Le personnel était formidable. Les chambres étaient confortables et bien entretenues. La nourriture est incroyable. J'ai hâte d'y retourner. Si j'avais pu, j'y serais restée et je ne serais jamais rentrée chez moi. Les piscines étaient toutes superbes, mais j'ai aimé que certaines soient à l'eau salée et d'autres non.
A fantastic place to stay!
The staff were great. The rooms were comfy and we'll kept. The food is amazing. I cannot wait to go back. If I could, I would have stayed there and never come home. The pools were all great, but I liked that some were salt-water and some were not.
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Breathless Riviera Cancun: Épuisé
Le paysage, le service et l'aspect de l'hôtel étaient incroyables, mais l'acoustique de l'hôtel était faite pour un environnement de concert, car si vous avez besoin de dormir, vous ne pouvez vraiment le faire qu'entre 4 heures et 9 heures du matin, lorsque la musique s'arrête et que tout le monde rentre "chez soi"... à moins, bien sûr, que vous puissiez dormir tout en étant dans une boîte de nuit. Lorsque je suis arrivé dans ma chambre après avoir voyagé pendant des heures, j'étais complètement[... lire plus] épuisé, mais je ne pouvais pas faire de sieste à cause du bruit qui venait de tous les côtés. La musique technico-électronique presque constante, les gens qui parlent, crient et hurlent que je pouvais entendre dans la chambre étaient extrêmement frustrants et me tapaient sur les nerfs à cause du manque de sommeil. Fermer les rideaux, me boucher les oreilles et mettre une serviette au bas de la porte n'a rien fait pour étouffer le bruit. Le fait d'avoir les divertissements partout est une mauvaise conception. Je n'ai jamais été dans un hôtel ou un centre de villégiature où les divertissements n'étaient pas confinés ou séparés des chambres. Le plus drôle est que j'ai choisi un hôtel réservé aux adultes pour éviter le bruit des enfants... marcher sur la plage en passant devant les autres hôtels où il y avait des enfants me semblait plus calme. J'ai attendu un certain temps avant de faire ce voyage et j'aurais pu aller n'importe où, j'étais donc très excité quand je suis arrivé et que j'ai vu la beauté de l'endroit, mais cela s'est rapidement transformé en la plus grande déception de vacances que j'ai jamais eue. Je ne recommanderais cet hôtel qu'à quelqu'un qui veut faire la fête toute la journée et toute la nuit. J'ai une profession très exigeante et beaucoup de responsabilités personnelles, donc dans mes escapades, j'ai besoin d'un équilibre et de divisions physiques entre le sommeil et le jeu, donc je doute fortement que je revienne jamais.
Exhausted
The scenery, service and look of the hotel was amazing, but the hotel acoustics were made for a concert environment in that if you need sleep you can only really do so between 4 a.m. - 9 a.m. when the music stops and everyone goes "home"..unless of course you can sleep while being out at a night club. When I got to my room after being awake and travelling for hours I was completely exhausted but couldn't nap due to the noise that came from all sides. The almost constant tech/electeonic music pumping, people talking, yelling, squealing that I could hear in the room was extremely frustrating and it grated on my nerves due to a lack of sleep. Closing the curtains, covering my ears and putting a towel at the bottom of the door did nothing to drown out the noise. Having the entertainment everywhere is a poor design. I've never been to any hotel or resort where the entertainment wasn't contained or separate from the rooms. The joke is I chose an adult only hotel to avoid the noise of kids...walking down the beach past the other hotels that had kids seemed quieter. I waited some time to take this trip and could have gone anywhere so I was very excited when I arrived and saw the beauty of the place but that quickly turned to the biggest vacation disappointment I've ever had. I'd only recommend this hotel to someone who wants to be up all day and night partying. I have a very demanding profession and lots of personal responsibilities so in my getaways I need a balance and physical divisions between sleep and play so I highly doubt I'd ever return.
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Tanya Mcfadden -
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Bahia Principe Explore Coba: Belle
J'ai trouvé l'endroit magnifique. Le personnel était très agréable et serviable. Nous avions le choix entre une grande variété de plats. J'ai adoré les divertissements proposés.
Les quelques choses que je n'ai pas aimées, c'est que notre chambre n'a pas été nettoyée avant 14h la plupart des jours, dans l'un des restaurants, il fallait porter un pantalon sinon on ne pouvait pas entrer, la piscine fermait à 20h.
Beautiful
I thought the place was beautiful. The staff was very pleasant and helpful. There was a large variety of food for us to choose from. Loved the entertainment offered.
The few things I didn’t like was our room didn’t get cleaned until 2pm on most days, at one of the restaurants you had to wear pants or you couldn’t go in, the pool closed at 8pm.
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Cynthia&Rene -
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Ocean Riviera Paradise: VRAI PARADIS
Je suis une voyageuse, mais ce centre de villégiature ne ressemble à aucun autre dans le monde. Mon petit ami et moi y avons séjourné pendant 7 nuits pour fêter mon 30e anniversaire en juin et tous nos interlocuteurs se sont surpassés pour que je me sente spéciale. Des interactions étonnantes avec les animaux sauvages au personnel le plus attentif, ce centre de villégiature s'assure que tous les désirs de vacances sont satisfaits !
Bravo et merci pour ces merveilleux souvenirs. Nous reviendro[... lire plus]ns :)
TRULY PARADISE
I am a traveler but this resort is like none other in the world. My boyfriend and I stayed for 7 nights to celebrate my 30th birthday in June and everyone we interacted with went above and beyond to make sure I felt special. From the amazing interactions with wild animals to the most attentive staff, this resort makes sure your ever vacation desire is met!
Well done and thank you for the amazing memories. We will be back again :)
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Ocean Riviera Paradise: Paradis total
Ce que j'ai préféré dans cet hôtel, c'est le nombre de piscines ! C'était parfait si vous vouliez vous détendre ou faire la fête, ou si vous aviez des enfants, il y avait une piscine pour eux aussi. La sélection de nourriture était excellente ! Il y en avait pour tous les goûts. Il y a beaucoup de restaurants parmi lesquels choisir.
Total paradise
My favorite part of this hotel was the amount of pools! It was perfect t if you wanted to relax or be in a party mode or if you had kids, they had a pool for that too. The food selection was great! Something for everyone. Many restaurants to choose from.
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Ocean Coral Riviera Cancun: N'y allez pas !
L'hôtel était bien mais pas le service ;
J'ai dû demander tous les jours des serviettes fraîches, ce qui a pris plus de 2 heures ! Et les chambres étaient nettoyées à la demande avec les mêmes draps placés correctement. Il y avait du vomi dans la piscine du bar pendant deux jours, personne n'a pris le temps de le nettoyer. Au buffet, le personnel prenait d'abord la nourriture pour lui au lieu de nous servir. Ils nous demandaient toujours des pourboires, et nous demandaient directement si nous n[... lire plus]e voulions pas en donner. La plage était malodorante et désagréable pendant notre séjour de 10 jours, nous avons pris l'avion en chantant, ce qui ne se reproduira plus jamais, et dans l'avion j'ai reçu des objets que je n'ai jamais retrouvés. Les gens là-bas si ce n'était pas leur intérêt (commission) ils ne vous aideraient pas.
Dans l'ensemble, je regrette de ne pas y être allé. S'il vous plaît, choisissez un meilleur endroit !
Don't go there!
The hotel was good but not the service;
I had to ask everyday for fresh towels which took more than 2 hours to get! And rooms were being clean on demand only with the same sheets placed correctly. There was vomit in the bar pool for two days, no one took the time to clean it. In the buffet staff were taking food for themselves first instead font servicing us. They were always after us for tips , and asking directly if you wouldn't give. The beach was smelly and nasty in our 10days stay, we flew with singing, which will never happen again, at the plane I got some items that I never found. People there if it wasn't I theirs interest (commission) they wouldn't help you.
Over all I wish I never went there. Please chose a better place!
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A TEAM -
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Iberostar Waves Paraiso Beach: très bien !
Les terrains et les chambres étaient bien entretenus et le service était excellent dans les piscines et les restaurants spécialisés.Les animateurs étaient très amusants.Les buffets n'étaient pas très bons car il s'agissait toujours des mêmes plats et ils n'étaient pas très chauds.Notre endroit préféré était le Hard Rock où nous avons eu un excellent serveur.
very nice!
The grounds and rooms were all well kept and there was great service at the pools and speciality restaurants.The activity people were alot of fun.The buffets were not so good as they were always the same food and not very hot.Our favourite place was The Hard Rock where we had a great waiter.
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Bahia Principe Explore Akumal: Un centre de villégiature exceptionnel
Cet hôtel est immense, propre et très beau, les piscines sont très belles, avec des jets d'eau, beaucoup d'activités, le restaurant Alacarta est très agréable, la nourriture très savoureuse, sans exception, tous sont très bons. les spectacles nocturnes sont incroyables, mais la seule partie pénible est la plage, pas bonne du tout les algues sont rassemblées tout le long de la plage comme de petites montagnes, ils essaient de les nettoyer mais ça ne marche pas du tout, c'est pourquoi une mauvaise[... lire plus] odeur vient dans l'air de temps en temps, ils construisent un mur rocheux pour empêcher les vagues d'atteindre la plage.le service de serviettes est super. tous les employés sont très amicaux et souriants, polis, et respectueux, ils vous accueillent comme à la maison
Amazing resort
This Hotel is huge, clean, and very beautiful, swiming pools are very nice, with water jets, a lot of activities, the Alacarta Restaurant are so nice food very tasty, with no exception, all are very good. night shows are incredible, but the only painful part is the beach , not good at all seaweed are gathered all along the beach like small mountains, they try to clean it but doesn't work at all, this is why a bad smell comes in the airbetween time to time, they build up a rocky wall to stop waves from reaching to the beach.The towel services are great. all workers are very friendly and smiling, polite, and respectful, they welcome you like home
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Catalonia Yucatan: Magnifique - tout ce dont vous avez besoin à quelques pas
Le Catalonia Yucatan Beach Resort était charmant. L'enregistrement a été rapide et nous avons bénéficié d'un surclassement car nous fêtions notre 25ème anniversaire. La chambre et la salle de bain étaient un peu fatiguées, mais propres et confortables. Le terrain et les piscines étaient très beaux et très propres. La plage avait un problème d'algues que les employés n'arrivaient pas à résoudre, mais il y avait une plage près du lagon qui n'avait pas d'algues et qui était idéale pour nager. Les s[... lire plus]alons étaient tous formidables, le bar des sports était amusant avec différentes activités, ping-pong, air hockey, tables de billard ainsi que de nombreuses tv’s. Les buffets étaient très bons, avec une grande variété de plats et un bon service. Les restaurants à la carte étaient d'une qualité, d'un service et d'une ambiance tout à fait incroyables. Nous n'avons pas assisté à la discothèque ou au théâtre, nous n'avons donc aucun commentaire à faire. Armando, le serveur de boissons, a été absolument extraordinaire, il était très amical et très attentif à nos besoins autour de la piscine.
Ce complexe a un complexe jumeau à côté duquel nous avons eu un accès complet. Nous avons adoré le complexe, il est si facile de s'y retrouver - très confortable - ce n'est pas une zone immense où une voiturette de golf est nécessaire pour se déplacer. Il n'y a qu'une courte marche pour se rendre à la marina, qui propose un spectacle marin, des restaurants et de nombreuses boutiques. Nous avons passé deux semaines extraordinaires et nous reviendrons !
Beautiful - everything you need in a few short steps
Catalonia Yucatan Beach Resort was lovely. The check in was quick and we were given a room upgrade as we were celebrating our 25th anniversary. Truthfully the room and bathroom was a bit tired although clean and comfortable. The grounds and pools were very beautiful and very clean. The beach did have a seaweed problem that the workers could not get ahead of but there was beach area by the lagoon which was free from seaweed and great for swimming. The lounges were all great, sports bar was fun with different activities, ping pong, air hockey, pool tables as well as many tv’s. The Buffets were very good food, great variety, good service too. The a la carte restaurants were completely amazing quality, service and ambience. We did not attend the disco or theatre so have no comment. Armando a drink server was absolutely amazing, he was super friendly and very attentive to our needs around the pool.
This resort has a sister resort next door which we had full access to. We loved the resort, so easy to find your way around - very comfortable - not a massive area where a golf cart is needed to get around. It is a short walk to the Marina which has a marine show, restaurants and plenty of shops. We had an amazing 2 weeks and would return!
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Stevev78 -
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Barcelo Maya Caribe: Belle station balnéaire ðŸ
L'endroit est très propre, ils sont constamment en train de nettoyer et de peindre. La plage est magnifique et la nourriture est incroyable, une grande variété. Beaucoup de choses à faire, vous ne serez pas déçu. La plage a des récifs, des rochers pour de belles photos ou juste du beau sable blanc. Si vous voulez manger à la carte, faites Mexican Lindo et Kyoto. La nourriture est incroyable et à Kyoto, il y a aussi un beau spectacle. Tous les employés sont très sympathiques et Gladis et la [... lire plus]réception ont toujours eu le sourire et nous ont aidés. Mais assurez-vous d'apporter suffisamment de crème solaire, car la bouteille coûte 30 $ à l'hôtel
Beautiful Resort ðŸ
The place is very clean, they are constantly cleaning and painting. Beach is beautiful and the food is amazing, a big variety. A lot to do, you won’t be disappointed. The beach has reefs, rocks for nice pics or just nice white sand. If you do a la cartes, do Mexican Lindo and Kyoto. Food is amazing and at Kyoto you get a nice show too. All the employees are very friendly and Gladis and front desk always had a smile and helped us with anything. But make sure to bring enough sunscreen cause it’s $30 a bottle at the resort
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Dj dj -
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Barcelo Maya Colonial: A recommander à tout le monde
C'était un endroit très propre et amusant. Les gens et le personnel sont sympathiques. Le seul problème que nous ayons eu concernait les préférences végétaliennes de ma petite amie, ce qui a pris un certain temps à résoudre dans chaque restaurant, mais ils ont toujours trouvé une solution. Il y a suffisamment de choses à faire ici pour être occupé pendant deux semaines, et nous n'en avons fait qu'une. Je veux revenir ici et j'ai dit à tous mes amis de réserver ici s'ils prévoient de partir. Les [... lire plus]algues peuvent être gênantes, mais il y avait toujours une zone d'océan assez claire pour nager.
Would recommend to anyone
This was a very clean and fun place. Nice people and staff. Only issue we had was with my girlfriends vegan preferences which took a while to solve at each restaurant but they always had a resolution. There is enough stuff to do here to be busy for even two weeks and we went for one. I want to come here again and habe beem telling all my friends to book here if they plan to go away. Seaweed can be annoying but there was always a somewhat clear ocean area to swim.
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Bahia Principe Explore Coba: Belle station balnéaire
L'hôtel était agréable. Manque de personnel. Un peu sale. La nourriture était excellente au buffet mais cela ne valait pas la peine d'attendre les restaurants pour manger. Mes enfants ont adoré la piscine.
Très loin de la ville et la plage de Tulum était couverte d'algues.
Nice resort
Hotel was nice. Under staffed . A bit dirty . Food was excellent at buffet but not worth waiting for restaurants to eat . My Kids loved the pool too .
Very far from city and Tulum beach was covered with seewe.
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HARRIS -
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Barcelo Maya Colonial: Bon centre de villégiature
Bonjour Barcelo Maya Colonial,
J'ai trouvé l'hôtel très bien. La nourriture, les chambres, le parc aquatique pour les enfants, le service est excellent pour le prix.
Les points suivants doivent être pris en compte par la direction.
Internet devrait être disponible pour tous, tout le temps, pour les clients non premium également. Internet pour les clients non premium Il serait bien d'introduire des huttes pour l'ombre sur la plage.
Les réservations Alacart pour les restaurants étaient diffici[... lire plus]les bien que nous ayons essayé de réserver le jour même de notre arrivée. Lorsque nous avons demandé pourquoi il en était ainsi, les gens réservent en ligne avant d'arriver. Les gens réservent en ligne avant d'arriver. C'est la première fois que j'entends parler de cela. Nous sommes allés dans 15 à 20 centres de villégiature et n'avons jamais eu de problème. Nous avons reçu des réservations que nous ne souhaitions pas.
Il faut que la direction des centres de villégiature se penche sur la question.
Si cela est amélioré, ce sera un merveilleux complexe hôtelier et de merveilleuses vacances.
La plage avait beaucoup de mauvaises herbes mais ils ont nettoyé tous les jours. C'était à cause de la tempête de la semaine précédente.
Dans l'ensemble, c'est un excellent centre de villégiature. Bon amusement.
S'il vous plaît, fournissez l'internet en permanence à TOUS LES HOTES dans le cadre de l'offre globale
Good resort
Hello Barcelo Maya Colonial,
I found the resort was great. Good Food ,rooms, kids waterpark,great service for the money.Thoroughly enjoyed it.
Following things needs to be considered by Management.
Internet should be for all ,all the time for non premium guests as well. Internet for Non premium guests It wood be nice to introduce huts for shades on the beach.
Alacart bookings for restaurants was difficult though we tried to book on the same day we arrived. When we asked why is it so. People book on line before they arrive. This is the first time I have heard about this. We have been to 15 to 20 resorts never had an issue. We got bookings for which we did not desire.
It needs to be reviewed by Management of the resorts.
If this is improved it would be a wonderful resort and vacation.
Beach had a lot of weeds but they cleaned everyday. That was because of the storm the previous week.
All in all a great resort. Good FUN.
Please provide internet at all times to ALL GUESTS as part of the package deal
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Private -
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Bahia Principe Explore Akumal: Le centre de villégiature a été très apprécié !
Tout dans ce centre de villégiature était exceptionnel ! La seule plainte pour la semaine concernerait le temps, à part cela, le centre de villégiature était extraordinaire. Je reviendrais absolument !
Je conseillerais à tous ceux qui prévoient de séjourner dans cet hôtel de réserver à l'avance les restaurants à la carte en envoyant un courriel à l'hôtel. Cela permet de s'assurer que l'on peut essayer les restaurants disponibles. Je recommanderais les restaurants Gourmet et brésilien de l'hôt[... lire plus]el Akumal.
Loved the resort!
Everything about this resort was outstanding! The only complaint for the week would just be regarding the weather, other than that, the resort was amazing. Would absolutely return!
I would advise anyone planning on staying to book their A la carte restaurants ahead of time by emailing the hotel. This ensures you will be able to try the restaurants available. I would recommend the Gourmet and Brazilian restaurants on the Akumal resort.
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Barcelo Maya Colonial: Barcelo Maya Colonial - Une station extraordinaire
L'hôtel est magnifique et nous avons passé un excellent séjour. La nourriture, les chambres, les piscines et le parc aquatique pour les enfants sont tous exceptionnels.
Les dîners alacarte et le buffet principal étaient excellents.
Les employés étaient si sympathiques et le service à la clientèle super.
Le responsable de l'enregistrement, Esteban Marcial, a été très serviable et a fourni un excellent service à la clientèle.
La plage avait beaucoup d'algues. Nous n'avons pu aller dans l'océ[... lire plus]an qu'un seul jour.
L'hôtel n'avait pas de wifi gratuit, ce que j'ai trouvé inhabituel car la plupart des complexes hôteliers où je suis allé avaient le wifi dans tout le complexe.
Dans l'ensemble, c'est un endroit formidable et j'y retournerai.
Barcelo Maya Colonial - Amazing resort
The hotel is beautiful and had a great stay. The food, the rooms, the pools and the water park for kids all outstanding all the amenities were great.
The alacarte dinners and the main buffet were excellent.
The employees were so friendly and super customer service.
The check in manager Esteban Marcial was so helpful and provided excellent customer service.
The beach had lots and lots of seaweeds. We could only go in the ocean 1 day only.
The hotel did not have free wifi that I found unusual as most of the resorts which I have been had wifi throughout the resort.
Overall great place and will go back.
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Maria -
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Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Bahia Principe Sian Ka'an - un joyau sur la Riviera Maya
De la réception accueillante au buffet succulent, c'est une destination de vacances qui nous a permis de nous sentir choyés et détendus. Chaque petite chose a été anticipée et prise en charge.
Le cadre de la jungle est complété par l'iguane paresseux et le coati curieux qui se promènent sur les sentiers. Exotique, ou comme le diraient les Mayas, Xotic !
Le terrain a été entretenu avec fierté, le personnel extrêmement courtois et amical, les animations pleines d'enthousiasme et de participatio[... lire plus]n de la foule. Une maison parfaite loin de chez soi.
Bahia Principe Sian Ka'an - a Gem in the Mayan Riviera
From the welcoming Reception to the scrumptious buffet , this was a vacation destination that left us feeling pampered and relaxed. Every little thing was anticipated and catered for.
The jungle setting came complete with the lazy iguana and curious coati walking across the paths. Exotic, or as the Mayan would say, Xotic!
The grounds were cared for with pride; the staff extremely courteous and friendly; the entertainment filled with enthusiasm and crowd participation. A perfect home away from home.
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Ocean Riviera Paradise: Un centre de villégiature exceptionnel
Ce complexe est l'un des meilleurs dans lesquels j'ai séjourné. J'ai trouvé la chambre et le centre de villégiature très propres. Tous les employés étaient très gentils et amicaux et semblaient aimer leur travail. La nourriture était excellente, j'ai trouvé que les portions étaient petites dans certains restaurants à la carte, mais le goût était quand même excellent. J'ai adoré le fait qu'il y ait un café et un magasin de glaces dans l'hôtel. Je reviendrai certainement dans ce centre de villégia[... lire plus]ture.
Amazing resort
This resort was one of the best resorts i've stayed at. I found the room and the resort itself very clean. All the workers were very nice and friendly and seemed to enjoy their jobs. Food was great, i found the portions small at some of the a la cartes but it still tasted amazing. I loved that their was a coffee and ice cream shop at the resort as well. I would definitely return to this resort.
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Akumal Bay Beach and Spa Resort: Luxueux et paisible
Tout d'abord, l'aménagement du complexe est magnifique. Un professionnel a été engagé pour concevoir et aménager l'ensemble du complexe. Tout est à proximité et facile à localiser, de beaux jardins, des allées et des éclairages parfaitement conçus. Les hamacs sont situés dans des zones arborées avec des boules d'osier éclairées en haut des arbres. C'est époustouflant ! Chaque chambre donne sur l'océan.
Ensuite, le personnel est extraordinaire. Raul, à la réception, était professionnel et amical[... lire plus]. Phillipe, au snack-bar 24, était sympathique et un excellent barman. Le service était toujours rapide et il y avait suffisamment de personnel pour répondre à tous vos besoins. L'hôtel propose des alcools locaux et internationaux, ainsi que des bières Heiniken et XXX. Les femmes de chambre étaient sympathiques et offraient un excellent service. Le personnel d'animation était très sympathique et nous avons fait la connaissance de plusieurs d'entre eux : Alex G, Alex S, Karla, Minvet, Samantha (formidable avec les enfants) et Mario.
La nourriture était excellente. Le buffet proposait une grande variété de viandes, de poissons, de riz, de pâtes, de légumes, de plats végétariens et végétaliens. La nourriture était bien préparée et épicée, toujours fraîche et remplacée régulièrement. Les fruits frais, les desserts et les glaces étaient délicieux. Les restaurants à la carte étaient les suivants : Brésilien, Japonais, Français (nécessite un pantalon long), et Mexicain. Tous étaient excellents et de qualité gastronomique. La présentation et les saveurs étaient superbes. La meilleure caractéristique est qu'il n'y a pas de réservation pour les restaurants à la carte ! On se présente et on apprend combien de temps il faut attendre pour avoir une table. En général, nous avons attendu entre 0 et 15 minutes. Il y avait également un bar à sushis près de la piscine, où Lilian était un chef de sushis fantastique. Enfin, le snack-bar ouvert 24 heures sur 24 près de la piscine proposait un mini-buffet pour le petit-déjeuner et le déjeuner et un menu à commander à d'autres moments. La nourriture était très bonne et nous permettait de prendre un repas rapide près de la piscine ou de l'océan. La chambre comprend un mini-réfrigérateur avec des boissons et des en-cas qui est réapprovisionné tous les jours.
L'hôtel a choisi d'organiser des concerts tous les soirs au lieu d'organiser des spectacles. C'est un excellent choix. Il y avait de la musique à la piscine et dans les restaurants, mais pas trop fort et pas tout le temps. Encore une fois, c'est un excellent choix. Si vous aimez la musique forte en permanence, les fêtes qui ne s'arrêtent pas et le personnel d'animation qui siffle toute la journée, ce n'est pas l'endroit qu'il vous faut.
Je m'en voudrais de ne pas mentionner la partie bien-être du complexe. Il y a deux studios de yoga. Le plus grand se trouve sur la plage, le plus petit derrière le complexe. Vous pouvez voir et entendre l'océan pendant que vous prenez vos cours de yoga dans le grand studio. Il y a aussi des cours de méditation. Il y a un programme avec les cours proposés chaque jour. Nous avons beaucoup apprécié les deux cours de yoga que nous avons suivis. Il y a également une salle de sport et un spa dans la forêt. Cet espace est magnifiquement aménagé et jardiné, entièrement ombragé. Il y a également un hammam et un sauna. Il y a également un jacuzzi enterré, entouré par la forêt.
Il y a une piscine principale, ainsi que quatre piscines plus petites situées le long du rivage, face à l'océan. Si vous souhaitez faire un plongeon relaxant, les petites piscines conviennent parfaitement.
Akumal signifie "tortue". L'océan d'Akumal possède des récifs coralliens qui sont parfaits pour la plongée en apnée et vous pouvez facilement trouver des tortues en faisant de la plongée en apnée. La plage est parsemée d'algues que le personnel ramasse tous les jours. Nous avons nagé dans l'océan, mais vous devrez vous déplacer un peu sur la gauche du complexe pour trouver un point d'entrée plus agréable. Hormis les algues, nous avons adoré ce complexe.
Luxurious and peaceful
First, the layout of the resort is wonderful. They hired a professional to design and layout the entire resort. Everything is close by and easy to locate, beautiful gardens, walkways and lighting were perfectly designed. Hammocks were located in treed areas with lighted wicker balls high in the trees. Stunning! Every room faces the ocean.
Next, the staff are amazing people. Raul at the front desk was professional and friendly. Phillipe at the 24 snack bar was friendly and a great bartender. Service was always prompt and they had plenty of staff to take care of all your needs. They have local and international liquor available, as well as Heiniken and XXX beer. The maids were friendly and provided great service. The Animation staff were very friendly and we got to know quite a few of them: Alex G, Alex S, Karla, Minvet, Samantha (wonderful with kids), and Mario.
The food was excellent. The buffet had a huge variety of meat, fish, rice, pasta, vegetables, vegetarian and vegan dishes as well. The food was well prepared and spiced, always fresh and replaced regularly. The fresh fruit, desserts, and ice cream were delicious. The a la carte restaurants included: Brazilian, Japanese, French (requires long pants), and Mexican. All were excellent and gourmet quality. Both the presentation and the flavours were superb. Best feature ever, no reservations for a la carte! You show up and find out how long for a table. Usual wait for us was 0 to 15 minutes. There was also a Sushi Bar next to the pool, Lilian was a fantastic sushi chef. Finally, the 24 hour snack bar near the pool had mini buffet for breakfast and lunch and a menu to order from at other times. The food was very good and it allowed us to have a quick meal near the pool or ocean. The room includes a mini fridge with drinks and snacks which is restocked daily.
The resort has chosen to have live music every evening instead of having "entertainment shows". Great choice. There was some music at the pool and in the restaurants, but not loud and not all the time. Again, great choice. If you like loud music all the time, partying not stop, and Animation staff blowing whistles all day, this is not the place for you.
I would be remiss if I did not mention the wellness part of the resort. There are two yoga studios. The large one is on the beach, the small one is behind the resort. You can see and hear the ocean while you take your yoga lessons in the large studio. They also have meditation. There is a schedule with the classes they offer every day. Thoroughly enjoyed the two yoga classes we took. There is also a gym and spa area in the forest. Beautifully laid out and gardened, fully shaded. They have a steam room and sauna as well. There was also an in ground hot tub surrounded by the forest.
There is a main pool, as well as four smaller pools located along the shoreline which face the ocean. If you want to take a relaxing dip, the smaller pools fit the bill nicely.
Akumal translates to turtle. The ocean in Akumal has coral reefs which are great for snorkelling and you can easily find turtles while snorkelling. The beach has a lot of seaweed which is picked up constantly by the staff, every day. We swam in the ocean, but you will need to move a little to the left of the resort to find a nicer entry point. Other than the seaweed we absolutely loved this resort.
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Johan -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Explore Coba: Belle station balnéaire
Je vais essayer d'être bref.
Notre séjour global 6;13-6;20/2018 a été une expérience merveilleuse. Juste parce que quelques problèmes que nous avons eus, je vais quand même laisser une critique positive.
Le seul problème était : notre chambre 32607 était très bien située, nous avions une climatisation agréable et fraîche la première nuit, elle a cessé de refroidir le 2e jour et pendant 3 jours / nuit, nous n'avions pas d'a/c, il a fallu jusqu'à samedi et 3 rapports différents jusqu'à ce qu'un [... lire plus]représentant à la réception Premier prenne des mesures et que le problème soit résolu. Si nous devions retourner dans un autre hôtel et que le même problème se produisait, je serais plus agressif dès le départ et je leur demanderais de régler le problème.
L'autre chose qui m'a vraiment dérangé est le concierge, nous avons été approchés le premier jour et avant que notre chambre ne soit prête par un concierge, il a dit que le resort voulait nous donner une présentation de bienvenue avec un certificat cadeau de 70,00 $, il était si gentil et poli, j'ai accepté et pris rendez-vous pour le 3ième jour pendant le petit déjeuner. Sur le carton d'invitation, on pouvait lire : heure, 1h pour la durée de cette présentation de bienvenue. J'ai vite compris qu'il ne s'agissait pas d'une présentation de bienvenue mais d'une présentation sur la multipropriété, j'étais très déçu et je voulais partir, ma femme m'a convaincu de l'écouter afin d'être respectueux, la présentation a duré 2 heures, alors j'ai fini par lui dire respectueusement de se taire, nous ne sommes pas du tout intéressés par la multipropriété, nous sommes juste venus pour nous amuser et ne pas subir de pression pour participer à un engagement à long terme. Il a signé le formulaire de décharge et nous sommes partis. Ce sera une grande leçon pour l'avenir, je vais leur dire dès le début que nous ne sommes pas intéressés et de nous laisser en paix. Si le centre de villégiature veut améliorer sa capacité à attirer des touristes, il doit se débarrasser complètement de tous les représentants en timeshare et de toutes les promotions. J'ai parlé à d'autres personnes à ce sujet et chacun d'entre eux, absolument détestent être approchés par ces représentants de multipropriété.
En ce qui concerne la nourriture, la qualité et le service, c'était incroyable. Nous n'avons pas pu visiter tous les restaurants à la carte, mais ceux que nous avons eu le privilège de manger étaient absolument extraordinaires. J'aimerais en citer quelques-uns : Samuel à Mashua était si professionnel et poli, la nourriture était la meilleure.
Antonio à La Tequila était un autre jeune qui avait le plaisir de servir et de faire en sorte que vous vous sentiez les bienvenus, la nourriture était également incroyable.
Ana, au Buffet de Cozumel, était une femme très humble et douce dans son service.
Dans l'ensemble, notre séjour en valait la peine et je n'hésiterais pas à y retourner. Je recommande vivement le Grand Bahá Principe Coba.
Beautiful resort
I’ll try to be brief.
Our overall stay 6;13-6;20/2018 was a wonderful experience. Just because a few issues we had, I will still leave a positive review.
The one issue was: our room 32607 was in a great location, we had nice cool air conditioning the first night, it stopped cooling the 2nd day and for 3 days/night we had no a/c, it took until Saturday and 3 different reports until one rep. at Premier reception took action and the problem was fixed. No issues after that, should we ever go back to any resort and the same problem would arise, I would be more aggressive right from the get-go and have them fix the problem.
The other thing that really bothered me was the concierge, we were approached the first day and before our room was ready by a concierge, he said the resort wanted to give us a welcome presentation with a $70.00 gift certificate, he was so nice and polite, I accepted and made the appointment to be the 3th day during breakfast. On the invitation card was: time, 1hr for the duration of this welcome presentation. I realized soon this was not a welcome presentation but a timeshare presentation, I was very disappointed and wanted to leave, my wife convinced me to hear him out in order to be respectful, the presentation lasted 2 hrs, so finally just told him respectfully to rap it up, we’re not interested one bit in timeshare, we just came to have fun and not pressured to join in a long lasting commitment. He signed the release form and we were out the door. This will be a huge lesson for the future, I’ll tell them right from the beginning we’re not interested and to leave us in peace. If the resort wants to improve in bringing in tourist, this one thing they should do, completely get rid of all timeshare representatives and promotions. I talked to other people about this and every single one of them, absolutely hate to be approached by these timeshare reps.
As far as food, the quality and the service, it was amazing. We were not able to visit all À la cart restaurants but the ones we had the privilege to eat and dine, were absolutely amazing. I would like to mention a few of them: Samuel at Mashua was so professional and polite, the food was the best.
Antonio at La Tequila was another young individual who had pleasure in serving and making you feel welcome, the food also amazing.
Ana at Cozumel Buffet was a very humble and sweet lady in serving.
Overall, our stay was well worth it and I wouldn’t hesitate to go back, I highly recommend Grand BahÃa Principe Coba.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
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Yuchang -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Explore Coba: Neat Room and Restaurants, OK Food and Service
La chambre est très propre et le personnel change de lit tous les jours. Le service de chambre est excellent.
Il y a de nombreux restaurants, l'espace est lumineux et soigné. La nourriture est variée mais la qualité est juste correcte. Rouleaux de sushi - le riz n'est pas bien cuit.
Cuisine brésilienne - la viande bbq est trop sèche.
Il n'y a pas beaucoup d'options pour les boissons non alcoolisées. Seulement du jus d'orange et d'ananas. On peut préparer du jus de pastèque ou de mangue frais.
The room is very clean and the room staff change bed every day. Room service is excellent.
There are many restaurants, space is bright and neat. Food is various but the quality is just okay. Sushi rolls-rice are not well cooked.
Brazil cuisine- bbq meat is too dry.
There are not too many options for non-alcohol drinks. Only orange and pineapple juice. Can make some fresh watermelon, or mango juice.