Iberostar Waves Cozumel: L'endroit idéal à Cozumel - Iberostar !
Chambres d'hôtel : Petits bâtiments très colorés d'un ou deux étages, cachés entre les arbres et offrant un grand sentiment d'intimité. Il y a un hummock pour chaque chambre. Le WiFi est gratuit et puissant, pas de supplément pour le coffre-fort ! Très accueillant à l'arrivée avec une grande boisson fraîche !
Les restaurants sont excellents. 3 restaurants à la carte et 2 buffets. Le choix des plats est excellent.
La piscine et la plage sont très proches, il y a de nombreuses places assises donc [... lire plus]vous n'aurez jamais besoin de chercher une place.
Il y a un spectacle sur la plage.
Prenez vos chaussures de natation et votre masque de plongée pour profiter de l'océan !
Le spectacle de nuit était incroyable ! Le spectacle de la fête de la plage avec le spectacle de feu est incroyable ! Dans le hall d'entrée à partir de 20 heures, il y a de la musique et deux chanteurs formidables, David et Brenda.
L'équipe de divertissement vous tient occupé pendant la journée avec des cours de yoga, de volley-ball de plage, de tir à l'air comprimé, de tir à l'arc, de football, d'aérobic dans l'eau... Quelle équipe formidable !
Perfect place in Cozumel - Iberostar!
Hotel rooms: Very colorful 1 or 2 floors little buildings hidden between the trees and gives you a great privacy feeling. There is a hummock for each room. WiFi is free and strong, no extra for the safe box!Very welcoming upon arrival with the great fresh drink!
Restaurants are great. 3 a la cart restaurants and 2 buffet. Food selection is great.
Pool area and the beach area are very close, there is many seats so you will never need to look for the seat.
There is a show on the beach.
Take your swimming shoes and the mask for snorkeling to profit the ocean!
Show at night was amazing!! The beach party show with the fire performance is amazing! At the Lobby from 8 p.m life music and 2 great singers David and Brenda.
You have entertainment team keeping you busy during the day with yoga classes, beach volleyball, airgun shooting, archery, soccer, water aerobics!! what an amazing team!
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Teri -
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Grand Park Royal Cozumel: un service 4 étoiles !
J'ai adoré le resort, il est compact et cela signifie qu'il n'y a pas de longues marches vers les chambres, la plage ou les snack-bars... Excellente nourriture, j'ai adoré le café des glaces... Les spectacles n'étaient pas très bons par rapport à d'autres complexes plus importants, ce qui a été une déception. les sièges des théâtres étaient en béton aussi, pas de coussin pour s'asseoir, il devrait y avoir des coussins, idem pour les chaises longues sur la plage...
4 star service!
Loved the resort, it's compact and that means no long walks to rooms, beach or snack bars... Excellent food, loved the ice cream cafe... Shows weren't very good compared to other larger resorts so that was a disappointment . .theatre seating was concrete too..no padding to sit on . .should have cushions...same for beach loungers...
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Pr99 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Sunscape Sabor Cozumel: Grand centre de villégiature
Nous avons passé une excellente semaine au Sunscape Sabor Cozumel Resort du 9 au 16 avril. Le transfert depuis l'aéroport s'est fait en douceur, l'enregistrement s'est fait sans problème et notre chambre, bien que donnant sur le jardin (vue sur le parking en grande partie), était très bien située par rapport à toutes les commodités. L'air conditionné n'était pas le meilleur mais nous ne passons pas beaucoup de temps dans la chambre de toute façon. Le complexe lui-même était magnifique, tous les [... lire plus]restaurants au bord de l'océan et les couchers de soleil splendides. La nourriture était excellente, les boissons abondantes et le personnel incroyablement amical et serviable. Nous y retournerons et le recommanderons à nos amis.
Great Resort
We had a great week at the Sunscape Sabor Cozumel Resort Apr 9-16. Transfer from airport very smooth, checked in without a hitch and our room - although garden view (parking lot view mostly) was in a very convenient place to all amenities. The air conditioner was not the best but we don't spend much time in the room anyways. The resort itself was beautiful, all restaurants oceanside and the sunsets gorgeous. Food was great, drinks plentiful and the staff was incredibly friendly and helpful. We will go back and recommend to our friends.
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Skippy Lucy -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Secrets Aura Cozumel: Un centre de villégiature agréable, mais qui a besoin de quelques améliorations
En tant qu'habitués des Secrets, nous avons estimé que ce résultat n'était pas tout à fait à la hauteur de l'incroyable niveau des autres Secrets. Le service dans le restaurant Windows au petit déjeuner et au déjeuner doit être amélioré (service très lent). (Le buffet du Market Café a besoin d'une attention particulière (il est petit et n'offre pas le même choix que les autres Secrets). Le Bordeaux était excellent (nous y sommes allés 3 fois). Le dîner au Windows était également formidable. Nous[... lire plus] avons été surclassés dans des chambres flambant neuves au 4ème étage près du Sky Bar. Des chambres absolument géniales. Le SkyBar était également un excellent bar avec une vue sensationnelle sur le coucher de soleil. Les piscines étaient magnifiques. La plage n'est pas terrible, mais si vous allez dans l'océan par l'échelle de quai, c'est génial. Nous y retournerions et espérons que des améliorations ont été apportées. Cependant, nous avons déjà réservé pour Secret Capri l'hiver prochain !
Sunscape Sabor Cozumel: Situation agréable, nourriture et personnel excellents
La propriété est très belle, le terrain est très luxuriant. Belles piscines, beaucoup de chaises longues au bord de la piscine et de la plage. Notre chambre était vieille mais propre. L'air conditionné était correct, pas génial. Notre chambre était très humide et tout était toujours humide, mais c'est ce qu'on obtient avec une humidité de 100%. Des déshumidificateurs seraient parfaits. Les restaurants étaient corrects. Je n'ai mangé qu'une fois le barbecue en plein air et je n'ai pas été impress[... lire plus]ionné par mon hamburger qui n'était pas assez cuit. La bière était bonne mais j'ai trouvé que les boissons mélangées avaient un goût très artificiel/chimique... dégoûtant pour être exact. La bière, les boissons gazeuses, le vin et l'eau étaient de bons choix. Nous avons aimé le Seaside Grill le soir, la pizzeria et le buffet international étaient tous très bons pour le dîner. Le petit déjeuner était correct et similaire à d'autres hôtels tout compris où nous sommes allés. Le personnel est très sympathique. La zone en face du complexe est idéale pour faire de la plongée avec tuba, du paddle board et du kayak. J'ai adoré le fait que nous puissions faire ces activités sans frais supplémentaires. Je reviendrais ici.
Nice location, great food and staff
The property is very nice, very lush grounds. Nice swimming pools, lots of lounge chairs by the pool and beach. Our room was old but clean. The A/C was ok, not great. Our room was very humid and everything was always damp but that's what you get in 100% humidity. Dehumidifiers would be great. Restaurants were decent. Only had the outdoor BBQ once and wasn't impressed with my very undercooked burger. The beer was good but I found the blended drinks to be very artificial/chemical tasting...gross to be exact. Beer, pop, wine and water were good choices. We liked the Seaside Grill at night, the pizza place and the international buffet were all very good for dinner. Breakfast was decent and similar to other all-inclusives we've been to. The staff were very friendly. The area in front of the resort is great for snorkeling, paddle boarding and kayaking. I loved that we could do these activities with no extra charge. I would stay here again.
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Ladybug50 -
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Grand Park Royal Cozumel: Magnifique centre de villégiature !
Station très tropicale et propre ! Le service était bon. Ma cousine et moi y sommes allées pour son 50e anniversaire et nous avons passé un bon moment. On pourrait peut-être ajouter un peu plus de nourriture au buffet du soir. J'y retournerais sans hésiter.
Beautiful resort!
Very tropical resort and clean! Service was good. My cousin and I went for her 50th birthday and we had a great time. Maybe a bit more food could be added to the evening buffet. I would definitely go back.
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Misty59 -
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Occidental Cozumel: Magnifique centre de villégiature !
Le site est magnifiquement aménagé et le terrain est très bien entretenu. La plage est très belle et permet de se promener et de faire de la plongée avec masque et tuba. Les piscines et leurs abords étaient très propres. La seule chose qui manquait était l'ombre sur la plage et autour des piscines. Plus de parasols auraient été un plus. La nourriture était très bonne et il y avait toujours un grand choix. Le personnel était très sympathique.
Beautiful Resort!
This was a beautifully landscaped and the grounds were very well maintained. The beach was lovely and great for walking and snorkelling. The pools and pool areas were very clean. Only thing lacking was shade both on the beach and around the pools. More umbrellas would have been a plus. The food was very good and there was always a great selection. Staff were very friendly.
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Kelsey16 -
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Allegro Cozumel: Magnifique station balnéaire !
Je reviens d'un séjour de 8 jours à l'Allegro Resort et je dois dire que j'ai été agréablement surpris. Ce complexe est classé 3 1/2 étoiles mais c'était au moins un complexe 4 ou 4 1/2 étoiles. Les terrains sont magnifiques et entretenus tous les jours pour être à leur meilleur. La nourriture était meilleure que ce à quoi je m'attendais et le service à la clientèle était excellent. Le personnel a veillé à ce que chaque visiteur se sente le bienvenu.
Les repas à la carte ont été une expérience [... lire plus]fantastique. Le représentant d'Air Transat a fait un excellent travail en expliquant les taxis, le magasinage, le traversier et les choses les plus populaires à voir sur l'île. Cozumel est un endroit très relaxant où aller si vous voulez juste vous évader ou si vous ressentez le besoin de faire du shopping, c'est aussi assez proche pour faire du shopping aussi.
Notre agent Tripcentral, Nicole Kirk, m'a beaucoup aidée à choisir ce complexe et je n'ai pas été déçue du tout. Je reviendrai certainement à Cozumel l'année prochaine pour poursuivre mes aventures.
Gorgeous Resort!
Just returned from an 8 day stay at the Allegro Resort and I have to say I was pleasantly surprised. This resort is rated a 3 1/2 star but it was at least a 4 or 4 1/2 star resort. The grounds were gorgeous and groomed everyday to look their best. The food was better than I expected and customer service was great. The staff made sure to make every visitor feel welcome.
The al a carte meals were a fantastic experience. The Air Transat representative did a great job explaining taxis, shopping, ferry, and the most popular things to see on the island. Cozumel is a very relaxing place to go if you just want to get away or if you feel the need to shop, it is also close enough to do some shopping too.
Our Tripcentral agent, Nicole Kirk, did a great job helping me choose this resort and I was not disappointed at all. I will definitely be returning to Cozumel next year to continue my ventures.
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Picchu -
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Occidental Cozumel: Royal Club, Occidental Grand Hotel Cozumel
L'hôtel intime Occidental Grand Hotel and Spa, situé dans la partie sud-ouest de l'île de Cozumel, juste au sud de Cancun, a magnifiquement mûri au cours des 15 dernières années pour devenir un cadre luxuriant ressemblant à une jungle tropicale, avec une végétation naturelle multicolore magnifiquement entretenue, des allées confortables et personnalisées en carreaux de céramique accentuées par des fontaines d'eau ornementales construites individuellement à chaque intersection reliant les 21 bâti[... lire plus]ments de villas séparées de style atrium de ce complexe intime de type hacienda. Situé sur les longues plages de sable blanc de Cozumel, juste en face des récifs mondialement connus de Palancar et de San Francisco, qui font partie du parc national des Arrecifes de Cozumel, l'Occidental Grand est un lieu de destination pour les amateurs de plongée sous-marine du monde entier. La section isolée du Royal Club de l'hôtel offre un cadre intime et un service spécialisé à tous les clients, avec un service de conciergerie dans trois excellents restaurants de spécialités, y compris le restaurant très intime et haut de gamme "La Carreta", situé dans la section du Royal Club. Le cadre magnifique, le personnel amical et très désireux de plaire, une gamme complète d'emplacements de piscine invitants et personnalisés, de l'actif au calme, une faune résidente amicale (y compris "Pancho", l'iguane orange résident), des offres de nourriture et de boissons allant du simple au très spécialisé, et une large gamme d'équipements de sports nautiques gratuits et de conseils sous la supervision vigilante de Gustavo au centre de plongée sur place, font de cet hôtel un endroit merveilleux à visiter ! En prime, les amateurs de Hobie Cat apprécieront de tester les forts alizés omniprésents en naviguant sur les eaux cristallines au large du rivage sablonneux.
The intimate Occidental Grand Hotel and Spa, located on the southwest section of the island of Cozumel, just south of Cancun, has matured magnificently over the past 15 years into a lush tropical jungle-like setting of beautifully manicured natural multi-coloured vegetation, with comfortable customized ceramic tiled walkways accented with individually constructed ornamental water fountains at every intersection connecting the 21 separate atrium-style villa buildings in this intimate hacienda-style resort. Located on the long white sandy beaches of Cozumel immediately in front of the world-renowned Palancar and San Francisco Reefs, part of the 'Arrecifes of Cozumel National Park', the Occidental Grand is a destination location for scuba diving enthusiast from around the world. The secluded Royal Club section of the resort is intimate in setting and specialized in service for all guest offering concierge dining at three excellent specialty restaurants, including the very intimate and up-scale 'La Carreta' restaurant, located within the Royal Club section. The beautiful setting, friendly and very eager-to-please staff, a complete range of inviting and personalized pool locations from active to quite, friendly resident wildlife (including 'Pancho', the resident orange iguana), food and beverage offerings from simple to very specialized, and a wide range of complimentary water-sports equipment and guidance under the watchful supervision of Gustavo at the on-site dive centre, make this a wonderful place to visit! And as a bonus, any avid Hobie Cat sailor will enjoy testing the ever-present strong trade winds while cruising over the crystal clear waters just off the sandy shoreline.
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Angetheridge -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand Park Royal Cozumel: Bien, mais pas d'égalité sur le lieu de travail
D'une manière générale, c'est un lieu de villégiature convenable. Le point négatif pour nous était que la plage n'était pas très grande - elle est vraiment petite ! Il semblerait qu'il n'y ait pas de plage naturelle au bord de l'eau de ce complexe, mais qu'ils aient transporté du sable par camion. Cette zone de Cozumel est très "récifale". Cependant, l'avantage est que la plongée avec masque et tuba est très, très bonne à proximité de l'hôtel. On peut y voir toutes sortes de poissons et d'animau[... lire plus]x marins, ce qui nous a beaucoup plu.
De plus, le complexe a compensé le fait qu'il n'y ait pas beaucoup de plage en proposant des piscines et des terrasses au bord de l'eau. Cependant, toute la zone du front de mer avait tendance à être un peu bondée et fermée.
Les chambres sont très bien - rien de très chic, mais elles sont claires et propres et les lits sont confortables.
La nourriture est bonne, mais pas excellente. Il y a toujours quelque chose à manger, mais j'ai déjà été dans d'autres complexes où la nourriture était un peu plus raffinée. Dans l'ensemble, c'est bien, mais ce n'est pas extraordinaire. Nous avons apprécié les restaurants mexicains et italiens à la carte.
Les boissons étaient bonnes, il n'y a rien à redire à ce sujet.
Un gros point positif dans le domaine des boissons et de la nourriture est le bar à café où l'on peut obtenir des boissons expresso et où l'on trouve également des glaces ! Vous pouvez obtenir des cafés glacés faits avec des boissons gazeuses et de l'espresso - délicieux !
Le service et le personnel sont sympathiques et attentifs. Ce que je reproche au personnel, c'est que tous les serveurs sont des hommes (c'est un reproche à la direction, pas au personnel). Aucune femme n'est engagée pour servir les tables dans ce complexe ou travailler dans les bars ; je n'en ai pas vu une seule pendant les sept jours que j'ai passés là-bas. Il y a des femmes qui travaillent dans ce complexe dans d'autres fonctions (comme à la réception, dans les restaurants, comme hôtesses d'accueil et comme femmes de ménage), mais cela semble assez sexiste dans le sens où seuls les hommes sont autorisés à occuper les postes qui fourniraient la majorité des pourboires. Je dirais également que 75 % des employés de ce complexe sont des hommes. C'est assez remarquable et c'est quelque chose que la direction devrait s'efforcer de changer. Je ne retournerais pas dans ce centre de villégiature pour cette seule raison. Les temps ont changé, bien que plus lentement dans les pays en voie de développement, mais je pense que ce centre de villégiature doit vraiment revoir ses pratiques d'embauche.
Bien qu'il y ait certaines choses que nous n'avons pas aimées (petite plage), nous avons dans l'ensemble apprécié notre séjour ici. Vous ne pouvez pas vous tromper en réservant ce centre de villégiature, à moins que vous ne souhaitiez absolument une grande plage et de longues promenades sur la plage ou que vous vous préoccupiez sérieusement de l'égalité sur le lieu de travail (n'y allez pas si c'est le cas).
Good but no workplace equality
Generally, this is a decent resort. The negative for us was that the beach was not very big - it's really small! It would seem that there is no natural beach at the waterfront of this resort, but that they've trucked in sand. This area of Cozumel is very 'reefy'. However, the payoff here is that the snorkelling right at the resort is very, very good. You can see all kinds of different fish and marine life, we enjoyed that.
As well, the resort has made up for the fact that there isn't much of a beach by having pools and decks right at the waterfront. However, the whole waterfront area tended to be a bit crowded and closed in.
The rooms are quite fine - nothing super fancy, but it is bright and clean and the beds are comfy.
The food was good, not great. There is always stuff to eat, although I've been to other resorts were the eating was a bit fancier. Overall, fine though, just not over the top. We enjoyed the mexican and italian a la carte restaurants.
The drinks were fine, nothing to complain about in that department.
A big positive in the drink/food department is the coffee bar where you can get espresso drinks and at this place they also have ice cream! You can get iced coffees made with soft serve and espresso - tasty!
The service and staff were friendly and attentive. My complaint regarding the staff is that all of the servers are men (this is a complaint about the management, not the staff). No women are hired to wait on tables at this resort or work at the bars; I did not see one the whole 7 days I was there. There are women working at the resort in other capacities (like at the front desk, restaurants hostesses and cleaning), but it seems quite sexist in the sense that only men are permitted in the positions that would provide the majority of tips. I would also guess that 75% of the employees at this resort are men. This is quite noticeable and something the management should strive to change. I would not go back to this resort on this ground alone. Times have changed, albeit more slowly in developing countries, but I think this particular resort needs to really look at its hiring practices.
While there are some things we didn't like (small beach), overall we enjoyed our stay here. You can't go too wrong booking this resort, unless you are totally focused on a big beach and long walks on the beach or if you care in a substantive way about equality in the workplace (don't go here if so).
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Plage
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Chris Hewlin -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Allegro Cozumel: Station très relaxante
Très propre et bien entretenu, le personnel est toujours là pour vous aider, la vie sauvage était vraiment relaxante, vous pouviez manger sur la passerelle, c'était si propre, proche de quelques bonnes attractions et de bons restaurants
Very relaxing resort
Very clean and well taken care of will layout and friendly the staff always there to help you the wild life was really relaxing you could eat of the walkway it was so clean lose to some good attractions and good eats
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Plage
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Shutrz -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Zel Cozumel: Une nourriture et des boissons excellentes
Des boissons géniales - une grande variété de boissons et même un crown royal sur le bar ! Nous avons constamment répondu à nos attentes - lorsque vous avez commandé une boisson spécifique, elle avait le goût qu'il fallait, et les barmans ont souvent suggéré quelque chose de délicieux !
La nourriture était excellente ! Nous pensions nous lasser du menu au bout de deux semaines, mais il y avait une grande variété de plats - même le menu à la carte changeait. Le buffet comportait des postes de cui[... lire plus]sson supplémentaires permettant de choisir entre le steak, le poulet, les fruits de mer et/ou le poisson. Nous avons également apprécié le déjeuner à la carte, même si le service était souvent lent, à moins que Martin ne travaille.
Chambres - Les chambres étaient très propres et très grandes, le réfrigérateur était réapprovisionné tous les jours et le personnel de ménage était très aimable. La seule chose que nous pourrions dire est qu'il n'y a pas assez de rangement - il y a plus qu'assez de place pour une commode afin d'avoir un endroit où mettre les vêtements.
La plage était superbe, avec beaucoup d'espace et une bonne longueur pour marcher - il n'y a pas beaucoup d'endroits à Cozumel qui ont une bonne plage. Après la tempête et l'arrivée de beaucoup d'algues sur le rivage, les agents d'entretien ont travaillé sans relâche pour nettoyer la plage afin qu'elle soit à nouveau praticable. Ils ont fait un travail formidable !
Notre seule vraie plainte a été le service au bar de la piscine. Nous avons commencé avec Hilario (qui était excellent), puis le lendemain, pendant plus d'une semaine, nous avons eu un serveur (Alberto, je crois) qui, selon nous, n'était jamais content. Il était difficile d'obtenir une boisson et il ne faisait aucun effort pour rendre notre séjour agréable. Pour sa défense, il y avait souvent une tonne de personnes qui attendaient, donc un deuxième barman à certains moments de la journée aurait été utile. Cependant, les deux derniers jours, nous avons eu Enrique qui a été formidable ! Sympathique, souriant tout le temps, il vous offre même un verre sans que vous le lui demandiez. Il était si rapide et efficace qu'il y avait rarement une file d'attente.
La dernière chose à propos de cet hôtel est sa proximité avec l'aéroport et le centre-ville. Notre accueil à l'aéroport a été génial ! Dès que vous avez passé la douane, des camionnettes vous attendaient pour vous emmener immédiatement à l'hôtel - il a fallu 10 minutes pour y arriver, et il n'y a pas eu de file d'attente à l'enregistrement puisqu'ils ont envoyé des camionnettes de 6 à 10 personnes à mesure qu'elles arrivaient de l'avion. C'est génial ! Le centre-ville est très sûr et nous sommes allés plusieurs fois dans des restaurants et voir des groupes de musique. Le fait d'être si proche était un énorme avantage. Il faut compter 80 pesos pour se rendre n'importe où dans le centre-ville, ce qui est très raisonnable.
Dans l'ensemble, nous reviendrons sans aucun doute dans ce complexe ! L'emplacement, la vue, la plage, la piscine pour adultes et le personnel (comme Martin à la carte, Wilbert au buffet, tout le personnel de la réception, le préposé aux serviettes) ont rendu notre séjour extraordinaire !
Great food and drinks
Awesome drinks- carried a wide variety of drinks and even had crown royal on the bar! Consistently met our expectations- when you ordered a specific drink it tasted like it should, and the bartenders often suggested something delicious!
Food was excellent! We thought we might get bored with the menu after 2 weeks, but they had an outstanding variety of food - even the menu on the a la carte changed. The buffet had additional cooking stations with the ability to have steak, chicken, seafood, and/or fish. We also enjoyed the lunch a la carte, although service was often slow unless Martin was working.
Rooms - rooms were very clean and very large, fridge was restocked everyday, and our housekeeping staff was very friendly. The only thing we would say is there isn't enough storage - there is more than enough room for a dresser so you have somewhere to put clothes.
Beach was great, lots of space and good length for walking - not many places in Cozumel have a good beach. After the storm and lots of seaweed came ashore, those maintenance guys worked tirelessly to clear the beach so it was walkable again. They did an awesome job!
Our only real complaint was the service on the pool bar. We started with Hilario (who was excellent) and then the next day for over a week we had a server (Alberto- I think) who we felt was just never happy. It was difficult to get a drink, and he didn't make any real effort to make your stay enjoyable. To his defence, there was often a ton of people waiting, so a second bartender throughout times in the day would be helpful. However the last 2 days we had Enrique who was amazing! Friendly, smiling all the time, and even offering you a drink without being asked. He was so fast and efficient, there was rarely a lineup.
The final thing about this hotel is its proximity to the airport and downtown. Our pickup at the airport was awesome! As you got through customs, there were vans waiting to take you immediately to the hotel - it took 10 minutes to get there, and there was no lineup at check-in as they sent vans of 6-10 people as they arrived off the plane. Brilliant! The downtown core is very safe and we went in to restauants and to see live bands a number of times. Being so close was a huge bonus. It's 80 pesos to anywhere downtown- very reasonable.
Overall we would definitely come back to this resort! The location, view, beach, adult pool, and staff (like Martin in the a la carte, Wilbert in buffet, all the front desk staff, the towel guy) made our stay amazing!
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RxMlf -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Allegro Cozumel: Un excellent complexe à un prix très avantageux
Merveilleux centre de villégiature à bon prix. La nourriture et les boissons sont excellentes ! L'eau et la plongée en apnée sont excellentes. Excellent service ! Chambres propres, bien équipées, bien entretenues. Les restaurants à la carte avaient tous des menus et un service excellents. Tout le monde s'est bien amusé !
Great resort at a great price
Wonderful well-priced resort. Food and drinks great! Water and snorkelling great. Excellent service! Rooms clean, well-stocked, well-kept. A-la-carte restaurants all had great menus and service. Good time was had by all!
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Whoohoo -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Allegro Cozumel: S'amuser à Cozumel
Cet hôtel est idéal pour les amateurs de plongée sous-marine ou de snorkeling. La piscine et le beach-volley étaient formidables, mais il y avait très peu d'activités pour les adolescents le soir, ce qui était décevant. La plage était très décevante....pas vraiment les plages de sable blanc dont j'ai entendu parler. La nourriture dans les restaurants était exceptionnelle, mais les buffets étaient tout juste suffisants. Un excellent complexe pour les familles avec des enfants en bas âge, mais moi[... lire plus]ns bon pour les familles avec des adolescents. Le personnel était très sympathique.
Fun in Cozumel
This hotel was great if you are an avid scuba diver or snorkeler. The pool and beach volleyball were great, however, there were very little activities for teenagers in the evenings which was disappointing. The beach was very disappointing....not really the white sand beaches I have heard about. The food at the restaurants was outstanding, however, the buffet meals remained just adequate. A great resort for families with small kids, however, not as good for families with teenagers. The staff were very friendly.
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Cottageboy -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Allegro Cozumel: Station sympathique et conviviale
Resort très agréable, propre, personnel sympathique, nourriture et choix incroyables. Les chambres sont très belles, surtout au 2ème étage. Cependant les 3 derniers jours il n'y avait pas d'eau chaude, le jour de notre départ nous n'avions pas de pression d'eau du tout.
Nice friendly resort
Resort very nice, clean, friendly staff, amazing food & selection. Rooms very nice, especially 2nd floors. However last 3 days there was no hot water, the day we were leaving we had no water pressure at all.
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Kit kat -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand Park Royal Cozumel: Un lieu de villégiature fantastique
La nourriture était d'une qualité bien supérieure à celle des nombreux centres de villégiature où nous sommes allés. Le café-crème glacée était un bonus supplémentaire, que nous avons utilisé chaque jour. Il y avait beaucoup d'activités à faire pour notre famille. La plongée avec masque et tuba juste en face de l'hôtel était vraiment géniale ! Il n'y a que deux choses qui ne sont pas favorables à ce centre de villégiature. Lorsqu'on cherchait une sortie, on nous demandait constamment de faire la[... lire plus] présentation de la multipropriété. L'autre chose, qui n'a pas affecté notre famille, mais qui pourrait avoir un impact si vous vouliez rester dans ce complexe, est le fait que la plage est petite, et si vous êtes un adepte de la marche sur la plage, ce n'est pas le complexe qu'il vous faut. Nous y retournerions volontiers une autre fois. Le personnel n'a jamais demandé de pourboire (même si nous donnions généralement un pourboire de quelques dollars après les repas).
Fantastic resort
The food was way above the quality of the many resorts we have been to. The coffee shop ice cream Cafe was an extra added bonus, which we utilized each day. There was plenty of activities to do for our family. The snorkelling right in front of the resort was beyond great! I only had 2 things that were not favourable to this resort. When looking for an outing you were constantly asked to do the time share presentation. The other, which did not affect our family, but could impact if you wanted to stay at the resort, is the fact that the beach area is small, and if you are a beach walker, this would not be the resort for you. We would gladly go back another time. The staff never expected tips (although we typically tipped a couple of dollars after meals).
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Country Chick -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand Park Royal Cozumel: Station balnéaire propre et agréable. Très bon service.
Très bien entretenu sur toute la ligne. Excellent service. Excellente variété de boissons. Service rapide et courtois. Les piscines étaient superbes, mais la plage était assez petite et très rocailleuse. Pas assez de chaises de plage pour les clients.
Nice clean resort. Great service.
Very well maintained all the way around. Excellent service. Excellent variety of drinks. Prompt and courteous service. Pools were great, but beach area was quite small and very rocky. Not enough beach chairs for guests.
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Janman -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Allegro Cozumel: c'est un grand hôtel !
Le terrain et les espaces publics sont très bien entretenus. La nourriture était très bonne, très variée. Si vous aviez faim en quittant le restaurant, c'était de votre faute. La pression de l'eau le matin était faible et il fallait se doucher en fin d'après-midi avant tout le monde car l'eau chaude s'épuisait rapidement. Payez tout en pesos, c'est moins cher qu'en dollars américains ou canadiens. Nous y retournerons !
this is a great Hotel!
The grounds and public areas are very well maintained. Food was very good, a great variety. If you were hungry when you left the restaurant it was your fault. Water pressure in the morning was poor and have a shower late afternoon before everyone else as hot water ran out quickly Great staff. Pay for everything in pesos as it works out cheaper than US of Canadian. We will go back!
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Allegro Cozumel: Bien plus que ce à quoi nous nous attendions !
Nous y avons séjourné la semaine du 12 février 2016. Pour un resort 3 étoiles, nous avons été vraiment impressionnés. Nous n'avons pas aimé que notre première chambre soit trop proche de la discothèque...pas de problème, nous avons été déplacés. Bonne chambre autre que le toit de chaume permettait quelques sons de la chambre voisine. Le personnel était super et amical. La nourriture, bien qu'un peu limitée, était meilleure que prévu - nous avons été satisfaits par le buffet et les cartes à la ca[... lire plus]rte. Bonne plongée. Bonne plage et beaucoup de parasols/arbres. Pas grand chose pour la plongée avec masque et tuba sur la plage. Nous y retournerions. Le dollar canadien était un tueur !
Well above what we expected!
We stayed there the week of Feb. 12, 2016. For a 3 Star Resort we were really impressed. Didn't like our first room being too close to the disco...no problem, got moved. Good room other than the thatched roof allowed some sounds from the next room. Staff were super and friendly. Food, although a little limited it was better than expected - we were pleased by the buffet and the a la cartes. Good diving. Good beach and lots of umbrellas/trees. Not much for snorkeling right at the beach. We would go back. Canadian dollar was a killer!
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Cane pole man -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand Park Royal Cozumel: Grand centre de villégiature
Nous n'étions pas sûrs de ce centre de villégiature
Mais nous avons été surpris. Le personnel est irréel. Ils sont là pour nous aider de toutes les manières possibles.
La nourriture est excellente. Les choix ne manquent pas. La plongée avec masque et tuba était vraiment bonne juste devant l'hôtel.
Le seul inconvénient de l'hôtel est qu'il n'y a pas assez de chaises dans le hall principal.
Nous reviendrons.
Great resort
We were not sure about this resort
But we're we surprised. The staff are unreal. They are there to help in any way possible.
The food was great. No shortage of choices. Snorkeling was really good just out in front.
The only downfall to the resort that we found that there are not enough chairs in the main lobby area.
We will be back.