Melia Cayo Coco: Très confortable et d'une propreté absolue
Espace intime et à plus petite échelle.... pas loin des promenades pour profiter de toutes les commodités. Magnifique plage blanche avec de nombreux sièges.
Piscine très confortable.
le restaurant est médiocre, pas assez varié mais la récession en est la cause.
Ma chambre était datée et avait besoin d'être rafraîchie.
Les divertissements en soirée sont terribles et répétitifs.
Il n'y a pas assez de musique cubaine en direct.
J'adore le fait que la monnaie canadienne soit acceptée ..... App[... lire plus]ortez beaucoup de billets de 5 et un rouleau de loonies et de toonies. Pour les dépenses importantes, utiliser la carte de crédit.
très calme et relaxant.
Very comfortable, and absolute clean
Intimate space and on the smaller scale.... not far walks to enjoy all the amenities. Gorgeous white beach with plenty of seating.
Pool very comfortable.
dining mediocre, not enough variety but recession causes this.
My room dated and needed re fresh.
Evening entertainment terrible and repetitive.
Not enough Cuban live music to be found.
Love that Canadian currency is accepted.... bring lots of 5 bills and a roll or loonies and toonies. Major expenses use credit card.
very quiet and relaxing.
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Private -
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Hotel Playa Paraiso: Chaud au buffet
Le climatiseur est toujours éteint dans le buffet.
Parfois, ils ouvrent les fenêtres, mais il y a alors trop de mouches
Lorsque les fenêtres sont fermées, il fait trop chaud.
La ventilation est importante pour éviter la propagation du COVID-19
Manque d'essuie-mains dans les chambres.
Parfois, la chasse d'eau ne fonctionne pas.
Bande de rochers tranchants et de coquillages pour entrer dans l'océan
Ne pas revenir
Hot in buffet
Air conditioner is always off in buffet.
Sometimes they open windows, but that causes too many flies
When widows closed - too hot.
Ventilation is important to prevent spreading of COVID-19
Shortage of hand towels in the room.
Sometimes, toilet flush does not work.
Strip of sharp rocks and seashells to enter the ocean
Not coming back
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Private -
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Iberostar Origin Daiquiri: Échec !
La chambre était agréable.
Enregistrement en deux heures car les clés de la chambre ne fonctionnaient pas. Le personnel de la réception était antipathique.
La vue sur la plage n'était pas une vue sur la plage, mais plutôt une autre dépendance. L'herbe était presque à hauteur de la taille et le terrain n'était pas entretenu. La plage était sale - mégots de cigarettes, mauvaises herbes avec des bavures poussant dans le sable, promesses vides de nettoyage (3-6 pieds de large), varech sur la plage[... lire plus] (jamais fait), planches cassées dans les promenades en planches. La plage était envahie par les mauvaises herbes dans l'océan ! Ampoules clignotantes dans les couloirs, queues de billard sans extrémités et pagaies de ping-pong cassées. Le bateau de plongée empestait le diesel, ce qui nous a rendus malades à cause des fumées lors de l'excursion.
L'excursion en jeep était merveilleuse !
Le personnel du buffet était super gentil ! Il y avait des gars super sympas qui travaillaient partout !
Les piscines étaient incroyables et les employés des snacks très sympathiques.
Le spectacle de l'acrobate était excellent ! Le flûtiste était vraiment bon !
Fail!
Room was nice.
Two hour check-in because of room keys not working. Reception staff was unfriendly.
Beach view was not a beach view, but mostly another outbuilding. The grass was almost waist high and grounds were unkempt. The beach was dirty - cigarette butts, weeds with burrs growing throughout the sand, empty promise of cleaning (3-6 feet wide) sea kelp off beach (never done), broken boards in board walks. Beach was weedy in the ocean! Flashing lightbulbs in hallways, pool cues missing ends and ping pong paddles broken. Scuba boat reeking of diesel fuel, making us sick from fumes on excursion.
Jeep excursion was wonderful!!
Buffet staff were super sweet! There were awesome friendly guys working around!
Pools were amazing, and had great snack bar workers.
Acrobat performance was top notch! Flutist was really good!
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Brian -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar Selection Ensenachos: J'adore ce centre de villégiature
Bonne chambre et proche du bâtiment principal. Propreté et personnel merveilleux et amical. Plage fantastique avec beaucoup de vie marine.
La nourriture était bonne bien qu'il y ait peu de légumes. Le vin était abondant et coulait à flot.
Love this resort
Good room and close to main building. Clean and wonderful and friendly staff. Fantastic beach with lots of marine life.
Food was good although there was little in the way of vegetables. Wine was plentiful and flowing.
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Rose62 -
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Hotel Rancho Luna: S'accrocher
Rancho Luna a apporté de nombreuses améliorations à son complexe hôtelier depuis la pandémie. De nombreuses chambres ont été rénovées : nouveaux matelas, téléviseurs à écran plat, nouveaux climatiseurs, sèche-cheveux et nouveau carrelage dans les salles de bains. Certains pavillons ont également été rénovés. Le restaurant situé sur la plage est magnifique. Des places assises supplémentaires ont été ajoutées, ainsi que des meubles de terrasse dans les espaces privés attenants. Ce restaurant est d[... lire plus]ésormais à la carte et il est donc nécessaire de réserver. Le complexe dispose d'un générateur, de sorte que les pannes de courant rotatives n'affectent pas les activités proposées. Le personnel est aimable et fait de son mieux pour répondre aux besoins des clients
Hanging in there
Rancho Luna has made many updates to their resort since the pandemic. Many of the rooms have been updated - new mattresses, flat screen tvs, new air conditioning units, hair dryers installed and new tiling in bathrooms. Some of the pavilions have been updated as well. The restaurant on the beach is amazing and so beautiful. Additional seating has been added as well as patio furniture in attached private areas. This restaurant is now a la carte so you need to make a reservation. The resort has a generator so the rotating power outages will not affect the activities offered. Staff are friendly and do their best to accommodate
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Dcjcdc -
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Sanctuary at Grand Memories Santa Maria: Très bon rapport qualité/prix
Je suis allé la dernière semaine d'octobre 2022, j'ai payé 645 $ pour un séjour tout compris, les chambres étaient propres, mais un peu désuètes, mais c'était correct, le réfrigérateur était réapprovisionné si vous le vouliez avec des bouteilles d'eau, mais il n'y avait pas de bière dans le réfrigérateur.déjeuner, dîner, pâtes, viandes, porc, bœuf et poulet cuisinés tous les jours devant vous, tous les deux jours des crevettes étaient cuisinées,,,,Dans mes nombreuses années de voyage, 3 jours su[... lire plus]r le voyage, ils n'ont pas offert d'œufs, devinant une pénurie, alors ils ont fait des crêpes à la place, ce qui était bon, les cuisiniers font un excellent travail ici et travaillent très dur.les cuisiniers font un excellent travail ici et travaillent avec acharnement... Je suis allé dans quelques restaurants à la carte, l'International et le Grill, et j'ai été très surpris de voir qu'ils proposaient un homard entier... La plage, d'après ce que j'ai entendu, était couverte d'algues, mais le personnel a fait de son mieux pour s'en débarrasser... De longues promenades sur la plage sont agréables si vous le souhaitez... Dans l'ensemble, pour ce que j'ai payé, c'est un excellent rapport qualité-prix, et je le recommande... Le seul inconvénient, c'est le trajet de 1 heure et 45 minutes jusqu'à l'hôtel...
Great Value
Went last Week Of Oct 2022, Paid $645 for an all inclusive, rooms were clean, but a bit outdated, but was ok,,fridge was restocked if you wanted with bottled water,,but no beer in fridge..food was ok,,your not going to get alot of food options,,but for sure the basics were there..lunch, supper,,pasta, meats,,pork,beef and chicken daily cooked in front of you,,every 2nd day shrimp was cooked,,,,in my many years of travel,,3 days out of the trip, they did not offer eggs,,guessing shortage,,so they made pancakes instead,,which was good,,,cooks do a great job here and work very hard...went to a couple of la carts,,international and the grill, was really surprised they had a full lobster,,,beach , i heard from the time of season,,was a fair amount of seaweed,,but staff did there best to get rid of it...nice long walks on beach if you wanted...overall for what i paid,,great value,,would recommend...only downfall, is the 1 hour and 45 minute drive to the hotel...
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Private -
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Brisas Del Caribe: Une station extraordinaire ðŸ˜
Nous avons passé une autre semaine merveilleuse à Brisas del Caribe, notre 22e séjour dans cet endroit extraordinaire. La plage est magnifique. Les terrains sont les meilleurs que nous ayons jamais vus. Le personnel est 5 étoiles. Nous sommes traités dans une suite qui est tout simplement magnifique. Seulement 120 clients la plupart de la semaine, donc pas de file d'attente pour la nourriture, les bars ou les toilettes. La nourriture était excellente au buffet, Jorge préparant les meilleures ome[... lire plus]lettes de tous les temps. La nourriture des restaurants à la carte était très bonne mais il y a eu une pénurie de vin toute la semaine. Le traitement du personnel dans les restaurants à la carte était parfait.
Amazing resort ðŸ˜
Spent another wonderful week at Brisas del Caribe our 22nd time to this amazing place. Beach is beautiful. Grounds looking the best we have ever seen. Staff are 5 star. We are treated to a suite that is simply beautiful. Only 120 guest most of the week so no lineups for food, bars or washrooms. Food was great in the buffet with Jorge making the best omelets ever. A la carte restaurant food was very good but shortage of wine all week. Treatment in a la carte restaurants by staff was perfect.
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Paul -
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Vila Gale Cayo Santa Maria: Belle station balnéaire
L'hôtel est magnifique. Et les gens sont très sympathiques. La nourriture était bonne, mais les chefs mériteraient un apprenti pour les aider à faire face à l'affluence. Je pense que le lit était infesté de punaises. J'ai été très piquée et je pense que le spray anti-moustiques que nous avons acheté leur a plu.
Beautiful resort
Hotel is gorgeous. And the people are very friendly. The food was good,,the chefs deserve an apprentice to help with the rushes of people. I think the bed was infested with bedbugs. I was was very bitten I think the bug spray that we bought was something they liked.
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Arturo -
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Royalton Cayo Santa Maria: Un endroit idéal pour les vacances
Grand endroit pour rester, vous faire sentir désiré, accueil chaleureux, la nourriture est bonne pour Cuba, très belle plage, à partir du moment où vous réservez dans votre pris en charge et dans le style. On ne peut pas en dire assez sur nos accompagnateurs personnels Javier et sa femme Marie Rosa. Ils ont fait tout leur possible pour s'occuper de nous deux, en raison de notre âge, nous avons eu quelques moments difficiles mais ils se sont occupés de tout, on ne peut que les remercier.
Great place for vacation
Great place to stay, make you feel wanted, warm reception, food is good for Cuba, very nice beach, from the moment you book in your looked after and in style. Can’t say enough about our personal attendants Javier and wife Marie Rosa. They went out of their way to look after us both, because of our age we had a couple of difficult moments but they took care of everything can’t thank them enough.
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Dode 64 -
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Tryp Cayo Coco: Personnel très sympathique
Cette station avait probablement le personnel le plus amical que j'ai jamais rencontré... la nourriture était pauvre et très limitée. Cependant, les al a cartes étaient très bons et ils vous donnaient autant que vous le souhaitiez. Même si je ne recommanderais pas cette station à qui que ce soit, j'y retournerais plus souvent, juste à cause du personnel et de son désir de vous faire plaisir
Very friendly staff
This resort had probably the most friendliest staff I have ever encountered… the food was poor and very limited However the al a cartes we’re very good and they gave you however much you wanted . Although I wouldn’t recommend this resort to anyone I myself would go back more prepared just because of staff and how eager they were to please you
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SPADY -
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Valentin El Patriarca Varadero: L'hôtel est une ancienne gloire
J'ai déjà séjourné ici. L'hôtel n'est pas le même. Ma chambre n'avait pas d'EAU CHAUDE. J'ai demandé plusieurs fois... pas de réponse. Les serviettes ne sont pas changées à moins que vous ne le demandiez. La plage est magnifique mais c'est à peu près tout. Les spectacles sont peu nombreux et de mauvais goût, sans aucune classe. LA PLUS GRANDE DÉCEPTION A ÉTÉ LE PROGRAMME ALIMENTAIRE. Le buffet était épouvantable, la nourriture était souvent réchauffée à plusieurs reprises. Aucune imagination en [... lire plus]matière de présentation et de compétences culinaires. Le chef cuisinier a traversé le buffet plus d'une fois et a commencé à prendre avec ses mains et à manger sur le buffet........GROSS au-delà des mots. La plus grande déception a été notre dîner d'anniversaire à la carte. Nous avions commandé un steak et du homard...... et on nous a servi un rôti de bœuf et des lasagnes aux fruits de mer ! !!!!! Nous ne reviendrons plus jamais ici. SUNWING EST UN TOUT AUTRE PROBLÈME
Hotel is a former glory
Have stayed here before. Hotel is not the same. My room no HOT WATER. Asked many times...no responce. Towels are not changed unless you ask. Beach is beautiful but thats about it. Shows are few and tacky, no class. BIGGEST DISAPPOINTMENT WAS THE FOOD PROGRAM. Buffet was terrible, food was often re-heated over and over. very little taste and quality. No imagination on presentation and culinary skills. The head chef walked thru the buffet more than once and started picking with his hands and eating off the buffet........GROSS beyond words. Biggest disappointment was our Anniversay Dinner at the a la carte. We pre-ordered steak and lobster......we were served Tough Roast Beef and Seafood Lasagna !!!!!! Will never stay here again. SUNWING IS A WHOLE OTHER ISSUE
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Khenry -
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Brisas Guardalavaca: Plage et chambre magnifiques
Dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment à Brisas Guardalavaca. La plage est magnifique. La chambre (Villa) était propre. Nous n'avons jamais eu de problème pour trouver des repas. Le seul problème est que si vous allez au buffet tard, il n'y a presque plus de nourriture parce que les Cubains qui séjournent dans le complexe ont tendance à prendre le dessus. Nous avons constaté que si nous y allions tôt, tout était abondant.
Le café et le petit déjeuner au restaurant sont fantastiques.
N[... lire plus]ous nous sommes fait voler 2 de nos serviettes sur notre balcon du 2ème étage. C'était très décevant.
La plage et le terrain sont très propres. Le personnel est très sympathique.
Beautiful Beach & Room
Overall we had a great time at Brisas Guardalavaca. The beach is beautiful. Room (Villa) was clean. We never had an problem finding meals. The only issue is if you go to the buffet late the food is almost gone because the Cuban's staying at the resort tend to take over. We found if we went early everything was plentiful.
The coffee and breakfast at the restaurant is fantastic.
We did have 2 of our towels stolen off our 2nd floor balcony. That was very disappointing.
The beach & grounds are kept very clean. Staff are very friendly.
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Private -
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Royalton Cayo Santa Maria: Un excellent séjour.
J'ai passé une excellente semaine au Royalton Cayo Santa Maria il y a quelques semaines. Un joyau caché. Le complexe est charmant, tout comme la plage. Elle est plus petite, réservée aux adultes, avec de nombreux palapas ombragés. Tous les repas sont à la carte (pas de buffet). Il n'y a pas beaucoup de choix mais tous les repas sont bien préparés, présentés et savoureux. C'est sans aucun doute l'un des meilleurs parmi les 12 séjours à Cuba que j'ai effectués au fil des ans.
Et une critiqu[... lire plus]e ne serait pas complète sans mentionner à quel point le personnel est accueillant : des jardiniers au personnel de sécurité en passant par le concierge, le majordome, la femme de chambre et le personnel de service. Le directeur Alejandro était toujours là, à discuter avec ses invités et à prendre de leurs nouvelles. Un grand merci à Alina, la femme de chambre, aux majordomes Diana et Lester qui s'occupaient des réservations et des demandes spéciales, et à la serveuse Marisol que vous êtes sûrs de rencontrer.
Nous avons réservé un rappel : une autre semaine en novembre !
A great stay.
Had a great week at the Royalton Cayo Santa Maria a couple of weeks ago. A hidden gem. The resort is lovely as is the beach. It's smaller, adults only with lots of shady palapas. All meals are a la carte (no buffet). There's not a lot of choice but all meals are well prepared, presented, and tasty. Definitely one of the best in the 12 visits to Cuba all inclusives that I've had over the years.
And a review would not be complete without mentioning how welcoming the staff are: from the gardeners and security personnel to the concierge/butler, maid and wait staff. Director Alejandro was always out and about, talking to and checking on his guests. A shout out to Alina, the maid, butlers Diana and Lester who looked after reservations and special requests/concerns, and waitress Marisol who you would be sure to meet.
We have booked an encore: another week in November!
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NelsonF -
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Melia Las Americas: Une belle station MAIS
Je me demande si j'y retournerai un jour. J'ai dû changer de chambre (pas avant le lendemain) car la chambre donnait sur un balcon et rien d'autre. Le WiFi n'a jamais fonctionné dans aucune des chambres mais seulement dans le hall. Nous sommes allés pour les vacances de golf et il s'est avéré que les chariots de golf ont été brûlés dans l'incendie d'une cabane d'entretien. Le premier jour, nous avons dû porter nos sacs. Les jours suivants, le resort a réussi à emprunter des voiturettes mais[... lire plus] n'en a donné qu'une par quatuor, si bien que deux ont dû marcher. Le troisième jour, notre chariot a pris feu. Ce n'était pas une bonne expérience.
Le personnel, je dois le souligner, est très sympathique.
A nice resort BUT
Assessing whether to ever go back. Had to move rooms (not till the next day) as the room overlooked a balcony and nothing else. WiFi never ever worked in either room but only in the lobby. Went for the golf vacation and as it turned out the golf carts were burned in a maintenance shack fire. The first day we had to carry our bags. Following days the resort managed to borrow carts but would only give one cart for each foursome…so two had to walk. The 3rd day our cart actually caught fire. Not a great experience.
The staff, I should note, are very friendly.
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Playa Cayo Santa Maria: Un endroit génial
Nous venons de rentrer le 30 décembre. Tout était parfait. Le terrain est magnifique. Le personnel est formidable. Nous y avons rencontré de nombreux amis. Nous prévoyons de revenir bientôt. Je suis également restée en contact avec quelques membres du personnel par le biais de face book.
Awesome Place
We just got back Dec 30. Everything was great. Beautiful grounds. The staff is amazing. We met many friends there. Plan on returning again soon. I am also keeping in touch with a few of the staff through face book.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Paradisus Princesa Del Mar: Grand centre de villégiature
Tout le monde, les gardiens, les femmes de chambre, la direction, les serveurs et serveuses et les barmans (Orestes et Yolexis) ont été formidables. Ils avaient toujours le sourire
sourire. La nourriture était bonne, je n'ai pas eu à me plaindre ! Ils commencent à ajouter plus de saveurs ou d'épices à la nourriture. C'est un pays qui fait de son mieux avec ce qu'il a sous la main
avec ce qu'ils ont sous la main. N'oubliez pas que vous allez au soleil et que vous vous amusez, vous ne mourrez pa[... lire plus]s de faim.
En raison du manque de tourisme, ils se concentrent uniquement sur quelques bâtiments et les zones principales.
ils ouvriront d'autres zones au fur et à mesure de l'affluence
J'y suis allé avec peu d'attentes et j'en ai eu plus que prévu.
Je recommande cet hôtel
Great Resort
Everyone from the groundkeepers , the maids, the management ,the waiters and waitresses and the bartenders (Orestes&Yolexis)were great. They always had a smile
on their faces. The food was good, no complaints! They are starting to add more flavor or spices to the food. This is a country that is doing the best they can with what
they can get their hands on . Remember you are going for the sun and fun, you will not starve.
With the lack of Tourism, they are focusing only a couple of buildings and the main areas.
and will open up more areas as it gets busier
I went in with low expectations and got more than expected .
I would recommend this Hotel
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Ness -
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Club Kawama: Faire de son mieux
Nous sommes une équipe très décontractée et nous nous sommes bien amusés compte tenu des circonstances, mais il y a certainement certaines choses dont vous et les futurs voyageurs devraient être informés avant de réserver cette propriété.
Je commencerai par dire que j'ai déjà séjourné dans ce complexe hôtelier et que je l'ai clairement apprécié : l'emplacement, la plage, le personnel, le prix abordable et même la nourriture qui était assez bonne pour Cuba. Je comprends les problèmes de chaîne[... lire plus] d'approvisionnement qui ont diminué ici, que ce soit en raison de la pandémie ou de la guerre en Ukraine, et ces choses étaient légèrement prévisibles. Cependant, tout le hall d'entrée du Kawama était en construction et complètement fermé. La "réception" se trouvait dans une pièce et était assez désorganisée pour l'enregistrement de plus d'une douzaine de personnes. Notre bus nous a conduits aux deux extrémités opposées de la station et certains membres de notre groupe ont marché pour savoir où nous devions nous enregistrer. Cela aurait pu être noté.
Nous avions une vague idée des préoccupations concernant la nourriture et les boissons, mais il y avait littéralement deux options pour l'alcool, la bière et le rhum. Il n'y a pas eu de glace pendant 3 jours, il n'y avait souvent plus de café et aucun d'entre nous n'a jamais reçu de bière ou de boissons non alcoolisées dans sa chambre. Le déjeuner et le dîner étaient composés de porc, de riz et de concombres coupés de 8 façons différentes. Je ne veux pas en faire tout un plat parce que nous ne sommes pas allés à Cuba pour cela, mais cela mérite d'être mentionné.
Le centre de villégiature était également composé à 90 % de Cubains, de sorte que les divertissements et les activités se déroulaient entièrement en espagnol, ce qui nous a donné l'impression d'être exclus, mais là encore, ce n'est pas nécessairement ce que nous recherchons.
Du côté positif, le temps, la plage, les terrains et même les chambres étaient pour la plupart bons et le personnel est toujours merveilleux et a exprimé son propre désarroi face à ce qu'il pouvait nous offrir.
Dans l'ensemble, j'ai été déçu par l'absence des éléments de base, mais je comprends que ce n'est pas de votre ressort, mais lorsque vous payez pour certaines attentes annoncées, c'est décourageant. C'est le prix le plus élevé que j'ai jamais payé pour visiter ce centre de villégiature et j'ai reçu le moins. J'écris principalement à des fins de sensibilisation car je n'ai pas pu obtenir ce type d'informations via les médias sociaux ou les blogs de voyage, mais j'ai partagé et je continuerai à partager ces informations afin que les nouveaux voyageurs puissent prendre une décision en toute connaissance de cause.
En résumé, notre groupe s'est retrouvé à 9 personnes car deux autres amis sont arrivés un jour plus tard pour fêter mon anniversaire. Nous avons beaucoup ri et nous avons profité au maximum de notre semaine de vacances et nous ne l'oublierons jamais. Quelques remarques pour vous et TripCentral.
Merci de m'avoir accordé votre temps
Vanessa
Doing their best
Thank you again for booking the trips for our group, we are a very laid back crew and did enjoy ourselves given the circumstances but there are definitely some things you and future travellers should be made aware of before booking this property.
I'll start by saying I have been to this resort previously and have clearly been fond of it, the location, beach, staff, affordability and even the food was quite good for Cuba. I do understand the supply chain issues that have decreased here whether due to the pandemic or the war in Ukraine and these things were slightly foreseeable. However, the entire lobby at Kawama was under construction and completely closed off. The 'reception' was in a room and was quite disorganized for check in of over a dozen people. Our bus drove us to both opposite ends of the resort and some of our group walked to find out where we were to even check in. This could have been noted.
We had a vague idea of the food and beverage concerns but there were literally two options for alcohol, beer and rum. There was no ice for 3 days, often out of coffee and not one of us ever received beer or soft drinks in our rooms. Lunch and dinner was pork, rice and cucumber cut 8 different ways but I don't want to make a huge deal out of the food because we didn't go to Cuba for that but it warrants mentioning.
The resort was also 90% Cuban locals so any entertainment or activities were entirely in Spanish leaving us feeling excluded but again not necessarily what we go for.
On the positive side the weather, beach, grounds and even rooms for the most part were good and the staff are always wonderful and did express their own dismay at what they were able to offer us.
Overall I was disappointed with the lack of the basics but I understand that is out of your control but when one is paying for certain advertised expectations it's disheartening. This is the most I've ever paid to visit this resort and received the least. I'm writing mainly for awareness purposes as I was unable to gain this kind of information via social media or travel blogs but I have and will continue to share this information so new travellers can make an informed decision.
In summary our group ended up being 9 as two additional friends arrived a day later to celebrate my birthday and we had many laughs and made the absolute most of our week away and we'll never forget it. Just a few notes for you and TripCentral to consider.
Thank you for your time
Vanessa
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Paradisus Los Cayos: Grand centre de villégiature
Belle chambre, la plage est magnifique, la piscine principale était un peu petite. La plus grande piscine était un peu loin et il n'y avait pas d'installations à cet endroit. Je suppose que l'hôtel fournit beaucoup de petites piscines en face des logements, c'est pourquoi. Les poissons et les crevettes manquaient complètement. Manque de variété de la nourriture, en particulier au buffet du déjeuner et du dîner. Le personnel était très courtois et gentil.
Les spectacles nocturnes étaient très b[... lire plus]ons et intéressants.
Great resort
Nice room, the beach is beautiful, the main swimming pool was a bit small. The bigger swimming pool was a bit far and there was no facilities there. I suppose the hotel provides lots of small pools in front of the accomodations that is why. Fish and shrimps were missing completely . Lack variety of food especially at Lunch and dinner buffet. Staff were very courteous and nice.
The night shows were very good and interesting.
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Paradisus Rio De Oro: Impeccable
Un centre de villégiature extraordinaire, la chambre était spacieuse et très propre. Le terrain était très propre. Le fait que tout soit à 5 minutes de marche était un énorme avantage. L'espace spa et les services étaient impeccables, les tarifs pour les messages, pédi, etc. sont très bon marché et lorsque vous réservez un service, vous avez accès à l'espace spa, à la piscine d'eau salée, au bain à remous, à la plage privée. La nourriture, bien qu'il y ait eu un manque de variété dû au fait que [... lire plus]Cuba n'a pas été approvisionné, la nourriture préparée était extrêmement bonne
Aucune plainte concernant la nourriture. Le personnel de l'hôtel était extraordinaire. J'ai eu un vol tardif et l'hôtel m'a laissé la chambre jusqu'à 16 heures sans frais
Si vous voulez de la paix et de la tranquillité, c'est l'endroit idéal. Ai-je mentionné que la nage avec les dauphins est à 7 minutes et que l'aquarium est construit dans l'océan ?
Amazing resort, room was specious and very clean. The grounds were kept very clean. The fact that everything was with 5min waking distance was a huge plus . Spa area and services were impeccable, rates for messages, pedi etc are very inexpensive and when booking a service you get access of the spa area, salt water pool, hot tub, private beach . Food , although there was definitely a lack of variety due to Cuba not getting supplies the food that was prepared was extremely good
Zero complaints In regards the food. The people in the resort were amazing . I had a late flight the hotel gave me the room until 4 pm at no cost to me
If you want peace and tranquility this is the place . Did I mention that the swim with dolphins is a mere 7min away and aquarium is build in the ocean
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Grand Memories Santa Maria: Revue de la station
Paysage impeccable, personnel aimable pour la plupart, nous connaissons tous la tradition alimentaire, grandes chambres accueillantes, problèmes avec l'évier et les toilettes, impossibilité d'échanger la serviette de plage pendant 4 jours - hygiène des mains et distributeurs de savon dans les toilettes publiques pour la plupart vides - vous vous interrogez sur la propreté du personnel - j'ai également rencontré des gens qui avaient payé beaucoup moins pour leurs vacances.
Resort review
Impeccable landscape , for the most part friendly staff , we all know the food tradition , large welcoming rooms , issues with sink and toilet , unable to exchange beach towel for 4 days … hand sanitation and soap dispensers in public washrooms for the most part empty … makes you wander about the staff cleanliness … also met people that had paid a lot less for their vacation .