Nous nous sommes retrouvés à Ambar I et l'emplacement était parfait. Nous étions proches du lobby/restaurant/piscine et de la plage. Nous n'avons vraiment pas eu besoin d'utiliser les trams sauf pour quelques restaurants à la carte et les activités nocturnes, ce qui était génial. Le personnel était vraiment super sympathique, la plage était magnifique et la nourriture était bonne.
We ended up in Ambar I and the location was perfect. We were close to the lobby/restaurant/pool and beach. We really didn’t need to use the trams except for a few of the ala carte restaurants and night time activities which was great. The staff were really super friendly, the beach was gorgeous and the food was good.
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Monkjos -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un hôtel et un séjour fantastiques
Ce centre de villégiature était incroyable, tout dans notre séjour était excellent. Ce que nous avons aimé dans ce complexe : la nourriture est excellente et n'est jamais la même, il y a beaucoup de variété et c'est très savoureux. Le complexe lui-même est absolument incroyable, nous aimons tous les aménagements paysagers, les fleurs, les plantes et les arbres ; je n'ai jamais été dans un complexe aussi propre, notre chambre était propre et les lits étaient faits deux fois par jour. C'était notr[... lire plus]e première fois dans un hôtel Five 5 * et nous avons certainement l'intention de retourner au Luxury Ambar ou au Luxury Esmeralda sur le même site, mais nous devons dire qu'un séjour d'une semaine n'est pas suffisant pour profiter de tout ce que ce complexe a à offrir.
Fantastic Resort and Stay
This resort was amazing, everything about our stay was excellent. What we liked about this Resort is: the food is excellent and never the same, they have a lot of variety and it's very tasty. the people are great, friendly and always wanting to help out. The resort itself is absolutelly amazing, we love all the landscaping, the flowers, the plants & trees; I have never been to a resort that is so clean, our room was clean and beds were made twice a day. This was our fisrt time in a Five 5 * hotel and we most certainly plan on going back to either the Luxury Ambar and or Luxury Esmeralda on that same site, we do have to say that a one week stay is not enough to take advantage of everything this resort has to offer.
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Laura2015 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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La belle Bahia
Pour ma première expérience dans un centre de villégiature, j'ai été totalement émerveillée ! Belle décoration dans notre chambre et dans les espaces communs. Très propre partout ! Le personnel est aimable et serviable. La nourriture était abondante et il y avait de quoi satisfaire tout le monde.
Beautiful Bahia
For my first experience at a resort I was totally amazed! Beautiful decor in our room and common spaces. Very clean everywhere! Staff friendly and helpful. The food was plentiful and they had something to satisfy everyone.
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Tatiana V -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un lieu de villégiature fantastique
Mon mari et moi avons séjourné au Luhury Gran Bahia Principe Ambar du 06 au 13 septembre 2015. Nous avons eu des vacances fantastiques dans un resort fantastique.Overall tout était excellent y compris un excellent service plus un grand bonus est une navette.Tout d'abord, je voudrais remercier Fabio pour notre chambre 80304 dans Ambar 2 c'était fantastique 3ème étage vue piscine avec balcon donnant sur la piscine.Les terrains sont exotiques. Deuxièmement, je remercie également le site tripcentral[... lire plus].ca dont le personnel est très serviable. 7 années de suite nous avons réservé un voyage tout compris avec tripcentral.ca et nous sommes très heureux.
Fantastic resort
My husband and I stayed at the Luhury Gran Bahia Principe Ambar from Sept.06- 13 2015. We had fantastic holiday in a fantastic resort.Overall everything was excellent including excellent service plus a big bonus is a shuttle.First, I would like to thank Fabio for our rooom 80304 in Ambar 2 it was fantastic 3rd floor pool view with balcony overlooking the pool.The grounds are exotic. Second, also thanks tripcentral.ca site with a very helpul staff. 7 years in a row we booked a trip all inclussive with tripcentral.ca and we are very happy.
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Kali -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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GBP Ambar - Excellent à bien des égards
J'ai visité cet hôtel réservé aux adultes du 12 au 19 août avec un ami de l'université, nous sommes tous les deux célibataires. Cet hôtel est la section réservée aux adultes du complexe Grand Bahia Principe. La taille de l'hôtel peut en rebuter certains, qui recherchent une expérience plus intime, mais pour nous, la taille était un avantage, car il y a beaucoup de halls, d'activités, de piscines à voir et à fréquenter. À vrai dire, nous avons passé la semaine à la piscine pour adultes et à la pl[... lire plus]age, car il n'y avait pas d'enfants. La section Ambar comptait beaucoup de couples (ce qui est compréhensible), donc si vous recherchez une ambiance de fête et de célibat, vous serez déçus ici. Nous voulions simplement nous éloigner et trouver le temps de nous détendre, même si le club était animé par des célibataires après 11 heures sur la place centrale de la ville.
Nous avons réservé 10 jours à l'avance notre demande pour les restaurants à la carte, et nous avons obtenu tout ce que nous voulions. Nous avons donc dîné dans les restaurants pendant les 7 nuits que nous avons passées là-bas, pas de buffet pour nous. Nous avons mangé deux fois au Don Pablo, la nourriture et la présentation étaient excellentes, mais nous avons entendu des gens se plaindre (des autres hôtels) qu'ils n'avaient pas pu obtenir un seul restaurant à la carte (la plupart des clients de l'Ambar ont obtenu leur réservation). Faites-vous une faveur et planifiez à l'avance, vous ne serez pas déçus. Mon ami a mangé du saumon fumé et du caviar au petit déjeuner, juste pour pouvoir dire qu'il en avait mangé. La nourriture était toujours fraîche et il y a eu un jour où une personne faisait des beignets devant vous, c'était vraiment cool. Tous les matins, une station de mimosa était installée (jus d'orange et champagne) et notre serveur n'arrêtait pas de nous apporter des verres de mimosa lorsqu'il voyait que nos verres étaient vides. Un service de grande classe. Je ne bois pas de café et j'ai dû dire plusieurs fois aux serveurs "pas de café pour moi s'il vous plaît", mais j'ai apprécié le fait qu'ils pensaient que je buvais du café.
Pendant notre séjour, nous avons déjeuné au "snack bar" de la piscine Ambar 1. Ce snack-bar prépare des palella et des pâtes fraîches devant vous, et propose un assortiment de viandes et de plats frais. Mon plat préféré était les frites avec du chili et du fromage sur le dessus et du poulet BBQ sur le côté.
Le dîner s'est déroulé dans les différents restaurants à la carte. Tous étaient excellents, mon préféré était le Rodizio, les viandes étaient parfaites et il n'y avait pas de répit, la plupart des repas disparaissent avec le temps, ce restaurant était tout le contraire. Il n'y a eu absolument aucun problème avec la nourriture, et nous étions tous les deux en bonne santé, donc des problèmes d'estomac. Il suffit d'être intelligent et d'essayer de ne pas devenir fou avec l'assortiment de nourriture.
La plage était comme prévu, avec beaucoup d'algues, mais les employés l'ont gardée aussi propre que possible et une fois que vous avez passé les trois premiers mètres, l'océan était clair. Il y avait beaucoup de panneaux "Réservé aux clients adultes d'Ambar" dans notre section de la plage, donc obtenir une place n'a pas été un problème. Un jeune homme a même nettoyé le sable de votre chaise longue et de vos pieds après avoir été sur la plage. J'ai dû lui donner un pourboire (10,00 USD), car personne ne le faisait.
J'ai passé beaucoup de temps à la piscine Ambar 1, où il n'était pas difficile de trouver des endroits ombragés. Les filles passaient toutes les 10 minutes environ pour vous apporter des boissons. Elles sont souvent venues avec des brochettes de fruits (ananas, cantelope, pastèque) et des cocktails spéciaux à essayer. La piscine Ambar 2 disposait d'un bar à sushis, dont on m'a dit qu'il était très bon (je ne l'ai pas essayé moi-même). Il est vrai que la piscine Ambar 2 était plus calme (jusqu'à ce que les clients du bar de la piscine se rassasient et que le niveau sonore augmente), mais il était agréable d'interagir avec de nombreuses personnes différentes.
En conclusion, la seule visite de mon ami dans les Caraïbes avant ce voyage était à Cuba et après la première heure passée au Grand Bahia Principe, il a été époustouflé par la présentation générale du terrain, des halls, de la piscine, etc. Pour ma part, j'étais en République dominicaine en août dernier et j'ai séjourné au Grand Palladium Palace (qui était génial à sa manière), mais le GBP Ambar le surpasse. J'ai utilisé le coffre-fort de la chambre et j'ai souvent eu mon iPhone en charge dans la chambre pendant la journée, sans aucun problème de sécurité. J'ai donné un pourboire de 5,00 USD à la femme de chambre tous les jours et ma chambre était parfaite. Le service d'accueil était incroyable, avec les stores tirés, les pyjamas posés sur mon lit et les chocolats laissés (3,00 USD de pourboire ont été laissés pour la femme de chambre).
CET ETABLISSEMENT EST INCROYABLE et place la barre très haut pour ce qu'est un hôtel 5 étoiles. Je n'ai nommé aucun membre du personnel en particulier dans cet article, mais dans l'ensemble, ils ont tous été formidables. J'espère que nous serons là en août prochain pour le deuxième séjour.
GBP Ambar - Excellent on so many levels
Visited this Adult Only resort from August 12 to the 19 with a friend from university, we are both single guys. This hotel is the Adult Only section of the bigger Grand Bahia Principe complex. The size maybe a turn off for some, that seek a more intimate experience, but for us, the size was a plus, as there are many lobbies, activities, pools to see and spend time at. Truth be told, we spend the week at the Adult pool and beach side, as there were no kids. The Ambar section did have lots of couples (understandable), so if a party/single scene is what you are after, you will be disappointed here. We just wanted to get away and find time to relax, although the club was rocking with singles after 11:00 at the central "town square".
We did book 10 days in advanced our request for the a-la carte restaurants, and got every request. So for the 7 nights we were there we dined at restaurants, no buffet for us. Did the Don Pablo twice, excellent food and presentation, heard people complaining (from the other hotels) they could not get a single a la carte (most of the Ambar guests got their reservations) . Do yourself a favor and plan ahead and you would not be disappointed. On the topic of food, breakfast was amazing, my buddy ate smoke salmon and caviar for breakfast, just so he could say he had that. Food was always fresh and there was a day that they had a person making donuts right in front of you, how cool was that. Every morning they had a mimosa station set up (orange juice and champagne) and our server kept bringing us glasses of mimosa once he saw our glasses were empty. Top class service. I don't drink coffee and had to tell the servers "no coffee for me please" many times, I did appreciate the fact that they thought I drank coffee.
Lunch during our stay was at the Ambar 1 pool "snack bar". Which snack bar makes fresh palella and pasta in front of you, and had fresh assortment of meats and dishes. My favorite was fries with chilli and cheese dripped all over it and some BBQ chicken on the side.
Dinner was at the various a la cartes. All were awesome, my favorite was the Rodizio, the meats were just perfect and it just kept coming, most meals disappear over time, this restaurant was the opposite. There was absolutely no issues with food, and both of us were fine, so stomach issues. Just be smart and try not to get crazy with the assortment of food.
The beach was as expected, lots of seaweed, but the workers kept it as clean as possible and once you get past the first 10 feet, the ocean was clear. There was lots of "Reserved for Adult Ambar Patrons" signs all over our section of the beach, so getting a spot was not a problem. They even had a young man clean the sand off your lounger and feet after being on the beach. I had to tip him (10.00 USD), since no one was.
Spent lots of time at the Ambar 1 pool, where shaded places were not a problem to obtain. They were very consistent with brining drinks to you, the girls came around every 10 minutes or so. Many times they came around with fruit skewers (pineapple - cantelope - watermelon) and specialty cocktails for you to try. The Ambar 2 pool had a sushi bar, which I was told was very good (did not try it myself). It is true the Ambar 2 pool was quieter (until the pool bar patrons got their fill, and the noise level went up), but it was great interacting with many different people.
In closing, my friend only visit to the Caribbean before this trip was to Cuba and after the first hour being at the Grand Bahia Principe, he was blown away with the overall presentation of the grounds, lobbies, pool, etc. Myself, I was in the Dominican last August, staying at the Grand Palladium Palace (which was awesome in its own way), but the GBP Ambar blows it away. I used the room safe and many times I had my iphone charging in the room during the day, with no safety issues what so ever. I did tip the maid 5.00 USD everyday and my room was perfect. The turn down service was amazing, with the blinds drawn in, PJ's laid out on my bed and chocolates left (3.00 USD tip was left for the turndown maid) .
THIS PLACE IS AMAZING and set the bar at what a 5 star hotel is. I did not name any staff in particular in this review, but as a collective they were all awesome. Hopefully we will be there next August for round 2.
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Elaine1 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un centre de villégiature exceptionnel
Fantastique, l'hôtel était bien entretenu, très propre, très divertissant, le personnel sympathique et la nourriture excellente. Amber 1 était plus de divertissement tout au long de la journée. Tous les restaurants à la carte étaient incroyables, le personnel était très sociable. J'ai hâte d'y retourner !
Amazing resort
Fantastic , hotel was well kept very clean great entertainment friendly staff and great food. Amber 1 was more entertainment throughout the day. All the ala cart restaurants were amazing staff were very outgoing. I can't wait to go back!
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Rena -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Centre de villégiature luxueux
Les chambres étaient belles et grandes, la nourriture était excellente dans tous les restaurants, les piscines étaient belles, le bar du hall proposait un bon choix d'alcool, les animations nocturnes étaient géniales, le personnel était sympathique. La plage était pleine d'algues et n'était pas propice à la baignade. Le mini-réfrigérateur de la chambre n'a pas été réapprovisionné tous les jours. Le caissier à la réception n'avait pas de monnaie pour les petites coupures. Dans l'ensemble, un très[... lire plus] beau complexe hôtelier.
Luxurious Resort
The rooms were nice and big, great food at all the restaurants, nice pools, good selection of alcohol at the lobby bar, awesome entertainment at night, friendly staff. Beach was full of seaweeds and was not good swimming. Mini fridge in the room was not replenished daily. Cashier at the front reception did not have change of smaller bills. Overall, a very nice resort.
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JillyK -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Le paradis !
Magnifique hôtel et terrain, extrêmement propre, excellent service au bord de la piscine et dans les restaurants. La seule chose qui m'a empêché d'attribuer 5 étoiles à cet hôtel est la présence d'algues sur la plage. Cela a gâché l'expérience de passer du temps sur cette plage spectaculaire. Je suis allé en RD en novembre et les algues n'étaient pas un problème. Je ne sais pas si c'était juste un problème d'été...
Paradise!
Beautiful hotel and grounds, extremely clean.Service poolside and at restaurants excellent. The only thing that made me not rate this a 5 star was because of all the seaweed on the beach. It ruined the experience of spending time on that spectacular beach. I have been to the DR in November and the seaweed was not an issue. Not sure if it was just a summer thing ...
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Sungirls -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Très décevant !
Avantages : météo, partie réservée aux adultes, pas de problème pour obtenir une chaise longue au bord de la piscine
Inconvénients : la nourriture était mauvaise et nous sommes toujours malades, le lit est dur comme une pierre, le nettoyage de la chambre est à peine fait, on ne peut pas tirer la chasse d'eau avec le papier toilette, le mini bar dans la chambre est à peine approvisionné, des problèmes avec la porte du patio qui ne se verrouille pas, un service médiocre dans l'ensemble, les resta[... lire plus]urants nécessitant des réservations étaient terribles, le service peu serviable, une heure de retard sur le vol de départ et de retour à la maison, l'aéroport dominicain est très mal organisé, le transfert vers et depuis l'hôtel est une blague - en retard dans les deux sens, tout le monde attend un pourboire, un autre groupe a eu des punaises de lit et la clinique a dit que c'était des piqûres de moustiques - les moustiques ne piquent pas en ligne, des tonnes d'algues sur la plage - sur le sable et dans l'eau.
Very disappointing!
Pros: weather, adult only portion, no issues getting a sun lounger by the pool
Cons: food was bad and we are still sick, bed hard as a rock, room cleaning hardly done, can't flush toilet paper, mini bar in room barely stocked, issues with the patio door not locking, poor service overall, restaurants requiring reservations were terrible, service unhelpful, an hour late on the flight going down and coming home, airport in dominican very unorganized, tranfer to and from the hotel a joke - late both ways, everyone expecting a tip, another group had bedbugs and clinic said it was mosquito bites - mosquitos don't bite in a line, tons of seaweed on the beach - on the sand and in the water.
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Jay Kim -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Exceptionnel pour un hôtel réservé aux adultes,
Nous avons séjourné, mon épouse et moi-même, une semaine du 18 au 25 juin.
Comme vous vous y attendiez, les zones spécifiées dans tous les aspects de votre hôtel, Notre impression générale à votre hôtel a été " Exerçante dans la plupart des catégories "
nous avons eu l'impression que votre hôtel était " excellent dans la plupart des catégories ", mais nous devons signaler quelques défauts
la première chose est que la piscine n'a pas été complètement nettoyée et assainie, nous avons remarqué la c[... lire plus]ouleur noire des injecteurs de la piscine et j'ai été infecté par une sorte de virus, heureusement que j'ai apporté des comprimés d'antibiotiques et quelques médicaments
Heureusement, j'avais apporté des comprimés d'antibiotiques et un tube de pommade utilisé comme traitement d'urgence
deuxièmement, un soir, au restaurant Don Pablo, j'ai commandé un steak de bœuf, mais je n'ai pas pu le manger à cause de mon jugement
mais je n'ai pas pu être mangé parce que mon jugement de la qualité était l'un des plus bas
je vous prie de les revoir si vous trouvez des choses à améliorer. ( fin )
Exerent for Adult only Hotel,
We, mi wife and myself have stayed one week period of June 18 to June 25.
As you expected areas specified in all aspect of your hotel, Our general impression
to your hotel has " Exerent in most categories " But some defect must be stated here
fierst thing was weel pool has not cleaned and sanitation completely, we have notised black color from weel pool injectors and I have some kind of virus infected, fortunately
I have brought antibiotics tablets and some ointment tube used as emergency treatmet
done. second thing was one night at Don pablo restaurant I ordered beef steak but I
could not be eaten because my judgement of quality was one of the lowest quality
please review them if you find out anythings might be improved. ( end )
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905Beach -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Excellentes vacances !
C'était la première fois que nous allions à Punta Cana. Nous avons vécu une expérience fantastique au Bahia Principe Ambar Resort. Tout était exceptionnel, notre chambre était magnifique, la nourriture était excellente et le personnel était très sympathique. La seule chose qui pourrait être améliorée est l'organisation du chariot que l'on prend pour se rendre à l'Ambar depuis le hall principal. Après avoir voyagé toute la matinée, il était un peu gênant qu'ils n'aient pas envoyé un chariot aussi[... lire plus] rapidement que nous en avions été informés et qu'ils aient dû envoyer un deuxième chariot parce qu'il n'y avait pas assez de place sur le premier. A part cela, c'était un beau complexe, une belle plage et des vacances fantastiques ! :)
Excellent Vacation!
It was our first time in Punta Cana. We had a fantastic experience at the Bahia Principe Ambar resort. Everything was exceptional, our room was beautiful, the food was great and the staff was very friendly. The only thing that could be improved is the organization of the trolly cart that you take to the Ambar from the main lobby. After traveling all morning it was a tad inconvenient that they didn't send a trolly as promptly as we had been informed & they needed to send a second trolly because there wasn't enough room on the first. Other than that, it was a beautiful resort, beautiful beach, and a fantastic vacation! :)
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Travel21 -
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Nice Resort
Je n'ai jamais fait de compte rendu auparavant, mais j'ai décidé de le faire cette fois-ci. C'est un peu long mais, à mon avis, juste. A vous de juger.
J'ai séjourné à Ambar side (Older side et Adults only). Dans l'ensemble, c'était un beau complexe et le terrain était bien entretenu.
L'arrivée a été un peu difficile car le bus a déposé plusieurs d'entre nous devant l'Esmeralda et nous a dit que nous aurions un chariot pour nous emmener à l'Ambar. Après 25 minutes d'attente, j'ai dû me rendre [... lire plus]à la réception pour demander ce qui se passait et ce n'est que peu de temps après que quelqu'un est venu. J'ai essayé d'informer la réception de l'Ambar de ce problème, mais personne n'a compris ce que nous disions et aucune excuse n'a été formulée.
Divertissement : Étant donné qu'il s'agit d'un hôtel réservé aux adultes, il aurait fallu prévoir plus d'activités et de musique. La musique dans le foyer n'arrêtait pas de sauter (il faut changer de musique et/ou de CD) et les divertissements étaient assez limités.
Piscine : Très agréable. C'était le seul endroit où il y avait de la musique toute la journée, sauf lorsqu'un animateur se produisait dans le hall.
Plage : Elle avait beaucoup de potentiel mais les algues étaient très mauvaises à cette époque de l'année (juin). Si vous n'étiez pas là tôt, vous n'aviez pas de cabane et/ou de chaise. Même chose pour la piscine. En vacances, je ne pense pas qu'il faille régler une alarme pour se lever juste pour accomplir cette tâche. Évidemment, cela ne dépend pas du centre de villégiature.
Nourriture : Au buffet, bonne mais pas excellente et un peu froide. Les desserts avaient du potentiel mais, en raison de la production de masse, eh bien vous savez, ils n'avaient pas très bon goût, à l'exception de la crème glacée, de la gelée, du tapioca et des fruits :). J'ai également adoré la station de pâtes aux fruits de mer au restaurant près de la piscine. C'est à peu près ce que j'ai mangé à midi pendant les trois jours restants de mon séjour.
A la carte : Excellente expérience et service de premier ordre ! J'y retournerais et je n'irais que dans les restaurants de spécialités chaque soir, c'est certain. J'ai mangé au Don Pablo, au El Olivio et au Bella Italia.
Problèmes liés aux suites juniors : Alcool - J'ai séjourné dans une Junior Suite où l'alcool était censé être fourni tous les jours, comme l'indiquait le prospectus dans la chambre, mais j'ai dû appeler continuellement pour le demander, ainsi que pour du soda. Le téléphone ne fonctionnait pas correctement (il y avait beaucoup de parasites, j'ai appelé mais rien n'a été fait) et j'ai eu quelques problèmes avec la télévision.
Les boissons alcoolisées étaient un peu faibles. La plupart des boissons mélangées avaient un goût de médicament, à l'exception des petites bouteilles déposées dans votre chambre, du Kahlua, du Baileys et de leur rhum local, le Mama Juana, qui n'avait pas de qualités aphrodisiaques prétendues, mais qui vous donnait une bonne nuit de sommeil, c'est donc pour cela que les gens disparaissent.... :)
Les chambres étaient très propres. Un énorme cafard est venu dire bonjour, ce qui n'était pas bon, mais je suppose qu'on ne peut pas éviter ce genre de choses sous les tropiques....lol (alors que je devrais être en train de pleurer).
Il n'y avait pas de tapis dans la chambre car le sol était très poussiéreux tout au long de la journée.
Lits : Harrrrd. Même avec un sur-matelas, c'était toujours inconfortable.
Service clientèle/personnel : Je dois dire qu'Albania M. (réception) a été une personne merveilleuse. Elle a fait de son mieux pour s'adapter et aider de toutes les manières possibles et son anglais était très bon. C'est ainsi que le service à la clientèle devrait être.
Quant au personnel, c'est là que le bât blesse. Dans ce complexe, je comprends que l'espagnol est leur langue maternelle mais, étant donné que tant de personnes viennent de l'étranger, j'ai eu l'impression d'être ignorée ou rejetée car ils ne pouvaient pas comprendre mes demandes parce que je ne parlais pas espagnol, en particulier au buffet et lorsque j'appelais la réception. Par exemple, j'ai demandé du gingerale et on m'a servi du gin tonic (ce qui aurait été acceptable si j'en avais bu). J'ai l'impression que si je n'avais pas de pourboire tout le temps, c'est que le service et le suivi laissaient à désirer. La plupart du temps, c'est moi qui devais rappeler, après un certain temps, et en général ils avaient déjà oublié, alors assurez-vous de faire un suivi continu.
Valeur : J'ai fréquenté de nombreux hôtels dans différents endroits, mais je ne paierais pas ce que j'ai payé pour y retourner. S'il y avait une offre, peut-être.
I've never done a review before but decided I would this time around. It's a bit long but, in my opinion, fair. You can be the judge.
I stayed at the Ambar side (Older side and Adults only). Overall, it was a nice resort and the grounds were well kept.
Arrival was a bit rocky as the bus dropped a bunch of us off in front of the Esmeralda and told us we would get a cart to take us to the Ambar. After waiting 25 minutes, I had to go to the front desk to inquire what was going on and only then did someone come shortly thereafter. I tried to inform the front desk at the Ambar of the issue and it was dismissed like no one understood what we were saying and no apology was made.
Entertainment: Since this is an adult's only side, they should have had more activities and music playing. The music in the foyer kept skipping (need new music and/or CDs) and entertainment was quite limited.
Pool: Very nice. This was the only place with music throughout the day, except when an entertainer performed in the lobby.
Beach: It had a lot of potential but the seaweed was quite bad at that time of year (June). If you weren't out there early, you didn't get a hut and/or chair. Same for the pool. When on vacation, in my opinion, I don't believe I should have to set an alarm to get up just to complete this task. Obviously, this is out of the resort's hands.
Food: In the buffet, good but not great and a bit on the cold side. Desserts had potential but, due to mass production, well you know, it didn't taste that great except for the ice-cream, jello, tapioca and fruits :). I also loved the seafood pasta station at the restaurant close to the pool. That's pretty much what I ate for lunch for the remaining three days of my stay.
A la Carte: Great experience and top notch service!! I would go back there again and only go to the specialty restaurants each night for sure. I ate at Don Pablo, El Olivio and Bella Italia.
Junior Suite issues: Liquor - I stayed in a Junior Suite wherein liquor was supposed to be provided daily, it also said so on the flyer in the room, but I had to call continuously to request same and also for soda. The phone didn't work properly (had a lot of static which I called about but nothing came of it) and had some issues with the tv.
Liquor was a bit on the weak side. Most mixed drinks tasted like medicine, except the little bottles put in your room, Kahlua, Baileys and their local rum, Mama Juana, which didn't have aphrodisiac qualities claimed but did give you a good night's sleep so that's why people dissappear.... :)
The rooms were very clean. A huge cockroach did show up to say hi, which wasn't good, but I guess you can't avoid these things in the tropics....lol (when I should be crying).
There were no mats in the room at all because the floor got quite dusty throughout the day.
Beds: Harrrrd. Even with a mattress topper, it was still uncomfortable.
Customer Service/Staff: I must say that Albania M. (front desk) was a wonderful person to deal with. She did her best to accommodate and assist in whatever way possible and her English was quite good. This is how customer service should be.
As for the staff, that's where the problem set in. At this resort, I understand that Spanish is their native language but, given that soooo many people come from overseas, I felt ignored or dismissed as they couldn't understand my requests because I didn't speak Spanish, especially the buffet and when calling the front desk. For example, I asked for gingerale and got gin and tonic (which would have been ok if I drank that). I get the impression from this resort that, if I didn't have a tip all the time, the service and follow-through lacked. Most times, I was the one who would have to call back, after quite a bit of time had passed, and usually by then they would have forgotten, so make sure you follow-up continuously.
Value: I've been at numerous hotels in different places, but I would not pay what I did to go back there. If there was a deal - perhaps.
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BenzyB -
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Un grand moment !
Très bel hôtel ! J'ai adoré le service réservé aux adultes. Excellent service, établissement propre et bonne nourriture. J'aurais aimé plus d'activité et de musique autour de la piscine Ambar 1 pendant la journée. C'était un peu mort. Les divertissements s'adressent à un public plus âgé que mon mari et moi, qui avons la trentaine. Dans l'ensemble, les vacances ont été merveilleuses et je reviendrai sans aucun doute.
Great Times!
Beautiful hotel! Loved the adults only. Great service, clean facility and good food. Would have liked more activity and music around the Ambar 1 pool during the day. It was a little dead. The entertainment is geared towards an older crowd than my husband and I in our thirties. Overall wonderful vacation and would definitely return.
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Judy77 -
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Belle station, excellent service !
La chambre était très spacieuse et nettoyée deux fois par jour, la nourriture était excellente (plusieurs restaurants et buffets disponibles) et le personnel était formidable ! Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent séjour à Ambar. Nous le recommandons vivement !
Beautiful resort, excellent service!
The room was very spacious and cleaned twice a day, the food was excellent (several restaurants and buffets available), and the staff were amazing! All in all, a wonderful stay at Ambar. Highly recommend!
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Hadeil -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Au-delà des attentes
J'ai apprécié chaque minute. De la bonne nourriture, des gens formidables et jamais un moment ennuyeux. Un peu d'algues sur la plage mais les ouvriers ont travaillé pour les enlever. L'équipe d'animation était toujours amusante. Le personnel a toujours fait un effort supplémentaire pour nous mettre à l'aise. Nous y retournerons dans quelques années !
Beyond expectations
I enjoyed every minute of it. Great food, awesome people and never a dull moment. A bit of algaes at the beach but the workers worked to remove it. Animation team were always fun. The staff always went the extra mile to make us comfortable. Going back in a few years!!
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Ready to Retire -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand centre de villégiature
Je recommande vivement l'Ambar, réservé aux adultes, pour les couples. Il s'agit d'un complexe hôtelier au sein d'un complexe hôtelier dans la vaste propriété de Bahia. Les chambres sont spacieuses, propres et confortables et disposent de grandes salles de bains (bien qu'un peu sombres). L'Ambar est situé le plus près de la magnifique plage de sable doré. La plage est propre et nous n'avons jamais eu de problème pour obtenir une chaise de plage, mais je vous recommande d'y aller avant 7h30 si vo[... lire plus]us voulez une place devant.
Si la piscine vous intéresse, l'Ambar dispose d'une piscine de belle taille avec de nombreuses chaises disponibles. Il y a généralement de la musique et un bar. Elle est parfois un peu bruyante, donc si vous cherchez une alternative calme et relaxante, je vous recommande d'aller à l'Ambar II. Il s'agit d'une très grande piscine, sinueuse et magnifique, avec un bar de nage et un bar à sushis.
Le domaine du Bahia est absolument magnifique et bien entretenu par le personnel qui travaille d'arrache-pied. Les allées de l'Ambar sont très jolies. Si vous cherchez de beaux endroits pour prendre des photos, c'est l'endroit idéal. Je vous conseille également de vous rendre à la section Esmerelda pour plus d'informations.
Nourriture : Si vous recherchez une nourriture gastronomique, vous risquez d'être déçu, mais pour une station balnéaire des Caraïbes, c'est plutôt bien. Il y a d'innombrables restaurants sur la propriété du Bahia, dont 7 ou 8 rien qu'à l'Ambar. Bien que vous ayez accès à tous les buffets de la propriété, l'Ambar est le meilleur... c'est le plus grand, il offre le meilleur choix (quelque chose pour tout le monde) et la nourriture est bonne et abondante pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Les restaurants à la carte sont très bons. Nous sommes allés au Portofino (italien), au Maiko (japonais), au Rodizio (brésilien), au Don Pablo (gastronomique), au BBQ extérieur (grill) et au El Olivio (méditerranéen). Tous étaient excellents, en particulier le dîner de cuisine japonaise. Réservez vos restaurants à la carte dès votre arrivée ! Mieux encore, vous pouvez envoyer un courriel ou téléphoner avant votre départ et faire des demandes. Si vous hésitez, vous risquez d'être déçu car ils sont rapidement complets et certains sont fermés certains soirs.
Nous avons trouvé le personnel extrêmement amical et poli et avons bénéficié d'un excellent service. Ces personnes travaillent très dur et sont toujours souriantes, mais elles ne gagnent pas beaucoup d'argent. Même si votre forfait indique "pourboires inclus", n'oubliez pas de donner un pourboire à ces personnes, ne serait-ce que quelques dollars par-ci par-là. Non seulement ils l'apprécient, mais cela fait une grande différence dans leur vie et ils vous donneront un service encore meilleur qu'à l'accoutumée.
Dans l'ensemble, il s'agit d'un très beau complexe hôtelier que je recommande vivement. Esmerelda est également une partie intéressante de ce complexe si vous voyagez avec des enfants ou si vous n'avez pas peur de l'agitation supplémentaire que les enfants créent naturellement.
Great Resort
Would highly recommend the Adults-only Ambar for couples. It's a resort within a resort at the expansive Bahia property. Rooms are spacious, clean and comfortable and have large bathrooms (although a little dark). The Ambar is located closest to the beautiful golden sand beach. The beach is clean and we never had any issues getting a beach chair, though I'd recommend getting down there before 7:30 a.m if you want a spot up front.
If the pool is your thing, the Ambar has a nice sized pool with lots of chairs available. Usually have music playing and a swim up bar. It can get a little loud at times so if you're looking for a quiet, relaxing alternative, I'd recommend going over to the Ambar II. It's a very large, winding, beautiful pool, with a swim up bar and a sushi bar.
The grounds of the Bahia are absolutely gorgeous and well mained by the hard working grounds staff. The Ambar's walkways are really pretty. If you're looking for nice spots for pictures, this is the place and I'd also get over to the Esmerelda section for more of the same.
Food: If you are looking for gourmet food, you might be disappointed, but for a carribean resort, it's pretty good. There are countless restaurants on the Bahia property, including 7 or 8 at the Ambar alone. Although you have access to all the Buffets on the property, the Ambar is the best...its the largest, has the best selection (something for everyone) and the food is good and plentiful for breakfast lunch and dinner. A la Carte restaurants are really good. We went to Portofino (Italian), Maiko (Japanese), Rodizio (Brazilian), Don Pablo (Gourmet), the outdoor BBQ (Grill) and El Olivio (Meditaranian). All were excellent, especially the Japanese show cooking dinner. Book your a la carte restaurants as soon as you get there! Or, better yet, you can e-mail or call ahead of your trip and make requests. If you hesitate, you may be disappointed as they get booked up quickly and are some are closed on certain nights.
We found the staff extremely friendly and polite and provided great service. These people work extremely hard, and are always smiling but do not make a lot of money. So even though your package might say "Tips included," be sure to tip these people, even a couple of bucks here and there. It not only is appreciated by them, it makes a big difference in their lives and they will give you even better service than normal.
Overall, this is a very nice resort and I would highly recommend it. Esmerelda is also great part of this resort if you are travelling with kids or don't mind the added commotion that kids will naturally create.
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Baker1 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un centre de villégiature extraordinaire que je recommanderais à coup sûr
Le terrain, l'hôtel, les chambres et les salles à manger étaient tous de grande qualité et je retournerais certainement à l'Ambar. La nourriture de tous les buffets est de très bonne qualité, mais certains des restaurants à la carte sont étonnamment douteux et je n'y retournerais pas. Nous n'avons cependant pas pu entrer dans le restaurant Don Pablo et n'avons pas compris pourquoi nous n'avons pas pu obtenir de réservation pour la durée de notre séjour.
Amazing resort and for sure one I would recommend
The grounds, hotel, rooms and dining areas were all top rated and I would for sure go back to the Ambar. The food at all the buffets are top quality but some of the a la carte restaurants are surprising questionable and would not go back. We did however cannot get into the the Don Pablo restuarant and did not understand how we cannot get any reservations for the duration of our stay.
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John Doe -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Très beau complexe. C'est la deuxième fois que nous venons à l'Ambar.
Toutes les caractéristiques du complexe étaient excellentes. Propriété propre et bien entretenue. Les chambres sont agréables et le personnel est toujours très professionnel et serviable. La plage était propre et il y avait beaucoup d'endroits pour s'asseoir à l'ombre. Il y avait beaucoup de boissons et la nourriture était excellente.
Very nice resort. Our second time at the Ambar.
All the features of the resort were great. Clean and well maintained property. The rooms were nice, and the staff was always very professional and helpful. The beach was clean and there were lots of areas to sit in the shade. Lots of beverages and the food was great.
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Noel -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Station balnéaire spectaculaire
C'était notre troisième voyage à Punta Cana et notre premier séjour à l'Ambar. Un complexe supérieur avec une plage fantastique et de superbes cartes ! Le personnel était incroyable et a fait tout ce qu'il pouvait pour que vous vous sentiez les bienvenus ! Nous recommanderons sans aucun doute ce complexe
Spectacular Resort
This was our third trip to Punta Cana and our first stay at the Ambar. Superior resort with a fantastic beach and superb a la cartes! The staff was amazing and did everything they could to make you feel welcome! Will definitely recommend this resort
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ConnieM -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Station balnéaire fantastique à Punta Cana
Je reviens d'une semaine à Ambar et je n'ai que de bonnes choses à dire. L'hôtel était impeccable - ils nettoient la piscine tous les soirs. La chambre était toujours propre et réapprovisionnée tous les jours. Merci à Liane (je me suis peut-être trompée dans l'orthographe) d'avoir pris soin de moi et de ma chambre ! J'étais dans l'Ambar 2, deuxième étage, et j'avais une vue fabuleuse sur la piscine ! Pour ceux qui disent que la plage est loin, j'ai un commentaire : vous vous moquez de moi ? Il n[... lire plus]'y avait même pas 5 minutes de marche ! Et les navettes circulent fréquemment si vous le souhaitez.
Les restaurants (à la carte) étaient fantastiques. Don Pablo devrait avoir une étoile Michelin ! Il était tellement bon. Takara et el Olivio étaient aussi incroyables. Portafino - les médaillons de poulet étaient vraiment bons. Même le buffet était excellent.
Un bonjour spécial à William et Carlos au bar Ambar 2... Ils sont tellement sympathiques et gentils. Ils me manquent déjà !
Tout le monde dans l'hôtel était incroyablement amical et serviable. J'y retournerai !
Et aussi à la dame qui m'a inscrite dans la chambre 81208... Gracias gracias gracias gracias ! J'ai adoré ! Je suis désolée mais je ne me souviens pas de son nom, mais elle était si professionnelle et amicale.
Autres conseils
Les sushis à la piscine Ambar sont excellents !
Garden grill - si vous aimez le steak... Commandez autre chose. C'était décevant. Je suis désolé. - mon seul reproche
La plage est magnifique !
Fantastic resort in Punta Cana
I just returned from a week at Ambar and can't say enough great things. The resort was spotless - they actually scrub down the pool area every night. The room was always clean and restocked every day. Thanks to Liane ( I maybe misspelt that) so taking such great care of me and my room! I was in Ambar 2, second floor, and had a fabulous view of the pool! For those that say the beach is far away I have one comment - are you kidding me? It wasn't even 5 minutes to walk it! And the shuttles run frequently if you want them.
The restaurants ( a la carte) were fantastic. Don Pablo should have a Michelin star! It was that good. Takara and el Olivio were amazing as well. Portafino - the chicken medallions were really good. Even the buffet was great.
A special hello to William and Carlos at the Ambar 2 bar... They are so friendly and nice. I miss them already!
Everyone at the resort were incredibly friendly and helpful. I will go back!
Also for the lady who checked me into room 81208... Gracias gracias gracias! Loved it! I am sorry but I can't remember her name but she was so professional and friendly.
Other tips
Sushi at Ambar pool is excellent!
Garden grill - if you love steak... Order something else. That was disappointing. Sorry. - my only complaint
Beach is beautiful!