Nous avons passé un séjour extraordinaire ! Le décor de l'hôtel est magnifique, le service fourni a été le point culminant du voyage. Roberto de la conciergerie était super serviable et très gentil ! La nourriture était très bonne dans les 5 restaurants, le lobby bar et le piano bar étaient également très bien avec un service merveilleux. Dans l'ensemble, nous avons vécu l'une de nos meilleures expériences en séjournant au Majestic Elegance Costa Mujeres !
Amazing!
We had an amazing time staying! The hotel decor is beautiful, the service provided was the highlight of the trip. Roberto from concierge was super helpful and very kind! The food was very good at all 5 restaurants, the lobby bar and piano bar were great as well with wonderful service. Overall we had one of our best experiences staying at Majestic Elegance Costa Mujeres!
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The Sens Riviera: Très bon
Très bon hôtel pour ce prix. Très bonne plage, terrain, bonne nourriture, les chambres sont bonnes mais les deuxième et troisième étages n'ont pas de balcon. Service très bon. Divertissement normal. Pour moi, c'est très bien qu'il n'y ait presque pas d'insectes.
Very good
Very good hotel for this price. Very good beach, grounds, food good, the rooms are good but second and third floors no balconies. Service very good. Entertainment normal. For me very nice that almost no insects.
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Royalton Hideaway Riviera Cancun: Pas ce que nous attendions
Trop de monde et TROP de bruit, beaucoup de personnes ivres se sont mal comportées dans les halls après 22h. Plages sales : algues partout et eaux usées des forêts de mangrove qui nous ont empêchés de nous baigner les deux derniers jours. L'équipage était généralement bienvenu, serviable et professionnel. Bonne nourriture malgré les restrictions covidiques. Excellente salle de sport. En fait, il s'agit d'un grand hôtel avec de nombreuses piscines et de bons divertissements. Néanmoins, je n'y ret[... lire plus]ournerai plus jamais et ne le recommanderai donc pas à d'autres.
Not what we expected
Too crowded and TOO noisy, a lot of drunk people misbehaved in the halls after 10 PM. Dirty beaches: seaweed all over the place and wastewater from mangrove forests that prevented us from swimming in the last two days. The crew was generally welcome, helpful and professional. Good food despite the covid restrictions. Great gym. Basically, it's one big hotel with lots of pools and good entertainment. Nonetheless, I would not go there ever again and hence would not recommend it to others.
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El Dorado Seaside Suites: Magnifique complexe hôtelier - la nourriture est si abondante
La chambre était magnifique avec un lit kingsize confortable. La salle de bains était immense avec une baignoire jacuzzi et une salle de douche. Les boissons étaient bonnes mais les repas étaient aléatoires. J'ai eu l'impression que nous avions payé trop cher pour ce complexe. Je ne le recommanderais pas.
Beautiful resort - so so food
The room was beautiful with a comfortable kingsize bed. Bathroom huge with jacuzzi bath and shower room. Drinks were fine but the meals were hit and miss. I felt we overpaid for this resort. Would not recommend it.
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Annie -
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Samba Vallarta: Merveilleux lieu de détente pour fêter la nouvelle année.
Nous étions au Samba Vallarta à la dernière minute pour fêter le Nouvel An 2020. Ils ont organisé une magnifique fête blanche en plein air pour le réveillon du Nouvel An, avec un buffet impressionnant et copieux, un orchestre, un espace de danse, des chapeaux de fête, etc... ainsi qu'un feu d'artifice et du champagne à minuit.
La plage est très belle, mais il y a eu une tempête le jour de l'An et l'eau était assez agitée, si bien que peu de gens s'y sont rendus le reste de la semaine. Nous [... lire plus]avons toujours trouvé des chaises de plage et nous avions un gars formidable qui gardait nos boissons pleines et froides. Nous n'avons pas vraiment passé beaucoup de temps à la piscine. Nous avons attendu la fin de la tempête dans le petit salon du hall en écoutant du karaoké... il n'y a pas beaucoup d'endroits abrités au Samba en dehors de votre chambre. Il y avait de magnifiques colibris sur le chemin du petit déjeuner tous les matins.
Je ne suis pas difficile et j'ai toujours pu trouver quelque chose à manger au buffet. Les hamburgers et les chiens du bar de la plage étaient bons. Nous avons pris deux ala carts - mexicain et italien. Les deux étaient très bons. Le Mexicain est sur la plage, on peut donc regarder le coucher de soleil.
Nous sommes allés à Bucerias et Puerto Vallarta pendant 3 de nos 7 nuits, donc je ne sais pas si les spectacles nocturnes étaient bons. La chambre était correcte, plus ancienne mais adéquate. Nous n'avons jamais passé beaucoup de temps dans la chambre de toute façon.
Wonderful relaxing place to ring in the New Year.
We were at the Samba Vallarta on a fairly last minute deal to ring in 2020. They hosted a wonderful outdoor white party for New Years Eve with an awesome, extensive buffet, live band playing, dance area, party hats, etc... and fireworks and champagne at midnight.
The beach is lovely although there was a storm there on New Years Day and the water was quite rough so not many people were in it the rest of the week. We always found beach chairs and we had a great guy keeping our drinks full and cold. We didn't really spend much time by the pool. We waited out the storm in the small lobby lounge listening to karaoke... there are not a lot of places to go at the Samba that are sheltered other than your room. There were beautiful hummingbirds on the walk to breakfast every morning.
I'm not picky so could always find something to eat on the buffet. Beach bar burgers and dogs were good. We had two ala carts - Mexican and Italian. Both very good. The Mexican is on the beach so you can watch the sunset.
We did go into Bucerias and Puerto Vallarta for 3 of our 7 nights so don't know how good the night shows were. Room was okay, older but adequate. Never spend much time in the room anyway.
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TRS Yucatan: Un excellent centre de villégiature, mais qui ne correspond pas du tout à ce que nous recherchions !
C'était un beau complexe, mais pas du tout ce que nous voulions. Nous apprécions une piscine avec des cours d'aquagym et une plage juste devant nous. Au TRS Yucatan, le trajet jusqu'à la plage était de 4 kilomètres. Nous avons essayé de nous faire déplacer, comme nous l'avons déjà fait à plusieurs reprises par le passé, mais nous avons dû faire face à beaucoup de résistance et d'attente. Sunwing a alors voulu nous facturer 1700 euros pour le déménagement ! La responsable de TRS, Betty, a ét[... lire plus]é informée de notre insatisfaction et a fait tout ce qui était en son pouvoir pour nous satisfaire. Je lui suis reconnaissante, elle a fait de son mieux, mais ce complexe hôtelier était beaucoup trop grand à notre goût. Je suis très déçue par Trip Central et Sunwing. Les trois premiers jours ont été un cauchemar à essayer de faire bouger les choses. Aucun service en dehors de la pauvre Betty qui ne pouvait vraiment pas changer la situation. J'ai envoyé le courriel suivant en réponse.
"Au cours des 20 dernières années, nous avons eu deux situations où nous n'étions pas satisfaits de notre choix et où nous avons été déménagés dans les 24 heures avec des frais d'environ 100 $ pour nous deux ou pour chacun d'entre nous. Nous sommes totalement dégoûtés par la lenteur et l'inutilité du service offert au nom de Sunwing et nous ne ferons plus jamais affaire avec Sunwing Vacations.
Après avoir dépensé plus de 4000,00 $, le service que vous avez offert était inutile, nous donnant une option tard le troisième jour (qui n'a pas atterri dans mon courriel avant le quatrième jour de la matinée) et nous disant que nous devrions payer 1700,00 $ de plus. Un service client vraiment médiocre ! Tripcentral n'était pas beaucoup mieux, mais apparemment hors de portée de notre agent qui s'est excusé. Peut-être pourriez-vous travailler sur ce point également. Nous avons même dû choisir des options, si nous faisons tout le travail préalable, à quoi servez-vous (Sunwing) ? Si vous ne pouvez pas faire confiance aux hôtels avec lesquels vous travaillez, en quoi est-ce notre problème ? Cela n'a jamais été un problème auparavant, en fait on nous donnait des options.
Sur une note positive, un superviseur de TRS nous a contactés et Betty a été formidable. Je tenais à préciser à Betty que son établissement était magnifique, mais qu'il ne correspondait pas à ce que nous aimons. On nous a dit que TRS n'était qu'une petite partie d'un grand complexe, que la plage était " juste à côté du complexe ", alors qu'en fait la plage de TRS se trouvait à plus de 3,5 kilomètres de là, à 8 minutes en trolley. Betty a essayé de nous surclasser, a fait des réservations pour nous à deux reprises, nous a contactés tous les jours pour s'assurer que tout allait bien. Betty était l'image même du service à la clientèle.
Enfin, je voudrais suggérer que ces choses soient claires, une propriété pour adultes avec une belle plage à 3 ou 4 kilomètres (ou à 1 kilomètre si vous voulez des enfants dans votre voyage d'adultes)."
Great resort, just not what we were looking for at all!
This was a beautiful resort, just totally not what we wanted. We enjoy a pool with water aerobics, and beach right there in front of us. At the TRS Yucatan, it was a 4 kilometer ride to the beach. We tried to get moved as we have asked to do a few times in the past and had a lot of push back and waiting. Sunwing then wanted to charge us 1700. to move! The supervisor of TRS, Betty was informed we were not satisfied and did everything in her power to make us happy. I am grateful for her, she did her best but this resort was way to big for our liking. I feel very disappointed in Trip Central and Sunwing. The first full three days were a nightmare trying to get moved. No service outside of poor Betty who really couldn't change the situation. I sent the following email in response.
"In the past 20 years, we have had 2 situations where we were unhappy with our choice and were moved within 24 hours with a charge of approximately $100.00 for both, or each of us. We are totally disgusted with the slow and useless service offered on behalf of Sunwing and will never deal with Sunwing Vacations again.
After spending over $4000.00, the service you offered was useless, giving us an option late on day 3 ( which did not land in my email until day 4 AM) and saying we would have to pay an additional $1700.00. Really poor customer service!! Tripcentral was not much better, however apparently out of the hands of our apologetic agent. Perhaps you can work on that too. We even had to choose options, if we do all of the prework, what are you (Sunwing) there for? If you cannot trust the hotels you work with, how is that our problem? This was never a problem before, in fact we were given options.
On a positive note, TRS had a supervisor contact us and Betty was amazing. I wanted to make it clear to Betty, her resort was beautiful, just not what we enjoy. We made it clear we do not like large resorts, we were told TRS was a small part of a large resort, the beach was " right next to resort" , when in fact the TRS beach was over 3.5 kilometers away, an 8 minute trolley ride. Betty tried to upgrade us, made reservations for us twice, contacted us daily to make sure we were okay. Betty was the true picture of customer service.
Finally, I want to suggest making these things clear, adult property with a beautiful beach 3 to 4 kilometers away (or 1 kilometer away if you want kids on your adult trip)."
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Brigette66 -
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Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Rien de particulier.
Ce complexe n'est pas un 4*. Plutôt un bon 3*. Trop de monde qui arrive en même temps. Chambres non disponibles avant 15h. Il a fallu attendre. On nous a donné la mauvaise chambre et le mauvais lit.
Le terrain était bien entretenu. Nous avons découvert au bout d'une semaine où se déroulaient les divertissements nocturnes. Le bar du hall est petit et les gens regardent le hockey sur un écran et le curling sur un autre. Pas de musique. Il n'y avait pas beaucoup d'alcool dit international[... lire plus]. Le vin maison était correct. La nourriture était également décente. Trop de plats mexicains, mais la nourriture était assez abondante. Il fallait demander du bacon le matin. Il était caché derrière la station d'omelettes fraîches. Les plats à la carte étaient corrects. Rien d'authentique et la plupart des viandes étaient trop cuites. Mais on avait le choix entre 5 cartes à la carte par semaine.
Le personnel de nettoyage était sympathique mais je n'ai pas apprécié qu'il entre dans la chambre alors que j'avais mis le panneau "ne pas entrer" sur la porte.
Si vous recherchez des vacances très raisonnables et un bon rapport qualité-prix, vous serez globalement satisfaits si vous n'avez pas d'attentes. Il n'y a pas de réfrigérateur ni de machine à café dans les chambres et vous devez payer 50 pesos par jour pour le coffre-fort. Les chaises longues sur la plage sont en plastique dur, comme les chaises d'été empilables en plastique, et il est donc très difficile de s'y allonger, vous aurez donc besoin d'un flotteur. Dans l'ensemble, vous bénéficiez d'un bon rapport qualité-prix, puisque nous avons probablement économisé entre 500 et 700 dollars pour ces 9 jours de vacances.
Nothing special.
This resort is not a 4*. More like a good 3*. Too many people arriving at the same time. Rooms not available until 3pm. Had to wait. Given the wrong room & bed requirements.
The grounds were well kept. We found out after a week where they had the nightly entertainment. Lobby bar small with people watching hockey on one screen and curling on another. No music. They did not have much of any so-called international alcohol. Their house wine was decent. Food was decent too. Too much mexican type of food although food was abundant enough. You had to ask for bacon in the morning. They kept it hidden behind the fresh omelette station. The a la cartes were okay. Nothing authentic and most of the meat as overcooked. But one did have the option of 5 a la cartes per week.
The cleaning staff were friendly but I wasn't happy that they still entered the room even though I had the "do not enter" sign on the door.
If you are looking for a vacation that is very reasonable and pretty good value for your money... you will be overall satisfied as long as you have no expectations. There is no fridge or coffee machine in the rooms and you have to pay 50 pesos per day for the key safe. The lounge chairs on the beach are hard plastic, like the plastic stackable summer chairs so extremely hard to lie on so you'll need a floatie. All in all you are still getting good value as we probably saved upwards of 500-700 dollars for the 9 day vacation.
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Tuesday rookie -
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All Ritmo Cancun Resort And Waterpark: Grand centre de villégiature pour petites et moyennes entreprises
Cet hôtel est situé à l'écart de la rue principale, ce qui peut convenir ou non aux préférences de chacun. C'est un hôtel de taille petite à moyenne. Nous sommes arrivés la nuit, il est donc difficile de se faire une idée réelle de l'endroit, mais le lendemain matin et, bien sûr, pendant nos vacances, nous avons appris à bien le connaître. Tout d'abord, pour les familles, c'est un excellent choix. Le parc aquatique rattaché à l'hôtel est conforme à la publicité : propre, amusant et tout fonction[... lire plus]ne. Il y a des possibilités de restauration et de boisson au parc aquatique.
Nous avons opté pour une chambre au rez-de-chaussée, face à la plage et à l'océan, afin de pouvoir sortir directement sur la plage. Cela en valait vraiment la peine et le coût était raisonnable. La nourriture est bonne - il y a des soirées à thème pour le dîner et la soirée mexicaine que tout le monde a adorée. Les horaires sont flexibles pour tous les repas et il y en a pour tous les goûts. Le personnel est sympathique.
La piscine principale est propre et nous avons amené deux enfants de 5 ans (mon fils et son cousin) qui ont eu du mal à choisir entre la piscine, l'océan et le parc aquatique chaque jour. La plage n'est pas très grande, mais elle convient parfaitement à la taille de l'hôtel et ils en prennent soin en nettoyant le sable, etc. tous les jours. Les chambres et le terrain sont propres et bien entretenus.
Une chose à noter : apparemment, ce n'est pas un endroit très connu des Nord-Américains. Il semble plus connu des Sud-Américains. Juste un point d'intérêt - nous avons eu une bonne expérience et ma femme aimerait réserver à nouveau l'année prochaine.
L'hôtel propose des divertissements nocturnes modestes que ma famille a appréciés. Je recommanderais cet hôtel à tous ceux qui ne cherchent pas à réserver dans un grand complexe hôtelier mais qui veulent tout de même l'essentiel. Même si nous n'avions pas d'enfants, nous y retournerions, c'est une destination relaxante. Si vous avez des enfants, c'est encore mieux - entre toutes les options aquatiques, le club pour enfants et l'équipe d'animation, les enfants se couchaient épuisés tous les soirs.
Great Small-Medium Resort
This hotel is off the main strip, which may or may not be to peoples preferences. It's a small-medium sized hotel. We checked in at night so its hard to get a real sense of the place but the following morning and of course over the length of our vacation we got to know it well. First of all for families its a great pick. The water park attached to the hotel is as advertised- clean, fun and everything works. There are food and drink options at the water park.
We upgraded to a beach/ocean facing ground level room so we could walk right out onto the beach. It was totally worth it and reasonable in cost. The food is good- they have theme nights for dinner and the Mexican night everyone loved. There are flexible hours for all meal times and something for everyone. The staff is friendly.
The main pool is clean and we brought two 5 years olds (my son and his cousin) who had a hard time choosing between the pool, the ocean and the water park each day. The beach isn't huge but just fine for the size of the resort and they look after it by grooming the sand etc. daily. The rooms and grounds are clean and tidy.
One thing to note apparently its not a well known location for North Americans. It seems more well known by South Americans. Just a point of interest- we had a good experience and my wife would like to rebook again next year.
They have modest nightly entertainment as well which my family enjoyed. I would recommend this hotel to anyone not looking to book at a huge resort but still looking for all the basics. Even if we didn't bring kids we would still go back- its a relaxing destination. If you have kids all the better- between al the water based options, the kids club and the entertainment staff the kids went to bed exhausted each night.
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Boxrock84 -
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Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Un lieu de villégiature magnifique, relaxant et amusant
C'était un lieu de villégiature très relaxant. J'ai adoré la chambre, la piscine réservée aux adultes, la plage, la nourriture, les spectacles, le snack-bar, les barmans et tout le personnel de service. J'ai tout apprécié et j'ai passé un excellent moment !
Beautiful, Relaxing and Fun Resort
This was a very relaxing resort. Loved the room, the adult only pool, the beach, the food, the shows, the snack bar, the bartenders and all of the service staff. Enjoyed all of it and had an amazing time!
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Private -
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Valentin Imperial Riviera Maya: Des vacances très reposantes au Valentin Imperial
Je suis satisfait des repas (différents restaurants et buffet du petit déjeuner), de la chambre, de la plage, de la piscine et du service du staffsâ™. J'ai apprécié mes vacances et ce fut une très bonne expérience de séjourner dans ce complexe.
A very relaxing vacation at Valentin Imperial
I am satisfied with the meals (different restaurants and breakfast buffet), the room, the beach, the pool, and staffs’ service. I enjoyed my vacation and it was a very good experience to stay in this resort.
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Barcelo Maya Colonial: Home sweet home
Le Barcelo, sur la Riviera Maya, est un endroit merveilleux et c'est la raison pour laquelle nous, et d'autres, y retournons sans cesse (depuis 9 ans).
1. Le personnel est merveilleux (réception, serveurs, femmes de chambre, personnel d'animation).
2. Le terrain est impeccable.
3. Les chambres sont superbes.
4. La nourriture est variée et on peut toujours trouver des options.
5. On se sent en sécurité sur le site.
S'il y a un souhait, c'est que les spectacles de nuit soient renouv[... lire plus]elés (les mêmes depuis 9 ans). Les chanteurs et le groupe sont tellement talentueux qu'ils pourraient faire plus.
J'ai hâte de revenir en 2021.
En dehors de l'hôtel, Trip Central nous a toujours facilité l'accès à notre destination. Merci beaucoup.
Restez en sécurité et en bonne santé
Eva Sawoszczuk
The Barcelo in the Mayan Riviera, is a wonderful place to go to and the reason we, along with others, keep going back (9 years).
1. The staff is wonderful (front desk, servers, maids, activity staff).
2. Grounds are immaculate.
3. Rooms are great.
4. The food is varied and one can always find options.
5. One feels safe on the resort.
If there is one wish is that the shows at night be updated (same overall for the last 9 years). The singers and band are so talented that they could do more.
Looking forward to returning in 2021.
Outside the resort, Trip Central has always made it easy to get to our destination. Thank you very much.
Stay safe and well
Eva Sawoszczuk
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Paradise Village Puerto Vallarta: Magnifique complexe hôtelier propre
Nous avons choisi ce complexe parce que nous aimions l'idée de pouvoir regarder les bateaux sur la marina et d'être sur une belle plage, et c'était vraiment un endroit magnifique. C'était, de loin, l'un des complexes les plus propres dans lequel nous ayons séjourné au Mexique. Notre chambre studio était grande et confortable. Malheureusement, notre chambre se trouvait juste à côté d'un ascenseur, donc c'était un peu bruyant de temps en temps, mais ce n'était pas trop grave
ce centre de villégia[... lire plus]ture. Nous avons opté pour un forfait tout compris et nous avons eu l'impression qu'il ne nous offrait pas le même niveau de service que d'autres complexes hôteliers. Le buffet, bien que bon, n'offrait pas le même choix que les autres buffets. Ils n'offrent qu'une seule réservation de restaurant à la carte par semaine avec le forfait tout compris. Nous avons choisi Mayapan, et nous avons été très heureux de notre choix, car la nourriture était magnifiquement présentée et délicieuse. Nous avions demandé un verre de vin de la maison avec notre repas, ce qui était excellent, mais nous n'avons pas pu obtenir de service pour un deuxième verre. Nous avons également trouvé que le service du bar intérieur était extrêmement lent. Il fallait souvent attendre 20 à 30 minutes pour qu'un serveur prenne notre commande et il fallait souvent attendre encore 20 minutes pour que la boisson arrive. Les serveurs étaient très polis, mais ils étaient débordés, car ils n'étaient jamais assez nombreux. La nourriture au bar de la plage était excellente et nous avons beaucoup apprécié les quesadillas aux crevettes. Nous avons toujours pu trouver une palapa avec des chaises confortables et propres et les serveurs sur la plage étaient très gentils, mais le service des boissons était très lent car il semblait y avoir un serveur pour 18 à 20 palapas. Une fois de plus, nous avons dû attendre jusqu'à 40 minutes pour qu'une boisson arrive. La plage était belle et propre. Un soir, une fête mexicaine a été organisée au bord de la piscine pour nous divertir, ce qui était très amusant. Ma seule déception est que notre femme de chambre ne pouvait se rendre dans notre chambre pour faire le ménage que plus tard dans la journée, généralement entre 15h30 et 16h30. La plupart du temps, après avoir participé à une excursion et être rentrés dans notre chambre chauds, fatigués et en sueur, espérant prendre une douche avant un cocktail d'avant-dîner, nous devions attendre une heure de plus pour que notre chambre soit nettoyée. Nous n'avons pas utilisé le spa et nous n'avons pas utilisé les piscines car nous sommes des gens de plage, mais les piscines semblaient propres lorsque nous marchions. Le personnel semblait très agréable.
Beautiful Clean Resort
We picked this resort because we liked the idea of being able to watch boats on the marina as well as be on a lovely beach and it really was a beautiful location. This was, by far, one of the cleanest resorts that we have ever stayed at in Mexico. Our studio room was large and comfortable. Unfortunately our room was right by an elevator so it was a little noisy at times but not too bad.That said, I am not certain that we would go back to this
resort. We went with an all-inclusive package and felt that it did not offer us the same level of service that other resorts have offered us. The buffet, while good, lacked selection that other buffets have afforded us. They only offer one a la carte restaurant reservation per week with the all-inclusive package. We chose Mayapan, and were very happy with our choice as the food was beautifully presented and delicious. We had asked for a glass of house wine with our meal, which was great, but we could not get service to get a second glass. We also found that the indoor bar service was extremely slow. It often took 20-30 minutes for a server to take our order and often had to wait another 20 minutes for the drink to arrive. The servers were very polite but run off their feet as there were never enough servers on the floor. The food at the beach bar was excellent and we thorough enjoyed the shrimp quesadillas. We were always able to find a palapa with comfortable clean chairs and the servers on the beach were super nice but again drink service was very slow as there seemed to be one server to every 18-20 palapas. Again, we had to wait up to 40 minutes for a drink to arrive. The beach was a lovely clean beach. For entertainment one evening, they hosted a Mexican Fiesta by the pool, which was so much fun. My only other disappointment was that our maid would not be able to get to our room to clean until later in the day, usually between 3:30- 4:30pm. Most days, after being on a tour and returning so our room hot, tired and sweaty and hoping to have a shower before a pre-dinner cocktail, we would have to wait another hour for our room to be finished getting cleaned. We didn’t use the spa and we didn’t use the pools as we are beach people but pools looked clean as we walked by. Staff seemed quite pleasant.
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Joe R -
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El Dorado Seaside Suites: un centre de villégiature fantastique
tout était très bien. nous avons beaucoup apprécié. tout était fantastique sauf un peu de vent certains jours. service très bon. endroit très propre. divertissement très bon. Personnel très courtois......................................................................................................................................................................................................................................
fantastic resort
everything was very good. we enjoy very much. everything was fantastic except for some wind on some day. service very good. place very clean. entertainment very good. Personal very courtesy......................................................................................................................................................................................................................................
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NYX Hotel Cancun: Notre quatrième visite à NYX Cancun - la meilleure à ce jour !
Ma femme et moi venons de rentrer d'un séjour fantastique d'une semaine tout compris au NYX. C'était notre quatrième séjour annuel de vacances de printemps et je suis heureux de vous dire que c'était le meilleur que nous ayons jamais fait !
Nous apprécions l'ambiance à la fois chic et décontractée de ce petit complexe, la nourriture délicieuse et le service attentif et amical. Il est parfait pour le type de vacances à la plage que nous préférons : la détente totale !
À notre arrivée à 20 h[... lire plus]eures le dimanche, on nous a attribué une suite principale au 1er étage du bâtiment 5, juste au-dessus du bar de la piscine. La même chambre nous avait été attribuée l'année dernière et nous savions par expérience qu'elle serait trop bruyante pour nous les soirs de DJ. Nous avons immédiatement demandé un changement et bien que la réception n'ait pas pu nous accueillir cette nuit-là, nous avons pu déménager au 4ème étage (comme demandé dans notre réservation) dans le même bâtiment le lendemain matin. C'était une bien meilleure chambre pour nous, mais elle était encore un peu bruyante le soir, car le DJ joue jusqu'à 10 heures. Si, comme nous, vous vous couchez tôt et que vous vous levez tôt, vous devriez demander un étage supérieur dans le bâtiment 7 ou 8 si vous avez une vue sur l'océan. Ce sont les plus calmes.
Mis à part ce petit inconvénient, nos vacances ont été parfaites ! Nous avons loué une cabane environ la moitié de nos jours de plage, et nous avons bénéficié d'un service fantastique. Elles valent bien les 20 dollars canadiens par jour. La nouveauté de cette année est que les cabanas ont été déplacées vers le nord, de l'avant du restaurant Deck à l'arrière de la tour des sauveteurs.
Nous avons pris de merveilleux petits déjeuners sur le balcon du lagon, des déjeuners au restaurant du pont en bord de mer et des dîners dans le restaurant italien ou sur le pont. Tous étaient délicieux, avec une variété de choix à la carte. Mon plat préféré était le saumon grillé au déjeuner.
Pour nous, la clientèle internationale rend l'expérience vibrante. Bien qu'il s'agisse plutôt d'un complexe pour adultes, il y avait de jeunes familles, quelques petits groupes de spring breakers et des couples de tous âges. Un bon mélange.
Je voudrais prendre un moment pour saluer certains des fantastiques employés du NYX - c'est grâce à eux que nous revenons. C'est vraiment formidable de voir que beaucoup d'entre eux travaillent dans le complexe depuis longtemps. Cela m'indique que la direction traite bien les employés et que c'est un endroit où il fait bon travailler !
Our 4th visit to NYX Cancun - Best yet!
My wife and I just returned from a fantastic 1 week all inclusive stay at the NYX This was our fourth annual spring break visit and I'm happy to report it was our best ever!
We appreciate the classy yet casual vibe of this small resort, the delicious food, and friendly attentive service. It is perfect for the kind of beach vacation we prefer - total relaxation!
On arrival at 8pm Sunday we were assigned a master suite on the 1st floor of building 5 - right over the pool bar. The same room was initially given to us last year and we knew from experience it would be too noisy for us on DJ nights. We immediately requested a change and while the front desk couldn't accommodate us that night, we were able to move to the 4th floor ( as requested in our reservation) in the same building the next morning. This was a much better room for us but still a bit loud in the evening as the DJ plays until 10. If you are early to bed early to rise like us you might want to request an upper floor in building 7 or 8 if you have ocean front. These are quietest.
Aside from that small inconvenience our vacation was perfect! We rented a cabana about half of our beach days, and had fantastic service. They are well worth the CAD $20 per day. New this year was the cabanas have moved north from in front of the Deck restaurant to just past the life guard tower.
We enjoyed wonderful breakfasts on the lagoon balcony, lunches at the Deck beachfront restaurant, and dinners in the Italian or at the Deck. All were delicious with a variety of themed a la carte choices. My personal favorite was the grilled salmon at lunch.
For us, the international clientele make for a vibrant experience. Guests were about half from US and Canada and half from around the globe.While it is more of an adult resort, there were young families, some small groups of spring breakers, and couples of all ages. A great mix.
I want to take a moment to recognize some of the fantastic employees at the NYX - they are why we return. It is really great to see many who have been with the resort for a long time. This tells me management is treating employees well, and it is a good place to work!
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Lynn Boudreau -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Barcelo Maya Caribe: L'un des meilleurs que nous ayons connus jusqu'à présent
Tout d'abord, je tiens à préciser que nous voyageons depuis plusieurs années avec nos garçons, qui ont 17 et 15 ans aujourd'hui, et nous pouvons dire que ce centre de villégiature est certainement l'un des meilleurs jusqu'à présent. Ce complexe était "parfait pour notre famille".
Il y a quelques inconvénients que je pense qu'ils devraient peut-être reconsidérer et après avoir parlé à plusieurs personnes sur le site, nous avons tous ressenti la même chose. Voici ce que je pense qu'ils pourra[... lire plus]ient facilement modifier ou changer et cela rendrait ce centre de villégiature encore plus génial.
-Nous sommes en 2020 et nous savons tous que l'internet fait partie intégrante de nos vies, je ne comprends pas pourquoi nous devons encore payer pour l'internet. Je sais qu'il y avait un WIFI gratuit de 10 à 17 heures au centre commercial
mais quel inconvénient lorsque vous êtes assis à la plage et que vous savez que vous devez vous habiller pour aller faire votre check-up quotidien.
-Il faut qu'un parent signe pour avoir accès au basket-ball, au ping-pong, aux raquettes de tennis, etc. Je comprends qu'ils aient besoin d'une certaine forme de contrôle, mais peut-être que l'âge de cet accès pourrait être revu
pourrait être revu. Chaque fois qu'ils voulaient pratiquer un sport, nous devions les accompagner pour signer.
- Il n'y a pas assez de bars près de la plage. Nous avions apporté une petite glacière que nous remplissions de glace et dans laquelle nous mettions la bière que nous avions dans nos chambres, donc pour nous cela fonctionnait, mais je sais que certaines personnes ne boivent pas de bière, donc je sais que c'est un autre inconvénient de ce centre de villégiature
je sais que certaines personnes ne boivent pas de bière, donc je sais que c'est un autre inconvénient de ce centre de villégiature.
Ce ne sont là que deux ou trois choses qui, selon nous, si elles étaient modifiées, feraient monter ce complexe d'un cran.
La plage est l'une des plus belles que j'ai vues jusqu'à présent au Mexique. L'une de nos meilleures expériences a été de nager avec des tortues au Palace Beach. C'était une expérience formidable et je peux honnêtement dire que c'était l'un des plus grands moments de notre voyage.
Nous recommandons sans hésiter ce complexe et je l'ai déjà recommandé à quelques-uns de nos amis qui cherchent à réserver ce complexe pour l'année prochaine. Nous y retournerions, mon mari et moi, non parce que c'est très axé sur les enfants et que nous préférons les stations plus petites. Cependant, j'y retournerais certainement si mes enfants
One of the best we ever been so far
First of all I want to make this clear that we been travelling for a number of years with our boys who are 17 and 15 now and this resort we can say that is definitely one of the best so far. This resort was "Perfect for our family".
A couple of downfall that I thing they should maybe reconsider and after speaking to several people on the resort we mostly all felt the same. Here is what I think they could easily modify or change and this would make this resort even more awesome.
-We are in 2020 and we all know that internet is a big part of our lives, I don't understand why we still need to pay for internet. I know that there was free WIFI from 10 to 5 at the mall
however what an inconvenience when you are sitting at the beach and you know you have to get dress to go up do just do your daily check up.
-The need to have a parent to sign off to have access to basketball, ping pong, tennis racket etc. I understands that they need some kind of control however maybe the age of this
could be reviewed. Every time they wanted to play a sport we had to walk over with them to sign off.
- No enough bar close to the beach. We had brought a little cooler and we would fill it up with ice and put the beer we had in our rooms in it so for us that worked but I know some people
they don't drink beer so I know that was another downfall of this resort.
Those are just a couples of things that we feel if it would change this would honestly would push this resort another notched.
The beach is one of the most beautiful I've seen so far in Mexico. One of our best experience was swimming with turtle at the Palace Beach. WOW what a great experience that was and I honestly can say this was one of the biggest highlight of our trip.
We would definitely recommend this resort and I've already did recommended this to a few of our friends and they are actually looking to book this resort for next year. Would we go back just my husband and I no because it's very kids oriented and we prefer smaller resort. However I would definitely go again if my kids
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DebbieL -
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Sunscape Sabor Cozumel: centre de villégiature 3
La plage était agréable, n'oubliez pas de porter des chaussures d'eau, vous en aurez besoin. Le terrain était bien entretenu et propre. Notre chambre était agréable, elle était située dans la section près de la piscine la plus calme. La nourriture était médiocre. Mais j'ai lu des critiques et je m'y attendais. Ce à quoi je ne m'attendais pas, c'est d'attraper une sorte de gastro causée par la nourriture ou les boissons. Les bars ne nettoyaient pas très bien leurs verres en plastique, et c'est là[... lire plus] que j'ai pu attraper quelque chose. Mon mari a également été malade. Le personnel était très sympathique et je pense qu'il travaille très dur. J'y retournerais, non. Cela ne valait pas l'argent que nous avons dépensé pour ce tout inclus.
3* Resort
The beach was nice, don't forget to wear water shoes, you will need them. The grounds were kept nice and clean. Our room was nice, it was located in the section near the quieter pool. The food was so-so. But I read reviews and I was expecting it. What I didn't expect was to get some kind of stomach bug caused by either the food or the drinks. They didn't really clean their plastic glasses very good at the bars, so that's where I think I might have picked something up. My husband got sick as well. The staff were very friendly and I think they work really hard. Would I go back, no. It was not worth the money we spent for this all inclusive.
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Raheel -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand Palladium Vallarta: Vacances de rêve pour les familles
Si vous avez des enfants de plus d'un an, il existe une garderie gratuite.
Les restaurants sont extraordinaires.
Le service est exceptionnel.
Je recommande vivement ce centre de villégiature.
5/5 étoiles.
N'oubliez pas de goûter les rouleaux Cinnabon au petit déjeuner.
Dream Vacation for Families
If you have kids over 1 year old, there's free daytime daycare available.
Restaurants are amazing.
Service is outstanding.
Highly recommended this resort.
5/5 Star.
Don't forget to try the Cinnabon rolls for breakfast.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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The Fives Beach Hotel and Residences Playa Del Carmen: Grand centre de villégiature
Nous avons beaucoup apprécié notre séjour : les chambres étaient TRÈS spacieuses (nous avions une suite de 2 chambres et avec 3 enfants, nous avions beaucoup d'espace), un peu désuètes mais tout de même correctes. La nourriture était excellente dans tous les restaurants, le personnel aussi.
La plage était correcte, rien de spécial, mais elle était utilisable. Une chose qui nous a manqué était une aire de jeux pour notre plus jeune fils, il n'a pas beaucoup aimé le club pour enfants (qui était[... lire plus] certainement correct).
Great resort
We enjoyed our stay very much: the rooms were VERY spacey (we had 2 bedroom suite and with 3 kids we had lots of space), a bit dated but still OK. The food was great in all the restaurants, the staff was great too.
The beach was OK, nothing special but serviceable. One thing that we missed was a playground for our youngest son, he didn't like the kids club much (which was certainly OK).
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Char -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Sandos Playacar Beach Resort: Superbe buffet
Nous avons séjourné la semaine dernière dans la section familiale. Belle grande chambre et salle de bain à double lavabo. Il’s environ 11 minutes de marche à la plage ou vous pouvez prendre un chariot. Le chemin est bordé de beaux jardins et d'arbres.
La zone familiale dispose d'une belle piscine avec un bar de nage. Il y a de la musique, mais c'est plus calme que la piscine de la plage. La zone familiale est également proche du buffet de petit-déjeuner d'El Gaucho. Nous avons apprécié l'om[... lire plus]elette fraîche au petit-déjeuner, au grand buffet, vous pouvez obtenir des smoothies aux fruits frais. J'ai adoré les mangues et les papayes fraîches. Le petit buffet de la plage est idéal pour le déjeuner et vous pouvez vous asseoir à l'extérieur avec vue sur l'océan. Je me préparerais une salade de tacos frais avec leur incroyable guacamole.
Le buffet du dîner est très varié, avec des viandes grillées et un bar à pâtes. J'ai aimé que le bar à pâtes fasse sauter des garnitures comme des légumes. La plage était magnifique, j'ai aimé marcher loin sur le banc de sable. Il y a beaucoup de chaises et un peu d'ombre. Notez que le soleil y est très fort.
Les burritos du restaurant mexicain Chitya (sp ?) étaient également délicieux. Le café des cupcakes était parfait pour un café au lait matinal. C'est un endroit idéal pour se promener et voir des coatis, des iguanes ou les chats de l'hôtel. Désolé pour les amoureux des chats, certains sont timides mais l'un d'entre eux m'a laissé frotter son ventre.
Le service a toujours été bon. J'ai apprécié l'aérobic aquatique avec Judith dans la piscine à débordement. Elle a rendu cela amusant.
Nous avons pris un taxi pour nous rendre au Sandos Caracalla. Il y a une belle aventure de plongée avec masque et tuba. Joli vide dans le hall, j'aime la présence d'un bar ouvert.
Occidental Tucancun: Emplacement idéal avec une vue magnifique !
Personnel formidable, chambres spacieuses avec vue imprenable.
La nourriture était bonne, le restaurant italien était très bon.
L'emplacement est excellent, nous nous sentions en sécurité pour marcher dans la rue jusqu'aux deux centres commerciaux.
La plage était à couper le souffle - nous avons adoré nous y asseoir, il y avait toujours des chaises sur la plage - même lorsque les chaises autour des piscines étaient toutes occupées. Nous avons fait l'excursion à Cobo et Talum, avec la visite d[... lire plus]u village de Myan et du cenote, ce qui valait bien l'argent. Le seul reproche que j'ai à faire est que nous avons voyagé deux semaines avant les vacances de mars et que les adolescents avaient commencé à voyager, ce qui rendait les couloirs un peu bruyants la nuit.
Je reviendrais, mais peut-être pas à cette période de l'année.
Great location with beautiful views!
Great staff, rooms was spacious with an amazing view.
Food was good, the Italian restaurant was very good.
Location is great, we felt safe to walk down the street to both of the malls.
Beach was breath taking- loved sitting out there, there were alway chairs at the beach- even when the chairs around the pools were all occupied. We did the excursion to Cobo and Talum, with the visit to the Myan village and cenote, which was well worth the money. Only complaint I had was the time we travelled was two weeks before March break and the teens had begun to travel, which made the halls at night a little loud.
Would stay again, just maybe not this time of year.