Royalton Negril Resort And Spa: Excellent rapport

Les chambres étaient un peu vieillottes, mais la propreté, le service et la nourriture étaient excellents. La plage et l'emplacement de ce complexe sont fantastiques. Ma femme et moi sommes revenus de ce complexe il y a deux jours et nous y retournerons.

Great rseort The rooms were a bit dated; however, the cleanliness, service and food were excellent. The beach and location of this resort is fantastic. My wife and I came back from this resort two days ago and we will go back.

Hotel Bella Costa: Montrer son âge

Les villas se dégradent et montrent leur âge. J'ai déjà été à Cuba et j'ai trouvé la nourriture acceptable et généralement agréable, mais pas cette fois-ci, j'ai été très déçue, le service était bon, y compris le personnel de nettoyage et les serveurs du bar. Je pense que le classement 4 étoiles est un peu exagéré.

Showing it age The villas are getting run down and showing its age . I have been to Cuba before and found the food acceptable and usually likabale ,not so much this time very disappointed ,the service was good including the cleaning staff and bar attends . I think that that rating of 4 star is a stretch .

Royalton Negril Resort And Spa: Excellente semaine !

Le personnel est charmant mais la direction ne sait pas comment le former correctement, ce qui est dommage. Un petit ajustement pourrait amener le service à 4 étoiles sans trop d'efforts. Mais c'est un service 3 étoiles, une nourriture et un hébergement 4 étoiles pour les Caraïbes. J'ai passé les meilleures vacances à la plage de ma vie, principalement parce que j'ai pu pratiquer tous les sports nautiques que j'aime et que les personnes qui y travaillent et y séjournent sont des gens amusants et [... lire plus] détendus. J'ai eu l'impression que ma semaine était deux semaines, tellement je me suis amusée.

Great week! The staff are lovely people but the management is clueless on how to train them properly which is a shame. A minor tweak could take the service to 4 stars without much effort. But it's 3 star service, 4 star food and accommodation for the Caribbean. I had the best beach vacation of my life mainly because I got to do all the water sports I like and the people who work there and visit there are fun, relaxed, people. I felt like my one week was two weeks, I had so much fun.

Hotel Bella Costa: De superbes vacances

Excellentes vacances dans l'ensemble. Hébergement propre et confortable, personnel sympathique et attentif, plage parfaite. La plage était incroyable ! Des eaux chaudes, tranquilles et cristallines. Sable blanc et poudreux :) La nourriture était décente et il y avait toujours des choix agréables. Très bon rapport qualité-prix.

Great vacation Great vacation all round. Clean comfortable accommodation, friendly attentive staff, perfect beach. The beach was amazing! Warm tranquil and crystal clear waters. White powdery sand :) The food was decent and there was always enjoyable selections. Very good value.

Hotel Bella Costa: Station de sports d'hiver

Le terrain était correct Certaines zones ne sont pas très propres La nourriture était moyenne Le personnel était bon Les chambres ont besoin d'être réparées Les fenêtres ont besoin d'être réparées Les divertissements étaient moyens Les chaises de plage et les chaises longues ont besoin d'être nettoyées et réparées

Resort Grounds were fair Some areas not too clean Food was average Staff were good Rooms need repair Windows need repair Entertainmemt was average Beach chairs as well as deck chairs need cleaning and repair

Hotel Los Cactus: Un lieu de villégiature agréable, mais la nourriture laisse à désirer

On nous avait prévenus qu'il ne fallait pas aller à Cuba pour la nourriture, mais c'est ridicule. Ce n'est pas qu'ils n'ont pas d'aliments différents, mais ils ne savent tout simplement pas comment les préparer. Compte tenu du niveau d'éducation de la population, je ne comprends pas qu'elle ne puisse pas lire quelques livres de cuisine de base pour savoir comment préparer les repas. Même si cela ne fait pas partie de leur culture, ils offrent une expérience complète aux gens, et la nourriture fa [... lire plus]it partie de cette expérience. Ils devraient faire l'effort. Alors que j'y retournerais pour les aspects relaxants des vacances, ma femme n'y retournerait probablement pas parce qu'une semaine avec une nourriture de qualité inférieure ne rend pas les vacances agréables. Au fait, je suis originaire de Sainte-Lucie, un pays pauvre basé sur le tourisme, et je peux dire que la nourriture y est excellente, donc ce problème n'a rien à voir avec la pauvreté ou le manque de ressources. Lisez des livres de cuisine ou engagez des chefs !

Nice resort, food needs a lot to be desired We were warned that you do not go to Cuba for the food, but this is ridiculous. It's not that they do not have different foods; they simply do not know how to prepare it. Considering how well educated the populace is, I do not understand how they cannot read a couple of basic cookbooks to figure out how to prepare meals. Even if it is not part of their culture, they are offering a whole experience to people, and part of this experience is the food. They should make the effort. While I would go back for the relaxation aspects of the holiday, my wife would probably not go back because a week with substandard food does not make for an enjoyable vacation. By the way, I am from St.Lucia, a poor country based on tourism and I can say that the food is excellent there, so this issue has nothing to do with poverty or lack of resources. Read some cookbooks or hire some chefs!

Hotel Bella Costa: Excellent

Nous avons trouvé le terrain très propre. Le personnel était très sympathique. Nous sommes tombés amoureux du type qui servait les pâtes au restaurant Jimmy. La façon dont il faisait son travail était étonnante. Il avait 4 poêles à frire en marche en même temps, lançait les pinces en l'air, tapait dans ses mains, tout en préparant votre repas. Il était très amical avec tout le monde et très mignon en plus. Nos chambres étaient très propres, mais nous n'avions pratiquement pas d'eau chaude pour n [... lire plus]os douches. Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent moment. On a même eu une photo avec moi et le gars des pâtes lol. Je suppose que j'aurais dû lui demander son nom.

We found the grounds were very clean. The staff were very very friendly. Fell in love with the guy that served the pasta in Jimmy's restaurant. Amazing the way he did his job. He had 4 frying pans going at one time, throwing the tongs in the air, clapping his hands, all while making your meal. He was very friendly to everyone and real cute to boot. Our rooms were very clean the only thing was we hardly had any hot water for our showers. Overall we had a wonderful time there. Even got a pic with me and the pasta guy lol. Guess i should have asked him his name.

Hotel Bella Costa: Très beau centre de villégiature !

Dans l'ensemble, tout était très bien. La nourriture était la meilleure que j'ai mangée à Cuba. L'excursion d'une journée à La Havane était très instructive. Le seul bémol est qu'il y avait trop d'enfants à cause des vacances de mars, mais j'ai quand même passé un bon moment et le prix était correct.

Very nice resort! Overall everything was very good. The food was the best I had in Cuba. The Havana day trip was very informative. The only down was too many kids because of March break but I still had a good time and the price was right.

Hotel Los Cactus: Choix très limité au buffet

C'est la quatrième fois que nous venons à Cuba et nos attentes en matière de nourriture étaient faibles. Nous mangeons pour survivre et nous ne sommes pas des mangeurs difficiles. Quand il n'y a même pas de laitue dans un buffet, c'est que c'était mauvais. Le menu à la carte n'était pas mieux. On pourrait comparer cet hôtel à un hôtel de la République Dominicaine il y a 25 ans.

Very limited choice at the buffet It is our 4th times in Cuba and our expectation for food was low . We eat to survive and we are not fussy eater. When there is not even lettuce in a buffet, that is how bad it was. The a la carte menu were not better. It would compare this hotel to a Dominican Republic hotel 25 years ago.

Hotel Los Cactus: L'endroit est magnifique et le centre de villégiature est extraordinaire !

Nous avons voyagé dans de nombreux endroits pour notre destination chaude et Breezes Varadero a été de loin notre préféré. Bien qu'il ne s'agisse pas de l'établissement le plus construit par rapport au Mexique ou à la République dominicaine, nous avions l'impression d'être à la maison. Les chambres étaient propres, la nourriture décente et le personnel très aimable et prêt à nous aider. La station dispose de loin de la meilleure plage que j'ai fréquentée, tout en étant proche de Varadero pour s' [... lire plus]amuser la nuit. Hautement recommandé !

Beautiful location and an amazing resort! We've traveled to numerous destinations for our hot destination and Breezes Varadero was by far our favourite. While it wasn't the most built up resort when compared to Mexico or Dominican, it had a comforting feeling like we were at home. The room were clean, food decent, and staff beyond friendly and willing to help. The resort by far has the best beach I have been too, all in close proximity to Varadero for night time fun. Highly recommended!

Hotel Los Cactus: Superbe centre de villégiature !

Nous avons passé un bon moment, le personnel était super sympa et la nourriture était bonne. Je veux dire que certaines choses n'étaient pas très bonnes mais c'est Cuba donc nous n'y sommes pas allés avec des attentes élevées en matière de nourriture ! le buffet de minuit n'était pas bon, j'aurais aimé qu'ils aient de meilleures options ! La plage était belle et grande ! Les prix des excursions étaient raisonnables, mais nous avons eu l'occasion d'apprécier la qualité de l'accueil et de l'héberg [... lire plus]ement, ainsi que la qualité du service. Les prix des excursions étaient raisonnables et j'ai passé un excellent moment dans chacune d'entre elles ! Je retournerai en 2016 dans ce complexe aussi !

Great resort !! We had a great time, staff was super nice and food was good I mean some things weren't that great but its cuba so we didn't go there with high food expectations! midnight buffet wasn't good wish they had better options! Beach was beautiful and big! Quiet resort if you're looking for the young party crowd this isn't the resort for you the age group seems to be 40+ which I mean wasn't bad because it was a peaceful sleep & the hot tub by the bar was always free in the evening! no discoteca on resort for that reason I'm assuming. Prices for their excursions were reasonable had an amazing time on all of those! Going back in 2016 to this resort too!

Memories Jibacoa: Les personnes qui travaillent ici rendent le centre de villégiature extraordinaire

Station très moyenne, propre et bien entretenue. La nourriture était moyenne, meilleure que prévu. Les divertissements et les activités étaient excellents. Nous avons apprécié la randonnée le matin, la voile hobbicat avec guide deux fois, les leçons de tennis trois fois, les courses de voitures sur la plage, les fléchettes. En dehors du complexe, le personnel nous a organisé une visite de La Havane, de la réserve de crocodiles et de la baie des cochons, le tout dans une Cadillac de 1951 avec cha [... lire plus]uffeur et guide anglophone, ce qui a été une expérience formidable. Il y a une abondance de chaises longues sur la plage et dans la piscine et il n'y a jamais eu de problème pour obtenir des chaises longues pour notre groupe à n'importe quelle heure de la journée. Le personnel de ce complexe se met en quatre pour rendre votre séjour exceptionnel.

The people who work here make the resort amazing Very average resort, it is clean and well kept. The food was average, better than expected. The entertainment and activities were excellent. We enjoyed the hike in the morning, hobbicat sailing with guide twice, tennis lessons three times, car racing on the beach , darts. Off the resort we were set up by staff to go to Havanna, the crocodile reserve and bay of pigs all in a 1951 cadillac with driver and english speaking guide ,a great experience. There is an ambundance of loungers on the beach and pool and there was never a problem getting lounges for our party at any time of the day. Beautiful sandy beach with shade and great snorkling.The staff at this resort go out of thier way to make your stay exeptional.

Hotel Los Cactus: Excellent centre de villégiature

Nous avons réservé et séjourné à Breezes Jibacoa à partir du 28 février 2015. À notre arrivée à l'aéroport de Veradero à 18h30, nous avons facilement trouvé notre van et notre chauffeur qui était là pour nous emmener au resort. Nous avons rapidement découvert que les piétons n'ont pas le droit de suite ! C'était un court trajet de 45 minutes jusqu'à la station. À notre arrivée, nous avons été accueillis par une dame très sympathique à la réception, qui nous a dit " Bienvenue à la maison " ! L'e [... lire plus]nregistrement a été très facile et n'a pris que quelques minutes. Je suis sûr que le fait que nous étions les seuls clients à arriver à ce moment-là nous a aidés. Le groom nous a rapidement conduits à notre chambre, nous a fait visiter la pièce, nous a montré les interrupteurs et comment faire fonctionner le climatiseur, pour s'assurer que nous étions à l'aise avant de partir. Notre chambre était fabuleuse, très propre et en excellent état. Nous avons payé pour un surclassement avec vue sur l'océan, la vue était absolument magnifique et à quelques pas de la plage. Nous étions dans le bâtiment 10 (2176), au dernier étage (2ème étage) dans une unité d'angle. Notre seul petit reproche aurait pu être le bruit de l'unité de climatisation du bâtiment voisin. Une petite cafetière était fournie dans la chambre, nous avons adoré pouvoir nous lever le matin et prendre un café sur notre patio avec vue. Notre femme de chambre, Alyse, a été incroyable. Amicale, accueillante, accommodante et très reconnaissante (sans attente) pour les petits cadeaux de pécos, vêtements, parfums, objets personnels, jouets, etc. que nous lui avons laissés chaque jour. Il semblait que notre confort et notre plaisir étaient une priorité pour elle. Le centre de villégiature est assez petit, il est facile de s'y rendre, nous l'avons adoré. Le terrain est très bien entretenu, le personnel de jardinage est aussi amical et serviable que les autres membres du personnel. L'hôtel se trouve dans une région très sûre, où l'on peut sortir et se promener en toute sécurité en dehors de l'hôtel, et où les fermiers et les habitants sont exceptionnellement accueillants. De nombreux habitants de la région avaient installé des tables devant leur maison pour vendre des bijoux et d'autres souvenirs. Quelques maisons étaient dotées d'un petit restaurant, où l'on mangeait très bien. Nous avons profité d'un dîner de homards et de crevettes avec l'un de ces habitants, Armando. À notre arrivée, nous avons trouvé le buffet du soir horrible, froid comme de la pierre et insipide. Cependant, la nourriture au bar de la plage était très bonne, nous y avons déjeuné tous les jours. Les serveurs y étaient géniaux ! Le petit déjeuner était toujours bon, un type incroyable faisait des omelettes et des œufs à la demande. Après notre deuxième jour, nous avons remarqué plusieurs nouveaux visages d'apparence "officielle" qui se promenaient dans le complexe, avec des papiers et des téléphones portables. D'autres clients nous ont dit que le complexe avait été vendu et repris par "Memories", qui appartient à Sunwing. Elle m'a dit qu'elle venait de Montréal, au Canada, et qu'elle était là pour améliorer la nourriture et le complexe, qu'elle était contente que nous ayons vu des améliorations dans la nourriture et qu'elle transmettrait le message aux chefs, en précisant qu'ils avaient fait venir un nouveau chef d'un autre complexe. Nous avons été heureux de constater qu'elle était très gentille et amicale, non seulement avec les clients, mais aussi avec le personnel en place. Un autre petit homme maigre avec des lunettes qui l'accompagnait souvent (ils semblaient former une équipe) ne semblait pas aussi gentil avec le personnel et n'accordait aucune reconnaissance aux clients. Nous le voyions souvent faire des gestes aux serveurs, aux serveuses et aux autres membres du personnel pour qu'ils sourient. Il aurait bien fait de montrer l'exemple et de sourire lui-même. La plage est très belle, même si elle est un peu rocailleuse à certains endroits. Les jours où nous y avons séjourné, il y avait beaucoup de vent, la plupart du temps à partir de midi. Le meilleur moment pour faire du snorkeling ou nager était le matin. Dès que le vent s'est levé, de NOMBREUSES méduses (Man of War) se sont échouées sur la plage. Nous avons vu de nombreuses personnes se faire piquer, l'infirmière de la station les précipitant dans le jacuzzi, apparemment l'eau chaude arrête la piqûre et la douleur. L'unique sauveteur était occupé à essayer de sortir les gens de l'eau. Ils avertissaient les gens par haut-parleur de l'arrivée des méduses. On pouvait les voir scintiller au soleil, à la surface de l'eau, s'approcher du rivage, leurs voiles gonflées par le vent. L'un des points forts de notre voyage a été de monter dans une vieille voiture pour une visite d'une journée de la vieille et de la nouvelle Havane, ainsi que d'autres attractions de La Havane. C'est l'un des membres du personnel du centre de villégiature qui nous a mis sur la voie pour cette excursion. Cela ne nous a coûté que 70 pecos pour un chauffeur et un guide parlant anglais. Ils ont rendu notre journée extraordinaire et nous les recommandons vivement. Le troisième jour, le personnel du complexe nous a proposé d'aller dans un autre complexe "Memories" à Veradero. Nous avons refusé, car nous aimions beaucoup notre hôtel et la région. Ils nous ont dit qu'il s'agissait d'une offre spéciale, qui ne nous était proposée que maintenant en raison de la nouvelle affiliation avec Memories/Sunwing. Ils nous ont dit que c'était l'occasion d'une vie et que c'était gratuit. Le lendemain, ils ont commencé à faire pression sur nous, en nous approchant à plusieurs reprises. Plus tard dans la soirée, ils ont intensifié la pression, nous demandant encore et encore d'envisager de déménager dans un autre centre de villégiature et de les aider car ils avaient surréservé le centre de villégiature. Ils nous ont à nouveau promis que ce serait merveilleux et que tout serait pris en charge, y compris les transferts vers le nouveau centre de villégiature, puis vers l'aéroport pour prendre notre vol. Malheureusement, avec le recul, nous avons accepté leur offre d'une expérience encore meilleure. C'est là que nos problèmes ont commencé. Nous avons fait nos bagages et sommes partis le lendemain. En plus de nous, il y avait environ 6 ou 8 autres clients qui avaient également accepté l'offre. Nous avons été embarqués dans un bus et transportés au Memories Resort à Veradero. Dès que nous sommes descendus du bus, nous avons tous su que nous avions fait une erreur. C'était une expérience horrible du début à la fin, et ce n'était pas une façon agréable de terminer les vacances. Le personnel de Jibacoa ferait bien de comprendre où ils envoient leurs clients, sinon ils ne le feront peut-être pas.

Excellent Resort We booked and stayed at Breezes Jibacoa beginning Feb 28, 2015. Upon arrival at the airport in Veradero at 6:30pm, we easily found our van and driver that was there to take us to the resort. We quickly found out that pedestrians do not have the right away! It was a short 45 minute ride to the resort. Upon arrival at the resort we were greeted by a very friendly lady at the front desk, who said 'Welcome Home'! Check-in was very easy, taking only minutes, I am sure it helped that we were the only guests arriving at that time. The bellman quickly took us to our room, showed us around the room, light switches and how to operate the air conditioner, making sure we were comfortable before leaving. Our room was fabulous, very clean and in excellent repair. We paid for an ocean view upgrade, the view was absolutely stunning and only steps from the beach. We were in building 10 (2176), top floor (2nd floor) in a corner unit. Our only minor complaint may have been the loud air conditioning unit on the building next to us. A small coffee pot was supplied in the room, we loved being able to get up in the mornings and have coffee on our patio with a view. Our chambermaid, Alyse, was incredible. Friendly, welcoming, accommodating and very grateful (without expectation) for the small gifts of pecos, clothing, perfume, personal items, toys etc. that we left daily. It seemed that our comfort and enjoyment was a priority for her. The resort was quite small, easy to get around to anything, we loved it. The grounds very nicely maintained, the gardening staff as friendly and helpful as any other staff there. It is in a very safe country area, totally safe to leave and walk around outside the resort, the farmers and locals exceptionally friendly. Many area residents had tables set up in front of their homes selling jewelry and different souvenirs. A couple of the homes had small restaurants set up at the front of them, great food. We enjoyed a night of lobster and shrimp dinner with one of those locals named Armando. When we first arrived we found the evening buffet food horrible, stone cold and tasteless. However, the food at the beach bar was very good, we had lunch there each day. The waiters there were awesome! Breakfast was always good, an incredible guy making omelettes and eggs to order. After our second day there, we noticed several 'official' looking new faces running around the resort, carrying papers and on cell phones. We heard from other guests that the resort had been sold and was taken over by 'Memories', which is owned by Sunwing. I did speak to one of the ladies after a much improved buffet dinner, she told me she was from Montreal, Canada and was there to improve the food and resort, she was glad we saw improvement in the food and would pass the message to the chef's, stating they had brought in a new chef from another resort. We were happy that she appeared to be very nice and friendly not just to guests but also to the existing staff. Another skinny little fellow with glasses that was with her a lot (they appeared to be a team), didn't seem so nice to the staff, and paid no acknowledgement to the guests. We would often see him gesturing to the waiters, waitress's and other staff to smile. He would have done well to lead by example and smile himself. The beach area was very nice, somewhat rocky in some areas. The days we spent there was very windy, mostly starting around noon. The best time for snorkeling or swimming was in the mornings. Once the wind came up there was MANY jelly fish, Man of War, washing up onto the beach. We saw many people who were stung, the resort nurse rushing them into the hot tub, apparently warm water stops the stinging and pain. The one life guard was kept busy trying to get people out of the water. They would warn people over the loud speaker that the jelly fish were coming. You could actually see them glistening in the sunlight on top of the water, coming towards shore, their sails being blown by the wind. A highlight of our trip was a ride in an old car for a day tour of Old and New Havana, and other attractions in Havana. We got hooked up for this by one of the staff at the resort. It cost us only 70 pecos for a driver and an English speaking personal tour guide. They made our day amazing and we would highly recommend. On our 3rd day, we were approached by the resort staff to take an offer of going to another 'Memories' resort in Veradero, it would be beautiful they said. We declined, as we liked our resort and area very much. They said that this was a special offer, only available now to us because of the new affiliation with Memories/Sunwing. They said it was an opportunity of a lifetime, and at no charge. The following day they began to pressure us more, approaching us several times. Later that evening they intensified the pressure, asking us again and again to please consider moving to another resort and help them out as they had overbooked the resort. Again they promised how wonderful it would be, and everything would be taken care of including transfers there to the new resort and then to the airport to catch our flight. Unfortunately in hind sight, we accepted their offer of an even better experience. That is where our trouble began. We packed up and left the next day. In addition to us, there were about 6 or 8 other guests who also took the offer. We were loaded onto a bus and transported to Memories Resort in Veradero. The moment we stepped off the bus we all knew that we had made a mistake. It was a horrible experience from start to finish, and not a nice way to complete the vacation. The staff at Jibacoa would do well to understand where they are sending their guests, then they might not do it.

Hotel Bella Costa: Bonnes vacances

La plage était magnifique. Temps parfait. Nourriture meilleure que prévu. Resort, y compris les chambres, plus vieux et daté. Chambre très spacieuse mais un peu sombre et humide. Problème avec les toilettes et la porte du patio réglé rapidement. Les animations nocturnes étaient plutôt bonnes. L'hommage à Michael Jackson était excellent.

Good holiday Beach was beautiful. Perfect weather. Food better than expected. Resort, including rooms, older and dated. Room very spacious but somewhat dark and dampish. Problem with toilet and patio door dealt with promptly. Night time entertainment was pretty good. Michael Jackson tribute was excellent.

Hotel Los Cactus: Des vacances fantastiques !

Notre séjour a été dans l'ensemble très agréable. Le terrain était magnifique, les plantes tropicales luxuriantes, le buffet était vraiment bon et un soir, il y avait un festin de homard, ainsi que du crabe et des crevettes tous les soirs. Il y avait aussi du crabe et des crevettes tous les soirs. Les divertissements étaient assez bons, un bar à sandwich 24 heures sur 24, un bar à hamburgers et à hot-dogs pendant la journée (les hamburgers sont la bombe !). La discothèque était le clou du specta [... lire plus]cle, on s'y est éclaté ! . Le café était délicieux avec le café espagnol et le café à la catalane (liqueur de type baileys). Le seul point négatif de la station est qu'il n'y a pas beaucoup de communication avec les touristes sur les horaires des événements et qu'il n'y avait pas de groom pour nous aider ou nous montrer notre chambre.achetez une carte téléphonique avant de voyager car ils ne les vendent qu'en ville et elles étaient épuisées. Il était difficile de contacter notre famille pour leur faire savoir que nous étions arrivés vivants ! Dans l'ensemble, j'ai été extrêmement satisfaite de l'hôtel !

Fantastic Vacation ! Our stay was over all pretty amazing . Grounds were beautiful lush tropical plants , buffet was really good and one night there was a lobster feast . Also crab and prawns every night . Entertainment was pretty good , 24 hr sandwich bar a burger/hot dog hut during the day (burgers are the bomb!). The discotecca was the highlight , had a blast there!!! . Coffee shop was delicious with the Spanish coffee and coffee with Catalana (baileys type liquor). The only negative to the resort was there isn't a lot of communication with tourists about times of events also there was no bell boy to help us or show us to our room .buy a phone card before travelling as they only sell them downtown town and they were sold out . It was hard contacting our family to let them know we arrived alive!. Over all I was extremely happy with the resort !

Hotel Bella Costa: Une plage magnifique

Superbe séjour à la plage du 4 au 11 mars. L'emplacement au bord de l'eau était parfait, à seulement cinq minutes de marche. Le grill de la plage était correct, pizza et crème glacée pour les plus jeunes. La mini-disco le soir était amusante pour les enfants, mais les activités de jour manquaient, mais peu importe, ils ont fait des châteaux de sable ou ont flotté dans la grande piscine propre. Il y avait des danseurs professionnels bien entraînés lors des spectacles du soir, mais après le troisi [... lire plus]ème ou le quatrième spectacle, c'était du pareil au même. Des trois restaurants, c'est le japonais qui nous a le plus plu. Les chambres avec vue sur le jardin étaient propres et dotées d'un nouveau matelas confortable. Nous avons bien dormi avec des bouchons d'oreille après une journée passée à jouer à la plage. Dans l'ensemble, nous avons passé d'excellentes vacances. Lorsque j'ai demandé à mon fils ce qu'il avait préféré, il m'a répondu que c'était le jacuzzi et ses amis.

Amazing beach Terrific time at the beach from March 4-11. The location on the water was perfect, only a five minute walk. The beach grill was okay, pizza and ice cream for the youngsters. The mini disco at night was fun for kids but daytime activities were lacking but no matter, they made sand castles or floated in the large clean swimming pool. There were well trained professional dancers at the evening shows but after the third or fourth shows it was all the same. Of the three restos, we enjoyed the Japanese the most. The rooms with garden view were clean with comfortable new mattress. Slept soundly with earplugs after a day of playing at the beach. All in all 'twas a great vacation. When asking the youngster the best part, surprisingly, it was the jacuzzi plus friends.

Hotel Bella Costa: Belle station balnéaire

L'hôtel était agréable. Si vous recherchez des vacances tranquilles, ce n'est pas l'endroit idéal. Beaucoup d'enfants. Peut-être à cause de la période de l'année. Il n'y a pas de section pour adultes ou de piscine pour adultes comme indiqué. La plage était magnifique. La nourriture était adéquate. Le personnel du bar n'était pas très amical. Le service de ménage était excellent.

Nice resort Resort was nice. If you are looking for a quiet holiday this is not the place. Lots of children. Could be the time of year. There is no adult section or adult pool as informed. Beach was beautiful. Food was adequate. Bar staff not too friendly. Maid service excellent.

Memories Jibacoa: Un lieu de villégiature fantastique

Excellent à tous points de vue. Propreté, service amical, très belle piscine, belle montagne avec vue sur la région. Je reviendrai certainement dans ce complexe. Une grande partie du personnel parle le français en plus de l'anglais (l'espagnol aussi bien sûr). Ambiance agréable et relaxante.

Fantastic resort Excellent in all aspects. Clean, friendly service, very nice pool, nice mountain with view of the area. I would return certainly to this resort. Many of the staff speak French in addition to English (Spanish too of course). Nice and relaxing atmosphere.

Memories Jibacoa: Mémoires Jibocoa

Nous avons perdu notre paradis à Cuba : Mon père et moi sommes au Jibacoa Memories depuis le 6 février et sommes les premiers témoins de l'évolution de la nouvelle équipe. Pour le contexte, nous ne nous plaignons jamais et nous rapportons que le personnel est toujours merveilleux. Depuis cette semaine, la nouvelle directrice, Julie, est sur place. Aucun nom de famille n'a été donné. Elle a passé 10 ans au Memories Havana. Il est très surprenant qu'on lui ait dit les premières semaines qu'elle at [... lire plus]tendait un visa cubain. Le personnel n'est plus autorisé à avoir un contact humain avec les clients, plus d'accolades, nous sommes à Cuba, pas en Russie. Un buffet froid a été proposé, de la charcuterie, du fromage et des olives. La viande de porc était si épaisse que mon père s'est étouffé et le repas a été laissé sur la table. N'oubliez pas que nous allons habituellement dans ce centre de villégiature pendant 4 à 5 semaines par an (nous parlons d'une escapade de près de 10 000 $ par an). Même hors saison, ma femme se rend dans ce complexe en juin et juillet à un prix supérieur à (3 500 $). Nous connaissons donc le service, le personnel et la nourriture. Le vin n'était pas appétissant. Le vin a été retourné et aucun substitut n'a été offert. D'ailleurs, une chanson thème des souvenirs est chantée par les gérants. Il semble que la plupart des aliments apportés soient congelés. Je ne vois pas en quoi c'est une amélioration par rapport au passé. L'ancien personnel est affecté à de nouvelles tâches. Pourquoi réparer ce qui n'est pas cassé et négliger ce qui est évident ? J'ai parlé à Julie, la nouvelle directrice, un Canadien le lendemain, elle n'a offert aucune excuse, sauf qu'il s'agissait de problèmes contractuels. Les mémoires ne peuvent pas copier les services du Super Club. Julie a déclaré qu'elle était à Cuba depuis 10 ans et qu'elle n'avait jamais eu de plaintes. Par l'intermédiaire de sources, j'ai été informée que le homard était bel et bien arrivé mais qu'il était réservé aux invités spéciaux. Lorsque vous payez le prix fort pour un complexe hôtelier, tout le monde devrait être un invité spécial. Le personnel ne s'est jamais plaint et a continué à faire ce qu'il pouvait pour nous avec ce qu'il avait sous la main. Julie a fait venir un spécialiste pour montrer au personnel comment dresser une table correctement, le personnel n'a pas besoin de savoir comment dresser une table, il sait le faire. Le personnel n'a pas besoin de savoir comment dresser une table, il sait le faire. Mais la nourriture qui se trouve dans les assiettes est plus importante que la disposition des ustensiles. Avec l'effondrement du huard, le taux de change devient prohibitif pour la plupart des gens. Les chambres sont maintenant infestées d'insectes et j'ai des traces de richesse sur tout le corps pour le prouver. C'est un réveil précoce pour les nouveaux habitants de Memories. Nous allons à Jibacoa pour être chez nous avec nos amis. Si nous voulons Disney Land, nous irons à Disney Land. Le dernier matin, on nous a servi des œufs pochés froids et des pommes de terre MacDonald's congelées. Quelle est la prochaine étape ? Nous sommes à l'affût. Mes salutations les plus chaleureuses à nos amis cubains, ils méritent tellement mieux. Que les nouveaux responsables se réveillent ! Allons-nous revenir, j'en doute fort. J'aime nos amis cubains, mais cette société canadienne a transformé ce paradis en un centre de villégiature à 500 dollars par semaine, avec de l'alcool bon marché et rien que l'on puisse appeler de la nourriture. La bonne nourriture est seulement pour les invités spéciaux ? MA QUESTION EST DE SAVOIR QUI EST UN INVITÉ SPÉCIAL. Ce sera un lieu de villégiature idéal pour les jeunes de 18 à 30 ans qui veulent boire et ne pas manger. Le fait de blâmer les contrats et le changement de directeurs à l'époque actuelle n'est pas seulement un manque de professionnalisme, mais aussi une véritable paresse. Un autre problème troublant est que je comprends suffisamment l'espagnol pour comprendre que la plupart des employés seront remplacés par des intérimaires du monde entier, c'est-à-dire par une main-d'œuvre bon marché. Memories achète la plupart des stations balnéaires des îles en attendant l'afflux des Américains, je suis désolé de vous le dire mais les Américains ne supporteront jamais ce type de nourriture ou de service. J'ai hésité à poster ceci à cause de notre merveilleuse famille à Cuba mais quelqu'un doit parler pour eux.

Memories Jibocoa Losing our paradise in Cuba early report: I and my dad have been at Jibacoa Memories since Feb 6th and are witnessing first hand the evolution of the new team. For context we never complains and reports the staff are still wonderful. As of this week the new manager, Julie is on-site. No last name offered. She spent 10 years at Memories Havana. Very puzzling to be told the first few weeks that she was waiting for a Cuban visa. Staff are no longer allowed to have any human contact with clients no more hugs, this is Cuba not Russia, This evening without notice , lobster night was canceled. A cold buffet was offered, cold cuts, cheese and olives. The pork was so tuff that my Dad choked and the meal was left on the table. Do not forget we usually go to this resort for 4 to 5 weeks a year ( we are talking almost a ($10,000) get away every year. Even off season with my wife would attend the resort in June and July at premium pricing of over ($3,500). So we know the service the staff and the food. The wine was not palatable. The wine was returned and no substitute was offered. By the way, a memories theme song is sung by the managers. It appears that most of the food being brought in is frozen. Not sure where this is an improvement from past fare. The old staff is bring assigned to new duties. Why fix what was not broken and overlook the obvious?. Rearranging the deck chairs on the Titanic.I asked me to post this immediately this evening of the 4th of March on facebook to maybe wake up management I spoke to Julie the new manager a Canadian next day, she offered no excuse except it was all contract issues. Memories can not copy Super club services. Julie stated she has been in Cuba 10 years and never had no complaint's, we were offered a lobster diner for our issues. Through sources I was notified that the lobster had in deed arrived but it was being kept for special guest only. Well when you are paying premium pricing for a resort everybody should be a special guest. The staff never complained and continued to do what they could for us with what they had at hand. Julie brought in a specialist to show staff how to set a table correctly, staff does not need to know how to set a table they know how. But the food that goes into the plates is more important then the placing of utensils. With the crashing loonie the exchange rate is becoming prohibitive to most. The rooms are now infested with bugs and I have the wealth's all over my body to prove it. This is an early wake up call to the new Memories folks. We go to Jibacoa to be at home with our friends. Not for a cold buffet, bad wine and a sing song,.If we want Disney Land we would go to Disney land. The last morning we were served cold poached eggs, and frozen MacDonald's special potatoes. What next?? We are watching. My warmest regards to our Cuban friends, they deserve so much better. New Managers wake up now!! Are we returning I doubt it very much. I love our Cuban friends but This Canadian company have turned this paradise into a $500 dollar a week resort with cheap liquor and nothing you can call food. The good food is only for special guest?? MY QUESTIONS IS WHO IS A SPECIAL GUEST. This will be a great resort for the 18 to 30 year olds that want to drink and not eat. To blame contracts and the change over of managers in today's age is not only unprofessional but down right lazy. Another troubling issue is that I understand enough Spanish to understand that most employees will be replaced by temp workers from all over the world, AKA cheap labour. Memories is buying up most of the island resorts waiting for the American influx, hate to tell you but Americans will never put up with this type of food or service. I hesitated to post this because of our wonderful family in Cuba but someone has to speak up for them.

Sunscape Curacao Resort: De belles vacances

Sunscape Curacao Resort était très agréable et tout le personnel est très sympathique et serviable. Le terrain de l'hôtel et la plage sont magnifiques. La seule chose est que nous voyagions avec notre fils d'un an et demi et qu'il n'y avait pas de piscine adaptée aux enfants pour qu'il puisse jouer. De plus, nous avions demandé à ce que son dîner soit servi avant les nôtres, mais il ne l'était pas et il avait faim ou était tellement fatigué qu'il s'endormait sans dîner. Je pensais avoir lu que c [... lire plus]e complexe était censé être adapté aux familles. Tout le reste était très bien ! Vacances en famille très relaxantes.

Beautiful vacation Sunscape Curacao Resort was very nice and all staff are very friendly and helpful. Beautiful hotel grounds, beach. The only thing is we were travelling with our 1.5 year old son and there weren't any kid friendly pools for him to play in. Also we had asked to have his dinner to come out before all of ours and it wouldn't and he was hungry or would be soo tired fall asleep without dinner. I thought I read this was supposed to be a family friendly resort. Everything else was great! Very relaxing family vacation.