Même si c'était le week-end de Pâques et qu'il y avait beaucoup de monde, nous avons passé un bon moment. c'est la deuxième fois que nous y allons. La première fois, c'était juste avant le covid et le complexe était nouveau.
La nourriture était fantastique, le personnel était formidable, les serveurs autour de la piscine s'occupaient toujours de nous. On ne peut pas se plaindre. Je me suis promené dans toutes les propriétés Barcelo pour les explorer. J'ai hâte de retourner au Barcelo Maya Rivie[... lire plus]ra
Great time
Even though it was Easter weekend and busy we still had a great time. 2nd time there. First time was just pre covid and resort was new.
Food was fantastic, staff were great, servers around the pool always checking on us. Cannot complain. Walked through all the Barcelo properties to explore. Can’t wait to go back to Barcelo Maya Riviera
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Barcelo Maya Riviera: Un Geyaway étonnant !!!
Nous avons beaucoup apprécié ce complexe. Les chambres étaient très spacieuses, le lit était ENORME et confortable. Nous avons eu un problème de fourmis dans notre chambre alors qu'on nous avait laissé des fraises enrobées de chocolat. La nourriture était excellente et les boissons abondantes. Le seul inconvénient est qu'il n'y avait qu'un seul vin blanc et un seul vin rouge pour tous les restaurants. Le rouge de la maison était horrible. Vous pouviez acheter une bouteille de rouge pour une somm[... lire plus]e exorbitante. Les piscines étaient fabuleuses et la plage était très spacieuse avec les palmiers comme parasols et chaises. Dans l'ensemble, nous y retournerons. J'ai adoré !
Amazing Geyaway!!
We thoroughly enjoyed this resort. Rooms were very spacious, bed was HUGE and comfortable. We did have problem with ants in our room when they had left us chocolate covered strawberries. Food was amazing and drinks were plentiful. Only downside was they only had one house white and one house red for all restaurants. The house red was horrible. You could buy a bottle of red for an exorbitant amount of money. The pools were fabulous and the beach was very spacious with the palms teees for shades and chairs. Overall we will be going back. Loved it!!
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Detheridge -
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Occidental Caribe: 2 étoiles
L'hôtel est très beau mais malheureusement lorsque vous obtenez votre chambre, indépendamment des surclassements ou de la sélection de nouvelles chambres, elles sont toutes très peu propres... la salle de bain de notre chambre était vraiment sale le rouleau de papier toilette manquait donc il a été laissé sur le bidon du garage qui était sale la douche avait des résidus de savon sur toute la vitre et la baignoire était vraiment tachée... sous l'évier on pouvait voir du sang sec sur les murs. Le[... lire plus] lit était confortable mais les draps étaient troués. La porte du patio était cassée. En cas d'urgence, nous n'aurions pas pu sortir.
La télévision ne fonctionnait pas et on a finalement envoyé quelqu'un pour la réparer le dernier jour du voyage. Le climatiseur était vraiment sale et je crois que c'est la raison pour laquelle je suis parti avec une infection de la poitrine, tout comme d'autres clients qui ont également pensé que c'était à cause de la mauvaise qualité de l'air.
Il a fallu des heures pour s'enregistrer et régler la situation de la chambre. J'ai l'impression d'avoir perdu une bonne partie de la journée, surtout quand on ne dispose que de quelques jours.
La nourriture était correcte, toujours la même, mais les fruits étaient toujours frais.
Les toilettes dans le hall étaient toujours nettoyées...enfin nettoyées, je n'ai pas vu d'autre nettoyage qu'une serpillière.
La piscine principale à l'extérieur était pleine d'algues qui ont été transférées sur le t-shirt blanc de mon mari... un peu dégoûtant...
La plage était belle et propre
Je ne recommanderais pas ou ne reviendrais pas dans ce complexe particulier.
2 star
The hotel looks very nice but unfortunately when you get your room regardless of upgrades or new room selection they are all very un clean … our rooms bathroom was really dirty the toilet paper roll was missing so it was left on the garage can that was dirty the shower had soap scum all over the glass and the tub was stained really bad… under the sink you could see dry blood on the walls. The bed was comfortable but the sheets had holes in them. Our patio door was broken if an emergency we wouldn’t have got out.
The tv didn’t work they finally sent someone to fix it on the last day of the trip. The air conditioner was really dirty and I believe the reason I left with a chest infection as so did other guests and they also figured it was from poor air.
It took hours to check in and get the room situation figured out I feel I wasted a good part of the day especially when you only have a few days.
The food was ok always the same but fruit was always fresh.
The washrooms in lobby were always being cleaned…well mopped I didn’t see any cleaning other then a mop.
The main pool outside was full of algae that was transferred to my husbands white t shirt …kinda gross..
The beach was beautiful and clean
I wouldn’t recommend or return to this particular resort.
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Helen -
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Barcelo Bavaro Palace: Ne pas visiter ce centre de villégiature
Nourriture épouvantable. Le service n'était pas bon du tout, ils s'en fichent. Très occupé,
Très surbooké.
Les piscines et la plage étaient agréables A part cela, je n'y retournerai jamais.
J'ai séjourné dans un Barcelo au Mexique. Expérience totalement différente. Je suis venu ici sur les conseils d'un agent de voyage, grosse erreur.
Pass on this resort
Terrible food. Service wasn’t good at all they just don’t care. Very busy,
Very overbooked.
Pools and beach were nice Other than that, I will never go back there.
Stayed at a Barcelo in Mexico. Totally different experience. Came here on the advice of a travel agent.Big mistake.
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Barcelo Maya Colonial: Plaisir
Nous avons énormément apprécié notre séjour de 10 jours, avec une mise en garde : il s'agit d'un immense complexe hôtelier qui ne dispose d'AUCUN moyen de transport pour les personnes qui, comme moi, ne peuvent pas parcourir de longues distances en s'aidant d'une canne. De plus, si vous avez des problèmes de mobilité, je vous recommande de demander s'il y a une chambre avec une douche à l'italienne. Le seul moyen de transport est d'aller d'un hall à l'autre grâce à des bus à deux étages, mais i[... lire plus]l n'y a rien (comme par exemple des voiturettes de golf) pour déplacer les gens à l'intérieur de l'hôtel. Les piscines sont immenses, la nourriture est excellente et la plage est magnifique.
Enjoyment
Enjoyed our 10 day stay immensely with the caveat… this is a HUGE resort with NO transportation for people like me that do not walk distances well using a cane. Also, if you have mobility issues I would recommend asking if there is a room with a walk-in shower. Ours had a rather high sided tub making entrance and exit somewhat difficult.The only transportation is from lobby to lobby via double decker buses but nothing (as for example golf carts) to move people internally. Lovely Huge poolS, Great food, beautiful beach.
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Jenine -
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Occidental at Xcaret Destination: Un grand centre de villégiature avec quelques problèmes
Ce complexe est vraiment un joyau caché. L'accès direct à Xcaret est incroyable et en vaut la peine. Les piscines sont vastes et chaudes. La faune et la flore sur tout le terrain sont également formidables. L'anse de la plage est parfaite pour les tout-petits et le système de filet permet de contrôler les algues.
Nous avons voyagé pendant les deux dernières semaines de mars et le complexe était plein à craquer. Dans l'ensemble, on a eu l'impression de manquer de personnel. Le plus gros problè[... lire plus]me, et celui que je n'ai pas pu surmonter, c'est que le complexe exigeait que vous fassiez la queue tous les jours à 7 heures du matin pour obtenir une réservation aux ala carts. Chaque jour. Les files d'attente étaient longues et lentes et si vous n'arriviez pas avant 8/8:30, il n'y avait plus de réservations. Si vous avez des enfants en bas âge ou de grandes fêtes, ce système est totalement injuste. Nous n'avons pas eu l'occasion d'essayer un seul ala cart et la nourriture du buffet était assez irrégulière - certains soirs, elle était même épouvantable. Nous sommes même allés à Playa quelques nuits parce qu'aucun d'entre nous ne pouvait faire face à une autre nuit de buffet. La chambre était tout simplement fatiguée et le nettoyage laissait à désirer. Le personnel a été très agréable et a vraiment essayé d'arranger les choses, mais il n'y avait pas grand chose à faire.
Dans l'ensemble, je séjournerais à nouveau dans cet hôtel, mais seulement si je séjournais au niveau royal, afin que la nourriture ne soit pas un problème.
A Great Resort with a Few Issues
This resort really is a hidden gem. The direct, walk in access to Xcaret is amazing and well worth the money. Pools are sprawling and warm. The wildlife throughout the ground also great. The beach cove was so perfect for toddlers and the net system does a good job of keeping the seaweed under control.
We travelled in the last two weeks of March and the resort was full to capacity. Overall, there was a sense of being short staffed. The biggest issue, and the one I couldn’t get over, is that the resort required you to line up each day at 7AM to get a reservation at the ala carts. Every single freaking day. The lines were long and slow and if you didn’t get there until 8/8:30 there were no reservations left. If you have little children or large parties this system is totally unfair. We didn’t get to try a single ala cart and the buffet food was pretty inconsistent - some nights pretty terrible. We actually went into Playa a few nights because none of us could face another buffet night. Also some general issues with the room - AC wouldn’t cool below 24 etc. the room was just tired and the cleaning was a bit subpar. staff were really great to deal with and genuinely tried to set things right but there wasn’t much they could do.
In all, I would definitely stay here again, but only if I was staying at the Royal Level so the food thing wasn’t an issue.
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Maysam -
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Barcelo Bavaro Palace: Un centre de villégiature exceptionnel
La station était incroyable, le personnel était très sympathique, la nourriture du buffet était correcte, pas mauvaise, mais le restaurant Al Cart était incroyable, il suffit de réserver à l'avance. L'équipe de divertissement était incroyable, nous avons eu beaucoup de plaisir avec eux, un merci spécial à DEIVI et Carlos, je ne vous remercierai jamais assez, vous avez fait de nos vacances un moment spécial.
Les chambres étaient propres, les toilettes de l'hôtel étaient si propres que j'ai été s[... lire plus]urpris.
Amazing resort
The resort was amazing , the staff were very friendly , the buffet food was ok not bad But Al Cart restaurant were amazing you just need to book in advance. The entertainment team were amazing we had so much fun with them , special thanks to DEIVI and Carlos can’t thank you enough, you guys made our vacation special.
The room were clean , the hotel washrooms were so clean I was so surprised.
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Occidental Caribe: Belle plage !
L'hôtel était propre et généralement bien entretenu.
La plage était superbe, propre et les chaises bien espacées.
Il était difficile d'obtenir un deuxième café ou un verre de vin, probablement à cause du manque de personnel.
La nourriture était abondante et correcte.
Beautiful beach!
The hotel was clean and mostly well maintained.
The beach was great, clean and the chairs were well spaced out.
It was difficult to get a 2nd coffee or glass of wine, probably to lack of staff.
The food was plentiful and ok.
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Barcelo Maya Tropical: Barcelo Maya Tropical
Ce complexe était toujours propre et bien rangé. Dans l'ensemble, il était immense et il fallait beaucoup marcher pour se rendre quelque part. Ce n'est donc pas pratique, surtout pour les personnes qui ont du mal à marcher sur de longues distances. Je ne recommanderais pas ce complexe aux personnes âgées et je n'y retournerais pas moi-même pour cette raison. J'ai trouvé qu'il n'y avait pas beaucoup de variété dans la nourriture des buffets d'un jour à l'autre.
This resort was always clean and tidy. Overall, it was huge and this required a lot of walking to get anywhere. This made it inconvenient, especially for anyone who might have trouble walking longish distances. I would not recommend this resort to seniors and would not go back myself for this reason. I found that there was not much variety in the food in the buffets from one day to the next.
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Barcelo Maya Tropical: Piscines et plage superbes, buffet épouvantable
La plage était magnifique et bien nettoyée des algues. L'eau était d'un turquoise étincelant et chaud. Le sable était doux comme de la soie.
Les piscines étaient propres, à la température et à la profondeur parfaites. Nous avons particulièrement apprécié le parc aquatique pour enfants de Tropical, car nous voyagions avec un enfant de six ans.
Nous avons été déçus de devoir nous lever à 5 heures du matin chaque jour pour aller chercher des chaises longues. Un jour, nous ne l'avons pas fait [... lire plus]et nous avons dû nous asseoir par terre, entourés de chaises longues inutilisées et pourtant réclamées. Il doit y avoir un meilleur système pour cela.
Le buffet était incroyablement peu appétissant. Je déteste cuisiner, mais j'aurais préféré le faire plutôt que de manger au buffet. J'ai été très déçue de découvrir que tout le complexe n'avait pas de crème pour le café. Seulement du lait. Cela semble anodin, mais sérieusement. De la crème pour le café, c'est tout à fait normal.
Les chambres étaient propres et agréables. J'ai aimé utiliser le savon, le shampoing et l'après-shampoing fournis. J'ai aimé que le mini-bar soit approvisionné chaque jour en bouteilles d'eau et de boissons gazeuses. J'aurais aimé qu'il y ait plus que du Pepsi et du 7Up. Je n'aime pas vraiment les boissons gazeuses, mais j'ai entendu des grognements dans le complexe à propos du manque de choix. De plus, chaque jour, j'ai croisé au moins dix personnes qui s'efforçaient d'utiliser leur carte-clé pour entrer dans leur chambre. Les mécanismes doivent être remplacés.
Très beau complexe. Très grand. Idéal pour les jeunes qui peuvent se déplacer facilement. Pas génial pour les personnes plus âgées. Nous l'avons apprécié mais nous chercherons quelque chose avec de meilleures options de nourriture pour notre prochain voyage.
Great pools and beach, terrible buffet food
The beach was beautiful and cleaned well of seaweed. The water was sparkling turquoise and warm. The sand was soft as silk.
The pools were clean and the perfect temperature and depth. We especially loved the kids water park area at Tropical as we travelled with a six year old.
It was dissapointing that we had to wake up at 5am each day run down to save loungers. One day we didn’t and had to sit on the ground, surrounded by unused, yet claimed loungers. There has got to be a better system for this.
The buffet was incredibly unappetizing. I hate cooking but I would have preferred cooking to the buffet food. I was so disheartened to discover the entire resort didn’t have cream for coffee. Only milk. Seems small, but seriously. Cream for coffee is pretty standard.
The rooms were clean and nice. I liked using the soap, shampoo and conditioner provided. I loved how the mini bar was stocked each day with bottles of water and pop. It would have been nice to have more than just Pepsi and 7Up. I’m not really a pop person but I did hear grumbles around the resort about lack of choices. Also, every day I passed at least ten people struggling to use their key card to enter their room. The mechanisms need replacing.
Beautiful resort. Very large. Great for young people who can walk around easily. Not great for older people. We liked it but will look for something with better food options for our next trip.
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Barcelo Bavaro Beach: Vacances de golf
Les chambres sont datées. Elles ne ressemblent pas aux photos. La nourriture était inférieure à la moyenne, le service dans la plupart des restaurants était épouvantable, les spectacles étaient ennuyeux, le Sport's bar était bien, il y avait une excellente variété de sports sur les télévisions, les piscines étaient superbes, la plage géniale, le terrain de golf en très bon état.
Golf vacation
Rooms are dated. Not like the photos. Food was sub par or below, service in most restaurants terrible, shows were boring, Sport's bar was good, had an excellent variety of sports on the TV’s, pools were great, awesome beach, golf course in great shape.
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Fianwen -
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Barcelo Maya Palace: Station balnéaire extraordinaire avec beaucoup à offrir pour tout le monde
Troisième séjour au Barceló Maya. Il ne déçoit jamais. Nous avons toujours eu une expérience de réservation incroyable avec Tripcentral, à l'exception de cette dernière fois. Sandra Taylor est impolie et ne vous rappelle jamais. Je lui ai demandé deux fois un hôtel proche de Pearson et elle ne m'a jamais répondu. J'ai abandonné. Ensuite, je l'ai appelée pour lui poser des questions concernant la taxe sur le Mexique et elle a été impolie. Ne faites jamais appel à cet agent. Karol et Wendy [... lire plus]Van Z sont les meilleures. Très professionnelles et gentilles.
Amazing resort with lots to offer for everyone
Third time to the Barceló Maya. It never disappoints. We always have the most incredible booking experience with Tripcentral wit the exception of this last time. Sandra Taylor is rude and never gets back to you. I asked her twice for a hotel close to Pearson and never, ever got back to me. I gave up. Then, I called her with questions regarding the Mexico tax and she was rude. Never use this agent. Karol and Wendy Van Z are the best. Highly professional and kind.
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Todd C -
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Barcelo Maya Colonial: Bonne semaine au Barcelo
Le complexe est très propre. J'ai trouvé que la qualité de la nourriture des buffets avait baissé au cours des deux dernières années. Les Ala carts sont très bons : Kyoto et Brassiere sont mes préférés. Le secteur de la plage est le meilleur en face de la plage Maya. Le transport du Nexus était mal organisé à l'arrivée. Nous avons attendu plus d'une heure pour qu'une navette quitte l'aéroport. Le voyage de retour s'est déroulé de manière parfaitement opportune et confortable.
Good week at the Barcelo
Resorts is very clean. I found the quality of the food in buffet has declined over the past two years. Ala carts are very good.Kyoto and Brassiere were my favourites. The beach area is best in front of the Maya Beach. The Nexus transportation was poorly organized upon arrival. We waited for over an hour for a shuttle to leave airport. The return trip was perfect timely and comfortable.
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Barcelo Bavaro Beach: Une plage parfaite
Même si le complexe était plein, il n'y avait jamais trop de monde. Il y avait toujours une chaise longue disponible ou une place dans la piscine ou sur la plage. La plage est vraiment belle et il y avait beaucoup de tortues de mer dans les algues. L'équipe d'animation est amusante et fait un excellent travail pour garder les gens occupés. Le buffet est toujours bien garni et offre une grande variété de plats. La Brisa et Kyoto ont été nos restaurants à thème préférés.
Perfect beach
Even if the resort was full, it never seemed that there were too much people. There was always a long chair available or room in the pool or on the beach. he beach is really beautiful and there were a lot of sea turtles in the algae. The animation team is funny and does a great job at keeping people busy. The buffet is always detailed and provides a lot of different food. La Brisa and Kyoto were our favorite themed restaurants.
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Barcelo Maya Tropical: Nous y retournerons une troisième fois !
Compte tenu du fait qu'il s'agit des vacances de printemps en Amérique et des vacances de mars au Canada. C'était quand même un bon centre de villégiature pour l'argent dépensé.
Où peut-on trouver dans un même complexe un choix quotidien de nourriture, un centre commercial, une discothèque, une salle d'évasion et une piscine extérieure ?
Les spectacles nocturnes étaient étonnamment bons (d'habitude, ils n'intéressent pas). Le thème de Disney était le meilleur avec des bulles et des personnag[... lire plus]es sur leurs chaussures à roulettes. Professionnel, le chant et la conception/chorégraphie des costumes.
Will go back a third time!
Considering that it is Spring break in America and March break in Canada. It was still a good resort for the money that was spent.
Where else can you have daily options of food, a mall, disco, escape room and an outdoor lap pool in one complex?
The nightly shows, were surprisingly good (usually not interested). The Disney theme, was the best with bubbles and characters on their wheelie shoes. Professional, singing and costume design/choregraphy.
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Occidental Punta Cana: Bonne situation
La nourriture manquait de qualité et de variété. Les pâtes n'étaient pas assez cuites. J'ai dû demander à ce que les hamburgers soient plus cuits pour qu'ils ne soient plus rosés.
Le service pour l'eau, les boissons gazeuses et le café était toujours très lent et parfois complètement oublié
L'hôtel était bien entretenu et propre. Beaucoup de chaises longues à la plage et à la piscine.
Good location
Food was lacking in quality and variety. Pasta was not cooked sufficiently. Had to request burgers cooked more to remove pink.
Service for water , pop , coffee always very slow and sometimes completely forgotten
Resort was well maintained and clean. Lots of loungers both at beach and pools.
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Eva28 -
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Barcelo Maya Beach Resort: Bon mais à modifier.
Le complexe Barcelo lui-même est magnifique. Nous y avons séjourné pour la dixième fois au cours des 15 dernières années.
Le problème est que certaines chambres montrent leur âge - meubles qui se désagrègent, problèmes de plomberie...
Nous avions réservé la Beach (mise à jour) mais nous avons été transférés à la Tropical.
Le service a diminué dans les buffets, en particulier dans les restaurants de la plage, et le choix a diminué.
Bien que cela soit regrettable, si vous pouvez faire une b[... lire plus]onne affaire, cela vaut toujours la peine d'aller dans ce complexe.
Good but needs change.
The Barcelo resort itself is beautiful. This was our 10th time there over the last 15 years.
The trouble is that some rooms are showing their age - Furniture coming apart, plumbing issues...
We booked the Beach (updated) but were bumped to the Tropical.
The service has gone down in the buffets, especially the beach restaurants and selection diminished.
While unfortunate, if you can get a good deal it is still worth going to the resort.
Le parc de l'hôtel est magnifique et très bien entretenu. Le hall est très spacieux et propre. Les piscines sont propres. Les installations sportives, y compris les terrains de paddleball et de tennis/pickleball, étaient en bon état. La zone de baignade dans l'océan était assez rocheuse, bien qu'il y ait quelques endroits où l'on pouvait essayer de se frayer un chemin jusqu'au rivage.
J'avais une chambre Premium au rez-de-chaussée avec "vue sur l'océan", bien que l'on puisse voir les piscines[... lire plus] depuis la chambre, plutôt que l'océan. La chambre avait une légère odeur de renfermé, mais pas trop. La chambre disposait de deux téléphones, dont aucun ne fonctionnait à l'arrivée. Ils ont finalement été réparés le deuxième jour. La chasse d'eau ne cessait de couler, puis s'est arrêtée complètement. Il a fallu deux jours et trois réparateurs pour y remédier, les toilettes étant finalement réparées à minuit le deuxième jour (on m'a demandé si la réparation pouvait attendre le matin du troisième jour, ce que j'ai refusé).
Il n'y a pas eu de douche chaude pendant toute la durée de mon séjour. On m'a dit de laisser couler l'eau. Après l'avoir fait pendant 15 minutes à chaque fois, la température de l'eau n'a même pas atteint le tiède. Un jour sur sept, j'ai réussi à obtenir de l'eau tiède dans l'évier. Le luxe ne s'est pas étendu à la douche.
Le personnel de ménage faisait les lits et changeait les serviettes, mais le sol n'était certainement jamais nettoyé.
Le buffet principal offrait une grande variété d'options et la température des aliments était généralement assez bonne. Le service a été bon deux matins (lorsque Daniel s'est occupé de notre table), mais le reste du temps, le service était à peine minimal. Lorsque nous avons été contraints d'aller au buffet tropical à deux reprises, nous n'avons bénéficié d'aucun service. Les repas à la carte étaient meilleurs, à l'exception du restaurant italien du Tropical. Le Kyoto teppanyaki était excellent, tout comme le restaurant Brasserie du Palace.
Beautiful grounds; rocky beach
The grounds of the hotel complex are beautiful and very well maintained. The lobby is very spacious and clean. The swimming pools were clean. The sports facilities including the paddleball and tennis/pickleball courts were in good condition. The swimming area in the ocean was quite rocky, although there were a couple of areas where one could attempt to thread one's way through back to shore.
I had a Premium ground floor "ocean view" room, although one can see the pools from the room, rather the ocean. It had a bit of a musty smell to it, but not overwhelmingly so. The room had two telephones, neither of which functioned upon arrival. These were finally repaired on the second day. The toilet was constantly flushing and then stopped working altogether. It took two days and three repair people to eventually repair this, with the toilet ultimate repaired at midnight on the second day (I was asked if the repair could wait until the morning of the third day, which I declined).
A hot shower was non-existent during my entire stay. I was told to let the water run. After doing so for 15 minutes each time, the water temperature never even reached lukewarm. One day out of seven I once managed to get warm water in the sink. The luxury did not extend to the shower.
Housekeeping made the beds and changed the towels, but the floor was certainly never cleaned.
The main buffet offered a wide variety of options and food temperatures were usually quite good. Service was good on two mornings (when Daniel took care of our table), however the rest of the time, service was barely minimal. When we were forced to go to the Tropical buffet on two occasions, we received no service whatsoever. The à la carte dining experience was better, with the exception of the Italian restaurant at the Tropical. The Kyoto teppanyaki was excellent, as was the Brasserie restaurant at the Palace.
Ce centre de villégiature a dépassé nos attentes. Le personnel a été formidable et s'est surpassé pour rendre notre séjour agréable. Notre chambre était située au rez-de-chaussée du premier bâtiment, ce qui était parfait car deux membres de notre groupe étaient à mobilité réduite. Nous avions facilement accès au salon, à la boutique de souvenirs, au bar, au buffet, à la piscine et à la plage. J'adore le fait que la plage se trouve à quelques pas de la piscine. La nourriture était très, très bo[... lire plus]nne. Comme j'aimerais être là à déguster une banane Mama !
Amazing Resort
This resort exceeded our expectations. The staff were amazing and went above and beyond to make our stay a pleasant one. Our room was situated on the ground floor of the first building which was perfect as 2 of our party were mobility challenged. We had easy access to the lounge, the gift shop, the bar, the buffet, the pool and the beach. I love how the beach is just a short stroll from the pool. The food was very, very good. How I wish I was back there enjoying a Banana Mama!!
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Barcelo Bavaro Beach: Evaluation globale pour Bavaro Beach and Palace
La plage et les piscines étaient évidemment incroyables !
Heureusement qu'ils nous ont surclassés car j'ai été choquée par l'état de la première chambre qu'ils nous ont donnée à la plage de Bavaro. Nous sommes habitués à une chambre standard mais ce n'était pas une chambre 5 étoiles ! De plus, lorsque nous sommes allés à l'hôtel de la plage de Bavaro avant le surclassement, ils nous ont dit que seuls 4 restaurants étaient inclus et que tous les autres étaient payants !
Le service dépenda[... lire plus]it de l'heure de la journée et du personnel du restaurant, etc. mais ce n'était pas génial. Nous devions constamment courir après les gens pour obtenir des verres, des couverts sur les tables, etc.
Les boissons dépendaient également de la personne qui vous servait mais honnêtement, beaucoup étaient diluées et j'avais l'impression de boire de l'eau sucrée à certains moments.
Le Bavaro Palace était bondé d'Américains en vacances de printemps. Nous avons tout de même pu nous rendre à pied à l'hôtel de la plage de Bavaro assez facilement. Nous avons eu l'impression que le buffet et les boissons y étaient meilleurs.
La nourriture a été la plus grande déception dans l'ensemble et n'est pas du tout comparable à l'hôtel où j'ai séjourné à Punta Cana 2020. Les restaurants étaient tout juste corrects. Peut-être que c'est la réalité maintenant dans les centres de villégiature ? ?
Cela dit, nous avons eu un temps magnifique et avons adoré les promenades sur la plage et la chambre surclassée !!!
Overall review for Bavaro Beach and Palace
Beach and pools obviously were incredible!!!
Thank goodness they upgraded us as I was shocked by the state of the first room they gave us at the Bavaro beach. We are used to a standard room but this was not 5 star!! Also, when we are at the Bavaro beach hotel before the upgrade they said only 4 restaurants were included and all the rest were additional amounts of money!
Service depended on time of day and staff restaurant etc. but it wasn’t great. We had to constantly chase people down for glasses cutlery at tables etc.
Drinks also depended on who served you but honestly many were watered down and I felt like I was just drinking sugar water at times.
Loaded with spring break Americans at the Bavaro palace. We did walk back and forth to the Bavaro beach hotel quite easily though. We felt like the buffet and drinks were better there.
Food was the biggest disappointment overall and not at all comparable to the hotel I stayed at in Punta Cana 2020. The restaurants were just okay. Perhaps this is the reality now at resorts? ?
Having said all this, we had amazing weather and loved the walks on the beach and the upgraded room!!!