Sol Palmeras: Sol Palmeras

La meilleure partie de ce complexe est la nourriture. Ils ont leur propre boulangerie, donc le pain, les brioches, les croissants, etc. étaient incroyables et préparés tous les jours. Les omelettes sont préparées à la demande le matin, le chef des pâtes le soir et tout ce que vous pouvez imaginer pour manger. Les plages étaient superbes, le personnel de l'hôtel très bon. La première chambre que nous avons eue était affreuse, étagères cassées, porte cassée, petite. Nous avons changé pour  [... lire plus]un bungalow, qui était bien mieux. Situé au centre de la ville. J'y séjournerais à nouveau... oui, je le ferais.

Best part of this resort was the food. They have their own bakery so the bread, buns. croissants ect. were amazing and made daily. Omelets made to order in the morning, pasta chef in the evenings along with whatever else you can think of to eat. Beaches were great, hotel staff very good. First room we had was awful, broken shelves, broken door, small. We upgrades to a bungalow, which was much better. Centrally located. Would I stay there again... yes I would.

Playa Caleta: Une plage magnifique !

Nous étions logés à côté, à Playa Caleta, qui partageait la plage, les piscines et les restaurants. Les animations nocturnes étaient bonnes et il y avait beaucoup de musique live dans d'autres endroits. Notre chambre était propre mais manquait de chaises sur le balcon et de cintres dans le placard, ce que nous avons finalement obtenu le troisième jour. Les nappes de la salle à manger étaient sales mais le service dans la salle à manger s'est amélioré après que de nombreuses personnes se soient p [... lire plus]laintes. Dans l'ensemble, les vacances ont été excellentes pour le prix. Ce serait mieux si les gens n'étaient pas autorisés à fumer et à laisser leurs mégots sur la plage.

Amazing beach! We were housed next door at Playa Caleta which shared the beach, the pools, and restaurants. The nightly entertainment was good and there was lots of live music in other areas. Our room was clean but lacking things like the chairs on the balcony, and the hangers in the closet which we finally got on the third day. The dining room table cloths were dirty but service in the dining room did improve after many people complained. Overall the holiday was excellent for the price. It would be better if people were not allowed to smoke and leave their butts all over the beach.

Barcelo Solymar: Un voyage très amusant

D'accord, donc... C'est une bonne station pour les jeunes, un peu moins pour les personnes avec des enfants. Il est assez facile d'y venir seul et de se faire des amis. J'ai eu un petit bungalow pour moi tout seul. En plus d'une petite climatisation, c'était un endroit génial pour se sentir chez soi. Le complexe lui-même est assez solide. Il est en cours de rénovation et l'entretien est assez bon. S'il y avait un désordre, le personnel le nettoyait généralement en moins de 10 minutes. [... lire plus] Les bâtiments, les terrains et les piscines étaient bien entretenus d'après ce que j'ai vu. Le personnel est très aimable et travaille dur, et il mérite d'être félicité. La plage était tout simplement incroyable et je l'ai adorée : sable blanc et eau turquoise claire. La nourriture était décente, et je dois dire que Cuba se rattrape lentement en termes de variété et de qualité. le service de télévision était correct, je regardais habituellement Showtime. L'internet coûtait 1$ pour une carte wifi d'une heure, ce qui était décent et fonctionnait bien dans le hall. Le gymnase de cet hôtel a besoin de ce qui suit : un banc réglable une barre de traction un rack de squt avec barre lympique et plaques

A very fun trip Ok so... This is good resort for young people, not so much for people with kids. Its pretty easy to comehere alone and make friends. I got a while bungalow to myself. Besdies a leking AC, it was an awesome place to call home base. The resort itself is pretty solid. The resort is being renovated and the upkeep is pretty good. If there was a mess, staff clened it up usually within 10 minutes. The buildings, grounds, and pools were well kept from what I saw. The staff are very kind and hard working, and deserve a ton of credit. The beach was basoloutely amazing and I loved it.White sand and clear turquise water. The food was decent, and I have to sy Cuba is slwoly cathching up in terms of variety and quality. thye TV servuice was ok, I usually watched Showtime. The internet ws 1$ for a 1 hour wifi card which was decent and it worked ok in the lobby. The Gym onm this resort needs the following: an adjustable bench a chin up bar a squt rack with lympic bar and plates

Playa Vista Azul: Excellent centre de villégiature !

Nous avons adoré notre semaine à l'Ocean Azul. C'est un lieu de villégiature magnifique, propre et très bien desservi. La piscine à débordement est magnifique, tout comme les plages. La nourriture était médiocre, mais il y a toujours quelque chose à trouver. Nous avons beaucoup apprécié le petit déjeuner et le déjeuner au restaurant privilège. Le dîner a été un peu difficile et nous avons dû aller au buffet après quelques plats à la carte. Personne n'a souffert de la faim et dans l'ensemble, nou [... lire plus]s avons adoré ! A recommander.

Great resort! We loved our week at ocean Azul. It was a beautiful, clean resort with great service. The infinity pool is so beautiful as are the beaches. Food was so-so, always something to find though. We really enjoyed our breakfast and lunch at the privilege restaurant. Dinner was a little dicey and had to go to the buffet after a couple of the a la cartes. No one went hungry though and overall we loved it! Would recommend.

Club Tropical: un centre de villégiature exceptionnel

belle station, très bonne situation très bonne situation pour un hôtel de charme la station de sports d'hiver est très bien située le site de l'entreprise la ville d'Aulnay est un lieu de rencontre et d'échange d'expériences le site de l'entreprise la ville d'Aulnay, une ville qui a de l'avenir

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Paradisus Princesa Del Mar: Première expérience d'un séjour tout compris

Les chambres étaient propres et répondaient aux attentes - pas d'eau chaude pendant 5 jours. Le hall d'entrée était attrayant bien que 5 représentants touristiques réquisitionnaient les tables toute la journée, ce qui laissait moins de places assises pour que les clients puissent profiter de l'atmosphère. La nourriture était bonne, les restaurants à la carte étaient excellents, en particulier Sakura ! Piscines ok...tout semblait regroupé ; très peu de possibilités de s'asseoir à l'ombre ou à  [... lire plus]l'écart du bruit de la zone de la piscine. Le service était agréable et serviable. La plage était proche et magnifique ! Dans l'ensemble, bonne première expérience et nous savons ce que nous devrons rechercher la prochaine fois...

First experience with all inclusive Rooms were clean and met expectations - no hot water for 5 days did not. Lobby was attractive though 5 tour reps commandeering tables all day, everyday left less seating for guests to enjoy the atmosphere. Food was good, a la carte restaurants were great, especially Sakura! Pools ok...everything seemed bunched together; very little opportunity to sit in shade or away from all the noise of pool area.Fountains and hot tubs were not running during our stay- too bad. Service was pleasant and helpful. Beach was close and beautiful! Overall good first experience and know what to look for next time...

Paradisus Princesa Del Mar: Tellement déçue

La station elle-même était magnifique... et c'est là que ça s'arrête. La nourriture était horrible, le buffet était infesté d'insectes, on ne pouvait pas s'asseoir sans en chasser plusieurs. Les assiettes étaient sales, pour peu qu'on en trouve une. Les toilettes près du buffet n'avaient pas de siège pendant quelques jours. Nous n'avons pas eu d'eau chaude du premier au dernier jour. Et quand nous avions de l'eau, elle s'écoulait au compte-gouttes et nous mouillait à peine. En ce qui concerne l [... lire plus]es boissons, nous avons rarement obtenu ce que nous avions demandé. J'ai arrêté de prendre des boissons après le dimanche (deuxième jour), car je ne pouvais pas supporter la sélection de base... pas de daiquiri à la fraise, des bellinis simples... et les mojitos étaient un mélange qui se déposait au fond de la tasse... Il y a d'autres choses, mais je pense que vous avez compris le sens.

So disappointed The resort itself was beautiful...and thats where it stops. The food was horrible, the buffet had bugs (like infested), you couldn't sit down with out swatting several away. The plates were dirty, if you could find a plate. The bathrooms by the buffet were missing the toilet seats for a few days. We had no hot water after our first day till our last day. And when we did get water it trickled out and you would barely get wet. The drinks, we seldom got what we asked for. I stopped having any drinks after Sunday (second day, as I couldn't stomach there basic selection...no strawberry daiquiri's , plain bellini's ..and the mojitos were a mix that would settle at the bottom of your cup ).There is more but I think you get the drift.

Sol Palmeras: Séjour fantastique

J'ai été impressionné par cet hôtel. Le personnel a rendu notre séjour très agréable. J'ai voyagé seule avec ma fille qui est en fauteuil roulant, le personnel de la réception a facilité notre voyage. Le personnel s'est assuré que nous étions au rez-de-chaussée dans une chambre récemment rénovée avec une douche à l'italienne. Tout le monde était très amical et très attentif à ma fille et à moi-même. La nourriture au buffet était si mauvaise que nous avons surtout mangé dans le [... lire plus]s chariots El. Le terrain était absolument magnifique et très facile à manœuvrer avec leur chaise roulante, il y avait une rampe menant directement à une belle plage. Nous recommandons sans hésiter cet hôtel et nous y séjournerons à nouveau.

Fantastic stay I was impressed with this hotel. The staff at this Resort made our stay very enjoyable. I traveled alone with my daughter who is in a wheelchair, the front desk staff made our trip. The staff made sure that we were on the ground floor in a newly renovated room which had a walk in shower. Everyone was very friendly and very attentive to my daughter and myself. The food at the buffet was so so we dined mostly at the El carts. The grounds were absolutely beautiful and very easy to maneuver around with they will chair there was a ramp leading right to a beautiful beach. We would definitely recommend this hotel and we will definitely be staying at this hotel again.

Melia Marina Varadero: Melia Marina Varadero

C'était la troisième fois que nous visitions cet hôtel et quelques choses avaient changé : le buffet n'était pas aussi bon que les années précédentes, notre chambre avait une odeur de moisi, les meubles étaient abîmés et les abat-jours tachés... Le service était meilleur que jamais, les divertissements étaient excellents... Le grill de la plage ne fonctionnait pas et la marina et certaines boutiques étaient fermées... Nous avons passé une semaine très relaxante et avons tout de même apprécié l'h [... lire plus]ôtel.nous avons passé une semaine très relaxante et avons apprécié l'hôtel. Nous le recommandons, mais nous ne reviendrons peut-être pas à cause des nombreuses marches et de la marche, car nous avons des problèmes d'arthrite. Les repas que nous avons pris dans les restaurants étaient délicieux, mais ce sont les gens qui font que cet hôtel est si agréable, le personnel est merveilleux

This was our third time visiting this hotel and a few things had changed the buffet wasn't as good as previous years and our room had a musty smell and the furniture were damaged and the lamp shades stained.the service was better than ever ,the entertainment was excellent .The beach grill wasn't operating and the marina and some of the shops were closed .we had a very relaxing week and still enjoyed the hotel and would recommend it but may or may not return because of the many steps and walking as having arthritis problems .The meals we had at the restaurants were lovely .but the people are what make this hotel so nice ,the staff are wonderful

Palma Real: Party Real

Cet endroit est sous une nouvelle direction, il sera donc magnifique lorsqu'ils auront investi quelques pesos dans les rénovations. Nous étions 12 Bandits de Bowmanville à voyager ensemble. La plupart d'entre nous ont vraiment apprécié la variété de nourriture et de boissons, en particulier la gasolena et le café espagnol. Les jardiniers travaillaient toujours fort pour empêcher les tasses d'entrer dans les plates-bandes. Je ne sais pas trop par où commencer en ce qui concerne les divertissement [... lire plus]s... c'est un vrai spectacle dans le bar du hall principal, alors arrivez tôt et profitez de votre tasse de thé. La plage n'est qu'à quelques pas de là, de l'autre côté de la rue, alors apportez votre tasse de Bubba remplie pour la balade. Le personnel est formidable pour prendre des photos/vidéos et les femmes de chambre se surpassent pour rendre votre séjour des plus agréables. Tout compte fait, je ne dépenserais pas 8 000 $ pour cet endroit, mais pour 700 $, c'est une aubaine. N'oubliez pas de faire un tour à la station-service pour manger du pollo, comme au KFC, mais en mieux, et la Calle 62 est la deuxième station-service pour le pollo BBQ. Si vous avez un budget limité et que vous n'avez pas peur d'un peu d'action et de musique forte, cet endroit est fait pour vous. GAS ON

This place is under new management so its gonna be a beauty when they sink some pesos into the renovations. There was 12 Bowmanville Bandits travelling together. Most of us really enjoyed the variety of food and drink especially the gasolena and Spanish coffee. The gardeners were always working hard trying to keep the cups outta the flower beds. Not sure where to start about entertainment...its quite a show in the main lobby bar area so get there early and enjoy your cup of tea. The beach is just a short stagger across the street so bring your topped up bubba mug for the stroll. Staff are wonderful for taking pics/videos and the maids go above and beyond you make your stay most pleasurable. All said and done I wouldn't spend 8K on the place but for 700$ its a steal. Be sure to hit up the gas station pollo joint, just like KFC but only better and Calle 62 is close 2nd for BBQ pollo. If your on a budget and don't mind a little action and loud music this place is right up your alley. GAS ON

Starfish Jibacoa: Besoin de travail

Le centre de villégiature a deux nouveaux directeurs : Daniel, le responsable des relations publiques, et Mary, je crois qu'elle s'appelle Mary, la directrice du centre de villégiature. Anna Marie est la nouvelle représentante de Transat. Ils sont tous très gentils et semblent mener une bataille sans fin. Depuis un mois, il y a une épidémie de gastro intestinale au centre de villégiature. Ils font de leur mieux pour en venir à bout. Je comprends pourquoi cela arrive, mais toutes les inquiétudes  [... lire plus]semblent tomber dans l'oreille d'un sourd, à moins que vous ne déposiez un rapport auprès du représentant de Transat. Les Cubains ne sont pas les plus hygiéniques et ils ne le sont pas non plus dans la salle à manger. Ils essuient les tables et les sets de table avec des serviettes usagées que les clients ont utilisées. Nous en avons été témoins. Lors d'un repas, j'ai fait remarquer au responsable de la cuisine que toutes les assiettes propres du déjeuner contenaient encore de la nourriture humide (je n'exagère pas en disant cela), presque toutes. Il les a renvoyées pour qu'elles soient relavées. Inutile de dire qu'il n'y avait pas d'assiettes à dîner pour ce repas, mais nous avons utilisé les assiettes plus petites. Espérons qu'ils continueront à surveiller ce problème. Les chiens et les chats ont été éliminés parce que la situation était devenue incontrôlable dans le complexe. Je dois dire que la nourriture s'est améliorée cette fois-ci. Les deux piscines étaient ouvertes mais je vois la nouvelle pataugeoire fermer bientôt car le revêtement se soulève. L'hôtel s'occupe toujours des problèmes de moisissure noire dans les chambres. Ils viennent avec de l'eau de javel pour les nettoyer, mais seulement si vous le demandez. Je ne pense pas que tout cela soit lié à l'ouragan, mais ils disent que c'est le cas. Ces problèmes ne sont pas liés à l'ouragan. Nous avons reçu un questionnaire et Reid et moi l'avons rempli individuellement, tout comme ma sœur et son mari. Nous avons été honnêtes, mais pas amers. Nous avons fait des commentaires et nous espérons qu'ils pourront s'attaquer aux problèmes les plus importants. Nous avons également répondu à la question de savoir si nous reviendrions. Nous avons dit non. Je parlerais d'abord au représentant de Transat avant d'envoyer qui que ce soit là-bas jusqu'à ce que l'épidémie de gastro soit résolue. Nous sommes arrivés le vendredi 9 février. Cette nuit-là, ....., les conduites d'eau du centre de villégiature ont éclaté. Comme nos chambres se trouvaient juste à côté des canalisations en cours de construction, nous avons été privés d'eau tous les jours de notre séjour jusqu'à notre départ le vendredi 15 février. Nous avons eu de l'eau le soir, mais nous n'avons jamais été prévenus qu'il y aurait une interruption. Nous n'avons pas eu de serviettes de plage avant le mercredi de notre séjour. Ma sœur a dû se rendre à la boutique de souvenirs et acheter des serviettes pour nous quatre. On nous a donné deux bouteilles d'eau à notre arrivée, puis on nous a dit d'aller au bar ou au buffet pour les faire remplir. J'ai obtenu de nouvelles bouteilles non ouvertes au bar, mais on a dit à ma sœur qu'il n'y en avait plus et qu'ils remplissaient la sienne au robinet. Des problèmes, oui. Vont-ils résoudre ces problèmes ? Je n'en sais rien pour l'instant. Je sais que cela peut paraître bizarre mais je ne me plains pas vraiment, je dis juste ce qu'il en est. La représentante de transat a fait en sorte que notre départ tardif soit compensé pour 3 heures pour nous. C'était bien de sa part, je pense. J'ai également parlé à Daniel, le responsable des relations publiques, et je lui ai demandé quand ils allaient rectifier le nom de l'hôtel. Il n'avait aucune idée du nom de Villa Jibacoa. Il s'agit de Villa Tropico. Villa Jibacoa est le nom de la communauté dans laquelle il se trouve.

Needs work The resort has a couple of new managers, Daniel the PR guy and I think her name is Mary she is the resort manager. Anna Marie is the new Transat rep. All of them are very nice and seem to be fighting an endless battle. For the last month there has been a gastro intestinal outbreak at the resort. They are trying their best to get a grip on it. I can see why this is happening but all concerns seem to be falling on deaf ears unless you actually file a report with the transat rep. Cubans aren't the most hygienic and they don't practise it in the dining room either. They wipe the tables and placemats off with used napkins that the guests have used. We actually witnessed this. One meal , I pointed out to the kitchen manager that all the clean lunch plates still had wet food on ,( I am not stretching it when I say), almost all of them. He sent them back to be re washed. Needless to say there were no dinner plates for that meal but we used the smaller plates. Hopefully they continue to monitor this issue. The dogs and cats were culled because it got so out of control on the resort. I must say that the food did get better this time around. Both of the pools were open but I can see the new wading pool closing soon due to the liner is lifting. The resort is still dealing with the black mold issues in the rooms. They will come with bleach to scrub it but only if you ask. I don't think any of this had to do with the hurricane but they do say it does. These aren't hurricane related issues. We received a survey and Reid and I both completed it individually as did my sister and her husband. We were truthful but not bitter. We made comments and hopefully they can deal with the most important issues at hand. We also replied to the question if we would come back. We said no. I would talk to the transat rep first before I sent anyone there until the gastro breakout is resolved. We arrived Friday February 9th. That night.....the water pipes for the resort burst. Because our rooms were right beside the now under construction pipes, we were without water every day of our stay until we left on Friday February 15th. We had water in the evening but we never once were told that there would be an interruption. We didn't have beach towels available until Wednesday of our trip. My sister resorted going to the gift shop and bought towels for the four of us. We were given two bottles of water when we arrived and then we were told to go to the bar or buffet to have them refilled. I got new unopened bottles from the bar but my sister was told that there was no more and they filled hers from the tap. Issues yes. Are they going to fix the issues? I don't know at this point. I know it may sound kinda odd but I am not bitching really, just saying what's going on there. Our transat rep did get our late check out comp'd for 3 hours for us. That was good of her I think. I also talked to Daniel the PR guy and I asked him when they were going to get the name of the resort straight. He had no idea that it is advertised as Villa Jibacoa. It is Villa Tropico. Villa Jibacoa is the name of the community it is in.

Starfish Jibacoa: Je n'y retournerais pas

Nous sommes arrivés après 22 heures, on nous a donné nos chambres et on nous a envoyés nous promener dans l'obscurité sans aide pour les trouver. Les allées sont très mauvaises, inégales et percées de gros trous, ce n'était donc pas la marche la plus sûre. Nous avions réservé un bungalow et on nous a donné une unité dans une rangée de 5 unités attenantes, dont on a essayé de me dire qu'il s'agissait d'un bungalow. Euh, non. L'interrupteur de la salle de bain était cassé, donc pas de lumière, j'a [... lire plus]i apporté la lampe de la chambre dans la salle de bain. Notre téléphone ne fonctionnait pas, pas plus que la télévision, ce qui aurait été appréciable lorsque j'étais coincée pour cause de maladie. La lumière de la salle de bain et la télévision ont finalement été réparées le jeudi, nous sommes partis le vendredi et ils ont été informés le samedi, le lendemain de notre arrivée. Ils n'ont pas voulu nous reloger dans l'hébergement que nous avions payé et ont même été impolis. D'autres personnes se sont plaintes de leur impolitesse et de leur refus de s'adapter. La nourriture du buffet était très répétitive et il y avait très peu de fruits et de légumes frais. J'ai été très malade, j'ai vomi pendant toute une nuit et j'ai eu une diarrhée sévère les deux jours suivants. Beaucoup d'autres personnes de la station ont été très malades pendant des jours. Nous avons également été un peu déçus qu'un chapeau soit distribué pour les pourboires lors des spectacles du soir et que l'on nous vende très difficilement un DVD après un spectacle. Nous n'avons pas apporté d'argent aux spectacles car nous n'avions jamais connu cela auparavant et lorsque j'ai dit au type qui me harcelait pour acheter le DVD que je n'avais pas d'argent, il m'a dit "Vous avez de l'argent dans votre chambre ?" et a voulu m'accompagner pour le récupérer. C'est très vulgaire. La piscine était agréable et les barmans du bar de la piscine étaient excellents. Ne vous attendez pas à ce qu'il y ait de l'ombre sur la plage car les chaises étaient toutes en plein soleil et il n'y avait pas de petits parasols comme sur les photos. Je sais qu'ils ont souffert de l'ouragan et que le nettoyage et les dégâts ont été importants et j'ai essayé de garder cela à l'esprit, mais il y avait tellement de négatif qui n'avait rien à voir avec cela. Je dois dire que c'est la première station 3 étoiles où j'ai séjourné et où je ne retournerais jamais. Cela craint quand vous économisez pour vos seules vacances de l'année et que la déception est énorme. Je ne recommanderais pas cet hôtel à un ami !

I wouldn't go back We arrived after 10 pm, were given our rooms and sent out to wander around in the dark unassisted to find them. The walkways are very bad, uneven with large holes in them so it wasn't the safest trek. We booked a bungalow and were given a unit in a row of 5 attatched units, which they tried to tell me was a bungalow. Uh, no. Our bathroom light switch was broken so no light, I brought the lamp from the room into the bathroom. Our phone didn't work and neither did the TV, which would have been nice to have had when I was stuck in due to sickness. Bathroom light and TV were fixed finally on Thursday, we left Friday and they were informed on Saturday, the day after we got there. They would not move us to the accomodations that we paid for and were actually rude about it. Other people had complaints about how rude they were treated and their refusal to accomodate. The food in the buffet was very repetitive and very little fresh fruit or vegetables. I ended up very sick, vomitting for an entire night and severe diarrhea the following 2 days, I was lucky, my husband still has diarrhea and we have been home for over a week. Many other people on the resort were very ill for days. We were also a little put off that a hat was passed around for tips at the evening entertainment and a very hard sell for a DVD after one show. We did not bring money to the shows as we have never experienced this before and when I told the fellow harassing me to buy the DVD that I didn't bring any money he said" You have money in your room?" and wanted to come with me to get it. So very tacky. The pool was nice and the bartenders at the pool bar were excellent. Don't expect any shade to sit in on the beach as the chairs were all out in the sun with no little grass umbrellas as shown in the pictures. I know they suffered through the hurricane and clean up and damage was extensive and I did try to keep this in mind but there was just so much negative that had nothing to do with that. I have to say that this is the first 3 star resort that I have stayed at that i would never go back to. Sucks when you save up for your 1 and only vacation of the year and it is such a huge disappointment. I would not recommend this hotel to a friend!

Playa Caleta: Un lieu de villégiature exceptionnel !

J'ai adoré cet hôtel ! !! Bien sûr la nourriture n'était pas géniale mais à quoi s'attendre avec le prix ? !! Le déjeuner était bon ! !! C'était amusant, le personnel était sympathique, les chambres étaient belles ! Je reviendrai certainement. J'ai beaucoup voyagé dans ma vie et c'était de loin mes meilleures vacances ! Je ne le recommanderais pas à un couple plus âgé qui cherche un endroit calme pour se détendre ! J'ai 28 ans donc j'ai l'impression que c'est plus orienté vers les enfants et la  [... lire plus]fête !

Amazing resort ! I loved this hotel !!! Sure the food wasn’t great but what do you expect with the price ?! Lunch was good !! It was fun staff was friendly rooms were nice ! I will for sure return . I’ve traveled a lot in my life and this was by far my best vacation ! I wouldn’t recommend it tho to an older couple looking for a quiet place to relax ! I’m 28 so I feel like it’s more directed towards kids and partying !

Paradisus Princesa Del Mar: Une grande déception

Le terrain de la station était très bien entretenu et le temps était magnifique, mais c'est le seul point positif. Certains membres du personnel étaient très impolis et le snack et le bar ouverts 24 heures sur 24 étaient en rupture de stock la plupart du temps. Nous sommes arrivés tard et avons dû nous coucher le ventre vide. Sur les 7 jours que nous avons passés là-bas, nous n'avons pas eu d'eau chaude pendant 6 jours. Les chambres étaient jolies mais il fallait une éternité pour les préparer c [... lire plus]haque jour. Nous nous sommes plaints mais nous n'avons jamais obtenu satisfaction. Je ne recommanderais absolument PAS ce complexe à qui que ce soit.

Huge disappointment The grounds of the resort were very well kept and the weather was wonderful but that was the only positive part. Some of the staff were very rude and 24 hour snack shack and bar was out of most items most of the time. We arrived late and had to go to bed hungry. Out of the 7 days we were there We had no hot water for 6 Of them. Rooms were nice but took forever for them to make them up each day. We did complain but never got any satisfaction. I would definitely NOT recommend this resort to anyone.

Valentin El Patriarca Varadero: Grand centre de villégiature

Nous sommes allés à Cuba de nombreuses fois, mais c'était la première fois que nous séjournions à l'Ocean Varadero El Patriarca. Nous avons été très satisfaits de l'hébergement : la chambre était très propre, confortable et notre gouvernante était géniale. Comme nous sommes arrivés pendant la saison hivernale (mi-janvier), la température était un peu plus fraîche que ce à quoi nous nous attendions, mais c'était quand même mieux que de pelleter de la neige à la maison... Le terrain était très [... lire plus] bien entretenu, y compris la piscine qui était très propre. La plage n'était pas très belle car elle venait de subir un front froid avec des vents qui ont fait que les marées ont emporté le sable vers la mer, mais au milieu de la semaine de notre séjour, nous avons pu profiter de cette zone, grâce au travail acharné du personnel qui a travaillé sans relâche pour la remettre en état. Les bâtiments sont très bien agencés... tous proches de la piscine, de la plage, du buffet et des restaurants. Les membres du personnel ont tous été très aimables et arrangeants. Nous prévoyons de revenir dans ce complexe ... avec un peu de chance cette année encore.

Great Resort We've been to Cuba many times but this was our first time staying at Ocean Varadero El Patriarca. We were very pleased with the accommodations ~ the room was very clean, comfortable and our Housekeeper was AWESOME. Having arrived during their Winter season (mid January) the temperature was a bit cooler than we expected but still better than shoveling snow back home... The grounds were very well kept including the pool which was very clean. The beach wasn't the greatest as they had just experienced a cold front with winds that caused the tides to wash the sand out to sea but by mid week of our stay, we were able to enjoy that area, thanks to the hard work of staff working tirelessly to restore it. Buildings are laid out very well ... all close to the pool, beach, buffet and restaurants. The Staff members were all so friendly and accommodating. We plan on returning to this resort ... hopefully again this year.

Occidental Arenas Blancas: Pas trop mal

C'est un centre de vacances convenable. Les chambres sont certes vieillottes, mais vivables. La plage est absolument magnifique, mais il faut s'y rendre dès le matin si l'on veut pouvoir s'asseoir sur une chaise longue. La piscine est un endroit idéal pour s'asseoir et se détendre, tout en profitant des divertissements de la journée. Le personnel du bar de la piscine est merveilleux et sympathique. Il est bien meilleur que les autres bars. Les divertissements en soirée sont aléatoires, mais c [... lire plus]orrespondent à ce que l'on peut attendre. Le buffet est incroyable ! J'ai énormément apprécié la nourriture. Je n'ai pas du tout apprécié le service. Les gens sont très inamicaux et vous ignorent. Le personnel du buffet ne vous permet pas de garder vos verres et enlève vos assiettes avant même que vous n'ayez fini de les utiliser. Ce n'est pas une expérience très agréable. Nous ne reviendrons pas.

Not too bad This was a decent resort. Rooms are definitely dated, but liveable. The Beach is absolutely beautiful, but you need to get there 1st thing in the morning if you want to get a lounge chair to sit on. The pool is a great spot to sit and relax and enjoy the fun daytime entertainment. The staff at the pool bar are wonderful and friendly. Much better than the other bars. The evening entertainment is hit and miss, but what you would expect. The buffet is amazing!! I enjoyed the food immensely. Did not enjoy the service at all. People are very unfriendly and like to ignore you. Buffet staff do not allow you to keep your glasses and remove your plates before you are even done with them. Not a very enjoyable experience. We will not be returning.

Hotel Los Cactus: Le meilleur centre de villégiature à ce jour

C'était notre troisième séjour à Cuba, nous étions déjà tombés amoureux du peuple cubain et de sa culture, et nous avons maintenant trouvé le centre de villégiature où nous aimerions retourner. Le personnel ne pouvait pas être plus accommodant, nous avions une chambre merveilleuse, propre et avec une vue magnifique, la nourriture était si bonne, les cartes à la carte étaient toutes incroyables, la piscine était grande, il n'y a jamais eu de grandes files d'attente pour les boissons ou la nourrit [... lire plus]ure, il n'y a jamais eu de pénurie de quoi que ce soit. Notre représentant Trans sat Carl à Cuba a été très utile et tout problème mineur qui s'est présenté a été résolu immédiatement. Nous ne pourrions pas être plus satisfaits de ce complexe et nous planifions déjà notre prochain voyage à Los Cactus !

Best Resort Yet This was our 3rd time to Cuba we had already fell in love with Cuban people and culture now we have found the resort we would love to return to. The staff could not be more accommodating we had a wonderful room was clean and had a great view the food was so good the a la cartes were all amazing, pool was large there was never big line ups for drinks or food never ran out of anything. Our Trans sat rep Carl in Cuba was very helpful with any minor problems that arose were addressed immediately. We could not be happier with a resort and we are already planning our next trip back to Los Cactus !!!

Iberostar Origin Bella Vista Varadero: Un centre de villégiature exceptionnel

Magnifique complexe, très propre, le personnel était très gentil et serviable, le bar/restaurant au onzième étage était le meilleur. Je recommande vivement ce complexe et j'y retournerai volontiers. Belle plage

Amazing resort Beautiful resort, kept very clean, the staff was super nice and helpful, the bar/ restaurant on the eleventh floor was the best. I would highly recommend this resort and would love to go back. Beautiful beach

Paradisus Princesa Del Mar: Petit centre de villégiature agréable

Les gens qui travaillent ici sont super sympas ! La plage est magnifique ! Voyageurs sympathiques. En revanche, pas d'eau chaude dans la suite. Nous avons dû rentrer au Canada et dormir dans un aéroport très froid pendant 15 heures sans aucun représentant de Sun Wing pendant 6 heures, les enfants dormaient sur le sol, c'était horrible Nous avons donc une chance de gagner 500 dollars, j'aurais pensé que Sun Wing distribuerait 500 dollars à tous les passagers, juste pour créer une confusion totale [... lire plus]. Nous n'avons pas pu accéder à nos bagages, des zombies ambulants 24 heures plus tard, nous sommes rentrés à la maison.

Nice small Resort The people that work here are super nice ! Beach lovely! Friendly Travelers . On the flip side no hot or warm water in the suite . Left to travel home to Canada to sleep in a very cold airport for 15 hours with no Sun Wing reps for 6 hours children were sleeping on the floor it was awful they gave no blankets or pillows ,molded bread to everyone nice perk ! So we have a chance to win $500 bux i would think Sun Wing would just give out all the passenger's $500 just for total confusion . We could not get to our luggage walking zombies 24 hours later we got home .

Club Kawama: Encore de bonnes vacances

Il s'agit d'un excellent lieu de vacances pour les petits budgets. Les chambres sont généralement de bonne qualité. Les terrains sont bien entretenus, les piscines et les plages sont excellentes. Et la nourriture est dans l'ensemble assez décent, mais jeâ €™m pas pointilleux. Bon séjour pour le prix.

Another good vacation This is a great budget vacation spot. Rooms are usually pretty good. Grounds are well kept, pools and beaches are excellent. And the food is overall pretty decent but I’m not picky. Good stay for the price.