Grand Muthu Runaway Bay Club Caribbean: Grande-Bretagne ,65+ seulement s'appliquent
C'était une poubelle
Je n'y séjournerai plus jamais et je ne le recommanderai à personne
Nourriture dégoûtante
Le divertissement est une ordure
Pas de chaises longues. Pas de chaises.
1 restaurant. 1 bar
Pas de musique jamaïcaine.
Les gens sont impolis et insistants
Les prostituées sont autorisées à l'intérieur en tant qu'invitées des clients
Chambres bruyantes et sales
Ordures. Ne pas y aller.
Great Britain ,65+ only apply
It was garbage
Never staying there again and definitely will not recommend to anyone
Food garbage
Entertainment garbage
No loungers. No chairs.
1 restaurant. 1 bar
No Jamaican music.
People are rude and pushy
Hookers allowed inside as guests to customers
Rooms loud and dirty
Garbage. Do not go.
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Gizoo -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Deja Resort: Un centre de villégiature terre à terre
Le meilleur endroit pour moi à Montego Bay, sur la bande branchée et la plage de l'autre côté de la route à Doctors Cave, mais il fallait payer pour une chaise de plage 7$ et un parasol 7$. C'est l'inconvénient de la plage, mais pas de frais d'entrée, ils ont un accord avec Deja resort. belle plage, bar et restaurant. resort était génial appartenant à des Jamaïcains, donc bonne variété de nourriture jamaïcaine. bonne variété de boissons au bar et au bar piscine. Le restaurant ne sert pas de thé[... lire plus] au déjeuner, seulement au dîner, mais ça va. Il fallait monter 3 volées d'escaliers, pas d'ascenseur, donc si vous êtes une personne âgée, c'est fatigant. Les divertissements nocturnes sont plutôt bons. Ils organisent des soirées barbecue en plein air deux fois par semaine. Le lit est très confortable et la chambre spacieuse, on ne peut pas se plaindre. Bruyant dans les chambres donnant sur le strip mais nous ne nous en sommes pas souciés, nous avons apprécié l'activité. Beaucoup de choix pour les excursions et beaucoup de petits magasins pour acheter des souvenirs. Nous y retournerons sans hésiter. Ya man a adoré.
Down to earth resort
Best place for me in Montego Bay, on the hip strip and beach across the road at Doctors Cave, but had to pay for beach chair 7$ and sun umbrella 7$. thats the downfall of the beach, but no entrance fee, they have a deal with Deja resort. beautiful beach, bar and restaurant. resort was great owned by Jamaicans, therefore good variety of Jamaican food. good variety drinks at bar and bar pool. The restaurant does not serve tea at lunch, only a dinner but that alright. had to walk up 3 flight of stairs no elevator, so if your an elder person it is tiresome. Nightly Entertainment is pretty good. they have BBQ nite outdoors twice a week. bed very comfy and room spacious can't complain. Noisy at the rooms facing the strip but we didn't care, enjoyed the activity. Lots of choice for tours and lots of little stores for shopping for souvenirs. Will go back without hesitation. Ya man loved it.
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Bahia Principe Escape Runaway Bay: Le centre de villégiature était génial !
Le terrain était impeccable et bien entretenu. Les chambres étaient vraiment propres et bien équipées.
La piscine était propre et magnifique le soir. Grande animation à la piscine du côté du luxe dans l'après-midi ! Il était possible de trouver des chaises dans l'après-midi.
La plage du côté Grand était meilleure pour la baignade et seulement à quelques minutes de marche. Il faut arriver tôt pour avoir de l'ombre et de bonnes places. Le côté luxe est mieux pour la paix/le calme/l'absen[... lire plus]ce d'enfants, mais nous sommes allés à la plage Grand side tous les jours.
Il y a beaucoup de restaurants et la nourriture est excellente. Réservez le restaurant italien pour le coucher du soleil (magnifique). Si vous avez l'application Bahia, enregistrez-vous tôt et réservez vos plats à la carte quelques jours avant votre départ.
Les bars étaient super, le service était rapide et ils ont fait beaucoup de boissons différentes (piscine, hall et plage).
Le personnel était si amical et serviable.
Les quelques problèmes mineurs que nous avons eus ont été réglés par le personnel assez rapidement.
Nous n'avons pas fait beaucoup de divertissement en soirée, trop fatigués la plupart du temps et nous nous sommes couchés tôt.
Resort Was Awesome!
Grounds were imaculate and well kept. Rooms really clean and well stocked.
The pool was clean and looked beatiful at night. Great pool entertainment on Luxury side in the afternoon! Able to find chairs in the afternoon.
Grand side beach was better for swimming and only short walk away. Must be there early to get shade and good seats. Luxury side better for peace/quiet/no kids but we went to Grand side beach daily.
Lots of restaurants and great food. Book the Italian restaurant around sunset (beautiful). If you have the Bahia app, check in early and book your A La Carte's a few days before you go.
Bars were great, service was fast and they made lots of different drinks (Pool, lobby and beach).
Staff were so friendly and helpful.
The few minor issues we had were fixed by staff pretty quickly.
We didn't do much on the evening entertainment, too tired most nights and in bed early.
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Sandals Montego Bay: Se détendre
Les gens de ce centre de villégiature de Montego Bay ont vraiment passé un moment extraordinaire. Tous ceux que j'ai rencontrés étaient des gens extraordinaires, le terrain était tout simplement incroyable, la nourriture était extraordinaire
Merci à tous ceux que j'ai croisés car vous avez encore une fois fait de mon 36e voyage en Jamaïque et à partir de maintenant, ce sera Sandals.
Relax
People at this resort sandals Montego Bay was just truly an Awesome time everyone who I ran into where just amazing people the grounds where just amazing food out of this world this is my second trip to sandals in which I have so
Been impressed that we just booked Negril for Christmas.thank you to all who I crossed path with as you have again made my 36 trip to Jamaica and from here on in it will be Sandals thanks Butch what a view a True Gentleman with awesome ideas.
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Oceon Coral spring resort -
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Ocean Coral Spring: Un lieu de villégiature sûr et agréable
Mon mari et moi avons séjourné à l'OceonCoral Sring-- jamaïque la semaine du 6 février pour 7 jours. C'était notre deuxième fois dans ce magnifique complexe.
A notre arrivée, nous avons rencontré Latonya à la réception qui nous a présenté André, le directeur. Ils sont tous les deux si accueillants, serviables et professionnels et se sont occupés de tout ce dont nous avions besoin.
La chambre privilège était moderne et spacieuse avec une vue magnifique et à distance de marche de tout.
La nou[... lire plus]rriture et les restaurants sont excellents ! Le buffet du marché de Marta était excellent et il y avait beaucoup de variétés et de choix
POUR TOUS LES GOÛTS
Superbes divertissements
Notre séjour a été absolument formidable, sûr et agréable
J'ai hâte d'y retourner !!!!
Merci à Oceon Coral, Andre' , Latoya
Pour avoir rendu notre voyage inoubliable
Je recommanderai sans hésiter ce coin de paradis à ma famille et à mes amis
Amezing safe resort
My husband and I stayed at OceonCoral Sring-- jamaica the week of February 6 for 7 days.Thiswase our second time at this beautiful resort.
On our arrival we met Latonya at the front desk she introduced ANDRE' the manager..they're both so welcoming, helpful and professional took care of everything we needed.
ANDRE'made us feel like we were home.The privilage room wase modern and spacious witha beautiful view and within walking distance to everything.
The food and restaurants are great!! Awesome service...Marta's market buffet was excellent and Lots of varieties and choices
SOMETHING FOR EVERYONE
Great intertainment
Ou rstay wase absolutely Amezing,,safe and enjoyable
Can't wait to go back Again!!!!
Thank youOceon Coral, Andre' , Latoya
For making our trip unforgettable
Definitely raccomand this peace of paradise to families and friends
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Riu Reggae: Amazing Fun Riu Resort
J'ai passé un excellent séjour au Riu Reggae. Le temps était magnifique, j'ai adoré la plage, un peu rocailleuse et au sable rugueux, mais pas trop d'algues flottantes ! Chambre propre, bonne nourriture et une équipe d'animation formidable. C'est la deuxième fois que je viens ici et je reviendrai !
I had a great time at the Riu Reggae. Wonderful weather, loved the beach, a little rocky and rough sands but not much floating seaweed! Clean room, good food and an amazing entertainment team. My second time here and will come back!
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Azul Beach Resort Negril: Excellent centre de villégiature !
Bien entretenu et situé directement sur la plage. Nombreuses piscines au choix. La nourriture était excellente au buffet, au déjeuner, à l'Ackee et au restaurant italien. Nous avions le premium ocean view et la vue sur l'océan était superbe. Il faut faire attention aux demandes constantes d'acheter quelque chose ou à une sorte de discours de vente, mais dans l'ensemble, je recommanderais quand même l'hôtel.
Great resort!
Well maintained and right on the beach. Numerous pools to choose from. Food was great at the buffet, lunch spots, Ackee and the Italian restaurant. We had the premium ocean view and it had a great view of the ocean. Be aware of the constant asks to buy something or some sort of sales pitch but overall would still recommend.
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Sandals Ochi Beach Resort: Un personnel extraordinaire
Les miroirs de la salle de bain sont tellement usés qu'on a l'impression qu'ils sont recouverts d'un brouillard de salle de bain chronique.
Le hall et les restaurants sont très actuels.
La nourriture était au mieux moyenne dans la plupart des restaurants. Mon préféré était le Sushi et l'Italien.
Les piscines avaient besoin de quelques travaux de carrelage.
La politique de ne pas donner de pourboire était strictement appliquée, mais c'est une toute autre histoire lorsque vous arrivez au salon[... lire plus] de l'aéroport de Sandals. Là, le représentant de Sandals qui vous escorte jusqu'à l'autobus vous rappelle fortement de donner un pourboire au préposé aux bagages et au chauffeur.
Wow, je ne m'attendais pas à cela ! J'ai dit au représentant que je choisirais qui je laisserais un pourboire et quand, et je n'ai pas apprécié ce qu'il m'a dit !
Je pense vraiment que cet hôtel devrait fermer, remettre à neuf les chambres et les carreaux de la piscine, réparer les dégâts causés par la tempête
Puis rouvrir avec un splash ! !!
Personnel charmant et attentif.
Amazing staff
This hotel needs the guest rooms to be updated as they are very worn.Bathroom mirrors so worn you thought they had a chronic bathroom fog on them.
Lobby and restaurants were very current.
Food was average at best at most restaurants. My favourite was the Sushi and Italian.
Pools needed some tiles work .
A no tip policy was strictly enforced but a totally different story when you arrive at the Sandals airport lounge. There the Sandals representative who escorts you to your bus to the resort reminds you strongly to tip both the luggage attendant and the driver.
Wow, that was not expected ! I told the representative that I will choose who I will tip and when and I didnt appreciate hearing this from him!
I really think this hotel should shut down , refurbish guest rooms and pool tiles, storm damages
Then re-open with a splash!!
Lovely, attentive staff .
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Christine -
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Grand Palladium Jamaica: Complexe touristique exceptionnel
L'hôtel était stupéfiant notre chambre était magnifique vue à couper le souffle couchers de soleil incroyable la nourriture était délicieuse tout le monde à l'hôtel très utile 100percent recommander ce resort. Mon mari et moi y retournerons sans aucun doute
Amazing Resort
The hotel was stunning our room was beautiful view breathtaking sunsets unbelievable food was delicious everyone at the hotel very helpful 100percent recommend this resort . My husband and i would definitely return
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Angie -
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Bahia Principe Escape Runaway Bay: Un centre de villégiature extraordinaire !
Notre deuxième voyage au luxueux Bahia Principe. Ce centre de villégiature est extraordinaire. Les terrains sont bien entretenus, les chambres sont spacieuses et propres. La nourriture est excellente. Le personnel est formidable et très amical. Le seul inconvénient était l'avion d'Air Transat. Ce n'était pas un avion normal mais un avion "Smartwing". L'un des pires avions que nous ayons eu l'occasion de prendre.
J'ai toujours aimé voyager en Jamaïque et j'ai hâte d'y retourner l'année pr[... lire plus]ochaine !
Amazing Resort!!
Our second trip to the Luxury Bahia Principe. This resort is amazing. The grounds are well kept, the rooms are spacious and clean. The food top notch. The staff amazing and so friendly. Only downfall was the plane that Air Transat had. Was not a normal plane but a "Smartwing" plane. One of the worst planes we have ever been on.
Always love travelling to Jamaica and cant wait to go back again next year!
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Luci -
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Grand Muthu Runaway Bay Club Caribbean: Très mauvais rapport qualité/prix. Grande déception.
Je ne m'attendais pas à grand chose et j'ai été déçu par la médiocrité de l'expérience dans son ensemble. Il n'y a pas eu un seul aspect de ce complexe qui se soit distingué ou qui ait été plus qu'acceptable. Le produit offert est de très mauvaise qualité et j'aurais préféré dépenser mon argent ailleurs.
Very low value for money. High disappointment.
Was not expecting much and was disappointed by how poor the experience was overall. There was not 1 single aspect of this resort that stood out or was anything higher than just acceptable. Very poor quality product offered and wish I would have spent my money elsewhere.
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Ginger -
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Catalonia Montego Bay: Excellent séjour
L'hôtel est propre, la nourriture est bonne et le personnel est formidable. Il est plus ancien et un peu fatigué, mais l'emplacement et le personnel en font un bon choix. C'est notre deuxième séjour et nous prévoyons d'y retourner. Les Ali cartes étaient très bonnes et nous recommandons l'italien comme notre préféré.
Great stay
Resort is clean, good food, and great staff. It’s older and a bit tired, however the location and staff make it a go too. This is our second stay and we plan to go back. The Ali cartes were very good and would recommend the Italian as our favourite.
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Grand Palladium Jamaica: Un centre de villégiature exceptionnel
Ce complexe est un 10 étoiles dans mon livre
Le service, la nourriture et l'emplacement sont parfaits.
Si vous voulez être traité comme des rois, c'est l'endroit idéal, notre chambre était magnifique et nettoyée tous les jours..
Mon fiancé et moi venons de passer les meilleures vacances de notre vie, le massage en couple était génial et chaque endroit, y compris le buffet, offrait une nourriture et un service extraordinaires, nous prévoyons d'y retourner bientôt. Le café de Miss Lou est un mu[... lire plus]st, dans l'ensemble cet endroit est génial
Amazing resort
This resort is a 10 star in my book
From the service to the food and the location was perfect..
If you want to be treated like royalty this is the place, our room was beautiful and cleaned daily…
My fiancé and l just had the best vacation of our lives, the couples massage was awesome and every single place including the buffet had amazing food and service we are planning to go again soon. Miss Lou’s coffee is a must overall this place is great
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Grand Decameron Cornwall Beach: Deux longues semaines :-(
Le meilleur aspect de ce complexe est la plage et la piscine. Mais il y avait un sérieux manque de chaises pour la plage et la piscine. Quelques disputes ont éclaté entre les clients. De plus, certaines personnes avaient des chaises réservées avec leurs serviettes à la fois à la piscine et à la plage. Bonne chance pour trouver quelque chose après 7 heures du matin. Il n'y avait pas de bar à la piscine, mais un bar adjacent à la piscine. Nulle part dans l'ensemble du complexe, il n'y avait d[... lire plus]e serveurs qui vous demandaient si vous vouliez quelque chose à boire, de sorte que tous ceux qui voulaient quelque chose devaient se servir eux-mêmes dans les bars. La bière était de la RD, Presedente, servie la plupart du temps dans des gobelets en plastique bon marché, parfois dans une chope, et à quelques occasions dans un gobelet en papier. En de rares occasions, il y avait de la Red Stripe à la pression. La plupart du temps, le Presedente était notre seul choix et nous avons trouvé qu'il n'était pas de bon goût. Le vin du bar du hall a été servi dans un gobelet en plastique à quelques reprises. Inacceptable à mon avis.
Notre chambre (1323) au troisième étage était, à notre avis, en mauvais état : la combinaison lumière/ventilateur de la salle de bains était très bruyante lorsqu'elle était allumée. Nous l'avons signalé à la réception, mais rien n'a été fait. Le ventilateur de plafond de la chambre était efficace, mais un peu bruyant. La climatisation fonctionnait bien mais nous l'avons peu utilisée car elle était bruyante. Il n'y avait pas de porte moustiquaire dans le patio, donc laisser la porte coulissante ouverte n'était pas viable. La porte d'entrée de la chambre était en mauvais état car seule une des deux clés qui nous ont été remises fonctionnait et la serrure de la poignée de la porte était fragile et lâche. Il n'y avait pas de dispositif de sécurité sur la porte et il y avait plusieurs trous là où se trouvait peut-être une chaîne. La poignée de la porte avait besoin de vis plus grandes pour être serrée. L'horloge de la chambre ne fonctionnait pas du tout. La douche à effet de pluie avait une pression minimale, mais il y avait de l'eau chaude. Les plinthes étaient couvertes de saleté. Les lits (2) étaient propres et confortables. Il n'y avait pas de tiroirs, juste quelques étagères dans le placard. Le coffre-fort de la chambre fonctionnait bien. Dans l'ensemble, la chambre n'était pas géniale. Je ne pense pas que les sols aient été lavés pendant les deux semaines de notre séjour. Cela dit, le personnel de ménage a nettoyé la chambre tous les jours, a laissé de l'eau et de la bière et s'est assuré que nous avions des serviettes de toilette propres tous les trois jours environ. Les draps ont été changés trois fois. Tout au long de notre séjour, nous avons laissé des pourboires sur le lit lorsque nous voulions des serviettes propres et des draps changés.
Il y a un restaurant buffet et un restaurant à la carte du côté de la plage de Cornwall. Nous avons mangé à la carte plusieurs fois et le saumon était très bon. Le filet de bœuf était dur et je n'en ai pas mangé beaucoup. Le buffet était un buffet et, en tant que tel, la nourriture était répétitive, parfois correcte. Le petit-déjeuner du matin était varié et les plateaux chauffants n'étaient pas plus chauds que cela. Je prenais généralement une omelette (faite sur commande) avec quelques fruits frais et une sorte de pain. À quelques reprises, j'ai pu récupérer trois tranches de bacon sur un plateau chauffant. Le peu qu'il y avait était vite épuisé. Les repas du midi et du soir au restaurant-buffet étaient corrects, avec un bon choix. Le poulet jerk, le porc jerk et le rôti de bœuf étaient assez fréquents chaque jour, de même qu'une sorte de poisson et des légumes, des pâtes et du riz. Comme je l'ai mentionné, nous sommes restés deux semaines et nous avons fait de notre mieux pour mélanger les plats afin de créer un peu de variété.
Tous les soirs, vers 19 heures, il y avait de superbes animations musicales et des danseurs dans le hall/bar près du buffet. Il y avait également des animations du côté de Montego Bay, que nous avons appréciées quelques soirs. Il y avait de quoi s'amuser dans les deux cas.
C'était mon deuxième voyage en Jamaïque et ce complexe n'était même pas proche de celui où j'avais séjourné la première fois. J'ai donc été déçu par le coût des deux semaines, qui s'élevait à 6 700 dollars pour nous deux. Classé quatre étoiles, il n'a pas été à la hauteur, car j'ai séjourné dans plusieurs complexes quatre étoiles au fil des ans et j'ai trouvé les commodités bien meilleures ailleurs. L'entretien, même pour les choses les plus fondamentales, laissait à désirer. Le fait qu'il n'y ait pas de serveurs dans les bars, que l'on serve de la bière de mauvaise qualité dans un gobelet en plastique ou en papier diminue la crédibilité du "quatre étoiles" Nous avons donné des pourboires assez généreux en USD, même dans les bars où nous faisions la queue, aux serveurs des restaurants et au service de ménage.
En fin de compte, nous en avons tiré le meilleur parti, car nous étions simplement heureux d'être ensemble au soleil et loin d'Ottawa. Y retournerions-nous ? Non ! Recommanderions-nous ce centre de villégiature à d'autres personnes ? Non !
A Long Two Weeks :-(
The best thing about this resort was the beach and the pool. But, there was a serious lack of beach/pool area chairs. A few arguments broke out amongst guests. Additionally, some people had chairs reserved with their towels both at the pool area and the beach area. Good luck finding something after 7am. There was no swim up bar at the pool but rather a bar adjacent to the pool. Nowhere in the entire resort were there servers asking if you would like something to drink so everyone wanting something had to self serve at the bars. The beer was from DR, Presedente, served mostly in cheap plastic cups, occasionally in a mug, and on a few occasions in a paper cup. There was some Red Stripe on tap on a few rare occasions. For the most part Presedente was our only choice and we found it not to be tasteful. Wine from the bar in the lobby came in a plastic cup on a few occasions. Unacceptable in my opinion.
Our room (1323) on the third floor was, in our view, in a poor state of repair: the bathroom light/fan combination was very loud when turned on. We reported it to the front desk but nothing was done about it. The room ceiling fan was effective, but a bit noisy. The AC did work well but we used it little as it was noisy. There were no patio screen doors so leaving the sliding door open wasn't viable. The room entry door was in poor repair as only one of the two keys we were given worked and the door knob lock was flimsy and loose. There was no security device on the door and there were several holes where perhaps a chain once was. The locking door knob needed larger screws in order to be tightened. The clock in the room didn't work at all. The rainfall shower had minimal pressure, but there was hot water. Baseboards were covered with dirt. The beds (2) were clean and comfortable. There were no drawers just a couple of shelves in the closet area. The room safe worked well. All in all the room wasn't the greatest. I don't think the floors were washed any time the two weeks we were there. That said, the housekeeping staff straightened up the room daily, left water and beer and made sure we had clean bathroom towels every three days or so. The sheets were changed three times. Throughout our stay we left tips on the bed when we wanted fresh towels and the sheets changed.
There is one buffet and one a la carte restaurant at the Cornwall Beach side. We ate at the a la carte a couple of times and the salmon was very good. The beef tenderloin was tough and I ate little of it. The buffet was a buffet and as such the food was repetitious, sometimes okay. Morning breakfast was mixed fare and warming trays were no warmer than that. I usually had an omelette (made to order) with some fresh fruit and some bread product of sorts. On a couple of occasions, I was able to snag three slices of bacon from a warming tray. What there was of it was quickly gone. The meals at lunch and dinner in the buffet restaurant okay as there was a good selection. Jerk chicken, jerk pork and roast beef were quite common daily along with some kind of fish and vegetables, pasta and rice. We were there for two weeks as I mentioned so we did our best to mix things up to create a bit of a variety.
There was some great musical entertainment and dancers in the lobby/bar area near the buffet on a nightly basis which usually started around 7pm or so. There was also some form of entertainment on the Montego Bay side which we enjoyed a couple of evenings. Lots of fun to be had at both.
This was my second trip to Jamaica and this resort didn't even come close to where I stayed the first time so I was disappointed given the two week cost of $6,700 for the two of us. Rated at four stars, it didn't live up to it as I have stayed at several four star resorts over the years and found the amenities far better elsewhere. Maintenance for even the most fundamental things was lacking. The fact that there were no servers walking around bar areas, being served poor quality beer in either a plastic or paper cup diminishes the credibility of "four stars." We tipped quite generously in USD even at the bars we queued up to, restaurant servers and housekeeping.
Bottom line: we made the best of it as we were simply happy to be together in the sun and away from Ottawa. Would we go back? No! Would we recommend this resort to others? No!
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Cher1966 -
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Bahia Principe Explore Jamaica: Belle station balnéaire
Ce complexe est très agréable. Il y a quelques petites choses à réparer, mais la plupart du temps, il est magnifique. Le personnel est formidable et toujours prêt à donner un coup de main. C'est un grand complexe et il faut beaucoup marcher. Heureusement qu'il y a des ascenseurs pour ne pas avoir à monter les escaliers.
Beautiful resort
This resort is very nice. There is a few things that need repair, but mostly it is beautiful. The staff is great and always willing to lend a hand. It is a big resort and there is a lot of walking. Thank goodness there are elevators so that you don't always have to climb the stairs.
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Ocean Coral Spring: certaines bonnes - certaines mauvaises
L'hôtel était agréable et propre. La nourriture était phénoménale. La plage devant l'Ocean Coral n'était pas belle du tout, l'autre côté de l'Ocean Coral avait une meilleure plage, et nous avons finalement découvert que nous pouvions marcher et utiliser l'eau, mais que nous ne pouvions pas nous asseoir sur la plage. Je n'ai jamais été dans une station où il y a un côté premium et un côté non premium, où les divertissements étaient exclusivement du côté premium et auxquels toute la station ne [... lire plus]pouvait pas participer. J'ai été très déçue de voir que je ne pouvais pas non plus manger au steakhouse, qui était réservé aux premiums ou à l'ocean eden. Nous avons trouvé que la plupart des barmans n'étaient pas très sympathiques. L'un d'entre eux, Rincan, a été extrêmement sympathique, bravo à lui. Le complexe s'élève sur cinq étages et les ascenseurs étaient très médiocres. Ils ne pouvaient prendre que 2 personnes à la fois. La chambre était très bien, le ménage et le remplissage de choses comme les serviettes et l'eau étaient aléatoires. Une chose importante à souligner aussi, la rivière paresseuse était agréable, mais il n'y avait pas assez de baignoires et les gens devaient soit attendre longtemps, soit sortir tôt.
some good - some bad
The hotel was nice and clean. The food was phenomenal. The beach in front of the Ocean Coral wasnt nice at all, the other side the Ocean Coral had a better beach, which we finally found out we could walk over and use the water, but couldnt sit on the beach. I have never been to a resort where there is a premium side and non premium side where the entertainment was exclusively on the premium side and that the whole resort couldnt partake in. I was very disappointed to see that I couldnt eat at the steakhouse either, that was for premium or ocean eden only. We found alot of the bartenders not very friendly. One bartender was extremely friendly though, Rincan, kudos to him. The resort is five stories high and the elevators were very subpar. They could only take about 2 people at a time. Room was great, housekeeping and filling of things like towels and water, was hit and miss. Big thing to point out too, the lazy river was nice, but they didnt have enough tubs and people either had to wait long, or get out early.
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JOIA Rose Hall by Iberostar: Le luxe avec le sourire
Le centre de villégiature iberostar en Jamaïque a de quoi satisfaire tous les types de voyageurs. Avec 3 sections différentes, il y a une abondance d'activités pour vous tenir occupé, ou un grand espace piscine et des chaises longues si vous voulez juste vous détendre avec un verre. Ma mère et moi avons séjourné au Grand et c'était, eh bien... Grand pour la plupart. Le personnel est très accueillant et sympathique. Les chambres ont été rénovées et les balcons privés sont immenses, avec canapé et[... lire plus] balancelle. Les divertissements nocturnes étaient fantastiques et la nourriture était l'une des meilleures que j'ai connues dans le complexe. Le bar est censé être approvisionné tous les jours et nous avons passé trois jours sans qu'il soit réapprovisionné. Nous sommes finalement tombés sur l'employé chargé de l'approvisionnement du bar et lui avons donné un bon pourboire en lui disant de le réapprovisionner. Nous avons été réapprovisionnés ce jour-là seulement. Ce n'était pas un problème, car il y a beaucoup d'endroits dans l'hôtel où l'on peut prendre un verre si on le souhaite. Le service en chambre était très aléatoire. Un soir, nous avons attendu plus de 2 heures pour le dîner. Un autre soir, le service d'étage est arrivé dans les 30 minutes. Je suppose que cela dépendait vraiment de la personne qui travaillait chaque jour. Ma plus grande déception a été la présentation du Star Prestige. On nous avait promis une croisière en catamaran au coucher du soleil en échange d'une présentation sur le programme "star prestige". La session n'était censée durer que 90 minutes, elle a finalement duré plus de 2 heures. Nous avons clairement indiqué au représentant que nous n'étions pas intéressés, mais le directeur est arrivé et a insisté pour essayer d'"adoucir le pot" avec des économies supplémentaires. Une fois de plus, nous avons refusé et l'humeur du représentant et du directeur a changé. Ils ont été très brusques et nous ont montré la porte. Nous nous sommes renseignés sur la croisière en catamaran et ils ont fait comme s'ils ne savaient rien, puis ils nous ont passé le concierge, qui nous a dit de nous adresser à star prestige. J'ai trouvé l'ensemble de la présentation et la campagne de vente sous pression très déplaisantes, surtout lorsque l'on dépense plus de 800 dollars par nuit pour une chambre dans le complexe. Lorsque nous avons vu la représentante le lendemain, elle a agi comme si elle ne nous connaissait pas et nous n'avons jamais reçu le cadeau qui nous avait été promis.
Dans l'ensemble, si la qualité de la plage et les commodités sont au sommet de votre liste, alors je considérerais l'iberostar. Le complexe lui-même est extrêmement bien entretenu et la section pour le grand était absolument magnifique. J'ai remarqué une grande différence dans le niveau de service entre les 3 complexes, le service au Grand étant le meilleur. Je suis allé au bar de la piscine un jour à l'iberostar suites et le barman de la piscine à qui j'ai demandé de casser un 10$ pour moi a gardé 5$ lorsqu'il m'a donné l'argent (j'avais l'intention de lui donner un pourboire) mais lorsque j'ai vu qu'il essayait de profiter de la situation, j'ai été assez frustré et cela m'a laissé un goût amer dans la bouche. Si l'argent n'est pas un problème, restez au Grand, mais ne vous attendez pas au même niveau de service ou de commodités dans les deux autres sections du complexe.
Luxury with a smile
The iberostar resort in Jamaica has something for every type of traveller. With 3 different sections, there is an abundance of activities to keep you busy, or ample pool space and loungers if you just want to relax with a drink. My mother and I stayed at the grand and it was, well… grand for the most part. The staff are very welcoming and friendly. The rooms have been updated and the private balconies are huge, complete with couch and swinging chair. The nightly entertainment was fantastic and the food was some of the best I have experienced while at resort. The bar is supposed to be fully stocked daily, and we went 3 days without having it restocked. We finally ran into the bar stocking employee and gave him a decent tip and told him to restock. We were restocked that one day only. That was not a deal breaker- as there are many places throughout the resort to get a drink if you want one. Room service was very hit or miss. One night we waited for over 2 hours for dinner. Another night, room service came within 30 minutes. I guess it really depended on who was working each day. My biggest disappointment was the star prestige presentation. We were promised a sunset catamaran cruise in exchange for attending a presentation on their ‘ star prestige’ package. The session was only supposed to last 90 minutes, it ended up being over 2 hours. We were clear w the sales rep we weren’t interested, the manager came over and insisted on trying to ‘sweeten the pot’ with additional savings. Again, we declined and the entire mood of the sales rep and manager changed. They were very abrupt and showed us the door. We inquired about the catamaran cruise and they acted as if they didn’t know anything, and then passed us off to the concierge, who then said we should speak with star prestige. I found the entire presentation and pressure sales campaign to be very distasteful, especially when spending over $800 per night for a room in the resort. When we saw the sales rep the next day she acted as if she didn’t know us and we never did receive the gift we were promised.
Overall- if the beach quality and amenities are at the top of your list, then I would consider the iberostar. The resort itself is extremely well maintained and the section for the grand was absolutely beautiful. I did notice a huge difference in service levels between the 3 resorts in the compound, with service at the grand being the best. I went to the pool bar one day at the iberostar suites and the pool bartender I asked to break a $10 for me went to keep $5 out of it when he gave me the money ( I was intending on giving him a tip) but when I saw that he was trying to take advantage of the situation I was quite frustrated and it left a sour taste in my mouth. If money isn’t an issue, stay at the grand but don’t expect the same level of service or amenities at the other 2 sections of the resort.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Sandals Ochi Beach Resort: Décevant
Ce centre de villégiature ne correspond pas à l'image que je me faisais d'un centre de villégiature Sandals. Le terrain est magnifique et bien entretenu. Mais la nourriture n'est pas à la hauteur. Les plats étaient rarement à la hauteur des descriptions du menu. Et il y avait une telle incohérence. Un jour, un plat était assez appétissant et le lendemain, il était mal préparé. Parfois, le service était inexistant. À une piscine, aucun membre du personnel ne circulait pour prendre les comm[... lire plus]andes de boissons et lorsque j'ai posé la question à un employé de la piscine, il m'a répondu que je devais marcher et descendre les escaliers jusqu'à une autre piscine pour obtenir une boisson - une marche de 5 à 10 minutes. Le lendemain, je lui ai redemandé si quelqu'un allait venir ; il m'a répondu que je vous avais dit hier que vous deviez aller chercher vous-même votre boisson. Certains membres du personnel étaient aimables et serviables, mais d'autres étaient carrément acariâtres.
À notre arrivée, on nous a montré une chambre qui ne ressemblait en rien à celle que nous avions réservée. On nous a ensuite montré une autre chambre, petite et sombre, et on nous a dit qu'on nous en trouverait une meilleure le lendemain. On nous a effectivement changé de chambre, mais était-ce bien nécessaire ?
Si vous pensez que je suis trop critique, nous avons rencontré un couple à l'aéroport qui va à Sandals chaque année. Ils étaient à celui de Dunn River et ils ont eu la même expérience. Ils ont même pris un repas qui n'était pas comestible. Ils ont été totalement désillusionnés par leur semaine.
Il semble que Sandals se soit dégradé depuis la mort du propriétaire original. Je ne retournerai certainement pas dans un hôtel Sandals...
Enfin, je crois que cette propriété n'est pas adaptée aux personnes âgées en raison du nombre interminable d'escaliers et de l'absence d'ascenseurs. Il faut descendre au moins trois étages pour accéder à la plage, à la piscine principale et à presque toutes les salles à manger.
Disappointing
This resort did not live up to the image I had of a Sandals resort. The grounds are beautiful and well kept. But the food was lackluster. The dishes rarely lived up to the menu descriptions. And there was such inconsistency. One day a dish would be somewhat palatable and the next poorly prepared. At times service was non-existent. At one pool, no staff circulated to take drink orders and when I asked a pool person, he responded that I should walk over and down the stairs to another pool to get a drink a 5-10 minute walk. The next day I asked him again if someone would be coming; he responded that I told you yesterday you have to get it yourself. Some of the staff were friendly and helpful but some were downright surly.
Upon arrival, we were shown a room that bore no resemblance to the room that was booked. We were then shown another room which was small and dark, and then told that they would find a better one for us the next day. And they did move us over but was that necessary?
If you think that i am overly critical, we met a couple at the airport who go to Sandals every year. They were at the one at Dunn River and they had the same experience. Even having a meal that was inedible. They were totally disillusioned by their week.
It seems that Sandals has gone downhill since the original owner died. I will certainly not go back to a Sandals..
Finally, I believe that this particular property is not suitable for seniors due to the endless amount of stairs, with no elevators. One must go down at least 3 flights of stairs to access the beach, the main pool and almost all dining facilities.
Après avoir réservé cet hôtel, je dois admettre qu'au cours des semaines qui ont suivi, certaines critiques m'ont beaucoup inquiété. Cependant, nous n'avons pas rencontré de problèmes graves et les inconvénients mineurs ont été corrigés immédiatement. Notre chambre était propre, le réfrigérateur était garni et nous avions accès à toutes les commodités.
Nos seules plaintes étaient qu'il fallait être très "pro actif" pour obtenir une chaise longue à la piscine ou à la plage et nous pensions q[... lire plus]ue les services de restauration pouvaient être améliorés.
Pleasantly Surprised
After booking this hotel I must admit over the weeks following some reviews had me very worried. However we did not experience any serious issues and minor inconveniences were rectified immediately. Our room was clean, fridge stocked and accessible to all amenities.
Our only complaints were that you had to be very “pro active “ to get a lounger either at the pool or the beach and we felt the food services could be improved upon.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Ted Melchionna -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Reggae: Grand hôtel
L'hôtel était propre, les chambres étaient propres, le personnel était formidable, les animations étaient fantastiques, le personnel du bar était sympathique et efficace
C'est la deuxième fois que je viens dans ce complexe, c'est mon préféré. Un autre point positif est qu'il se trouve à 5 minutes de l'aéroport
Nous reviendrons l'année prochaine
Merci pour ces superbes vacances
Great hotel
The hotel was clean the rooms were clean the staff was great the entertainment was fantastic the bar staff was friendly and efficient
I have been to this resort my second time I s my favourite another positive thing is 5 minutes from the airport
We will be back next year
Thanks for a great holiday