L'ensemble du voyage, de la réservation au vol, de la navette au centre de villégiature, a été si efficace et si facile. Nous nous sommes détendus dès notre départ. Le vol était direct et la navette nous attendait à la douane. L'hôtel était petit mais propre et avait juste ce qu'il fallait pour répondre à nos besoins. En fait, c'est un excellent rapport qualité-prix. Nous avons apprécié la nourriture, la piscine et la plage. Nous avons pris un taxi pour aller à Zhiuatinjo et nous nous sommes[... lire plus] sentis en sécurité. Dans l'ensemble, je lui donne une note de 5 sur 5.
Great Location!!
The entire trip...right from the reservation to flight to shuttle to resort was so efficient and so easy. Making it relaxing from the moment we left. The flight was direct and the shuttle was waiting for us when we got through customs. The resort was small but clean and had just enough to meet our needs. Actually great value for your money. We enjoyed the food, the pool and the beach. We took a cab to zhiuatinjo and felt completely safe. All in all I’d give it a 5 out of 5.
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Bill -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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JOIA Paraiso by Iberostar: Belle station balnéaire
Tout était parfait. Les employés étaient très attentifs et serviables. Les chambres étaient très belles et très propres. Les femmes de chambre ont fait leur travail avec brio et ont toujours laissé des fleurs et des petits animaux faits avec les serviettes. Les majordomes étaient très attentionnés et obtenaient toujours tout ce que vous demandiez de manière rapide et efficace. Les restaurants étaient très bien aménagés et très propres. Il y avait beaucoup de choix de nourriture et les repas ét[... lire plus]aient très bien préparés et servis et avaient très bon goût.
Beautiful resort
Everything was great. The employees were extra caring and helpful. The rooms were very nice and very clean. The maids were super at there job and always left flower pedals and little animals made from the towles. The butlers were extra caring and always got anything you asked for in a very fast and efficient way. The restaurants were very well set up and very clean. Lots of food choices and excellently prepared and served and very good tasting meals.
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Syd Bole -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Hard Rock Hotel Los Cabos: Absolument de première classe
C'est l'un des meilleurs complexes hôteliers, si ce n'est le meilleur, que nous ayons jamais visité. Le seul bémol est que vous ne pouvez PAS du tout aller dans l'océan. Tous les restaurants étaient spectaculaires et le service de TOUS les employés était le meilleur que nous ayons jamais vu.
Absolutely First Class
Was one of if not the BEST all around resorts we ever been too. One downside is you CANNOT go in the ocean at all. All Restaurants were spectacular and the service of EVERY employee was the best we have ever seen.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Occidental Costa Cancun: Excellente situation
La nourriture était excellente au buffet et à la carte. Le serveur Philipe au buffet était très attentif.
La chambre était très propre et notre mini-bar était réapprovisionné tous les jours avec des bouteilles de bière, de l'eau, des barres de chocolat et des cacahuètes.
Great Location
The food was excellent at the buffet and the a-la-cartes. Waiter Philipe at the buffet was very attentive.
Room was very clean and our mini bar was restocked daily with beer bottled water, chocolate bars and peanuts.
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Anik -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Paradisus Cancun: Ce dont nous avions besoin !
Avant de décrire le complexe, j'aimerais dire que nous voyageons chaque année dans des complexes tout compris qui sont classés 4,5 à 5 étoiles. Nous sommes un couple actif d'une cinquantaine d'années. Avant de réserver ce complexe, j'ai lu un grand nombre de commentaires dont je vais parler. Nous sommes allés au Paradisus Cancun Royal Service. Le service royal en vaut la peine. L'arrivée a été fantastique et rapide. Quelqu'un nous a aidés dès que nous sommes sortis du bus, ce qui était très agr[... lire plus]éable. La chambre était absolument géniale avec une vue sur l'océan dès que l'on y entre. Je suis d'accord avec les commentaires concernant l'éclairage très faible de la salle de bains ; j'ai littéralement apporté mon maquillage par la porte du patio où l'éclairage était lumineux. Certains commentaires se sont plaints du manque de chaînes anglaises ; c'est totalement faux, il y avait beaucoup de chaînes anglaises. Nous avons bénéficié d'un service de nettoyage des chambres matin et soir, ce qui était très agréable. La piscine du Royal Service était superbe, avec une eau à bonne température. Dans le RS, vous avez le restaurant La Palapa qui se trouve près de la piscine avec vue sur l'océan. Il est absolument délicieux, nous y avons pris tous nos petits déjeuners et quelques déjeuners. Il y a un buffet et il est bon ; ce n'est pas le meilleur que j'ai vu, mais la nourriture est très bonne. Nous avons essayé tous les restaurants ; mon préféré était Vento, Bana, Feugo. Le Mole était vraiment bon mais nous ne sommes pas fans de la cuisine mexicaine traditionnelle. Notre moins bon restaurant était Enzo. Blues Agave... nous avons lu le menu et sommes sortis... pas intéressés. En général, la nourriture est excellente, le service est génial et nous n'avons jamais attendu pour quoi que ce soit. En ce qui concerne les chaises et les lits Bali, il y a beaucoup de chaises et vous avez accès à autant de serviettes que vous le souhaitez. Vous avez droit à 2 lits Bali pour 7 jours de vacances. À 11 heures, s'il n'y en a plus, allez voir le responsable de la piscine et vous devriez pouvoir en obtenir un. Nous sommes restés 10 jours et j'en ai eu un tous les jours. La plage est longue de chaque côté ; vous pouvez marcher pendant des heures si vous le souhaitez. Il n'y a pas d'animation autour de la piscine au RS. Le personnel est tout simplement génial, il rend vraiment vos vacances meilleures. Bravo à Degner, le responsable de la piscine, à Moises, Joel et Manuel autour de la piscine. Dans l'ensemble, c'est un très bon hôtel.
What we needed!
Before I described the resort; I'd like to say that we travel every year to all inclusive resorts that are rated 4.5 to 5 stars. We are an active couple in our low 50's. Before booking this resort, I read a lot of the reviews which I will address. We went to Paradisus Cancun Royal Service. The Royal Service is worth it. The arrival was fantastic and fast. We had someone assisting us as soon as we came out of the bus; very nice. The room was absolutely great with ocean views as soon as you step in. I do agree with the reviews about the very dimmed lighting in the bathroom; I literally brought my makeup by the patio door where the lighting was bright. Some reviews complained about the lack of English channels; this is totally incorrect, there were plenty of English channels. We had room cleaning service morning and night which was very nice. The Royal Service pool was great with good temperature water. Within RS, you have the La Palapa restaurant which is by the pool area with ocean views. It is absolutely delicious, we ate all our breakfasts there and a few lunches. There is one buffet and it is good; not the best I have seen but very good food. We tried all the restaurants; my favorite was Vento, Bana, Feugo. Mole was really good but we are not fans of traditional Mexican food. Our least favorite was Enzo. Blues Agave...we read the menu then walked out...not interested. In general, the food is excellent and the service is awesome and we never waited for anything. About the chairs and Bali beds; there are plenty of chairs and you have access to as many towals as you want. You are allowed 2 Bali beds for a 7 day vaca. By 11 o'clock, if there are empty, go see the pool manager and you should be able to get one. We were there for 10 days and I got one everyday. The beach is long on each side; you can walk for ever if you want. There are no entertainment around the pool at the RS. The staff is just great, they really make your vacation better. Kudos to Degner, the pool manager, Moises, Joel and Manuel around the pool. All and all, it is a great resort.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand Palladium Vallarta: Merveilleux centre de villégiature
Entrée - attrayante. Arrivée et départ excellents - efficaces et amicaux. Utile.
Terrain - magnifiquement entretenu. Il y a un sanctuaire pour les animaux - c'est amusant de se promener et d'observer les animaux. Très propre.
Bars - tous sympathiques, service assez rapide. Le bar des sports était un bon endroit pour prendre des collations entre les repas.
Buffet principal - grande variété de choix. Bon goût. Une chose que j'aimerais voir serait un changement de menu de temps en temps. Il est [... lire plus]devenu un peu ennuyeux au bout du 3ème jour. Toujours la même chose. Toujours de bon goût cependant. Assez de choix.
La viande est un peu trop présente.
Chambres. Confortables. Bonne température. Pas de tiroirs mais beaucoup de cintres.
Pas de frais pour le service en chambre. La nourriture est arrivée rapidement alors qu'il était indiqué 45 minutes environ. Habituellement dans les 15-20 minutes.
Tout le personnel était amical et serviable.
Le fitness de la piscine était amusant sur les vélos. D'autres activités telles que le volley-ball aquatique, le water-polo si vous le souhaitez. Cours d'espagnol ou de danse si on le souhaite.
Les chaises de piscine sont suffisamment confortables. Le service de la piscine est excellent mais il n'y a pas de longues attentes au bar.
Je n'ai pas essayé les restaurants de spécialités.
La distance jusqu'au centre ville est importante - plus d'une heure en bus. Bucerias à environ 40 minutes. Il est conseillé de partir tôt et de rentrer tôt pour que les bus ne soient pas pleins. Environ 36 pesos pour Bucerias en bus. Vous pouvez prendre une petite camionnette et le prix est le même. Je prendrais l'un d'entre eux s'il y avait beaucoup de monde plutôt que le bus, car vous avez un siège sur lequel vous pouvez vous asseoir. Ils sont assez remplis entre le déjeuner et le dîner.
La plage est agréable. L'eau était chaude. Belles promenades le long de la plage. Pas beaucoup de coquillages.
Divertissement - d'abord pour les enfants, puis pour les adultes. C'était court, amusant, du style cirque et après il y avait de la musique pour danser. Cela aussi était divertissant - les gens se sont levés et ont dansé. Il y a eu quelques dhows, très agréables.
Dans l'ensemble, une expérience merveilleuse - attendez-vous simplement à ce que la nourriture soit savoureuse mais répétitive.
Dans l'ensemble, une merveilleuse escapade
Wonderful Resort
Entrance - appealing. Arrival and departure excellent- efficient and friendly. Helpful.
Grounds- beautifully kept. Has an animal sanctuary- fun to walk by and watch the animals. Kept clean.
Bars- all friendly service fairly fast. Sports bar was a great place to get snacks in between meals.
Main buffet- lots of variety to choose from. Tastey. One thing i would like to see would be a change of menu once in a while. It got a bit boring by the 3rd day. Same same same. Still tastey though. Enough choices.
Meat a little over done.
Rooms. Comfortable. Right temperature. No drawers but lots of hangers.
No charge for room service. Food came quickly though it said 45 min approx. Usually within 15-20 minutes.
All staff were friendly and helpful.
Pool fitness was fun on the bikes. Other things such as water volleyball, water polo if interested. Spanish or dance lessons if wanted.
Pool chairs are comfortable enogh. Pool service is great but not long waits at the bar.
Did not try any specialty restaurant.
Distance to downtown is far- over an hour by bus. Bucerias about 40 min. Suggestion is go early and return early then busses are not full. About 36 pesos to Bucerias by bus. You can catch a little van transp and they charge similar. I'd take one of those if it were busy rather than the bus as you have a seat to sit on. They are fairly full after lunch til dinner.
Beach is nice. Watercwas warm. Nice walks along the beach. Not a lot of shells.
Entertainment - first for kids then adults. It was short, fun, cirque style and after they had music to dance to. That too was entertaining- got people up and dancing. Had a couple of dhows with it - very enjoyable.
Overall a wonderful experience- just expect the food to be tastey but repetetive.
Overall a wonderful getaway
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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GR Solaris: bon mais quelques problèmes
Le solaris a essayé de nous donner 2 chambres différentes qui étaient en dessous de notre réservation payée, mais a offert des chambres avec vue sur l'océan pour un supplément de 280,00 $ US. Ce n'était pas acceptable puisque l'hôtel n'était pas plein. Pour la deuxième offre, on nous a donné une carte codée, nous avons monté nos bagages jusqu'à la chambre du 4ème étage, nous sommes entrés et nous sommes tombés sur quelqu'un qui dormait dans la chambre. Il était une heure du matin. Ce n'est ni[... lire plus] sûr, ni professionnel, ni acceptable. Nous sommes deux personnes âgées, arrivées avec 4 heures de retard à cause des retards de vol et d'aéroport. Ils nous ont finalement donné une chambre avec vue sur l'océan. La nourriture est assez bonne, mais le buffet principal est parfois fermé, ce qui vous envoie dans la "salle de bal" où tout le monde s'assoit à des tables de 10 personnes. Les compagnons de table peuvent être très. En ce qui concerne les réservations à la carte, ils vous font entrer en "squeeze", vous font attendre 30 minutes, puis vous vous apercevez que l'endroit est à moitié vide. Bizarre. Personnel charmant. Superbe sandwich deli. Belle plage. Zone sûre pour les déplacements en bus. Nous avons apprécié notre séjour, mais nous donnerions probablement 31/2 étoiles au gr solaris.
good but some problems
The solaris attempted giving us 2 different rooms that were below our paid booking, but offered ocianview rooms for an additional $280.00 US. Not acceptable since the place was not full. For the second offer, we were given a coded card, hauled our bags up to 4th floor room, entered and walked in on someone asleep in the room. It was 1:00 in the morning. Not secure, not professional, not acceptable. We are 2 seniors, arriving 4 hours late, due to flight and airport delays. They finally gave us an oceanview room. Food is pretty good, but the main buffet is sometimes closed, sending you to the "ballroom" where everyone sits a 10 person tables. Table -mates can very. As for ale carte bookings, they will "squeese" you in, make you wait 30 minutes, then you fine the place is half empty. Weird. Lovely staff. Great sandwich deli. Beautiful beach. Safe area for bussing around. We enjoyed our stay, but would probably give the gr solaris 31/2 stars.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Crown Paradise Golden: Grand centre de villégiature
Nous avons séjourné plusieurs fois dans ce complexe et nous y revenons toujours pour le rapport qualité-prix, la nourriture et le beau temps. Les restaurants à la carte sont merveilleux, mais cette fois-ci, il a été beaucoup plus difficile de les réserver. Nous avons dû faire la queue à trois heures la veille pour réserver nos restaurants préférés dans le complexe familial. Le restaurant français était fabuleux. La nourriture et le service étaient bien supérieurs à ce que l'on peut attendre [... lire plus]d'un restaurant tout compris.
Great Resort
We have stayed at this resort multiple times and keep returning for the value, food and great weather. The a la carte restaurants are wonderful, but this time they were much more difficult to book. We had to line up at 3 the day before to book our favourite ones in the family resort. The French Restaurant was fabulous. The food and service were much more than you could expect from an all inclusive.
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Krissy -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Catalonia Riviera Maya: Tant de sourires :)
J'ai trouvé que le centre de villégiature Catalonia Riviera Maya était absolument parfait et incroyable. Tout le monde avait le plus grand sourire et était si amical et accueillant. J'ai passé un séjour extraordinaire. La nourriture, les divertissements et les bons moments étaient absolument en abondance. Tout était propre et accueillant. Si je devais critiquer une chose, c'est que notre chambre était très chaude et qu'il semblait que la climatisation ne fonctionnait pas très bien. J'ai vraiment[... lire plus] passé un séjour extraordinaire et j'ai vraiment apprécié mon séjour. Je recommanderais ce centre de villégiature sans hésiter :)
So many smiles :)
I thought that Catalonia Riviera Maya resort was absolutely picture perfect and amazing. Everyone always had the biggest smiles and were so friendly and welcoming. I had an amazing stay here. Food, entertainment and good times was absolutely in abundance. Everything was clean and inviting. If I had to critique one thing it was that our room was really warm and seemed that the air conditioning was not working very well. This really was an amazing stay though and most definitely enjoyed myself. I would recommend this resort most definitely :)
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Sandos Playacar Beach Resort: seulement moyen
Les chambres ont désespérément besoin d'être rénovées. La nourriture était moyenne, pas bonne mais vous pouvez toujours trouver quelque chose à manger, la même chose tous les jours.
Je ne dirais pas que c'est un complexe 4 étoiles, nous avons payé pour le surclassement select club, pour avoir accès aux boissons premium etc, ne vous embêtez pas car les boissons surclassées n'étaient pas toujours disponibles, il semble qu'il y ait des ruptures de stock tous les jours.
Le personnel de la récepti[... lire plus]on n'a jamais donné suite à nos demandes, ils disent oui pas de problème, mais rien ne se passe, très décevant.
Le restaurant buffet premium n'a jamais ouvert pour le petit déjeuner ou le déjeuner, le buffet principal était tellement bondé qu'on y entrait et en sortait, très mauvais service à cause de la foule.
La seule chose qui était bien, c'était la plage, elle est magnifique.
Nous étions censés bénéficier d'un service de bar sur la plage, ce qui n'a pas été le cas.
Wifi dans la chambre est hit et miss très pauvre.
Pour l'argent que nous avons dépensé, cela ne vaut pas la peine.
Il y a de bien meilleures stations qui sont fidèles à leur classement par étoiles, je ne reviendrai jamais dans cet endroit.
only average
Rooms need desperate updating. Food was average, not good but you can always find something to eat, the same stuff every day.
I wouldn't call this a 4-star resort, we paid for the select club upgrade, to access premium drinks etc, don't bother because the upgraded drinks were not always available they seem to run out on a daily basis.
The staff at the front desk never followed through with our requests, they say yes no problem, but nothing happens, very disappointing.
The premium buffet restaurant never opens for breakfast or lunch, the main buffet was so crowded you get in and out, very poor service due to crowds.
The only thing that was great was the beach, it's beautiful.
We were supposed to get bar service on the beach, it didn't happen.
Wifi in the room is hit and miss very poor.
For the money, we spent not worth it.
There are much better resorts that are true to the star rating, I will never return to this place.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Crown Paradise Golden: Désolé qu'ils aient raté la cible
Nous avons séjourné dans la nouvelle tour (ouverte il y a 6 mois). Superbe chambre. Pas de service de chambre le lendemain de l'arrivée. La propreté générale de l'hôtel laissait à désirer. Le personnel était dans l'ensemble amical et serviable.
Le buffet manquait de variété et de qualité. Mêmes fruits, mêmes choix tous les jours pour le petit déjeuner. détails...margarine à la place du beurre, Guacamole en sachet, jus de fruits emballés, viandes de mauvaise qualité, mauvais choix de légumes. Le[... lire plus]s restaurants à la carte n'avaient pas d'ambiance, pas de décor. La nourriture était médiocre en termes de qualité et de variété. Le restaurant japonais était le meilleur, le mexicain le pire. Le système de réservation était ridicule et déroutant car les restaurants étaient fermés certains jours mais l'information n'était pas affichée. Des dizaines de couples se sont vus refuser des restaurants 1/3 ou moitié vides lorsqu'ils se sont présentés sans réservation le soir.
Les informations générales sur les activités de l'hôtel n'étaient affichées qu'à la piscine principale. Pas de feuille quotidienne ni d'informations sur la télévision dans les chambres. Aucune idée de ce qui allait se passer le lendemain jusqu'à ce que ce soit affiché manuellement sur le tableau à 9 heures du matin le jour même !
Les boissons ne sont pas uniformes d'un bar à l'autre.
Le Sky bar 7 et la piscine étaient superbes. vue magnifique.
Tellement de potentiel et de correctifs faciles à apporter car ce complexe est bien situé et l'atmosphère sociale est excellente.
Sorry they missed the mark
We stayed in the new tower (opened 6 maths ago). Great room. No chamber service day after arrival. General cleanliness of the resort was lacking. Staff overall were friendly and helpful.
Buffet lacked variety and quality of food. Same fruit, same choices every day for breakfast. details...margarine instead of butter, Guacamole from a bag, packaged juices, poor cuts of meat, poor selection of veggies. A la carte restaurants had no ambience, lack of decor. Food was mediocre in quality and variety. Japanese restaurant was best, Mexican worst. Reservation system was ridiculous and confusing as restaurants were dark certain days but information not posted. Dozens of couples turned away from 1/3 to half empty restaurants when they showed up w/o a reservation in the evening.
General information about resort activities only posted at main pool. No daily sheet or room TV info. No idea what was going on the following day until posted manually on the board at 9 am day of!!
Drinks inconsistent between bars.
Sky bar 7 and pool were great. beautiful view.
So much potential and easy fixes as this resort is well located and great social atmosphere.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Allegro Cozumel: On ne reviendra pas en arrière
Ce voyage était exactement ce dont nous avions besoin pour mon mari, moi-même et notre dernière addition, notre fille de 2 mois. Nous avons adoré la plage, le soleil et la plongée. Cependant, nous ne reviendrons plus jamais car la nourriture était atroce. Nous ne sommes pas morts de faim ni tombés malades, mais c'était vraiment très mauvais. La seule chose à manger au déjeuner était des hamburgers (froids) et des wedges/frites. La salade était plutôt bonne. C'est tout ! L'autre schlopp était hor[... lire plus]rible. La machine à café était constamment en panne. Et beaucoup trop de gens qui devaient manger au même endroit. Les boissons, par contre, étaient fantastiques.
Nous sommes arrivés au resort vers 11 heures du matin, aucune chambre ne serait prête avant 3 heures ! Aucune, zéro. Il n'y a pas d'autre endroit dans la station avec la climatisation. Notre enfant de 2 mois a donc commencé à avoir trop chaud à 13 heures. Aucune chambre disponible. Il y avait un petit bureau où nous pouvions nous asseoir et qui avait de l'air conditionné. Finalement, à 15 heures, le personnel de l'hôtel nous a permis d'être les premiers à recevoir notre chambre. Il a fallu attendre une heure pour que le berceau soit livré et enfin notre bébé a pu s'allonger pour une sieste à 16h (nous avons quitté notre maison à 1h du matin pour le vol).
Air canada a été décevant, sur le chemin du retour ils ne sont venus avec des boissons que pendant les turbulences, et ont refusé de servir des boissons chaudes à cause de cela. Ensuite, nous sommes arrivés au Canada et nous n'avons reçu aucune information sur l'endroit où récupérer notre poussette et notre siège auto. Nous avons trouvé un représentant d'Air Canada qui nous a dit de prendre un ascenseur et d'attendre. C'est ce que nous avons fait. Quelqu'un (heureusement) a remarqué notre poussette et les déambulateurs d'autres personnes sur l'ascenseur vide, les portes se sont ouvertes avec notre équipement coûteux mais pas de personnel d'air canada pour décharger ! !! Horrible. Personne ne nous a fait savoir quoi que ce soit sur les recommandations concernant le coronavirus. Nous nous sommes donc arrêtés pour manger et aller aux toilettes sur le chemin du retour, sans savoir que le gouvernement nous avait demandé de nous mettre en quarantaine jusqu'à tard dans la nuit ! Aie, aie.
Won’t go back
This trip was exactly what we needed for my husband, myself and our newest addition, our 2 month old daughter. We loved the beach, sun and diving. We will however not be back ever again as the food was atrocious. We didn’t starve or get sick, but it really was pretty bad. The only thing to eat at lunch was (cold) burgers and wedges/fries. Salad was pretty good. That’s it! The other schlopp was awful. Coffee machine constantly broken. And far far too many people needing to eat In one place. The drinks however were fantastic.
We arrived at the resort around 11 am big no rooms would be ready until 3! None, zero. There is no where else in the resort with AC. So our 2 month old started overheating by 1pm. No room available. They had a small office space they allowed us to sit in that had ac. Finally at 3 the front staff allowed us to be the first to recieve our room. Still had to wait an hour for the crib to be delivered and finally our baby could lie down for a nap at 4pm (we left our house at 1am for the flight).
Air canada was disappointing, on the way home they only came around with drinks during times of turbulence, and refused to serve hot drinks because of it. Then we arrived in Canada and did not get any information on where to pick up our stroller and car seat. We found an air canada rep who told us to take an elevator up and wait. We did. Someone (luckily) noticed our stroller and other people’s walkers on the empty elevator, the doors opened with our expensive equipment but no air canada staff to unload!!! Horrible. No one let us know anything about coronavirus recommendations. So we of course stopped to eat/use the bathroom on the way home not knowing the government had asked us to self quarantine until late that night! Yikes.
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Private -
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Samba Vallarta: Un lieu de villégiature magnifique
Nous avons beaucoup aimé tout était super le temps et aussi le personnel est très sympathique la nourriture est surtout mexicaine la table sucrée seulement 3***
est très sympathique la nourriture est surtout mexicaine la table sucrée seulement 3***
mais nous y retournerons à tout moment et nous y enverrons nos amis
Beautyful resort
We liked very much everything was great the weather to and also the staff
is very friendly the food is mostly Mexican the sweet table only 3***
but we wood go back any time and send friends to we burn to crisp
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Debby -
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El Cid Granada: Très satisfaisant
J'ai séjourné au Granada et le personnel était très sympathique et agréable. Le hall de l'hôtel était très bien rangé et les chambres étaient très propres. Grandes chambres studio. Les prix étaient intéressants. La seule plainte serait les appels téléphoniques constants les deux premiers jours de la part du comité d'accueil pour m'inviter à participer.
Very satisfactory
Stayed at the Granada and the staff were very friendly and pleasant. The Hotel lobby was very tidy and the rooms were very clean. Large studio rooms. Prices were were good. Only one complaint would be the constant phone calls the first couple of days from the welcome committee to invite me down to participate.
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Tdespatie -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Un lieu de villégiature fantastique
Pour une fois, les photos et les commentaires sont tout à fait exacts. Ce fut un séjour de 7 jours vraiment merveilleux et nous envisageons même d'y retourner l'année prochaine. Si vous souhaitez une escapade paisible et luxueuse, ne cherchez pas plus loin.
Fantastic resort
For once, the pictures and the reviews are entirely accurate. It was a truly wonderful 7 day stay and we're even considering returning next year. If you want a peaceful and luxurious getaway, look no further.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand Palladium Vallarta: Des vacances formidables
Le personnel était incroyablement amical.
La nourriture et le service étaient impressionnants
L'emplacement était superbe
Dans l'ensemble, le Grand Paladium a répondu à nos attentes !
La piscine pour adultes était relaxante le soir
Le café était si bon
Les jus de fruits frais et les fruits étaient notre base
Awesome holiday
Staff were incredibly friendly.
Food and service was awesome
Location was superb
Overall the Grand Paladium met our expectations!
Adult pool was relaxing at night
Coffee was so good
Fresh fruit juices and fruit was our staple
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Cheryl -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Dreams Aventuras Riviera Maya: Toujours en construction
La piscine était agréable mais elle a été fermée pendant 2 jours pour cause de travaux.
La plage était belle mais très rocailleuse une fois dans l'eau.
La nourriture était délicieuse mais certains restaurants ont fermé, y compris le buffet, pendant notre séjour de 10 jours. Nous n'avons pas été prévenus à l'avance des restaurants qui seraient fermés chaque jour. Même le bar musical/sportif a fermé deux soirs. La réception n'était même pas au courant.
Il y avait des travaux quelque part[... lire plus] dans le complexe pendant presque toute la durée de nos vacances et nous n'avons jamais été prévenus ni au moment de l'arrivée au complexe, ni au moment de la réservation (par l'intermédiaire de notre agent).
La première chambre était très bien située - surtout pour s'asseoir avec un café et regarder le soleil se lever. Nous avons été déplacés quelques jours plus tard - on nous a dit qu'il y avait un problème d'eau près de notre chambre - la deuxième chambre était censée être un surclassement, mais ce n'était pas le cas. La chambre était identique mais le plafond était fissuré, les abat-jours étaient tachés, la vue était bloquée par les arbres et le sol n'a jamais été lavé (dans la salle de bain) pendant tout le séjour. Tout ce qu'il y avait de bien, c'était les serviettes propres tous les jours.
Always under construction
Pool was nice but swim up closed for 2 days for construction.
Beach was nice but very rocky once in water.
Food was delicious but some restaurants closed including buffet during our 10 days stay. No notice in advance as to which would be closed each day. Even music/sports bar closed two nights. Front desk didn't even know.
There was construction somewhere in the complex for almost all of our vacation. and we were never notified at time at complex nor when booking (through our agent).
First room had great location - especially for sitting with a coffee and watching sun rise. Got moved a few days in - told there was a water issue close to our room - second room was supposed to be an upgrade but it wasn't. Room was identical but ceiling was cracked, lamp shades were stained, view was blocked by trees and floor never got washed (in bathroom) for the entire stay. All that was good was the clean towels daily.
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Nourriture
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Sean -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand Palladium Colonial: Grand centre de villégiature, grand moment !
J'ai eu beaucoup de plaisir à explorer les 3 stations. Très propre et très beau. Le bar des sports propose la meilleure cuisine. Le personnel est très sympathique, la piscine et la vie nocturne sont fantastiques.
Les inconvénients étaient que les chariots pour les déplacements des personnes âgées n'étaient pas assez fréquents et ne couvraient pas assez de surface. Les adultes n'étaient pas autorisés sur les toboggans aquatiques pour que je puisse jouer avec mes enfants, il n'y a pas de discot[... lire plus]hèque et le buffet n'a pas beaucoup changé. L'hôtel se trouve également à une heure de l'aéroport en taxi privé
Big resort great time!
Had blast exploring all 3 resorts. Very clean and beautiful. The sports bar has the best food. Great friendly staff and a fantastic pool and nightlife.
Downsides were the carts for travel for older people weren't frequent enough and didn't cover enough area. Adults weren't allowed on the waterslides so I could play with my kids, there's no disco, and the buffet didn't change up very much. Also an hour from the airport with a private taxi
Nous avons réservé à la dernière minute et voyagé en couple du 4 au 11 mars. Il s'agit d'un excellent complexe hôtelier ! La nourriture et le service étaient excellents ! Nous avons adoré l'ambiance tropicale de ce centre de villégiature ! Malheureusement, le hall principal a été fermé pour rénovation la veille de notre arrivée, nous avons donc utilisé le Premier Lobby qui était un endroit idéal pour passer la soirée et danser au son de la musique live. La plage est longue et comporte quelq[... lire plus]ues zones rocheuses propices à la détente au bord de l'océan. Il y avait également de nombreuses plages de sable protégées, parfaites pour la baignade. Les navettes circulaient constamment entre les sections et à travers les stations jusqu'aux chambres, de sorte que vous n'aviez jamais à marcher si vous ne le vouliez pas. Il y avait de nombreuses piscines chaudes avec des chaises et de l'ombre. Nous avions également accès aux sections de Tulum, Coba et Sian Kaan. La section Akumal était plus calme et accueillait surtout des adultes. La section de Sian Kaan est réservée aux adultes. La section de Tulum semblait accueillir plus de familles et de jeunes adultes et la section de Coba plus de familles avec un grand parc aquatique séparé pour les enfants. Le buffet était très varié tous les jours. Nous avons mangé à la carte tous les soirs. La nourriture et les boissons étaient excellentes ! Beaucoup de choses à voir et à faire. Le personnel était tous merveilleux ! Nous recommandons sans hésiter ce complexe et nous y reviendrons !
Wonderful Vacation!
We booked last minute and travelled as a couple Mar 4-11. This is a great resort! The food and service were great! Loved the tropical feel of this resort! Unfortunately the main lobby closed for renovations the day before we arrived so we used the Premier Lobby which was a great place to hangout in the evenings and dance to live music. The beach was long with some rocky areas good for relaxing by the ocean. There were numerous sandy protected beach areas great for swimming. The shuttles ran constantly between sections and throughout the resorts to the rooms, so you never had to walk if you didn’t want to. There were plenty of warm pools with chairs and shade. We also had access to the Tulum, Coba and Sian Kaan sections. The Akumal section was quieter and had mostly adults. The Sian Kaan is adults only. The Tulum section seemed to have more families and younger adults and the Coba section had more families with a big separate water park area for kids. The buffet had lots of choice everyday. We ate at the a la cartes every night. Great food and drinks all round! Lots to see and do. The staff were all wonderful! We would definitely recommend this resort and will be returning!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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El Dorado Seaside Suites: Un centre de villégiature incroyable !
Le centre de villégiature était excellent ! La nourriture était excellente, le personnel était amical et répondait à tous les besoins. Les chambres, les restaurants et les terrains étaient très propres. Beaucoup d'options alimentaires différentes pour tous les palais. Je suis allée deux fois dans ce complexe et j'y retournerais volontiers !
Incredible Resort!
The resort was excellent!! Food was top notch, staff was friendly and catered to every need. The rooms, restaurants and grounds were very clean. Many different food options for every palate. I have been to this resort twice and would go back again!!