Melia Las Dunas: Belle plage

Grand complexe avec une belle plage. Malheureusement, nous avons découvert qu'il faut se lever tôt chaque matin pour réserver une chaise longue sur la plage, beaucoup ont connu des jours meilleurs et les bonnes partent rapidement. L'hôtel lui-même est correct, il a besoin d'être modernisé et les chambres ont besoin d'être rénovées. Rien d'extraordinaire. La nourriture est irrégulière, mais vous ne mourrez pas de faim. Le personnel est merveilleux, très amical et fait de son mieux pour que vous v [... lire plus]ous sentiez les bienvenus. La plage est vraiment à voir.

Beautiful Beach Large resort with beautiful beach. Unfortunately we discovered that you need to rise early each morning to reserve a beach lounge chairs, many have seen better days and the good ones go quick. The resort itself is ok, needs some updating and the rooms definitely need some work. Basic nothing fancy. The food was hit and miss but you definitely won't starve. The staff is wonderful, very friendly and do their best to make you feel welcome. The beach is definately something to see.

Melia Caribe Beach Resort: Melia Caribe Tropical

Belle et grande propriété mature. Chambres bien aménagées et propres. Plage magnifique et très animée. Piscines magnifiques. Beaucoup de promenades à pied ou en train. Le complexe est très grand. Il y a beaucoup d'activités sur place ou à l'extérieur. Les restaurants sont tous très bons. J'aime le fait qu'il ne soit pas nécessaire de réserver, je n'allais presque jamais dans les restaurants de spécialités des autres complexes car je ne voulais pas perdre mon temps de vacances avec cette corvée.  [... lire plus]Le spa était impeccable et proposait un massage d'aromathérapie des plus relaxants. Dans l'ensemble, c'est un très bon endroit pour passer des vacances.

Beautiful, large mature property. Rooms well appointed and clean. Beach beautiful lots of activity. Pools beautiful. Lots of walking or train taking. The resort is very big. There is a lot of activities on or off resort. Restaurants were all very good. Loved that you don't have to make reservations, I hardly went to the speciality restaurant at other resorts because I didn't want to waste my vacation time with that chore. The spa was spotless and had the most relaxing aromatherapy massage. Over all very good place to vacation.

Paradisus Cancun: Un endroit merveilleux

Très propre, odeur incroyable, serveurs et serveuses et majordomes formidables. Plage magnifique. Besoin de remplacer les chaises de piscine, mais sinon incroyable. Les lits Bali sont une grande caractéristique et le côté royal est si agréable en étant réservé aux adultes.

Wonderful place Very clean, smells amazing, wonderful waiters and waitresses and butlers. Beautiful beach. Need to replace pool chairs but otherwise amazing. Bali beds are a great feature and royal side is so enjoyable bei g adult only.

Melia Las Americas: Premier voyage à Cuba

Dans l'ensemble, nous avons apprécié notre séjour de 7 jours à l'hôtel. Le seul problème a été rencontré à l'arrivée, lorsque nous sommes arrivés à l'hôtel à 11h30 et qu'il n'y avait pas de chambre disponible pour nous. Nous étions très fatigués (éveillés depuis plus de 24 heures) et nous voulions simplement nous installer. Le personnel de la réception était distrait par des appels téléphoniques incessants et ne semblait pas intéressé à s'occuper de nous. Heureusement, lors d'un changement d'équ [... lire plus]ipe à la réception, une employée très serviable a fait de son mieux pour nous installer dans une chambre satisfaisante. Après deux chambres peu satisfaisantes (carrelage de la salle de bains, baignoire, etc.), nous avons été placés dans une superbe chambre avec vue sur l'océan, au quatrième étage. Je sais qu'il est difficile de garantir les préférences d'une personne, mais lorsqu'un tour-opérateur amène son vol à Cuba tôt dans la journée, vous voulez juste une chambre où vous installer ! Notre femme de chambre Julita "Julia" était très joyeuse et accueillante. Notre chambre était toujours propre et bien approvisionnée. Le terrain est bien entretenu et il est agréable de s'y promener. Le complexe est bien aménagé et se trouve à proximité de la belle plage et de la Plaza America. Nous avons apprécié les divertissements et le personnel d'animation s'est efforcé d'encourager les clients à participer à des activités amusantes. En général, la nourriture était bonne et il y avait beaucoup de choix au buffet. Les restaurants à la carte étaient excellents et le service formidable. L'atmosphère réservée aux adultes était relaxante. L'âge des clients allait de celui de jeunes adultes à celui de personnes âgées, ce qui constituait un bon mélange.

First tirip to Cuba Overall, we enjoyed our 7 day stay at the hotel. The only blemish was experienced at arrival, when we arrived at the resort at 11:30 am and there was no room available for us. We were very tired (awake for over 24 hours) and just wanted to settle in. The front desk staff were distracted by constant phone calls and seemed uninterested in dealing with us. Fortunately a shift change at the desk brought a very helpful employee who tried her best to get us settle in a satisfactory room. After two less than satisfactory rooms (worn out bathroom tiles, tub, etc.), we were put into a great oceanview room on the fourth floor. I realize that it is hard to guarantee one's preferences but when a tour operator brings their flight into Cuba early in the day, you just want a room to settle into! Our chambermaid Julita "Julia" was very cheerful and welcoming. Our room was always kept clean and well-stocked. The grounds are well-kept and pleasant to go for walks. The resort is well-layed out and is close to the beautiful beach and the nearby Plaza America. We enjoyed the entertainment and the animation staff went out of their way to try and encourage guests to engage in fun activities. In general, the food was good with plenty of choices in the buffet. The a-la-carte restaurants were excellent with wonderful service. The adult-only atmosphere was relaxing. Guests ranged in ages from young adults to elderly, which made for a nice mix.

Melia Peninsula Varadero: Charmant, chaleureux et juste ce que le médecin a ordonné

Mon mari et moi avons choisi le Melia Peninsula Varadero pour nos vacances à Cuba la semaine dernière, du 20 au 27 mars, car nous voulions être suffisamment proches pour faire une excursion d'une journée à La Havane. J'ai failli réserver un autre établissement, mais en parcourant celui-ci, je me suis aperçue que l'architecture et l'aménagement paysager me plaisaient beaucoup plus. En fait, il est très important pour moi de toujours profiter de la vue, quel que soit l'endroit où je me trouve dans [... lire plus] le complexe. Sans surprise, ce Melia était à l'origine un Tryp : J'avais visité le Tryp Cayo Coco à deux reprises il y a quelques années, et je l'avais beaucoup apprécié les deux fois. Notre chambre au Peninsula était confortable et propre, la baignoire, la douche et le dressing étaient en bon état et très appréciés. Le lit n'était pas le plus doux, mais il s'agit de Cuba et les lits sont assez standard : pas de ressorts affaissés, mais vous n'aurez pas de mousse à mémoire de forme ni de ressorts ensachés. La télévision, le réfrigérateur et la cafetière fonctionnaient bien, mais j'ai eu la chance d'apporter un convertisseur de prise pour adapter la forme de la prise nord-américaine à la prise caribéenne, sinon je n'aurais pas pu faire de café dans la chambre ! (j'aurais dû me rabattre sur la prise du sèche-cheveux dans la salle de bain). La décoration était agréable, il était agréable d'avoir le réfrigérateur réapprovisionné presque quotidiennement en eau/bière (j'ai dû leur rappeler plusieurs fois pour l'eau), et la bouteille de rhum de bienvenue pour notre suite Junior a été très appréciée. La nourriture était de bonne qualité, très variée dans le buffet et les grillades fraîches pour les œufs, le poisson et la viande étaient toutes merveilleuses (un grand coup de chapeau à Hicel ( ?), le Dieu de l'omelette. Personnalité, rapidité, et un chuchoteur d'œufs s'il en est) Les plats à la carte que nous avons dégustés ont été appréciés tant pour le service que pour la nourriture - le japonais était un spectacle à la Benihana et très divertissant. Dans l'ensemble, le personnel a été charmant et serviable : nos toilettes ont été réparées très rapidement lorsque nous avons constaté que l'eau était basse, le bouchon de notre évier a également été réparé très rapidement lorsqu'il s'est coincé, et lorsque mon mari s'est perdu en rentrant le soir, il a reçu de l'aide pour retrouver son chemin jusqu'à notre chambre. J'ai informé la dame qui réservait les cartes à la carte pour nous que j'étais intolérante au gluten, et aucun problème, tous les serveurs à la carte savaient que je venais et m'ont aidée à commander mes plats. La piscine était très belle, le bar et le service de bar étaient attentifs et le cadre très relaxant. La plage était tout simplement magnifique, du sable blanc avec toujours une chaise longue disponible, et l'eau était très confortable après s'y être habitué. Nous n'avons pas utilisé les installations de loisirs, à l'exception de la salle de sport - bonne, basique et climatisée - et nous n'avons assisté à aucun spectacle - nous étions toujours trop fatigués après le dîner ! En général, nous avons passé un peu de temps au bar, puis nous sommes allés nous coucher. L'excursion d'une journée à La Havane était très instructive et d'un bon rapport qualité-prix, mais prévoyez de l'eau, car elle est très chère à acheter sur les aires de repos en chemin. Ce que j'ai le plus apprécié dans notre séjour, c'est qu'à chaque instant, un membre du personnel se montrait serviable et chaleureux. Alex le jardinier, Felipe au snack-bar de la piscine, Jade notre femme de ménage, tout le personnel du bar du hall principal, ont été formidables. Un grand coup de chapeau à Philippe, notre représentant d'Air Transat, qui était le meilleur, très serviable et une encyclopédie d'informations et de conseils. Nous avons hâte de revenir bientôt !

Lovely, Warm and Just What the Doctor Ordered My husband and I chose the Melia Peninsula Varadero for our holiday in Cuba last week, March 20-27 because we wanted to be close enough to take a day trip into Havana. I almost booked another property but as I perused this one, I found I liked the architecture and landscaping a lot better. It's actually very important to me, that I always enjoy the view no matter where I am on the resort. Unsurprisingly, this Melia was originally a Tryp: I had travelled to the Tryp Cayo Coco twice a number of years ago, and enjoyed it very much both times. Our room at Peninsula was comfortable and clean, the tub and shower and walk-in closet were in good order and most welcome. The bed was not the softest, but it is Cuba and the beds are quite standard:no sagging springs, but you won't get memory foam and pocket coils. The TV, fridge and coffee maker worked fine, but it was lucky I brought a plug converter to fit the North American plug shape to the Caribbean outlet, otherwise I wouldn't have been able to make coffee in the room! (would have had to resort to the outlet on the hair dryer in the bathroom). Décor was pleasant, nice to have the fridge restocked mostly daily with water/beer (had to remind them about the water a few times), and the welcome bottle of rum for our Junior suite was very much enjoyed. The food was good quality, lots of variety in the buffet and the fresh grills for eggs, fish, and meat were all wonderful ( big shout out to Hicel (?) , The Omelette God. Personable, fast, and an egg whisperer if there ever was one.) The A la cartes we dined in were enjoyed both for the service and the fare - the Japanese was a Benihana style show and most entertaining. Overall, the staff were lovely and helpful: our toilet was fixed very promptly when we found the water low, our sink plug fixed also in very short order when it got stuck, and when lost coming in at night my husband got help to find his way back to our room. I advised the lady booking the a la cartes for us, I was gluten intolerant, and no problem, all the a la carte servers knew I was coming and assisted me with my food orders. The pool was very nice, swim up bar and bar service were attentive and the setting most relaxing. The beach was just gorgeous, white sand with always a lounger available, and the water was very comfortable after getting used to it. We did not use the recreational facilities, save the gym - good, basic, and air conditioned - and we did not attend any shows - we were always too tired after dinner! Generally it was a little bar time and then to bed. The day trip to Havana was very educational and great value, but bring water, it is very expensive to buy at the rest stop on the way. What I enjoyed the most about our time here was at almost every turn, a staff member was being helpful and warm. Alex the gardener, Felipe at the poolside snack bar, Jade our housekeeping maid, all the main lobby bar staff, were great. A big shout out especially to Philippe, our Air Transat rep, who was the best, very helpful and an encyclopedia of info and tips. We are looking forward to coming back soon!

Melia Las Americas: Magnifique complexe hôtelier - J'y ai séjourné 7 fois

Je viens de rentrer le 31. Melia Las Americas est un complexe de petite taille (320 chambres) qui me convient le mieux. Comme il s'agit d'un complexe réservé aux adultes, je suis dans mon élément. Il dispose d'une superbe plage, très proche du patio arrière du bâtiment principal. 30 à 40 pieds de la plage. Le personnel est extraordinaire. On se souvient de moi année après année et on s'adresse à moi par mon nom. À peine ai-je franchi la porte d'entrée que les embrassades commencent. Il y a beauc [... lire plus]oup de personnel pour le nombre de clients. Je trouve que la nourriture est bonne. La qualité et la saveur de la nourriture ont augmenté d'année en année. L'hôtel est situé à côté du meilleur terrain de golf de Varadero. Le Melia Las Americas dispose d'un vaste département de divertissements et tous ceux que j'ai rencontrés sont des artistes compétents et magnifiques. J'y vais pour la chaleur et la plage, mais j'en ai bien plus pour mes dollars. Pour moi, quand je le veux, c'est une expérience totalement paisible, mais avec beaucoup de saveur.

Gorgeous Resort - Been there 7 times Just got back on the 31st. Melia Las Americas is smaller size resort, (320 rooms) which suits me best. As an adults only resort, I find that I am in my element. It has a great beach, very close to main building's rear patio. 30 - 40 ft to the beach. The staff are amazing. I am remembered year after year and addressed by name. I'm barely through the front door before the hugging begins. It is well staffed for the number of guests. I find the food to be good. The quality and flavour of the food has increased year by year. It is located next to the best golf course in Varadero. There is an extensive entertainment department at Melia Las Americas and all that I have encountered are skilled and beautiful performers. I do go there for the warmth and the beach, but I get so much more for my $'s. For me, when I want it to be, it is a totally peaceful experience, yet with a lot of flavour.

Melia Cayo Santa Maria: Une escapade parfaite !

Nous avons passé une semaine extraordinaire au Melia Cayo Santa Maria ! Le centre de villégiature était très bien entretenu et propre, le personnel était extraordinaire et la plage était magnifique ! Il y avait beaucoup d'excursions offertes et beaucoup d'événements autour du centre de villégiature. La nourriture était excellente, en particulier les chariots à la carte proposés pour le dîner ! Je recommanderais cet endroit à mes amis et à ma famille !

Perfect getaway! We had an amazing week at the Melia Cayo Santa Maria! The resort was very well kept and clean, the staff was amazing and the beach was magnificent! There were many excursions offered and lots of events around the resort. The food was great, especially the a la carts offered for dinner! I would recommend this location to friends and family!

Tryp Cayo Coco: Excellent rapport qualité-prix !

Excellent rapport qualité/prix. La plage est incroyable ! Très vieux mais beau complexe, les chambres étaient propres et confortables. La nourriture était bonne, beaucoup de poissons et de viandes frais tous les jours. Le restaurant à la plage a une bonne nourriture et un bon service. J'y retournerais volontiers !

Excellent Value! Excellent value for what we paid. Beach is amazing! Very old but nice resort, rooms were clean and comfortable. Food was good, lots of fresh fish and meats every day. Restaurant at the beach has good food and good service. Would go back again!

Sol Cayo Coco: J'ai beaucoup aimé et je reviendrai l'année prochaine

Le terrain était magnifique et la chambre et l'hôtel étaient très propres et bien entretenus. Le personnel était très aimable et arrangeant. Le personnel de la réception n'était pas aussi aimable et serviable. Nous avons acheté la formule Premium et nous avons été très déçus d'avoir payé le supplément mais de ne pas avoir bénéficié de tous les avantages que nous aurions dû avoir. Lorsque nous reviendrons, nous réserverons une chambre ordinaire.

Liked it a lot and will return next year Grounds were beautiful and room and hotel were very clean and well kept. Staff was very friendly and accommodating. Staff at the front desk were not as friendly or helpful. We purchased the Premium package and were very disappointed that we paid the extra money but did not receive all the perks we should have. When we return, we will just book an ordinary room.

Melia Las Dunas: Première fois à Cuba et ma dernière.

Désolé, mais je dois commencer par le mauvais. En toute honnêteté, si je n'ai pas aimé la nourriture, d'autres l'ont trouvée très bonne. Le buffet proposait de nombreux plats dont je n'avais jamais entendu parler mais qui sont rares dans les foires nord-américaines. Les plats à la carte étaient bons (mon mari les a aimés) mais ne vous attendez pas à de la viande blanche, ce que je préfère. Les plats de poulet sont des cuisses et des hauts de cuisse. Le porc n'est pas sûr. Comme nous avions tous [... lire plus] les deux des problèmes de ventre pendant la semaine, j'ai été très prudente le dernier jour et je n'ai mangé que ce que je pensais être sûr. Cependant, je suis tombée très malade lors de ma dernière nuit là-bas, j'ai dû me rendre dans une clinique au milieu de la nuit et je suis allée immédiatement aux urgences lorsque je suis rentrée à la maison. Quatre autres personnes de notre vol de retour étaient également malades. Mon mari et moi sommes toujours malades alors que nous sommes rentrés depuis quatre jours. Les chambres sont fatiguées et vieilles. Un peu de moisissure dans la salle de bain. Un petit cafard nous a rendu visite une seule fois. Vivable pour sûr mais, ils n'ont pas changé les serviettes de bain !!!! Après cinq jours, j'ai mis les serviettes sur le lit avec une note (2e demande), j'ai laissé un pourboire plus important et une flèche indiquant les serviettes. Nous avons reçu une nouvelle serviette. Les lits étaient, disons, adéquats. Il s'agit de Cuba après tout. Mon mari avait (a) de petites bosses rouges sur ses deux coudes, d'autres sur ses bras et ses jambes. Elles formaient un cercle et non, nous n'avons aucune idée de ce que c'est. Serviettes de plage à la piscine. Il n'y en avait pas. Nous avions apporté les nôtres.... meilleur conseil que je puisse donner ! Le dernier jour, il a plu et je suis allée chercher quelques serviettes (les nôtres étaient trempées) et enfin ! Une grande pile de serviettes de plage ! Puis-je en avoir deux, s'il vous plaît ? Non, apparemment je n'ai pas pris ma carte. C'est vrai. Ma carte ??????? L'excursion d'une journée à laquelle nous avons participé était d'un prix très raisonnable. (Mais ne vous laissez pas abuser en pensant que c'est un bonus de pouvoir prendre des dollars canadiens et de les changer en pesos. Assurez-vous de bien comprendre la différence entre CUC et CUP avant de partir. Je n'avais jamais été sur un catamaran et c'était très amusant. Notre déjeuner de homard était très bon, et le reste de la journée a été très agréable. Mais....sorry to have a negative here, the 8 hour day is too long !!!! Il faisait très chaud et en se déplaçant, c'était bien, mais ils ont passé du temps à faire du cabotage pour gagner du temps. Il n'y a pas de brise, on ne peut pas sauter dans l'eau, et pour certains, il n'y a pas d'ombre. Heureusement, nous avions de l'ombre, mais je suis quand même revenu avec un léger coup de chaleur. Et maintenant, le bon côté des choses ! Le bar du hall. Amusant, animé et servant de l'alcool de marque. Une belle façon de terminer la soirée avec un verre de vin ou un Kalua sur glace. Et le café était excellent. Les piscines elles-mêmes, parfaites ! Deux piscines réservées aux adultes, l'une avec des activités et un bar et l'autre, ma préférée, immense, calme, eau chaude et propre. Et numéro 1... La plage ! Glorieuse, magnifique, à couper le souffle. Une eau claire et turquoise, parfaite pour nager, et une longue plage de sable pour se promener. Je ne sais pas si le Melia Las Dunas était le problème ou si je suis juste quelqu'un qui ne devrait pas visiter Cuba, mais il suffit de dire que je ne reviendrai pas.

First time to Cuba and my last. Sorry but I have to start with the bad. In fairness, because I didn't care for the food, others found it quite good. The buffet had plenty of dishes I've never heard of but scarce on much North American fair. The a la cartes were good (my husband liked them) but don't expect white meat which I prefer. Chicken dishes are legs and thighs. Pork, not sure. As we both had some tummy issues throughout the week, I was very careful our last day and only ate what I thought was safe. However, I became very ill my last night there, had to go to a clinic in the middle of the night, and went immediately to emerg when I arrived home. Four others on our flight home were also ill. My husband and I are still ill after being home 4 days now. The rooms, tired, old. Some mold in the bathroom. And one small cockroach visited just once. Liveable for sure but, they did not change the bath towels!!!! After five days I put the towels on the bed with a note (2nd request), left a larger tip and an arrow pointing to the towels. We got 1 new towel. The beds were, lets say adequate. It is Cuba after all. My husband had (has) small red bumps on both his elbows, some on his arms and legs. They formed a circle and no, we have no idea what they are. Beach towels at the pool. Not to be had. We had brought our own....best advice I can give! Last day it rained and I went to get a couple of towels (ours were soaked) and finally! A large stack of beach towels! May I have 2 please? No, apparently I didn't bring my map. That's right. My map??????? The one day excursion we went on was a very reasonable price. (Although don't be fooled thinking it a bonus you can take Canadian and change it right into pesos. Make sure you understand CUC vs CUP before you go. Exchange rate higher than Cdn to U.S.) I had never been on a catamaran and it was quite fun. Our lobster lunch was very good, and the rest of the day quite nice. But....sorry to have a negative here, the 8 hour day is too long!!!! It was very hot and while moving it was fine but they spent time just coasting to use up time. No breeze, you can't jump in the water, and for some, no shade. Luckily we had shade but I still came back with mild heat stroke. And now the good! The lobby bar. Fun, lively and served name brand alcohol. A lovely way to end an evening with a glass of wine or Kalua on ice. And the coffee was excellent. The pools themselves, perfect! Two adult only pools, one with activities and swim up bar and the other, my fav, huge, quiet, clean warm water. And number 1...The beach! Glorious, gorgeous, breathtaking. Clear turquoise water, perfect for swimming and a long sand beach for walking. I don't know if Melia Las Dunas was the problem or I'm just someone who should not visit Cuba, but suffice to say, I won't be back.

Tryp Cayo Coco: c'est la troisième fois que je viens au Tryp et il ne me déçoit jamais.

Cayo Coco est ma région préférée à Cuba. Le Tryp propose la meilleure nourriture, très variée. Les gens sont merveilleux. L'hôtel est situé de manière à offrir de belles vues et des brises agréables. Les chambres sont fatiguées mais propres et tout problème est rapidement résolu.

3rd time at the Tryp and it never disappoints. Cayo Coco is my favourite area in Cuba. The Tryp has the best food, great variety. The people are wonderful. The hotel is set up for beautiful views and lovely breezes. Rooms are tired but clean and any problems are quickly checked out.

Melia Las Americas: Grand centre de villégiature !

Nous avons voyagé à Melia Las Americas la semaine du 23 au 30 mars 2015 sur la recommandation d'un ami et nous étions quatre. L'hôtel a été gardé très propre. Il était petit et facile de se déplacer et les terrains étaient étonnants ! Pour ceux qui veulent de l'action, il y avait un théâtre pour divertir les invités dans la soirée. Nous avions payé pour une chambre avec vue sur l'océan et à notre arrivée, nous avons été déçus par la taille et l'emplacement de notre chambre au deuxième étage, fac [... lire plus]e aux toits. Nous avons attiré l'attention de la réception et avons dû attendre jusqu'à 16h30 pour obtenir une autre chambre. Comme notre vol était tôt et que nous n'avions pas dormi la nuit précédente, cela a été très fatigant. Notre deuxième chambre en valait cependant la peine, car elle se trouvait au quatrième étage et offrait une vue magnifique. Les chambres étaient propres et les lits changés tous les jours. Le complexe essaie de satisfaire tous les clients, mais il y a beaucoup de monde - certains sont venus plus d'une fois - et il doit être difficile de satisfaire tout le monde. Le temps a été magnifique les cinq premiers jours, puis il y a eu un orage la nuit, donc beaucoup de vent et nous n'avons pas pu nous baigner dans l'océan. La nourriture était excellente et nous l'avons tous adorée !

Great Resort! We traveled to Melia Las Americas the week of March 23-30th 2015 upon a friend's recommendation and there were four of us. Resort was kept very clean. It was small and easy to get around and the grounds were amazing!. For those who want action there was a theater to entertain guests in the evening. We had paid for ocean view room and upon our arrival we were disappointed with the size and location of our room on the second floor facing roof tops. We brought to the front desk attention and had to wait until 4:30pm to get another room. As our flight was early and had no sleep the night before, it made this very tiring. Our second room was worth it however, as it was on the fourth floor and had a great view. Rooms were kept clean and beds changed daily. I found the mattresses quite firm, but bearable.The resort is trying to accommodate all guests, but there were a lot of people-some being there more then once-so it must be challenging to please all. The weather was great the first five days and then we got a thunderstorm at night, therefore there was a lot of wind and we were not allowed to swim in the ocean. The food was amazing and we all loved it!

Paradisus Rio De Oro: Tout simplement un merveilleux centre de villégiature paisible

Tout d'abord, le personnel est INCROYABLE ! Franchement, nous n'avons jamais séjourné dans un complexe hôtelier doté d'un personnel aussi merveilleux et aimant s'amuser. Le personnel a une classe 5 étoiles et va au-delà de ses fonctions. Nous avons séjourné une semaine dans le complexe principal et une semaine au Royal. Nous avons apprécié les deux. Le Royal est très paisible. Nous n'avons pas apprécié le Restaurant Royal autant que le Buffet Principal, mais le Buffet Principal est à deux minute [... lire plus]s de route du Royal. Nous avons beaucoup apprécié le Main Buffet, qui offre un grand choix de plats cuisinés devant vous. L'océan et la plage sont à couper le souffle. Je sais pourquoi tant de gens reviennent dans ce complexe. Il est unique en son genre !

Simply a Wonderful Peaceful Resort First of all the Staff are AMAZING! Frankly we have never stayed at a Resort with such wonderful, fun loving staff. The staff get an awesome 5 star class and go over and beyond their duties. The grounds are beautiful, We stayed one week at the main resort and one week at the Royal. We enjoyed both. The Royal is very peaceful. We didn't enjoy the Royal Restaurant as much as the Main Buffet, but the Main Buffet is a two minute ride from the Royal. We really enjoyed the Main Buffet with so many choices of food being cooked right in front of you. The Ocean and Beach are breathtaking. I know why so many people just keep coming back to this resort. It is one in a million!

Hotel Camino del Mar: Melia Cayo Guillermo - Nice Resort !

Je viens de rentrer de ce centre de vacances après un séjour d'une semaine avec ma fille et mon petit-fils. Nous avons fait beaucoup de recherches avant d'opter pour ce complexe, et cela en valait la peine ! C'est une belle propriété avec une plage magnifique ! La station elle-même a besoin de beaucoup de soins, et la jetée qui est sur la photo est maintenant fermée (même si les gens l'ont utilisée !), car elle n'est pas sûre, et ne ressemble pas à la photo... c'était TRÈS décevant ! Je n'ai pas [... lire plus] eu à me plaindre de la nourriture... très variée et très bonne ! La chambre était très bien entretenue et le personnel très sympathique ! Dans l'ensemble, c'était des vacances très agréables et relaxantes.

Melia Cayo Guillermo - Nice Resort! Just returned from this resort after a weeks stay with my daughter and grandson. We did a lot of research before deciding on this resort, and it was well worth the effort! It is a beautiful property with an awesome beach! The resort itself needs a lot of TLC, and the pier that is pictured is now closed off (even though people used it!), as it is unsafe, and does not look like the picture...this was VERY disappointing! I myself had no complaints with the food...lots of variety and very good! The room was looked after very well, and the staff were very friendly! All in all, it was a very nice, relaxing vacation.

Melia Peninsula Varadero: Triste déception.

1. manque de personnel - de la réception au personnel de service 2. j'ai dû me plaindre le premier jour parce que les serviettes et les draps n'étaient pas lavés, qu'ils sentaient mauvais et qu'ils étaient tachés. 3. manque de serviettes de plage, et les serviettes fournies étaient usées et trouées. 4. le taux de change du dollar canadien a commencé à 25 % et a atteint 30 % en milieu de semaine ! Je croyais que les Canadiens étaient leur gagne-pain ? 5. les chambres étaient sales (boules de pous [... lire plus]sière le long des plinthes et sous le lit et les meubles), les cabines de douche étaient mal installées, fuyant sur le sol et s'accumulant autour des toilettes. 6. le robinet de la chasse d'eau s'est cassé deux fois - le point positif est que la personne chargée de l'entretien a été très efficace 7. les installations sanitaires et les robinets étaient usés et datés, les pommes de douche se détachaient dans ma main et les drains des installations refoulaient en permanence - je n'ai pas pris la peine de le signaler à la réceptionniste 8. les carreaux de céramique et les rampes d'escalier avaient besoin d'être réparés 9. buffet : la vaisselle était très abîmée, les tables n'étaient pas nettoyées correctement 10. les fournitures pour les boissons du bar étaient souvent en rupture de stock, les bouteilles d'eau n'étaient pas disponibles, car ils suggéraient que vous apportiez la bouteille vide au personnel du bar pour qu'il la remplisse. 11. l'éclairage de la cage d'escalier menant à notre chambre ne fonctionnait pas et est resté en l'état, bien que nous l'ayons signalé au personnel nous l'avons signalé au personnel. Les extras inclus dans l'option Elegance n'étaient pas disponibles à notre arrivée, mais ils se sont rattrapés en nous offrant un homard au dîner barbecue. Il s'agissait de notre quatrième voyage à Cuba, les précédents ayant été une expérience très positive, mais ce sera probablement notre dernier voyage. 12. J'ai remarqué qu'il y avait plus de déchets sur la plage dans ce complexe que dans les précédents où nous avons séjourné. Les points positifs : le temps, la plage et les eaux de l'océan.

Sadly disappointed. 1. understaffed- from reception staff to serving staff 2. had to complain the first day regarding unwashed, smelly, and stained towels and bed linens. 3. shortage of beach towels, and towels that were provided were worn and had holes. 4. exchange rate on C$ started at 25%, and was 30% by midweek!! I thought Canadians were their bread and butter? 5. rooms were dirty (dustballs along baseboards and under the bed and furniture), shower stalls were badly installed, leaking onto floor, pooling aroung the toilet. 6. toilet flush valve broke twice- saving grace was that the service person was very efficient 7. plumbing fixtures and faucets were worn and dated, shower heads came off in my hand, and fixture drains backed up at all times- didn't bother calling this in to the receptionist 8. ceramic tiles, hand railings needed repairs 9. buffet facilities dishes were badly chipped, tables were not cleaned properly 10. supplies for bar drinks were often out of stock, bottles of water were not available, as they suggested that you bring the empty bottle to the bar staff for refilling. 11. stairwell lighting to our room did not work, and remained like that, although we relayed this to the staff. The extras that were included with the Elegance option were not available when we arrived, they made it up to us by treating us to a lobster with the bbq dinner. This was our 4th trip to Cuba, with our previous trips being a very positive experience, but this will probably be our last trip. 12. I noticed more garbage on the beach at this resort than the previous resorts that we stayed at. The positives; the weather, beach, and ocean waters.

Melia Caribe Beach Resort: Paradis tropical

L'ensemble du complexe est un paradis tropical avec des terrains magnifiquement aménagés. La nourriture était bien meilleure que lors de la précédente expérience Dom. Rep. Ce qui m'a fait passer de 4 à 5 étoiles, c'est le personnel. Des personnes merveilleusement amicales qui semblent sincèrement heureuses.

Tropical Paradise The entire resort is a tropical paradise with beautifully landscaped grounds. Food was much better than previous Dom. Rep. experience. What moved my rating from 4 star to 5star was the staff. Marvelous friendly people who seem genuinely happy.

Tryp Cayo Coco: Excellent centre de villégiature !

Le Tryp Cayo Coco est un endroit idéal pour passer des vacances relaxantes en famille ou entre amis. Les chambres sont un peu désuètes, mais pendant notre séjour, ils nous ont donné un lampadaire, de nouveaux rideaux, une bouilloire et un fer et une planche à repasser. Ils font donc les choses au fur et à mesure qu'elles sont disponibles. Le service du personnel est inégalé et il cherche toujours à vous satisfaire !

Great resort! Tryp Cayo Coco is a great place to go for a nice relaxing holiday with family or friends. The rooms area bit dated, although, throughout our stay they gave us a floor lamp, new curtains, a kettle and an iron & ironing board. So they are doing things as the items become available. The service of their staff is second to none, and always aim to please you!

Melia Marina Varadero: hébergement 5 étoiles !

Les appartements Melia Marina sont magnifiquement conçus et construits. Ils sont spacieux et haut de gamme. Il faut faire preuve d'ingéniosité pour les repas et d'un peu de créativité pour gagner la seule casserole et la seule poêle qui vous sont fournies ! Il n'y a pas de paquet de départ de savon à vaisselle ou de détergent pour lave-vaisselle, encore moins de torchon ou de quoi faire la vaisselle. Il n'y a pas non plus de débarbouillettes. L'unité n'est pas livrée avec un balai. L'unité se tr [... lire plus]ouve de l'autre côté de la rue et il faut passer devant un autre hôtel pour se rendre à la plage et la voiturette de golf n'est pas toujours disponible. Le trajet en bus jusqu'à la ville est très agréable et je recommande de le prendre jusqu'au bout et de faire une boucle juste pour voir les sites. Des vacances très agréables.

5 Star Accomodations!! The Melia Marina Aparttments are beautifully designed and built. They are spacious and upscale to this area. You need to be resourceful for meals in and a little creative win the one pot and one pan thT is supplied to you! There are no starter packs of dish soap or dish washer detergent let alone a dish cloth or anything to wash dishes with. No facecloths either. The unit is not supplies with a broom. The unit is across the street and a walk past another hotel to get to the beach and the golf cart ride is not always available. The bus ride into town is very enjoyable and I recommend on taking i to the far end and loop back just to see the sights. A very enjoyable vacation.

Melia Caribe Beach Resort: Bonne heure

Beaucoup de plaisir, la station est immense ! Les plages étaient superbes. La nourriture était très bonne. Des moments extraordinaires avec des amis. Beaucoup de choses à faire sur et hors du resort. Je recommande d'essayer cet endroit. Le temps a été superbe toute la semaine, il a fait très chaud !

Good time Lots of fun, resort is huge! Beaches were great. Food was so so. Amazing time with friends. Many things to do on and of resort. Would recommend to try this place out. Weather was great all week, really hot!

Melia Jardines del Rey: Bon pour le nouveau centre de villégiature

Le terrain de l'hôtel était bien entretenu, avec de beaux aménagements paysagers. L'hôtel était propre, les gens ramassaient toujours les verres, les tasses et les papiers qui traînaient par terre. Les chambres étaient belles, le service d'étage passait tous les jours, donc toujours de l'eau fraîche pour se brosser les dents et pour boire. Les femmes de chambre ont fait du bon travail, mais il faudrait peut-être plus de personnel. Je pense que le délai pour les serviettes et la lessive devrait ê [... lire plus]tre expliqué aux visiteurs car il nous est arrivé d'attendre jusqu'à 7 heures du matin et de devoir utiliser des serviettes de plage. Le service dans la salle à manger était merveilleux, en particulier les serveurs du matin et du midi. Ils se sont surpassés pour nous aider. La salle à manger était propre, le seul problème était les jours où ils n'ont pas pulvérisé et beaucoup de moustiques. La plage était agréable bien qu'il faille des chaussures d'eau pour aller dans l'océan une fois qu'on y est, pas de problème. La plage était propre, il y avait de nombreuses chaises disponibles, un excellent service au bar de la plage, des activités quotidiennes pour les enfants et les adultes, une recommandation pour inciter les gens à participer, peut-être offrir un cadeau, peut-être un souvenir, une bouteille pour les gagnants, d'autres stations à Cuba le font. La piscine était excellente, les activités quotidiennes aussi. Le service de serviettes était excellent, toujours des serviettes fraîches. La piscine avait suffisamment de chaises, le bar de la piscine était bien aussi. Les divertissements en soirée ont besoin d'être améliorés. En deux semaines de séjour, nous avons vu 4 excellents spectacles. Les autres soirs, il n'y avait pas beaucoup de variété : mêmes danseurs, mêmes groupes, même choix de musique. Il y avait bien des soirées dansantes mais à un moment donné, c'en est trop et le DJ a tué une bonne fête en mettant de la musique douce. L'équipe de divertissement qui a dirigé les activités avait des talents individuels, ils auraient dû mettre en place un spectacle en utilisant leurs propres talents. La plus grande bête noire était l'absence de papier hygiénique dans les salles de bain publiques. Pas besoin d'essayer vraiment les restaurants rien de spécial le buffet était phénoménal avec la variété et le service !!!!!

Good for new resort The hotel grounds were well maintained, beautiful landscaping. The hotel was kept clean always people picking up things that were left behind glasses, cups, papers on the floor. The rooms lovely, the room service came in daily so always fresh water for brushing teeth for drinking. The maids did a good job although maybe more staff needed. I think that the towel & laundry delay should be explained to visitors as there were times we waited til after 7 & had to use beach towels. The dining area service wonderful especially our morning & lunch servers. They went above & beyond to assist us. The dining area clean the only main issue was the days they did not spray & many mosquitos. The beach was nice although water shoes needed to get into ocean once in no problem. The beach was clean, there were many chairs available great service at beach bar, daily activities for children and adults one recommendation to entice people to participate possible offer a give away maybe a souvenir a bottle to winners other resorts in Cuba do so. The pool was excellent daily activities there too. The towel service was excellent always fresh towels. The pool had enough chairs, the pool bar good as well. The evening entertainment needs some improvement in a two week stay we saw maybe 4 excellent shows. The other nights there seemed to be not much variety same dancers & band & music selection. They did have dancing afterwards but at a certain enough is enough & DJ killed good party by putting mellow music. The entertainment team that ran activities had individual talents they should have put a show together utilizing their own talents. The biggest pet peeve was no toilet paper in the public bathrooms. No need to really try the restaurants nothing special buffet was phenominal with variety & service!!!!!