chambre avec vue partielle sur l'océan - la meilleure chambre qui soit ! Une plage géniale pour se promener ! La nourriture était incroyable !! Des cocktails délicieux ! Des séances d'aquagym géniales. Un personnel et un service excellents. J'aimerais encore être là-bas !
Amazing resort!
The swim out with partial ocean view - the best room ever! Awesome beach for walking! The food was amazing!! Delicious cocktails! Great aqua fitness sessions. Excellent staff and service. Wish I was still there!
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Dreams Royal Beach Punta Cana: Allez ailleurs.
L'hôtel était très agréable. Nous avons toujours aimé la République dominicaine et, lorsque nous avons réservé, nous voulions rester plus longtemps que la durée prévue dans le forfait initial. Mais notre agent de voyage était difficile à joindre. J'ai vu un serveur voler deux paires de lunettes de soleil sur une table et, lorsqu'il a été confronté, il les a rendues, mais à ma connaissance, cela n'a eu aucune conséquence pour lui. Il a peut-être volé d'autres objets. Le service semblait être une[... lire plus] corvée, même si notre groupe laisse de gros pourboires. Nous n'y retournerons pas. Nous ne nous sommes pas sentis en sécurité ni les bienvenus. Il y avait aussi trop de personnes qui nous harcelaient pour nous vendre des multipropriétés. Nous chercherons probablement d'autres destinations de vacances que la République dominicaine.
Go somewhere else
Hotel was very nice. We've always loved D.R. and when we first booked we wanted to stay longer than the original group pkg. but our travel agent was hard to reach, I watched a waiter steal two pair of sunglasses off of the table and when he was confronted gave them back, but no repercussions for him as far as I know. He may have taken other peoples things, Service seemed to be a chore even though our group are big tippers.
Won't return. Didn't feel safe or welcomed. Too many time share people bugging as well. Will probably seek out other vacation places other than D.R.
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Ocean El Faro: Hôtel correct, mais je n'y retournerai pas.
La nourriture à la carte était excellente, le buffet était plutôt bon, mais le service n'était pas vraiment génial. J'aime qu'on me propose du café, du thé, de l'eau ou du jus de fruits dès que je m'assois. Je n'aime pas devoir me servir moi-même ou faire signe à quelqu'un. Les piscines, la rivière lente et le parc aquatique sont tous fantastiques. Le complexe est ancien, mais très bien agencé. La plage est trop petite et trop agitée. Les toilettes sont trop éloignées les unes des autres. Il fau[... lire plus]t beaucoup marcher pour accéder aux installations. Le pire service de ménage que nous ayons jamais eu. Beaucoup de restaurants. J'ai adoré le café Mikes. Je n'y retournerai pas à cause de la plage et du service de ménage.
Okay Resort but wont go back.
Food at alacarts was excellent, buffet was pretty good but the service set up not really great. i like to be offered coffee, tea, water, juice when i sit down. i don't like to have to serve myself of flag somebody down.
Pools, lazy river, water park all fantastic.
Resort old but very well laid out.
Beach too small and too rough.
Bathrooms spaced out too far apart. Lots of walking to get to the facilities.
Worst maid service we've ever had.
Lots of restaurants. Loved Mikes coffee shop.
Wont go back because of the beach and maid service
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Royalton CHIC Punta Cana: Le complexe hôtelier est correct.
Les suites junior sont petites, y compris les toilettes et la douche. Si vous êtes corpulent, vous trouverez les toilettes trop petites et difficiles d'accès. Si vous optez pour une chambre supérieure ou même pour le Diamond Club, l'expérience est complètement différente (certains membres de notre groupe étaient membres du Diamond Club).
Le service dans les restaurants est épouvantable, ils étaient désorganisés et cela devenait assez frustrant. À plusieurs reprises, on ne nous a pas servi le [... lire plus]thé que nous avions demandé en nous asseyant (le café était facile à obtenir). Il était difficile d'obtenir des verres pour l'eau et de les faire remplir à nouveau. Lorsque vous demandiez une boisson au personnel, celui-ci semblait oublier votre demande. Je n'ai vu aucun superviseur ou responsable sur place pour veiller à ce que le personnel réponde correctement aux besoins des clients. Le complexe n'était pas complet, ce qui rendait le manque de service surprenant. Malheureusement, le service dans les restaurants à la carte n'était pas meilleur. Le ménage quotidien des chambres n'était pas toujours effectué, ce qui était étrange. Nous avons dû le signaler à plusieurs reprises. Nous étions un grand groupe et d'autres personnes dans différents bâtiments ont connu la même situation.
Le service au bar était bon, les boissons et la nourriture étaient bonnes. Le service au café était le meilleur ! Les animations en soirée étaient fantastiques. Nous ne reviendrons pas dans cet hôtel en raison du service, il est surprenant de constater à quel point cela a eu un impact négatif sur notre séjour. Certaines personnes de notre groupe étaient déjà venues trois fois dans cet hôtel et ne reviendront pas.
Resort is ok
The Jr. Suites are small, including the toilet area & shower, if you are a bigger person you will find the toilet room too small and challenging to enter/exit. If you upgrade to better rooms or even diamond club the experience is completely different (we had people in our group that were diamond club).
The service at the restaurants is terrible, they were disorganized and it became quite frustrating. There were many times that we were not provided tea during meal (coffee was easy to receive) which was requested when we sat down. It was difficult to get glasses for water & then getting them refilled, when you asked staff for a drink they seemed to forget about your request. I didn't see a supervisor or manager on the floor to ensure proper flow of staff to manage client needs. The resort was not full which made the lack of service surprising. Unfortunately the service at the a la carte restaurants was not any better.
Cleaning of the rooms daily didn't always occur which was odd, we had to address this multiple times, we had a large group and other people in different buildings experienced the same situation.
Bar service was good & the drinks, the food was good. Service at the Cafe was the absolute best! Entertainment at night was fantastic.
We won't return to this resort due to the service, it is surprising how much this negatively impacted our stay. There were people in our group that had been to this resort three times and will not return.
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Olivia MacGregor -
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Melia Punta Cana Beach Wellness Resort Adults: Certainement pas un 5 étoiles !
Après une longue attente et beaucoup d'enthousiasme, cet hôtel n'a vraiment pas répondu à nos attentes. Dès notre arrivée, le personnel s'est montré peu serviable et indifférent à toutes nos demandes. Nous n'avons reçu aucune explication, pas même sur l'emplacement du buffet. Aucune activité n'était affichée, sauf à côté du buffet, et on nous a répété à plusieurs reprises de « utiliser l'application » lorsque nous posions des questions. Les chambres sont sales et sentent le renfermé, les oreille[... lire plus]rs empestent, même si la femme de chambre était la plus serviable de tout le personnel. Vous devrez attendre très longtemps pour être servi, même lorsque vous allez vous-même au bar. La nourriture était horrible, vraiment horrible. Dans l'ensemble, ce n'est en aucun cas un complexe « bien-être », ce n'est ni un hôtel de luxe ni un cinq étoiles. Je lui donnerais au mieux une note de 3,5.
Definitely not a 5 star!
After much waiting and excitement, this resort really did not meet our expectations. From the moment we arrived, the staff were largely unhelpful and disinterested in anything we asked. There was no tour of explanation of anything, even the location of the buffet. No activities were posted anywhere except for beside the buffet, and we were repeatedly told to “use the app” when we asked questions. The rooms are dirty and musty, the pillows stunk, though the maid gave the best service of all the staff. You will wait a very long time for drinks, even when you go to the bar yourself for them. The food was terrible - honestly, terrible. Overall, this is in no way a “wellness” resort, it is not luxury or five star. I would rate it 3.5 at best.
L'une des principales raisons pour lesquelles j'ai choisi cet hôtel était qu'il annonçait disposer de courts de tennis et de pickleball. Malheureusement, les courts de tennis sont en très mauvais état, presque impraticables, voire dangereux en raison de leur surface inégale, de leurs réparations médiocres et de leur peinture inadaptée. Le court de pickleball n'est guère mieux. En revanche, la nourriture était très bonne, tout comme le personnel de service. Les animations étaient également un pe[... lire plus]u décevantes : toujours un artiste solo avec un ensemble surchargé de pistes d'accompagnement préenregistrées. Un vrai duo ou trio aurait été bien préférable. Une dernière remarque : le départ à l'aéroport de Punta Cana a été un désastre, très mal organisé, car nous avons dû faire la queue à plusieurs reprises (une heure et demie pour l'enregistrement des bagages avec Air Canada) et encore trente minutes pour la sécurité et les douanes.
Mixed Feelings
One of the main reasons I picked this resort was because it advertised that it has tennis and pickleball courts. Unfortunately, the tennis courts are in terrible shape, almost unplayable, and even dangerous because of the uneven surface, poor repairs, and improper surface paint. The pickleball court isn't much better. On the other hand, the food was very good and as was the service staff. Entertainment was also a bit disappointing: always a solo performer with an overladen set of pre-recorded backing tracks. An actual duo or trio would have been much preferred. A final comment: The departure at Punta Cana airport was a disaster, very poorly organized, as we had to stand in various lines (an hour and a half for an Air Canada bag drop) and another thirty minutes for security and customs.
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Iberostar Selection Bavaro Suites: Un autre excellent Iberostar
Un complexe hôtelier de qualité, très propre et très bien entretenu. Personnel très sympathique et attentionné dans tous les domaines. Excellent choix de plats et boissons haut de gamme. Salle de sport entièrement équipée et nombreuses activités pour brûler les calories supplémentaires.
Another great Iberostar
A quality resort, very clean and very well maintained. Very friendly and attentive staff in all areas. Excellent food choices and high end beverages. Fully equipped gym and lots of activities to work off the extra calories.
Tout le personnel est très agréable et serviable. Le domaine, les chambres et la plage sont magnifiques. De nombreuses chaises longues sont disponibles pour se détendre au bord de la piscine ou à la plage. Les restaurants sont également très bons ! Une semaine très agréable et relaxante.
Great resort
All of the staff are very pleasant and helpful. Beautiful grounds, room and beach. Lots of lounging chairs available to relax by the pool or at the beach. Restaurants are very good too! A very pleasant relaxing week.
Nous n'avons eu aucun problème dans ce complexe hôtelier. Nos chambres étaient propres. Le personnel était sympathique. La nourriture était excellente, en particulier le filet mignon au restaurant The Grill. Il y avait beaucoup de chaises longues disponibles. Nous avons assisté au Queen Show et au Circus Show et les avons trouvés formidables. Le Coffee Shop est vraiment très agréable, nous y sommes allés tous les matins.
Impressive Premium Punta Cana
We had no issues at this Resort. Our rooms were clean. The staff was friendly. Our food was great especially the filet mignon at The Grill. Lots of loungers available. We seen the Queen Show and Circus Show and thought they were great. The Coffee Shop is a really nice touch as we went there every morning.
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Secrets Tides Punta Cana: Magnifique !
L'hôtel et les chambres étaient tout simplement magnifiques. Il y avait de nombreux salons près des piscines et un grand choix de restaurants. Je recommande vivement cet hôtel. Le service client a dépassé toutes nos attentes à maintes reprises.
Beautiful!
The hotel & guest rooms were just beautiful. Plenty of lounges by the pools & great choices for restaurants. I would highly recommend this resort. Customer service went above & beyond so many times.