Ocean El Faro: Grand centre de villégiature

Tout était propre et beau. Le personnel était formidable et le terrain était magnifique. La salle de sport était petite mais parfaite pour ce que l'on veut faire en vacances. Vous pouvez toujours trouver quelque chose qui vous plaît au buffet et les restaurants sont également excellents. Je n'ai rien à redire

Great Resort Everything was clean and beautiful. Staff were great and grounds were amazing. The gym was small but perfect for what you want to do on vacation. You could always find something you really enjoyed at the buffet and the restaurants were great too. No complaints

Ocean Coral Spring: Nice Resort !!!

La plage était un peu rocheuse, petite mais pas d'algues. Les enfants ont beaucoup apprécié la piscine pour enfants et la rivière paresseuse. La plage était un peu rocheuse, petite mais sans algues.les enfants se sont beaucoup amusés dans la piscine pour enfants et la rivière paresseuse. Si vous n'êtes pas debout à 8 heures du matin, vous n'avez aucune chance d'obtenir un banc au bord de la piscine.

Nice Resort!! Good modern rooms,buffet was good and we tried all the restaurants,they were all good except for some wait times.Beach was a bit rocky, small but no sea weeds.kids enjoyed a lot in the kids pool and lazy River. Bowling area was a nice to have.The service was top notch at food areas. However, the house keeping was a bit off, they dont have a regular schedule.If you are not up by 8am forget about getting a bench by the pool.

Ocean Eden Bay: Pourrait être un 5 étoiles - manque de base et de cohérence

Le terrain était exceptionnellement bien entretenu. Dans l'ensemble, la nourriture était très bonne. Nous n'avons pas eu un seul mauvais repas. Le Steakhouse était le meilleur en termes de qualité et de service - Orlando a été de loin le meilleur serveur que nous ayons rencontré. Vient ensuite Ryan à LaLocania. Le reste du service était au mieux médiocre. Le personnel n'en avait rien à faire, ce n'était pas des campeurs heureux. Notre chambre Privilege était très propre et nous n'avons j [... lire plus]amais manqué de serviettes. Cependant, les éléments de base tels que le sèche-cheveux ou même les Kleenex n'étaient pas fournis. Il y avait même une boîte de Kleenex en plastique dans la salle de bain. Nos majordomes Nelson et Delvin étaient attentifs, mais si vous aviez pris des dispositions la veille, vous deviez les redemander le lendemain matin, faute de quoi elles n'étaient pas exécutées. Nous avons organisé un transfert de bagages vers le hall d'entrée pour le check-out. Le transfert a été confirmé, mais ils ne sont pas venus. Nous l'avons fait à pied. La plage était une énorme déception. Très rocailleuse quand on entre dans l'eau. Ayant été en Jamaïque plusieurs fois, c'est la pire plage que nous ayons rencontrée sur l'île. Le service le plus décevant a été celui du salon Privilege. Le personnel vous ignorait, ne vous reconnaissait pas jusqu'à ce que vous l'interrompiez. Nous avons payé un supplément pour cela - cela n'en valait pas la peine. Le Resort n'avait plus de vodka le jour de notre arrivée. Il n'y en a eu aucune pendant deux jours. Les bars manquaient de toutes sortes de choses tous les jours et le réapprovisionnement était médiocre. Mikes Coffee faisait un bon cappuccino que je prenais deux fois par jour. Ils ont manqué de tous les paquets de sucre qui n'ont pas été réapprovisionnés du tout pendant 2 jours. J'ai dû aller chercher du sucre au restaurant buffet de l'autre côté de la passerelle qui en avait en abondance. Pas de cuillères à café dans les couverts du petit déjeuner - j'ai remué mon café avec ma fourchette tous les jours. Si vous avez peu d'expérience avec les hôtels 4-5 étoiles ou les hôtels jamaïcains en particulier, vous trouverez peut-être le service acceptable. Un 3 étoiles tout au plus avec un beau complexe. Nous sommes faciles à vivre et avons travaillé dans le secteur hôtelier pendant des décennies. Nous avons obtenu ce que nous voulions. R&R. Mais nous ne reviendrons pas dans ce complexe. Aucune base, aucun processus d'inventaire, aucune cohérence et l'équipe de personnel la plus triste que nous ayons rencontrée. Je suppose que la direction manque de cohésion d'équipe et de supervision.

Could be a 5 star - lacks the basics and consistency The grounds were kept exceptionally well. Overall the food was very good. We did not have a bad meal. The Steakhouse was the best in quality and service-Orlando was hands down the best server we encountered. Followed by Ryan in LaLocania. The rest of the service was mediocre at best. Staff just did not care, not happy campers. Our Privilege room was kept very clean and we never lacked for towels. However the basics Such as a hair dryer or even Kleenex was not supplied. There was even a plastic Kleenex box topper in the bathroom. Our butlers Nelson and Delvin were attentive however if you arranged something the day before, you had to re-request it the next morning or it would not happen. We arrange a luggage transfer to the Lobby for checkout. It was confirmed and they did not show up. We walked it instead. The beach was a huge disappointment. Very rocky when you got into the water. Having been to Jamaica several times, this was the worst beach we have encountered on the island. The most disappointing overall service was the Privilege Lounge. Staff ignored you, did not acknowledge you until you interrupted them. We paid extra for this - not worth it. Resort ran out of vodka on our arrival day. None for 2 days. Bars ran out of all kinds of stuff daily and restocking was poor. Mikes Coffee made a good cappuccino which I had twice a day. They ran out of all sugar packets which were not replenished at all for 2 days. I had to get sugar from the buffet restaurant across the walkway which had an abundance. No teaspoons in breakfast cutlery roll outs - stirred my coffee with my fork everyday. If you have little experience with 4-5 star resorts or Jamaican resorts in particular, you may find the service acceptable. A 3 star at most with a beautiful complex. We are easy going and worked the hotel sector for decades. We got what we wanted. R&R. But will not return to this resort. No basics, inventory processes or consistency and saddest overall team of staff we have encountered. I guess team building and oversight are lacking by leadership.

Ocean Eden Bay: Belle station balnéaire

J'ai passé une semaine à l'Ocean Eden Bay. Ce n'est certainement pas un hôtel 5 étoiles, mais un solide 4. Le décor était superbe, un complexe plus récent, très moderne, très propre. Le coulis dans la douche était mal fait. L'écoulement dans la douche était également très mauvais. L'équipe de divertissement était géniale. La nourriture n'est pas à la hauteur de la Jamaïque. A part les plats jamaïcains et indiens, la nourriture était très fade, ce qui était décevant. J'ai pris un hamburger [... lire plus] au marché de Martha’s et il était cru. La station manquait de détails fins d'un 5 étoiles. Le massage en couple était médiocre, content qu'il soit gratuit. La plage était extrêmement rocheuse, même avec des chaussures d'eau. Le service et l'hospitalité de l'hôtel étaient excellents. Les femmes de ménage étaient formidables. Un ami séjournait dans l'autre bâtiment et il y a eu une panne d'électricité et une inondation. Ils ont eu une expérience terrible. Très heureux que nous sommes restés sur le côté adulte seulement car le côté des enfants Ocean Eden Bay était trépidant. Il est probable que nous n'y retournerons pas.

Nice resort Spent 1 week at Ocean Eden Bay. Definitely not a 5 star hotel but a solid 4. The decor was great, newer resort, very modern, very clean. Grouting in the shower was done poorly. Drain in the shower was also terrible. Entertainment team was great. Food not up to par for Jamaica. Other than the Jamaican and Indian dishes the food was very bland, which was disappointing. Got a burger from Martha’s market and it was raw. The resort was missing the fine details of a 5 star. Couples massage was meh, glad it was free. Beach was extremely rocky even with water shoes. Service and hospitality at the hotel was excellent. The cleaners were great. A friend was staying at the other building and they lost power and had a flood. They had a terrible experience. Very glad we stayed on the adult only side since the kids side Ocean Eden Bay was hectic. Likely won’t go back.

Ocean Riviera Paradise: Belle station balnéaire

Nous avons passé un excellent séjour. Le complexe était propre, la nourriture était bonne et le personnel sympathique. La seule chose qui m'a déçue, c'est qu'il a fallu 2 heures à 11 d'entre nous pour s'enregistrer. Un autre groupe est arrivé en même temps que nous. J'aurais pensé que Sunwing aurait prévenu l'hôtel et qu'il y aurait eu suffisamment de personnel pour s'adapter, mais ce n'était pas le cas. Il était également décevant de découvrir que nous ne pouvions réserver que dans un  [... lire plus]seul restaurant (japonais) à moins que nous ne soyons préférés. Chaque matin, nous sommes allés sur l'application à 8h00 mais ce restaurant était réservé. Heureusement, nous avons réussi à entrer le dernier jour. Nous avons réussi à entrer dans quelques autres, mais nous sommes partis tôt. Nous avons découvert que notre vol de départ était retardé de quelques heures, mais malheureusement, on nous a dit que le bus venait nous chercher à 6h30. Ce n'est que lorsque nous avons attendu deux fois dans le hall que le bus a été retardé d'une heure à chaque fois. J'aurais pensé qu'ils auraient communiqué. Si le vol était retardé, le bus le serait aussi. Il aurait été agréable de dormir plus longtemps et de pouvoir prendre un petit déjeuner relaxant.

Beautiful resort We had an amazing time. The resort was clean, food was good & staff friendly. The only things I was disappointed with was it took us 2 hours for 11 of us to check in. There was another group that arrived at the same time. I would have thought Sunwing would have advised the hotel & there would have been adequate staff to accommodate but there wasn’t. It was also disappointing to discover we could only reserve from one restaurant (Japanese one) unless we were preferred. Each morning we went on the app at 8:00 but that restaurant was booked. Thank goodness we did manage to get in our last day. We did manage to get into a couple others but went early. We discovered our departure flight was delayed by a couple hours but unfortunately was told the bus was picking us us at 6:30 am. It wasn’t til we were waiting in lobby twice that the bus was delayed by an hour each time. I would have thought they would have communicated. If the flight was delayed so would the bus. Would have been nice to sleep longer & able to have a relaxing breakfast.

Ocean Coral Spring: Un centre de villégiature extraordinaire !

J'ai trouvé le terrain très propre. Le personnel était formidable et la disposition du complexe était très pratique. Le décor était très moderne. Le service était très bon mais un peu lent de temps en temps. Le complexe est un endroit idéal pour les jeunes familles. Nous avons passé un excellent séjour à Ocean Coral Spring !

Amazing resort! I thought the grounds were very clean. The staff was amazing and the layout of the resort was very convenient. The decor was very modern. The service was very good but a bit slow once in a while. The resort is a great place for young families. We had an amazing stay at Ocean Coral Spring!

El Beso Adults Only at Ocean El Faro: Bonnes vacances

Nous avons apprécié notre séjour du côté d'El Beso car c'était un peu plus calme (même si le personnel était toujours assez "affirmatif" pour inciter les clients à participer aux activités au bord de la piscine). Les chambres étaient belles et propres - assez bien entretenues, même si les lits/chaises longues à l'extérieur avaient besoin d'être remplacés. Le bar de la piscine était super - en supposant que vous restiez dans la piscine car les chaises longues étaient TRÈS difficiles à trouver†[... lire plus]¦ à moins que vous ne soyez debout à 6 🤨. Le buffet était bon avec beaucoup de choix. A La cartes we’re également assez bon, mais difficile de réserver car rempli très rapidement. Dans l'ensemble, de bonnes vacances, mais pas excellentes.

Good holiday We enjoyed our stay on the El Beso side as it was a bit quieter (although the staff was still quite ‘assertive’ in recruiting guests to participate in poolside activities. Rooms were nice and clean - fairly well kept up although the outside beds/loungers needed replacing. Pool bar was great - assuming you stayed in the pool as loungers were VERY hard to come by… unless you were up at 6 🤨. Buffet was good with lots of selection. A La cartes we’re also quite good but hard to book as filled up very quickly. Overall a ‘good’ holiday but not great.

Ocean El Faro: Non recommandé

Cet hôtel est très grand et il faut beaucoup marcher. Les navettes sont rares et peu nombreuses, alors n'attendez pas pour en prendre une et elles ne se présentent pas. Il n'y a pas de service de nettoyage, pas de serviettes, pas de poubelles vidées, pas de réfrigérateur rempli d'eau. Il est impossible d'obtenir un restaurant à la carte, il faut réserver en ligne à 7 heures du matin et à 702 heures, tout est déjà réservé ou alors il ne reste qu'une place. Nous avons séjourné dans la section des  [... lire plus]adultes et le restaurant était le même pour le déjeuner et le dîner. La plage était décevante, rocailleuse et envahie par les mauvaises herbes, on ne pouvait pas trouver une chaise vide à 8 heures du matin. Les boissons étaient diluées. Je ne recommanderais pas cet hôtel, allez ailleurs.

Not recommend This hotel is very large lots of walking. The shuttle buses far and few between so dont wait for one then they dont show up. Then there is maid service well 3 days no maid service no towels no garbage emptied no fridge fill up with water. Now trying to get a ala cart restaurant was impossible you had to book online at 7am by 702 everything was booked figure that one out or they only had 1 seat left. Stayed in the adult section the restaurant there was the same food for lunch and dinner. The beach was a disappointment rocky and weedy couldn't find a empty chair at 8am. The drinks were watered down. I would not recommend this hotel go somewhere else.

Ocean Riviera Paradise: Dépasse les attentes

Les chambres sont propres et confortables, les installations sont magnifiques et les restaurants sont excellents. Deux remarques à partager, il faut beaucoup marcher pour aller d'un point A à un point B, il y a une navette mais ce serait bien qu'il y en ait un peu plus. La deuxième note est que les divertissements sont un peu timides pendant la journée mais toujours très amusants, je recommande vivement cet hôtel surtout pour les familles avec des enfants.

Exceeds Expectations Clean cozy rooms, beautiful facilities, restaurants are amazing. Two notes to share, it involves a lot of walking to get from A to B, there is a shuttle but it would be great if there are a couple more. The second note is, the entertainment is on the shy side during the day but still a lot of fun, highly recommend this hotel especially for families with kids.

Ocean Eden Bay: Charmant

Nous avons beaucoup apprécié notre séjour dans ce complexe. Les chambres sont grandes et joliment décorées. Nous avons apprécié le fait que ce complexe et son homologue "Ocean Coral Spring resort" soient situés à l'écart des autres complexes hôteliers. Il n'y avait pas de gens qui essayaient de vous vendre des choses sur la plage. Il y avait tellement de restaurants différents à essayer que la nourriture n'était pas ennuyeuse. Le personnel était très aimable et notre chambre très propre. N [... lire plus]ous avons apprécié le fait qu'il y ait beaucoup de Canadiens dans la station... c'est rafraîchissant.

Lovely We really enjoyed our stay at the resort. The rooms are large and nicely decorated. We liked that it and the sister "Ocean Coral Spring resort" are located away other resorts. There were no people trying to sell you stuff on the beach. There were so many different restaurants to try that the food wasn't boring. Staff was very friendly and our room very clean. We enjoyed the fact that there were many Canadians at the resort...refreshing.

Ocean El Faro: Grand centre de villégiature

Le complexe est propre et bien aménagé. Tout est centralisé en un seul endroit. Le système de trolley est très utile pour aller d'un bout à l'autre de la propriété. Les toilettes étaient propres, mais il faudrait y prêter plus d'attention pendant les périodes d'affluence. Comme la plupart des jours, elles manquaient de fournitures. Il n'est pas pratique de se lever à 7 heures du matin pour réserver le jour même et de ne pas pouvoir entrer ou de devoir attendre jusqu'à 21h30 pour dîner. Le  [... lire plus]personnel du bar et du restaurant, ainsi que le personnel de la réception et de l'entretien ménager ont été formidables ! Le bowling sur place et la Lazy River ont été des éléments très appréciés par tous. Le parc aquatique était situé au centre de l'hôtel, bien que nous n'ayons pas d'enfants. Les chambres sont propres et entretenues quotidiennement. La sécurité sur le site est notre plus gros reproche - ils nous mettent mal à l'aise, car ils ne parlent pas lorsqu'ils cherchent à savoir ce que vous faites tôt le matin. Nous avons remarqué qu'un membre de la sécurité cachait des choses dans les buissons le soir - qu'il cachait aux autres membres du personnel. Et un autre que nous avons interpellé lorsque nous l'avons aperçu en train de surveiller les clients dans leur chambre derrière les buissons. Tout cela dit, je reviendrai. Vos vacances sont ce que vous en faites. Soyez simplement conscient de votre environnement, comme vous le feriez partout où vous séjournez.

Great resort The resort is clean and well laid out. Everything is central in 1 area. The trolly system is a great addition to get from one end of the property to the other. Washrooms were clean, but could use more frequent attention during busy times. As most days they were short on supplies. The a la carte system could use some tweaking, it's not convenient to be up at 7am to book the day of and either not getting in or having to wait until 9:30 for dinner. The bar and restaurant staff along with the reception staff and housekeeping staff were amazing! Bowling on site and the Lazy River were great features for all to enjoy. The water park was centrally located, although we didn't have kids. The rooms are clean and tended to daily. The security on site was our biggest complaint - they have us an uneasy feeling, since they don't speak when looking to see what your doing early in the morning. We noticed 1 security in the evening hiding things in the bushes - which he was hiding from other staff. And another that we addressed when we spotted him watching guests in their room from behind the bushes. All that said, I would return. Your vacation is what you make of it. Just be aware of your surroundings- as you would anywhere you stay.

Ocean Eden Bay: Merveilleux complexe hôtelier - Section réservée aux adultes

Les quelques objets manquants dans la chambre montrent que ce complexe commence à se remettre des effets de la pandémie. Apportez un sèche-cheveux, donâ €™t compter sur la cafetière dans la chambre. À part cela, le personnel était incroyable et extrêmement serviable et heureux d'aider de quelque manière que ce soit. La nourriture était un 5*, les logements étaient propres et comme annoncé 5*, la piscine était belle mais le jeu de la serviette/chaise est joué et ennuyeux. Il faudrait plus de chai [... lire plus]ses. La piscine était calme jusqu'à 3 heures, puis la fête et la musique forte après 3 heures, ce qui n'était pas relaxant si vous ne voulez pas participer, alors nous avons déménagé à la plage où l'eau était chaude et les chaises abondantes. Si vous cherchez à marcher n'importe où la station est isolée, la salle de gym était propre et pas trop occupé. Les représentants de la mise à niveau Privilege ont essayé de nous attraper tous les jours, mais ils ont respecté un non merci poli. Le bar du hall avait de la musique live tous les soirs et c'était agréable.

Wonderful Resort - Adults only section You can tell from a few items missing from the room that this resort is starting to recover from the effects of the pandemic. Bring a hair dryer, don’t count on coffee maker in room. Other than that, Staff was amazing and extremely helpful and happy to assist in any way. Food was a 5*, accommodations were clean and as advertised 5*, pool was beautiful but the towel/chair game is played and annoying. More chairs would be required. The pool was quiet time until 3 then party time and loud music after 3 which was not relaxing if you don’t want to participate so we moved to the beach where water was warm and chairs abundant. If you are looking to walk anywhere the resort is isolated, the gym was clean and not too busy. Representatives of the upgrade Privilege tried to catch us daily but they respected a polite no thank you. Lobby bar area had nightly live music and was enjoyable.

Ocean Blue and Sand: Belle semaine de vacances

Chambre : Nous avons séjourné dans le bloc 5, chambre 5301 - notre chambre était incroyable, avec une vue imprenable sur la piscine. La femme de ménage a gardé la chambre impeccable et nous a laissé des dessins de serviettes amusants dans la salle de bain. Le réfrigérateur était toujours rempli de boissons gazeuses et de bières. Il y avait du café et une cafetière dans la chambre, ce qui était bien. Nourriture : Le petit déjeuner buffet était bon, beaucoup de choix, parfois la nourriture é [... lire plus]tait froide mais il y avait des stations d'œufs et de crêpes où il y avait toujours de la nourriture chaude. Les mimosas du petit déjeuner étaient un plus. Le café au buffet n'était pas bon. Cependant, il suffit de se rendre au café Mikes pour s'en procurer un excellent. Les autres restaurants étaient incroyables. Nous avons adoré le steakhouse et le restaurant itailian. Le personnel était excellent et le snack-bar de la piscine était parfait pour un déjeuner rapide. Les bars servaient tous à peu près la même chose. Le bar du hall avait le meilleur choix. Le piano bar proposait des martinis mais il faisait très froid dans la salle. Divertissement : Les piscines étaient superbes. Fraîches, mais rafraîchissantes. Elles étaient beaucoup plus profondes que prévu, les deux arrivaient à peu près à mes épaules (5'10") La vue sur l'océan et les promenades le long de la plage étaient très agréables. Cependant, il n'y a plus vraiment de plage où s'asseoir à cause des ouragans. Les chaises de piscine étaient en nombre insuffisant et nous avons dû sortir et réserver des places tôt parce qu'à 10 heures, il n'y avait plus de places libres. Les spectacles n'étaient pas géniaux, mais ce n'était peut-être pas mon goût. Le bowling et les tables de billard étaient amusants. Il n'y avait pas de zones communes calmes le soir pour s'asseoir et se détendre, sauf à l'extérieur. Il y avait toujours beaucoup d'événements dans le hall le soir aussi. dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment. Il faut beaucoup marcher pour aller de la chambre au restaurant, mais nous n'avons pas de problème de mobilité et nous avons apprécié nos promenades. Il y a des voiturettes de golf qui proposent des promenades, mais pas très souvent. Je recommanderais ce complexe, mais je n'y retournerais pas, surtout parce que j'aime essayer d'autres endroits. Nous avons trouvé les vendeurs sur la plage très insistants, et deux fois pendant notre séjour, il y a eu des vendeurs dans le complexe, eux aussi TRÈS insistants, qui vous laissaient à peine passer.

Nice week away Room: We stayed in block 5, room 5301- our room was amazing, great view of the pool area. The housekeeper kept the room spotless and left us fun towel designs in the bathroom. The fridge was always fully stocked with pop and beers. There was coffee and a coffee maker in the room- which was good. Food: The buffet breatfast was good, lots of choices, sometimes the food was cold but there were egg stations and pancake stations where hot food was always available. The breakfast mimosas were an added bonus. Coffee in the buffet was not good. However, a stroll over to Mikes coffee house was excellent. The other restaurants were amazing. We loved the steakhouse and itailian the best. The Staff was excellent.The snack bar at the pool was great for grabbing a quick lunch. The bars all served basically the same thing. The lobby bar had the best selection. The piano bar had martinis-but the room was very cold to sit in. Entertainment: The pools were great. Cool, but refreshing. They were much deeper then expected, both came up to about my shoulders (5'10") The ocean view and walking along the beach was so nice. However not much of a beach to sit on anymore due to the hurraicaines. The pool chairs were in short supply and we had to go out and reserve spots early because come 1000h there were no vacant seats. The shows were not great, but maybe just not my taste. The bowling ally and pool tables were fun. There were no quiet common areas at night to sit and chill- other then outside. The lobby always had a lot of events in the evenings too. overall we had a great time. There was a lot of walking from room to food, but we have no mobility issues and enjoyed our walks. There are golf carts offering rides, but not very often. I would recommend this resort, but I wouldn't go back-mostly because I like to try other places. We found the vendors on the beach very pushy, twice while we were there there were vendors in the resort as well, also VERY pushy, would barely let you walk by.

Ocean Eden Bay: Besoin d'un peu de travail

Belle propriété. Belle piscine. La nourriture est horrible. Nécessite des travaux. Les chambres n'étaient pas toujours nettoyées. Mais le bar, l'équipe bleue, les serveurs, les sauveteurs étaient tous géniaux et agréables. Je ne pense pas que je reviendrais dans ce complexe.

Needs some work Beautiful property. Nice pool. Food is horrible. Needs work. Rooms weren’t always cleaned. But the bar, blue team, servers, life guards were all great and pleasant. Don’t think I’d come back to this resort.

Ocean Coral Spring: Beau complexe touristique !

L'hôtel est propre et spacieux. La piscine est grande et agréable et le terrain est bien entretenu. La nourriture est bonne, le service est excellent et le personnel est agréable. La plage n'est pas très bonne mais l'ensemble des installations compense la différence.

Nice Resort! The hotel is clean and spacious. The pool is large/nice and the grounds are well maintained. The food is good, service is excellent and staff are pleasant. The beach is not that good but the overall facility makes up the difference.

Ocean Eden Bay: Un centre de villégiature remarquable

Ma meilleure amie et moi avons passé une semaine dans ce centre de villégiature et nous avons vraiment passé un moment fantastique. Le personnel de divertissement était phénoménal et tous les événements étaient amusants. Les restaurants étaient excellents et je recommanderais cet endroit à un ami

Remarkable resort My best friend and I stayed a week at this resort and genuinely had a fantastic time. The entertainment staff were phenomenal and all made for fun events. The restaurants were great and I'd recommend this place to a friend

Ocean Eden Bay: Bon centre de villégiature

L'hôtel et la station en général étaient bien ! Nous nous sommes bien amusés pendant notre séjour et avons apprécié les excursions. Nous avons fait l'expérience d'un service un peu médiocre de la part du personnel des couples, mais je suis sûr qu'ils s'amélioreront à l'avenir et qu'il n'y a pas lieu de s'inquiéter pour les futurs visiteurs. La plage n'était pas la meilleure, trop de rochers, mais vous pouvez contourner les zones et profiter de l'eau. Je recommanderais ce complexe à tous ce [... lire plus]ux qui souhaitent y séjourner !

Good Resort The hotel and resort in general was good! We had fun during our stay and enjoyed the excursions. We did experience some minor poor service by couple staff, but I am sure they will improve on that overtime and there is no concern for future visitors. The beach was not the best, too much rocks, but you can work around areas and enjoy the water. I would recommend this resort to anyone who would like stay at this resort!

Ocean El Faro: Station familiale

Ocean el Faro est un assez grand complexe hôtelier destiné aux familles. Beaucoup de belles piscines, un parc aquatique et une rivière paresseuse. Le terrain est bien entretenu. Tous les restaurants ont de beaux patios extérieurs, ce qui était important pour nous pendant le Covid. Cependant, plus personne ne porte de masque et je n'ai vu personne désinfecter quoi que ce soit. La plage n'est certainement pas une plage de Bavaro, mais elle était agréable, en particulier la partie du côté d'El Bes [... lire plus]so, la partie de l'hôtel réservée aux adultes. La nourriture était moyenne mais il y a beaucoup de restaurants et de snack bar. Les chaises longues ont besoin d'être remplacées, la plupart d'entre elles sont fatiguées et vieilles, même dans la section privilège. Le salon privilège n'existe pas, il n'y a rien de spécial. Service de majordome très bien, bon moyen de communiquer avec toutes les parties de l'hôtel. Dans l'ensemble, le service était correct, le concierge de la plage dans la section privilège très bien. L'hôtel dispose d'un beau hall et d'un piano-bar pour les boissons du soir et un peu de musique. Les chambres sont belles et spacieuses.

Family resort Ocean el Faro is fairly large resort catering to families. Lots of nice pools , water park and lazy river. Grounds are well maintained. All restaurants have nice outdoor patios which was important to us during Covid. However nobody wears masks any more and I didn’t see anybody sanitizing anything. The beach is definitely not a Bavaro Beach however it was nice especially part on the side of El Besso , adults only part of the hotel. Food was average but lots of restaurants and snack bar. Beach loungers need to be replaced, most of them tired and old even in the privilege section. Privilege lounge basically doesn’t exists…nothing special. Butler service very good, good way to communicate with all parts of the hotel. Overall service was fine, beach concierge in the privilege section very good. Hotel has a beautiful Lobby and Piano Bar for evening drinks and some music. Rooms are nice and spacious.

El Beso Adults Only at Ocean El Faro: Descente de la colline

Nous avons séjourné à l'Ocean El Faro deux fois maintenant. Février 2022 et Janvier 2023. Nous aimons ce complexe. Le design est génial. Nous aimons le hall et les chambres. Les restaurants sont corrects. Je pense que la nourriture est bonne pour ce que l'on peut attendre en RD, mais le service dans les restaurants et les bars est assez médiocre. Il a fallu deux heures pour certains dîners. Les hôtels H10 ont également mis en place un système de réservation en ligne pour les dîners Lors de l'enr [... lire plus]egistrement, ils vous disent que vous pouvez réserver de 7h à 17h, mais à 7h01, ils sont complets et il n'y a plus de disponibilités. Nous devions nous réveiller à 6h50 en vacances pour pouvoir réserver un dîner. De plus, les chaises de la piscine sont toutes recouvertes de serviettes à 7h30, donc si vous n'êtes pas du genre à vous lever tôt, ce n'est probablement pas l'hôtel qu'il vous faut. Ma plus grande déception est la plage. Elle est très rocailleuse et pleine de déchets ! Ils font très peu d'efforts pour entretenir le front de mer, de sorte qu'il est généralement couvert de déchets et d'algues.

Going down hill We have stayed at Ocean El Faro twice now. Feb 2022 and Jan 2023. We like the resort. The design is great. We love the lobby and the rooms. The restaurants are okay. I think the food is good for what you can expect in DR, but the service at restaurants and bars is pretty poor. It took 2 hours for some dinners. H10 hotels has also introduced an online dinner reservation booking system that is AWFUL! They tell you at check in that you can make reservations from 7am-5pm but by 7:01 am they are fully booked with no availability. we were having to set alarms at 6:50 am on vacation to be able to make a dinner reso. Furthermore the pool chairs have towels on all of them by 7:30 so if you're not an early bird this probably isn't the resort for you. My biggest disappointment is the beach. It's very rocky with plenty of GARBAGE! They do very little to maintain the beach front so it's usually covered in trash and seaweed.

Ocean El Faro: Le service de réservation est excellent et la station est également extraordinaire

Le service de réservation a été excellent tout au long du voyage et jusqu'à la fin de celui-ci. Tripcentral nous a envoyé des courriels contenant des informations sur le stationnement à l'aéroport, l'entrée et la sortie du pays de destination, etc. Nous avons l'impression d'avoir été bien traités. Nous avons le sentiment d'avoir été bien traités. Nous le recommandons vivement. Le centre de villégiature est également extraordinaire. Il est grand et magnifique. La nourriture est excellente et l [... lire plus]e service aussi. Le seul petit inconvénient est que la plage est parsemée de rochers. Les gens devraient aller dans la petite crique à côté du complexe pour nager dans la mer, ce que nous avons apprécié pendant notre séjour. Dans l'ensemble, notre voyage a été une très bonne expérience de détente.

Great booking service and the resort is amazing too The booking service was great along the way until the end of the trip. Tripcentral sent us emails with information about airport parking, entering and leaving the destination country, etc. We feel we were taken good care of. Strongly recommend it. The resort is amazing too. It's big and beautiful. The food is great and the service is excellent. The only small drawback is that the beach has some rocks. People should go to the small cove beside the resort for swimming in the sea, which was what we enjoyed during the stay. Overall, our trip was a very good relaxing experience.