Blue Bay Villas Doradas: On ne reviendra pas en arrière

C'était ma 5ème visite à Puerto Plata et je ne reviendrai pas après cette visite. La nourriture était la même tous les jours, seulement 3 cartes à la carte qui étaient tellement réservées avant notre arrivée que nous n'avons même pas pu les visiter toutes. Les chambres étaient médiocres, propres mais vieilles et dépassées. Les murs sont minces comme du papier et on peut entendre les voisins utiliser leur salle de bain.

Won't go back This was my 5the visit to Puerto Plata and i will not be returning after this visit. Food was the same everyday, only 3 a la cartes which were so booked before we got there we didn't even get to visit them all. Rooms were sub par, clean but old and outdated. Walls paper thin and could hear the neighbors using their bathroom.

Barcelo Bavaro Beach: Plage et station balnéaire vraiment magnifiques !

J'ai passé un excellent moment. Chambres très agréables. Choix de nourriture excellent. Les gens du Le centre de villégiature est sympathique. Les gens à qui nous avons parlé reviennent dans ce centre de villégiature. Un couple y était pour la 15ème fois. Beaucoup sont des golfeurs. Ils ont dit que c'était formidable. Nous ne le sommes pas mais nous sommes allés déjeuner une fois. Service exceptionnel et bonne cuisine. Je recommande vivement ce complexe et j'ai hâte d'y retourner!😊 De plus,  [... lire plus]l'aéroport se trouve à 12 minutes, ce qui est merveilleux.

Really Beautiful beach and resort! Had an amazing time. Rooms very nice. Food selection excellent. People at Resort friendly. People we talked to come back to this resort. One couple there 15th time. Many are golfers. Which they said was terrific. We are not but went over for lunch once. Exceptional service and good food. I would highly recommend this resort and look forward to returning!😊 Also, 12 minutes from airport which was wonderful.

Blue Bay Villas Doradas: Vous en aurez pour votre argent.

Si vous êtes à la recherche d'un hôtel bon marché, que vous n'êtes pas difficile ou exigeant et que vous souhaitez simplement vous détendre, cet hôtel vous conviendra parfaitement. Après la réservation, on m'a dit qu'il s'agissait d'un lieu de fête. C'est loin d'être le cas. Les activités à la piscine sont affichées mais n'ont pas toujours lieu, et lorsqu'elles ont lieu, elles sont désorganisées. Je ne suis restée que 3 jours car j'ai dû reprendre l'avion pour une urgence familiale, mais je  [... lire plus]ne me suis jamais autant ennuyée et je n'ai jamais eu aussi faim dans un complexe tout compris. J'aurais dû dépenser l'argent supplémentaire et retourner à Punta Cana, où nous allons habituellement. Avantages : La plupart des employés étaient très sympathiques. Les lits étaient confortables. Pas de problème pour trouver des chaises longues au bord de la piscine. L'hôtel était assez calme après 23 heures. Inconvénients : L'hôtel est très vieillot. Beaucoup de carreaux cassés ou manquants dans et autour des piscines. Il y a des mouches de sable sur le sable de la plage. Le choix de nourriture est très, très réduit. Pas de mimosas. Recommandation : Allez à Punta Cana. L'argent économisé n'en vaut pas la peine.

Get what you pay for. If you are looking for a budget friendly resort, are not picky or demanding and just want to laze around then this resort will be fine. After booking I was told that this is a party resort. It is anything but. Pool activities are posted but don't always happen, and when they do, they are disorganized. I was only at the resort for 3 days as I had to fly back for a family emergency, but I have never been so bored or hungry at an all inclusive resort. I should have spent the extra money and gone back to Punta Cana, which is where we normally go. Pros: Most of the employees were very good to deal with. Beds were comfortable. No problem finding loungers by the pool. Resort was fairly quiet after 11pm. Cons: Resort is very dated. Many broken or missing tiles in and around the pools. Beach sand does have some sand flies. Food choice is very, very nominal. No mimosas. Recommendation: Go to Punta Cana. The money you save isn't worth it in the end.

TRS Turquesa: Magnifique centre de villégiature !

Tout dans cette destination réservée aux adultes était parfait. Ma femme et moi avons passé un séjour extraordinaire. La nourriture était excellente. Le service était excellent. La plage est à couper le souffle. Nous le recommandons vivement à tous ceux qui cherchent un endroit pour se détendre et se relaxer.

Beautiful Resort! Everything about this adult-only destination was perfect. My wife and I had an amazing stay. Food was great. Service was great. The beach is breathtaking. We highly recommend to anyone looking for a place to relax and unwind.

Iberostar Waves Punta Cana: Un centre de villégiature exceptionnel

La chambre 5155 était superbe, proche de la piscine, avec vue sur le jardin et sur l'océan. La nourriture dans tous les restaurants et buffets était délicieuse, il y en avait toujours pour tout le monde. La plage est magnifique et il y a toujours beaucoup de choix de chaises et de palapas. Nous avons adoré le fait que la société Iberostar travaille dur avec sa vague de changement pour aider à lutter contre les effets du changement climatique. Nous avons été si bien traités du début à la fin par [... lire plus] le personnel amical.

Amazing resort This resort was lovely, the grounds were so well kept, the room we had 5155 was great, close to the pool area with a garden view as well as ocean view. The food at all the restaurants and buffets was delicious, something always for everyone. The beach is beautiful and always lots of choices for chairs and palapas. We loved that the Iberostar company is working hard with their wave of change to help with the effects of climate change. We were treated so well from beginning to end by the friendly staff.

Blue Bay Villas Doradas: Une décharge

Cet endroit est une décharge, je suis très déçue de tripcentral par qui nous avons réservé. Elle m'a dit qu'elle avait déjà été dans ce complexe, elle m'a demandé où nous avions séjourné avant que je ne lui cite les complexes où nous avons séjourné au cours des 16 dernières années. Et elle a dit ok vous allez aimer cet endroit. Elle m'a dit que c'était un endroit très calme. C'est la station la plus bruyante que nous ayons visitée au cours des 16 dernières années. Nous avions 3 chambres, deux d' [... lire plus]entre nous ont dû être déplacées parce qu'il y avait trop de choses qui ne fonctionnaient pas et qu'ils ne pouvaient pas réparer, la troisième chambre ils ont réparé ce qui n'allait pas. Par exemple, la première chambre que nous avons occupée était très sale, il y avait du rouge à lèvres sur la tasse, l'air conditionné ne fonctionnait pas, il y avait un grand espace sous la porte où tout pouvait entrer, les murs étaient sales et ainsi de suite, la deuxième chambre était sale, le coffre-fort ne fonctionnait pas, l'air ne fonctionnait pas, le pommeau de douche était en morceaux sur le sol de la salle de bain. Tous les meubles dans les chambres sont en contreplaqué et peints en blanc,rien n'est jamais réparé,ils les laissent cassés ou les rafistolent,cet endroit est un gâchis,ne réservez pas ici,annulez si vous le pouvez,et faites attention à ce que l'agent de voyage vous dit à propos de cet endroit. Le jour de notre départ, l'eau de la piscine ressemblait à du lait, le buffet est très petit, sans aucun changement dans la nourriture, si je pouvais vous envoyer quelques photos de cet endroit, vous pourriez voir ce que cet endroit est. Sur toutes les personnes à qui nous avons parlé, seules deux personnes ont dit qu'elles aimaient cet endroit, et elles ont dit qu'elles avaient toujours réservé les stations les moins chères possibles. En 16 ans de voyages dans des stations balnéaires, c'est la première fois que j'en fais une critique, il y aura toujours du bon et du mauvais dans chaque station balnéaire, celle-ci est entièrement mauvaise, je pourrais dire bien d'autres choses sur cette décharge.

A dump This place is a dump,I am very disappointed with tripcentral whom we booked through. She said she has been to this resort,she asked where have we stayed before I named the resorts we have stayed the last 16 years. And she said ok you will like this place. She said it’s a very quite resort. It’s the noisy resort we have been to the last 16 years. We had 3 rooms, two of us they had to move because there was to many things that did not work and they could not fix, the 3rd room they fixed want was wrong. For excample the room we were first in ,the floor was really dirty,lipstick on the cup,air conditioner not working,big gap under the door any thing could crawl in,walls dirty and so on,2nd room dirty,safe not working,air not working,shower head laying on the floor in the bathroom in pieces,When they clean the rooms they don’t clean the floors,you have to find them to get clean towels,glasses and so on. All the furniture in the rooms is made out of plywood and painted white,nothing is ever fixed,they either leave it broken or patch it up,this place is a mess,don’t book here,cancel if you can,and be careful want the travel agent tells you about this place. The day we left the pool water look like milk,the buffet is very small,with no change in the food,if I could sent you some pictures of this place you could see what this place is like. Out of all the people we talked to there just two people said they liked this place,and they said they have always booked the cheapest resorts possible. Out of 16 years of travelling to resorts this is the first time I have did a review on one,there is always going to be some good and bad at each resort,this one is all bad,I could could say many more things about the dump.

Viva Heavens by Wyndham: PAS UN HÔTEL 4 ÉTOILES

HÔTEL AGRÉABLE ET PROPRE, PETIT, CONFORTABLE. L'INCONVÉNIENT EST QU'IL N'Y A QUE 2 BARS, LE HALL EST ASSEZ PETIT ET IL N'Y A PAS D'ANIMATION DU TOUT, LES GENS À LA RÉCEPTION CERTAINS SONT GENTILS MAIS D'AUTRES ONT UNE GRANDE ATTITUDE. LA NOURRITURE EST CORRECTE, PAS TRÈS VARIÉE, TOUJOURS LA MÊME. LA BONNE CHOSE EST QU'ILS ONT 4 RESTAURANTS À LA CARTE, MAIS TOUS LES JOURS IL N'Y EN A QUE DEUX DISPONIBLES PAR JOUR ET ILS TOURNENT VERS LES DEUX AUTRES, MAIS SI VOUS Y ALLEZ APRÈS 19H00 PRÉPAREZ-VOUS [... lire plus] À ATTENDRE UNE TABLE, AU RESTAURANT PUEBLA LA NOURRITURE EST CORRECTE MAIS ILS PRENNENT TROP DE TEMPS POUR APPORTER VOTRE NOURRITURE ET ELLE N'EST MÊME PAS CHAUDE, CELUI QUE NOUS APPRÉCIONS ET RECOMMANDONS EST LE BLEND, LA NOURRITURE EST CORRECTE AUSSI, MAIS LE SERVICE EST PLUS RAPIDE ET LES SERVEURS SONT TRÈS AMICAUX ET S'OCCUPENT SPÉCIALEMENT (DOTOR) DU MEILLEUR SERVEUR JAMAIS VU, IL FERA UN EFFORT SUPPLÉMENTAIRE POUR QUE VOUS VOUS SENTIEZ À L'AISE. AU BUFFET, LA SEULE FEMME QUI VOUS ACCUEILLE AVEC UN GRAND SOURIRE EST SUSANA, MAIS ELLE N'EST LÀ QUE POUR LE PETIT DÉJEUNER ET LE DÉJEUNER, LES AUTRES SERVEURS SONT DES CLIENTS COMME LES AUTRES, PARFOIS ILS NE VOUS OFFRENT MÊME PAS UNE BOISSON JUSQU'À CE QUE VOUS LE DEMANDIEZ, CERTAINS D'ENTRE EUX ONT MÊME L'AIR MALHEUREUX. LES CHAMBRES SONT DE TAILLE DÉCENTE ET PROPRES, LES LITS SONT ASSEZ CONFORTABLES, LA SEULE CHOSE ENNUYEUSE EST QUE LORSQUE VOUS DORMEZ ET QUE L'AIR CONDITIONNÉ SE MET EN MARCHE, VOUS ENTENDEZ UNE GROSSE DÉTONATION. LE WIFI AUTOUR DE L'HÔTEL EST NUL, IL S'ALLUME ET S'ÉTEINT TOUT LE TEMPS, IL Y A DES ENDROITS OÙ L'ON NE PEUT MÊME PAS SE CONNECTER. JE SUIS DÉSOLÉ MAIS CE N'EST PAS UN HÔTEL 4 ÉTOILES, JE LUI DONNERAI PROBABLEMENT UN 3 ÉTOILES AU MAXIMUM, POUR LE PRIX QUE NOUS AVONS PAYÉ, CE N'EST PAS CE À QUOI NOUS NOUS ATTENDIONS.

NOT A 4 START HOTEL NICE AND CLEAN HOTEL, SMALL, COZY. THE DOWNSIZE FOR IS THAT THERE IS ONLY 2 BARS, LOBBY IS QUITE SMALL AND NO ENTERTAINMENT AT ALL, PEOPLE AT THE FRONT DESK SOME PEOPLE ARE NICE BUT SOME PEOPLE HAVE A BIG ATTITUDE. FOOD IS ALRIGHT, NOT TOO MUCH VARIETY, SAME FOOD ALL THE TIME. THE GOOD THING IS THAT THEY HAVE 4 RESTAURANTS ALA CARTE, BUT EVERYDAY THERE' S ONLY TWO AVAILABLE PER DAY AND THEY ROTATE TO THE OTHER TWO, BUT IF YOU GO AFTER 7:00 PM BE PREPARE TO WAIT FOR A TABLE, AT THE PUEBLA RESTAURANT THE FOOD IS ALRIGHT BUT THEY TAKE TOO LONG TO BRING YOUR FOOD AND IS NOT EVEN WARM, THE ONE WE ENJOY AND RECOMMEND IS THE BLEND, THE FOOD IS OK AS WELL, BUT SERVICE IS FASTER AND THE WAITERS ARE VERY FRIENDLY AND ATTEND SPECIALLY (DOTOR) BEST WAITER EVER, HE WILL GO THE EXTRA MILE TO MAKE YOU FEEL COMFORTABLE. AT THE BUFFET, THE ONLY LADY WHO WILL GREET YOU WITH A BIG SMILE IS SUSANA, BUT SHE IS ONLY THERE FOR BREAKFAST AND LUNCH, THE REST OF THE WAITERS YOUR ARE JUST ANOTHER GUEST, SOMETIMES THEY DON'T EVEN OFFER YOU A DRINK UNTIL YOU ASKED FOR IT, SOME OF THEM THEY EVEN LOOK MISERABLE. THE ROOMS ARE DECENT SIZE AND CLEAN, BEDS ARE SOMEWHAT COMFORTABLE, THE ONLY ANNOYING THING IS WHEN YOU ARE SLEEPING AND THE AC TURNS ON YOU WILL HEARD A BIG BANG. WIFI AROUND THE HOTEL SUCKS, IT' S ON AND OFF ALL THE TIME, THERE ARE AREAS THAT YOU CAN'T EVEN CONNECT. I AM SORRY BUT THIS IS NOT A 4 STAR HOTEL, I WILL PROBABLY GIVE IT A 3 STARTS THE MOST, FOR THE PRICE THAT WE PAID IS NOT WHAT WE WERE EXPECTING.

Barcelo Bavaro Beach: Absolument incroyable !

Notre chambre était très spacieuse, propre et le réfrigérateur était toujours approvisionné. Les lits étaient très confortables et les rideaux étaient parfaits pour empêcher la lumière de pénétrer dans la chambre si vous vouliez vous reposer ou faire la grasse matinée. La nourriture était excellente, notre restaurant préféré étant Chez Gourmet. Le service était toujours souriant. Il y a deux bars et de nombreux espaces pour s'asseoir. Vous pouvez vous rendre à pied à la station familiale et au c [... lire plus]asino ou vous pouvez vous détendre et prendre le train. J'ai pris le train plusieurs fois, juste pour tout voir. Nous avons rencontré des gens formidables qui reviennent chaque année pour le golf. Je ne joue pas encore au golf, mais je reviendrais absolument dans ce complexe. Je me suis sentie en sécurité à tout moment. Je suis venue pour mon anniversaire et ils m'ont laissé un beau mot, un gâteau et une bouteille de rhum dans ma chambre. J'ai adoré cette touche supplémentaire ! Merci à Rachel Guindon d'avoir organisé ce voyage et d'en avoir fait une expérience extraordinaire ! Vos conseils et recommandations étaient parfaits !

Absolutely Amazing! Our room was very spacious, clean and the fridge was always stocked. The beds were very comfortable and the curtains were perfect for keeping the light out if you wanted to rest or sleep in. The food was amazing, favorite restaurant was Chez Gourmet. The service always came with a smile. Two bars and lots of great sitting areas. You have the ability to walk to the family resort and casino area or you can relax and take a train. I took train ride several times just to see everything. We met great people who return annually for the golf. I don't play golf yet, but would absolutely return to this resort. I felt so safe here at all times. I came for my birthday and they left me a beautiful note, cake and bottle of rum on my birthday in my room. Loved that extra touch! Thank you Rachel Guindon for setting this trip up and making this an amazing experience! Your advice and recommendations were perfect!

Royalton Bavaro Resort and Spa: Un bon centre de vacances, mais pas génial

L'hôtel était bien aménagé, très propre et moderne. La nourriture était tout juste correcte, tout comme les boissons. Les piscines et la plage étaient superbes, mais l'hôtel était parfois surpeuplé. Les vendeurs qui s'affairent dans les chambres et dans l'hôtel sont un peu agaçants. La plupart des employés étaient gentils, à l'exception de quelques-uns. L'hôtel est très familial. L'enregistrement et le départ étaient un peu lents, cela dépend de l'heure d'arrivée et de départ.

Good resort, not great The hotel was nicely laid out, very clean and modern. The food was just ok, as were the drinks. The pools and beach were great, but the resort felt overcrowded at times. The sales people milling around the rooms and the resort were a bit annoying. The staff for the most part were nice, aside from a few. A very family oriented resort. Check in and check out were a little slow, just depends on when u arrive/ depart.

Grand Sirenis Punta Cana Resort: Belle station balnéaire

Lorsque nous sommes arrivés dans notre chambre, nos draps n'avaient pas été changés car ils étaient tachés, ce qui était un peu décevant. Mais dans l'ensemble, le complexe est magnifique et le personnel est très sympathique. Les toboggans aquatiques étaient super, mais deux d'entre eux étaient fermés les jours où nous y sommes allés. De plus, si vous voulez faire des excursions, cet hôtel est normalement le dernier arrêt de tous les hôtels car il se trouve à la fin et il faut donc faire un long  [... lire plus]trajet.

Beautiful resort When we arrived to our room, our sheets were not changed as there were stains on it, which was a little disappointing. But overall, the resort is beautiful and the staff were very friendly. The water slides were great but 2 of them were closed the days we went. Also, If you want to do any excursions, this hotel is normally the last stop out of all the hotels as it is at the end so it is a length travel.

Hyatt Zilara Cap Cana: Il y a beaucoup à désirer...

Terrains - Les terrains sont nouveaux et immatures, mais ils sont agréables. Ils présentent quelques défauts de conception que les employés doivent malheureusement corriger tous les jours - du sable est soufflé dans les allées tous les jours et ils doivent les enlever avec des brouettes tous les jours. Les piscines ne sont pas chauffées, elles sont plus chaudes du côté du Ziva mais rafraîchissantes après une longue journée de chaleur. Le bain à remous du côté du Zilara est 104 facile, les aut [... lire plus]res sont plus frais. La plage accueille beaucoup de débris, de verre cassé et de coraux. L'eau est belle mais pas très claire comme sur les photos. Il y avait une dépression tropicale pendant notre séjour, ce qui peut expliquer cela. Les clubs et les bars servent de meilleures boissons à tout moment. La réservation des chaises semble être un problème à certains moments, bien qu'il n'y ait pas beaucoup de monde. Nourriture - les aliments du buffet sont froids la plupart du temps. Tout ce que vous faites cuire pour vous semble un peu trop cuit. Il semble que les grilles ne soient pas assez chaudes. Il faut du temps pour faire frire des œufs. Le mieux est de se rendre dans les clubs pour un petit-déjeuner et un déjeuner chauds. Les repas à la carte étaient toujours délicieux. Heureusement, ils acceptent des assiettes supplémentaires si vous avez faim. Le meilleur, de loin, était le Tempest, suivi de l'Italien. Chambres - Les chambres sont neuves et pour la plupart agréables. L'entretien ménager est parfois lent et n'est pas effectué à 100 %. Rien de bien terrible, mais pas les standards que j'attendrais des services du club. Le minibar pouvait être rempli à l'occasion, et le service n'était jamais assuré. L'air conditionné ne cessait de se réinitialiser à plus de 72 degrés, ce qui était trop chaud la nuit. Le ventilateur de plafond était à un cran de l'ouragan, ce que j'ai apprécié. La plupart du temps, l'hôtel était assez calme. Généralités - il n'y a pas grand chose à faire ici, donc si vous cherchez la détente, vous l'avez trouvée. Il y a un parc aquatique dans lequel les adultes se sont bien amusés. Si vous ne suivez pas l'équipe d'animation, vous risquez de vous ennuyer. C'est un bel hôtel, il n'est pas classé 5 étoiles pour les normes de service, peut-être qu'avec le temps, ils corrigeront leurs défauts.

A lot to be desired... Grounds - the grounds are new and immature however they are nice. They have a few design flaws that sadly workers dig out daily - sands blow into pathways daily and they have to shovel them out by wheelbarrows daily. The pools are not heated, warmer in the ziva side but refreshing on a long hot day. The hot tub on the zilara side is 104 easy, the rest are cooler. The beach is host to much debris and broken glass and coral. The water is nice just not very clear as in pictures. It was under a tropical depression whilst we were there so that could be why. Club areas and bars serve better drinks at all times. Chair reserving seems to be an issue at times although it's not very busy. Food - the foods in the buffet are cold most of the times. Anything you have cooked for you seems slightly underdone. It appears as though their grills are not hot enough. It takes time to even fry off eggs. Best bets are to hit the club places for hot breakfast and lunches. Supper at a la cartes were delicious at all times. Thankfully they would accommodate additional plates if you're hungry. Best by far was Tempest followed by the Italian. Rooms - the rooms are new and for the most part nice. The housekeeping can be slow at times and not 100%. Nothing too terrible but not the standards I would expect in club services. Minibar could be filled hit or miss, and turn down never happened. The air conditioning kept resetting to above 72 degrees which was too hot at night. Ceiling fan was one notch short of hurricane eons which I enjoyed actually. Pretty quiet for the most part. General - there's little to do here so if you're searching for relaxation you've found it. There's a water park that as adults had a blast in. If you're not following the entertainment staff you might be bored. It's a nice hotel, it's under a 5 star for service standards maybe in time they'll work their glitches out.

Secrets Cap Cana: Étonnant complexe hôtelier de luxe

Cette propriété est incroyable et le service et l'attention portée aux détails font de ce complexe un endroit exceptionnel. Le personnel était si amical, courtois et serviable. Notre concierge Osvaldo a été exceptionnel, nous accueillant chaque jour et nous tenant au courant des activités quotidiennes. La nourriture et les boissons étaient excellentes, depuis le buffet du petit-déjeuner et du déjeuner jusqu'aux excellents restaurants parmi lesquels il était possible de choisir. Nous avons adoré  [... lire plus]le fait qu'il n'était pas nécessaire de réserver. Le CoCo Cafe était un endroit idéal pour déguster un excellent café, des desserts et des en-cas. Les chambres étaient très propres, avec de grandes douches, beaucoup d'eau chaude et une touche personnelle avec le service de préparation à la nuit, des peignoirs et des pantoufles confortables. Les divertissements nocturnes étaient excellents et le personnel travaille vraiment dur. Les piscines sont belles et propres, la plage est incroyable avec du sable blanc et poudreux et de nombreuses chaises de plage. L'eau est claire et calme. Ce complexe a dépassé nos attentes et nous recommandons Secrets Cap Cana à tous ceux qui recherchent une escapade de luxe.

Amazing Luxury Resort This property is incredible and the service and attention to detail makes this resort stand out. The staff were so friendly, courteous and helpful. Our concierge Osvaldo was exceptional, greeting us each day and keeping us updated of daily activities. The food and drinks were excellent from breakfast/lunch buffet to the amazing restaurants to choice from. We loved the no reservations required. CoCo Cafe was a great spot with amazing coffee, dessert and snacks. The rooms were very clean with huge showers lots of hot water and a personal touch with turndown service and comfy robes and slippers. The nightly entertainment was great and the staff really work hard. The pools are beautiful and clean, the beach is amazing with white powdery sand and plenty of beach chairs. The water is clear and calm. This resort exceeded our expectations and we would recommend Secrets Cap Cana to anyone looking for a luxury getaway.

Playabachata Hotel: Superbe station balnéaire

Le complexe Playa Bachata est un excellent complexe en raison de la propreté des chambres et du terrain. La nourriture est délicieuse. Variété de plats différents chaque jour. Beaucoup d'activités chaque jour. Les piscines et la plage sont superbes. Le personnel est très amical et serviable

Awesome resort Playa Bachata resort is a great resort because of the cleanliness of rooms and grounds. Food is delicious. Variety of different food daily. Lot’s of activity daily. Pools and beach are great. Staff very friendly and helpful

VH Gran Ventana Beach Resort: Superbe complexe, petit et proche de la piscine, de la plage et des restaurants

C'est ma troisième visite. Visite et c'est de mieux en mieux à chaque fois. La nourriture est excellente, le personnel est vraiment propre et extraordinaire. Le surclassement en Superior Premium vaut vraiment le coup. Plage privée avec service de serveur, Vintage club toute la journée avec de superbes cafés et snacks assortis, et des cocktails de spécialité. Tous les dîners à la carte sont également réservés sur place. Wifi gratuit également. Des serviettes de plage blanches et fraîches sont  [... lire plus]apportées chaque jour dans la chambre avec des baisers de Candie. On s'est occupé de nous avec beaucoup d'amour.

Great resort, small and close to pool, beach and restaurants This is my 3rd. Visit and it gets better each time. Great food, really clean and amazing staff.. The upgrade to superior premium is well worth the extra. Private beach with waiter service, Vintage club all day with great assorted coffees and snacks, and speciality cocktails. Also all a la carte dinners booked right there. Also free wi fi. Fresh white beach towels brought to room daily with candie kisses. We were cared with lots of love.

Bahia Principe Explore Esmeralda: Excellent lieu de vacances

Tout dans ce centre de villégiature était 5 étoiles ! Les gens étaient agréables, le terrain était magnifique, la nourriture était bonne. Nous étions directement sur la plage, donc pas besoin d'une longue marche ou d'un trolley. Nous sommes très heureux que l'agent de voyage nous ait recommandé ce centre de villégiature pour notre famille !

Excellent Place to Vacation Everything at this resort was 5 stars! The people were pleasant the grounds were beyond beautiful, the food was good. We were right on the beach so no need for a long walk or trolley. Very pleased the travel agent recommended this resort for our family!!

Playabachata Hotel: Ok

Le terrain et la plage sont superbes. la piscine est correcte, mais il n'y a pas de bar... Le service et le personnel étaient sympathiques. L'équipe de divertissement était bonne et les spectacles du soir étaient divertissants... Le buffet était répétitif, la plupart du temps la même nourriture tous les soirs...

Grounds and beach was great.. pool ok, no swim up bar.. Service and staff were friendly.. Entertainment crew were good and the evening shows were entertaining.. Buffet were repetitive, mostly the same food every night..

Playabachata Hotel: Décevant !

C'était ma quatrième visite dans ce complexe. Ma première visite a eu lieu il y a environ 18 à 20 ans, lorsque ce complexe a ouvert ses portes dans le cadre de la chaîne RIU. C'était génial au début, mais à chaque visite au fil des ans, le complexe n'a cessé de se dégrader. Mon dernier séjour (qui sera le dernier) à Playabachatta a été décevant. Le mauvais... Le processus d'enregistrement a été beaucoup trop long. La chambre sentait l'humidité (probablement la moisissure aussi). La salle de  [... lire plus]bains présentait des signes de vieillesse (carreaux fissurés, robinets qui gouttent, poignées desserrées, etc.) La télécommande de la télévision ne fonctionnait pas. Le choix de nourriture au restaurant buffet pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner était très limité. Il a fallu plusieurs fois attendre pour avoir des assiettes propres. Les postes de restauration étaient peu soignés. Les serveurs ne sont pas attentifs (ils mettent trop de temps à dresser la table, à apporter les boissons, etc.) Les bars ont manqué de bière à deux reprises. Les restaurants-buffets ont été très décevants. Le restaurant à la carte était encore pire. Nous avions réservé pour la deuxième séance (nous avons oublié l'heure exacte). Lorsque nous sommes arrivés, le restaurant n'était pas prêt. Les serveurs étaient encore en train de nettoyer le premier service. Nous avons dû regarder les tables et les sols sales pendant 20 minutes avant que tout ne soit nettoyé. Le serveur qui a pris notre commande a été un peu impoli lorsqu'il a pris notre commande de nourriture. Le serveur qui nous a demandé ce que nous voulions boire a oublié de nous l'apporter. La nourriture elle-même était horrible. Nous avons commandé un "steak" à point. Le steak était à moitié cuit à la vapeur puis légèrement saisi. Il était moelleux et n'avait aucun goût. Vraiment, vraiment mauvais ! Les "divertissements nocturnes" n'étaient pas nocturnes. Lorsqu'il y avait un spectacle (45 minutes), il était amateur et peu impressionnant. Le bon côté... la plage était bien.

Disappointing! This was my 4th visit to this resort. My first visit was ~18 - 20 years ago, when this resort first opened as part of the RIU chain. It was great at first, but with every visit over the years, the resort kept going downhill. My most recent stay (this will be my last) at Playabachatta was disappointing. The bad... The check-in process was way too long. The room smelled of humidity (probably moldy too). The bathroom showed signs of age (cracked tiles, dripping taps, loose handles, etc.). TV remote did not work. The food selection at the buffet restaurants for breakfast, lunch and dinner was very limited. Several times had to wait for clean plates. Food stations were sloppy. Waiters are not attentive (take too long to setup table, bring drinks, etc.). Twice the bars ran out of beer. The buffet restaurants were a major disappointment. The a-la-cart restaurant was worse. Our reservation was for the 2nd seating (forgot the exact time). When we arrived, the restaurant was not ready. The waiters were still cleaning up from the 1st seating. We had to look at the dirty tables and floors for 20 minutes before it was all cleaned up. The waiter who took our order was a bit rude when taking our order for food. The waiter who asked what we wanted to drink forgot to bring them. The food itself was horrible. We ordered "steak" medium-rare. The steak was half steamed and then lightly seared. It was chewy and had no taste. Really, really bad!!! The "nightly entertainment" was not nightly. When there was a show (45 minutes of it)- it was amature and unimpressive. The good... the beach was good.

Riu Republica: Station balnéaire déplorable

Bonjour Natalie Caya, Merci de m'avoir répondu, quant à notre voyage au Riu Republica du 14 au 21 janvier, je tiens à vous faire part de ma déception sur un hôtel 5 étoiles , 1. la nourriture était horrible et froide, pas du tout digne d'un 5 étoiles 2. 2 jours sans serviettes de plage, nous avons dû nous asseoir sur des chaises toute la journée sans serviettes 3. pas d'eau chaude pendant toute une journée 4. seulement des boissons locales, choix limité 5. pas de service et longue attente  [... lire plus] 6. pas de parasols, il pleuvait presque tous les jours et nous devions marcher sous la pluie J'ai été dans des hôtels 3 et 4 étoiles et croyez-moi ils étaient bien meilleurs que cet hôtel 5 étoiles. le couple avec qui nous étions dit qu'il s'agit d'un déclassement de 50 %. je le classerais en dessous de 3 étoiles

Terrible resort Hello Natalie Caya, Thank you, for getting back to me, as for our trip to the Riu Republica on January 14 to the 21, i would like to share my disappointment on a 5 star hotel , 1. the food was terrible and cold, not at all rated for a 5 star 2. 2 days no beach towels, had to sit on chairs all day with no towels 3. no hot water one whole day 4. only local drinks, limited choice 5. no service and long wait 6. no umbrellas , it rained most days and we had to walk in the rain I have been to 3 and 4 star hotels and believe me they were much better than this 5 star hotel. the couple that we were with say a 50 % downgrade. i would rate it less than 3 star

VH Gran Ventana Beach Resort: Excellent rapport qualité-prix. Nous avons adoré notre 9ème visite !

Hôtel : J'adore l'agencement, il est compact et en 5 minutes vous pouvez être du hall, de la piscine principale, de votre chambre et de la plage. Les chambres sont très propres. Il y a 3 étages (et je crois un 4ème étage dans une partie) et pas d'ascenseur, donc si vous avez besoin de l'étage principal, envoyez un email avant de partir et demandez-le. Il y a un petit réfrigérateur, et vous avez droit à un pespi, du 7up, de l'eau et 2 canettes de bière par jour (il y a des pespi diététiques d [... lire plus]ans les bars). Il n'y a pas de cafetière et il y a un sèche-cheveux dans la salle de bain. Il n'y a que deux petits tiroirs et quelques étagères pour ranger les vêtements. Il y a des cintres dans le placard, mais j'apporte les miens pour mes hauts et mes robes. Les femmes de chambre font un excellent travail de nettoyage chaque jour. Nourriture : Nous adorons la nourriture ici et c'est pourquoi nous sommes revenus pour notre 9ème visite. (et nous y retournerons en avril). Le buffet est très varié (et oui, il peut sembler répétitif, mais c'est seulement parce qu'il y a beaucoup d'options). Nous apprécions les trois chariots à la carte. Nous les réservons à l'arrivée pour le nombre de nuits disponibles. Si vous avez du mal à vous inscrire, vous pouvez toujours vous rendre au restaurant le soir pour vérifier s'il y a eu des annulations (ce qui arrive souvent) et voir s'ils peuvent vous prendre. Le service et la nourriture sont excellents dans les trois restaurants. Le buffet principal offre également un très bon service (il y a toujours un responsable sur place qui supervise le personnel pour s'assurer que vous avez de l'eau, du thé ou du café). Vous devez garder à l'esprit qu'aux heures d'affluence, vous devrez peut-être attendre un peu plus longtemps pour obtenir votre table et le service, ce qui est compréhensible. Boissons : Nous n'achetons pas le forfait "royal" ; l'alcool n'est donc pas de première qualité, mais nous apprécions les boissons ici. Tous les barmans sont très agréables et préparent n'importe quel type de boisson si elle ne figure pas sur la carte. C'est bien qu'ils aient des mixeurs, ils peuvent donc vous préparer des boissons mixées. Plage : oui, il y a beaucoup de vendeurs sur la plage. Certaines personnes en sont agacées au point de ne plus vouloir revenir, tandis que d'autres, comme nous, ont appris à les connaître au fil des ans. Je me fais masser par Anna, faire les ongles par Lilly et acheter mes bijoux en argent par Pedro à chaque fois…lol. Mon mari adore s'asseoir et discuter avec la plupart des vendeurs, qui sont généralement des gens sympathiques. La plage elle-même est toujours propre. Il y a des zones devant la plage qui ont du corail et si vous apportez votre masque et votre tuba, vous serez ravis de voir le corail et les poissons. Nous apprécions le fait que vous puissiez marcher sur de longues distances des deux côtés de la plage et que vous ne soyez pas limités à l'hôtel. Il y avait beaucoup de vent et un peu de pluie quand nous y sommes allés, et cela fait une différence dans le fait que l'eau n'était pas aussi claire car le sable est remué. Si vous vous promenez le long de la plage, je pense que vous trouverez que ce complexe est le côté le plus calme et le plus propre. Divertissement : L'équipe de divertissement travaille très dur et nous reconnaissons qu'en fonction de la quantité d'argent que nous dépensons pour aller ici, nous ne nous attendons pas à ce qu'ils apportent des divertissements extérieurs. N'oubliez pas qu'il n'y a pas de discothèque sur le site (il y en a une juste à l'extérieur du complexe, au centre commercial, où vous achetez vos propres boissons). Mais les gens ont tendance à rester dans le hall et à boire après les spectacles du soir. Le service : C'est le service et la nourriture qui nous ramènent à ce complexe. Nous avons eu un problème avec l'une de nos chambres et bien que nous ayons appelé la maintenance à deux reprises, ils n'arrivaient pas à comprendre d'où venait la fuite d'eau. La troisième fois, ils ont trouvé la solution et ont proposé de déplacer le groupe dans une chambre encore plus agréable pour compenser le désagrément. Tant de membres du personnel se surpassent et il y en a trop pour les nommer. La seule amélioration que je recommanderais est d'avoir plus de parasols (surtout autour des piscines). S'il y avait des parasols entre chaque chaise, il n'y aurait plus de gens qui jouent au jeu de la serviette et de la réservation. C'est tellement frustrant que lorsque vous voulez revenir de la plage dans l'après-midi, vous ne pouvez pas trouver d'ombre près de la piscine. Pourboires - Certains diront que nous ne recevons qu'un excellent service parce que nous donnons beaucoup de pourboires, mais en réalité, nous donnons un pourboire lorsque nous avons reçu un bon service. Un pourboire fait beaucoup pour eux et ils l'apprécient vraiment. Nous avons tendance à réserver ce centre de villégiature lorsque le prix est de 1 000 $ ou moins (à partir de Toronto) et nous pensons que pour le prix payé, c'est un excellent rapport qualité-prix. (Gardez à l'esprit que si vous cherchez moins de 1000 $, les seules options sont généralement Cuba et Puerta Plata pour un 4 étoiles). Nous avons voyagé dans de nombreux centres de villégiature et nous revenons toujours à celui-ci en raison de son excellent rapport qualité-prix. Rendez-vous en avril ! 😊

Excellent Value for the price paid. Loved our 9th visit! Hotel: Love the layout, it is compact and within 5 minutes you can be from the lobby, main pool, your room and to the beach. Rooms are very clean. There are 3 floors (and I believe a 4th floor in one area) and no elevator, so if you need the main floor, email prior to going and request it. There is a small fridge, and you get one pespi, 7up, water and 2 cans of beer each day (they have Diet Pespi at the bars). There is no coffee maker and there is a hair dryer in bathroom. There are only 2 small drawers and a few shelves for your clothing. They do have some hangers in the closet, but I bring my own for all my tops/dresses. Maids do a great job in cleaning each day. Food: We love the food here and that is why we returned for our 9th visit. (and going back again in April). The buffet food has lots of variety (and yes, it will feel repetitive, buy only because they offer lots of options). We enjoy all 3 of the al la carts. We book them upon arrival for as many nights is available. If you struggle to get into one, you can always go to the restaurant at night to check and see if they have had any cancellations (which happens often) to see if they can take you. They provide excellent service and food at all 3 of them. The main buffet has really good service as well (There is always a manger on site who is overseeing the staff to make sure you are getting your water/tea/coffee). You have to keep in mind that on really busy times of the day you may have to wait a little longer to get your table and service, which is understandable. Drinks: We do not buy the “royal” package; therefore, the alcohol is not premium, however we enjoy the drinks here. All the bartenders are very pleasant and will mix any type of drinks if you don’t see it on the menu. Its nice they have the blenders, so they can make those blender drinks for you as well. Beach: yes, there are lots of venders on the beach. Some people are annoyed by them to the point of not wanting to come back, while others, like us have gotten to know them over the years. I get a massage from Anna, nails done by Lilly and my silver jewelry with Pedro everytime…lol. My husband loves to sit and chat with the most of the vendors who are generally nice people. The beach itself is always kept clean. There are areas in front that have coral and if you bring your snorkel/mask, you will love to see the coral and fish. We love that you can walk long distances on either sides of the beach and not limited to just the resort. There was a lot of wind and some rain when we went, and that makes a difference in that the water was not as clear as the sand gets stirred up. If you walk along the beach I think you will find that this resort is the calmer side and much cleaner. Entertainment: The entertainment team work very hard and we recognize that based on the amount of money we spend to go here we don’t expect that they bring in outside entertainment. Remember that there is no disco on site (one just outside the resort at the mall where you buy your own drinks). But people tend to just stay around the lobby and drink after the evening shows. Service: It is the service and food that brings us back to this resort. We did have one issue with one of our rooms and although we called maintenance twice, they could not figure where the water was leaking from. By the third time, they figured it out and offered to move the group to an even nicer room to make up for the inconvenience. So many of the staff go above and beyond and too many to name…. The only improvement I would recommend is having more umbrellas (especially around the pools). If they had umbrellas between every set of chairs, that would eliminate the people playing the towel/reserving game. So frustrating that when you want to come back from the beach in the afternoon, that you cannot find shade anywhere by the pool. Tipping- Some may say that we only receive excellent service because we tip a lot, but we actually tip when we have received good service. A tip goes a long way for them, and they truly appreciate it. We tend to book this resort when the price is $1000 or less (from Toronto) and we feel for the price paid, it is excellent value. (Keep in mind that if your looking for under$ 1000, the only options are usually Cuba and Puerta Plata for a 4 star). We have travelled to many resorts and keep coming back to this one for the excellent value for the amount paid. See you in April!! 😊

VH Gran Ventana Beach Resort: endroit idéal

la musique de nuit est beaucoup trop forte beaucoup de français qui laissent leurs manières à la maison doigt dans la soupe puis dans la bouche trier le bacon avec les mains puis dans la bouche lécher et répéter arriver à l'aéroport d r derrière 2 autres avions 45 min pour passer la douane puis s'asseoir dans un bus sur le parking pendant 40 min en attendant que le bus se remplisse

great place the nite music is far to loud lots of french who leave their manners at home finger in the soup then their mouth sorting the bacon with their hands then into their mouth lick clean and repeat arrive at d r airport behind 2 other planes 45 min to clear customs then sit on a bus in the parking lot for 40 min waiting to fill bus