Bahia Principe Explore Punta Cana: Grand centre de villégiature
Service exceptionnel et nourriture excellente. Les chambres étaient propres, la nourriture était excellente. La plage et les piscines étaient facilement accessibles. Il y avait toujours quelqu'un pour vous aider si vous en aviez besoin.
Great resort
Exceptional service and great food. Easy access to all services.The rooms were clean, food was great. Beach and pools were easily accessible. There was always someone available for help if you needed one.
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Kimray -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Punta Cana Princess: punta cana priness via sunwing
l'hôtel est vraiment agréable et propre, bien organisé, le personnel est très sympathique, en particulier une jeune femme très joyeuse nommée Grey, elle était géniale. Le seul inconvénient est que le lit était très inconfortable, le drap se détachait sans cesse, le dos était en feu le lendemain. Le patio, les chaises étaient en plastique bon marché sur notre balcon, lors d'une forte pluie une nuit, le toit fuyait. l'aéroport de Punta Cana est un désastre, 4 points de contrôle différents et ens[... lire plus]uite nous avons dû attendre un bus pour nous emmener à environ 200 pieds de l'avion.
the resort is really nice and clean well set up the staff is very friendly in particular a very up beat cheerful young lady named grey she was awesome the only draw back was the bed was very uncomfortable the bed sheet kept coming off back was soar next day patio, chairs were cheap plastic on our balcony, during a heavy rain fall one night the roof leaked maintenance was slow coming and even then all they did was mop it up. all in all the resort was excellent. the punta cana airport is a disaster 4 different check points and then we had to wait for a bus to take us approximately 200 feet to the plane .
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Johnnybuck -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Palace Macao: Personnel formidable, bonne cuisine, atmosphère sociale incroyable
Le personnel de Sun Wing a été formidable sur les deux vols malgré un léger retard à la sortie de Punta Cana.
Nous avons été placés dans des chambres immédiatement (voyageant avec un autre couple), les deux chambres avaient l'air conditionné qui ne fonctionnait pas, nous avons demandé un changement de chambre, le mieux que le personnel de Tiu a pu offrir était un surclassement à 8400,00 dollars dominicains chacun et le personnel a insisté pour que ce soit en espèces, je dois soupçonner que la d[... lire plus]irection a divisé l'argent entre eux ou nous aurions pu payer avec une carte de crédit.
La nourriture était bonne au buffet et fantastique à la carte, bien que le Kabuki n'ait pas été le meilleur, mais le serveur en chef Medeiros était énergique et comique.
La chambre était nettoyée régulièrement, on nous offrait toujours des serviettes supplémentaires et notre lit était toujours retourné lorsque nous revenions des activités du soir.
Les boissons étaient servies à la plage, autour de la piscine et dans le patio, et le service était incroyable. Le bar de la piscine était très amusant, Virgilio et Smarlin étant toujours prêts à intervenir. Personne n'a demandé de pourboire, mais en raison de l'excellent service, ils ont été joyeusement donnés.
Les divertissements étaient bons, prenez le temps d'assister aux spectacles.
Le personnel chargé des activités était formidable, Any, Chili, Eddie Spaghetti, pour n'en citer que quelques-uns, étaient tous formidables.
J'apprécie le fait que ce complexe semble avoir centralisé les activités pour que tout le monde ait la possibilité de s'impliquer.
Great Staff, good food, incredible social atmosphere
The Sun Wing staff was great on both flights despite a bit of a delay getting out of Punta Cana.
We were placed in rooms immediately (traveling with another couple) both rooms had air conditioning that did not work, we asked for a room change the best Tiu staff could offer was an upgrade at 8400.00 Dominican dollars each and the staff insisted that it had to be in cash, I have to suspect that the management there split the money among them or we could have paid with a credit card.
The food was good in the buffet and fantastic in the ala carte although the Kabuki was not the greatest although the head waiter Medeiros was energetic and comical.
The room was cleaned regularly we were always offered extra towels and our bed was always turned down when we returned from evening activities.
Drinks were served at the beach, around the pool, and on the patio the service was incredible. The pool bar was lots of fun with Virgilio, Smarlin being at the ready at all times, no one solicited tips but due the great service they were happily given.
The entertainment was good take the time to attend the shows.
The activities staff were great, Any, Chili, Eddie Spaghetti, were just a few they were all great.
I like the fact that this resort seems to have centralized the activities so that everyone has the chance for involvement.
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Stacie -
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Royalton CHIC Punta Cana: Just Alright....
Il n'y a rien à reprocher à ce centre de villégiature, mais il était juste correct. Il ne mérite pas son appellation de 5 étoiles de luxe car il n'a rien de luxueux. En comparaison avec d'autres 5 étoiles, celui-ci est au mieux un 4. L'amabilité du personnel était variable, la nourriture était assez bonne en général, mais l'hôtel n'était pas propre (en particulier les toilettes), il n'y avait pas d'attention au détail en termes de terrain, et des choses simples comme des serviettes de table en [... lire plus]lin n'étaient pas fournies. Au lieu de cela, ils ont fourni un mouchoir en papier Kleenex. Ce n'est pas grave, mais ce n'est pas luxueux non plus. Si nous n'avions jamais été ailleurs, cet endroit aurait été génial, mais malheureusement, il n'est pas à la hauteur de sa concurrence supérieure.
Cependant, le service de ménage était fantastique - le meilleur que nous ayons jamais eu. Nous n'avons jamais vu notre gouvernante, mais elle était toujours là en avance et faisait un excellent travail. Notre majordome du Diamond Club était également très accommodant et amical.
Enfin, si vous êtes fumeur, vous vous sentirez à l'aise ici ! Il y a des fumeurs partout ! Et malheureusement, il n'y a pas de zones fumeurs désignées, donc nous avons souvent dû faire face à un bar du hall enfumé ou à une chaise au bord de la piscine. En parlant de chaises au bord de la piscine, assurez-vous d'en réserver une avant 6h30 du matin.
P.S. Le centre de remise en forme était très bien équipé, avec des barres olympiques et une plate-forme. Ce fut une agréable surprise.
There is nothing wrong with this resort, but it was just ok. It doesn’t deserve its 5-star luxury designation as there is nothing luxurious about it. In comparison to other 5-stars, this one is a 4 at best. The friendliness of the staff was hit and miss, the food was pretty good in general, but the hotel was not kept clean (especially the washrooms), there was no attention to detail in terms of the grounds, and simple things like linen dinner napkins were not provided. Instead they provided a Kleenex tissue. Not a big deal, but also not luxurious. If we had never been anywhere else, this place would have been awesome, but unfortunately, it doesn’t measure up to its superior competition.
However, the house-keeping was fantastic - best we’ve ever had. We never laid eyes on our housekeeper but she/he was always there early and did a great job. Our Diamond Club butler was also very accommodating and friendly.
Lastly, if you are a smoker, you will fit right in here! There are smokers everywhere! And unfortunately there was not designated smoking areas, so we often had to deal with a smokey lobby bar, or pool-side chair. Speaking of pool-side chairs, make sure you save one by 6:30am.
P.S. the fitness centre was pretty well equipped with Olympic bars and a rig. It was a pleasant surprise.
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Private -
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Barcelo Bavaro Beach: Charmante station balnéaire
La plage était magnifique et la nourriture très bonne. Nous avons mangé au buffet Miramar pour la plupart de nos petits déjeuners et déjeuners. Très belle sélection, fruits merveilleux et omelettes superbes. Notre serveuse, Analy, était merveilleuse et nous servait du champagne tous les matins.
Nous avons découvert la piscine et le bar réservés aux adultes, "El Cielo", avec ses grenouilles jaillissantes. Superbe endroit !
Les activités étaient nombreuses et nous avons participé à des séances d[... lire plus]e kayak, de yoga, de Zumba et à des parties de Rummikub les jours de pluie.
Très belles vacances, je recommande vivement le complexe
Lovely resort
The beach was beautiful, the food very good. We ate at the Miramar buffet for most of our breakfasts and lunches. Very nice selection, fruit wonderful and the omelets superb. Our waitress, Analy was marvelous and kept us in champagne every morning.
We discovered the Adults Only pool and bar called "El Cielo" with its spouting frogs. Great spot !
The activities were numerous and we participated in Kayaking, yoga, Zumba and games of Rummikub on the rainy days.
Lovely holiday, highly recommend the resort
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Sunshine -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Ocean Blue and Sand: Un grand centre de villégiature !
Dans l'ensemble, ce centre de villégiature offre un excellent rapport qualité-prix. Nous avons particulièrement apprécié les restaurants et le fait qu'il n'était pas nécessaire de réserver. Ils étaient également situés dans une seule zone du complexe, ce qui était très pratique. Le restaurant japonais, pour lequel il fallait réserver, était une expérience amusante. Le terrain était absolument magnifique et bien entretenu. Notre chambre se trouvait dans la section originale et était moyenne.[... lire plus] Je pense que la section la plus récente serait plus moderne. Les gants de toilette semblent être rares et, à moins d'en demander deux, on n'en reçoit qu'un ou aucun...., alors prévoyez-en deux. La nourriture était bonne au buffet avec beaucoup de variété et tout était frais . Nous aimons les fruits de mer, mais nous n'avons pas vu beaucoup de crevettes et pas de calamars, sauf dans un ragoût de fruits de mer.... nous avons généralement eu beaucoup dans d'autres stations. Le personnel d'animation était très amusant ! Nous voyageons dans les Caraïbes depuis plus de 20 ans et ne retournons généralement pas deux fois dans le même complexe, mais ce n'est pas un complexe que je refuserais si l'occasion se présentait à nouveau.
A Great Resort!
Overall this resort was great value for money. We especially liked the restaurants and that you did not have to reserve. They were also located in one area of the resort which was very convenient. The Japanese restaurant did require reservations and was a fun experience. The grounds were absolutely beautiful and well maintained. Our room was in the original section and was average. I think the newer section would be more modern. Facecloths seem to be scarce and unless you requested 2 you only got one or none.... so pack a couple. Food was good at the buffet with lots of variety and everything was fresh . We love seafood but didn’t see a lot of shrimp and no calamari other then in a seafood stew.... we typically have had lots in other resorts. The entertainment staff were a lot of fun! We have travelled to the Caribbean for 20+ years and don’t typically return to the same resort twice but it’s not one I would say no to if the opportunity came up again.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Escape Ambar: Restez à un endroit, jouez à d'autres !
Mon expérience, géniale ! Il y a tellement de choses à faire. Si vous voulez vous reposer, traîner sur la plage, voir un spectacle et vous coucher, c'est possible, ou si vous préférez voir quelques spectacles et aller danser dans la discothèque, c'est possible. Vous avez le choix entre plusieurs piscines et de nombreux restaurants à la carte. Le Buffet propose également des soirées à thème si vous préférez ne pas réserver. La réservation peut être un peu irritante si le wifi ne fonctionne pas [... lire plus]assez vite ou si vous voulez manger à une heure précise. Vous pouvez toujours vous rendre dans le hall pendant la journée pour réserver un dîner si vous ne voulez pas utiliser l'application web de l'hôtel. La nourriture est excellente dans les restaurants à la carte. Le personnel est sympathique. Les chambres sont belles et grandes, elles mériteraient d'être rénovées (carrelage ébréché ici et là, si vous voulez être très pointilleux), mais nous ne nous en sommes pas trop souciés. Les divertissements sont excellents. Vous disposez d'une grande sélection d'alcools de qualité supérieure, tous inclus, black label, jack daniels, bombay gin, frangelico, pour n'en citer que quelques-uns. Dans l'ensemble, je recommande vivement ce complexe.
Stay at one place, play at more!
My experience, awesome! There is so much to do. If you want to lay low, hang out by the beach, catch a show and turn in, you can or if you prefer to catch a couple of shows and go dance at yhe disco, you can. You have more than a few pools to choose from and you have many a la carte restaurants to choose from. Buffet also has different theme nights if you prefer not to make a reservation. The reservation part can be a little irritating if wifi doesn't kick in fast enough or if you are set on eating at a specific time. You can always make your way to the lobby during the day to make dinner reservations if you dont want to use the hotel webbapp. Food is great at the a la carte restaurants. Staff is friendly. Rooms are nice and big, could use a bit of fixing ie chipped tile here and there (if you want to be super picky) but we didnt care too much about that. the beach and main lobby are all in walking distance. Entertainment is great. You get a great selection of premium alcohol all included, black label, jack daniels, bombay gin, frangelico to name a few. Overall I highly recommend this resort.
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Private -
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Punta Cana Princess: Petit centre de villégiature extraordinaire
Tout était super, la nourriture, la piscine, la plage, l'animation, le personnel très sympathique, la climatisation fonctionnait bien, beaucoup d'eau chaude, dans l'ensemble un centre de vacances très pratique. Tout était à proximité. Très calme, un endroit idéal pour se détendre. Le service était excellent. On ne peut pas en dire assez sur notre barman à la piscine et notre serveur autour de la piscine Staff ils ont rendu notre séjour encore plus spécial. Le terrain est très bien entretenu. Je [... lire plus]reviendrais sans aucun doute.
Amazing small resort
Everything great,food, pool, beach,entertainment, staff all very friendly, air condition worked well, lots hot water, Overall a very convenient resort. Everthing was close by. Very Quiet, a great place to relax.Service was excellent. Cant say enough about our bartender at the pool and our around the pool server Staff they made our stay even more special. The grounds are very well kept. Would definetely go back again.
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Katzzz -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Sunscape Coco Punta Cana: C'était bien !
Ce n'était pas du tout de mauvaises vacances ! !! Nous avons apprécié la nourriture. Le buffet est très varié. Si vous faites du japonais et que vous vous attendez au spectacle de couteaux, cela peut être décevant car ils ne vous demandent pas si c'est quelque chose que vous aimeriez faire et il n'y a que deux tables qui le permettent. Les chambres étaient bien, mais nous étions au premier étage et nous avons trouvé notre chambre très humide. Nous étions dans un bon quartier. Il y avait des enf[... lire plus]ants en vacances de printemps à proximité, mais le complexe était tel que nous pouvions les côtoyer si nous le souhaitions. Une chose m'a beaucoup agacée : les gars en chemise brune nous harcelaient constamment pour que nous allions parler à quelqu'un de la multipropriété. Ils disaient que ce n'était pas du temps partagé, mais c'est vraiment le cas. C'est juste une façon différente de voir les choses. Nous y sommes finalement allés, mais nous nous sommes renseignés et cela en vaut maintenant la peine. La station ne devrait pas leur permettre d'être partout dans la station car c'est très énervant d'avoir à traiter avec cela du début à la fin de notre voyage. A part cela, nous avons été satisfaits du temps que nous avons passé là-bas.
Was good!
This wasn’t a bad vacation at all!! We enjoyed the food. Great variation at the buffet. If you are doing Japanese and expecting the knife show, it may be disappointing as they don’t ask you if this is something you would like to do and there is only two tables allowing this. Rooms were good but we were on the first floor and found it very damp in our room. We were in a good area. There was spring break kids near by but the resort was such that we could be around them if we wanted. One thing I was very annoyed with was the constant badgering from the guys in the brown shirts to get us to go to speak to someone about time share. They said not a time share but it really is. Just a different way to look at it. We did finally go but read up on it and it’s now worth it. The resort should not allow them to be all over the resort as it is very upsetting having to deal with this from the beginning to the end of our trip. Other than that we were happy with our time spent there.
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Lucy -
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Barcelo Bavaro Palace: Un grand moment
Nous sommes retournés à l'hôtel et avons passé de merveilleuses vacances à a. Il aurait besoin d'un peu de TIC car il commence à montrer son âge, mais n'est-ce pas le cas de tout le monde. Nous n'avons pas visité tous les restaurants à la carte, mais ceux que nous avons mangés étaient très bien. Le personnel, comme toujours, a été formidable. J'aimerais juste qu'il parle mieux l'anglais. Mais encore une fois, je devrais apprendre l'espagnol
A great time
We returned to the hotel and had a wonderful vacation at a. It could use a little TIC as it is starting to show its age, but aren't we all. We didn't get to all the Al carte restaurant however the ones we did eat at were fine. The staff as always was wpnderful. I just wish the staff had better English. Then again I should learn spanish
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Razter -
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Occidental Punta Cana: beau centre de villégiature
hôtel bien entretenu
personnel très sympathique
un peu de file d'attente aux bars mais pas trop mal
la nourriture était assez bonne, il y avait toujours quelque chose à manger
la plage n'est pas très ombragée mais on voulait quand même du soleil
la chambre a été rénovée et est donc très confortable
j'y retournerai
nice resort
hotel well maintained
staff very friendly
little bit of a line up at bars but not too bad
food was quite good,always found something to eat
beach does not have a lot of shade but wanted sun anyway
room was renovated so very comfortable
would go again
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Lucy -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Occidental Caribe: Occidental caribe
L'hôtel était très propre, le personnel des stations de bar au meilleur moment était amical et rapide pour servir les boissons. Les restaurants de spécialités étaient corrects mais le japonais était notre préféré, le buffet était horrible et la nourriture n'était pas ce à quoi nous nous attendions comparé à l'occidental où nous avons séjourné à Aruba. Ce ne sera certainement plus mon premier choix. Il faudrait plus d'espace ombragé au bord de la piscine qui était très propre
Hotel was very clean , staff at the bar stations at the best of time was friendly and quick to serve drink . Speaciality restaurants were ok but the japenese was our favourite, the buffet was horrible and the food was not what we expected compared the the occidental we stayed at in Aruba . Definitely will not be my first choice again . You need more shaded area by the pool which was very clean
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Private -
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Secrets Royal Beach: Se détendre - les bons et les mauvais côtés
L'hôtel lui-même était agréable et les chambres étaient fantastiques, grandes et propres. Le personnel était très sympathique. J'y suis allée seule en tant que femme (pas célibataire) et je cherchais donc un endroit où me sentir en sécurité sans être dérangée, et c'était un excellent endroit pour cela. Malheureusement, le temps était pluvieux, mais c'est hors du contrôle de l'endroit. Je dirais que le plus gros inconvénient est que la nourriture est dégueulasse. Je ne suis même pas difficile à m[... lire plus]anger, mais c'était complètement dégoûtant et c'était pompé comme dans une usine. Lors de la journée ensoleillée que j'ai eue, la plage était fantastique, la piscine était amusante et la salle de sport est bonne. La vie nocturne était à moitié décente et j'ai aimé l'option d'aller à l'hôtel familial à côté pour plus d'action.
Relaxing - Good and Bad
The hotel itself was nice and the rooms were fantastic, large, and clean. The staff was all around very friendly. I went solo as a woman (not single) so was looking for somewhere to feel safe and not bothered and this was a great place for that. Unfortunately, the weather was rainy but that’s out of control of the place. I’d say the biggest downfall was the food was gross. I’m not even a picky eater but it (all of it) was completely disgusting and it was pumped out like a factory. On the sunny day I had the beach was fantastic and the pool was fun and the gym is good. Nightlife was half decent and I liked the option to go over to the family hotel beside for more action.
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Victador -
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Breathless Punta Cana Resort: Incroyable ! !!
Pour être honnête, jeâ €™m jamais un gars pour aimer à la critique sur les hôtels ou le personnel, cependant, cet hôtel est magnifique, le personnel est incroyable, la nourriture est bonne, l'ambiance de divertissement est merveilleux.
Le personnel sur la plage est incroyable. Ricardo, Ariel, Anyelo, Samuel, Wilken !!! Des gens formidables !
Amazing !!!
To be honest, I’m never a guy to like to review on hotels or staff, however, this hotel is beautiful, staff is amazing, food is good, entertainment vibe is wonderful.
Staff on the beach are amazing. Ricardo, Ariel, Anyelo, Samuel, Wilken!!! Great people !
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Hassene -
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Bahia Principe Escape Aquamarine: Un centre de villégiature exceptionnel
L'hôtel est bien entretenu. Les chambres étaient propres et le quartier bien décoré et entretenu. Il mérite les 5 étoiles. Les commodités et les plages étaient incroyables. Les bars et les restaurants offraient des repas savoureux et une variété de cuisines à choisir. L'hôtel est fantastique
Amazing resort
The hotel is well maintained. Rooms were clean and the area well decorated and maintained. It deserves the 5 stars. Amenities and beach spots were amazing.bars and restaurants offered tasty meals and a variety of cuisines to choose from. The resort is fantastic
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Private -
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Riu Republica: Des vacances géniales
C'est la troisième fois que nous venons dans ce complexe. Il est très propre et spacieux. La nourriture était bonne et les boissons aussi. Il y a beaucoup d'options pour les deux. Pour ce qui est des piscines, beaucoup d'options tranquilles, piscine de fête et beaucoup d'activités. Les animateurs de l'hôtel sont très bien aussi, en particulier Blondy69 et Manta. Triste de ne pas voir Chanty car elle vous faisait toujours vous sentir bien et vous poussait à aller de l'avant. La plage est belle et[... lire plus] propre aussi. Je n'ai rien à redire. J'y retournerai à coup sûr !!!
Awesome Vacation
This is our 3rd time at this resort. It is very clean and spacious. The food was good and drinks as well. Plenty of options for both. As for the pools many options quiet , party pool and many activities. Hotel animators are very good as well especially Blondy69 and Manta. Sad not seeing Chanty because she always made you feel good and got you going. Beach is beautiful and clean as well. No complaints at all. Will go again for sure!!!
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Connie -
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Bahia Principe Explore Punta Cana: excellent service
Mon mari, mon père et moi-même y avons fait un voyage la semaine dernière et nous y retournerons. Nous avons réservé la section Punta Cana Royal Garden. Mon père avait sa propre chambre, mon mari et moi-même une autre. Sachant que mon père était seul et qu'il avait 75 ans, ils l'ont appelé pour s'assurer qu'il allait bien et qu'il n'avait pas besoin d'aide. Le personnel est venu deux fois par jour (une fois pour nettoyer la chambre et une autre fois pour le service de nuit, pour ranger un peu, d[... lire plus]onner des chocolats et s'assurer que tout allait bien). Nos réfrigérateurs étaient approvisionnés tous les jours et les chambres étaient nettoyées tous les jours. La seule chose étrange est que dans la plupart des hôtels où je voyage, les chambres sont faites à 11 heures, mais ici, elles l'étaient à 15 heures... et alors ? À l'arrivée, les grooms (ou plutôt les grooms ?) étaient immédiatement là pour nous guider, avec le sourire et dans un anglais impeccable. Pour nous, l'enregistrement s'est fait dans une pièce séparée où l'anglais était excellent et où nous étions peu nombreux. Ils nous ont tout expliqué et sont restés disponibles tout au long de la semaine pour répondre à nos questions ou à nos inquiétudes. En ce qui concerne la nourriture, tout était bon. Nous avons été particulièrement satisfaits du restaurant Pescaro. Le personnel était sympathique et la nourriture délicieuse. Tous les restaurants étaient bons, même les buffets. Je suis habitué à la monotonie des buffets, mais là, c'était du bon. Ce n'était pas de la gastronomie, mais il y avait un large éventail d'options à chaque repas. Oui, il s'agit d'une zone immense avec 5 complexes hôteliers dans une même zone, mais nous n'avons jamais eu de problème pour trouver une place à la plage ou à la piscine. Les boissons étaient bonnes et le personnel de tout le complexe était sympathique : femmes de chambre, cuisiniers, réception, animateurs, barmen, conducteurs de chariots, etc. Non, tout le monde ne parlait pas très bien anglais, mais ils essayaient et ils emploient des Hatiens, je crois, qui parlent couramment français si vous préférez. Le seul inconvénient que nous ayons rencontré était au magasin du hall. Le personnel était arrogant et ne voulait pas ou ne pouvait pas parler anglais. Nous avons eu un problème avec une vendeuse qui s'adressait à ses collègues, mais pas à moi, en anglais ou en français. Nous avons eu la chance que notre associé de Royal Garden nous aide à résoudre ce problème. Dans l'ensemble, j'ai obtenu une note de 8,5/10, ce qui n'est pas peu dire. Je le recommande à la famille, aux amis, aux grands groupes ou aux petits. Il y en a pour tous les goûts
My husband, my father and myself made a trip there last week and would return again. We booked the punta cana royal garden section. My father had his own room and hubby and myself another. Knowing Dad was a solo act and 75 yrs old, they actually called him to make sure he was doing alright and didn't need any help. Staff came twice a day (once to clean the room and another for turn down service to tidy a bit, give chocolates and make sure things were alright). Our fridges were stocked daily and rooms were done daily. The only strange part was that at most resorts when I travel, rooms are done by 11:00 but here they were done by 3:00... so what? On arrival, the bellboys (or would that be bellmen?) were immediately there to offer direction with a smile and great english. For us, checking in was a separate room where the English was excellent and our numbers low. They explained everything and were available throughout our week to answer questions or address any concerns we had. As for the food, all was good. We were especially pleased with the Pescaro restaurant. The staff was friendly and the food was delicious. All the restaurants were good, even the buffets. I am used to monotonous food at buffets but this was good stuff. Not gourmet but a wide range of options each meal. Yes it is a huge area with 5 resorts in one area but never did we have a problem finding a spot at the beach or the pool. Drinks were good and staff all over the resort were friendly from maids, cooks, reception, entertainment, bartenders, trolley drivers etc. No, not everyone spoke great English but they tried and they employ Hatians I believe, who speak fluent French if you would prefer. The only drawback we encountered was at the lobby store. The staff were uppity and wouldn't or couldn't speak English. We had a problem with a salesperson who would speak to coworkers but not myself in English or French,she rolled her eyes and was ignorant. We were lucky enough that our royal garden associate cleared up matters for us. All in all its a 8.5/10 for me and that's saying a lot. I would recommend for family, friends, large groups or small. There is something for everyone
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B_adventure -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Explore Esmeralda: Bahia Principe Esmeralda Mar 18
Chambres, nourriture et service excellents. .
La piscine et les divertissements nocturnes étaient un peu faibles .
Dans l'ensemble, notre voyage a été formidable grâce à l'excellent service de l'ensemble du personnel, en particulier Maria, Francis et Yenny. .
Ai-je déjà atteint les 200 ans ?
Great rooms, food and service. .
Poolside and nightly entertainment were a little weak. .
Overall our trip was great because of the great service by all the staff especially Maria, Francis, & Yenny. .
Am I at 200 yet?
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Private -
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Royalton Hideaway Punta Cana: Ameizig
Tout était super
Nous espérons revenir et nous aimons beaucoup cet endroit
Bonne nourriture, bon service mais mauvais anglais
Nous recommanderons cet hôtel à nos amis
Personnel très sympathique
Les piscines sont superbes, spécialement pour les enfants
Le hideway était un bon choix
Evrey things was great
We hope to be back and we love the place very mutch
Good food nice service but bad english
We eill recommend this hotel to friends
Very fiendly staf
Pools are great speicaly for children
The hideway wss good choose
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MA2274 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Royalton Punta Cana Resort: Un grand moment
c'est la troisième fois que nous venons dans ce complexe.
c'est un endroit accueillant pour les enfants avec une nourriture décente. Le parc aquatique de Memories est parfait pour divertir les enfants et la piscine propose des activités intéressantes.
Les chambres sont propres et le personnel est sympathique. Le Diamond Club est recommandé si vous aimez passer du temps à la plage, car il offre de meilleures possibilités de s'asseoir et des boissons de meilleure qualité.
Pour la piscine unique[... lire plus]ment, pas besoin du Diamond Club car elle est partagée avec le reste de l'hôtel.
A great time
this is our third time at this resort.
a kids friendly place with decent food. The waterpark at Memories is just great to keep the kids entertained and the pool has nice activities.
Rooms are clean and the staff is friendly. Diamond Club is recommended if you like to spend time at the beach as it has better sitting options and better quality drink choices.
For pool only no need for Diamond club as it shares it with the rest of the resort.