Secrets Playa Mujeres: Station balnéaire de style mexicain

La restauration est excellente. Resort agréable. Superbe piscine, océan. Les serviettes ont été traitées de manière positive, sans problème Chaises longues confortables, surtout si vous restez plus d'une semaine. Conception inhabituelle, en ce sens que le hall principal n'est pas naturel pour aller ou utiliser seulement au début et à la fin. Je le considère comme un bureau de vente. Ce n'est pas très convivial. Quelqu'un s'est présenté comme notre concierge personnel, we’ll, il était notre [... lire plus] vendeur...jamais entendu ou vu après, insincère vraiment. Ils vous accueillent comme d'autres stations secrètes avec une coupe de champagne, mais ce n'est pas sincère, et quand vous partez, il y a un long temps d'attente, donc vous êtes assis là, beaucoup de gens en fait, il serait donc naturel et sincère d'offrir une bouteille d'eau... ils ne le font pas. Vous vous souvenez des premiers moments et des derniers, on devrait leur apprendre cela. Aussi quelques secrets, avait la direction, le personnel faire des enquêtes, demander aux invités leurs opinions, etc.....rien ici. Beaucoup d'invités se plaignaient que leurs chambres étaient trop proches du pavillon des noces et bruyantes, bruyantes, en particulier la musique de base, l'éclairage brillant, trop tard dans la soirée. Notre chambre n'était pas proche du pavillon, mais je peux comprendre que nous l'ayons entendu tard dans la soirée. Le pavillon et l'organisation du mariage ne devraient pas gêner les autres clients.Le pavillon est situé à côté de chambres qui ont vue sur l'océan....suggère soit de déplacer le pavillon, soit de réaménager et/ou de fournir ces chambres avec vue sur l'océan UNIQUEMENT aux groupes de mariage. Également en ce qui concerne la conception, les chambres manquent de zones de stockage, nous’veu à d'autres secrets, mais ces chambres manquent de tiroirs / cubes. Cela pourrait être facilement rectifié en en ajoutant à la garde-robe et aux tables de nuit. Si pour eux, un invité vit définitivement de ses bagages. En général, ils ont été gérés dans un style mexicain plus authentique que les autres secrets. Y compris leur service d'animation, bien qu'enthousiaste. La musique de la piscine est trop forte ! Pas de direction présente, apparemment ils sont tous partis dans les bureaux situés dans le nouvel hôtel voisin. Cette absence a été mon observation immédiate. Le personnel veut aider mais il a besoin de plus de formation en anglais et semble réagir au lieu d'être proactif. Par exemple, le mini bar n'est pas rempli tous les jours, nous, en tant que clients, ne devrions pas avoir à appeler ...tous les jours. Le terrain est agréable. Le personnel est généralement bon, je tiens à souligner Giovanni du service de la piscine/bar et Alex, concierge de la piscine, qui ont été très serviables et ont permis de passer un bon moment. Excellent.

Mexican style relaxing resort Dining amazing. Resort nice. Great pool, ocean. Towels handled in a positive way, no problems Comfortable loungers, esp. when your their more than a week. Unusual design, in that the main lobby is not natural to go to or use only at the beginning and the end. I view it as a sales office. It’s not very friendly. Someone introduced themselves as our personal concierge, we’ll, he was our salesman...never heard or saw him afterwards, insincere truly. They greet you like other secrets resorts with a glass of champagne but it is not sincere, and when your leaving there is a length of time waiting,so your sitting there, many people In Fact so it would be natural and sincere to offer a bottle of water...they don’t. You remember the first moments and the last they should be taught this. Also some secrets, had management, staff doing surveys, asking guests their opinions, etc.....nothing here. Many guests were complaining their rooms were too close to the pwedding pavilion and noisy, loud, esp. base music bright lighting, too late into the evening. Now our room wasn’t near it, but I surely can understand , we did here it late one evening. The pavilion and wedding set up should not interfere with other guests.paviollion is situated by rooms that have ocean view....suggest either moving the pavilion or redesign and / or supply those ocean view rooms to wedding parties ONLY. Also regarding design, the rooms lack storage areas, we’ve been at other secrets, but these rooms lack drawers / cubes. Could be easily rectified by adding some to the wardrobe and nite tables. Ifour them one guest is definitely living out of their luggage. In general, they were managed in more of an authentic Mexican style than other secrets. Including their entertainment dept. although enthusiastic. Their pool music too loud! No management present, apparently they have all gone to the offfices now located at the new hotel next door. This absence was my immediate observation. Staff want to help but they need more English training and seem reactionary vs. Proactive. I. E. Mini bar not filled daily, we as guests should not have to call ...daily. Grounds are nice. Staff generally good, I want to call out Giovanni from the pool service/ bar area, and Alex, pool concierge, outsiding and made for a great time. Excellent.

Secrets Wild Orchid: Parfait pour les couples

L'emplacement de ce centre de villégiature est incroyable ! Les eaux chaudes sont magnifiques et les chaises longues de bonne qualité. La piscine était juste la bonne profondeur et la température aussi. La plupart du personnel était incroyable et très courtois ! !! Une mention spéciale pour Christopher au bar du hall d'entrée. Il était capable de s'occuper du service au bar, de prendre les commandes aux tables et de débarrasser les tables, le tout avec le sourire ! Également Paul à l'Oceana [... lire plus] à l'heure du déjeuner. Si amical et serviable ! Nous y retournerons !

Perfect for Couples The location of this resort is amazing!! Beautiful warm waters and relaxing good quality loungers. Pool was just the right depth and temperature also. Most of the staff were amazing and very courteous!! Special shout out to Christopher in the lobby bar. He was able to take care of serving at the bar, taking orders at tables and clearing up tables all with a smile!! Also Paul at the Oceana at lunch times. So friendly and helpful!! We will go back!!

Secrets Royal Beach: BON ET MAUVAIS

la nourriture était rarement cuite et restait avec des mouches toute la journée. constamment harcelés par les gens sur la plage et ils étaient partout dans le resort pour un marché aux puces et nous ont poursuivis jusqu'à notre restaurant. le photographe nous a dit 10$ pour une photo et nous avons dû payer pour plusieurs photos alors que nous n'en voulions qu'une, mais nous en avons eu assez d'essayer de lui expliquer. La télévision, le réfrigérateur et le coffre-fort ont dû être réparés dans no [... lire plus]tre chambre. Le réfrigérateur n'a été rempli que deux fois en 7 jours. Nous avons dû traverser le resort TOUS LES JOURS pour aller chercher des boissons et de l'eau

GOOD AND BAD its was not what was explained to us at all , nobody understood English and just answered everything with yes , food was rarely even cooked and sat out with flies on it all day. constantly hounded by people on the beach and they were all over the resort for a flea market and chased us right to our restaurant. photographer told us $10 for a picture and then we had to end up paying for a bunch of pictures when we only wanted one but got tired of trying to explain this to him. TV , fridge and safe all had to be fixed in our room . Fridge as only filled twice in 7 days . We had to walk all the way across the resort EVERYDAY to get beverages and water

Secrets Cap Cana: Les secrets ont été à la hauteur de mes espérances.

Le personnel de l'hôtel et l'hébergement étaient excellents. Le personnel s'est mis en quatre pour vous servir. J'ai été un peu déçu par le bar de la chambre. J'ai séjourné au Sandal's et à l'Excellence, et ces deux établissements disposent d'un bar dans la chambre, avec du vin rouge et du vin blanc, qui sont remplacés tous les jours. Les Secrets n'avaient que quatre bouteilles miniatures et pas de glaçons. Nous avons dû nous rendre au salon préféré pour obtenir des glaçons et un verre de whisky [... lire plus] canadien à consommer dans notre chambre avant le dîner dans notre chambre avant le dîner. Nous avons été très déçus. La nourriture aurait pu être meilleure. Je ne suis pas un mangeur difficile et j'aime toutes sortes de plats. Nous sommes allés au restaurant français pour notre anniversaire et le homard était trop cuit ainsi que le steak. Nous sommes allés deux fois au restaurant préféré pour poisson. La deuxième fois, c'était horrible. Nous avions commandé un risotto aux crevettes et aux pétoncles. J'adore le risotto. Le poisson était trop cuit et le risotto n'était pas crémeux, Il était épais et sec. J'ai pris une bouchée et je n'ai pas pu la manger. Nous avons eu un dérangement du système à cause de quelque chose que nous avons mangé et nous n'avons pas pu le manger nous avons eu un système dérangé par quelque chose que nous avons mangé et nous n'avons pas pu aller dîner le dernier soir dernier soir. J'ai été très déçue car c'était la nuit des Caraïbes et nous avons fini par ne rien pouvoir manger et nous n'avons rien pu manger. À part la nourriture, tout était parfait.

Secrets was everything that I expected. The hotel staff and accommodations were excellent. The staff went out of their way to serve you. I was a little disappointed in the preferred room bar. I have stayed at Sandal's and Excellence, and both these resorts have a bar in the room, along with red and white wine, which is replaced daily. Secrets only had four miniature bottles, and no ice. We had to keep going down to the preferred lounge to get ice and a glass of Canadian whiskey to have in our room before dinner. Very disappointed in this. The food could have been better. I am not a fussy eater and enjoy all kinds of food. We went to the French restaurant for our anniversary and the lobster was overdone and also the steak. We went twice to the preferred restaurant for fish. The second time it was awful. We had ordered shrimp & scallop risotto. I love risotto. The fish was overdone and the risotto was not creamy, It was thick and dry. I took one bite and couldn't eat it. We did get an upset system from something we ate and were unable to go for dinner on our last night. I was very disappointed as it was Caribbean night, and we ended up not being able to eat anything. Other than the food, everything was perfect.

Secrets St James: Secrets Jamaïque

L'hôtel en lui-même était agréable. Le personnel était impoli. Le service au bar était très lent. Pas de buffet pour le dîner. La nourriture était trop haut de gamme. La plage était propre. L'hôtel était propre. La piscine et la plus grande partie de l'hôtel fermaient à 19 h. Il n'y avait pas assez de divertissements en soirée

Secrets Jamaica The hotel itself was nice. Staff were Rude. Bar service was very slow. No buffet for dinner. Food was too high end. Beach was clean. Resort was clean. Pool and most of the resort closed at 7pm not enough evening entertainment

Secrets Akumal Riviera Maya: Belle station balnéaire

Le complexe est magnifique, différent de tous les autres que nous avions visités jusqu'à présent. La décoration des chambres est très chic, le terrain est bien entretenu et constitue un mélange intéressant de jardins paysagers et d'un environnement naturel semblable à la jungle. Belle plage de sable blanc avec un bon service d'animation, de nettoyage et d'entretien des chaises longues. La faune et la flore sont incroyables dans l'eau ; vous pouvez faire de la plongée avec masque et tuba non lo [... lire plus]in de là et voir des poissons tropicaux, des tortues de mer géantes et des raies pastenagues Les restaurants sont bons mais un peu désorganisés ; il n'y a pas de réservation, c'est le premier arrivé, premier servi et tout le monde veut dîner à peu près à la même heure. Il est évident qu'il y a beaucoup de monde et qu'ils ne font pas grand-chose pour accélérer les choses, mais sont plutôt lents. Nous avons passé plus de deux heures dans le restaurant français un soir. Ils font de leur mieux pour vous satisfaire si vous le demandez ou si vous vous plaignez et j'ai été satisfait du service.

Beautiful resort The resort is beautiful, different from all the others that we had been in so far. The decor in the room is very chic, the grounds are well kept and an interesting mix of landscaped gardens and natural jungle like environment. Beautiful beach with white sands and good service from entertainment, cleaning and dar tendering. Amazing wildlife in the water; you go snorkeling not too far and see tropical fish, giant sea turtle's and stingrays The restaurants are good but a little disorganised; they don't make reservations, it's first come first served and everyone wants to eat dinner pretty much around the same time. It's obviously getting busy and they don't do much to speed up but are rather slow . We spent more than two hours in the French restaurant one evening. They do their best to accommodate you if you ask or complain and I was happy with the service.

Secrets Maroma Beach Riviera Cancun: Belle plage, excellent service

Le Secrets Maroma est en train de rénover ses chambres et nous avons séjourné dans l'une d'entre elles. AVANTAGES : * Réservé aux adultes ! Pas d'enfants ! La plupart des gens étaient des couples. Il y avait quelques groupes de femmes, mais 95% de couples. * Excellent service partout. Le service de boissons et de nourriture sur la plage était constant et ils vous apportaient de l'eau sans que vous le demandiez. Ils apportent également des débarbouillettes froides dans l'après-midi  [... lire plus]et nettoient vos lunettes de soleil. Le concierge nous appelait par notre nom et était très serviable. * La plage est très belle. Le sable est blanc et poudreux. Il n'y a pas de rochers dans l'eau ou sur la plage. Beaucoup de palpas et de chaises pour le soleil ou l'ombre. * La nourriture est excellente. Le steak de Montréal au restaurant Portofino est à mourir. Il est si tendre que vous n'avez pas besoin de couteau. La qualité de la nourriture est excellente. Cependant, j'ai trouvé que le choix était insuffisant au buffet. La plupart des grands complexes hôteliers disposent d'un grand choix de buffets. Il y avait de quoi manger, mais pas le même choix que dans la plupart des grands complexes hôteliers. * Les spectacles nocturnes étaient divertissants et différents de ceux proposés par la plupart des complexes hôteliers et valent la peine d'être vus. L'hôtel propose de nombreux divertissements quotidiens et nocturnes : soirée mousse dans la piscine, angry birds en taille réelle, fabrication de bracelets mexicains, tournoiement dans la piscine, tir au pistolet BB, tir à l'arc, mini-golf, tournois de Texas hold em, etc. CONS : * Si vous êtes fumeur, ce complexe n'est pas fait pour vous. Lors de l'enregistrement, vous devez signer un papier stipulant que vous ne fumerez pas dans votre chambre ou sur le balcon !!!!! (Ce qui est absurde - je peux comprendre dans les chambres, mais pas dans les espaces extérieurs ouverts) Mon mari fume et il s'est senti comme un criminel. Il n'y a que quelques zones désignées pour les fumeurs et vous n'êtes pas censé fumer ailleurs que dans ces zones. Les gens fumaient dans les zones extérieures et sur la plage, mais ils devaient le faire très discrètement. * La climatisation dans notre chambre rénovée est activée par le mouvement. Par conséquent, elle s'éteint complètement la nuit et il fait chaud dans la chambre. Chaque fois que l'un de nous se réveillait, il devait se lever et marcher pour déclencher le capteur et faire démarrer la climatisation. C'était très pénible et il faisait très vite chaud dans la pièce. * Bien que la brochure indique qu'il y a un buffet pour le dîner, le World Cafe où il est censé se dérouler est fermé tous les soirs. Certains soirs, il y a un buffet/spectacle autour de la piscine, mais d'autres soirs, il n'y a pas de buffet pour le dîner. * Le Barefoot Grill était fermé pour cause de maintenance. Il y a un document qui vous est remis chaque soir et qui vous indique les activités, etc. pour le jour suivant. Il n'y avait rien sur le document pour dire que le Barefoot Grill était fermé ou qu'ils avaient déplacé la nourriture de l'autre côté du restaurant Seaside Grill. Ils auraient dû afficher un panneau sur le Barefoot grill. Nous ne savions pas qu'il était possible de manger ailleurs. Très mauvaise communication, surtout quand ils ont un flyer qui sort tous les jours. Il aurait dû être mis à jour. * Un jour, le personnel du service de plage nous a dit que nous ne pouvions pas nous asseoir sur la plage sous le palpa parce que nous n'étions que deux personnes et nous a demandé de quitter la plage. Cela nous a vraiment mis en colère et contrariés. D'autant plus que de chaque côté de nous, il y avait deux personnes sous chaque palpa et qu'ils ne leur ont jamais rien dit. Ce complexe a trop de règles. C'est fou.... ne pas fumer, ne pas s'asseoir ici, ne pas faire ceci. Je donne 5 étoiles à ce complexe parce que la plage était magnifique et que le service et la nourriture étaient excellents. Le complexe est très agréable. Je pense que chaque station a des problèmes et des questions qu'elle doit résoudre et aucune station n'est parfaite à 100%. Parce que les éléments principaux de la nourriture, de la plage, du service et de l'hébergement étaient très bons, je lui donne 5 étoiles.

Beautiful Beach, Great Service Secrets Maroma is in the process of renovating their rooms and we stayed in one of the newly renovated rooms. PROS: * Adults only! No kids! Most of the people were couples. There were a few groups of women, but 95% couples. * Excellent service everywhere. Beach drink/food service was constant and they brought you water without asking. They also bring around cold face cloths in afternoon and clean your sunglasses. Concierge called us by name and was very helpful. * Beach is very nice. Sand is white powder. No rocks in water or beach. Lots of palpas and chairs for sun or shade. * Food is excellent. Montreal steak at Portofino restaurant is to die for. So tender you don't need a knife. The food quality is great. However, I found the selection to be lacking at the buffet. Most large resorts have a large buffet selection. There was plenty to eat - just not the selection that most large resorts offer. * Nightly shows were entertaining and different than most resorts offer and are worth watching. They offer lots of daily and evening entertainment including foam party in pool, live size angry birds, Mexican bracelet making, spinning in pool, BB gun shooting, archery, mini golf, Texas hold em tournaments etc. CONS: * If you are a smoker, this is not the resort for you. When you check in, you have to sign a piece of paper that you will not smoke in your room OR ON THE BALCONY!!!!! (Which is absurd - I can understand in the rooms, but not in outdoor open areas) My husband smokes and felt like a criminal. There are only a couple designated smoking areas and you are not supposed to smoke anywhere except in those areas. People did smoke in the outdoor areas and on the beach, but had to do it very discretely. * Air conditioning in our renovated room is movement activated. Therefore, it completely shuts off at night and it gets hot in the room. Whenever one of us woke up, we would have to get up and walk around in order to set off the sensor to start up the air conditioning. It was a major pain in the ass and it gets hot in the room real fast. * Although the brochure states that there is a buffet for dinner, the World Cafe where it is supposed to happen is closed every night. A couple nights there is a buffet/show around the pool, but on some nights there is no buffet dinner. * The Barefoot Grill was closed due to maintenance. There is a handout that you get every night telling you the activities etc for the next day. There was nothing on the handout to say the Barefoot grill was closed or that they had moved the food to the other side of the Seaside grill restaurant. They should have posted a sign on the Barefoot grill. We didn't know that you could get food elsewhere. Very poor communication, especially when they have a flyer going out every day. It should have been updated. * We were told by the beach service staff one day that we could not sit at the beach under the palpa because we were only two people and were told to leave the beach area. This really made us angry and upset. Especially when on each side of us, there were two people under each palpa and they never said anything to them. This resort has too many rules. It's crazy.... don't smoke, don't sit here, don't do this. I am giving this resort a 5 star because the beach was gorgeous and the service and food were excellent. The resort is very nice. I think every resort has problems and issues they need to fix and no resort is 100% perfect. Because the main elements of food, beach, service and accommodations were very good, I will give it 5 stars.

Secrets St James: Secret St. James - un voyage à ne pas manquer !!!

C'était ma deuxième visite au Secret St. James à Montego Bay, en Jamaïque. J'adore ce complexe. Je dois toujours féliciter le personnel, qui fait de cet hôtel ce qu'il est. J'ai fait part de mes réflexions à tous ceux qui me l'ont demandé - et même s'ils ne me l'ont pas demandé (sourire), j'ai pu constater à quel point ce groupe de personnes et ce complexe hôtelier sont merveilleux. La nourriture est excellente et le terrain est impeccable. Vous pouvez voir la fierté que le personne [... lire plus]l qui travaille ici éprouve dans ce qu'il fait. J'espère que la direction se rendra compte de ce qu'elle a dans ces travailleurs et qu'elle les récompensera et les reconnaîtra en conséquence. Je tiens à remercier tout particulièrement le chef Wright du restaurant Blue Mountain pour avoir pris le temps et fait l'effort de rendre mon repas très spécial - le poisson frit était formidable (je me suis vanté auprès de tout le monde de ce traitement de faveur (sourire)). Merci beaucoup pour cette expérience. Si tout se passe bien, je prévois de revenir l'année prochaine - à bientôt !

Secret St. James--a must return trip!!! This was my second visit to Secret St. James in Montego Bay, Jamaica. I absolutely love this resort. Always, upfront, I must commend the staff--they make this hotel what it is. I have shared my thoughts with everyone I speak with who asks--and even when the don't ask (smile), what a wonderful group of people and resort this is. The food is awesome and grounds are impeccable. You can see the pride the staff that work here take in what they do. I hope the management realize what they have in these workers and reward and recognize them accordingly. I want to say a special thanks to Chef Wright at the Blue Mountain Restaurant for taking the time and effort to make my dinning time extra special—the fried fish was awesome (I boasted to everyone about my special treatment (smile). Thank you so much for that experience. If all goes well I plan to return next year--see you then!!

Secrets St James: James en Jamaïque - Un retour incontournable !

C'était ma deuxième visite au Secret St. James à Montego Bay, en Jamaïque. J'adore ce complexe. Je dois toujours féliciter le personnel, qui fait de cet hôtel ce qu'il est. J'ai fait part de mes réflexions à tous mes interlocuteurs qui me l'ont demandé - et même s'ils ne me l'ont pas demandé (sourire), j'ai pu constater à quel point ce groupe de personnes et ce complexe hôtelier sont merveilleux. La nourriture est excellente et le terrain est impeccable. Vous pouvez voir la fierté qu [... lire plus]e le personnel qui travaille ici éprouve dans ce qu'il fait. J'espère que la direction se rendra compte de ce qu'elle a dans ces travailleurs et qu'elle les récompensera et les reconnaîtra en conséquence. Je tiens à remercier tout particulièrement le chef Wright du restaurant Blue Mountain, qui a préparé avec brio mon repas du soir, du poisson frit. Lorsque je reviendrai, vous savez où je dînerai à nouveau (sourire). Merci !!!! Si tout se passe bien, je prévois de revenir l'année prochaine... à bientôt !

Secret St. James in Jamaica--A Must Return!! This was my second visit to Secret St. James in Montego Bay, Jamaica. I absolutely love this resort. Always, upfront, I must commend the staff--they make this hotel what it is. I have shared my thoughts with everyone I speak with who asks--and even when the don't ask (smile), what a wonderful group of people and resort this is. The food is awesome and grounds are impeccable. You can see the pride the staff that work here take in what they do. I hope the management realize what they have in these workers and reward and recognize them accordingly. I must say a special thank to Chef Wright at the Blue Mountain restaurant who did an absolutely job of preparing my nightly dinner of fried fish. When I return you know where I will once again be dinning (smile). Thank you!!!! If all goes well I plan to return next year--see you all then!!

Secrets Wild Orchid: Un centre de villégiature trois fois étonnant !

Notre séjour au Secrets Wild Orchid a été époustouflant. J'ai pleuré lorsque nous sommes montés dans la navette de l'aéroport ! Je qualifierais chaque chose d'excellente. La nourriture, la chambre, la vue, le ménage, la gentillesse du personnel, les activités de jour, la plage, les cafés sur place, wow. Il n'y a pas de mots pour dire à quel point tout était merveilleux. Je fais désormais confiance à Trip Central et à vos classements. Je n'ai vu aucun autre site web qui crée des classements avec  [... lire plus]autant de clarté que vous. Et juste pour être sûr, j'ai vérifié le classement de mon dernier hôtel et j'ai trouvé qu'il correspondait parfaitement à mon expérience. La prochaine fois que nous irons au Mexique, je réserverai par votre intermédiaire.

Triple amazing Resort!! Our time at Secrets Wild Orchid was breathtaking. I cried when we got onto the airport shuttle! Every single thing I would rank as excellent. Food, room, view, housekeeping, friendliness of staff, day activities, the beach, the cafes on site, wow. Can't say how wonderful it all was. I now trust trip central and your rankings. There is no other website I've seen that creates rankings with as much clarity as you do. And just to be sure, I checked how my last hotel had been ranked and thought it was bang-on with my experience there. Next we are headed for Mexico and I will book through you.

Secrets Royal Beach: Des vacances agréables

Le complexe était très agréable, car tout semblait neuf, en bon état et nettoyé tous les jours. Il y avait des activités quotidiennes et beaucoup d'enthousiasme poli de la part du personnel d'animation pour encourager la participation (c'est-à-dire qu'il ne vous demandera rien si vous n'établissez pas un contact visuel ou si vous n'avez pas l'air d'être intéressé). La plage était magnifiquement entretenue, l'équipement que vous pouvez louer est agréable et le volley-ball de plage a duré des heur [... lire plus]es. Il y avait beaucoup de places assises et le service de serviettes était excellent. Cependant, pour obtenir un parasol privé en forme de palmier, vous devez être sur la plage avant 9h00/10h00 et pour obtenir les meilleurs parasols (vue imprenable), vous devez être sur place avant 8h00, bien que les parasols de deuxième niveau soient toujours agréables. Il s'agit d'une petite station balnéaire qui n'est pas très animée, c'est pourquoi elle est très paisible et relaxante, sans beaucoup de personnages odieux. Cependant, attendez-vous à une vie nocturne minimale (profitez du casino, la roulette était très divertissante). Il y avait beaucoup d'options pour la nourriture et les boissons, car vous pouviez profiter des commodités de la station sœur qui était directement reliée aux secrets de la plage royale. Dans l'ensemble, la nourriture n'avait rien d'extraordinaire et le plus intéressant était son abondance et sa facilité d'accès (nous sommes allés dîner entre 5 et 8 heures tous les soirs et nous n'avons pas eu besoin de réserver dans aucun restaurant). Les boissons étaient délicieuses et très variées. Vous pouvez commander du vin mousseux/rouge/blanc qui vous sera livré gratuitement dans votre chambre quand vous le souhaitez. La bière (Presidente) était correcte (c'est une bière légère), mais vous pouvez toujours aller au bar du hall ou commander des bouteilles de Budweiser auprès du service d'étage. Les gobelets que vous obtenez au bar de la plage/piscine étaient très bien (plastique dur, grande taille), pas besoin d'apporter votre propre récipient pour boire. La piscine de type "lazy river" était très agréable et permettait de s'isoler de la foule si on le souhaitait (ce qui permettait d'avoir sa propre piscine privée). Nous avons séjourné dans une chambre avec vue sur le jardin, très proche de la scène principale. La scène était incroyablement bruyante tous les soirs entre 20h et 22h, car il y avait toujours un spectacle le soir ou pour souhaiter la bienvenue aux nouveaux clients (je suggérerais une chambre avec vue sur la piscine ou sur l'océan si cela pose un problème). Cependant, c'était le seul point négatif de la chambre et vous pouviez facilement serrer les dents et ignorer le bruit/quitter la chambre. Le mini-bar de la chambre était réapprovisionné tous les jours en bières et en boissons gazeuses, et le service en chambre était rapide et tout aussi bon que n'importe quel plat des restaurants (j'éviterais les pizzas et les grandes quantités de fromage, ce n'est pas la meilleure qualité). Dans l'ensemble, le complexe était agréable, a permis de passer des vacances très relaxantes/agréables et était d'un excellent rapport qualité/prix.

An Enjoyable Vacation The resort was very nice as everything seemed new, in good condition and cleaned daily. There were daily activities and a lot of polite enthusiasm from the entertainment staff to encourage involvement (i.e., won't ask you if you aren't making eye contact/look kind of interested). The beach was beautifully kept, the equipment you can rent out is enjoyable, and the beach volleyball lasted hours. There were plenty of seats, great towel service. However, to get a private palm tree umbrella you'll need to be on the beach by 9:00/10:00 and to get the best ones (great view) you will need to be there by 8:00, although the second tiered ones were still nice. This is a small resort and not lively, ergo, it is very peaceful and relaxing without many obnoxious characters. However, expect a minimum nightlife (enjoy the casino, the roulette was very entertaining). There were plenty of options for food/drinks as you could take advantage of the amenities of the sister resort which was directly connected to secrets royal beach. Overall the food was nothing to write home about and the best part was it's abundance and ease of access (we went for dinner around 5-8 every night and did not need reservations at any restaurant). The drinks were delicious and there was a large variety of them. You can order sparkling/red/white wine to be delivered to your room free of charge whenever you would like. The beer (Presidente) was okay (it's a light beer), but you could always go to the lobby bar/order room service to get Budweiser bottles. The cups you get from the beach/pool bar were great (hard plastic, large size), no need to bring your own drinking container. The lazy river style of pool was very nice and ensured that you could find privacy from the crowds if you desired (essentially allowed you to have your own private pool). We stayed in a Garden View Room which was very close to the main stage. The stage was incredibly loud every night from ~8-10 as they always had a show at night/welcome to new guests (I'd suggest a pool/ocean view room if this poses a problem). However, this was the only detractor from the room and you could easily grit your teeth and ignore the noise/leave the room. The mini-bar in the room was restocked daily with beer/pop, and the room service was quick and just as good as any food from the restaurants (I'd stay away from pizza/large amounts of cheese, it isn't the best quality). Overall, the resort was nice, provided a very relaxing/enjoyable vacation and was of great value.

Hyatt Zilara Riviera Maya: UN CENTRE DE VILLÉGIATURE FANTASTIQUE ! !!

Cet hôtel était absolument fantastique, c'était l'anniversaire de mon mari et ils ont fait en sorte que ce soit très spécial pour lui. Bannière sur la porte, ballons, champagne, gâteau, etc. La nourriture dans tous les restaurants était délicieuse. La nourriture dans tous les restaurants était délicieuse. Je ne suis pas trop difficile avec les employés dans le hall d'entrée qui vous proposent de prendre le petit déjeuner dans un autre hôtel pour vérifier. Cela finit par être un argument de v [... lire plus]ente pour l'adhésion à leur club ! Je n'ai pas eu l'impression qu'ils étaient francs et qu'ils vous incitaient à vous rendre à d'autres secrets pour leur "présentation". Le temps de visite a également été multiplié par deux. Les chambres étaient très belles et propres, les lits très confortables. Nous recommanderons certainement cet hôtel à tout le monde. Nous reviendrons également.

FANTASTIC RESORT !!! This hotel was absolutely fantastic it was my husbands birthday and they made it very special for him. Banner on door, balloons, champaign, cake etc. The food at all restaurants was delicious. Not too fussy on the employees in front lobby offering you breakfast at another resort to check it out. Ends up being a sales pitch for their club memberships! Didn't feel they where up front and tricked you into going to another secrets for their "pitch". Also took almost double the time they told you. Rooms where very nice and clean, beds super comfortable. Will definately recommend this hotel to anyone. We will also be back.

Hyatt Zilara Riviera Maya: Tout simplement magnifique !

Beau complexe, gens sympathiques, bons repas. J'y retournerais sans hésiter ! Je me suis fait des amis pour la vie et j'ai apprécié l'atmosphère multiculturelle. Je le recommanderais à quelqu'un qui cherche à se reposer et à se détendre avec style.

Simply Beautiful! Nice resort, nice people, great dining. Definitely would go back! Made life long friends and enjoyed the multicultural atmosphere. Would recommend to someone looking for lots of rest and relaxation in style.

Secrets Royal Beach: Beautiful Resort

Nous avons été très satisfaits de nos vacances au complexe Secrets Royal Beach. Le complexe était magnifique, le personnel était amical, courtois et toujours là pour s'assurer que vous profitiez de votre séjour, et la nourriture était très bonne. Les restaurants offraient une bonne variété, la qualité et la présentation étaient excellentes, et le personnel était attentif aux besoins diététiques particuliers. Le buffet était toutefois de qualité moyenne et nous vous recommandons donc de manger [... lire plus] dans les restaurants. Certains restaurants se trouvaient dans la section Now Larimar de la propriété, qui n'est qu'à une courte distance à pied, mais qui n'est pas un complexe réservé aux adultes. Les chambres étaient très propres, spacieuses et bien décorées. Le balcon avec la baignoire aquatique était une caractéristique merveilleuse. Quelques améliorations mineures telles que du vin et des snacks dans le mini bar et des oreillers de meilleure qualité seraient les bienvenues. Nous devons ajouter que notre agent, O'Neil, a fait un effort supplémentaire pour contacter l'hôtel afin de l'informer que nous fêtions un anniversaire, et l'hôtel nous a fourni une chambre avec une vue magnifique dans un emplacement de premier choix près de la plage. Cette touche supplémentaire a été très appréciée. Le secteur de la plage était magnifique et bien entretenu, avec un excellent service. À certains endroits, les sièges étaient assez concentrés, mais il était assez facile de trouver une place un peu à l'écart, et la plage n'était jamais bondée. Les piscines étaient superbes, offrant à la fois des zones de divertissement et d'activité et des zones privées tranquilles. Le problème est que les places assises autour de la piscine de divertissement sont limitées et qu'il faut s'y rendre très tôt pour s'assurer d'avoir des chaises longues dans une zone offrant un peu d'ombre. À de nombreux endroits, les sièges étaient assez proches de la piscine, ce qui rendait le passage étroit entre la piscine et les chaises longues. Certains jours, nous avons trouvé que la piscine elle-même n'était pas très propre. L'équipe d'animation était formidable et très énergique, mais par rapport à d'autres complexes hôteliers, nous avons trouvé que les activités étaient un peu limitées. Nous avons également trouvé que les animations nocturnes manquaient un peu de qualité. Dans l'ensemble, nous avons été très satisfaits de notre séjour dans ce complexe. Quelques petites touches et améliorations permettraient d'en faire un complexe 5 étoiles. Sur une échelle de 1 à 10, nous donnerions au Secrets Royal Beach une note de 8.

We were very pleased with our vacation at the Secrets Royal Beach resort. The resort was beautiful, the staff were friendly, courteous and were always there to ensure that you were enjoying your stay, and the food was very good. The restaurants allowed for a good variety, the quality and presentation was excellent, and the staff were attentive to special dietary needs. The buffet however was of average quality, and as such we recommend dining at the restaurants. Some of the restaurants were located within the Now Larimar section of the property, which although was only a short walk, is not an Adults Only resort. The rooms were very clean, spacious and well decorated. The balcony with the aqua tub was a wonderful feature. Some minor improvements such as wine and snacks in the mini bar and upgraded pillows would be a welcome addition. We must add that our agent, O'Neil, went the extra mile to contact the hotel to advise them that we were celebrating a birthday, and the hotel in turn provided us with a room having a beautiful view in a premium location close to the beach. This extra touch was much appreciated. The beach area was beautiful and well maintained, with excellent service. There were some areas where the seating was quite concentrated, however it was easy enough to find a space somewhat removed, and the beach area was never crowded. The pools were stunning, offering both entertainment/activity areas as well as quiet private areas. One problem was that the seating around the entertainment pool was limited and we would have to go very early to ensure that we had lounge chairs in an area that offered some shade. In many areas the seating was rather close to the pool, resulting in a narrow pathway for walking between the pool and the lounge chairs. There were a couple of days that we found that the pool itself was not very clean. The entertainment team was awesome and very energetic, however compared to other resorts that we have stayed at we found that the activities were somewhat limited. We also found that the night time entertainment was somewhat lacking in quality. Overall, we were very satisfied with our stay at the resort. Some small touches and improvements would help to make this a 5 star quality resort. On a scale of 1 to 10 we would rate the Secrets Royal Beach as an 8.

Dreams Puerto Morelos Resort and Spa: Parfait à tous points de vue !

Notre femme et moi avons réservé cet endroit pour notre anniversaire de deux ans/lune de miel et il a dépassé toutes nos attentes. Les chambres sont superbes, propres et bien entretenues. Les piscines, les jardins et les installations sont superbes et magnifiques. La nourriture était partout de première qualité avec un grand choix. Le service était excellent et tout le personnel s'est surpassé pour nous servir de toutes les manières possibles. La zone de sable de la plage était bien entretenue  [... lire plus]avec une vue magnifique avec beaucoup de chaises, mais il y a beaucoup de rochers dans l'eau douloureux pour les pieds nus, alors assurez-vous d'apporter des chaussures d'eau car j'ai tranché mes pieds assez bien le premier jour. Si vous cherchez une station balnéaire relaxante, avec beaucoup d'animations, des boissons et de la nourriture incroyables, une belle plage, des installations incroyables et le meilleur personnel/service, c'est l'endroit qu'il vous faut. Si vous voulez un endroit avec une plage parfaite, ce n'est peut-être pas l'endroit pour vous, s'ils pouvaient enlever les rochers, ce serait un paradis parfait. Très satisfait dans l'ensemble et j'ai hâte de découvrir d'autres centres de villégiature AM.

Perfect in every way! Wife and I booked this place for our 2 year anniversary/honeymoon and it excelled beyond any of our expectations. Rooms are great, clean and well maintained. Pools/gardens/facilities are awesome and beautiful. Food everywhere was top notch with so much selection. Service was the best as all the staff went above and beyond to serve in anyway they could. The beach sand area was well looked after with a great view with lots of chairs but has lots of rocks out in the water painful for bare feet so be sure to bring water shoes as I sliced my feet up pretty good the first day. If you are looking for a resort that is relaxing, with lots of entertainment, incredible drinks and food, nice beach, amazing facilities and best staff/service than this is the place for you. If you want a place with a perfect beach than this may not be the place for you, if they could remove the rocks than this would be perfect paradise. Very pleased overall and can't wait to check out some of the other AM resorts.

Secrets Playa Mujeres: Centre de villégiature de première classe

Ce centre de villégiature était luxueux et classe à tous points de vue. Les photos de la page web correspondent exactement à ce que vous obtenez. Le service est excellent. Nous avons adoré ne pas avoir à réserver pour le dîner et manger quand et où nous le souhaitions. Veillez à bien vous habiller pour le dîner Les hommes doivent avoir un pantalon, une chemise à col et, surtout, des chaussures de ville. Tous les repas ont été présentés avec style, même le service en chambre. Le café n'est pas ex [... lire plus]cellent, nous avons donc appris à demander uniquement un expresso. La plage avait un sable blanc soyeux et était propre mais il y avait un lit d'algues pas très loin du rivage et il y avait beaucoup d'algues en vrac dans l'eau et toujours des algues sur la plage même si le personnel venait nettoyer la plage deux fois par jour. Nous avons quand même passé tout notre temps à la plage et n'avons pas du tout utilisé la piscine. Le seul problème que j'ai rencontré est celui des jet-skis qui montaient et descendaient en permanence parallèlement à la plage. Cela laissait une odeur d'essence dans l'air et une pellicule sur l'eau. Comme ce complexe est situé juste à côté d'un sanctuaire de dauphins, les jet-skis devraient disparaître ! Nous avons eu besoin de soins médicaux pendant notre séjour et le médecin de l'hôtel est venu directement dans notre chambre et a organisé le transport vers l'hôpital et la consultation rapide du spécialiste. Le concierge a téléphoné deux fois le lendemain pour s'assurer que tout allait bien et que nous avions tout ce dont nous avions besoin. Le seul commentaire que je ferais est que ce complexe est situé au nord de Cancun à environ 15-20 minutes. Cela a eu un impact sur les excursions que nous avons faites, car tout doit passer par les heures de pointe de la circulation dans le centre de Cancun, pour aller et venir. Cela ajoutait une heure supplémentaire à chaque excursion et nous pensions que cela ne valait pas la peine de passer 5 heures en voiture pour nager dans un cénote ou nager avec des tortues, etc Le terrain de golf était magnifique et stimulant. Le spa était aussi bon que les meilleurs que j'ai vus, voire meilleur. Mon massage était excellent. L'inconvénient était l'augmentation des prix lors de l'enregistrement. Le système d'accueil à deux niveaux : invité privilégié ou VIP avec ses propres clubs spéciaux, etc. Cela vous donnait l'impression d'être un peu de seconde zone. Les dollars du centre de villégiature que l'on reçoit à l'arrivée sont d'un usage très limité et nous n'avons utilisé que 40 des 200 dollars que nous avions. Une plainte au restaurant Oceana était que nous ne pouvions nous asseoir à la fenêtre ouverte avec vue que si nous achetions une bouteille de vin. Nous ne buvons pas de vin et avons donc manqué cette expérience. C'est très exclusif et cela nous a laissé un sentiment d'inutilité. Cet hôtel est extrêmement luxueux et confortable.

First Class Resort This resort was luxury and class all the way. The photos on the webpage are exactly what you get. The service is excellent. We loved not having to make a reservation for dinner and just ate whenever and wherever we wanted too. Make sure to dress well for dinner Men should have pants, collared shirt and most importantly, dress shoes..All meals were presented stylishly, even room service, The food was of a high quality. The coffee is not great so we learned to ask only for expresso. The beach had silky white sand and was clean but did have a seaweed bed not far off shore and there was a lot of loose seaweed in the water and always seaweed on the beach even though there were staff who came and cleaned it off the beach twice a day. We still spent all our time at the beach and didn't use the pool at all. The only issue I had was the jet skis that raced up and down parallel to the beach constantly. This left the smell of gasoline in the air and a bit of a film on the water. As this resort is right next to a dolphin sanctuary, the jet skis should go! We required medical attention during our stay and the resort doctor came right to our room and arranged transportation to the hospital and for the specialist to see promptly. The concierge phoned twice the next day to see if all was well and did we have everything we needed. The one comment I would make is that this resort is to the north if Cancun by about 15 - 20 minutes. This impacted the excursions we did as everything has to go through peak hour traffic in downtown Cancun, coming and going. This added an extra hour on to any exciursion and we felt it wasn't worth spending the 5 hours driving to swim in a cenote or swim with turtles etc! The golf course was beautiful and challenging. The spa was as good as the best I've seen - or better. My massage was excellent. The downside was the upsellibg on checkin. The two tiered guest system preferred guest or VIP with their own special clubs etc. This made you feel a little second class. The resort dollars that you got on check in were very limited use and we ended up only using $40 of the $200 that we had . One complaint at the Oceana restaurant was that we could only sit at the open windo with the view if we bought a bootleg of wine. We don't drink wine and so missed this experience. Very exclusive and left us feeling less. Thisvresort is extremely luxurious and comfortable .

Dreams Puerto Morelos Resort and Spa: Superbe station balnéaire

Le Secret Silversands Resort est de loin l'un des meilleurs complexes hôteliers de luxe que j'ai visités. Les chambres sont très modernes, propres et spacieuses. Le personnel se surpasse pour rendre votre séjour le plus agréable possible ! Le personnel d'animation est formidable pour vous permettre de vous divertir et de vous amuser ! Je reviendrai sans aucun doute !

Awesome resort The secrets silversands resort is by far one of the best luxery resorts I have been to. The rooms are very modern and clean and spacious. The staff go above and beyond to make your stay the best possible! The entertainment staff were amazing at keeping you going and having fun! I will definitely be returning!!!

Secrets The Vine Cancun: Grandes vacances

Nous avons vraiment apprécié notre séjour à Secrets the Vine, tant au niveau du personnel que de la modernité de la propriété. La station est orientée vers les couples et remplie d'activités du jour à la nuit. Le personnel de divertissement était très amusant et a fait un excellent travail pour garder tout le monde occupé à la piscine. La plage était magnifique mais peut être un peu rude parfois, mais les 3 piscines sont une excellente alternative. Si vous cherchez un hôtel haut de gamme et r [... lire plus]elaxant, je vous recommande vivement Secrets the Vine.

Great Vacation We really enjoyed our stay at Secrets the Vine, everything from the amazing staff and the modern property. The resort is geared towards couples and filled will activities from day until night. The entertainment staff was very fun and did a great job at keeping everyone busy at the pool. The beach was beautiful but can be a little rough at times but the 3 pools are a great alternative. If you are looking for an upscale and relaxing hotel I totally recommend Secrets the Vine.

Secrets Vallarta Bay: Semaine parfaite à Secrets !

Je reviens d'une semaine au Secrets à Puerto Vallarta. Le complexe a été extraordinaire de la minute où nous sommes arrivés jusqu'à notre départ. Les chambres étaient spacieuses et toujours bien approvisionnées et nettoyées. Nous avons passé nos journées dans la piscine ou à jouer au VB à la plage ou à la piscine d'activités. Les serveurs étaient très efficaces et ne vous laissaient jamais avoir soif. Nous avons assisté à certains spectacles tous les soirs et avons été impressionnés par leu [... lire plus]r qualité. Nous avons essayé tous les restaurants, à l'exception du restaurant mexicain. Notre restaurant préféré était l'italien, suivi de l'asiatique (pour les entrées). Nous recommandons vivement ce complexe à tous ceux qui recherchent un complexe réservé aux adultes, avec un bon mélange d'action et de détente.

Perfect Week at Secrets! Just returned from a week at Secrets in Puerto Vallarta. The resort was amazing from the minute we arrived until we left. Rooms were spacious, and always well stocked and cleaned. We spent our days in the pool or playing VB at the beach or activity pool. The waiters we very efficient and never let you get thirsty. We saw some of the shows every night and were impressed with the quality. We tried all of the restaurants with the exception of the Mexican. Our favorite was the Italian, followed by the Asian (for the appetizers). We would highly recommend this resort to anyone looking for an Adult only resort with a great mix of action and relaxation.

Secrets Vallarta Bay: UN CENTRE DE VILLÉGIATURE IMPRESSIONNANT ! !!!

NOUS SOMMES ALLÉS À SECRETS PV DEUX FOIS MAINTENANT ET NOUS L'AVONS AIMÉ TOUT COMME NOTRE PREMIÈRE VISITE, MAIS ILS ONT CHANGÉ DEUX CHOSES QUE NOUS AVONS ABSOLUMENT AIMÉES ET NOUS AIMERIONS LE VOIR REVENIR POUR LE VOYAGE 3........ -PLUS DE CANETTES DE BIÈRE SUR DE LA GLACE DANS UNE GLACIÈRE EN ACIER PRÈS DE LA PISCINE D'ACTIVITÉS. -DE PLUS, LA DERNIÈRE FOIS, ILS ONT SERVI DE LA NOURRITURE SUR UNE PLANCHE DE SURF DANS LE BAR DE LA PISCINE, CE QUI ÉTAIT UNE TOUCHE AGRÉABLE.

AWESOME RESORT !!!! WE HAVE BEEN TO SECRETS PV TWICE NOW AND LOVED IT JUST THE SAME AS OUR FIRST VISIT, BUT THEY HAVE CHNGED TWO THINGS WE ABSOLUTELY LOVED AND WOULD LIKE TO SEE IT BACK FOR TRIP 3........ -NO MORE COLD CANS OF BEER ON ICE IN A STEEL COOLER NEAR ACTIVITY POOL. -ALSO LAST TIME THEY SERVED FOOD ON A SURF BOARD IN POOL BAR WHICH WAS A NICE TOUCH.