Our Verified Customer Rating 4.3

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TRS Yucatan: Station balnéaire fantastique sur la Riviera Maya - les meilleures vacances à ce jour !

Je suis un fan des hôtels Grand Palladium depuis des années et j'ai visité la Riviera Maya à plusieurs reprises. Le meilleur voyage que j'ai fait jusqu'à présent, cependant, c'est au TRS Yucatan (anciennement The Royal Suites Yucatan), récemment rénové et transformé, qu'il a été possible de le faire. C'était tout simplement incroyable du début à la fin. Nos attentes ont été largement dépassées ! Qu'est-ce qui était si génial ? Les chambres, les piscines à débordement et d'eau salée, les majordom [... lire plus]

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The Fives Beach Hotel and Residences Playa Del Carmen: Service Sergio

La nourriture était fantastique, les chambres propres et la piscine fraîche. Le service était moyen. L'équipe de la réception était bonne et très attentive. Lorsque nous avons eu un problème avec notre chambre et que nous n'étions pas satisfaits du résultat, l'employé de la réception n'a pas pu nous satisfaire jusqu'à ce que le directeur Sergio s'occupe de notre problème. Une fois que Sergio est intervenu, il nous a calmés, s'est occupé de notre problème et nous a aidés du mieux qu'il pou [... lire plus]

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Ocean Riviera Paradise: Beautiful Resort

Tout était formidable dans ce complexe, de l'arrivée au départ, la nourriture, le personnel, les chambres, tout était formidable. La seule chose qui nécessite un peu d'attention est d'avoir des services de trams fréquents.

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Grand Sirenis Mayan Beach: Belle station balnéaire

L'endroit n'était pas mal, il y a une petite plage pour se baigner. Je préférerais qu'ils mettent plus de nourriture mexicaine authentique dans le buffet. La chambre a été récemment rénovée et nous l'aimons beaucoup. Les restaurants à la carte étaient corrects. Le resto thaïlandais n'est pas recommandé. Le concierge est très serviable et toujours disponible, en particulier Guillermo et Juan Guillermo. J'y retournerais.

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Bahia Principe Explore Coba: Belle station balnéaire mais ...

Mon mari et moi avons séjourné au Grand Bahia Principe Coba pendant 10 jours, à partir du 3 mai 2018. Nous avons déjà voyagé dans d'autres stations balnéaires dans les Caraïbes, mais c'était notre premier voyage au Mexique. L'ensemble du complexe (extrêmement grand) est magnifique. Les chambres sont charmantes et l'entretien ménager était génial. Tout le personnel du complexe était très gentil et serviable. La nourriture était excellente dans tous les restaurants, qu'il s'agisse de buffets  [... lire plus]

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IrmaL  - 

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HM Playa del Carmen: Hôtel exceptionnel, excellente situation

Nous avons passé une semaine au HM Playa del Carmen. Les chambres sont très propres et confortables à l'exception d'une odeur de renfermé. Le personnel est formidable, très serviable, il a répondu à toutes nos questions. Le petit déjeuner était excellent avec des produits frais, des fruits frais, du bon café, des gaufres, des crêpes, tout ce qui est fait chaque jour. Très bon service, j'aurais aimé que la salle à manger soit ouverte pour le déjeuner ou le dîner. La piscine est très belle, prop [... lire plus]

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Bahia Principe Explore Tulum: L'excitation de Tulum

L'hôtel était très bien, beaucoup de restaurants et d'activités à la piscine, la nourriture était excellente et le service était correct. La seule chose que je n'ai pas aimée est la plage qui était pleine d'algues. Je suppose que c'est la période de l'année mais elle aurait dû être nettoyée du mieux qu'elle pouvait. J'ai beaucoup aimé les marchés qui se trouvaient à quelques pas de notre villa. Dans l'ensemble, je donnerais un 8 sur 10.

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Selection Riviera Cancun: Magnifique !

Excellente option pour un mariage ! La nourriture était délicieuse et le personnel nous saluait tout le temps. IMPORTANT : La climatisation ne fonctionnait pas bien et le bouton "on" de la baignoire était très difficile à actionner J'aimerais pouvoir rester plus longtemps !

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Hyatt Vivid Playa Del Carmen: Ne reviendra pas (Pas d'étoiles)

Le resort est toujours magnifique, mais sous la nouvelle direction, beaucoup de choses ont changé et pas dans le bon sens. 99% des anciens employés, qui ont construit la marque ROYAL, ont été... virés. Pendant toute la durée de notre séjour, nous n'avons vu que DEUX visages familiers, qui nous ont reconnus. Les autres sont tous des étrangers. Leur slogan est "Home away from home"... ce n'est plus le cas... cela ressemble plus à un motel maintenant. Nous avons vu beaucoup moins de monde autour de [... lire plus]

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Grand Sirenis Riviera Maya: seulement ok

Très beau terrain. Beaucoup trop grand cependant et beaucoup de marche à pied. La nourriture était assez bonne, excellente variété et excellente présentation Le service variait d'excellent à médiocre ! La plage était mauvaise... une tonne d'algues puantes. Piscines assez bonnes avec un bon service. Les installations étaient variées et assez bonnes. Le service de navette est aléatoire. Je ne le recommanderais pas.

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Grand Sirenis Riviera Maya: Ok Resort

J'ai passé 10 jours dans ce centre de villégiature à l'occasion d'un mariage. Le complexe est grand et il faut beaucoup marcher. Pas bon pour les personnes qui ne peuvent’t marcher sur de longues distances. Il y a des voiturettes de golf, mais elles sont rares. Elles sont surtout réservées aux invités de marque. J'ai séjourné dans une suite supérieure qui était très agréable, mais il fallait des tiroirs pour les vêtements. La nourriture du restaurant buffet était assez bonne. Mais le servic [... lire plus]

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Vitt Kris Desi  - 

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Bahia Principe Explore Akumal: Excellente station

Le terrain était très propre et bien entretenu. Très agréable à l'œil. Le personnel était amical et courtois. Une chose à améliorer est l'odeur de moisi dans les chambres due à l'humidité. L'odeur de soufre de temps en temps.

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Ocean Riviera Paradise: Complexe moderne et récent avec de nombreux équipements ! Nourriture et restaurants EXCELLENTS !

Hôtel étonnant. Très belle décoration ; très moderne, tout en étant très spécifique à la culture. Beaucoup d'équipements, y compris un bowling, ce qui est unique pour un hôtel tout compris ! Le choix des restaurants était très bon et la qualité était SPECTACULAIRE ! Très belles chambres, lits confortables.

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Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Agréablement surpris

Ma principale préoccupation lors de la réservation était la qualité de la nourriture étant donné qu'il s'agissait d'un complexe 5 étoiles. Je n'avais pas été au Mexique depuis de nombreuses années, j'espérais donc que ce serait plus qu'un pas en avant par rapport à Cuba ou à la République démocratique du Congo et c'était tellement mieux. Ala cartes tous les soirs. Tous étaient très bons sauf le mexicain à Tulum bizarrement. Nous avons dû nous rendre en trolley à la plage et aux deux autres stati [... lire plus]

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Margaret  - 

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Dreams Aventuras Riviera Maya: Excellente station

La chambre était très propre, le lit très confortable. La nourriture était très bonne. Service excellent. Je reviendrais. La plage avait trop d'algues. C'était la seule plainte. Mais lorsque nous l'avons dit à la réception, ils nous ont proposé une navette pour l'hôtel voisin.

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Valeria  - 

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Hotel Xcaret Mexico: Un hôtel extraordinaire !

Cet hôtel était incroyable ! L'hôtel lui-même était magnifique, la nourriture délicieuse et le personnel incroyable ! Les parcs et les visites inclus sont incroyables ! Beaucoup de culture, de nature et d'aventure dans chaque activité que vous faites. Une semaine n'était pas suffisante pour faire tout ce qu'ils ont à offrir. L'hôtel est immense et plein de surprises, tout comme les parcs, alors soyez préparés, et ayez en tête ce que vous voulez vraiment faire, car une journée pourrait ne pas suf [... lire plus]

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Barcelo Maya Colonial: Un lieu de villégiature fantastique

Propre, très sympathique, beaucoup de choses à faire, une grande variété d'endroits où manger ..........................................................…..........................................................................................…..........................…

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Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Notre quatrième séjour au Bahia Principe

Nous avons passé un excellent séjour au "Bahia Principe Sian Ka-an". L'enregistrement s'est fait en un rien de temps. Nous avons passé 7 jours dans ce très beau resort. Depuis que nous sommes âgés (85 ans), nous ne faisons plus d'excursions, nous les avions déjà faites lors de nos voyages précédents. Notre première sortie a été à l'Hazienda, une excursion gratuite depuis le complexe pour faire quelques achats. Nous avons préféré le calme de la piscine, avec le soleil et un verre. Notre chambre é [... lire plus]

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Bahia Principe Explore Tulum: Un grand moment !

Nous avons séjourné à l'hôtel Tulum pour un enterrement de vie de garçon et nous avons passé un excellent moment. Malgré le mauvais temps des deux premiers jours, le complexe lui-même était génial ! L'hôtel est assez grand, vous devrez donc marcher beaucoup, à moins que vous ne preniez une navette à l'entrée. Les chambres étaient belles et équipées de la climatisation, la nourriture était à peu près la même dans le buffet pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner, à moins que vous ne réser [... lire plus]

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Ocean Riviera Paradise: Lieu de villégiature pour des vacances relaxantes

Avantages : - La nourriture était bien faite, variée et fraîche. Vérifiez deux fois la cuisson de la viande si vous mangez au buffet. Les restaurants à la carte sont très amusants, savoureux et accueillants ! - Les activités étaient amusantes pour mon groupe d'âge (~20) car il y avait des fêtes et des jeux tous les jours. - Beaucoup de boissons amusantes à essayer. - Le personnel était formidable, un grand bravo à Brandon, Kassandra, Regina, Erik et Nacho ! Inconvénients : - Pas une gran [... lire plus]

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