Grand Palladium Select White Sand: Magnifique complexe hôtelier ! Voyage extraordinaire !!!
Nous avons réservé une suite junior avec un lit king size et un lit double extractible. Tout était prêt et avait l'air accueillant lorsque nous sommes entrés. Notre bâtiment se trouvait à 2 minutes à pied du restaurant buffet. Vous n'avez pas à vous inquiéter de la nourriture : il y avait suffisamment de variété pour satisfaire les amateurs de viande et les végétariens. Nous sommes allés au buffet pour le petit-déjeuner et le déjeuner. Nous avons même essayé les snack-bars situés près de la pla[... lire plus]ge. Tout était délicieux. La plage était magnifique et le terrain spacieux. Le soir, nous sommes allés au restaurant brésilien - c'est celui que nous avons le moins aimé en termes de goût, mais l'expérience a été formidable. Le lendemain soir, nous sommes allés au restaurant Ribs. C'était assez bon. Nous avons ensuite essayé le restaurant thaïlandais, qui était bon. Le restaurant italien était le meilleur - nous y sommes allés deux soirs. Chaque restaurant proposait un buffet de salades très varié. Pendant la semaine, nous avons réservé une excursion à Tulum - quand il ne faisait pas trop chaud. C'était une excursion d'une demi-journée - il y a une plage locale où l'on peut prendre de belles photos. Le service était excellent, à l'hôtel, sur le terrain et à la plage. Des chariots circulaient entre les 4 bâtiments du Grand Palladium presque toute la journée et le soir jusqu'à une heure assez tardive. Il y avait de nombreuses activités pour les enfants et les adultes ainsi que des divertissements chaque jour et chaque soir pour vous tenir occupés. Dans l'ensemble, ce fut un voyage extraordinaire et nous reviendrons sans aucun doute !
Beautiful Resort! Amazing Trip!!!
We booked a junior suite with a king size bed and pullout double bed. Everything was ready and looked inviting when we got in. Our building was 2 min walk from the buffet restaurant. You do not have to worry about the food - there was enough variety to satisfy meat lovers and vegetarians. We went to the buffet for breakfast and lunch. And even tried the snack bars near by the beach. Everything tasted great. The beach was beautiful and the grounds were spacious. In the evenings we went to Brazilian restaurant - we liked that the least in terms of taste but the experience was great. Went to the Ribs restaurant the next night. It was pretty good. Tried the a Thai next, that was good. The Italian restaurant was the best - went there 2 nights. Each of the restaurant offered a salad buffet with a number of variety. During the week, we booked a trip to Tulum - when it was not too hot. It was a half day trip - there’s a local beach there where you could take great photos. Service was great, at the hotel, on the grounds and at the beach. There were running carts to take the guests between the 4 buildings in Grand Palladium almost all day and the evenings until quite late. There were a lot of activities for kids and adults as well as entertainment each day and evening to keep you busy. All in all an amazing trip and we will definitely be back!!
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Iberostar Waves Paraiso del Mar: Retournera à Iberostar Paraiso Del Mar
Nous reviendrons à l'Iberostar Paraiso Del Mar
Nous avons vraiment apprécié notre séjour de 9 jours. Nous avons visité plusieurs complexes hôteliers dans les Caraïbes et celui-ci est notre préféré.
Points forts :
-Les chambres étaient spacieuses et d'une propreté irréprochable
-Beaucoup d'art pour les serviettes
-Les chambres étaient calmes
-Le service (dans les chambres et ailleurs dans l'hôtel) était bon
-La décoration et l'aménagement paysager sont bien pensés - merveilleux !
-L'a[... lire plus]gencement de l'hôtel et la signalisation sont très bons
-Les animaux sauvages sont amusants et ajoutent de la vie à l'aménagement paysager
-Les choix du buffet étaient abondants et bons, à l'exception des plats à base de bœuf
-La station d'omelettes au buffet de la plage était excellente
-Beaucoup de navettes en cas de besoin, mais la variété de l'aménagement paysager rend les promenades très agréables
-Diverses possibilités de s'asseoir, que ce soit à la plage (chaises longues, lits, hamacs), aux différentes piscines (chaises longues, lits fixes et à bascule, tabourets de bar de piscine et bancs "oasis"), ou dans le hall (chaises longues et bancs en rotin confortables)
-Ambiance variée à la piscine - zones calmes, musique et zone de divertissement/jeux
-Le complexe était très bien entretenu et très propre
-Les animations à la piscine étaient amusantes et variées
-Le personnel d'animation était courtois et très sympathique (Hola Leslie, Katia et Enrique !)
-Les vins de la maison étaient très bons
-Les mojitos sans sucre au bar de la piscine étaient excellents
-Les deux restaurants à la carte que nous avons fréquentés (El Colonial gourmet et japonais) étaient très bons
Des améliorations sont possibles :
-Les divertissements en soirée ont besoin d'être améliorés (en particulier le spectacle d'avant-soirée)
Nourriture :
-Le café (et les lattes) dans les buffets pourrait être bien meilleur
-Le bœuf était très dur - difficile à manger
Petits irritants :
-Poubelles insuffisantes, en particulier sur la plage
-Pas de poubelle de recyclage dans les chambres. L'hôtel devrait donner des instructions sur le traitement des canettes et des bouteilles.
-Les prises électriques qui s'arrêtent de fonctionner lorsqu'il n'y a pas de mouvement étaient déconcertantes - l'hôtel devrait fournir des informations à ce sujet lors de l'enregistrement.
-Le ventilateur de la salle de bain était bruyant.
-Des sièges occasionnels le long des sentiers de la jungle seraient appréciés.
-Le concierge nous a un peu déçus. Lorsque nous avons demandé à commander du vin à déguster dans notre chambre (non disponible au mini-bar), le concierge nous a dit (avec insistance, presque impoliment) qu'il y avait une carte de room service dans la chambre (alors que je lui avais fait remarquer qu'il n'y en avait pas). (Il n'y avait pas de carte de room service dans la chambre)
Will return to Iberostar Paraiso Del Mar
We will be returning to Iberostar Paraiso Del Mar
We really enjoyed our 9-day visit. We have been to several resorts in the Caribbean and this is our favorite.
High points:
-Rooms were spacious and sparkling clean
-Lots of towel art
-Rooms were quiet
-Service (both in room and elsewhere on resort) was good
-Decor and landscaping are well thought-out — wonderful!
-Hotel layout and signage are very good
-Wildlife is fun and adds life to the landscaping
-Buffet selections were plentiful and good, except beef items
-Omelet station at beach buffet was excellent
-Lots of shuttles if needed, but the variety in the landscaping makes the walks very pleasant
-Variety of seating to enjoy, be it at beach (lounging chairs, beds, hammocks), at the various pools (lounging chairs, stationary and rocking beds, pool bar stools and “oasis†benches), or in lobby (comfy rattan lounge chairs and benches)
-Varied pool ambiance — quiet areas, music and entertainment/games area
-The resort was very well maintained and very clean
-Entertainment at pool was fun and varied
-Entertainment staff was courteous and very friendly (Hola Leslie, Katia and Enrique!)
-House wines were very nice
-Sugar-free mojitos at pool bars were great
-Both à -la-carte restaurants we patronized (El Colonial gourmet and Japanese) were very good
Room for improvement:
-Evening entertainment needs some work (especially the pre-show)
Food:
-Coffee (and lattes) in buffets could be much better
-Beef was super tough - hard to eat
Minor irritants:
-Insufficient garbage cans, especially on beach
-No recycling bin in room. The resort should have instructions about dealing with cans and bottles.
-Electric outlets that stop working when there is no movement were disconcerting — the resort should provide info about that on check-in.
-Fan in our bathroom was noisy.
-Occasional seats along jungle paths would be appreciated.
-Note that the concierge let us down a bit. When we asked about ordering wine to enjoy in our room (not available in mini- bar), we were told (quite insistently, almost rudely) by concierge that there was a room service card in the room (even though I had pointed out that there was not). (There was no room service card in the room)
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Ocean Riviera Paradise: Excellent centre de villégiature !
Ce complexe est vraiment agréable, moderne et propre ! Les chambres sont magnifiques, la nourriture est toujours excellente et le personnel est aimable et serviable. Nous avons vraiment adoré nager dans l'océan, même si la zone était un peu rocheuse, nous avons quand même apprécié. Les piscines étaient un peu froides à notre goût, mais tout de même agréables, et les divertissements à El Beso étaient toujours amusants. Le principal inconvénient de notre voyage est que nous avions payé pour séjour[... lire plus]ner dans l'Eden Building lorsque nous avions réservé par l'intermédiaire de Trip Central, mais lorsque nous sommes arrivés à notre hôtel, on nous a dit que nous étions logés dans le Daisy Building. Nous avons dû passer toute la semaine à écouter les cris et les pleurs des enfants le matin... Même si mon petit ami et moi n'avons pas d'enfants et que nous ne voulions pas séjourner dans le Daisy Building. Nous avons tout de même passé un bon séjour, mais nous avons essayé de passer le moins de temps possible dans notre chambre pour éviter la piscine pour enfants et le bâtiment. Si vous n'aimez pas être entouré d'enfants, ne réservez surtout pas le Daisy Building.
Great resort!
This resort was really nice, modern, and clean! The rooms were beautiful, the food was always really great, and the staff was friendly and helpful. We really loved swimming in the ocean, even though it was a bit of a rocky area we still enjoyed it. The pools were a bit cold for our liking but still nice, and the entertainment at El Beso was always fun. The major downfall of our trip was that we had paid to stay in the Eden Building when we booked through Trip Central, but when we got to our resort, they told us we were booked in the Daisy Building. We had to spend the whole week listening to screaming and crying kids in the morning... Even though my boyfriend and I don't have kids and did not want to stay in the Daisy Building. We still had a nice stay but we tried to avoid spending as little time in our room as possible to avoid the kiddy pool and building. If you don't like being around kids, definitely don't book the Daisy Building.
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DI and Jim -
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Barcelo Maya Colonial: Top Notch Resort
Ma femme, Diane, et moi-même avons beaucoup apprécié notre séjour de 10 jours au Barcelo Colonial. Belle et longue plage avec de nombreuses piscines et beaucoup de chaises. Nous avons bien mangé au buffet et dans deux des trois restaurants à la carte. ... pas les fruits de mer car on nous a poussés à acheter du vin cher et on nous a bousculés... Les restaurants japonais et italien étaient excellents ! Huit jours sur dix ont été ensoleillés et chauds. Il y a deux grands théâtres où nous avons ass[... lire plus]isté à plusieurs représentations, un spectacle de dauphins et plusieurs autres activités à l'intérieur et à l'extérieur qui peuvent être appréciées par un large éventail d'âges.
My wife,Diane and I thoroughly enjoyed our stay of 10 days at Barcelo Colonial. Beautiful, long beach with many pools and lots of chairs. We enjoyed good food at the buffet and two of the three a la carte Restaurants. .. Not the seafood as we were pushed to buy expensive wine and were rushed.. The Japanese and Italian were excellent! Eight of 10 days were sunny and hot. On the two cooler, cloudy days we were able to find many things to do besides shopping (there are a lot of shops) There are two large theatres where we enjoyed several performances, a dolphin show and several other activities both inside and out that could be enjoyed by a wide range of ages.We would place this resort at the top of our list of several resorts we visited .
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Bahia Principe Explore Akumal: Les vacances ne sont pas meilleures que dans n'importe quel autre centre de villégiature moyen de 3,5 à 4 étoiles
Je commencerai par dire que j'ai beaucoup voyagé et que j'ai visité de nombreux centres de villégiature tout compris, près de 50. Le Grand Bahia Principe Akumal fait partie de 3 autres complexes hôteliers sur la propriété, il est donc immense, alors préparez-vous à marcher beaucoup ou à attendre le trolley. Le personnel qui s'occupe du chariot est bon, mais il ne peut pas être partout tout le temps.
Personnel - Bon, très rapide et poli, comme la plupart des Mexicains. Ils sont extrêmement tra[... lire plus]vailleurs et légitimement gentils. Pas de serveurs autour des piscines, ce que j'ai trouvé étrange.
Terrain - grand, beau et bien entretenu. Les clients d'Akumal avaient accès à tous les autres complexes, mais il semble que les clients de Tulum aussi. Quoi qu'il en soit, la piscine de l'Akumal est conçue pour être calme, sans musique, et elle est petite avec très peu de places assises. Le Tulum a la meilleure piscine, car j'ai visité le Sian Kaan et le Coba. Les bâtiments sont un peu désuets car certaines parties du complexe ont été fermées pour rénovation. Pendant toute la durée de mon séjour, le hall d'Akumal était fermé. Imaginez que le centre de la station soit fermé et que je ne l'apprenne qu'un jour avant mon départ. Non, je n'aurais pas réservé en sachant cela. Sachez que de nombreuses parties de ce complexe seront fermées à différents moments au cours des prochains mois ou de l'année à venir. C'est un peu trompeur de leur part.
Plage - n'est pas très bonne pour marcher ou nager. Elle est rocailleuse et il n'y avait presque personne dans l'eau. Un endroit était bien pour faire de la plongée avec tuba et observer les poissons, mais dans l'ensemble, ce n'est pas une grande partie de la plage.
Chambres - ce à quoi vous vous attendez. Assez grandes et agréables, mais elles montrent des signes de vieillissement, tout comme le balcon. J'avais demandé un bâtiment spécifique mais j'ai fini par avoir l'un des pires bâtiments et l'une des pires chambres car je ne pouvais rien voir de mon balcon. J'ai voyagé seule et je n'ai pas été très bien traitée étant donné que j'ai payé 500 $ de plus en tant que voyageuse seule. Je dois également mentionner que j'étais un client régulier, ce qui ne veut rien dire.
Restaurants - Le buffet était correct et les plats à la carte étaient un peu meilleurs. Pas mauvais, pas génial, moyen je dirais. Les voyageurs solitaires sont toujours coincés dans un coin, à moins qu'ils ne prennent la parole. Des citoyens de seconde zone pour ainsi dire. N'oubliez pas que j'ai payé plus cher, mais à leurs yeux, ils ont obtenu moins de moi et de ma chambre, étant donné que les chambres doubles sont préférées. Je sais que c'est la direction qui dit au personnel où s'asseoir pour les célibataires, mais je n'ai pas aimé cela, comme la plupart des gens. Le client a toujours raison, n'oubliez pas que c'est la direction qui dit au personnel où s'asseoir pour les célibataires, mais je n'ai pas aimé cela, comme la plupart des gens, d'ailleurs.
Bars - Ils avaient de meilleurs alcools, mais j'ai remarqué que les boissons étaient légères quand on les demandait, alors j'ai dû demander un double. Gardez un œil sur eux, on leur demande manifestement de faire attention aux alcools de qualité supérieure. Le bar des sports est l'un des meilleurs que j'aie vus et l'environnement y est agréable, surtout en l'absence de bar dans le hall. Cependant, il n'y a que du football à la télé et je ne regarde pas ce genre de match.
Transport - à l'aller, c'était un grand bus avec des toilettes, ce qui est logique. Au retour, 12 adultes se sont entassés dans une camionnette sans toilettes pour une navette d'une heure et demie jusqu'à l'aéroport. N'oubliez pas que certains ont trop bu la veille, d'autres ont eu trop chaud et d'autres encore ont eu des problèmes de nourriture. Vous comprenez ce que je veux dire, je pense.
Le vol d'Air Transat était acceptable, mais c'est le strict minimum. La même nourriture hors de prix et de qualité cafétéria. Vérifiez l'exactitude du poids des bagages pour info. J'ai une allergie grave aux particules en suspension dans l'air qui devait être signalée à Air Transat via Trip Central, mais pour la deuxième fois consécutive cela n'a pas été fait et j'ai dû le faire moi-même et voir les gens me dévisager et gémir. Je ne sais pas si c'est Air Transat qui s'est trompé ou Trip Central, mais c'est une affaire sérieuse. Cela devrait également être la première annonce.
DONC, DANS L'ENSEMBLE, JUSTE OK AVEC BEAUCOUP DE DÉCEPTIONS. JE NE SAIS PAS SI C'EST AIR TRANSAT QUI A MERDÉ OU TRIP CENTRAL, MAIS C'EST UN PROBLÈME SÉRIEUX QUI DEVRAIT ÊTRE ANNONCÉ EN PREMIER. LES AUTRES PROBLÈMES DOIVENT ÊTRE RÉGLÉS PAR AIR TRANSAT, TRIP CENTRAL ET GRAND BAHIA RESORT.
No better vacation than any other average 3.5 - 4 star resort
I would start out by saying that I have traveled extensively and have visited numerous all inclusive resorts, almost 50. The Grand Bahia Principe Akumal is part of 3 other resorts on the property, therefore it is huge, so be prepared to walk a lot or wait for the trolley. The staff who operate the trolley are good but they cannot be everywhere all the time.
Staff - Good and very prompt and polite as most Mexican people are. They are extremely hard working and legitimately kind. No servers around the pools which I found odd.
Grounds - large, beautiful, and well maintained. Akumal patrons were allowed access to all the other resorts, but it seemed so were the Tulum patrons. Regardless of this, the pool at the Akumal is designed to be quiet with no music and it is small and has very little seating. The Tulum has the best pool as I went to both Sian Kaan and the Coba. The buildings are a bit dated now as parts of the resort were closed for renovation. During my entire stay the Akumal Lobby was closed. Imagine the hub of the resort closed and I only found out a day prior to my departure. No, I would not have booked it knowing that. Be aware that many parts of this resort will be closed at different times over the next few months to a year. A little deceiving on their part.
Beach - is not very good for walking or swimming. It is rocky and there was hardly anyone in the water. One spot was okay to snorkel and fish watch, but overall not a great piece of the beach.
Rooms - what you would expect. large enough and nice enough but showing signs of age as is the balcony. I requested a specific building but of course I ended up with one of the worse buildings and rooms as I could not see anything from my balcony. I traveled alone and was not treated very well considering I paid $500 more as a single traveler. I should also mention that I was a repeat guest which meant nothing.
Restaurants - Buffet was ok and the a la cartes were a bit better. Not bad, not great, average I would say. Solo travelers get stuck in the corner every time unless you speak up. Second class citizens so to speak. Remember I paid more, but in there eyes they got less out of me and my room as dbl occupancy is preferred.Customer is always right remember. I know it is the management who tell the staff where to sit singles, but I did not like it as most wouldn't. I was not checked on as much either and I am a huge tipper to the point of ridiculous.
Bars - Well they did have some better liquor but I noticed that the drinks were light when you asked for them, so I had to ask for a double. Keep your eye on them they are obviously being told to be careful with the premium liquor. The sports bar was one of the best I have seen and it was a good environment especially with no lobby bar. All that is on however is soccer and I do not watch that game.
Transportation - on the way there, it was a large bus with a washroom which makes sense. On the way back they packed 12 adults into a van with no washroom for a 1.5 shuttle to the airport. Remember some drank too much the night before, others had too much heat, and others had food issues. You understand what I am saying I think.
Air transat flight was acceptable but is bare bones. Same overpriced food and of cafeteria quality. Check accuracy of baggage weights fyi. I have a serious airborne allergy that was to be reported to air transat via trip central, but for the second time in a row it wasn't so I had to do it myself and have people stare at me and groan. Not sure if it was Air Transat who screwed up or Trip Central but it is a serious matter. It should be the first announcement as well.
SO OVERALL JUST OK WITH MANY DISAPPOINTMENTS. MAYBE VISIT THIS RESORT IN A YEAR OR TWO WHEN RENOS ARE COMPLETE. OTHER ISSUES HAVE TO BE ADDRESSED BY AIR TRANSAT, TRIP CENTRAL AND GRAND BAHIA RESORT.
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Rickb -
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Iberostar Waves Paraiso del Mar: Un centre de villégiature absolument gigantesque avec une ambiance de jungle
J'ai adoré la façon dont le terrain donne l'impression d'être dans la jungle, sans les insectes. Une grande variété d'animaux et d'oiseaux se promènent librement autour du complexe. Gardez un œil sur votre nourriture car les Coti (sp) sont opportunistes et vous piqueront votre nourriture. La plage est agréable et je me suis amusé à faire du body surfing sur les vagues. Il était parfois difficile de trouver des chaises de plage et si vous voulez un lit près de la piscine ou de la plage, levez[... lire plus]-vous tôt car de nombreuses personnes déposent leurs serviettes et leurs affaires pour aller prendre le petit-déjeuner. Dans l'ensemble, j'ai apprécié et j'envisagerais d'y retourner si le prix était correct.
Absolutely huge resort with a jungle feel
Loved how the grounds make you feel like you are in the jungle without all the bugs. A variety of animals and birds roam freely around the resort. Keep an eye on your food as the Coti (sp) are opportunistic and will snatch your food. The beach is nice and I had fun body surfing the waves. It was sometimes difficult to find beach chairs and if you want a bed by the pool or beach get up early as many people drop their towels and stuff and go for breakfast. Overall I enjoyed and would consider going back if the price was right.
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Grand Palladium Vallarta: Troisième visite - toujours très bien
Comme toujours, le complexe Grand Paladium était charmant. Le terrain est propre et il est agréable de s'y promener. Le personnel est très gentil et accommodant, c'est la raison pour laquelle nous retournons toujours au Mexique. Nous avons visité ce complexe en particulier trois fois maintenant. L'année prochaine, nous nous aventurerons dans un autre.
Third Visit - always great
The Grand Paladium resort, as always, was lovely. Grounds are clean and pleasant to stroll around. The staff is so very kind and accommodating, the reason we keep going back to Mexico. We have visited this particular resort 3 times now. Next year we will venture on to a different one.
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Nadine5881 -
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Ocean Coral and Turquesa: OUTSTANDING resort !!!!
J'ai passé un moment extraordinaire ! C'est un très beau centre de villégiature ! Propre, bien entretenu, et surtout, les gens qui y travaillent sont des plus sympathiques ! Une fantastique variété de restaurants parmi lesquels choisir, et même si nous n'avons pas pris le forfait prestige, nous avons constaté que nous n'avons jamais eu à attendre plus de 20 minutes pour obtenir une table. Nous choisirions DEFINITIVEMENT d'y retourner, et nous recommanderions bien sûr ce complexe hôtelier à d[... lire plus]'autres personnes !
OUTSTANDING resort!!!!
Had the most AMAZING time! Such a beautiful resort! Clean, well maintained, and most importantly, have the friendliest people working there! A fantastic variety of restaurants to choose from, and even though we didn’t take the prestige package, we found that we didn’t ever have to wait more than 20 minutes to get a table. We would DEFINITELY choose to go back, and would of course recommend this resort to others!
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Bettyboop -
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Decameron Los Cocos Guayabitos Ramada: Belle station balnéaire
Le Decameron Los Cocos resort se trouve dans une ville appelée Guayabitos, à environ une heure et demie de Puerto Vallarta, ce qui est idéal si vous voulez vous éloigner des centres touristiques animés. Le sable de la plage était très doux, pas du tout rocailleux, l'eau était calme et vous pouvez nager dans de petites vagues, ce qui était très agréable. C'est un endroit très agréable entouré par la jungle, cependant la plupart des gens ne parlent pas beaucoup d'anglais, même le personnel du ce[... lire plus]ntre de villégiature ne parlait pas beaucoup d'anglais. Le personnel travaille dur pour garder l'endroit propre. La nourriture est typique d'un all inclusive pas beaucoup de variété mais bon si vous n'êtes pas trop difficile. Il y a beaucoup de petits restaurants le long de la plage à essayer si vous êtes fatigué de la nourriture de la station. Alicias était un très bon restaurant où nous sommes allés et elle a même organisé une excursion de pêche géniale et a cuisiné notre prise de poisson qui était délicieuse. Un Mexique très authentique. Nous étions dans le bâtiment 4 réservé aux adultes et notre chambre était très grande, ce qui était génial. L'eau de la douche sentait parfois un peu bizarre et j'ai eu du mal à la maintenir à une température constante, mais elle avait une bonne pression. La femme de chambre nettoyait la chambre tous les jours et fournissait des bouteilles d'eau. Je n'ai pas utilisé les piscines, je ne peux donc pas faire de commentaires à leur sujet, mais elles semblaient propres
Nice resort
Decameron Los Cocos resort was in a town called Guayabitos which is about an hour and a half from Puerto Vallarta so it’s awesome if you want to be away from busy tourist centre. Beach sand was very soft not rockey at all water was calm and you can swim in small waves which was very nice. It is a very nice location surrounded by Jungle however most people don’t speak much English even resort staff didn’t speak much English. The staff work hard to keep the place clean. Food is typical of an all inclusive not much variety but good if your not to fussy. There are lots of little restaurants along the beach to try if you get tired of resort food. Alicias was a very good restaurant that we went to and she even organized an awesome fishing trip and cooked up our catch of fish which was delicious. Very authentic Mexico. We were in building 4 adult only building and our room was very big which was awesome. Water in shower smelled a bit funny at times and I had trouble getting it to maintain a constant temperature but it did have good pressure. Maid cleaned room everyday and provided bottled water. I didn’t use pools so I cannot comment on them but they looked clean
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Sandos Playacar Beach Resort: Beautiful Resort
Nous avons séjourné dans la section Adult Only Select Club, ce qui était parfait pour nous car c'est la plus proche de la plage. Nous n'avons jamais eu de problème de chaises à la plage, quelle que soit l'heure de la journée. La nourriture au buffet était abondante et variée. Nos restaurants à la carte préférés étaient Le Gourmet et Gormex. Beaucoup de nature, d'animaux et de respect de l'environnement. Apportez un gobelet ou une carafe d'eau et profitez de la plus belle plage.
We stayed in the Adult Only Select Club section which was perfect for us as it is the closest to the beach. We never had any issue with chairs at the beach at any time of day. The food at the buffet was plentiful and wide variety. Our fav ala carte restaurants we Le Gourmet and Gormex. Lots of nature, animals and eco friendly. Bring a drink cup/water jug and enjoy the most beautiful beach.
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Andre2020 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand Oasis Cancun: Vacances à Cancun d'un excellent rapport qualité/prix
J'ai récemment réservé un voyage pour deux avec mon fils de 19 ans par l'intermédiaire de trip central en voyageant via sunwing airlines. Pour le prix (2600 $), je ne pense pas que je pourrais trouver une meilleure valeur pour des vacances tout compris de 7 jours pour deux. Il y a eu des hauts et des bas cependant. Les points positifs de ce voyage sont les suivants : 1) un vol direct évitant l'exposition possible au COVID19 dans plusieurs aéroports. 2) L'accueil à l'aéroport était très bien orga[... lire plus]nisé. 3) Les nombreux courriels de la centrale de voyage sur les choses à savoir, à faire, la confirmation de la réservation ont aidé à la clarté et à la réduction des risques associés au voyage. 4) Le grand oasis offre une expérience de divertissement exceptionnelle au-delà de ce que j'attendais. Le facteur ludique est indéniable. Le personnel de l'hôtel est généralement poli et arrangeant. Les points négatifs sont La qualité de la nourriture et le service sont Tellement, rien que je sortirais de mon chemin pour manger. La qualité du service est médiocre. Je suis dégoûté par le fait que les gobelets sont ramassés sur la plage et la terrasse de la piscine pour être réutilisés. L'un des gobelets en plastique dans lesquels j'ai bu portait une marque de brûlure de mégot de cigarette au fond, ce que je n'ai découvert qu'après avoir terminé la plus grande partie de mon verre. Le fait de voir le personnel ramasser des gobelets pour les réutiliser n'est pas une bonne chose, surtout au moment où nous sommes confrontés à une crise mondiale des maladies infectieuses. Un membre du personnel de service a expliqué qu'ils n'avaient pas assez de gobelets et qu'ils devaient les réutiliser. J'ai apprécié le bar à salades, mais la qualité de la nourriture du restaurant "dos lunas" était très médiocre. La nourriture de fin de soirée sentait mauvais et n'était pas appétissante. Les pires fettuccine alfedo que j'ai jamais mangés. Le troisième jour de mon séjour, j'ai ressenti de fortes douleurs à l'estomac et au dos, ce qui était déstabilisant. La chambre était correcte mais petite. Absolument senti frustré avec les travailleurs forage et martelage dans les chambres adjacentes commençant à 8 heures du matin. On aurait dit un travail d'horloger. L'autre partie que la station n'a pas beaucoup de contrôle hors est le niveau de bruit de spring breakers mais guess thatâ €™s ma faute pour la période de l'année que j'ai choisi. Aussi aurait aimé réapprovisionnement quotidien de l'eau et des boissons plutôt que tous les 2-3 jours. Dans l'ensemble, l'atmosphère des vacances de printemps a fait de la station un endroit dynamique et les divertissements ajoutent à cela, mais la qualité de la nourriture et le service, ainsi que le confort du séjour, ont besoin d'être améliorés.
Great value cancun vacation
I recently booked a trip for two with my 19yr old son through trip central travelling via sunwing airlines. Fir the price ($2600) I don’t think I could find a better value fir a 7day all inclusive vacation Fir two. There were highs and lows however. The positives of this trip is 1) direct flight avoiding possible COVID19 exposure at multiple airports. 2) The airport pick up and drop off was very well organized. 3) multiple emails from trip central on things to know, do, booking confirmation helped with clarity and reducing risks associated with travel. 4) The grand oasis provides exceptional entertainment experience beyond what I expected. The fun factor is definitely undeniable. The hotel staff are generally polite and accommodating. The negatives are The food quality and service is So so, nothing I would go out of my way to eat. The food service quality is poor. I’m disgusted by the fact cups are picked up of the beach and pool deck to be reused. One of the plastic cups I drank out of had a black cigarette butt burn mark at the bottom of it which I only discovered after finishing most of my drink. The optics of seeing staff picking up cups to reuse is not good particularly while we are dealing with a infectious disease crisis globally. A service staff explained they don’t have enough cups and need to reuses cups laying around. I liked the salad bar but the “dos lunas†restaurant food quality was very poor. Late night food smelled off and not appetizing. Worst fettuccine alfedo I’ve ever had. The third day I was there dealt with severe stomach and back pain which was unsettling. Room was okay but small. Absolutely felt frustrated with workers drilling and hammering in adjacent rooms stating at 8am. Seemed like clock work. The other part that the resort doesn’t have A lot of control off is the noise level from spring breakers but guess that’s my fault fir time of year I chose. Also would have like daily replenishing of water and drinks rather than every 2-3 days. Overall, the spring break atmosphere made the resort a vibrant place to be and entertainment adds to that but food qusiity and service, as well as making the stay comfortable needs improvement.
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Tysarad -
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Catalonia Royal Tulum: Nous avons beaucoup apprécié notre séjour !
Le terrain était impeccablement entretenu et nous avons adoré nous y promener. Le personnel était amical et serviable... ils travaillent tous très dur pour nous et nous l'apprécions. La nourriture était fraîche, bien préparée et délicieuse.
Thoroughly enjoyed our stay!
The grounds were immaculately kept we loved strolling through the grounds. Staff were friendly and helpful...they all work so hard for us and we apprecuated it. Food was fresh and well prepared and delicious.
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Brim -
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Grand Palladium Kantenah: Fantastic Resort
Ma femme et moi avons passé un excellent séjour au Grand Palladium Kantaneh. Notre villa était très belle, beaucoup de restaurants à la carte. Deux grandes piscines et deux petites piscines réservées aux adultes.
C'est un grand complexe, mais des voiturettes de golf sont disponibles pour venir vous chercher et vous emmener où vous voulez.
Les animations nocturnes étaient très bonnes. Si vous allez dans ce complexe, payez 100 $ pour assister au spectacle "chic" du Cabaret.
My wife and I had a terrific stay at the Grand Palladium Kantaneh. Our villa was very nice, lots of a la carte restaurants. Two huge pools and two small adult only pools.
This is a big resort but golf carts are readily available to pick you up and take you wherever you like.
Nightly entertainment was very good. It you go to this resort, pay the $100 to go to the “Chic†Caberet Show.
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Enya -
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Riu Palace Cabo San Lucas: Un centre de villégiature extraordinaire !
Nous avons séjourné au Riu Palace Cabo San Lucas pendant une semaine... il n'y a rien d'autre à dire que AMAZING ! Cet hôtel est magnifique, les équipements sont plus que suffisants, la nourriture est géniale, les boissons sont géniales, le personnel est génial, le service est génial... que dire de plus ! La ville de Cabo San Lucas est à découvrir absolument. Je suis tellement contente de mon séjour et je le recommanderais à tout le monde sans hésiter ! Merci beaucoup à Trip Central pour son aid[... lire plus]e et son assistance, je n'aurais pas pu demander mieux :)
Amazing resort!
We stayed at the Riu Palace Cabo San Lucas for a week... nothing more to say except AMAZING! This hotel is gorgeous, amenities are more than enough, food is awesome, drinks are awesome, staff is awesome, service is awesome.. what more can I say! The town of Cabo San Lucas is one to definitely check out. I am so happy with my stay and would recommend this to anyone in a heart beat! Thank you so much Trip Central for all of your help and assistance with this, couldn't have asked for anything better. :)
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Tammy -
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Krystal Grand Los Cabos: Grand hôtel
Tout le personnel était très sympathique et serviable. Lorsque nous sommes arrivés pour la première fois, notre chambre n'était pas la meilleure, elle était vraiment loin et beaucoup de bruit de la rue. On nous a tout de suite changé de chambre pour une meilleure et plus récente. Les restaurants étaient délicieux, le restaurant italien faisait un steak qui fondait dans la bouche. Il n'y a pas beaucoup de divertissements le soir. Dans l'ensemble, nous avons passé un très bon moment et nous le rec[... lire plus]ommandons.
Great Hotel
All the staff was very friendly and helpful. When We first arrived our room wasn’t the greatest it was really far and lots of street noise. Right away they moved us to a better newer room. The restaurants were delicious the Italian restaurant made steak that melted in your mouth. Not a lot of evening entertainment Overall we had a great time and would recommend it.
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Bluemoon -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand Palladium Select Costa Mujeres: Grand Palladium Costa Mujeres
le Grand Palladium est un bel hôtel propre et moderne, avec d'excellentes piscines, un excellent service et un personnel extrêmement sympathique
La nourriture est bonne mais pour moi pas 5 étoiles, les buffets n'ont aucune variété, chaque soir et chaque déjeuner est exactement le même, beaucoup de choses s'épuisent tôt et ils ne semblent pas se réapprovisionner
Les restaurants à la carte sont excellents
the Grand Palladium is a beautiful clean and modern hotel, excellent pools, great service with extremely friendly staff
The food is good but for me not 5 star, the buffets have no variety, each night and lunch is exactly the same, a lot of things do run out early and they don't seem to replenish
The a la carte restaurants are excellent
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Private -
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Zel Cozumel: Grand centre de villégiature
C'est la troisième fois que je viens sur cette île, je préfère ce complexe car la plage est superbe, sans rochers, facile d'accès avec son propre petit aéroport. La plage, l'hôtel, la nourriture, l'emplacement étaient parfaits, le service était exceptionnel, les employés sont géniaux. Les chambres Premium sont spacieuses, propres et offrent une vue magnifique sur l'océan. Vous pouvez voir tous les bateaux de croisière passer tous les jours
Great resort
Third time to this island, prefer this resort as the beach is besutifyl, no rocks, easy to get to with its own small airport. Beach, hotel, food, location was perfect, service was exceptionel, employees are awesome. Premium rooms are spacious, clean and great ocean view. You can see all the cruise ships cruise by daily
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Private -
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Royalton Riviera Cancun Resort and Spa: Citron cher
Nos vacances ont commencé avec la première note aigre de 1 100 $ supplémentaires pour avoir une chambre avec une certaine vue, au lieu d'une chambre avec vue sur le marécage et le grand bâtiment utilitaire laid, et des après-midi en plein soleil.
La plupart du personnel, y compris le buffet, parle très peu ou pas du tout l'anglais. Chaque étape nécessite un pourboire et, même après avoir donné un pourboire, vous n'obtiendrez toujours pas le service ou la boisson que vous avez demandé.
Nourrit[... lire plus]ure, au mieux, moyenne. Les repas se répètent presque jour après jour. Le poulet frit ou le poisson avec des frites était toujours le meilleur choix. Le porc ou le bœuf... oubliez-les,
les semelles de mes chaussures sont tendres.
Divertissement : NADA ! !! Musique d'ascenseur en direct au clavier ou au violon. Pas de spectacles.
Lorsqu'il pleuvait ou qu'il était proche de pleuvoir, les événements étaient annulés. Seulement deux fois un DJ intelligent a réussi à fournir un peu de divertissement pour tous les âges. Deux fois en 11 jours ! !!
En plus, les "divertissements" avec des boombox à fond étaient situés à proximité des quartiers d'habitation. Les portes fermées et les bouchons d'oreille n'ont pas aidé à trouver le sommeil.
Seule la plage et l'océan méritent la note de 5 étoiles.
C'est le deuxième citron d'affilée, après l'expérience de l'année dernière au Princess en République dominicaine.
Expensive Lemon
Our holiday started with the first sour note an additional $1,100.00 to have a room with some view, instead of a room with the view of the swamp and the big & ugly utility building, and afternoons in the full blast of the sun.
Most of the staff, including the buffet, with very little or no English. Every step required a tip, and , even after tipping you still won't get the service or drink you asked for.
Food , at the very best, average. Meals repeating almost day after day. Fried chicken or fish with fries was always the best bet. Pork or beef.. forget about it,
the soles of my shoes are tender.
Entertainment : NADA !!! Live elevator music at keyboard or violin. No shows..
When it rained or close to raining, events were cancelled. Only twice a smart DJ managed to provide some entertainment for all ages. Twice in 11 days !!!
On top of it the "entertainment" with full blast of boomboxes were located in the close vicinity of the living quarters. Closed doors and ear plugs couldn't help getting to sleep.
Only the beach and ocean earned the 5 star rating.
It's the second lemon in a row, after last year experience at Princess in Dominican Republic.
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Yukongal67 -
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Royalton Hideaway Riviera Cancun: Un excellent service !
Nous avons passé une semaine formidable dans ce complexe. Le service dans la partie Hideaway était absolument extraordinaire, des barmans aux préposés aux serviettes et à la piscine. Les repas étaient excellents dans les restaurants de la partie Hideaway, mais aussi dans l'ensemble du complexe. Nous sommes des gourmands et nous nous sommes donc régalés dans les restaurants de spécialités et nous avons évité le buffet. Nous reviendrons dans ce complexe hôtelier !
Great Service!
We had a great week at this resort. The service on the Hideaway side was absolutely amazing from the bartenders to the towel/pool attendants. The meals were great at the restaurants in the Hideaway side but also in the general resort area. We're foodies so delighted in the specialty restaurants and stayed clear of the buffet. We will be going back to this resort again!
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Vern -
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Grand Park Royal Cozumel: Ne vaut pas l'argent
L'hôtel a besoin d'être rénové. Le personnel essayant de vendre du temps partagé était impoli une fois que vous disiez non à leur discours. La piscine était super ! Celle au bord de l'océan n'était pas mal et c'était amusant de regarder les bateaux arriver. Le buffet n'était pas terrible, le petit déjeuner était horrible, le déjeuner était comestible et le dîner n'était pas trop mal. Les restaurants de spécialités étaient très bons ! Les serveurs travaillaient d'arrache-pied. Il a fallu un peu d[... lire plus]e temps pour obtenir de la nourriture, mais c'était délicieux. Les vues des étages supérieurs 7 et plus étaient agréables, les chambres ont grand besoin d'être rénovées. Notre service d'étage était horrible, nous avons dû appeler pour obtenir des serviettes et de l'eau, sans parler du fait que le réfrigérateur était censé être complètement rempli. Tout ce que la dame faisait était de faire le lit, puis nous devions appeler. Il y a une cafetière et deux tasses mais on n'a jamais eu de café et quand on a demandé, elle a laissé un sachet de café et rien d'autre. J'espère que vous l'aimez noir lol. L'air conditionné ne fonctionnait pas bien du tout, nous avons demandé à ce qu'il soit réparé et on nous a dit que cela n'arriverait pas avant votre départ lol. L'hôtel est très petit, il n'y a pas de vie nocturne, ni de bars, ni de soirées dansantes, etc. Il n'y a pas beaucoup de choses à faire ou à vivre dans le complexe, à part boire et manger, et certaines personnes s'en accommodent. Dans l'ensemble, je n'y retournerais pas et je ne suggérerais cet endroit à aucun de nos amis. Mais je dois dire que le personnel des restaurants et des bars de la piscine travaille extrêmement dur et est amical, et nous leur avons donné un bon pourboire pour cela. Oh oui, il n'y a pas de vraie plage à proprement parler si vous aimez les grandes plages de sable, elle est très petite et il est impossible d'obtenir des chaises à moins de se lever à 6 heures du matin pour y jeter une serviette et un livre. Je dirais que la moitié des chaises n'ont même pas été utilisées, les gens mettent de la merde dessus puis partent pendant des heures en ville ou toute la journée et reviennent prendre leurs serviettes à la fin de la journée. Je pense que c'est de la foutaise et que les gens qui font ça sont des égoïstes. Garder des chaises juste au cas où, et ne pas les utiliser. D'autres personnes auraient pu le faire, c'est très égoïste. Je pense personnellement que les hôtels devraient interdire cette pratique car les gens ne voient pas à quel point c'est impoli, si vous venez l'utiliser dans l'heure qui suit, c'est génial. Oh et notre représentant d'air canada qui était supposé être à l'hôtel pour les questions etc....ne les a jamais vu jusqu'à notre jour de départ pour le taxi et même là il était en retard et nous ne savions pas ce qui se passait. Je n'utiliserai plus jamais Air Canada vacations ni trip central car ils n'ont jamais répondu à mes questions par email. De plus, la chambre "premier" ne signifie rien d'autre que vous pouvez voir l'océan depuis votre balcon. Voilà qui résume bien la situation ! Le temps était bon par contre ! Oh et on peut se rendre en ville à pied en 20 à 30 minutes, une belle promenade aussi !
Not worth the money
The hotel needs TLC for sure. The staff trying to sell time sharexwere rude once you said no to going to their speil. The pool was freeeeeeezing! The one by the ocean wasnt bad and it was fun to watch the boats come in. Buffet food was not great, breakfast was horrible, lunch was edible and dinner wasnt too bad. The specialty restaurants were very good! The servers were working their butts off. Took a bit of time to get some food but it was delish. Views from upper floors 7 and above were nice, rooms are in bad need of updating. Our room service was horrible, had to call for to and Kleenex and water, not to mention the fridge was supposed to be fully stalked. All the lady did was make the bed, then we'd have to call. Has a coffee maker and two cups but never got coffee and when we asked, she left one pouch of coffee and nothing else. Hope you like it black lol. Air conditioning didn't work well at all, asked about fixing it and were told won't happen before you leave lol. Very very small resort, no night life as far as bars and dancing etc. Not a lot going on or to do at the resort but drink and eat, and hey, some people are live with that. All in all would not go back, nor would I suggest this place to anyone of our friends. But I have the say the staff at the restaurants and pool bars work extremely hard and are friendly and we tipped them well for this. Oh yes, no real beach to speak of if you like a big sandy beach, is is very small and chairs are impossible to get unless you're up and down at 6am to throw a towel and book on it. I'd say half the chairs weren't even used, people put crap on them then leave for hours on end to town or all day and then come back and grab their towels at the end of the day. I think that's bs and people who do that's are selfish asses. Keep chairs just in case, and then dont use them. Other people could have, very selfish. Personally I think hotels should ban that practice since people can't see how rude it is, if you come and use it within an hour or so great. Oh and our air canada rep that was suppose to be at the hotel for questions etc....never saw them until our departure day for the taxi and even then he was late and we all didn't know what was going on. Would never use Air Canada vacations again nor trip central as they could and never did get back on my email questions. Also the "premier" room means crap other than you can see the ocean from your balcony. So that sums it up! Weather was good though! Oh and can walk to town in about 20 to 30 min, nice walk also!