Senator Puerto Plata Hotel: Un centre de villégiature exceptionnel

L'hôtel est très bien, la plage est longue, la vue est magnifique, les restaurants sont magnifiques avec une grande variété de plats, la nourriture est délicieuse, le personnel est très aimable et poli. L'hôtel est propre, les chambres sont spacieuses. Les restaurants japonais et de steak servent de très bons repas. Il y a aussi des cafés et des pizzerias.

Amazing resort Hotel is very good, long beach, around amazing view, restaurants are beautiful with variety of food.Food are delicious staff very friendly and polite. Hotel is clean, room spacious. Japanese and Steak restaurants serving very good meal. Available as well coffee and pizza shops.

Lopesan Costa Bavaro Resort Spa and Casino: Superbe semaine à Lopesan

J'ai passé une semaine merveilleuse dans ce magnifique complexe. Ma première fois à Punta Cana et je n'ai pas été déçue déçue. Les bâtiments et le terrain étaient très propres. La nourriture était variée et le personnel était amical et attentif. J'ai aimé l'idée du bracelet/clé de chambre. Ne pas avoir à s'inquiéter de perdre la clé de la chambre était idéal. Certaines des femmes de mon groupe (15 personnes) étaient préoccupées par le fait que les douches et les toilettes des chambres  [... lire plus]étaient proches de la porte d'entrée la douche et les toilettes dans les chambres étant proches de la porte d'entrée... pas assez d'intimité. Nous avons dîné dans nous avons dîné dans les restaurants mexicain et asiatique, tous deux excellents. Assurez-vous, lorsque vous faites une réservation pour le restaurant asiatique, de demander le spectacle ou vous risquez d'être à une table sans vue.

Great Week AT Lopesan I had a wonderful week at this beautiful resort. My first time in Punta Cana and I was not disappointed. The buildings and grounds were very clean. The food was varied and the staff was friendly and attentive. I liked the wrist band/room key idea. Not having to worry about losing the room key was ideal. Some of the women in my group (15 of us), were concerned with the shower and toilet area in the rooms being close to the entry door...not enough privacy. We dined at the Mexican and Asian restaurants and both were excellent. Make sure when making a reservation for the Asian, to ask for the show or you may be at a table with no view.

Bahia Principe Escape Ambar: Un endroit délicieux

Nous avons passé une semaine agréable à l'Ambar, récemment rénové. Les repas étaient excellents, qu'il s'agisse du buffet ou des restaurants à la carte que nous avons essayés. L'hôtel est bien situé, à seulement 30 minutes de l'aéroport, ce qui permet de profiter du soleil peu de temps après l'arrivée !

Delightful Place We spent a fun week at the newly renovated Ambar. The meals were excellent whether from the buffet restaurants or the unlimited a la carte restaurants we tried. The location is good, being only 30 minutes from the airport, so you can get your sun on shortly after arriving!!

Cofresi Palm Beach and Spa Resort: J'adore le palmier de Cofressi !

J'étais assez sceptique à propos de Cofressi après avoir lu quelques mauvaises critiques, mais j'ai été super impressionnée ! L'enregistrement s'est fait facilement et le personnel était très sympathique. J'ai aimé notre chambre, elle était de bonne taille, propre et avait un grand balcon avec des chaises Muskoka. L'air conditionné fonctionnait très bien et le lit était correct. Le terrain est incroyable ! Très beau. Il y a tellement de piscines et de bars. Tout est très propre. Le personnel des [... lire plus] bars était très sympathique et dansait beaucoup pour vous faire passer un bon moment. La nourriture était étonnamment bonne et il n'y avait pas de pénurie ! Beaucoup d'options différentes. Beaucoup d'activités et les spectacles tous les soirs étaient bons. Les seules choses que je n'ai pas aimées, c'est le fait qu'il y ait un million d'escaliers et qu'il y ait une fosse septique, donc ça peut devenir assez puant ! La plage n'est pas géniale, pas de zones sablonneuses, l'eau monte très haut et ils devraient ratisser la plage plus souvent.

Love Cofressi Palm! I was quite skeptical about Cofressi after reading some bad reviews, but I was super impressed! Check in was easy and the staff were pretty friendly. I liked our room, it was good sized, clean and had a huge balcony with Muskoka chairs. The air conditioning worked great and the bed was decent. The grounds are amazing! Very beautiful. So many pools and bars. Eveything kept very clean. The staff at the bars were so friendly and danced alot to get you having a good time. The food was surprisingly good and no shortage of it! Lots of different options. Lots of activties and the shows every night were good. The only things i didn't like was the fact there are a million stairs and there on septic so it can get pretty stinky! The beach isn't great, no sandy areas, the water comes up super high and they should rake the beach more often.

Breathless Punta Cana Resort: Un centre de villégiature extraordinaire !

Cet hôtel était INCROYABLE, j'en avais entendu beaucoup de bien, j'étais donc impatient de l'essayer. Nous y sommes allés en janvier 2020 pour notre lune de miel et c'était génial ! Nous avons pu célébrer l'anniversaire de mon mari et notre lune de miel en un seul voyage. Nous voyageons beaucoup et c'était de loin la meilleure station pour la nourriture et les boissons. La nourriture était EXTRAORDINAIRE, tout comme les boissons. Les boissons étaient de qualité supérieure, de sorte qu'on ne se s [... lire plus]entait pas mal après. Je pouvais boire 5 daiquiris sans me sentir mal. Le personnel était également TRÈS amical, il vous a toujours fait sentir le bienvenu et a donné l'impression qu'il voulait que vous soyez là. Nous avons hâte d'y retourner, et c'est beaucoup dire car nous n'allons jamais deux fois au même endroit.

AMAZING Resort!!! This hotel was AMAZING, I heard a lot of good things so I was excited to try it. We went January 2020 for our honeymoon and they were awesome! We were able to celebrate my husband's birthday and our honeymoon all in one trip. We travel quite a bit and this was by far the best resort for food and drinks. The food was AMAZING and so were the drinks, drinks were top shelf so you didn't feel crappy after. I could have 5 daiquiris and not feel gross. The staff was also VERY friendly, they always made you feel welcome and felt like they wanted you there. We can't wait to go back.. and that is saying alot because we never go to the same resort twice.

Marien Puerto Plata Hotel: Be Live Marien Collection Puerto Plata

J'ai passé 8 jours dans ce centre de villégiature. Avantages : La nourriture était vraiment bonne avec beaucoup de choix différents, les terrains bien entretenus, les spectacles étaient bons. Les gens se réveillent à l'aube pour réserver des places autour de la piscine en mettant des serviettes sur des transats sans les utiliser pendant des heures

I spent 8 days at this resort. Pros: The food was really good with a lot of different items to choose from, grounds well kept, the shows were good. Cons: Not much animation, especially for solo travellers, people wake up at the crack of dawn to reserve spots around the pool by putting towels on transats without using them for hours

Barcelo Bavaro Palace: Centre de villégiature de haut niveau

Je ne peux pas en dire assez sur ce complexe. Les restaurants étaient tous très bons et le personnel était plus que sympathique. Le terrain était extrêmement grand et très bien entretenu. Je n'ai jamais vu un seul déchet sur le sol et ils nettoyaient constamment les algues sur la plage. La chambre a été bien entretenue toute la semaine et tout y fonctionnait correctement. Je recommande d'opter pour la formule "premier", car l'accès illimité à la carte et le surclassement de la chambre en valent  [... lire plus]la peine.

Top shelf resort I can’t say enough about this resort. The resturaunts were all very good and staff was more than friendly. The grounds were extremely large and very well kept I never saw a piece of trash on the ground anywhere and they were constantly cleaning up the seaweed on the beach. They room was kept up well all week and everything in the room worked properly. I recommend upgrading to the premier package the unlimited al a carte and upgraded room make it well worth it.

Royalton Hideaway Punta Cana: Hideaway à Royalton

Le complexe était propre, bien aménagé, le personnel sympathique, la nourriture correcte, la plage et les piscines agréables. Notre chambre particulière était au premier étage avec un balcon et un très petit espace entre la route de service et notre balcon. L'intérieur de la chambre était spacieux, le lit était confortable et la salle de bain était un peu petite mais adéquate. Nous avons séjourné dans de nombreux endroits avec des vues plus agréables. Le problème majeur de ce complexe est le ter [... lire plus]me et l'interprétation selon lesquels il s'agit d'un hôtel réservé aux adultes. Ce n'est absolument pas le cas si l'on considère que les enfants se promènent dans toutes les parties du complexe, à l'exception d'une petite piscine bruyante située à moins de 20 pieds des autres piscines, d'un restaurant et d'un bar mal éclairé dans le coin. Personne n'était à ce bar peut-être en raison de très peu de places assises et de l'emplacement sur la plage. Le sable et les talons ne font pas bon ménage. À plusieurs reprises, la petite zone de la plage réservée aux adultes a été occupée par de nombreuses familles et des couples qui étaient constamment mis à la porte. Un grand panneau indiquant cette zone de désignation pourrait aider. Il y a beaucoup d'autres problèmes mineurs avec le bruit, mais dans l'ensemble, ce n'était pas des vacances relaxantes. Je ne recommanderais pas cet hôtel à mes amis.

Hideaway at Royalton The resort was clean, well laid out, friendly staff, decent food, nice beach and pools. Our particular room was on the first floor with a balcony and very small space between the service road and our balcony. Inside the room was spacious, bed was comfortable and the bathroom was a bit small but adequate. We have stayed in many places with nicer views. The major problem with this resort is the term and interpretation that this is an adults only. It definitely is not when you consider that kids are roaming in all parts of the resort other that a small noisy pool within 20 feet to the other pools and one restaurant and one terrible lit bar in the corner. No one was at this bar maybe due to very little seating and the location in the beach. Sand in heals don’t mix. On many occasions the small area on the beach for adults only where occupied by many families and couples that were constantly being kicked out. A large sign stated this area of designation may help. There are many other minor issues with noise but overall this was not a relaxing holiday. I would not recommend this hotel to my friends.

Royalton CHIC Punta Cana: Belle

C'est un lieu de villégiature charmant ! La chambre était également agréable, mais je n'ai vraiment pas aimé la salle de bain, il n'y avait pas d'intimité du tout et la minuscule pièce dans laquelle se trouvaient les toilettes était bien trop petite. La présentation de la nourriture était fantastique mais je n'ai pas aimé tous les plats. Le moyen-oriental était mon préféré et le service était excellent mais en disant que le service n'était pas cohérent je parfois nous nous sommes sentis bien hon [... lire plus]nêtement je pourrais comprendre pourquoi le personnel n'était pas amical tout le temps et certains étaient amicaux avec d'autres mais pas avec tout le monde juste en face de vous donc vous vous sentiez comme ce que j'ai fait mal toujours souriait et disait merci beaucoup et pourboire. Il y avait une fille à la plage et j'aimerais me souvenir de son nom, elle était fantastique, elle serait un merveilleux exemple pour les autres. De même, certains barmans étaient formidables et d'autres non. Les divertissements étaient fantastiques et nous avons eu beaucoup de plaisir à regarder tous les artistes. Dans les salles de bains de la station, tous les lavabos ne fonctionnaient pas, aucun sèche-mains ne fonctionnait et un jour il y avait du papier pour s'essuyer les mains et le lendemain non. Dans l'ensemble, c'était très bien.

Beautiful This is a lovely resort ! The room was also nice but really didn’t like the bathroom there was no privacy at all and the tiny room the toilet was in way to small. The food presentation was fantastic but wasn’t crazy about all the food. The middle eastern was my favourite and the service was great but in saying that the service was not consistent I sometimes we felt well honestly I could understand why the staff were not friendly all the time and some were friendly to others but not to everyone right in front of you so you felt like what did I do wrong always smiled and said thank you very much and tip. There was a girl at the beach and I wish I could remember her name she was fantastic she would be a wonderful example for others. Also some of the bartenders were great and some were not. The entertainment was fantastic and we had so much fun watching all the performers. In the bathrooms around the resort not all the sinks worked none of the hand dryers worked and one day there would be paper to dry your hands and the next not. Overall it was really good.

Royalton Bavaro Resort and Spa: Station balnéaire spectaculaire

Dès que nous sommes entrés, nous avons eu le coup de foudre, c'était absolument magnifique, propre et avec un personnel très sympathique. La nourriture et l'alcool à volonté, on ne peut pas se tromper, c'est la première fois que l'on va dans un all inclusive, on y repensera certainement.... Les chambres étaient nettoyées deux fois par jour et le service d'étage était rapide. Je recommande vivement le Royalton Barvao à tout le monde

Spectacular resort The moment we walked in we were in love it was absolutely stunning clean and such friendly staff. The food and unlimited booze you can't go wrong first time at an all inclusive will be for sure thinking about it again... Rooms were cleaned twice a day and room service was quick highly recommend Royalton barvao to anyone

Royalton Bavaro Resort and Spa: Royalton Bavaro

C'est un complexe assez grand et charmant avec trois piscines différentes et un accès facile à la plage. Les points négatifs sont le mini-bar qui n'est jamais rempli et la musique des bars qui est parfois trop forte

It is quite a large and lovely resort with three different pools, easy access to the beach. The negatives would be the mini-bar was never refilled and the music at the bars at time was too loud.Sunny

Bahia Principe Escape Ambar: Des vacances incroyables

Nous venons de rentrer de l'hôtel Bahia Ambar, et les vacances n'auraient pas pu être meilleures ! Jean, notre majordome, s'est occupé de nous comme si nous étions sa famille. Il a traité nos demandes de manière très professionnelle et sa personnalité exceptionnelle nous a permis de nous sentir incroyablement bien. Tout le personnel était heureux et attentif, avec un remerciement spécial à Maura au restaurant de la piscine. Elle a toujours fait un effort supplémentaire pour s'assurer que nous é [... lire plus]tions bien nourris et abreuvés, qu'il s'agisse de cappuccino après le déjeuner, de vin, d'eau, de tout ce dont nous avions besoin, elle était là. Le restaurant Limbo proposait également des plats incroyables, dont la présentation et les saveurs étaient extraordinaires. Je n'ai aucune plainte à formuler, mais je dois mentionner que les salles de bains sont à aire ouverte, ce qui est un peu différent lorsque l'on voyage avec ses deux sœurs. Nous reviendrons bientôt !

Incredible Vacation Just returned from the Bahia Ambar resort, and the vacation couldn't have been better ! Jean, our butler, took care of us like we were his family. He handled our requests very professionally, and his outstanding personality made us feel incredibly good. All the staff there were happy and attentive, with a special thanks to Maura at the pool restaurant. She always went the extra mile to make sure we were well fed and watered, cappuccino coffees after lunch, wine, water, whatever we needed she was right there. Also, the Limbo Restaurant had the most amazing food, presentation and flavors were over the top. I have no complaints, but will mention that the bathrooms are open concept, which is a little different when travelling with my 2 sisters.. We will be back soon !

Bahia Principe Explore El Portillo: Jamais déçu

Mon mari et moi sommes allés plusieurs fois dans ce centre de villégiature et n'avons jamais été déçus. Le complexe et la plage sont magnifiques et bien entretenus. La nourriture est délicieuse et tellement variée que je ne peux pas imaginer comment ils font. Le personnel travaille dur, est amical et très amusant. Ce centre de villégiature est INCROYABLE

Never Disappointed My Husband and I have been to this resort numerous times and are never disappointed. The resort and beach are beautiful and well maintained. The food is delicious with so much variety, I can’t imagine how they do it. The staff are hard working , friendly and so much fun. This resort is AMAZING

Hyatt Zilara Cap Cana: Superbe

Service, chambres, ambiance du restaurant, qualité de la nourriture et plage exceptionnels ! Le personnel a fait preuve d'un réel intérêt pour s'assurer que le séjour était de premier ordre. Excellent service de Susan Snider lors de la réservation initiale et des questions de suivi

Superb Outstanding service, rooms, restaurant ambiance, food quality and beach! Genuine interest by staff to ensure stay was top notch. Great service by Susan Snider in initial booking and follow up questions

Royalton Bavaro Resort and Spa: Station accueillante pour les familles

Superbe hôtel et aménagements mais n'avait pas réalisé à quel point ce resort était adapté aux enfants. Pour un couple sans enfants, c'était un peu trop parfois, mais belle station et assez grande station. Nous préférons les plus petits

Family friendly resort Great hotel and amenities but didn’t realize how kid friendly this resort was. For couple without kids it was a bit much at times but beautiful resort and fairly large resort. We prefer more smaller ones

Barcelo Bavaro Palace: Merveilleuses vacances

Nous avons passé d'excellentes vacances au Barcelo Bavaro Palace à Punta Cana du 11 au 18 janvier. Le golf était incroyable, la nourriture était fantastique, les divertissements étaient corrects et les chambres et la propriété étaient magnifiques. Il y a beaucoup de choses à faire dans ce complexe et nous le recommandons vivement aux couples et aux familles.

Wonderful Vacation We had a great vacation staying at the Barcelo Bavaro Palace in Punta Cana from Jan 11-18. The golf was amazing, the food was fantastic, the entertainment was decent and the rooms and property were gorgeous. Lots of things to do at this resort and would highly recommend this resort for couples or families.

Ocean El Faro: Première d'une longue série de visites à Ocean El Faro

Après avoir visité 20 fois l'hôtel Ocean Blue et Sand, nous avons décidé d'essayer le nouvel Ocean El Faro. À notre arrivée, nous avons été stupéfaits par le hall d'entrée très grand et élégant. Après l'enregistrement, nous avons été escortés jusqu'à notre chambre et nos bagages ont été apportés peu de temps après. Chaque bâtiment dispose de deux ascenseurs, ce qui est un grand "plus" pour nous car notre chambre se trouvait au troisième étage. Un escalier à l'intérieur de notre chambre menai [... lire plus]t à un niveau supérieur où se trouvait une deuxième salle de bain avec une énorme douche à l'italienne avec un pommeau de douche à effet de pluie. De ce niveau, une porte menait à un espace privé et aménagé sur le toit, avec un grand jacuzzi, des chaises longues, un canapé et des tables. Nous disposions également d'une baignoire jacuzzi dans la salle de bains inférieure. Les chambres disposent de nombreux placards et tiroirs de rangement. Notre chambre disposait d'un grand balcon donnant sur la rivière paresseuse, qui était très amusante pour tous les âges en raison des chutes d'eau, des seaux suspendus qui basculent, etc. La chambre était bien équipée avec tout le nécessaire et notre réfrigérateur était réapprovisionné tous les jours. Les photos de l'hôtel donnent l'impression qu'il y a beaucoup de béton, mais il y a encore beaucoup de palmiers, de buissons fleuris et de verdure. La nourriture dans tous les restaurants que nous avons visités était excellente et comme nous aimons manger à 18 heures, ils n'étaient jamais occupés et le service était excellent. Nous reviendrons !

First of Many Visits to Ocean El Faro After visiting the sister hotel Ocean Blue and Sand 20 times, we decided to try the new Ocean El Faro. Upon arrival, we were amazed by the very large and elegant lobby. After registration we were escorted to our room and our luggage was brought shortly after. Each building has two elevators which is a big "plus" for us as our room was on the third floor. There was a staircase inside our room which led to an upper level with a second washroom with a huge walk in shower with a rain shower head. From this level a door led to a private, finished rooftop area with a large jacuzzi hot tub, chaise lounges and a sofa and tables. We also had a jacuzzi tub in the lower washroom. There is plenty of closet space and drawers for storage. Our room had a large balcony overlooking the lazy river which was a lot of fun for all ages because of the waterfalls, overhead buckets that tip, etc. The room was well equipped with everything needed and our refrigerator was replenished daily. The hotel pictures look like there is a lot of concrete, but there are still lots of palm trees, flowering bushes and greenery. The food at all the restaurants we visited was excellent and because we like to eat at 6:00 p.m. they were never busy and the service was great. We will be back!!!

Casa Marina Reef Resort: Mauvais

L'hôtel est agréable, le terrain est agréable. L'océan et les jacuzzis ont été fermés les 4 premiers jours à cause de la pluie et du vent. Il s'agit d'une plage privée située au milieu de magnifiques coraux, les vagues frappaient donc fort. Le personnel était généralement sympathique, les organisateurs de jeux au bord de la piscine étaient géniaux, enthousiastes et amusants ! La nourriture était bonne, je n'ai essayé que les restaurants mexicain et italien et le buffet, le seul autre restaur [... lire plus]ant est le Seafood - il y avait une file d'attente pour réserver les restaurants, mais aucun problème comme le manque de disponibilité. Le buffet du petit déjeuner n'a eu du bacon que 2 jours pendant environ 1/2 heure. Yoghourt pendant 1 jour, mais j'ai vu des gens demander et les serveurs apporter de la cuisine sur demande. Les BOOs ; Une seule carte clé par chambre, on nous a dit de venir vérifier "le lendemain" tous les jours sans succès pour en obtenir une autre, ce qui a craint quand nous nous sommes séparés. Nous n'avons pas pu obtenir de serviette de piscine les 3 premiers jours en raison de la disponibilité et nous n'avons pu l'échanger qu'une seule fois au cours des 4 jours suivants. Nous nous sommes plaints à l'avance et le jeune à la réception nous a dit d'aller nous faire foutre ... donc c'était incroyable :( Il y a 3 bars au total, aucun à la piscine ce qui est nul. 2 bars de plage ouvraient à 10h, un fermait à 18h et le plus éloigné fermait à 11h. Le restaurant/disco bar ne servait qu'après le dîner (restaurant mexicain) et fermait à 1 ou 2 heures du matin. Dans TOUS LES BARS, il n'y avait que deux serveurs - il y avait TOUJOURS une queue et une attente de 5 à 10 minutes pour les boissons. Il semblait qu'un seul servait pendant que l'autre nettoyait ou préparait. Je ne peux pas imaginer ce que ressentent les serveurs. L'un d'entre eux a dit que c'était le seul complexe où il avait travaillé avec un service aussi horrible. Mon classement par étoiles de service est davantage basé sur le temps....

Meh Hotel is nice, grounds are nice. The ocean and Jacuzzi's were closed for first 4 days due to rain and wind. It is a private beach set in some beautiful coral so the waves were hitting hard. The staff was mostly friendly, the game organizers by the pool were awesome, enthusiastic and fun! The food was good, I only tried Mexican and Italian restaurants and buffet, the only other restaurant is Seafood - it was a line up to book the restaurants, but no issues like not available. Breakfast buffet only had bacon on 2 days for about 1/2 hour. Yogurt for 1 day but I did see some people asking and servers bringing from the kitchen upon request. The BOOs; Only one key card per room, we were told to come check "the next day" every day with no success in getting another, which sucked when we split up. Could not get a pool towel for the first 3 days due to availability and we were only able to exchange once in the next 4 days. We complained up front and the kid at the desk actually told us to fuck off ... so that was amazing. :( There are 3 bars total, none at the pool which sucked. 2 beach bars opened at 10am, one closed at 6 the furthest one away closed at 11. The restaurant/disco bar did not serve until after dinner (Mexican Restaurant) and closed at 1 or 2am. At ALL BARS, there was only 2 servers - there was ALWAYS a line and a wait 5 mins. up to 10 mins. for drinks. It seemed only one was serving while the other was cleaning up or prepping. I couldn't imagine how the servers felt. One said this was the only resort they'd ever worked at with such horrible service. My Service Star Rating is based more on time....

Riu Republica: Beaucoup de plaisir

Mon mari et moi avions besoin de nous ressourcer et nous l'avons fait ici. Quelle semaine extraordinaire ! La chambre d'hôtel était parfaite, le terrain magnifique et les divertissements animés. Nous avons passé chaque jour à nous détendre au bord de la piscine, à nous promener sur la plage et à profiter des lieux. La nourriture était délicieuse, nous avons mangé au steakhouse et à l'italien, mais le buffet était le meilleur ! Les fêtes au bord de la piscine étaient incroyables et la fête sur la [... lire plus] plage était très amusante. Les animateurs ont fait un travail fabuleux pour faire bouger tout le monde ! Je recommande vivement ce centre de villégiature à tous ceux qui veulent passer un bon moment !

So Much Fun My husband and I were in need of a re-set and we certainly got it here. What an amazing week!! The hotel room was perfect, the grounds beautiful and the entertainment lively. We spent every day relaxing by the pool, walking on the beach and enjoying the grounds. The food was delicious, we ate at the steakhouse and Italian but found the buffet was the best!! The pool parties were amazing and the beach party was a lot of fun. The entertainment guys did a fabulous job keeping everyone moving!! I would highly recommend this resort to anyone looking to have a great time!

Bahia Principe Escape Aquamarine: Bilan mitigé

La nourriture était la meilleure que j'ai eu dans n'importe quel resort mais sinon je ne dirais pas que c'est un 5 étoiles - les tableaux sur les murs étaient déformés, la piscine était sale, il n'y avait que quelques boissons disponibles à la piscine, il fallait payer pour de l'alcool haut de gamme, l'animation le soir était médiocre et pendant la journée près de la piscine, le manque d'attention aux détails comme la peinture sur les allées éclaboussées, les chaises déchirées près de la piscine [... lire plus] et de la plage, les taches d'eau et les déchirures sur les tentes. Le personnel était cependant sympathique, en particulier Stephany à l'animation. Les chaises de plage sont très proches les unes des autres et comme il y a plusieurs complexes hôteliers dans la même zone, vous étiez proche du complexe suivant, y compris le complexe familial, donc à la plage ce n'était pas vraiment réservé aux adultes même si Aquamarine avait sa propre section de plage. Et tous les restaurants à la carte n'étaient pas réservés aux adultes. En parlant de cartes, je ne savais pas qu'il fallait les réserver deux semaines à l'avance, car nous n'avons pratiquement pas eu l'occasion d'y aller, tous les créneaux horaires étant réservés lorsque nous sommes arrivés, heureusement qu'il y avait un buffet pour le dîner. Mais quand nous y sommes allés, les restaurants étaient pratiquement vides, je ne comprends donc pas comment tous les restaurants ont pu être complets. Le service clientèle est venu nous demander comment s'était passé notre séjour, ce qui était agréable, il a écouté nos commentaires. Cela ne m'a pas dérangé que la plage soit un peu éloignée de l'hôtel, vous pouviez prendre une voiturette et il y avait toujours une place près de la piscine et de la plage - probablement parce que ce n'était pas la meilleure période pour y aller (juste après le nouvel an), je pourrais imaginer que la plage soit très inconfortable si elle était pleine mais j'ai aimé le fait qu'il y ait un buffet juste sur la plage mais encore une fois, c'est pour tout le monde, y compris les enfants. Je pense qu'il aurait pu être moins cher pour ce que vous obtenez. J'y retournerais ? Bien sûr si c'était moins cher, je veux dire que le soleil et l'océan sont ce que nous sommes venus chercher de toute façon, mais pour un 5 étoiles, je pense qu'il pourrait y avoir un peu plus de luxe et d'attention aux détails. Je répète que la nourriture était excellente, que le personnel était excellent, que l'océan et la plage étaient propres et que l'hôtel était assez proche de l'aéroport

Mixed Review Food was the best I had at any resort but otherwise I wouldn't say this is a 5 star - pictures on walls were warped, pool was dirty, only so many drinks available at the pool, had to pay for top shelf alcohol, entertainment at night was poor and during the day by the pool, lack of attention to detail like paint on walkways splashed, ripped chairs by the pool and beach, water stains and rips on the tents. The staff were friendly however especially Stephany in Entertainment. The beach chairs are very close together and since there are a few sister resorts all in the same area you were close to the next resort, including the family one so at the beach it wasn't truly adults only even though Aquamarine had it's own beach section. And not all the A La Carte's were adults only. Speaking of A la cartes, I wasn't aware you had to book those 2 weeks in advance of coming as we barely got to go to any as all the time slots were booked when we got there, good thing there was a supper buffet. But when we did go the restaurants were practically empty so I am confused as to how all the restaurants were booked solid. Guest services did come around and ask us how our stay was which was nice, he listened to our feedback. I didn't mind that the beach was a bit of a walk from the resort, you could take a cart and there was always a spot by the pool and beach - probably because it wasn't a prime time to go (right after new years), I could see the beach being very uncomfortable if it was full but I loved the fact that there was a buffet right on the beach but again its for everyone including kids. I think it could have been cheaper in price for what you get. Would I go again? sure if it was cheaper, I mean the sun and the ocean is what we came for anyways but for a 5 star I think it could use a bit more luxuries and attention to details. I will reiterate the food was amazing, staff was amazing and the ocean/beach was clean and it was close enough to the airport