Calme et relaxant

C'est un bel hôtel, le personnel était merveilleux. Sussy et Randy étaient d'excellents barmans et serveurs. La nourriture n'est pas la meilleure mais il y a quelque chose même pour les plus difficiles. La pluie est arrivée pendant notre semaine, nous voyagerons donc plus tard qu'en octobre la prochaine fois. Dans l'ensemble, nous avons apprécié notre séjour et nous nous sommes détendus.

quiet and,relaxing Its a lovely hotel,the staff were wonderful. Sussy and Randy were great bartenders and,servers. The food is not the best but,there is something even for fussy ones. The rain came in during our week so ,we will travel later than October next time. Overall we enjoyed our time and,just relaxed.

Grand centre de villégiature.

L'hôtel était très agréable et propre. Le personnel était très sympathique. Les buffets étaient bons avec une grande variété de choix. Les restaurants à la carte sont un bon changement par rapport aux buffets. Les bars sont bien approvisionnés. Apportez votre spray anti-moustiques et faites attention aux puces de sable.

Great resort. The hotel was very nice & clean. Staff very friendly. Buffet areas were good with a variety of choices. A la Carte Restaurants are a good change from buffets. Bar areas are well stocked. Bring your bug spray and watch out for the sand fleas.

Nous avons passé de merveilleuses vacances

Il s'agit d'un très beau complexe hôtelier. La nourriture au buffet était très bonne avec beaucoup de choix. Les barmans dans le hall sont géniaux et font couler les boissons à flot. Katherine, la serveuse du bar du hall, est la personne la plus adorable qui soit. Nous aimerions y retourner lorsque l'autre côté sera ouvert.

We had a wonderful vacation It is a very nice NEW resort. The food in the buffet was very good with lots of selection. The bartenders in the lobby are awesome and kept the drinks flowing. Katherine a waitress in the lobby bar is the sweetest person. We would love to go back when the other side is open for business.

Belle station, personnel formidable

Nous y sommes allés en couple en octobre, à l'occasion de la fête canadienne de Thanksgiving - le centre de villégiature n'était pas plein, de sorte que toutes les commodités étaient facilement accessibles. Le complexe est agréable et propre, mais il faut beaucoup marcher ; il n'est pas recommandé aux personnes qui ont besoin d'un accès facile. La plage était belle, les chambres adéquates, la nourriture pourrait être meilleure mais personne ne reste sur sa faim, le personnel est amical et de qua [... lire plus]lité. Nous avons passé une semaine relaxante, mais nous ne reviendrons probablement pas dans ce complexe car une semaine suffit pour tout découvrir.

Nice resort, wonderful staff We went as a couple in October over Canadian Thanksgiving - the resort was not full, so all of the amenities were easily available. The resort is nice and clean, a lot of walking is required; not recommended for persons who require accessibility. The beach was nice, the rooms adequate, the food could be better but nobody is going hungry, staff are friendly and top notch. We had a relaxing week, but would probably not return to this resort again because one week is enough to experience it all.

Pas ce que j'attendais....

L'hôtel aurait besoin de quelques travaux. Pour un nouvel hôtel, il tombait en ruine par endroits... Il manquait des carreaux dans les piscines, le feuillage n'était pas entretenu sur la propriété. Il y avait beaucoup de nourriture, mais la qualité était inférieure à la moyenne, comme à Cuba. Payez un supplément et prenez le dîner spécial homard, c'était fantastique. Le personnel de service était excellent, tout comme la plage. Du beau sable blanc à perte de vue et une eau bleue limpide. C'est s [... lire plus]ans aucun doute le point culminant de ces vacances. Le centre de villégiature est très calme, donc si vous voulez faire la fête, ce n'est pas l'endroit. Tous les visiteurs semblaient venir du Québec....peut-être qu'il y avait un spécial ? lol.

Not what I expected.... The hotel could use some work. For a new hotel it was falling apart in places...Tiles were missing from the pools, a lack of maintained foliage on the property. There was lots of food, but the quality was below average, as per Cuba. Pay extra and have the Lobster dinner special, it was fantastic. The wait staff was excellent, as was the beach. Beautiful white sand as far as the eye can see, with clear blue water. Definitely the high point of this vacation. A very quiet resort, so if you are looking to party this is not the place. All the visitors seemed to be from Quebec....maybe there was a special? lol.

Très beau centre de villégiature

Première fois à Cuba ! L'hôtel était très propre, le personnel sympathique, la nourriture était parfaite ! Très satisfait de trip central et de Cubana air ! Aucun retard ! La chambre était prête à notre arrivée ! Une excellente première expérience. Merci beaucoup ! Nous sommes allés nous détendre et c'est ce que nous avons fait !

Very nice resort First time in Cuba! Resort was very clean, staff friendly, food was perfect! Very happy with trip central and Cubana air! No delays whatsoever! Room was ready for us when we arrived! A great first time experience. Thank you very much! We went to relax and that's what we did!!

Valentine Perla Blanca

C'était un endroit merveilleux et je vous prie de me faire confiance....Les agents de voyage sont d'une valeur inestimable. Ne faites jamais confiance à Trip Adviser....Faites confiance à un professionnel. Trip Central et Lawrence à Burlington Ontario ! Valentine Perla Blanca avait quelques-unes des pires critiques en ligne, mais Lawrence a expliqué pourquoi et m'a aidé à décider de ce merveilleux paradis romantique sur terre.....Merci.

It was a wonderful place and please trust me....Travel agents are invaluable. Never trust Trip Adviser....Trust a professional. Trip Central and Lawrence in Burlington Ontario! Valentine Perla Blanca had some of the worst reviews on line but Lawrence explained why and help me decide on this wonderful romantic paradise on earth.....Thanks.

Très belle station relaxante

Le complexe est magnifique, très propre et bien entretenu. La nourriture était bonne mais j'ai trouvé qu'elle aurait pu être un peu plus savoureuse. La plage était magnifique et les piscines étaient belles et propres. C'était très relaxant dans ce complexe. Les divertissements étaient différents tous les soirs, ce qui était bien, mais un club serait certainement un avantage dans ce centre de villégiature. Le personnel était très amical et serviable, le seul problème que j'ai eu est que peu d'ent [... lire plus]re eux parlaient anglais, ce qui était parfois difficile. Ils sont tous très travailleurs et vous font toujours sourire. Il n'y avait pas beaucoup de sorties à proximité, donc nous n'avons pas fait grand-chose à part rester sur place. Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent moment et nous y retournerons certainement

very nice relaxing resort The resort was gorgeous very clean and well maintained. The food was good but i found it could use a lil more flavour. The beach was amazing and the pools were nice and clean. It was very relaxing at this resort. The entertainment was diff everynight which was good but a club would def be a benefit on this resort. The staff was very friendly and helpful the only problem i had was not many of them spoke english so it was hard at times. They all are very hard workers and always make you smile. There was not alot of outings close by so we didnt really do much but stay on the resort. Overall we had a awsome time and would most def go back again

Un personnel formidable

Valentin Pera Blanca est un nouvel hôtel formidable où nous avons séjourné du 7 au 14 août. L'hôtel était très propre, le personnel très amical et serviable. Les piscines étaient propres et rafraîchissantes même dans la chaleur. La plage n'est pas la meilleure de Cayo Santa Maria, elle est très étroite et le sable est difficile à fouler.

Great Staff Valentin Pera Blanca is a great new hotel we stayed at from Aug 7-14th. Hotel was very clean, staff very friendly and helpful. pools clean and refreshing even in the heat. Beach not the best we have been to in Cayo Santa Maria, very narrow and sand hard to walk in.

Complexe touristique exceptionnel

Le terrain est très beau, les chambres le sont tout autant, j'ai adoré le balcon face à l'océan, très paisible ! Le lobby est magnifique, c'était une belle semaine de soleil, les locaux sont très sympathiques, le service était aussi génial ! !! J'y reviendrai en vacances !

Amazing Resort The grounds are very nice, rooms are just as good, loved the balcony facing the ocean, very peaceful! The lobby is beautiful, was a beautiful week of sunshine, the locals are very friendly, the service was also great!! I would vacation there again!!

Des vacances d'un excellent rapport qualité-prix, à recommander vivement !

J'ai voyagé avec ma meilleure amie du 13 au 20 juillet 2015 depuis l'aéroport Pearson de Toronto. Notre vol est parti rapidement et nous sommes arrivés à Cayo Santa Maria en seulement quelques heures. C'est un très petit aéroport, donc nous avons pu passer les douanes et récupérer nos bagages en ~30 min. L'autobus pour se rendre au centre de villégiature a duré environ 75 minutes, mais nous avions un très bon guide touristique qui nous a donné une bonne introduction à Cuba et nous a fait remarq [... lire plus]uer des choses intéressantes en cours de route (sans être trop intense - juste la bonne quantité d'information !) On pouvait aussi acheter des bières pour quelques dollars américains. L'enregistrement à l'hôtel a pris moins de 15 minutes et un concierge sympathique nous a conduits en voiturette de golf jusqu'à notre chambre d'hôtel. Il nous a fait faire une brève visite de l'hôtel, ce qui nous a été très utile. L'hôtel était BEAU, et seulement à moitié plein puisque c'était la basse saison. Cela signifiait un service excellent et attentif, PAS DE LIGNE pour la nourriture ou les boissons, et une RELAXATION totale ! La plupart des gens voyageaient à deux et c'était très calme. Le terrain était bien entretenu, magnifique (cet endroit a été achevé en octobre 2014) et nous n'aurions pas pu demander un meilleur temps. Ensoleillé et chaud ! La plage était absolument magnifique. Du beau sable blanc, des eaux claires, et ai-je mentionné que nous avons vu des dauphins ? ! Darien nous a emmenés sur un catamaran pour nous rapprocher d'un groupe de 4 dauphins qui jouaient. C'était l'un des points forts du voyage. Parmi les autres moments forts, citons le spectacle Michael Jackson du dimanche soir, le concours de salsa (que mon amie a remporté) et la livraison de plats fraîchement grillés et de boissons fraîches sur la plage, tous les jours, toute la journée. Nous avons également apprécié de passer du temps avec l'équipe de divertissement et de travailler nos mouvements de salsa. De la détente et du plaisir à l'état pur. C'est une escapade parfaite sur la plage, mais ce n'est PAS un endroit où aller pour voir le "vrai" Cuba. Vous êtes assez loin de la ville la plus proche, Caibarien (environ une heure de route). Vous êtes de l'autre côté du pays, à la différence de La Havane, bien que des vols soient disponibles à partir d'un aéroport local. Si vous recherchez des vacances magnifiques, abordables et relaxantes, avec un service amical et rapide, je vous recommande absolument ce centre de villégiature. Et allez-y en basse saison. Nous n'avons pas eu une goutte de pluie, et nous y sommes allés en juillet ! P.S. La climatisation est miraculeusement fraîche, nous avons dormi comme des bébés. Quelques points à noter : - Le Wifi n'est pas gratuit. Si vous décidez d'utiliser Internet, vous devez acheter des cartes wifi d'une heure et les utiliser tout de suite. Les cartes indiquent qu'elles sont valables pour une heure d'utilisation totale sur 30 jours. C'est faux, vous devez utiliser la totalité de la durée en une seule fois. - Il faut améliorer l'éclairage sur le terrain. Il y avait quelques séries d'escaliers où il était difficile de voir la nuit et il n'y avait pas de mains courantes. Ce n'est pas confortable avec des talons de 3 pouces ou pour les voyageurs plus âgés. Si vous pensez que c'est un problème, prévoyez une lampe de poche. *les lecteurs de l'hôtel sont priés d'y remédier!**** - Cela dit, nous pouvions nous rendre n'importe où en moins de 5 minutes de marche, ce qui, comparé à d'autres grandes stations, est inouï ! Bonus. - Je ne sais pas pourquoi les gens se plaignent de la nourriture à Cuba. Nous avons eu une très bonne expérience avec le buffet - je l'ai trouvé meilleur que les plats à la carte pour être honnête. Je me suis contenté d'eau en bouteille (même si j'ai mis de la glace dans mes boissons), et je n'ai pas été malade de tout le voyage. - Achetez vos cigares au marché voisin, auquel vous pouvez accéder en bus pour 3 pesos l'aller. Si je me souviens bien, c'était à 10-15 minutes de route. Meilleur choix de cigares et de souvenirs qu'à l'hôtel. - Si vous y allez en juillet, prévoyez du spray anti-moustiques pour le crépuscule. Il y avait quelques moustiques malgré le fait qu'ils aient embué l'endroit. - Ne manquez pas Michael Jackson. - N'oubliez pas que les Cubains qui travaillent à l'hôtel gagnent environ 20 USD par mois (les médecins gagnent 30 USD par mois). - Conservez vos achats d'alcool pour les rapporter à la boutique hors taxes de l'aéroport. Ne comptez pas sur les machines pour fonctionner car la connexion est mauvaise, alors gardez quelques pesos cubains convertibles pour cela ! Si vous voulez acheter un en-cas à l'aéroport, gardez de l'argent liquide, car l'après-midi où nous avons pris l'avion, les distributeurs automatiques ne fonctionnaient pas.

Excellent value vacation, highly recommend!! I travelled with my best friend July 13-20, 2015 from Toronto Pearson Airport. Our flight left promptly and we arrived in Cayo Santa Maria in only a few hours. It is a very small airport, so we were able to get through customs and collect our baggage in ~30 min. The bus to the resort was around 75 min, but we had a very good tour guide who gave us a good intro to Cuba and pointed out some interesting things along the way (without being too intense - just the right amount of information!) Beers could also be purchased for a couple USD. Check-in at the resort took less than 15 min and we were given a golf cart ride to our hotel room from a friendly concierge. He gave us a brief tour of the resort which was helpful. The resort was BEAUTIFUL, and only half full since it was the off season. This meant EXCELLENT, attentive service, NO LINES for food or drinks, and total RELAXATION! Most people were travelling in pairs and it was very quiet. The grounds were well kept, gorgeous (this place was finished in October 2014) and we couldn't have asked for better weather. Sunny and hot! The beach was absolutely gorgeous. Beautiful white sand, clear waters, and did I mention we saw dolphins?! Darien took us on a catamaran ride to get closer to a pod of 4 dolphins playing. That was a major highlight of the trip. Other highlights included the Michael Jackson Sunday night entertainment, Salsa competition (which my friend won) and getting freshly grilled food and cold drinks delivered to us on the beach all day, everyday. We also enjoyed hanging out with the Entertainment team and working on our salsa moves. Pure relaxation and fun. This is a perfect beach getaway - however, this is NOT a place to go to see "real" Cuba. You are quite far from the nearest town, Caibarien (around an hour drive). You are on the other side of the country as Havana, although flights are available from a local airport. If you are looking for a beautiful, affordable and relaxing vacation with friendly and prompt service, I absolutely recommend this resort. And go in the off season. We didn't get a drop of rain, and we went in July!! P.S. The A/C is miraculously cool, we slept like babies. A couple things to note: - Wifi is not free. If you choose to use the internet, you need to purchase 1-hour wifi cards and USE IT RIGHT AWAY. The cards say they're good for one hour of total use over 30 days. That is incorrect, you have to use the whole time in one sitting. - They need to improve the lighting on the grounds. There were a couple of sets of stairs where it was difficult to see at night and there were no hand rails. Not comfortable in 3 inch heels or for older travellers. If you suspect this may be an issue, pack a flashlight. ****To the resort readers, please work on this!**** - That being said, we could get anywhere in less than a 5 minutes walk which, compared to other large resorts, is unheard of! Bonus. - I don't know why people complain about the food in Cuba. We had a great experience with the buffet - I found it better than the a la cartes to be honest. Kept to bottled water (although I did have ice in my drinks), and I didn't get sick the entire trip. - Buy your cigars at the nearby marketplace, which you can access by bus for 3 pesos each way. If I remember correctly, it was only 10-15 min down the road. Better selection of cigars and souvenirs than at the hotel. - If you go in July, bring bug spray for dusk. There were some mosquitoes despite them fogging the place. - Do not miss Michael Jackson. - Please tip as often as you can - remember that Cubans working at the hotel make about $20 USD per month (doctors make $30 USD/month). - Save your alcohol purchases to bring home for the duty free shop at the airport. Don't count on the machines to work though because the connection is poor, so save some convertible Cuban pesos for this! Or if you want to buy a snack at the airport, keep some cash handy because plastic was not working for anyone on the afternoon we flew out.

Des vacances géniales !

L'établissement était propre et bien entretenu et le personnel était amical et attentif. C'était hors saison lors de notre visite, nous ne savons donc pas ce qu'il en serait en haute saison. La plage était superbe, la nourriture bien meilleure que prévu et les divertissements très agréables. Je recommanderais sans hésiter !

Awesome Vacay! The resort was clean and well cared for and the staff were friendly and attentive. It was off season while we visited so unsure what it would be like in busy season. The beach was great, food was way better than expected, and the entertainment was very enjoyable. I would definitely recommend!

Complexe hôtelier neuf et moderne relaxant

J'ai séjourné ici du 26 juin au 3 juillet et c'était fantastique. La nourriture était bonne, le bœuf avait un meilleur goût que prévu et les chambres étaient toutes neuves et vraiment belles. Les bars étaient bien et le resort n'était pas trop occupé. La Pina Colada était vraiment bonne - glacée. La plage était tout simplement magnifique. Les moustiques étaient un gros problème, il faut donc se munir d'un spray, mais à part cela et les deux heures de route depuis l'aéroport pour s'y rendre, c'ét [... lire plus]ait formidable.

Relaxing brand new and modern resort Went here june 26 - july 03 and it was fantastic. The food was good, beef tasted better than expected and the rooms were brand new and really nice. The bars were good and the resort was not too busy. Pina Colada was really good - slushy. The beach was simply beautiful. The mosquitoes were a big problem so spray is needed but apart from that and the long 2 hour drive to get there from the airport, it was amazing.

Des gens magnifiques, une station balnéaire magnifique !

C'est le premier voyage que mon petit ami et moi avons fait et je pense que nous avons bien choisi ! Le personnel était merveilleux et vous faisait sentir comme une famille, le complexe était magnifiquement entretenu, la nourriture n'était pas mauvaise mais la plage était la meilleure partie ! C'était un voyage fantastique et j'y retournerais sans hésiter !

Beautiful people, beautiful resort! First trip my boyfriend and I have ever taken and I think we chose right! The staff were wonderful and made you feel like family, the resort was beautifully maintained, food wasn't bad but the beach was the best part! It was a fantastic trip and I would go again in a heart beat!

Escapade anniversaire

Tout d'abord, je tiens à dire que ma femme et moi avons passé un moment merveilleux et que cela valait bien les ~ 775 $ par personne pour la basse saison et que j'y retournerais en basse saison Pour : Privilege Club : très peu coûteux pour passer à ce niveau, Noli tours On m'a dit que le resort pouvait accueillir 2000 personnes en haute saison, il n'y avait que 200 personnes la semaine dernière la plage était longue, le sable fin et poudreux, pas d'algues ni de puces de sable la température de l [... lire plus]'eau de mer est presque égale à celle de l'air personnel très sympathique et excellente maîtrise de l'anglais Le bar Privilege avait une bonne climatisation, une table de billard et des boissons alcoolisées haut de gamme La nourriture était excellente, en raison du faible nombre de clients, tous les aliments du buffet étaient cuits devant vous et vous pouviez choisir le niveau bien cuit, à point ou saignant Des tonnes de fruits de mer frais, des calamars, des poissons, des crevettes énormes, des homards et des moules le steak au restaurant oh la la (français) mesurait 1'' et était cuit à la perfection les omelettes du petit déjeuner étaient fines et bien étagées la climatisation de la chambre était excellente, je l'ai réglée sur 18 degrés C, la chambre était propre et ne sentait pas le renfermé beaucoup de serviettes et même 2 vêtements pour le visage, tous changés tous les jours coffre-fort de la chambre facile à utiliser les piscines sont propres comme du cristal et bien entretenues 9-10 catamarans pilotés par le personnel de la plage, pas de réservation nécessaire eau calme, pas de vagues énormes ni de ressac les barmans de la piscine servent des snacks le pourboire est important, j'ai prévu un budget de 20 pesos convertibles par jour (3 repas, beaucoup de boissons, les garçons de plage, le bar à café spécialisé, le personnel au sol, etc.) Inconvénients ; BUGS ; beaucoup de moustiques à cette période de l'année la moitié de l'hôtel a été fermée pour la période de basse saison Pas de Caesars dans les bars (j'adore cette boisson) 2 heures de bus depuis le port aérien chambre avec vue sur l'océan seulement lorsque l'on est sur le balcon salles de sport fermées pas de WiFi gratuit magasin convaincant limité dans la station, apportez votre propre malbouffe quelques petites méduses, antidote au vinaigre au bar de la plage seulement 1 bar de baignade par côté buffet ouvert seulement 2 nuits sur 7 jours Conseil pour la chambre : demandez le 3ème étage pour voir la végétation du rivage et l'océan Voir plus de conseils sur les chambres Séjour en juin 2015, voyage en couple

Anniversary get Away First off I want to say my wife and I had a wonderful time and well worth the ~ $775 per person for Low Time and I would return during Low Season Pros: Privilege Club: very inexpensive to upgrade to this level, Noli tours I was told the resort can handle 2000 people in High Time, there were only ~200 people last week beach was long, fine powder sand and No seaweed & No sand fleas ocean water temperature almost equals air temperature, high eighties F staff very friendly and command of English excellent Privilege bar had great AC, pool table and high end liquor Food was great, due to low #s of guests all food in buffet was cooked right in front of you and you could choose level well done, medium, or rare Tons of fresh seafood, from calamari, fish, huge shrimp, lobster and mussels steak in the oh la la (french) restaurant was 1'' and cooked to perfection breakfast omelets were thin and layered nicely room A/C was great, I set it to18 degrees C, room clean and no musty smell lots of towels and even 2 face clothes, all changed daily room safe easy to use pools crystal clean and well maintained 9-10 catamarans piloted by beach staff, no booking needed calm water, no huge waves or undertow pool bartenders serves snacks tipping is important, I budgeted 20 convertible pesos per day, (3 meals, lots of drinks, beach boys, speciality coffee bar, ground staff, etc) Cons; BUGS; lots of mosquitos at this time of year 1/2 of the resort was shut down for Low Time No Caesars in the bars (I love this drink) 2 hour bus ride from air port ocean view room only when out in balcony gyms closed no free WiFi limited in-resort convince store, bring your own junk food a few small jelly fish, vinegar antidote at the beach bar only 1 swim up bar per side buffet only open 2 nights out of the 7 days Room Tip: ask for 3rd floor to see over the shoreline vegetation to view the ocean See more room tips Stayed June 2015, travelled as a couple

Service exceptionnel

Je recommande vivement Valentin Perla Blanca. Le service était fantastique. J'ai eu un problème avec ma chambre et ils l'ont immédiatement résolu. La plage est incroyable. La nourriture peut être améliorée. Je reviendrai certainement dans ce paradis.

Outstanding Service I highly recommend Valentin Perla Blanca. The service was fantastic. I had an issue with my room and they immediately resolved it. Beach is an amazing. Food can use some improvement. I would definitely return to this paradise.

Un temps fabuleux

L'hôtel était extraordinaire. Ce centre de villégiature a fait l'objet de mauvaises critiques, mais nous avons passé un excellent moment. Les gens qui y travaillent sont tous très sympathiques et ne pouvaient pas en faire assez pour nous ! Nous retournerons sans aucun doute dans ce complexe ! Comme nous y sommes allés en basse saison, le buffet n'était ouvert que deux nuits pendant notre séjour. Mais nous avons trouvé de la nourriture au snack-bar ouvert 24 heures sur 24, car nous ne sommes pa [... lire plus]s très exigeants en ce qui concerne les restaurants à la carte. Le seul problème était les moustiques... mais comme c'était la saison des pluies, c'est la raison pour laquelle c'est si mauvais en ce moment. Il faut absolument prendre un spray anti-moustiques !

Fabulous Time The hotel was amazing. This resort has some bad reviews but we had an awesome time. The people working there are all very friendly and couldn't do enough for us! We will definitely go back to this resort!! Being we went at low season they only had the buffet open 2 nights of our stay. But we found food at the 24 hour snack bar as we aren't too fussy about the a la carte restaurants. The only problem was the mosquitos...but because it was rainy season that is why it is so bad right now. You definitely need to take bug spray!!

Valentin Perla Blanca

Mon ami et moi avons apprécié notre séjour au Valentin Perla Blanca. Nous y sommes restés une semaine et avons trouvé la plage incroyable. Nous avions entendu de mauvaises critiques concernant la nourriture, mais nous avons trouvé qu'elle était tout à fait décente. L'une de nos activités préférées a été le catamaran. C'était une merveilleuse expérience d'une journée entière. Nous avons également apprécié de pouvoir assister à un spectacle différent chaque soir. Tous sont très talentueux, en part [... lire plus]iculier l'imitateur de Michael Jackson. Nous avons une plainte à formuler concernant le nettoyage de notre chambre. Le premier soir, nous avons reçu une note adorable et deux cygnes fabriqués à partir de nos serviettes. Chaque matin, avant de quitter notre chambre, nous avons laissé de l'argent et des cadeaux au personnel de nettoyage, mais nous n'avons rien reçu de spécial dans notre chambre, sauf le premier jour. Un jour, nous avons même été laissés avec un verre sale dans la salle de bain. Dans tous les autres centres de villégiature où nous sommes allés, le personnel de nettoyage laissait des serviettes aux motifs différents ou des figurines d'animaux pour rendre la chambre spéciale. Nous avons parlé à d'autres clients qui n'ont rien laissé au personnel, mais qui ont reçu toutes sortes de dessins et d'arrangements différents dans leur chambre. Nous avons été assez déçus à cet égard. J'ai également trouvé que les membres du personnel vous sollicitaient constamment pour participer, même si nous avons dit non et que nous voulions simplement nous détendre et profiter du soleil, mais ils étaient insistants, ce qui nous a souvent poussés à partir pour nous rendre dans un autre endroit. Le personnel du bar dans le hall d'entrée était incroyable et se mettait toujours en quatre pour nous, ce qui était génial. Dans l'ensemble, un bon voyage !

My boyfriend and I enjoyed our stay at the Valentin Perla Blanca. We were there for a week and found the beach to be incredible. We had heard about bad reviews prior regarding the food but found the food to be quite decent. One of our favorite things was the catamaran. That was such a wonderful full day experience. Also we enjoyed being able to see a different show every night. Every one is very talented, especially the Michael Jackson impersonator. We did have a complaint regarding our room cleaning. The first night we got there, we received a lovely note and two swan figures made from our towels. Each morning before we left our room we left money and gifts for the cleaning staff yet we received nothing special in our room other than that first day. One day we were even left with a dirty glass in the bathroom. Every other resort we have ever been to, the cleaning staff left different towel designs or animals figures to make it special. We spoke to other guests who didn't leave anything for the staff members, yet received all sorts different designs and set ups in their room. We were pretty disappointed in that respect. I also found that you were constantly being approached by staff members to participate even when we said no and just wanted to relax and enjoy the sunshine but they were persistent which often times caused us to leave to go to another area. The bar staff in the lobby was incredible and always went over the top for us which was awesome. All in all a good trip!

Resort Bueno !! Vacances Air Canada... PLUS JAMAIS !

L'hôtel lui-même... L'hôtel lui-même est charmant et les chambres sont sensuelles... Travailleurs....Amazing et facilement accessible et amusant et devinez quoi ?? Ils sont humains aussi... et même super humains quand vous devez penser à leur journée et pas à la vôtre... Les plages, à couper le souffle et l'évaluation globale... AWESOME... les gens vont à la plage !!!!. Les plages sont AMAZING !!!!!!! Air Canada Vacations...la première et certainement la dernière expérience de ma famille avec eu [... lire plus]x...bâclé pour dire le moins.... très bâclé...West Jet.... n'importe quelle autre compagnie...faites-moi des offres parce qu'Air Canada ne couvre pas tout ce qu'ils disent qu'ils couvrent !!!

Resort Bueno!! Air Canada Vacations..NEVER AGAIN! Hotel itself... Lovely and the rooms are Sensual...Workers....Amazing and easily approachable and fun and guess what?? They are human too...even super human when you have to think about their day and not yours..Beaches, Breathtaking and total over all rating.AWESOME..people go to the beach!!!!. Not the pools..much more intimate and feel of the whole Cuba Experience Totally..Beaches are AMAZING!!!!!!! Air Canada Vacations..very first and definitely very last experience my family shall have with them...Shoddy to say the least....very Shoddy...West Jet....any other company..hit me up with deals because Air Canada does not cover all they say they cover!!

Complexe touristique exceptionnel

J'ai beaucoup apprécié l'hôtel et je suis très heureux d'avoir opté pour la formule privilégiée, car il n'y a eu aucun problème pour obtenir une chaise à la piscine privilégiée. La nourriture était excellente, le service était excellent, le personnel était formidable. La seule chose que j'ai à dire est que l'eau de la piscine n'était pas bonne pour nager, elle était verte.

Amazing Resort Enjoyed the resort very much and am very pleased I went privileged as there was no problem getting a chair at the privileged pool. The food was great, service was great, staff was amazing the only thing I have to say is the water in the pool wasn't fit to swim in it was green.