Royalton Cayo Santa Maria: Station agréable, calme et conviviale.
Une belle plage !
Les bâtiments, les piscines, les jardins... sont tous très attrayants !
Nous avons été accueillis avec du champagne et une grande hospitalité.
La nourriture était un peu moins bonne qu'avant, mais nous le savions avant de réserver. Le petit déjeuner était mon repas préféré, les pâtisseries, les œufs, etc. Et les fruits étaient incroyables !
Les animations nocturnes étaient merveilleuses !
Dans l'ensemble, un séjour très agréable !
Nice, quiet, friendly resort.
Beautiful beach!
Buildings, pools, gardens...all look very attractive!
We were greeted with champagne and great hospitality.
The food was a little less than before but we knew that before we booked. Breakfast was my favorite meal, pastries, eggs etc. And the fruit was amazing!
Entertainment at night was wonderful!
Overall a very nice stay!
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Royalton Antigua Resort and Spa: Un endroit agréable pour les vacances
L'hôtel était bien entretenu.
Une grande variété de repas était proposée.
De nombreuses excursions et sports d'hiver étaient disponibles.
La salle de sport était en bon état.
Les exercices sur la plage étaient agréables.
Le personnel était très sympathique.
A Nice Place for Vacation
The hotel was well groomed.
A variety of different food meals were offered.
Many excursions and warter sports were available.
Gym was in a good condition.
Beach exercises were nice.
Staff was very friendly.
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Royalton Punta Cana Resort: Ce centre de villégiature a été adoré !
Nous avons voyagé au Royalton Punta Cana en avril, et nous avons hâte d'y retourner ! Notre chambre était la Diamond Club 1 bedroom presidential swim out, et elle était incroyable ! Cela faisait plus de 10 ans que nous n'avions pas voyagé à cause de graves blessures dues à un accident de voiture, puis à Covid. J'étais un peu inquiet de savoir comment j'allais gérer un centre de villégiature avec mes problèmes de mobilité. Ce complexe n'était pas seulement magnifique, il était aussi parfait pour [... lire plus]nous ! Situé dans le bâtiment 6, nous étions au centre du hall et de la plage, avec les restaurants entre les deux, à moins de 4 minutes à pied de n'importe quel endroit, même avec mes limitations.
Nous n'avions jamais réservé de chambre avec baignoire, mais nous le ferons à chaque voyage à l'avenir ! La piscine du Diamond Club était propre et généralement peu fréquentée. Nous passions notre temps soit ici, soit sur la plage. nous avons réservé une Cabana pour 5 de nos jours et nous le recommandons sans hésiter ! Maria et Theresa sont merveilleuses ! Le prix est de 99 $/jour, ce qui inclut le champagne ou le Corona, ainsi qu'un seau de glace avec des bouteilles d'eau (la glace est régulièrement remplie). Votre déjeuner vous est servi sur place, vous n'avez donc pas besoin de vous déplacer si vous ne le souhaitez pas ! Vous devriez obtenir un carnet de coupons du Diamond Club qui comprend des cabanas avec une réduction de 25 $ par jour (nous en avons eu 3)
La plage est la plus belle que j'ai jamais vue ! Bien que les vagues puissent être un peu fortes, elles n'ont été vraiment mauvaises qu'un seul jour. Elle est toujours extrêmement propre ! Nous n'avons pas utilisé les autres piscines, donc je ne peux pas vraiment dire comment elles étaient. Nous avons pris le trolley pour nous rendre au parc aquatique Splash, que mon mari et ma fille ont apprécié. Il est très simple de prendre le trolley dans les deux sens. C'est le meilleur des deux mondes, car le Royalton Punta Cana est un peu plus petit (parfait pour nous), mais vous êtes rattaché au Splash, donc vous avez également accès au parc aquatique et à leurs restaurants.
Les restaurants étaient excellents ! Notre préféré était sans aucun doute Hunters, où nous sommes allés deux jours. Nous sommes également allés au Zen (japonais) que notre fille a adoré ! et même mon mari difficile a aimé la nourriture, et au restaurant mexicain du Splash (nous avons trouvé que les portions étaient un peu petites ici, mais la nourriture était bonne). Les autres jours, nous avons choisi de manger au buffet (parce qu'il n'y avait que des réservations tardives), ce qui nous a semblé bon. Le serveur préféré était sans aucun doute Yonathan (qui travaille également au Hunters)
Le personnel en général était merveilleux. Nous avons beaucoup apprécié le personnel du Diamond club, et notre fille y a trouvé quelqu'un (désolé, j'ai oublié son nom) qui lui faisait son café glacé quotidien, qui, selon elle, était "encore meilleur que celui de Starbucks". Notre majordome était Omar, et il était bon. Il nous retrouvait tous les jours pour voir si nous avions besoin de quelque chose, il s'est arrangé pour que nous allions au "marché" local acheter des soveniers pour les ramener à la maison (taxi gratuit... c'est un peu plus loin qu'à l'extérieur des portes, mais l'argent retourne dans l'économie dominicaine, et vous avez aussi l'occasion de visiter la région en voiture ! Nous serions heureux de pouvoir compter à nouveau sur lui. La plupart des personnes que nous avons rencontrées semblaient se surpasser pour nous. J'aimerais pouvoir me souvenir de plus de noms !
Notre agent de voyage Martine, par l'intermédiaire de Tripcentral, a été merveilleuse et extrêmement utile pour cette voyageuse anxieuse ! Quelques petites choses qui ont rendu notre voyage encore meilleur, et que nous recommanderions et ferions à nouveau.... réserver le salon dans les aéroports. Nous les avons réservés dans les deux sens ! Nous avons également réservé un transfert privé vers et depuis le centre de villégiature par l'intermédiaire de notre agent de voyage. Même si le transport était inclus dans notre forfait, le fait de payer un peu plus pour ce service a fait une énorme différence pour nous !
En résumé, nous avons adoré le Royalton Punta Cana et nous y retournerons sans aucun doute !
Loved this resort!
We travelled to Royalton Punta Cana in April, and look forward to returning there! Our room was Diamond Club 1 bedroom presidential swim out, and it was amazing! It had been 10+ yrs since we travelled due to serious injuries from a car accident, and then Covid. I was a bit worried how I would handle a resort with my mobility issues. This resort was not only beautiful, it was the perfect resort for us! Located in building 6, we were central to both the lobby and the beach, with the restaurants in between, it was less than 4 minute walk anywhere, even with my limitations.
We've never booked a swim out room before, but will every trip we go on in the future! The Diamond Club pool was clean, and usually not very busy. We either spent our time here, or on the beach. 5 of our days here we booked a Cabana and we would definitely recommend this! Maria & Theresa are wonderful! Price is $99/day, which includes either champagne or Corona, as well as a bucket of ice with bottled water (ice is regularly topped up). Your lunch is served to you there so you don't really have to go anywhere if you don't want to! You should get coupon booket from Diamond Club which includes cabanas $25 off/day (we had 3)
The beach was the most beautiful I've ever seen! Although the waves can get a little strong, it was only really bad one day we were there. It's always kept extremely clean! We didn't use the other pools, so I can't really say what they were like. We did take the trolley to Splash for the waterpark, which my husband and daughter enjoyed. It's very simple to take trolley back and forth. It's the best of both worlds, as Royalton Punta Cana is a bit of a smaller resort (perfect for us), but you're attached to Splash, so also have access to the water park and their restaurants as well.
Restaurants were great! Our favourite was definitely Hunters, where we went 2 days. Also went to Zen (Japenese) which our daughter loved! and even my picky husband liked the food, and Mexican restaurant at Splash (felt the servings were a bit small here, but food was good). Other couple days we chose to eat at the buffet (due to only late reservations being available) which we felt was good. Favourite server there was definitely Yonathan (who also works at Hunters)
Staff in general was wonderful. We really liked the staff in the Diamond club, and our daughter found someone in there (sorry, forget her name) who made her daily ice coffees, which according to her were "even better than Starbucks". Our Butler was Omar, and he was good. He would find us everyday to see if there was anything we needed, arranged for us to go to the local 'market' to buy soveniers to take home (Free taxi...it's a little further than outside the gates, but money goes back into the Dominican economy, and you get a drive to see the area as well!), and arranged a wonderful surprise for us for our anniversary dinner. We would be happy to have him again. Most everyone we encountered seem to go above and beyond for us. I wish I could remember more names!
Our travel agent Martine through Tripcentral was wonderful, and extremely helpful to this anxious traveller! A few things that made our trip even better, and that we would recommend and do again....book the lounge at the airports. We booked them both ways! We also booked private transfer to and from the resort through our travel agent. Even though transportation was included in our package, paying a little extra for this service made a huge difference to us!
All in all, we loved the Royalton Punta Cana, and will definitely return!
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Royalton Antigua Resort and Spa: Un peu décevant.
Les terrains sont bien entretenus, la plage est très belle.
Le niveau de service est variable, certains membres du personnel sont excellents, d'autres moins.
Les boissons sont souvent arrivées après que nous ayons terminé notre repas ;
les repas prenaient parfois beaucoup de temps ;
nous avons dû appeler trois fois pour faire remplir le réfrigérateur de la chambre :
J'ai trouvé que le choix au buffet était limité et que les serveurs distribuaient souvent des portions qui donnaient l'imp[... lire plus]ression qu'ils essayaient de rationner la nourriture.
j'ai parfois eu du mal à attirer l'attention des serveurs, etc.
Je tiens à féliciter Judian et Shauna-Kay qui, selon moi, se sont surpassés pour nous faire vivre une expérience inoubliable.
A little disappointing.
Grounds are well maintained, beach is very nice.
Service levels varied, some staff were great, others, not so much.
Drinks frequently came after we had finished our meal;
meals sometimes took a great deal of time;
we had to call on three separate days to have a room fridge topped off:
I found the selection at the buffet limited and frequently the servers meted out portions that looked like they were trying to ration the food.
sometimes had difficulty getting the attention of servers etc.
Do want to give a shout-out to Judian & Shauna-Kay who I felt went above and beyond to provide a great experience.
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Royalton CHIC Punta Cana: Un lifting s'impose
Un bel hôtel qui a beaucoup de potentiel mais qui a besoin d'être entretenu. J'ai passé un bon moment mais je ne paierais pas le prix que nous avons payé pour y retourner. Beaucoup de choses étaient cassées, y compris le comptoir du bar de la piscine et nous avons été là 12 jours et n'a toujours pas été réparé . Les chambres étaient sales et les portes et miroirs cassés.
Needs a face-lift
Nice hotel that has great potential but maintenance needs to be done . Had a great time but wouldnt pay the price we did to go back. Many things were broken including the pool bar counter and we were there 12 days and still wasnt fixed . Rooms were dirty and broken doors and mirrors.
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Karrie and Pierre Chang -
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Royalton Cayo Santa Maria: Une station balnéaire et une plage extraordinaires !
Je ne peux pas en dire assez sur la beauté de ce centre de villégiature ! Le service et les gens étaient si accommodants et adorables et ont fait tout leur possible pour que nous nous sentions à l'aise. La plage est la plus belle et la plus claire que j'ai jamais vue ! C'est sans aucun doute le point fort du voyage ! La nourriture était assez bonne et la quesadilla au bar de la plage était délicieuse. Nos majordomes Javier et Marie Rose étaient formidables et veillaient toujours à ce que l'on pr[... lire plus]enne soin de nous.
C'était notre anniversaire et nous avons été surpris avec notre chambre décorée et une bouteille de rhum, ce qui a été très apprécié. Merci encore Javier ! Je ne peux pas dire assez de bien de cet endroit et j'ai hâte d'y retourner !
Amazing resort and beach!
I can't say enough about how lovely this resort was! The service and people there were so accommodating and lovely and went above and beyond to make us feel comfortable. The beach is the nicest, most clear beautiful beach I've ever seen! Definitely the highlight of the trip! The food was pretty good and the quesadilla at the beach bar was delicious. Our butlers Javier and Marie Rose were amazing and always made sure we were taken care of.
It was our anniversary and we were surprised with our room decorated and a bottle of rum which was so appreciated. Thanks again Javier! Can't say enough good things about this place except I can't wait to return!
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Royalton Punta Cana Resort: Très bien dans l'ensemble
Le Royalton Punta Cana
À notre arrivée au Royalton Punta Cana, nous sommes passés au Diamond Club et avons été présentés à Denis. Denis était notre majordome pour la durée de notre séjour. Il nous a aidés à réserver tous les restaurants à la carte et s'est montré très attentif et attentionné. Nous avons particulièrement apprécié de pratiquer l'espagnol avec Denis et avons eu de nombreuses conversations intéressantes. Denis a rendu notre séjour spécial et nous avons eu l'impression d'avoir un [... lire plus]ami.
Le Royalton Punta Cana est un bel hôtel situé sur la plage de Bavaro. La plage (12 miles de long) est magnifique avec son sable blanc poudreux et ses eaux turquoises. La plage est propre et entretenue quotidiennement. Le personnel de l'hôtel est très serviable et très amical.
La nourriture est bonne et si vous aimez les fruits, vous apprécierez le grand choix de fruits frais. Le meilleur restaurant à la carte est le Jade, qui propose de la cuisine thaïlandaise.
En plus de plusieurs restaurants à la carte et d'un grand buffet, il y a un café qui propose une variété de cafés, de pâtisseries et de glaces.
Le complexe dispose également de quelques magasins proposant des vêtements de plage, des bijoux, des parfums, des accessoires et des en-cas. Il y a des spectacles quotidiens, un club pour enfants et des séances de yoga le matin.
Il y a également un casino et un bar à martini.
Ce complexe est idéal pour les familles et les adultes (la section Hideaway du complexe). Des excursions, des activités sportives et d'autres attractions sont proposées moyennant un supplément.
Dans l'ensemble, pour le rapport qualité-prix, je recommanderais ce complexe car il répond aux normes de la formule "tout compris".
Great All In
The Royalton Punta Cana
Upon arrival to the Royalton Punta Cana we upgraded to the Diamond Club and were introduced to Denis. Denis was our Butler for the time of our stay at the resort. Denis was amazing and he helped us with booking of all a la carte restaurants and was very caring and attentive. We especially enjoyed practicing Spanish with Denis and had a lot of great conversations. Denis made our stay at the resort special and it felt like we had a friend.
The Royalton Punta Cana is a nice hotel located on Bavaro beach. The beach (12 miles long) is beautiful with powdery white sand and turquoise waters. The beach is clean and maintained daily. The staff at this resort are very helpful and very friendly.
The food is good and if you are a fruit lover you will enjoy the wide selection of fresh fruit. The best a la caret restaurant was Jade offering Thai food.
In addition to several a la carte restaurants and a large buffet there is a coffee shop offering a variety of coffees, pastries and gelato.
The resort also offers a few stores with beach wear, jewellery, perfumes, accessories and snacks. There are daily shows, kids club and yoga sessions in the morning.
There is also a casino and a Martini bar.
This resort is great for both families and adults (the Hideaway section of the resort). There are opportunities for excursions, sports and other attractions at additional cost.
Overall for value I would recommend this resort as it meets the all inclusive standards.
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Royalton Hicacos Resort and Spa: Avertissement à l'hôte de retour !
Propriété fantastique mais qui a besoin d'améliorations urgentes dans les domaines de la gestion, de la coordination et de la rénovation.
Nous avons l'habitude de venir à cet hôtel pendant Sandals et c'était notre 11e fois cette année. Lorsque nous sommes arrivés, nous n'avons pas pu obtenir la chambre que nous voulions et que nous avions indiquée lors de notre réservation avec Trip Central en février.
La première chambre que nous avons obtenue avait un coffre-fort cassé, pas de moustiquaire d[... lire plus]e balcon et un lit/matelas enfoncé d'un côté.
La deuxième chambre n'avait pas de moustiquaire de balcon (mais ils ont réussi à nous en apporter une), sans 3 serviettes par personne comme c'est la norme dans tous les hôtels (mais seulement 2 pendant tout notre séjour), avait un toit cassé et une inondation s'est produite lors d'une forte pluie.
La nourriture était basique par rapport aux années précédentes, peu variée.
Sunwing, qui a apparemment des parts dans cet hôtel, ne se préoccupe manifestement pas de résoudre les problèmes actuels.
Dommage pour cette propriété fantastique avec un emplacement et un aménagement paysager exceptionnels.
Returning guest warning!
Fantastic property but in need of urgent improvement in areas of the management, coordination & renovation.
We used to come to this hotel during Sandals & it was our 11th time this year. When we arrived we couldn't get a room that we wanted & indicated during our booking with Trip Central back in February.
The first room that we've got had a broken safe, no balcony screen & sunken bed/mattress on one side.
The second room that we've got had no balcony screen (but they managed to bring one to us), without 3 towels per person as it is standard in all hotels (but only 2 during our entire stay), had broken roof & a flood happened during a heavy rain.
The food was basic in comparison to the previous years, lack of variety.
Sunwing who apparently has some shares in this hotel as well, obviously doesn't care too much about addressing & fixing the current issues.
Too bad for this fantastic property with great location & landscaping.
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Royalton Hicacos Resort and Spa: Le Royalton Hicacos n'est plus un centre de villégiature Gem ou 5 étoiles
Le changement de direction de cet hôtel nuit à sa réputation historique. La direction canadienne est inférieure. Tout tourne autour de l'argent ... dans leur poche. Ils ne font rien pour le voyageur/le client. Ils ont ce système ridicule de majordome qui a été incorporé il y a quelques années. Un majordome est chargé de s'occuper d'un certain nombre d'unités d'hébergement. Ils tournent autour de votre unité matin, midi et soir. Ils vous demandent s'ils peuvent faire quelque chose pour vous, vous[... lire plus] leur dites, et ils ne font pas de suivi. Ils ne vous rappellent pas ... parce qu'ils s'en fichent, mais attendent un pourboire à la fin de votre séjour. Un pourboire pour avoir fait quoi ?
Nous avons fréquenté ce centre de villégiature pendant 11 ans, mais plus jamais. C'était mieux sous la marque Sandals. Sandals n'était pas cassé, mais Royalton l'est. Peut-être que lorsque Sunwing achèvera la vente de ses avions à Westjet, elle aura une meilleure influence sur la gestion de ce centre de villégiature. Que savent les entreprises canadiennes de la gestion des centres de villégiature à Cuba ? Absolument rien. Elles sont comme les entreprises américaines, elles utilisent le modèle de l'argent et non celui du client.
Nous avons demandé une certaine chambre en 2023 que nous avons préférée et obtenue dans le passé. Mais pas cette année. Nous avions même une deuxième option que nous n'avons pas obtenue ... et nous avons réservé notre voyage 2 mois à l'avance, comme tous les ans. Écoutez, ce centre de villégiature ne se soucie pas de vous et moi. Ils se soucient de l'argent tout-puissant. Nous avons parlé avec la soi-disant haute direction et ce n'est rien de plus que des paroles en l'air. En tant que client fidèle depuis de nombreuses années, nous ne nous sommes pas du tout sentis spéciaux. Un simple numéro. Nous avons mieux à faire avec notre argent que de le donner à une équipe de gestion qui s'en moque. Sandals a fait plus que son devoir pour ses clients, Royalton ... absolument inutile.
Royalton Hicacos is no longer a Gem or 5 star resort
The change in management of this hotel is hurting the historical reputation of this hotel. The Canadian management is inferior. It is all about the money .. in their pocket. They do not do anything for the traveler/guest. They have this ridiculous butler system that was incorporated a few years back. A butler is instructed to accommodate so many guest units. They hang around your unit in the morning, noon and night. They ask you if there is anything they can do for you, so you tell them, and they don't follow up with you. They don't get back to you .. because they don't care, but expect a tip at the end of your stay. A tip for doing what?
We have been going to this resort for 11 years, but never again. It was better under the Sandals brand. Sandals was not broken, but Royalton is. Maybe when Sunwing completes its sale of aircraft to Westjet it may have a better influence on the management of this resort. What do Canadian companies know about managing resorts in Cuba. Absolutely nothing. They are like American companies, using the money model, and not the customer model.
We requested a certain room in 2023 that we have preferred and obtained in the past. But not this year. We even had a second option that we did not get .. and we booked our trip 2 months ahead of time, like every other year. Look, this resort doesn't care about you and me. They care about the almighty dollar. We spoke with the so-called senior management and it's nothing more than lip service. As a loyal guest for many years we did not feel special in the least. Just another number. We have better things to do with our money than to give it to a management team that doesn't care. Sandals went beyond the call of duty for their guests, Royalton .. absolutely useless.
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Royalton Hicacos Resort and Spa: Un lieu de séjour idéal
Cet hôtel est comparable à n'importe quel hôtel d'Europe, du sud de la France, etc. La nourriture est la meilleure de Cuba, mais il reste encore beaucoup à faire pour atteindre les normes canadiennes, les fruits et les salades vertes étaient frais et très agréables. Je séjournerais ici n'importe quand.
Great place to stay
This hotel is comparable to any in Europe south of France etc. grounds are exceptionally pretty and clean. The food is the best in Cuba however still needs a lot to be up to Canadian standards, the fruit and green salads were fresh and very nice. I would stay here any time.
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Papa -
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Royalton Cayo Santa Maria: Un personnel formidable, une excellente expérience
Le service était excellent, il y avait beaucoup de choix de nourriture et de boissons, la piscine et la plage étaient fantastiques, les chambres étaient propres et tout était en état de marche. Deux heures de route depuis l'aéroport, mais cela en vaut la peine. Nous y sommes restés deux semaines et nous voulons y retourner.
John/Fatima
Great staff excellent experience
Service was great plenty of food and drink choices, the pool and beach was fantastic, rooms were clean everything in working order. A two hour drive from the Airport but well worth it. We were there two weeks and want to go back again.
John/Fatima
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Le tiburon -
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Royalton Cayo Santa Maria: Plage étonnante
Très belles vacances, le personnel du Royalton est très sympathique et se surpasse.
La plage était la meilleure de toutes.
La nourriture était bonne, aucun problème.
Juste quelques suggestions :
1) les restaurants devraient afficher le menu chaque jour afin que le personnel de service n'ait pas à se battre.
2) plus d'options végétariennes
L'hôtel est à 2 heures et demie de bus de l'aéroport.
Guillermo et Maria ont été formidables.
Amazing Beach
Very nice vacation the staff at the Royalton are very friendly and go above and beyond.
Beach was best ever.
Food was good no issues .
Just a couple of suggestions:
1) restaurants should post the menu each day so the wait staff don’t have to struggle.
2) more veggie options
The resort is 2 1/2 hour bus ride from the airport .
Guillermo and Maria were great.
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Royalton Cayo Santa Maria: Meilleures plages
La plage est superbe, magnifique et propre. Le personnel est très sympathique. Le choix de nourriture est limité. Déçu que la goyave ne soit pas servie tous les matins. Les œufs devraient être servis immédiatement au lieu de demander une fois les assiettes remplies au buffet du petit déjeuner et d'attendre que le préposé vous demande si vous voulez du café. Le fait qu'on me serve des œufs une fois que j'ai fini mon assiette diminue l'expérience. Je suis d'accord pour que les œufs soient rationné[... lire plus]s (au-delà du cobtrol du resort), c'est juste l'ordre dans lequel ils sont servis qui pourrait être amélioré. Long trajet en bus depuis l'aéroport (90 min). La chambre aurait pu être plus propre à notre arrivée. Pas de liqueur à la crème disponible. Ne vous embêtez pas avec la pizza, ce n'est pas leur spécialité, elle est vraiment mauvaise LoL. Station très calme et tranquille, la fête se déroule dans une autre station à laquelle vous aurez accès, à 5 minutes en voiturette. Malgré les limitations, c'était très bien pour des vacances courtes. Pas de sargassum sur la plage, juste du sable blanc et de l'eau turquoise. Une plage avec du rhum et du coca, c'est tout ce dont nous avions besoin.
Best beaches
Beach is stunning, gorgeous and clean. Staff is very friendly. Food selection limited. Disappointed that guava was not served every morning. Eggs should be served right away instead of asking once plates filled at breakfast buffet and waiting for attendant to ask if you want coffee. Being served eggs once I've finished my plate lessens the experience. I'm okay with eggs being rationed (beyond the resort's cobtrol), it's just the sequence of when they're served that could be made better. Long bus ride from airport (90 min). Room could have been cleaner when we arrived. No cream liquers available. Don't bother with the pizza, not their specialty, its really bad LoL. Very quiet and calm resort, party is at other resort which you'll have access to, 5 minute cart ride. Despite the limitations it was great for a short vacay. No sargassum on the beach, just white sand and turquoise water. Beach with some rum and coke is all we really needed.
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Royalton Splash Punta Cana: Ne vaut pas la peine
nous étions 16, âgés de 9 ans et plus. Nous avons réservé le Diamond club, ce qui en vaut la peine si vous voulez manger dans les restaurants du Royalton Punta Cana, qui sont nettement meilleurs. Le terrain était agréable mais les logements et les salles de bain étaient désuets. La nourriture était typique d'un all inclusive, rien de spectaculaire. Les jeux (billard, air hockey, etc.) coûtaient $$ ; pour ce que nous avons payé, ils auraient dû être inclus. Pas beaucoup de divertissements nocturn[... lire plus]es, pas de discothèque, seulement un bar sportif ouvert tard. Nous avons apprécié le spectacle de rock.
Not worth it
16 of us, ages 9 and up. Booked Diamond club, worth it if you want to eat at restaurants in the Royalton Punta Cana which are definitely better. Grounds were nice but accommodations/washrooms dated. Food was typical all inclusive, nothing spectacular. Games (billiards, air hockey etc) required $$; for what we paid, should have been included. Not much for night entertainment, no disco, only sports bar open late. We did enjoy the Rock show.
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Royalton Splash Riviera Cancun: Le centre de villégiature était de premier ordre
Le personnel était fantastique. La nourriture était incroyable. Les enfants avaient beaucoup à faire toute la journée.
Les boissons n'étaient absolument pas édulcorées ! !! Nos majordomes étaient excellents. Le réfrigérateur était rempli chaque jour.
En raison de sargassum la plage que nous n'avons pas utilisé, mais les piscines et les rivières paresseuses ont compensé pour cela. Les enfants ont adoré les toboggans, le bowling et le trampoline. L'équipe Vibe organisait des jeux pour les enfant[... lire plus]s et les adultes.
Resort was top notch
Staff were fantastic. Food was amazing. Kids had so much to do all day.
Drinks were definitely not watered down!!! Our butler’s were top notch. Fridge was stocked each day.
Due to sargassum the beach we didn’t use, but the pools and lazy rivers made up for it. Kids loved the water slides, bowling, trampoline. Vibe team had games going for kids and adults.
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Royalton Hicacos Resort and Spa: 4ème fois au Royalton Hicacos !
Le Royalton est pour nous une véritable maison loin de la maison. Un terrain magnifique sur une belle plage. Un personnel chaleureux et amical qui veut que vous profitiez de votre séjour. Certaines chambres sont rénovées et modernes, d'autres ont besoin d'être rafraîchies, mais vous avez l'impression d'être dans la vieille Havane. La nourriture était assez bonne compte tenu des pénuries auxquelles ils doivent faire face. Allez-y avec un esprit ouvert, ne vous attendez pas à la perfection et vous[... lire plus] adorerez. C'est ce que nous avons fait.
4th time at Royalton Hicacos!
The Royalton is truly home away from home for us. Beautiful grounds on a beautiful beach. Warm friendly staff who want you to enjoy your time with them. Some rooms are updated and modern, some are in need of a refresh but you get that old Havana feeling. Food was pretty good considering the shortages they have to deal with. Go with an open mind, don’t expect perfection and you will love it. We did.
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Royalton Bavaro Resort and Spa: Un lieu de villégiature magnifique et propre
Je dois mentionner que c'est notre quatrième voyage à Punta Cana dans différents complexes hôteliers.
Nous ne sommes pas difficiles et nous nous adaptons à toutes les situations.
C'est un bel hôtel qui a été gardé propre tout le temps.
La plage était (heureusement pour nous) exempte d'algues, tout comme l'eau. Les voyageurs des hôtels à côté du Royalton avaient du mal à accéder à l'eau à cause de la quantité d'algues à l'intérieur et à l'extérieur.
Les chambres :
Les chambres sont situées à[... lire plus] l'écart de tous les divertissements nocturnes, ce qui est bien pour les familles avec enfants.
La chambre est assez grande pour un couple avec 1 ou 2 enfants en bas âge, mais la patte de bain à l'entrée convient mieux à un jeune couple.
J'ai gardé toutes nos affaires à l'écart pour que la chambre puisse être nettoyée facilement, mais le service s'est contenté de changer le linge
mais le service s'est contenté de changer les serviettes et d'arranger les lits.
Nourriture :
Nous ne sommes pas des adeptes de la restauration. Le buffet du matin est comme tous les autres resorts ainsi que le dîner que nous avons été à la Dominique.
Divertissement :
Nous les avons beaucoup aimés pour changer des autres stations que nous avons fréquentées.
Beautiful and clean Resort
In this review I need to mention, this is our 4th trip in Punta Cana to different resorts.
We are not picky and adjusting to any situation.
This is a beautiful hotel that was kept clean all the time.
The beach was (lucky for us) clean from seaweed and so is the water. The travelers in the hotels beside Royalton were having trouble getting to the water because of the amount of seeweeds in and out.
Room:
The locations are away from all the night entertainment. which is good for families with kids.
Big enough for a couple with 1-2 small kids, but the bath tab at the entrance is more suitable for a young couple.
I kept all our stuff away so the room could be clean easy, but
the service was only to change the towels and fix the beds.
Food:
We are not a restaurants people. The buffet in the morning is like all other resorts as well is dinner that we have been in the Dominica.
Entertainment:
We liked it very much for a change from other resorts we have been.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
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LinaB66 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Royalton Bavaro Resort and Spa: Complexe touristique exceptionnel
Très propre, personnel professionnel et amical et nourriture incroyable. Nous avons passé des vacances fabuleuses et chaque fois que nous avons demandé quoi que ce soit au personnel, il a toujours répondu rapidement et a voulu s'assurer que nous vivions toujours une expérience formidable.
Amazing Resort
Very clean, professional and friendly staff and amazing food. We had a fabulous vacation and any time we asked staff for anything they were always quick to respond and wanted to make sure we were always having a great experience.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
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Danielle -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Royalton Cayo Santa Maria: Magnifique Resort !!!
Une semaine au Royalton a été absolument extraordinaire. Nous y sommes allés pour célébrer notre lune de miel et notre lune de miel de bébé. La plage était à couper le souffle et le personnel était extraordinaire et gentil. Le directeur général s'est surpassé pour rendre notre séjour extraordinaire et nous l'apprécions beaucoup ! Nous avons hâte de revenir l'année prochaine dans ce magnifique complexe. Il nous manque déjà.
Beautiful Resort!!
A week at the Royalton was absolutely amazing. We went there to celebrate our honeymoon and babymoon. The beach was breath taking and the staff were amazing and kind. The general manager went above and beyond to make our stay amazing and we appreciate him so much! We can't wait to return next year to this beautiful resort. We miss it already.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
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Velma -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Royalton Punta Cana Resort: Un centre de villégiature exceptionnel
Tout ce qui concerne le centre de villégiature était extraordinaire. La nourriture, les divertissements, les services de plage. Modesto de l'équipe d'animation était incroyable. Tous les membres de l'équipe de divertissement ont fait tout leur possible pour s'assurer que nous profitions de notre séjour. Mon seul point négatif est le service d'étage. Le premier soir, nous sommes arrivés tard et avons commandé quelque chose à manger. On nous a dit d'attendre 30 minutes et nous avons attendu 2 heur[... lire plus]es et quand nous avons reçu la nourriture, la commande n'était pas la bonne. A part cela, nous avons été totalement satisfaits et nous recommanderions ce complexe.
Amazing resort
Everything about the resort was amazing. Food, entertainment beach services. Modesto from entertainment team was amazing. All the members of entertainment team went all out to make sure we were enjoying our stay. My only negative was room service. First night we arrived late and ordered something to eat and were told about 30 min wait and we waited 2 hours and when we got the food the order was not the right one. Other that that we were totally satisfied and would recommend this resort .