C'est la quatrième fois que nous venons dans cet hôtel. Le personnel, la nourriture, la gentillesse et les chambres très propres sont toujours bons. La plage est propre et il y a beaucoup de lits à utiliser. Les activités sportives sont étonnantes.
Biutifiul vacations
This is our fourth time to going to this hotel.Staff , food , friendliness and very clean rooms are always good. The weather is always nice if we are there.Beach clean and is a lots of beds to use.Sport activity amazing.
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Royalton Bavaro Resort and Spa: Grand centre de villégiature
Ce centre de villégiature était charmant. Bonne nourriture dans tous les restaurants. Beaucoup de choses à faire si vous avez des enfants avec vous. Les piscines étaient superbes, tout comme la plage. Mon seul reproche concernant notre chambre est qu'il semblait y avoir une mauvaise odeur (comme un refoulement d'égout dans le bloc où nous étions). Je l'ai signalé au service d'entretien et je pense qu'elle l'a aspergé tous les jours. Si cela s'aggravait, j'allais demander un changement de chambre[... lire plus], mais à part cela, c'était parfait.
Great resort
This resort was lovely. Good food at all the restaurants. Lots to do if you brought children with you. The pools were great, and so was the beach. My one complaint for our room was there seemed to be a bad odour (like a sewer backup in the block we were in). I mentioned it to housekeeping and I think she sprayed it every day. If it got any worse I was going to ask for a room change, other than that, it was perfect.
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Gleninkap -
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Majestic Mirage Punta Cana All Suite Resort: Le plaisir en plus !
Nous avons tout apprécié dans ce fabuleux complexe, et en particulier notre concierge dévoué et dévoué Jose "Jacobs". Notre chambre, qui avait une très mauvaise vue, a été transformée en une chambre fabuleuse donnant sur les principaux espaces de la piscine. La nourriture était bonne dans le restaurant italien.
Un bref commentaire : Nous avons eu l'impression que certains serveurs pourraient améliorer leur capacité à servir les clients en maîtrisant mieux la langue et en évitant de se crier l[... lire plus]es uns aux autres à travers la pièce. Les boutiques contenaient essentiellement des articles touristiques et les colporteurs de la plage sont souvent gênants.
Le personnel des piscines et de la plage était merveilleux.
Enjoyment plus!
We enjoyed everything about this fabulous resort, and particularly our devoted and dedicated concierge Jose "Jacobs". Our room was changed from a very poor view to a fabulous one overlooking the main pool areas. The food was good in the Italian restaurant.
A brief comment: We felt some of the wait staff might improve their ability to serve patrons with more command of the language and not to shout across the room to each other. The shops held basically tourist goods, and the beach peddlers are often a pest.
The pools and beach staff were wonderful.
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Bahia Principe Escape Ambar: Belle
Très agréable, bonne nourriture, personnel sympathique...déçu le 3ème lit n'était pas prêt quand nous nous sommes enregistrés...ils n'avaient que des affaires pour 2 personnes et nous étions 3 dans la chambre et nous n'avons jamais vu notre majordome assigné à la chambre...
Beautiful
Very nice, good food ,friendly staff..disappointed the 3rd bed wasn't ready when we checked in...they only had stuff for 2 people and we were 3 in the room and we never saw our butler that was assigned to room
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Bahia Principe Escape Aquamarine: D'excellentes vacances avec des amis
C'était ma deuxième visite à Ambar Green. Nous y sommes allés avec un groupe d'amis. Nous avions demandé le deuxième ou le troisième étage face à la piscine, nous avons été très satisfaits de notre chambre et de l'attention particulière et des détails car nous fêtions un anniversaire. Nous avons été satisfaits de nos réservations à la carte et de nos repas. Tout le personnel était agréable et accommodant, beaucoup de plaisir au bord de la piscine avec l'équipe d'animation. Nous prévoyons de reve[... lire plus]nir.
Great vacation with friends
It was my second visit at Ambar Green. We went with a group of friends. Had made request for second or third floor facing pool, we were very pleased with our room and the special attention and details as we were celebrating an anniversary. We were pleased with our À la carte reservations and dining. All staff were pleasant and accommodating, lots of fun at pool side with animation team. Planning on returning.
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Sandra Dwyer -
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Bahia Principe Escape Ambar: De nouvelles vacances fantastiques au Bahia Principe Club Ambar
C'est la quatrième fois que nous venons en vacances dans ce complexe. Nous y revenons toujours car le service est plus qu'excellent. Le complexe est magnifique et le personnel est merveilleux. La plage est très belle et oui, si vous voulez un parasol à la piscine ou à la plage, vous devrez vous lever tôt pour l'obtenir, mais vous aurez toujours un siège/une chaise quelque part. Dans l'ensemble, c'est un très beau complexe hôtelier et j'y retournerai sans aucun doute.
Another Fantastic Vacation at Bahia Principe Club Ambar
This is the fourth time we have vacationed at this resort. We keep coming back here because the service is beyond excellent. The resort is beautiful and the staff is wonderful. The beach is very nice and yes if you want to have a sun shade either on the pool or the beach you will have to get up early to get those ones but you will always have a seat/chair somewhere. Over all this is a very lovely resort and will definitely go back again.
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Vista Sol Punta Cana: Nous avons adoré !
Sur le chemin de ce complexe, j'ai recommencé à lire des critiques et j'étais en fait terrifiée par notre arrivée ! Mais nous avons été agréablement surpris. Pour l'argent dépensé, cet hôtel avait tout ce dont nous avions besoin. La seule différence avec un 5 étoiles est qu'il n'y a pas de service sur la plage ou pour les boissons au dîner, etc. et que la nourriture est un peu moins spectaculaire. Une fois que nous avons compris comment manger au buffet, c'était tout à fait délicieux... ils [... lire plus]avaient beaucoup de fruits de mer, la station de pâtes, etc. Les petits déjeuners étaient excellents avec la station d'omelette, les yaourts et les fruits frais. J'ai apprécié la machine à cappuccino. (Mais il faut se servir soi-même). Nous avons aimé l'emplacement de notre bâtiment au milieu de tout, nous étions dans le bâtiment 1, chambre 1106. La vue sur l'océan en valait la peine à mon avis. Les meilleurs restaurants étaient le Mexicain et le Gourmet. J'ai fait une allergie à l'italien. La plage est la plus belle que nous ayons vue... nous n'avons pas vu de spectacles car nous nous sommes couchés tôt. J'ai attrapé de gros coups de soleil, alors faites attention, les rayons sont très forts. J'ai dû utiliser le centre médical et c'était super. J'ai obtenu de la crème et des médicaments pour mes coups de soleil. Nous avons apprécié la piscine la plus calme, mais nous avons nagé dans les deux. Le terrain est magnifique. La chambre était basique mais nous avions une bonne climatisation. J'ai donné un pourboire à notre gouvernante en personne et elle s'est assurée que nous avions beaucoup d'eau et de serviettes et nous a même apporté un désodorisant :) ce que j'ai apprécié ! Si vous avez un budget limité mais que vous voulez voir Punta Cana et que vous n'êtes pas trop difficile, cet hôtel vous conviendra. Nous avons voyagé en famille, 2 garçons de 11 et 14 ans.
We loved it!
On our way to this resort I started reading reviews again and was actually terrified by our arrival! But we were pleasantly surprised. For the money spent this hotel had everything we need. The only difference to us between this and a 5 star is no service on the beach or for drinks at dinner etc and the food was just a bit less spectacular. Once we figured out how to eat at the buffet it was quite delicious... they had a lot of seafood, the pasta station, etc. Breakfasts were great with the omelette station, yogurts and fresh fruit. I enjoyed the cappuccino machine. (But you have to serve yourself). We liked where our building was located in the middle of everything, we were in building 1, room 1106. Ocean view was worth it in my opinion. The best restaurants were the Mexican and Gourmet. I got a bit of an allergy at the Italian. The beach is the most beautiful we’d seen... we didn’t see any shows as we were in bed early. I got badly sunburned so make sure to take care the rays are very strong. I did have to use the medical centre and it was great. Got cream and medications for my sunburn. We enjoyed the quieter pool, but swam at both. The grounds are beautiful. The room was basic but we did have good air conditioning. I tipped our housekeeper in person and she made sure we had lots of water and towels and even brought us air freshener :) which I appreciated! If you are on a budget but want to see Punta Cana and aren’t that fussy this hotel would be right for you. We travelled as a family, 2 boys age 11 and 14.
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MrsStrange1 -
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Riu Republica: Dans l'ensemble, cet hôtel était juste, Meh
Voler directement à partir de Kitchener a été un véritable plaisir. C'est tellement mieux que Toronto.
Lorsque nous sommes arrivés au Riu, nous avons d'abord été impressionnés. Malheureusement, cela n'a pas duré. Nous n'avons pas reçu de trousse de bienvenue, ni d'aide pour trouver notre chambre, ce qui nous a obligés à porter nos bagages sur trois étages parce que nous ne trouvions pas l'ascenseur. Nous avons dû nous renseigner auprès d'autres clients sur le fonctionnement des restaurants.
[... lire plus]
A l'exception de quelques ballons le premier jour, il n'y avait pas d'art de la serviette comme nous sommes en droit de l'attendre dans les bons centres de villégiature.
La nourriture était tout juste correcte, le steak house étant le salut.
La plupart des membres du personnel étaient gentils, mais peu enthousiastes, à l'exception de quelques membres très sympathiques de l'équipe d'animation.
L'excursion "shopping" était une véritable blague. Le bus nous a déposés dans un entrepôt rempli de souvenirs de pacotille que l'on trouve à l'aéroport ou de magasins de vêtements hors de prix que l'on pourrait visiter au Canada. La meilleure partie de cet endroit était la courte visite guidée montrant comment les cigares sont fabriqués et les petits bouts d'histoire affichés sur les murs.
La plage était très belle, à condition de ne pas se laisser séduire par la présentation de 4 heures sur la multipropriété au Royalton.
Les piscines étaient bien, mais il faudrait un peu plus d'ombre aux premières heures.
Les divertissements étaient bons.
Bien que l'hôtel ait annoncé "pas de briseurs de printemps", il y avait pas mal de hurlements aux premières heures du matin. Il y avait vraiment des bruits de brise-ressorts... je ne referai pas cette erreur.
L'autre suggestion pour cet hôtel serait de mettre en place une sorte de conciergerie pour aider à coordonner les excursions. Je sais que l'hôtel n'est pas responsable de ces excursions, mais il y avait tellement de clients et de chauffeurs qui erraient en essayant de se trouver les uns les autres, que cela pourrait être un bon moyen de satisfaire les clients et d'atténuer les frustrations.
Overall this hotel was just, Meh
Flying directly out of Kitchener was a real treat. So much better than Toronto.
When we got to Riu we were initially impressed. Unfortunately that didn't last. We were not given a welcome package for the resort, nor did we get assistance finding our room resulting in us carrying our luggage up 3 flights of stairs as we couldn't find the elevator. We had to get information from other guests on how the restaurants worked.
The room was fine and appeared clean. with exception of a couple balloons on the first day, there was no towel art as we have come to expect in good resorts.
The food was just ok, with the steak house being the saving grace.
Most of the staff were nice but standoffish with exception of a few very friendly staff from the entertainment team.
The "shopping" excursion was a complete joke. The bus dropped us off at a warehouse filled with either the same junk souvenirs u can get at the airport or expensive clothing stores that I could visit in Canada. The best part about this place was the short tour showing how cigars are made and the little bits of history provided on the walls.
The beach was lovely however, as long as you don't get suckered in to the 4 hr long hard sell timeshare presentation at the Royalton.
The pools were good, could use a little more shade in the earlier hours.
The entertainment was good.
Although the hotel advertised "no spring-breakers" there was quite a bit of howling in the early hours of the morning. Definitely tones of spring-breakers...won't make that mistake again.
The other suggestion for this hotel would be to have some sort of concierge desk set up to help coordinate excursions. I know the hotel isn't responsible for those however there was so many customers and drivers wandering around trying to find each other, this could be a great way to help keep customers happy and alleviate frustrations.
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Seasoned traveller -
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Riu Republica: Les Spring Breakers envahissent le Riu
Envahi par les spring breakers pendant 7 jours sur 14. La politique du site web de Sunwing indique clairement que les groupes ou les individus ne sont pas autorisés à séjourner dans l'hôtel à n'importe quel moment de l'année. La politique indique également que les comportements indisciplinés et perturbateurs et les invités causant des dommages à la propriété seront expulsés de la propriété à leurs propres frais. Nous avons été confrontés à des comportements sexuels indisciplinés et perturbés, ac[... lire plus]compagnés de blasphèmes. Le personnel du Riu semblait s'occuper de ce groupe majoritaire d'invités. Les comportements inacceptables n'ont pas été pris en compte par le Riu. C'était une sorte de liberté pour tous, sans aucune règle appliquée ou respectée. Les biens et les chambres de l'hôtel ont subi des dommages notables. On a vu des matelas retirés des chambres, des portes-fenêtres cassées, des ordures (tasses, canettes, assiettes, etc.) jetées des balcons dans la cour et sur d'autres toits. Les buffets, les bars à la carte et les piscines ont tous été complètement envahis par les jeunes spring breakers.
Le côté positif est qu'il y avait toujours des chaises longues disponibles et que notre chambre était confortable avec tous les équipements nécessaires. C'était une bonne chose car nous avons pratiquement passé 7 soirées dans notre chambre pour échapper aux comportements bruyants et indisciplinés dans toutes les parties communes de l'hôtel.
Spring Breakers Invade Riu
Invaded by spring breakers for 7 of 14 days. Sunwing website policy clearly states no spring breakers groups or individuals any time during to year are not permitted. Policy also indicates unruly disruptive behaviour and guests causing damage to property would to removed from property at own expense. these are false statements. We experience unruly, disrupted sexual behaviors with profanity. Riu staff seemed to cater to this majority group of guests. There was very minimal security. unacceptable behaviours were not addressed by the Riu. it was pretty much a free for all with no rules enforced or complied to. There was noticeable damage to resort property and rooms. Mattresses seen removed from rooms, broken patio door, garbage (cups cans plates etc) thrown from balconies to courtyard and other rooftops. buffet a la carte bars pools were all completely overtaken by young spring breakers.
On the positive side there were always lounge chairs available and our room was comfortable with all amenities needed. that was a good thing as we pretty much spent 7 evenings in our room to escape loud unruly behaviour in all common resort areas.
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Bahia Principe Escape Ambar: Un endroit magnifique
Notre séjour de l'année dernière à Ambar Green s'est déroulé plus facilement que celui de cette année à Ambar Blue. Les trois premiers jours, la porte principale de notre chambre ne se verrouillait pas automatiquement. Chaque fois que quelqu'un est venu, il a réparé le problème, mais cela n'a fonctionné que temporairement. Au bout de trois jours, elle fonctionnait correctement. Même le coffre-fort a mal fonctionné le deuxième jour, mais il a été réparé par la suite. La nourriture était vraiment [... lire plus]bonne, mais il était difficile d'obtenir des cartes dès le premier soir. Heureusement, notre restaurant principal avait toujours de la bonne nourriture. Le complexe était très propre et le personnel était toujours très aimable et prêt à aider en cas de besoin. Le personnel était bon et, pour la plupart, avait le sourire, ce qui a rendu le voyage agréable, nous avons eu un voyage amusant et mémorable.
Beautiful place
Our stay last year at Ambar Green went more smoothly than at this year Ambar Blue. The first three days our main door for our room did not automatically lock. Each time we had someone come, they would fix it , it would only work temporarily. After 3 days it was working properly. Even the safe malfunctioned on the second day, but got fixed after that. The food was really good, but A La Cartes were tough to get in from the every first night. Luckily our main restaurant always had good food anyway. The resort was very clean and the staff was always so gracious to help when they needed. Staff were good, and for the most part had smiles on their faces which made the trip pleasing, We had a fun memorable trip.
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Barcelo Bavaro Palace: Mon endroit préféré !!!
J'ai séjourné ici plus de trois fois et j'adore cet endroit. Le choix de la nourriture et la propreté sont merveilleux. Le paysage et la piscine sont magnifiques. Les chambres sont très modernes. Je recommanderais cet hôtel à tout le monde.
My Favorite Place to Be!!!
I have stayed here over 3 times and I love it here. The selection of food and cleanliness is wonderful. The scenery and pool area is lovely. The rooms are very modern. I would recommend this hotel to anyone.
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Bahia Principe Explore Legend: ne nous a pas déçus
C'était la deuxième fois que nous allions dans ce complexe, avant nous étions allés à l'Esmeralda, mais cette fois nous avons choisi le Fantasia surtout parce qu'il était conçu pour les enfants, avec son propre parc aquatique et son théâtre, et parce qu'il est nouveau. Nous avons trouvé que presque tout dans l'hôtel était formidable, le personnel était merveilleux, la nourriture était bonne, presque aucune plainte. Quelques réflexions qui pourraient être utiles à d'autres :
- la nouvelle sal[... lire plus]le de sport entre l'Esmeralda et le Fantasia est géniale, avec de nouvelles machines de bonne qualité (tapis de course, elliptique, vélos d'appartement), une salle de musculation et beaucoup d'espace pour les exercices au sol. Il y a également un terrain de beach-volley à côté de la salle de sport.
- la plage est bonne, avec une zone exclusive pour le Fantasia et un restaurant buffet exclusif également pour le Fantasia.
- l'accès à tous les restaurants des 7 hôtels du complexe est également excellent, mais faites attention à ne pas obtenir de réservations dans les restaurants réservés aux adultes des hôtels Ambar si vous voyagez avec des enfants. Je vous recommande également de privilégier les restaurants des hôtels Fantasia, Esmeralda et Ambar, car ils sont un peu meilleurs que les autres. Enfin, essayez d'envoyer vos réservations pour les restaurants avant d'arriver à l'hôtel, ils essaieront de les accommoder et de les avoir prêtes pour vous lorsque vous vous enregistrerez.
- le lit était plus dur que ce à quoi nous sommes habitués, mais ils ont un menu d'oreillers à choisir
- il y a une grande fenêtre entre la salle de bain et la chambre, avec un rideau, mais cela peut être un problème pour les personnes qui partagent la chambre avec leurs enfants.
- il y a un super club pour les ados (pour les 13 ans et plus), avec billard, baby-foot, jeux vidéo (xbox, ps4), une salle de sport pour les ados, etc. Notre fils a adoré.
- il y a également un club pour enfants (pour les moins de 12 ans) avec de nombreuses activités organisées.
did not disappoint us
This was the second time on this complex, before we had been to the Esmeralda, but this time we chose the Fantasia mostly because it was designed for kids, including its own water park and theater, and because it is new. We found almost everything in the hotel was great, staff was wonderful, food was good, almost no complaints. A few thoughts that could be useful to others:
- the new gym between the Esmeralda and the Fantasia is great, with new good quality machines (treadmill, elliptical, spin bikes), weights area and lots of space for floor exercises. There is also a beach volleyball besides the gym.
- the beach is good, with an exclusive area for the Fantasia and an exclusive buffet restaurant also for the Fantasia besides it.
- access to all restaurants in the 7 hotels in the complex is also great, but be careful not to get reservations on the adult only restaurants at the Ambar hotels if you are travelling with kids. Also I recommend you give preference to the restaurants at the Fantasia, Esmeralda and Ambar, as they are somewhat better than the other ones. Finally, try to send your reservations for the restaurants before you get to the hotel, they will try to accommodate them and have them ready for you when you check in.
- bed was harder than we are used to, but they do have a pillow menu to choose from
- there is a large window between the bathroom and the room, it does have a curtain, but may be an issue for people sharing the room with their kids.
- there is a great teen club (for 13 and over), with pool table, foosball table, video games (xbox, ps4), a gym for teens, etc. Our son loved it.
- there is also a kids club (for under 12) with lots of organized activities.
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Catalonia Royal Bavaro: Superbe escapade
Nous recherchions une escapade tranquille. Ce centre de villégiature nous a comblés. Bien sûr, il y avait les choses habituelles à faire : des cours de fitness à la piscine, des jeux sur la plage et différentes activités et spectacles en soirée. Nous ne nous sommes jamais ennuyés. Nous avons aimé nous promener dans la propriété, tant du côté des adultes que de celui des familles, et la plage était agréable à parcourir. Si vous cherchez à ralentir votre vie trépidante, c'est l'endroit idéal. [... lire plus] Si vous voulez faire la fête, ce n'est peut-être pas l'endroit qu'il vous faut.
Il y a de nombreux restaurants parmi lesquels choisir et la nourriture est très bonne. Les buffets offrent une bonne variété de plats. Le personnel est très aimable et poli.
Nous avons séjourné dans les suites privilèges et avons trouvé notre chambre spacieuse, propre et confortable.
Il y a beaucoup de boissons à essayer dans l'un des nombreux bars. Nous avons également apprécié le Juice bar.
J'envisagerais certainement d'y retourner.
Great getaway
We were looking for a quiet getaway. This resort delivered. Sure there were the usual things to do; fitness classes in the pool, games on the beach and different evening activities and shows. We never got bored. We enjoyed walking the property both the adult and family sides and the beach was nice to walk on. If you are looking to slow down from a hectic life, this is a great place. If you want to party hardy, perhaps this may not be the place for you.
There are many restaurants to chose from and the food is very good. The buffets offer a good variety of food. The staff is very friendly and polite.
We stayed in the privilege suites and found our room spacious, clean and comfortable.
There are plenty of drinks to try at one of the many bars. We also enjoyed the Juice bar.
I would definitely consider going back.
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Dreams Royal Beach Punta Cana: Vacances en famille 2018
Ma famille de 4 personnes a séjourné pendant une semaine dans une unité préférentielle avec vue sur les tropiques. Malheureusement, nous avons dû appeler pour des problèmes avec la suite 5 jours sur 7. Problèmes avec la porte en verre de la salle de bain, lumières ne fonctionnant pas, réfrigérateur ne fonctionnant pas. La pièce n'était pas bien éclairée. Je pense qu'ils doivent utiliser des ampoules de 40 watts. Le service de ménage était irrégulier. Elle arrivait entre 17 et 18 heures. Juste[... lire plus] au moment où tout le monde se préparait à dîner. Certains soirs, nous avons eu droit à un service d'étage, d'autres non. Les serviettes étaient rares. Sur une note positive, la chambre était agréable et silencieuse. Il n'y a jamais eu de bruit de couloir ou de chambre voisine. Le balcon avec la piscine était génial. C'était relaxant.
La nourriture était décevante. Nous sommes une famille végétarienne et les options pour nous étaient minimes dans les restaurants. Les restaurants ne proposaient qu'une entrée et un plat végétarien. Par exemple, au restaurant mexicain, nous avons commandé des fajitas végétariennes. Il s'agissait de tranches de carottes et de courgettes grillées accompagnées de deux petites tortillas. Inutile de dire que nous étions tous affamés lorsque nous sommes partis. Nous avons surtout mangé au buffet du Carnaval, car c'est là qu'il y avait le plus d'options végétariennes et, heureusement, il y avait des thèmes différents chaque soir. Le nouveau restaurant italien du Now Garden était également très bon. Les choix de fruits et de salades étaient limités et il y avait souvent des mouches autour des bars à salade.
Les services de conciergerie étaient très agréables. Miguel a été fantastique. Il s'est très bien occupé de nous toute la semaine. Il prenait souvent de nos nouvelles lorsque nous étions sur la plage ou à la piscine. Il nous a aidés à faire des réservations et nous a permis de partir plus tard. Les avantages préférentiels des deux piscines supplémentaires, de la plage et du salon étaient tous très agréables.
La plage du Now Larimar était très agréable. Le sable était superbe et vous pouviez marcher aussi loin que vous le souhaitiez. Les enfants ont pu faire du kayak. La mer était trop agitée pour faire de la plongée avec masque et tuba. Si vous vouliez une place sur la plage, il fallait se lever tôt pour la réserver. Les vendeurs d'excursions et le vendeur du centre commercial peuvent être un peu harcelants. Ils viennent vous voir toutes les 10 minutes, mais heureusement, à la fin de la semaine, ils ont cessé de nous importuner. Il n'y avait pas beaucoup d'options de divertissement pour mon fils de 12 ans, mais mon fils de 8 ans a rencontré des jeunes du même âge et a profité du club pour enfants à plusieurs reprises.
Elise, au spa, nous a offert un massage fantastique. Je recommande vivement ce massage !
Family Vacation 2018
My family of 4 stayed in a preferred unit with a Tropical view for a week. Unfortunately we had to call about problems with the suite 5 out of the 7 days. Problems with the bathroom glass door, lights not working, refrigerator not working. The room was not well lit. I think they must use 40-Watt bulbs. The maid service was irregular. She would arrive between 5-6 pm. Right when everyone was getting ready for dinner. Some nights we had turn down service, some nights not. Towels were scarce. On a positive note, the room was nice and quiet. There was never any hallway or adjoining room noise. The balcony with plunge pool was great. It was relaxing.
The food was disappointing. We are a vegetarian family and the options for us were minimal at the restaurants. Restaurants only offered 1 veg appetizer and 1 veg entree. For example, at the Mexican restaurant, we ordered the veggie fajitas. This consisted of grilled sliced carrots and zucchini with 2 small tortillas. Needless to say we were all still starving when we left. We ate most at the Carnival buffet as it had to the most vegetarian options, and thankfully they had different themes each night. The new Italian restaurant at Now Garden was also very good. Fruit and salad options were limited, and often flies were hanging around the salad bars.
The concierge services were very nice. Miguel was fantastic. He took very good care of us all week. He frequently checked in with us while on the beach or at the pool. Helped us make reservations and accommodated a late checkout for us. The preferred benefits of the extra 2 pools, beach area and lounge were all quite nice.
The beach at Now Larimar was very nice. The sand was great and you could walk as far as you like. Kayaking was enjoyed by the kids. It was too rough to snorkel. If you wanted a place on the beach you needed to get up early to reserve a spot. The excursion vendors and the shopping mall salesman could be a bit harassing. They visit you every 10 minutes, fortunately by the end of the week they stopped bothering us. There was not a lot of entertainment options for my 12 year old; but my 8 year old met some same age peers and enjoyed the kids club area a couple of times.
Elise at the spa provided a fantastic massage. Highly recommend the massage!
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Bahia Principe Explore Legend: Au mieux, une qualité moyenne qui laisse à désirer
Nous venons de rentrer de voyage et j'ai pensé vous faire part de quelques faits pour que d'autres clients n'aient pas l'expérience que nous avons eue.
Nous avons eu un bon vol et sommes arrivés à 12 h 15, mais les choses ont changé quand nous sommes restés assis dans le parking dans notre bus de transfert pendant plus de deux heures avant de commencer à nous diriger vers le complexe. Nous sommes arrivés à 15 heures, ce qui correspond à l'enregistrement, mais nous n'avons obtenu notre chambr[... lire plus]e qu'à 19 heures ! Lorsque j'ai demandé ce qui se passait, les idiots ne pouvaient plus parler anglais, allez savoir pourquoi. On nous a offert une petite boisson. Ensuite, il y a eu un problème avec mon fils aîné car il était inscrit comme adulte mais ils n'avaient pas le bon bracelet. J'ai trouvé notre représentant d'Air Transat qui a essayé de m'aider, mais apparemment il avait les mains liées. Le premier jour a donc été très difficile.
Le parc aquatique est idéal pour les enfants de moins de huit ans. L'eau n'est profonde que de quelques mètres, si bien que les enfants plus grands touchent le fond de la piscine
La grande piscine était bien, mais mes garçons et moi n'avons pas apprécié d'essayer de nager et de jouer pour voir des jeunes mères allaiter dans la piscine ou changer des couches au bord de la piscine ou se doucher avec des fesses sales dans les douches de la piscine. Ils se demandent pourquoi les maladies se propagent dans ce centre de villégiature, je me le demande.
Le ménage ou le manque de ménage. Les femmes de chambre passaient à 21h30 (le soir) pour demander si vous aviez besoin de serviettes de bain. Un jour, les lits ont été faits mais sans couvertures. Les lits d'une journée étaient faits avec seulement le drap de dessous, pas de drap de dessus.
La nourriture - était tout juste correcte. Je dis cela parce que mon conjoint est vraiment malade si faible qu'elle a presque été Ùtait autorisé sur l'avion.
Plage. Très belle. Cependant, la section Fantasia était toujours remplie d'invités d'autres stations qui étaient autorisés à rester. Ce qui nous a vraiment dérangé étant donné que la sécurité nous a demandé de laisser nos chaises à la section plage pour le prochain complexe Bahia qui n'était pas réservé aux adultes
Les commentaires faits sur tripadvisor concernant la maladie de la main, du pied et de la bouche sont vrais, elle est là et maintenant nous avons affaire à elle malgré les mesures prises pour l'éviter. Pas impressionné.
Je suis une lève-tôt mais j'ai été très déçue de me lever tous les matins pour aller me promener et de devoir traverser de la fumée tous les jours à cause de la station qui brûle ses déchets, ce qui est encore une fois ridicule.
Voyage de retour. Départ du centre de villégiature à 10h00, assez décent sauf que j'ai dû m'asseoir dans l'avion sur le tarmac de 13h20 à 16h00 parce qu'il manquait 20 personnes dans l'avion. Je sais que des choses arrivent, mais wow. Le fait que ma femme et mon fils étaient également très malades n'a pas aidé.
Dans l'ensemble, je donnerais à ce centre de villégiature une note de 3,5 au mieux et nous n'y retournerons pas. Il y avait quelques bonnes parties, mais les mauvaises ont certainement éclipsé.
Je vous prie d'agréer, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées
Paul Mayhew.
At best average lacking quality
Just back from our trip and thought I would let you know a few facts so other customers hopefully do not have the save experience we did.
We had a great flight down arriving at 1215 but then things changed as we sat in the parking lot on our transfer bus for over 2 hours before starting to head to the resort. We arrived at 3:00 pm so that is check in no big deal except we did not get our room until 7:00 pm! When I asked what was going on the idiots could no longer speak English, go figure. One small drink was offered. Then there was an issue with my oldest son as he was listed as a adult but they didn’t have the right bracelet. I found our air Transat rep who tried to help but apparently his hands were tied. So day 1 was a right off.
The water park is great if your kids are eight and under. Water is only a couple feet deep so bigger kids hit the bottom of the pool
The big pool was okay but my boys and I didn’t enjoy trying to swim and play only to watch young mothers breast feeding in the pool or changing diapers poolside or showering dirty bums in pool showers. They wonder why diseases are spreading at this resort, I wonder.
Housekeeping or lack thereof. Maids would come around at 9:30 pm (at night) to ask if you needed bathroom towels. One day beds were made but no blankets. One day beds made with only bottom sheet, no top sheet.
Food - was just okay. I say this because my spouse is really sick so weak she almost wasn’t allowed on plane.
Beach. Very nice. However the Fantasia section was always filled with guests from other resorts who were allowed stay. Which really bothered us considering security asked us to leave our chairs at the beach section for the next Bahia resort which was not adult only
The comments made on tripadvisor re hand foot mouth disease are true it’s there and now we are dealing with it despite taking steps to avoid it. Not impressed.
I am an early riser but was very disappointed that every morning I woke up to go for a walk only to have walk through smoke everyday as a result of the resort burning their garbage, again ridiculous.
Return trip. Left resort at 1000 hrs, Fairly decent except having to sit on the plane on the tarmac from 1:20 pm until 4:00 pm because the plane was missing 20 people. I realize things happen but wow. It didn’t help that my wife and son were very ill as well.
All in all I would rate this resort at best 3.5 and we will not go back. There were a few good parts but the bad certainly overshadowed.
Sincerely
Paul Mayhew.
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VIK Hotel Arena Blanca: un lieu de villégiature extraordinaire, un endroit idéal pour se détendre
l'hôtel VIK arena Blanca -
la deuxième fois que je vais à l'hôtel, j'ai trouvé des améliorations dans tous les domaines. Les salles de bains ont été rénovées et il y a plus d'établissements de restauration. Nous prévoyons déjà d'y retourner l'année prochaine.
le personnel est très sympathique et les chambres sont très propres
amazing resort, great place for relaxing
the VIK hotel arena Blanca -
second time going and found improvements in all aspects. Updated bathrooms and more eating establishments . Already planning on going again next year.
the staff are very friendly and rooms kept very clean
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April61 -
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Bahia Principe Explore Punta Cana: Ne vaut pas l'argent.
L'hôtel était très propre et le terrain bien entretenu. La plage et la piscine sont très agréables. Les chambres étaient correctes. Voici les inconvénients. Le personnel ne parlait pas très bien anglais et avait du mal à comprendre ce que vous vouliez (même le représentant d'Air Canada). (même le représentant d'Air Canada). La nourriture était irrégulière. La plupart du temps, elle était froide (même si vous arriviez à l'heure d'ouverture du buffet). De temps en temps, il y avait des plats chaud[... lire plus]s. Le service au bar était médiocre. En début d'après-midi, il n'y avait plus de boissons gazeuses ni de rhum au bar de la plage. Je pense qu'ils ont dilué l'alcool. La piscine qui avait une pente graduelle vers la piscine où les enfants pouvaient jouer était juste à côté du bar de la plage. Les jeunes s'en sont emparés. Si vous alliez chercher une boisson, le personnel du bar ne faisait pas attention à qui était là en premier et s'occupait des jeunes. Mes petites-filles essayaient d'obtenir une boisson non alcoolisée et le personnel les ignorait. Finalement, une gentille jeune femme leur a crié dessus en espagnol et elles ont obtenu leur boisson. Il y avait un groupe d'hommes dans la piscine avec une poupée gonflable et je pense qu'on aurait dû leur demander de la retirer. Les chaises étaient difficiles à trouver sur la plage et dans la piscine, mais nous nous sommes débrouillés. Le coffre-fort de la chambre ne fonctionnait pas. Le réfrigérateur de la chambre ne gardait rien au froid et pour obtenir des glaçons, il fallait aller dans le hall, ce qui était soit un trajet en tramway, soit une marche de 20 minutes. Le personnel de nettoyage n'était pas du tout aimable. Le parc aquatique n'était bon que pour les enfants de moins de 6 ans, rien pour les plus grands. Le club pour enfants était une blague ! Je ne dirais pas que c'est un complexe familial.
Not worth the money.
It was very clean and the grounds well maintained. The beach and pool area very nice. The rooms were ok. Here is what the downsides were. The staff could not speak English very well and had a hard time understanding what you wanted. (even the Air Canada rep) The food was hit and miss. Most of the time it was cold (even if you got there right when the buffet opened). The odd time you may have gotten hot food. The bar serve was poor. They were always running out of pop and rum at the beach bar by early afternoon. I think they diluted the alcohol. The pool that had the gradual incline to the pool were the kids could play was right by the swim up bar. That was taken over by the young people. If you went to get a drink the bar staff would not watch of who was there first and catered to the young people. I had my granddaughters trying to get a soft drink and they just overlooked them finally a nice young lady yelled at them in Spanish and they got their drink. There were a group of man in the pool with a blow up lady doll which I think they should have been asked to remove it. Chairs were hard to get on the beach and pool area but we managed. The safe in the room did not work. The frig in the room did not keep anything cold and to get ice you had to go to the lobby which was either a tram ride or a 20 minute walk. The cleaning staff were not friendly at all. The waterpark was only good for maybe up to the age of 6 nothing for the older kids. The kids club was just a joke! I would not call this a family resort.
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Barcelo Bavaro Palace: Exceptionnel !
J'ai pratiquement tout aimé dans cet endroit ! Plage fabuleuse, chambre fabuleuse, nourriture fabuleuse. Le seul petit inconvénient est qu'il était difficile de réserver dans les restaurants. Les buffets offrent un grand choix à tous les repas.
Exceptional!
Loved virtually everything about this place! Fab beach, Fab room, Fab food. Only slight drawback being it was somewhat difficult to make reservations at the restaurants. Buffets has a great selection at all meals however.
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Royalton Splash Punta Cana: Déçu
Dans l'ensemble, nous avons tiré le meilleur parti de notre voyage pour les enfants, mais nous avons perdu plus d'une journée entière à régler des problèmes. Nous avons été surclassés au Diamond club, mais comme c'était les vacances de mars, il y a eu surréservation et nous n'avons pas eu ce pour quoi nous avions payé. Les premières chambres que nous avons occupées étaient dans un état déplorable. Nous avons dû déménager plusieurs fois et nous n'avons toujours pas obtenu les chambres surclassées[... lire plus] pour lesquelles nous avions payé. Même les petits avantages offerts par le Diamond Club, comme les peignoirs, les pantoufles, les collations et les serviettes de plage dans la chambre, n'ont pas été fournis. Plus d'une fois, il a fallu demander au personnel de ménage de nous fournir des serviettes, etc. Essayer de traiter avec le personnel était frustrant et parfois impoli. Bien que la plupart des serveurs et des barmans aient été très aimables. Malgré toutes les difficultés rencontrées, on nous a seulement proposé un dîner sur la plage, ce qui n'était pas pratique avec 4 enfants. Le parc aquatique était amusant pour les enfants et la plage était magnifique. Nous aurions aimé réserver le Royalton à la place, bien plus beau resort avec tous les mêmes équipements. Punta Cana est formidable, mais nous ne retournerons pas à Memories.
Disappointed
Overall we made the best out of our trip for the kids but we lost more than entire day of dealing with issues. We upgraded to the Diamond club but as it was March break they overbooked so we did not get what we paid for. The first rooms we had were in disgraceful shape. We had to move numerous times and still did not get the upgraded rooms we had paid for. Even the small perks that come with the Diamond Club such as bathrobes, slippers, snacks and in room beach towels were not provided. On more than one occasion housekeeping had to be requested for towels etc. Trying to deal with the staff was frustrating and at times they were rude. Although the most of the wait staff and bartenders were very friendly. Despite all the hassle we went through we were only offered a dinner on the beach which was not convenient with 4 children . The water park was fun for the kids and the beach was beautiful. Wish we booked the Royalton instead, far nicer resort with all the same amenities. Punta Cana is great, but will not go back to Memories.
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Kinger -
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Catalonia Royal Bavaro: Un personnel et une expérience formidables !
J'ai été très impressionné par ce centre de villégiature et j'ai vraiment apprécié notre séjour. Quelques petits blips sur le radar (le massage était hors de prix et pas génial - aussi...j'ai pensé que 50 USD pour l'utilisation d'une voiturette de golf était un peu trop - surtout quand je jouais le parcours tout seul en 2 heures ou moins) ...
mais à part ces deux plaintes mineures, je n'aurais pas pu être plus impressionné. Le personnel était EXTRÊMEMENT amical et diligent. La nourriture é[... lire plus]tait excellente et abondante. Le personnel est très nombreux et toujours à l'écoute.
Je recommanderais vivement ce complexe à d'autres personnes qui souhaiteraient s'y rendre. C'était un endroit génial et décontracté. Beaucoup de choses à faire et à expérimenter
Awesome staff and experience!
I was thoroughly impressed with this resort and really enjoyed our stay. Couple of small blips on the radar (the massage was over priced and not great - also...i thought 50 USD for use of a golf cart was a bit much - especially when I was playing the course by myself in 2 hours or less) ...
but other than those two minor complaints....I could not have been more impressed. The staff was EXTREMELY friendly and diligent. The food was great and plentiful. LOADS of staff and always waiting on you.
I would highly recommend this resort to others looking at it. It was a great and chilled out place. lots to do and experience