Royalton Hicacos Resort and Spa: Superbe lieu de villégiature, j'adore le concept ouvert.
C'était un endroit charmant. Tout était parfait. Nous avons apprécié la plage, la piscine, tous les environs et les restaurants. Le buffet était très bon bien qu'un peu trop varié. Le personnel du bar pourrait être un peu plus attentif aux personnes assises au bar, mais à part cela, tout le monde était très amical et serviable. Merci à Raul pour son aide lors de l'enregistrement et du départ.
Great resort, love the open concept.
This was a lovely place. Everything was great. Enjoyed the beach, the pool, all the surrounding areas and the restaurants. The buffet was very good although a little too varied. The bar staff could be a little more attentive to people sitting at the bar, but other than that everyone was very friendly and helpful. Thank you to Raul for all your help with check in and check out.
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Iberostar Origin Laguna Azul: Belle station, nourriture épouvantable.
Le complexe est magnifique. Les chambres étaient propres. Le personnel était très aimable et serviable. Mais la nourriture n'était pas terrible. Ce n'est pas beaucoup première fois à Cuba avant, pas même mon deuxième. Iâ €™m pas un mangeur pointilleux, mais la nourriture sur leur station était mauvais. La seule bonne nourriture était le restaurant japonais à la carte qui était fantastique et amusant. J'ai été très déçue par le restaurant cubain à la carte, car c'est habituellement la nourriture [... lire plus]que j'apprécie le plus dans les centres de villégiature. Il n'y avait pas non plus assez d'espaces ombragés. Par contre, la plage était superbe. Le sable est magnifique et l'eau est bleue. Et aller en ville était facile et sûr. Je recommande vivement le Beatles bar à Varadero. C'était génial.
Beautiful resort, terrible food.
The resort was beautiful. Rooms were clean. The staff were very friendly and helpful. But the food wasn’t awful. This is not much first time to Cuba before, not even my second. I’m not a picky eater but the food on their resort was bad. The only good food was the all la carte Japanese restaurant which was fantastic and fun. I was severely let down by the Cuban a la carte as I usually enjoy that food the most when on resorts. There was also not enough shady areas available. The beach was great though. Beautiful sand and blue water. And going into town was easy and safe. I highly recommend the Beatles bar in varadero. It was amazing.
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Mar Del Sur: Besoin d'amélioration
Je comprends que cet hôtel est un hôtel BUDGET mais le personnel doit être plus efficace. Ils prennent leur temps pour tout, ce qui devient frustrant. L'anglais aiderait et une nouvelle couche de peinture. La piscine devrait être nettoyée davantage et les divertissements devraient être axés sur les touristes.
Needs Improvement
I understand this hotel is a BUDGET hotel but the staff needs to be more efficient. They take their time with everything which gets frustrating. English would help and a fresh coat of paint. Pool should be cleaned more and entertainment should be focused on the tourists.
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Iberostar Origin Playa Alameda: Merveilleux centre de villégiature !
Nous avons passé un excellent moment à l'Iberostar, avec une excellente cuisine et un excellent service. Tout le personnel était si sympathique ! Nous reviendrons sans aucun doute ! L'un des meilleurs aspects du séjour dans cet hôtel est la plage, les longues promenades sur le sable ! Merveilleux !
Wonderful Resort!
We had a great time at the Iberostar, great food, great service. All the staff were so friendly! We would definitely go back! One of the best things about staying at this hotel is the beach, long walks on the sand! Wonderful!
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Hotel Los Cactus: L'hôtel n'était pas à la hauteur
Les chambres n'étaient pas bien organisées, les chasses d'eau ne fonctionnaient pas du tout, l'air conditionné est tombé en panne, les responsables de l'entretien sur place n'étaient pas là pour régler ces problèmes, la nourriture n'était pas à la hauteur, elle n'était pas fraîche, surtout la nourriture végétarienne qui n'était pas correcte, il n'y avait pas assez de choix pour la nourriture végétarienne.
Resort wasn't up to the mark
Rooms were not properly organize, flush tanks wasn't working at all air conditioning broke.On site Maintainace people weren't there to fix this issues.Food wasn't up to the mark it wasn't fresh specially vegeterian food was not ok not enough choice for vegetarian food.
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Leonor1 -
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Paradisus Varadero: Mon préféré jusqu'à présent !
Je ne peux pas en dire assez, tout était super !!! Le personnel de l'hôtel, les barmans, etc. étaient si gentils ! Les piscines et les terrains étaient bien entretenus. Les chambres étaient impeccables. La plage était magnifique. Nous avons adoré la pizza au restaurant 24 heures. C'est mon 7ème voyage à Cuba et c'est mon hôtel préféré jusqu'à présent. J'y reviendrai certainement !!!
My favourite one so far!!
Can't say enough, everything was great!!! The resort staff, bartenders etc. were so nice!! The pools and grounds were well keep. The rooms were spotless. The beach was beautiful. We loved the pizza at the 24 hr restaurant. This is my 7th trip to Cuba and this is my favourite resort so far. I would come back to this one again for sure!!!
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Valentin El Patriarca Varadero: Superbes vacances
C'est la deuxième fois que nous nous rendons à l'Ocean Varadera El Patriarca. Nous y sommes allés pour le soleil et la détente et c'est ce que nous avons obtenu. L'hôtel était propre et le personnel très serviable et arrangeant. Notre femme de chambre était extraordinaire et laissait chaque jour une couverture ou un animal sur notre lit pour nous surprendre et nous ravir. Côté négatif : Nous n'avons mangé qu'au buffet et bien que la nourriture ait été abondante, elle n'était pas aussi bonne [... lire plus]que lors de notre première visite et les aliments qui étaient censés être chauds étaient souvent froids. Nous avons également trouvé que le personnel de divertissement n'était pas aussi doué pour inciter les gens à participer aux activités. Dans l'ensemble, les vacances ont été excellentes.
Great vacation
This was the second time that we have been to the Ocean Varadera El Patriarca. We went for sunshine and relaxation and certainly got that. The resort was clean and the staff were very helpful and accommodating. Our maid was amazing and left some kind of blanket or towel animal on our bed every day to surprise and delight us. On the negative side: We only ate in the buffet and although the food was plentiful, it was not as good as the first time that we visited and the food that was supposed to be hot was frequently cold. We also found that the entertainment staff were not as good at engaging people to join into the activities. Overall it was a great vacation.
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Paradisus Princesa Del Mar: Ce n'est pas un centre de villégiature cinq étoiles
Notre chambre était correcte mais n'a jamais été nettoyée avant au moins 16 heures tous les jours. Ça sentait la fumée de cigarette mais c'était supportable. Il y a une cafetière dans la chambre mais ils n'ont jamais rempli le café. La nourriture était la même tous les jours. Les restaurants à la carte étaient au mieux médiocres et la viande dans tous les restaurants était toujours trop cuite et sèche. Je ne donnerais à ce complexe qu'une note de 3 étoiles, certainement pas de 5 étoiles. L[... lire plus]a plupart des clients étaient anglophones mais la plupart du personnel avait un anglais extrêmement limité.
Not a five star resort
Our room was okay but never cleaned until at least 4pm every day. Smelled like cigarette smoke but bearable. There's a coffee pot in the room but they never refilled the coffee. The food was the same every day. The a la carte restaurants were mediocre at best and the meat in all restaurants was always over cooked and dry. I would only give this resort a 3 star, certainly never a 5 star. Most of the guests were English speaking but most of the staff had extremely limited English.
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Gisele17 -
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Melia Peninsula Varadero: Un centre de villégiature exceptionnel
Nous avons eu un temps magnifique, la nourriture était bonne, le personnel amical et serviable. La station était parfaite, pas trop grande, pas trop petite. J'y retournerai sans aucun doute. Nous avons pris le bus local pour nous rendre en ville à plusieurs reprises. Shopping
Amazing resort
We had beautiful weather,food was good,staff friendly and helpful. The resort was perfect not to big not to small. I would definitely go their again . We took the local bus to into town a few time good restaurants, markets. Shopping
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Brian and Shawn -
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Brisas Del Caribe: Un personnel formidable
Notre voyage à Brise-Del-Caribe a commencé par un vol tardif, puis par un bus jusqu'à l'hôtel. Lorsque nous sommes arrivés à l'hôtel, les dames de la réception ont été très agréables à voir et elles nous ont rapidement enregistrés.
Notre séjour de deux semaines a été incroyable. Nous avons passé du temps au bord de la piscine, au buffet et dans les nombreux bars, y compris le bar à café. Nous avons également passé une journée dans la ville de Veradero.
À notre arrivée, Shawn avait égaré mon sa[... lire plus]c à dos. Le lendemain matin, il s'est adressé au service des relations avec les clients pour demander s'il avait été laissé dans le hall d'entrée. Les responsables des relations avec les clients ont fini par retrouver mon sac à dos et nous l'ont rendu dans l'heure qui suivait. Le sac à dos avait été oublié à l'aéroport. DOH !
Plus tard dans la journée, Brian et moi avons dû nous précipiter au bord de la piscine pour surprendre Bebe et Margarita Junco, que nous n'avions pas vus depuis février 2017. Shawn avait passé 90% de son temps au bord de la piscine à jouer à des jeux avec l'équipe d'Animacion, qui se compose de la grande Yaidelin, alias Bebe, et qui peut oublier Margarita J avec ses enfants à la remorque. Les autres étaient tout aussi passionnants, notamment Darion, Bon Bon et Alex. J'ai également suivi un cours de plongée avec l'excellent professeur Raciel Serrano.
Bien sûr, s'il y a une piscine, il doit y avoir un bar au bord de la piscine. Les barmans y sont géniaux, très attentifs à tous, Juan et Omar et d'autres ont rendu l'endroit aussi amusant que l'Animacion.
Le bar du hall, où nous nous arrêtions souvent, que ce soit pour prendre le petit-déjeuner sur le chemin de la chambre ou pour toute autre raison, était tenu par Margarita, William, Boris et bien d'autres. Ils se sont tous efforcés de veiller à ce que Brian, qui a du mal à marcher, soit bien entouré.
Tous les matins, nous nous rendions au bar à café pour prendre un double esspesso et un café normal. Le café, comme toujours, était excellent, tout comme le personnel du bar à café, Kiladys, Alberto et Armin.
Le personnel du buffet était exceptionnel, Julio a fait des pieds et des mains pour m'apporter une nouvelle bouteille de sauce. Julio et le personnel de Margarita(3), Yeni, Roberto, Saito et Lidy ont fait un travail exceptionnel.
Qui pourrait oublier la merveilleuse équipe de nettoyage ? Merci pour vos créations de serviettes et votre propreté Daraysis.
Merci Miguel A.C.Borges pour le merveilleux cadeau.
Nous réserverons à nouveau 2 semaines en février 2019.
Je voudrais remercier toutes les personnes qui ont aidé et qui aident à la suite de l'ouragan.
Great Staff
Our trip to Brise-Del-Caribe started with a late flight and then on the bus to the hotel. When we arrived at the hotel the front desk ladies were a wonderful sight and they checked us in rapidly.
Our two week stay was incredible. We spent time; poolside, at the buffet and the many bars, including the coffee bar. We also spent a day in the city of Veradero.
When we arrived Shawn had misplaced my backpack. He had gone to guest relations the next morning to ask if it was left in the lobby. Eventually the guest relations were able to track down my backpack and had returned it to us within the hour. The backpack was left at the airport. DOH!
Later that day Brian and I had to rush poolside and surprise Bebe and Margarita Junco as we had not seen them since Feb 2017. Shawn had spent 90% of his time poolside playing games with the Animacion crew, which consits of the great Yaidelin, AKA Bebe, and who can forget Margarita J with her children in tow. The others were just as enternaining, including; Darion, Bon Bon, and Alex. I had also taken a scuba course with the awesome teacher Raciel Serrano.
Of course if there is a poolside you must have a poolside bar. The bartenders there are awesome, very tentive to all, Juan and Omar and others made it just as fun as the Animacion.
The lobby bar, where we would often make a pitstop, were it be for breakfast on our way to the room or for any other reason, was staffed by Margarita, William, Boris and many others. They all took great effort to make sure Brian, who has a hard time walking, was well taken care of.
Every morning we made a trip to the coffee bar for a double esspesso and a regular coffee. The coffee, as always, was great as were the coffee bar staff of Kiladys, Alberto and Armin.
The buffet staff were exeptional, Julio went out of his way to grab me a new bottle of sauce. Julio and the staff of Margarita(3), Yeni, Roberto, Saito, and Lidy did an exceptional job.
Who could forget the wounderful cleaning staff. Thank you for your great towel creations and cleanlieness Daraysis.
Thank you Miguel A.C.Borges for the wonderful gift.
Once again we will be booking another 2 weeks for February 2019.
I would like to give a big thanks to all the people that helped and are helping with the aftermath of the hurricane.
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Anne Marie -
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Sol Varadero Beach: le service est excellent, les gens sont gentils, la plage est magnifique !
Nous avons passé un excellent séjour au Sol Sirenas Coral. Nous avons séjourné une semaine à la mi-février et avons passé un très bon moment. Nous avons passé une grande partie de la journée sur la plage, avec le sable blanc, le bar de plage et les bonnes vagues. Les chambres et les parties communes sont propres, la piscine et le bar de la piscine sont bien aménagés. Souvent bruyant la nuit, si votre chambre donne sur la piscine et le grill. J'y retournerais volontiers !
, Great service, nice people, wonderful beach!
Had a great time at Sol Sirenas Coral. We stayed for a week in mid-February and had a lovely time. We spent much of every day on the beach, with the white sand, beach bar and good waves. Clean rooms and common areas, good pool and pool bar. Often noisy at night, if your room overlooks the pool and grill area. Would go back!
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Lxb11 -
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Muthu Playa Varadero: Joli centre de villégiature....
C'est la deuxième fois que nous venons dans ce complexe. Belle station propre, personnel sympathique, chambres correctes, nourriture correcte, la plage, bien sûr, est magnifique. Prix raisonnables. Nous y reviendrons encore et encore. Bon rapport qualité-prix.
Nice resort....
This is our 2nd time at this resort. Nice clean resort, friendly staff, decent rooms, decent food, the beach, of course, is beautiful. Well-priced. Would return there again and again. Good bang for the buck.
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Sanctuary at Grand Memories Varadero: J'adore !
Propriété magnifiquement entretenue, excellente nourriture, plages et piscines. Les chambres pourraient être plus mises à jour, mais ce n'était pas une grosse affaire. Les salles de bains étaient propres et mises à jour. La douche semblait n'avoir que de l'eau tiède. Mais nous avons eu un si beau temps que c'était rafraîchissant.
Love it!
Beautifully maintained property, great food, beaches and pools. Rooms could be more updated but it wasn’t a big deal. Bathrooms were clean and updated. Shower seeemed to only have warm water. But we had such beautiful weather it was refreshing.
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Lakehouse -
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Melia Las Americas: Un endroit formidable
Un endroit formidable
Je voyage chaque année dans un endroit chaud et c'est l'une des meilleures stations et l'une des personnes les plus amicales que j'ai rencontrées. Je recommanderais ce centre à beaucoup de membres de ma famille et à mes amis.
Great place
Great place
I travel somewhere warm every year and this is got to be one of the best resorts and friendliest people I’ve ever ran into. I would recommend this resort to many of my family and friends.
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Resonance Blu Varadero: Belle plage
L'hôtel était propre, la plage agréable, les boissons correspondaient à ce que l'on peut attendre d'un hôtel de ce calibre, le personnel était sympathique, le bar du hall était bon tard dans la nuit. La nourriture à la carte était correcte, les hamburgers de la plage étaient bons, mais le buffet n'était pas très bon.
Nice beach
The hotel was clean, nice beach, drinks were what you would expect from this caliber resort, staff was friendly, lobby bar was good late night. A la carte food was ok, the beach burgers were good, though the buffet wasn't very good.
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Iberostar Origin Bella Vista Varadero: Grand centre de villégiature
Superbe centre de vacances avec un personnel extraordinaire qui s'est surpassé. Frankie, l'un des animateurs, était extraordinaire. Il était drôle et s'efforçait de communiquer avec les jeunes et les moins jeunes. Il a fait un travail fantastique pour rendre notre séjour encore plus agréable.
Great Resort
Great resort with amazing staff that went above and beyond. Frankie, one of the entertainment staff, was amazing. He was funny and made an effort to connect with everyone young and old. He did a fantastic job at making our stay that much better.
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Icebreaker -
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Sol Palmeras: Un endroit formidable !
Le site est magnifique et offre une belle vue depuis le hall d'entrée. Nous avons également apprécié l'étang et la verdure dans le hall inférieur. Notre chambre était propre et soignée, les lits confortables.
Le balcon et les meubles mériteraient un coup de peinture
Great Place!
The grounds were beautiful with a nice view from the lobby. We also liked the pond and greenery in the lower lobby. Our room was clean and neat, the beds comfortable.
The balcony and the furniture could stand a coat of paint
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Marty -
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Playa Vista Azul: UN CENTRE DE VILLÉGIATURE ET UN AGENT DE VOYAGE EXTRAORDINAIRES
Par où commencer ? Depuis la réservation auprès de Candice Anger jusqu'à notre retour à la maison, tout a été extraordinaire. Nous n'avons jamais eu autant de vacances et de moments de détente que lors de ce voyage. Candice a pris grand soin de nous, car j'ai des problèmes de mobilité, et le personnel de l'ocean vista azul a été formidable. Je donnerais à cet agent un 10+ et à l'hôtel un 10+, ainsi qu'à sunwing un excellent. Nous reviendrons sans aucun doute dans ce complexe.
AMAZING RESORT AND TRAVEL AGENT
Where do i start? From the time of booking which was with Candice Anger, until we returned home was amazing. We have never had such a wonderful holiday and relaxing time, as we did on this trip. Candice took great care of us as i have mobility issues, and the staff at the ocean vista azul were very amazing. i would rate this agent as a 10+ and the hotel as a 10 + and also sunwing excellent. We will defiantly return to this resort.
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Private -
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Palma Real: Un moment inoubliable
J'ai passé un très bon moment lors de mon voyage ! C'est la deuxième fois que je viens dans ce complexe et je reviendrai sans aucun doute ! Le temps est incroyable, la plage est à mourir et bien sûr le rhum et les boissons sont délicieux ;) S'il vous plaît garder à l'esprit cependant que c'est un 3,5 étoiles station donc vous’re ne va pas avoir absolument tout à 100%. Mais je suis vraiment reconnaissante pour la culture et les beach’s. C'est pour des vacances comme celles-là que je vis. Je s[... lire plus]uis très reconnaissante pour Cuba et ses habitants extraordinaires ðŸ'œ
Such an amazing time
I had such an awesome time on my trip! This is my second time at this resort and I will definitely be back!! The weather is amazing the beach is to die for and of course the rum and drinks are delicious;) Please do keep in mind though that this is a 3.5 star resort so you’re not going to have absolutely everything at 100%. But I am truly grateful for the culture and the beach’s. Vacations like these are what I live for. So thankful for Cuba and it’s amazing people 💜
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Michelle R -
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Sanctuary at Grand Memories Varadero: Vous ne serez pas déçus !
L'enregistrement a été un jeu d'enfant ! La réception du Sanctuary est intime et a permis un enregistrement rapide et personnel. Bien que nous soyons arrivés plus tôt que l'heure d'enregistrement indiquée, notre chambre était prête et nous attendait ! Nos bagages ont été livrés directement à notre chambre par notre majordome personnel, et nous n'avons eu à nous soucier de rien.
Chaque bâtiment a son propre majordome qui était disponible pour répondre à tous nos besoins, à tout moment ! Bien[... lire plus] que nous n'ayons pas eu besoin de son aide pendant notre séjour, il connaissait nos noms à chaque fois que nous passions et venait souvent nous voir pour s'assurer que nous allions bien. C'est un sentiment très agréable !
En plus du service attentif du majordome, les serveurs et le personnel du bar étaient incroyables ! La piscine du Sanctuaire était plus petite et moins animée que la piscine principale du Grand Memories, mais le service dans les deux piscines était rapide et courtois.
En ce qui concerne les piscines, celle du Sanctuaire était un endroit idéal pour se détendre et passer du temps avec un petit groupe. Bien qu'il n'y ait pas de bar, il y avait un bar au bord de la piscine qui proposait également des plats délicieux ! Et certains jours, ils ont organisé un déjeuner au bord de la piscine avec du homard et d'autres plats extraordinaires !
La piscine principale de Grand Memories accueillait des clients de tous âges, y compris les "spring breakers" qui l'ont animée vers la fin de notre séjour. Il s'agit d'une grande piscine avec plusieurs zones pouvant accueillir tout le monde ! Cette piscine accueillait des activités de jour et des concours, qui étaient très amusants ! Elle dispose également d'un bar où nous avons passé une bonne partie de notre temps à rencontrer des gens extraordinaires !
Il n'y a jamais eu de problème pour obtenir des chaises, que ce soit à la piscine ou à la plage ! En tant que client du Sanctuary, nous avions le statut de "Diamond Club", ce qui nous permettait d'accéder à une zone séparée de la plage si nous le souhaitions, ainsi qu'à des liqueurs de premier choix dans tous les bars.
Il y avait beaucoup de choses à faire à la plage, notamment du volley-ball, des pédalos, des catamarans, de l'aérobic et bien d'autres choses encore ! Il y a eu un peu de vent dans l'après-midi, donc certains sports nautiques n'étaient pas disponibles plus tard dans la journée.
La nourriture était délicieuse et abondante ! Le buffet, situé du côté du Grand Memories, avait une section Diamond Club où nous pouvions toujours trouver une place assise, et le service était très attentif. Les réservations pour les dîners à la carte ont été effectuées lors de l'enregistrement et étaient disponibles tous les jours de la semaine ! Il n'y avait pas de limite. Mon plat préféré était le dîner cubain !
Que vous voyagiez en couple ou en groupe, le Sanctuary est un lieu de villégiature merveilleux, doté d'un personnel formidable, d'un service extraordinaire et de beaucoup d'autres choses à offrir. Vous ne serez pas déçus !
You will not be disappointed!
Check in was a breeze! The reception area at Sanctuary is intimate, and allowed for a prompt, personal check in experience. Although we arrived earlier than the posted check in time, our room was ready and waiting for us! Our bags were delivered directly to our room by our personal 'butler', and we needn't worry about a thing.
Each building has it's own 'butler' who was available to assist with any need we had, at any time! Despite the fact that we did not require his assistance during our time there, he knew our names each time we passed and often sought us out to ensure we were OK. It was such a nice feeling!
In addition to the attentive butler service, the wait and bar staff was amazing!! The pool at Sanctuary was smaller, and not as lively or busy as the main pool at Grand Memories, however service at both pools was prompt and courteous.
As for the pools, the pool at Sanctuary was great place to relax and enjoy some time with a smaller group. Although it did not have a swim up bar, there was a bar poolside which also offered some delicious eats! And a couple days they held a poolside lunch with lobster and other amazing food!
The main pool at Grand Memories was home to guests of all ages, including the 'spring breakers' who livened it up near the end of our stay. It is a larger pool with various areas able to accommodate everyone! This pool hosted day time activities and contests, which were lots of fun! It also has a swim up bar where we spent much of our time meeting some amazing people!
There was never an issue getting chairs at either pool, or the beach! As a guest of Sanctuary we had 'Diamond Club' status, allowing us to access a separate area of the beach if we chose to, as well as top shelf liquors at all bars.
There was lots to do at the beach including volleyball, peddle boats, catamarans, aerobics and much more! It did get a little windy in the afternoon however so some water sports were not available later in the day.
Food at this resort was delicious, and plentiful! The buffet, located on the Grand Memories side, had a Diamond Club section where we could always find a seat, and service was quite attentive. A la carte dinner reservations were made upon check in, and were available to us any day of the week! There was no limit. My personal favorite was the Cuban dinner!!
Regardless of whether you are travelling as a couple or a group, Sanctuary is a wonderful resort with great staff, amazing service and lots to offer. You will not be disappointed!