Ocean Riviera Paradise: LES MEILLEURES VACANCES DE MA VIE

Tout le monde était très amical, le service était excellent, il y avait un bon équilibre entre l'environnement familial et la fête, et la nourriture était plus qu'excellente ! Même le buffet proposait des plats de grande qualité. Nous n'avons eu à nous plaindre de rien. Sérieusement, les meilleures vacances que j'ai jamais passées. J'ai déjà recommandé ce centre de villégiature à tous ceux qui m'ont posé des questions sur mes vacances.

BEST VACATION OF MY LIFE Everyone was very friendly, amazing service, good balance of family environment and partying, the food was beyond amazing! Even the buffet had high quality food. We had no complaints whatsoever. Seriously the best vacation I’ve ever been on. I’ve already recommended this resort to everyone that’s asked me about my vacation.

Bahia Principe Explore Coba: Un centre de villégiature et un service fantastiques !

J'ai récemment passé 6 jours à Coba et je ne peux pas en dire assez de bien. Le personnel est irréel et se met en quatre pour rendre votre séjour inoubliable. Tout est gardé méticuleusement et proprement et les commodités sont plus que suffisantes - des boissons à la nourriture. A++++

Fantastic Resort & Service! Recently spent 6 days at Coba and couldn't say enough good things about it. The staff is unreal, and really go the extra mile to make your stay amazing. Everything is kept meticulous and clean and the amenities are more than enough - from the drinks to the food. A++++

Dreams Aventuras Riviera Maya: Très beau et très propre Resort qui vaut la peine d'être visité

Nous avons fait un voyage de dernière minute et c'était un deuxième choix puisque celui que nous voulions n'était plus disponible, j'étais un peu sceptique à ce sujet mais cela s'est avéré être une expérience formidable. L'hôtel n'est pas très grand, ce qui est très bien pour nous, je déteste les grands hôtels, la nourriture était délicieuse et les boissons aussi. La nourriture était délicieuse et les boissons étaient également excellentes. Une chose qui me brûle toujours au Mexique est le cho [... lire plus]ix du vin, mais laissez-moi vous dire qu'il y a un vin décent qu'ils servent dans le cadre du forfait inclus, il est chilien et il y a du rouge, du blanc et du rosé et ils sont tous géniaux. Pour les plus pointilleux, vous pouvez débourser un peu d'argent et obtenir plus de choix, ils ont des vins français, espagnols, américains et allemands, les prix varient. l'endroit est maintenu dans un état impeccable grâce à l'armée de personnel qui nettoie constamment l'endroit, même après une averse, ils montent et commencent à nettoyer juste pour recommencer à pleuvoir, une fois que cela s'arrête, ils repartent pour nettoyer l'endroit, bravo pour un tel effort pour garder l'endroit impeccable. Le seul inconvénient était toutes les mauvaises herbes qui s'échouaient sur le rivage, rien qu'ils puissent dire à ce sujet puisque c'était la nature, mais il y avait beaucoup de gens et de machines lourdes pour nettoyer l'endroit, incroyable que le dernier jour, la plage était complètement propre. C'était la première fois que je visitais la chaîne DREAMS et c'est probablement celle que je rechercherai lors de mon prochain voyage, car il n'y en a pas à Ixtapa, qui sera mon prochain voyage le mois prochain. Je vous recommande de visiter cet endroit, il en vaut la peine ; bravo à tout le personnel de tous les départements, divertissement, restaurants, nettoyage, bars, tous méritent un grand bravo pour un si bon travail.

Very Nice and Clean Resort worth visiting We took a last minute trip and this was a second choice given since the one that we wanted was no longer available, I was a bit skeptic about it but it turn out to be a great experience. The hotel is not huge which it is great for us, I hate the big hotels, the food was delicious and the drinks were also great. One thing that always burns me in Mexico is the choice of wine, well let me tell you that there is a decent wine that they serve as part of the included package, it is Chilean and they have red, white and rose and all of them are awesome. For some of the more picky drinker, you can dish out some money and get more choices, they have French, Spanish, Americans and German wines, the prices ranges. the place is kept in an immaculate state thanks to the army of personnel that are always cleaning the place, even after a shower, they come up and start cleaning just to start raining again, once it stops, out they go again cleaning the place, kudos for such a huge effort to keep the place spotless. The only drawback was all the weed that wash ashore, nothing that they have any saying about it since it was mother's nature but they had a lot of people and heavy machinery cleaning up the place, amazing that in the last day the beach was completely clean. I have nothing but a great experience, it was the first time that I have visited the DREAMS chain and probably now it will be the one that I will look for on my next trip, which they don't have in Ixtapa, which it's my next trip next month. My recommendation is that you should visit this place, it is worth it; kudos to all the personnel from all departments, entertainment, restaurants, cleaning, bars, all of them deserve a high five for such a great job.

Hyatt Zilara Riviera Maya: Wow. Superbe station, personnes formidables, séjour formidable pour notre 30ème anniversaire de mariage !

Tout d'abord, commençons par dire qu'il s'agit de notre deuxième petit complexe hôtelier au cours des 6 derniers mois (environ 300 chambres). L'attention portée aux clients est sans égale. Le terrain est propre, les restaurants sont excellents et la seule chose à dire sur le service est qu'il est fantastique ! A part les algues (et il y en a beaucoup), la plage elle-même était superbe. La piscine a besoin d'un peu de soin (carreaux manquants, meilleur système de filtration (écumeur d'eau supérie [... lire plus]ur)). L'équipe d'animation était formidable. Le réfrigérateur du bar était approvisionné tous les jours. Service de préparation au coucher. Tout ce que je peux dire, c'est WOW !

Wow. Great resort, great people,great stay for our 30th wedding anniversary! First, let's start by saying that this is our second smaller resort in the last 6 months( approx. 300 rooms). The attention for the guests here is second to none. clean grounds, great restaurants and the only thing to say for the service is fantastic! Besides the seaweed (and lots of it), the beach itself was great. The pool is in need of some TLC (missing tiles, better filtration system(top water skimmer). The entertainment team was amazing. Bar fridge stocked every day. Turndown service at bedtime. All I can say is WOW!

Bahia Principe Explore Tulum: Grande station !

Les chambres d'hôtel étaient superbes ! Très propres et bien organisées. La nourriture était incroyable et très bien préparée. Nous avons adoré les animations nocturnes, dans la piscine et autour de l'hôtel ! Le seul problème que nous avons eu était les algues qui couvraient la plage, mais ce n'était absolument pas la faute de l'hôtel ! L'ensemble de l'endroit était incroyable et je réserverai certainement à nouveau !

Great resort!! Hotel rooms were great! Very clean and well organized. Food was incredible and very well made. Loved the entertainment at night, in the pool and around the resort! Only issue we had was the seaweed that covered the beach but definitely not any fault of the resort! The entire place was incredible I will definitely be booking this again!

Wyndham Alltra Playa del Carmen: Excellente situation à Playa del Carmen

Le personnel était sympathique et serviable, la nourriture était excellente, l'emplacement était parfait, à seulement un pâté de maisons de la 5e Avenue. Nous avons payé un supplément pour obtenir une suite avec vue partielle sur l'océan, ce qui nous a permis d'avoir un balcon plus grand et couvert. Il y avait beaucoup d'algues sur la plage, ce que nous avons lu avant de partir, mais la piscine était superbe. La seule plainte est que nous avons été poussés à aller à une présentation de vente  [... lire plus]au Royal où nous avons été mis très mal à l'aise par les vendeurs qui essayaient de nous faire souscrire à un plan de vacances par Hyatt. Évitez cela à tout prix, cela ne vaut pas le temps ni les quelques "avantages" qu'ils vous donnent.

Excellent location in Playa del Carmen Staff were friendly and helpful, food was great, location was perfect being only a block from 5th Avenue. We paid extra to upgrade our suite to partial oceanview which also came with a larger balcony that was covered. There was a lot of seaweed on the beach which we read before we left, but the pool area was great. Only complaint is that we got pressured to go to a sales presentation at The Royal where we were made very uncomfortable by the sales people trying to get us to buy into some vacation plan through Hyatt. Avoid this at all costs, it isn't worth the time or few "perks" that they give you.

Riu Lupita: Grand centre de villégiature !

Si vous êtes à la recherche d'un lieu de villégiature à la fois relaxant et excitant, c'est ici qu'il faut aller. Il est tout à fait décontracté, mais si vous voulez des jeux et des divertissements....ils en ont ! Les chambres sont toujours propres et toutes les demandes sont rapidement traitées. La plage est à 15 minutes en bus mais ça passe vite et il y a un arrêt à la 5ta Avenida qui est un beau changement de décor. Donc la piscine, la plage et les magasins sont tous à proximité ! Le bar est  [... lire plus]ouvert 24/7 et ils sont rapides et efficaces. Leurs margaritas, daiquiris à la mangue et piña coladas sont à mourir ! !! Les divertissements étaient très amusants et les spectacles sont bien faits et la discothèque tous les soirs ! J'ai adoré ! Pour ce qui est de la nourriture, je n'ai rien à redire. Il y avait toujours quelque chose pour tout le monde et la nourriture mexicaine était délicieuse. Mon groupe de 7 personnes a passé un excellent moment !

Great Resort!! If you’re looking for a relaxing but yet exciting resort this is it. It’s every bit laid back but if you want games and entertainment....they have it! Rooms were always clean and any requests were quickly delt with. The beach is a 15min bus ride but it flies by and there’s a stop at la 5ta Avenida which is a nice change of scenery. So pool beach and shopping all close by! The bar is opened 24/7 and they are fast and efficient. Their margaritas, mango daiquiris and piña coladas are to die for!! Entertainment was so much fun and shows are well done and disco every night! Loved it! As for food, no complaints. There was always something for everyone and the Mexican food was delicious. My group of 7 had a splendid time!

Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Un centre de villégiature génial !

Le centre de villégiature était extraordinaire - des restaurants fantastiques aux divertissements et activités en continu pour toute la famille. Le personnel était très aimable et serviable, ce qui a rendu notre séjour encore plus agréable. Nous avions le choix entre six restaurants à la carte et un seul qui nécessitait une réservation. Grâce à ce choix et à quelques restaurants-buffets, nous n'avons jamais attendu une table pour aucun repas. La nourriture était fantastique et le choix tr [... lire plus]ès vaste. Nous y sommes allés avec nos trois enfants âgés de 4 à 14 ans et il y avait de quoi satisfaire tout le monde. Les enfants de 4 et 6 ans ont adoré le parc aquatique et tous les toboggans. Mon seul (léger) reproche est que la piscine principale était très fréquentée, mais nous avons passé la plupart de notre temps dans les petites piscines et nous les avons beaucoup appréciées. L'océan était rocailleux et il y avait pas mal d'algues, mais nous le savions à l'avance et nous avons passé plus de temps à la piscine qu'à la plage, donc cela ne nous a pas posé de problème. Nous reviendrons certainement dans ce centre de villégiature.

Awesome Resort! The resort was amazing - from fantastic dining to non-stop entertainment and activities for the whole family. The staff was very friendly and helpful and made our stay that much more pleasant. There were 6 a la carte restaurants to choose from and only 1 that required reservations, and with that selection, plus a few buffet restaurants we never waited for a table for any meal. The food was fantastic and there was a huge selection to choose from. We went with our 3 kids ranging in ages from 4 - 14 and there was something to keep everyone happy. The 4 and 6 year old LOVED the waterpark and all the waterslides. My only (slight) complaint was the main pool was very crowded; but we spent most of our time at the smaller pools and enjoyed them thoroughly. The ocean was rocky, and there was quite a bit of seaweed, but we knew that in advance of our visit and spent more time at the pool than the beach, so we didn't have a problem with it. We would definitely visit this resort again.

Occidental at Xcaret Destination: Magnifique centre de villégiature !

La nourriture était incroyable, le bar de la piscine était très amusant et le personnel était formidable ! Beaucoup de vie sauvage se promène dans les environs, ce que j'ai trouvé vraiment cool, nous avons pu voir des singes et des iguanes :) la plage était également très belle. Ce que j'ai préféré, c'est l'excursion en catamaran/plongée en apnée ! Je la recommanderais sans hésiter. J'aimerais beaucoup retourner dans ce complexe !

Beautiful resort! Food was incredible, the pool bar was super fun and the staff was amazing! Lots of wild life walking around which I thought was really cool, we got to see some monkeys and iguanas :) the beach was also very beautiful. My favourite part was the catamaran/snorkeling excursion! Would definitely recommend that. I would love to go back to this resort!

Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Luxe Bahia Principe Sian Ka'an

Ma femme et moi avons passé un excellent anniversaire à Sian Ka'an. Bien que nous soyons assez jeunes et parents d'un enfant en bas âge, le fait de séjourner dans ce complexe tout en ayant accès aux trois autres Bahia de la propriété était parfait. Nous buvions pendant la journée et nous nous amusions dans les bars des autres complexes, puis nous revenions à Sian Ka'an lorsque nous avions besoin de calme et de tranquillité ! Je reviendrais sans aucun doute et je suggérerai également ce co [... lire plus]mplexe à mes amis.

Luxury Bahia Principe Sian Ka'an My wife and I had an excellent anniversary at Sian Ka'an. While we are pretty young, yet parents to a toddler, staying at this resort but having access to the other three Bahia's on the property was perfect. We would drink during the day and hang out at the swim up bars at the other resorts and then come back to Sian Ka'an when we wanted peace and quiet! I would definitely go back and also will be suggesting this resort to friends of mine.

Bahia Principe Explore Akumal: Grand centre de villégiature

Superbe complexe, personnel sympathique et très bonne nourriture. Nous avons adoré la gentillesse du personnel, qu'il s'agisse des serveurs, des chauffeurs ou des agents d'entretien. Tout le monde était très serviable. Nous avons passé une semaine formidable. Nous reviendrons volontiers.

Great resort Great resort, friendly staff and very good food. We loved the friendly staff from waiters, to drivers, to maintenance workers. Everyone was very helpful. We had a great week. We would love to come again.

Barcelo Maya Caribe: Barcelo Maya

C'était un très beau complexe hôtelier bien entretenu. Très grand et toujours une chaise libre pour s'asseoir près de la piscine ou de la plage. J'ai aimé le design du hall principal avec le centre commercial et le bar des sports. La boîte de nuit pour adultes était très amusante et il y avait beaucoup de monde.

Was very nice resort well kept. Very large in size and always had an open chair to sit near pool or beach. Liked the design of main lobby with mall and great style of sports bar. The night club on resort for adults was lots of fun and had good amount of people .

Dreams Jade Resort and Spa: Une station merveilleuse avec le meilleur personnel et la meilleure nourriture !

Le Jade Riviera Cancun est l'un de mes hôtels tout compris préférés. Nous avons eu un peu de mal à réserver lorsque nous sommes arrivés, mais nous avons fini par obtenir une suite junior avec vue sur l'océan ! Les chambres sont superbes et le choix de restaurants merveilleux tous les soirs est un vrai régal. Le personnel est merveilleux et très amical.

Just a wonderful resort with the best staff and food! Now Jade Riviera Cancun is one of my favourite all inclusive resort that we have ever stayed at. We had a little trouble booking in when we first got there, but ended well as they up graded us to a junior suite overlooking the ocean! The rooms are great and the variety of wonderful restaurants every night was such a treat. The staff were wonderful and so friendly.

El Dorado Seaside Palms: El Dorado Sensimar - très bon hôtel

Nous avons beaucoup apprécié notre séjour. Le Sensimar est un complexe de type traditionnel, avec un personnel formidable, propre et bien équipé. Le fait d'avoir accès au complexe voisin, le Seaside Suites, est un bon compromis, car il est nouveau et très moderne, mais le service et la nourriture sont également excellents, et le complexe est également très propre. Les options de divertissement sont également bonnes, les restaurants très agréables. Nous reviendrons sans aucun doute.

El Dorado Sensimar - very good resort We enjoyed our stay greatly. The Sensimar is a traditional type resort, great staff, clean, good amenities. And having access to the sister resort, Seaside Suites balances out nicely as it is new and very modern - but also great service, food, also very clean. Entertainment options also good, restaurants very nice. We would definitely return.

Grand Sunset Princess: Grand Sunset Princess, le resort était un peu trop grand pour moi, beaucoup trop grand.

Le terrain était impeccable et extrêmement propre. La chambre était toujours propre et dans un état acceptable. La douche était extrêmement glissante, il devrait y avoir des bandes antidérapantes pour éviter les accidents/glissades (ce qui est arrivé à 2 clients pendant mon séjour). Les piscines étaient toujours très propres et bien entretenues. Le service au bar et au restaurant était très bon. Un petit problème : je n'ai pas compris que le restaurant de fondue et le restaurant de fruits d [... lire plus]e mer sont une seule et même chose, donc je n'ai pas aimé la soupe proposée sur le menu de fruits de mer et j'ai demandé l'oignon français du restaurant de fondue et ils n'ont pas voulu le faire, je n'ai pas du tout compris cela. Les restaurants de spécialités n'étaient pas ce à quoi je m'attendais ou ce à quoi je suis habitué, il n'y avait pas un bon choix d'articles.

Grand Sunset Princess, resort was a little to big for myself much too big. Grounds were impeccable and extremely clean. Room was always clean and in acceptable condition. Shower was extremely slippery, should have non-slip strips to prevent accidents/slips from happening (which happened to 2 guests during my stay. Pools were always very clean and looked after. Service at the bars and restaurant were very good. A little issue that I did not understand the Fondue/Seafood restaurant are one and the same, so I did not like the soup offered up on the Seafood menu and asked for the French Onion from the Fondue restaurant and they would not do it, completely didn't understand that one. Specialty restaurants were not what I had expected or what I am used, not a good selection of items.

Hotel Xcaret Mexico: Pas un 5*, besoin de travail

Mon mari et moi avons visité l'hôtel la semaine dernière pour fêter son 30ème anniversaire et notre 1er anniversaire de mariage. Nous avons décidé de réserver ce complexe en nous basant sur les recommandations de mes parents (ils ont visité pour l'ouverture) et de mes sœurs (ils ont visité en janvier avec un groupe de 14 personnes). J'ai envoyé plusieurs courriels à l'hôtel pour demander à être surclassés, à être placés sur le Fuego si possible et à leur rappeler nos célébrations (mon agent de v [... lire plus]oyage a demandé la même chose). J'ai reçu un courriel d'Aldo Chicon qui m'a dit qu'ils étaient au courant de mes célébrations et que leur dossier était noté et qu'ils allaient s'assurer qu'on le reconnaisse, il m'a aussi dit qu'ils allaient vérifier si je pouvais être surclassé au Fuego au moment de l'enregistrement pour un coût supplémentaire. J'ai posé des questions sur Fuego et il m'a répondu qu'il n'y avait pas de notes sur le système et qu'il n'y avait pas de place pour un surclassement. Nous avons été placés dans le bâtiment Agua, qui était agréable et réservé aux adultes, nous avons donc décidé d'en rester là. Nous étions extrêmement fatigués car notre vol avait été retardé et nous n'avions pas dormi depuis 18 heures. J'ai demandé une carte et il m'a dit que sa collègue me la donnerait. Je suis allée voir la collègue et elle nous a dit de la suivre et de discuter de la station au bar à l'étage, elle a dit que cela prendrait 90 minutes. J'ai demandé la carte car j'avais lu ici et sur le groupe fb à propos du discours sur la multipropriété. Je lui ai demandé la carte et j'ai refusé d'aller boire un verre avec elle en expliquant que nous étions fatigués. Elle s'est énervée et est allée voir sa collègue en se plaignant que nous ne voulions pas nous asseoir. Je suis bilingue donc j'ai répondu en espagnol et je lui ai dit de me donner la carte, elle a été surprise que j'ai entendu ce qu'elle a dit. Elle m'a dit qu'elle allait nous accompagner jusqu'à la chambre, je lui ai posé des questions pendant notre marche et elle m'a ignorée. Lorsque nous sommes arrivés dans la chambre, j'ai demandé la carte et elle m'a dit que je devais retourner dans le hall et écouter son discours pour obtenir la carte. Je me suis énervé et elle m'a donné la carte. Devinez quoi, elle la tenait dans sa main ! Le personnel travaillant dans les piscines, les bars, les parcs, les jardins et les restaurants était incroyable et nous avons passé de bons moments avec eux, ils ont fait notre voyage, ils se surpassent pour vous aider. Le service de nettoyage était également excellent et notre réfrigérateur était toujours bien rempli. La nourriture et les installations sont incroyables. Le service à la clientèle de la réception et de Butler est très médiocre et nécessite beaucoup de travail. Je n'ai jamais de nouvelles de buttler à moins que j'appelle et ils ont également oublié de reconnaître l'anniversaire de mon mari. Nous n'avons pas cessé d'être harcelés au sujet de la multipropriété, alors nous avons décidé de le faire pour qu'ils nous laissent tranquilles, à mon avis cela n'en vaut pas la peine et je ne signerai jamais pour un forfait de multipropriété sur lequel leur service à la clientèle manque tellement. La plage était inutilisable à cause des algues, ce n'est pas la faute de l'hôtel mais de la nature. J'ai acheté le forfait photos et je n'ai pas pu les télécharger. Je mettrai à jour mon commentaire si je les reçois. En conclusion, j'ai trouvé beaucoup d'incohérences. Le site internet indique que le bâtiment Agua donne accès au circuit d'hydrothérapie mais le Spa et le majordome ont dit que ce n'était pas inclus. Après beaucoup d'allers-retours, ils ont accepté de l'honorer malheureusement, c'était notre dernier jour donc nous n'y sommes allés qu'une fois. Ma sœur devait se marier ici mais elle a changé d'avis, nous voulons que sa journée se passe bien et cet hôtel n'est pas encore à la hauteur

Not a 5*, needs work My husband and I visited the hotel last week to celebrate his 30th birthday and our 1st year wedding anniversary. We decided to book this resort based on my parents (they visited for the opening) and my sisters recommendations ( they visited on January with a group of 14). I email the resort a couple times asking to be upgraded to be put on Fuego if possible and to remind them of our celebrations (My travel agent requested the same). I got an email back from Aldo Chicon who advised they were aware of my celebrations and their file was noted and they were going to make sure it was acknowledge, he also advised they will check if I could upgrade to Fuego upon check in for an additional fee. Upon arrival we were created by a guy who was extremely rude, I asked about Fuego and he said there we no notes on the system and no space for upgrade. We were put in the Agua building which was nice and adult only area so we decided to leave it at that. We were extremely tired as our fly was delayed and were running on 18 hours of no sleep, I requested a map and he told me his co-worker will give it to me. I went to the co-worker and she told us to follow her and chat about the resort on the bar upstairs, she said it will take 90 mins. I requested the map as I had read here and on the fb group about the timeshare speech. I asked her for the map and declined to go for drinks with her and explained we were tired. She got upset and went to her co-worker complaining that we didn't want to sit, I am bilingual so I responded in Spanish and told her to give me the map, she was taken back that I overhear what she said. She said she will walk us to the room, I asked her questions on our walk and she ignored me. When we got to the room I asked for the map and she said I had to go back to the lobby and listen to her speech to get the map, I got upset and she gave me the map. Guess what, she was holding it on her hand!. The staff working on the pools, bars, parks, gardens and restaurants were incredible and we had a great time with them, they made our trip they go above and beyond to help you. The maid service was food too and our fridge was always stock. The food and facilities are amazing. Customer service on the front desk and buttler is very poor and it needs alot of work. I never hear from buttler unless I call and they also forgot to acknowledge my husband's birthday and anniversary. We kept getting harassed about the timeshare so we decided to do it so they leave us alone, in my opinion it is not worth it and I will never sign up for a timeshare package on which their customer service lacks so much. The beach was unusable due to seaweed not the hotels fault but nature. I bought the photo package and I haven't been able to download them. I will update my review if I get them. In conclusion I found alot of inconsistencies their website states that Agua building has access to the hydrotherapy circuit but the Spa and butler said it wasn't included after alot of back and forth they agreed to honour it unfortunately, it was on our last day so we only went once. My sister was going to get married here but she has changed her mind, we want her day to go smooth and this hotel is not there yet

Ocean Riviera Paradise: Cet endroit est génial !

Les chambres, les piscines, les événements et les terrains sont excellents. La nourriture est également très bonne, on ne s'est pas ennuyé. Il y a beaucoup d'activités à réserver. Le magasin de plongée sur place est fabuleux. Nous avons réservé une excursion en jet ski pour faire de la plongée en apnée, ce qui était très amusant et bien organisé. Les divertissements étaient également fantastiques, avec de nombreux concerts. Il y a une fantastique piscine pour enfants avec des toboggans, etc.  [... lire plus]Je recommande le café MIKES. Très bon café, nous y sommes allés deux fois par jour. Le personnel, dans tous les aspects de ce complexe, est le MEILLEUR ! Le hall d'entrée est magnifique. Nous avons beaucoup apprécié ce centre de villégiature et le recommanderions à tout le monde.

This place is great! The rooms, pools, events and grounds are excellent. Food is also very good, did not get bored. There are lots of activities to book. The dive shop on site is fabulous to deal with. We booked an excursion to snorkel via jet ski which was a lot of fun and well organized. The entertainment was fantastic as well with lots of live music. There is a fantastic kids pool with slides etc. that looked fun. I will endorse MIKES coffee. Very good coffee, we were in there twice every day. The staff in every aspect of this resort were the BEST! The lobby is beautiful. We enjoyed this resort very much and would recommend it to anyone.

Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Centre de villégiature Ok

L'hôtel était correct mais il y a eu une tromperie sur ce que nous avons réellement eu par rapport à ce que nous avons payé. La nourriture était bonne mais la propriété n'était pas bien aménagée. La nourriture est bonne mais la propriété n'est certainement pas bien aménagée. Étant dans le select club, la plage était beaucoup trop loin à pied compte tenu de la façon dont les choses ont été expliquées, le select club et le royal elite auraient dû avoir les suites au bord de la plage. Plus de resta [... lire plus]urants auraient dû être ouverts entre les deux pour les collations tout au long de la journée. J'ai été déçu par le fait que le time share était la seule raison d'être de ce complexe. La chambre était censée être approvisionnée tous les jours selon le bracelet surclassé au select club et a été réapprovisionnée deux ou trois jours sur 10. Il était difficile d'obtenir le service de chambre. Mais c'est un bon complexe mais je vais voyager dans un autre complexe à la place

Ok resort Resort was ok but definately misleading on what we actually got in comparison to how much we paid. Food was good but definately property not laid out well. Being in the select club the beach was way to far of a walk considering the way things were explained the select club and royal elite should have had the suites by the beach. More restaurants should have been open in between for snacks throught the day. Was disappointed in the fact time share was all this resort was about. Room was supposed to be stocked every day according to the upgraded bracelet to select club and got restocked two or 3 days out of 10. Was hard to get room service. But nice resort but will travel to another resort instead

Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Une semaine extraordinaire !

Nous avons séjourné au Sandos Caracol Eco Resort et avons été très satisfaits de notre séjour. Bien que la chambre que nous avions soit simple, elle était propre et appropriée pour nous trois. Le personnel et le terrain étaient magnifiques ! La nourriture était également excellente. Je recommande vivement cet hôtel aux familles qui se rendent au Mexique et qui souhaitent simplement se détendre dans le complexe. La seule déception est que la plage est beaucoup trop rocailleuse pour y aller. Il [... lire plus] y avait des rochers géants avec de grands cratères entre eux, ce qui rendait la plage peu agréable pour notre enfant de 7 ans.

An amazing week away! We stayed at Sandos Caracol Eco Resort and were so happy with our stay. Although the room that we had was simple, it was clean, and appropriate for us three. The staff and grounds were stunning! The food was excellent as well. I would highly recommend this to families travelling to Mexico who just want to relax on the resort. The only disappointment was that the beach was WAY too rocky to out on. It was giant boulders with large craters in between that made the beach not too great for our 7 year old.

Grand Sirenis Riviera Maya: Très belle station.

C'était un endroit tout à fait génial. Depuis les diverses piscines pour se détendre jusqu'aux différentes activités qui ont eu lieu tous les jours. J'ai totalement apprécié tous les événements et les excursions qui ont eu lieu. La seule chose qui aurait pu être mieux, c'est que le dîner miyan de milieu de semaine a été annulé et j'attendais cet événement avec impatience. Dans l'ensemble, cet endroit est très vaste et permet à toutes les catégories de personnes de profiter des lieux et je prévo [... lire plus]is de revenir avec toute ma famille.

Beautiful resort. This was a totally awesome place. Right from the diverse pools to relax in and to the different activities that took place everyday. I totally enjoyed all of my events and excursions that took place. Only thing that I thought would be better is the mid week miyan dinner was cancelled and I was looking forward to that event. Overall this place is a huge place that allows all forms of people to enjoy the places and I do plan to come back with my entire family.