Grand Palladium Vallarta: Un centre de villégiature extraordinaire !!!
Nous avons beaucoup aimé ce complexe. C'était très propre, les chambres étaient superbes, le personnel était très amical et serviable. Le service et la nourriture dans tous les restaurants étaient bons. Le choix au buffet était bon pour tout le monde. Les animations nocturnes étaient fantastiques. Le seul inconvénient est qu'il y a beaucoup d'escaliers, ce qui n'est pas génial pour les chaises roulantes ou les poussettes. Mais je reviendrais à l'hôtel sans aucun doute !!!!
Amazing resort!!!
We really liked this resort. Was very clean, rooms were great, staff was very friendly and helpful. Service and food at all the restraunts was good. The selection at buffet was good for all people. Nightly entertainment was fantastic. Only downfall was there are a lot of stairs which isn’t great for wheel chairs or strollers. But would definitely visit again!!!!
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Grand Palladium Punta Cana: Un temps magnifique, des piscines fabuleuses
Le plus gros problème dès le départ est que le personnel parlait peu ou pas du tout l'anglais.
à mon avis, plus de 95 % des employés du centre de villégiature ne comprenaient pas du tout l'anglais.
la chambre était parfaite pour les jeunes amoureux, mais pour deux sœurs âgées, elle posait des problèmes. Le lit était king size (alors que j'avais réservé 2 queen). Il fallait utiliser un escabeau pour entrer dans la baignoire.
les draps n'ont pas été changés assez souvent, les débarbouillett[... lire plus]es n'ont été disponibles qu'un jour. pour un 4,5 étoiles, ce n'est tout simplement pas acceptable.
le bon = des tonnes de piscines, un emplacement idéal, le temps et la compagnie avec laquelle je suis allée étaient un 10+
Great weather, fabulous pools
Biggest problem right from the start is staff spoke little to no English.
my guess is over 95% of resort folks couldn't understand any English at all.
room was great for young lovers but for two senior sisters, it posed problems. bed was king size (though I booked 2 queen). you had to use a step stool to enter tub.
bed sheets were not changed often enough, face cloths only available on 1 day. for a 4.5 star that just isn't acceptable.
the good = tons of pools, great location, weather and company I went with were a 10+
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Bodie -
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Grand Palladium Vallarta: 18e fois et je continue à y retourner une ou deux fois par an !
Facile d'accès depuis n'importe quel endroit au Canada. Excellent rapport qualité-prix, propriété et personnel extraordinaires. Tant d'options pour la nourriture et les zones secrètes pour se détendre. Il n'y a pas d'autres centres de villégiature comme dans beaucoup de régions, vous avez l'impression d'avoir votre propre retraite privée, sans parler du meilleur surf de la région !
18th times there and continue to return once or twice a year!
Easy to get to from anywhere in Canada. Great value, amazing property and staff. So many options for food and secret areas to chill. No other resorts around like many areas, you feel like you have your own private retreat, not to mention the best surf break in the area!
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Gramma -
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Grand Palladium Punta Cana: Superbe station familiale
J'ai passé sept jours magnifiques avec ma famille et mes amis, la plage et les piscines étaient magnifiques et la vie nocturne était géniale. Destination parfaite pour la famille, jeunes et vieux. L'hôtel n'était qu'à 1/2 heure de l'aéroport, ce qui était parfait, la nourriture était bonne, en particulier le steak house, et la musique était excellente le soir.
Great family resort
Had such a beautiful seven days with my family and friends, beautiful beach and pools and night life was great. Perfect destination for family young and old. The resort was only 1/2 hr from the airport which was perfect, food was good especially the steak house and the music was great in the evening.
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Grand Palladium Jamaica: Grand palladium
Le resort était magnifique nous avons séjourné dans le 2519 et ils avaient des problèmes avec les égouts l'odeur était très intense à l'intérieur et à l'extérieur si vous passez à l'extérieur vous pouvez sentir la puanteur ce n'était pas agréable c'était très décevant dans l'ensemble le séjour était bon je ne voudrais plus jamais passer par là mon fils s'est marié c'était magnifique cependant
The resort was beautiful we stayed in 2519 and they were having problems with sewer the smell was very intense inside and out if you walked by outside you could smell the stink was not enjoyable was very disappointing over all stay was good would not want to ever go through that again my son got married it was beautiful though
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Donna -
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Grand Palladium Lady Hamilton: fête de mariage
Mon mari et moi avons passé une semaine merveilleuse au Grand Palladium Lady Hamilton. Nous y étions pour le mariage de nos filles. Le service était excellent, le personnel très aimable et serviable. La nourriture était délicieuse. Les chambres étaient magnifiques et nettoyées tous les jours. Les plages étaient magnifiques, en particulier celle de Sunset Cove. Beaucoup de chaises de plage et d'ombre disponibles. Je suis incapable de marcher loin et j'ai adoré les navettes qui circulaient en perm[... lire plus]anence. C'est très important. Beaucoup de jouets de plage à essayer. L'eau était claire et chaude. Je recommande vivement ce complexe pour tous les groupes d'âge. Nous nous sommes sentis en sécurité pendant notre séjour. Merci au personnel pour tout ce qu'il a fait pour nous.
wedding party
My husband and I had a marvelous week at Grand Palladium Lady Hamilton. We were there for our daughters' wedding. Service was excellent, staff so friendly and helpful. Food was delicious. Rooms were beautiful and cleaned daily. Outside staff kept the resort looking nice.The beaches were amazing especially Sunset Cove. Lots of beach chairs and shade available. I am unable to walk far and loved the constantly running shuttles . So important. Lots of beach toys to try. Water was clear and warm. I would highly recommend this resort for any age group. We felt very safe during our stay. Thanks to the staff for all they did for us.
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Caperlynn -
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Grand Palladium Jamaica: Très grand centre de villégiature
Tout était très bien dans ce centre de villégiature, à l'exception de ce qui suit :
1.le service de navette était très médiocre.
2. On m'avait dit qu'il y aurait de l'eau distillée à acheter pour mon appareil CPAP, mais ce n'était pas le cas et le personnel ne m'a pas aidé à en trouver sur place, ce qui était très décevant !
Very Big Resort
Everything was very nice about this resort except for the following:
1.shuttle service was very poor.
2. I was told that there would be distilled water for my CPAP machine on the resort to buy but there wasn’t and the staff was not very helpful in helping me try to get some off the resort, which was very disappointing!
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Kelseycass -
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Grand Palladium Jamaica: Belle station, personnel formidable !
Quelle belle station, le personnel est toujours amical et accommodant ! Nous y sommes allés pour un mariage et l'emplacement du gazebo n'aurait pas pu être plus époustouflant. Merci pour ce séjour inoubliable et les souvenirs qui en découlent !
-Kelsey Cass
Beautiful resort , great staff!!
What a beautiful resort , staff are always friendly and accomadating ! Went for a wedding and the gazebo location couldn't have been more breath taking. Thank you for the great stay and memories !
-Kelsey Cass
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Grand Palladium Jamaica: Beautiful Resort
Le service était excellent, le personnel était excellent et la nourriture était incroyable. Nous y retournerions - absolument. Je recommanderais ce complexe à tout le monde - si vous avez des enfants, c'est un complexe idéal - il y a beaucoup de divertissements jour et nuit.
This resort was beautiful complete with all the amenities The service was excellent, the staff was excellent and the food was incredible. Would we go back - absolutely. I would recommend this resort to everyone - if you have children then it is a plus resort to go to - lots of entertainment day and night.
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Grand Palladium Jamaica: Magnifique plage, excellente cuisine
La station elle-même était merveilleuse, les plages sont magnifiques. Un séjour très relaxant. La nourriture était à tomber par terre. Je n'insisterai jamais assez sur ce point. La meilleure nourriture que j'ai jamais eu sur un all inclusive. Jamais.
Mes seules vraies plaintes sont que la douche était bouchée par des cheveux noirs avant que nous arrivions dans notre chambre. Les cheveux ont été enlevés finalement, mais la douche était toujours bouchée, de sorte que nous ne pouvions pas l'utilis[... lire plus]er et que nous avons dû utiliser la baignoire.
Beautiful beach top notch food
The resort itself was wonderful, the beaches are beautiful. Very relaxing time away. The food was to die for. I can’t stress this enough. The best food I’ve ever had on an all inclusive. Ever.
My only real complaints are that the shower was plugged with black hair before we got to our room. The hair was removed eventually but the shower was still plugged so we couldn’t use it and had to use the tub.
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Grand Palladium Jamaica: OK Resort
L'établissement semblait un peu vieillot.
Aucun distributeur de serviettes en papier ne fonctionnait
Il semble que si vous ne laissez pas un pourboire quotidien à la femme de chambre, elle ne fait pas un aussi bon travail, pas de papier toilette ou de Kleenex après un nettoyage un jour
Dans l'ensemble, l'hôtel est propre et le personnel est sympathique
La piscine et les plages étaient agréables
The resort seemed a little dated.
Not one paper towel dispenser worked
Seemed like if you didn't leave the maid a daily tip she didn't do as nice a job, no toilet paper or Kleenex after a cleaning one day
Overall clean, friendly staff
The pool and beaches were nice
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Grand Palladium Vallarta: Belle station balnéaire
Chambres propres et personnel sympathique. La nourriture est bonne mais il est difficile d'obtenir des réservations pour les restaurants. Excentré pour faire du shopping ou se promener. Pas adapté aux personnes à mobilité réduite Les piscines sont superbes et la piscine pour adultes aussi, mais les enfants ne sont pas admis, vous avez le choix entre l'une ou l'autre
Nice resort
Clean rooms and friendly staff. Food is good but hard to get reservations to restaurants. Out of the way for shopping or just walking around. Not suitable for people with mobility issues pools are great and adult pool is great with no kids allowed you have choice of either
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Rizza -
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Grand Palladium Vallarta: Excellent centre de villégiature !
L'hôtel était très bien entretenu et récemment rénové. La nourriture n'était pas mauvaise. Nous avons eu un excellent service à la clientèle et le personnel était tous très accueillant et amical ! L'emplacement était incroyable - sur une falaise juste à côté de la plage a fait pour de superbes vues de notre chambre vue sur l'océan. Les excursions à l'hôtel, comme les balades en catamaran et les leçons de surf, étaient toutes incluses dans les "prix tout compris"
Great resort!
Hotel was very well kept and recently renovated. Food wasn’t bad. We had excellent customer service and staff were all very welcoming and friendly! Location was amazing - on a cliff right by the beach made for great views from our ocean view room. Hotel excursions such as catamaran rides and surf lessons were all included in “all-inclusive prices.†A wonderful family result overall!
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TRS Turquesa: Un centre de villégiature extraordinaire... des clients fidèles
c'est la 7ème fois que nous revenons ici, nous adorons les chambres en bord de mer, très calmes et relaxantes. Dès notre arrivée, on s'est occupé de nous, les grooms étaient tous excellents. Dionisio, le directeur de la réception était excellent comme d'habitude. Notre majordome Charlie, excellent également... le personnel du bar près des chambres avec baignade était formidable, Esmerelda et Camille. Jonathan et Frank, le personnel du bar du hall, ont vraiment fait tout leur possible pour que no[... lire plus]us nous sentions les bienvenus. Helios, le nouveau restaurant, était excellent, surtout au petit déjeuner et au dîner. Felix et Leonel à la plage ont été très bons. Le terrain est impeccable. Le spa et la salle de sport sont excellents
dans l'ensemble, il s'agit d'un excellent complexe hôtelier, avec beaucoup de choses à faire et à voir, ou tout simplement pour se détendre
Amazing Resort...repeat customers
this was our 7th time back here, we love the swim up rooms, very quiet and relaxing. from the minute we arrived we were looked after, bell boys all excellent. Dionisio, front desk manager was excellent as usual. our butler Charlie, excellent as well...bar staff at bar near swim ups had great staff Esmerelda and Camille. lobby bar staff Jonathan and Frank really went out of their way to make us feel welcome. Helios, the new restaurant ,was excellent, especially at breakfast and supper. Felix and Leonel at the beach were very good. the grounds are kept immaculate. the Spa and gym facilities are top notch
overall this is a great resort, lots to do and see or just relax
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Grand Palladium Jamaica: Un lieu de villégiature idéal pour les familles
C'était un très beau complexe, nous en avons visité beaucoup, mais l'hospitalité du personnel, la propreté des lieux et des chambres, et les activités nous ont obligés à établir des priorités. Le club pour enfants en particulier était absolument extraordinaire, le personnel y était tellement impliqué et gentil avec les enfants et organisait chaque soir une heure d'entraînement et un spectacle pour les enfants auxquels nos enfants étaient absolument ravis de participer, le toboggan aquatique off[... lire plus]rait des heures de divertissement, la soirée mousse, les soirées de danse reggae, le water spinning et bien d'autres choses encore étaient synonymes d'amusement, de relaxation totale et de souvenirs pour toute une vie
Great family friendly resort
This was a beautiful resort, we've been to many but the hospitality of the staff, the cleanliness of the grounds and room, and the activities left us having to prioritize what we would do first. The kids club in particular was absolutely amazing, the staff there were so involved and sweet with the children and had a practice hour and performance for the kids every night that our kids were absolutely thrilled to participate in, the water slide provided hours of entertainment, the foam party, reggae dance parties, water spinning and so much more meant fun, total relaxation, and memories for a lifetime
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Grand Palladium Vallarta: Détente !
La nourriture, les boissons, le personnel et l'emplacement sont excellents. Pas trop loin de l'aéroport. Les navettes étaient à l'heure, l'enregistrement facile. Tout le monde était serviable. Terrain propre, chambres agréables. Les bières étaient froides, les rhums étaient forts. Tout ce dont vous avez besoin.
Relaxing!
Awesome food, drinks, staff and location. Not too far from the airport. Shuttles were on time, easy check in. Everyone was helpful. Clean grounds, nice rooms. Beers were cold, rums were strong. All you need.
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Kendra -
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Grand Palladium Lady Hamilton: Un centre de villégiature exceptionnel
C'est notre station préférée..... Le personnel est merveilleux....la nourriture est délicieuse....le complexe est immense mais il y a un service de navette pour ceux qui en ont besoin. Les spectacles sont superbes... Poisideon, blue lagoon et le café à l'étage sont les meilleurs. Nous remercions Claudia (notre serveuse préférée au Poisideon), Rayjay (notre chauffeur de navette nous appelait tous les soirs pour savoir à quelle heure nous voulions faire un tour) et Jean (la meilleure serveuse de[... lire plus] l'infinity lounge), pour n'en citer que quelques-uns ! Les villas du côté de Lady Hamilton sont magnifiques.
Amazing resort
This is our favourite resort..... The staff are wonderful....the food is delicious....the resort is huge but they have shuttle service for those who need it. The shows were great...Poisideon, blue lagoon, and the cafe upstairs are the very best. Shout out to Claudia ( Our fav waitress at Poisideon); Rayjay ( our shuttle driver called us every night to see what time we wanted a drive)and Jean (best waitress at the infinity lounge) to name a few! The villas on the Lady Hamilton side are gorgeous.
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Grand Palladium Colonial: Superbe voyage !
La chambre était superbe et le centre de villégiature était magnifique et très propre.
Le service était excellent à l'exception du restaurant à la carte de la plage, mais à part cela, il était exceptionnel - j'ai adoré le restaurant thaïlandais
Nous sommes allés à la piscine White Sands presque tous les jours et nous n'avons jamais eu de problème pour trouver une place au bord de la piscine
Great trip!
The room was great and resort was beautiful and very clean.
Service was great except for the beach al a carte restaurant but other than that outstanding- loved the Thai restaurant
Went to the White Sands pool most days never a problem finding a spot by the pool
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Grand Palladium Vallarta: Grand Palladium Vallarta
Hôtel fantastique. Le personnel de service était excellent, tout comme la nourriture (en particulier les plats mexicains). Nous avons des allergies alimentaires dans notre famille et l'hôtel a été proactif et serviable pour s'assurer que nous n'avions pas de problèmes. Les installations étaient très bien entretenues et propres, et la plage était immaculée.
Comme c'est le cas dans tout complexe hôtelier, nous avons rencontré quelques problèmes mineurs. La réponse a été rapide et ciblée.[... lire plus] Par exemple, la climatisation de notre chambre ne fonctionnait pas correctement. L'hôtel a immédiatement envoyé du personnel de service et, lorsqu'ils ont constaté que la réparation allait prendre plus de temps, ils nous ont donné la possibilité de changer de chambre. Nous avons accepté et l'équipe s'est efforcée de faire en sorte que le processus se déroule sans problème pour nous.
Nous reviendrons sans hésiter.
Fantastic hotel. The service staff was excellent, as was the food (especially the Mexican dishes). We have food allergies in our family and the hotel was proactive and helpful to ensure that we didn't have any issues. The facilities were very well maintained and clean, and the beach was immaculate.
As will happen in any resort, we experienced a couple of minor issues. The response was quick and focused. For example, the air conditioning in our room didn't functioning properly. The hotel sent service staff up immediately, and when they determined that the repair was going to take extra time, they gave us the option of moving to another room. We accepted, and they worked hard to make the process trouble-free for us.
We would return without any hesitation.
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Derrin -
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TRS Yucatan: Très calme !
Ce complexe est très propre, beau et relaxant.
JESSICA ET PABLO étaient les meilleurs majordomes que nous ayons jamais eus. Martha à la réception était super accommodante. Il y a des problèmes de maintenance (réparation) pour un endroit aussi récent. La plage était la pire que nous ayons jamais eue dans les nombreux resorts où nous sommes allés. La nourriture était médiocre. On avait l'impression que tout était en boîte et bon marché, sans aucune saveur à part le sodium. Nous avons été refoulés[... lire plus] trois fois des restaurants de White Sands sans aucune raison. On aurait dit qu'ils ne voulaient pas servir les clients de Trs. Les autres stations voisines de Palladium n'offraient pas un bon service comme au TRS. La salle de sport était la meilleure et le spa était correct. Je bois 2 verres par jour et les boissons étaient très bien faites. Nous repasserons par Trip Central. Rick Lockhart nous a impressionnés. Merci à tout le monde de s'être soucié de nous !
Very Tranquil!
This resort is quite clean ,beautiful and relaxing.
JESSICA AND PABLO were the best butlers we have ever had. Martha at reception was super accomodating. There are maintenance (repair) issues for such a new place. The beach was the worst we ever had in the many resorts we have been to. The food was subpar. Tasted like it was all boxed and cheap, no flavor appart from sodium. very limited choice especially the breakfast. We were turned away three times from White Sands restos for no reason. Seemed like they did not want to serve Trs clients. The other Palladium neighbor resorts didn't give a good service like at the TRS. The gym was the best and spa was all right. I drink 2 drinks a day and the drinks were very well done. We will go through trip central again. Rick lockhart impressed us. Thanks to everybody for caring!