Bon Resort mais pas le meilleur Iberostar

Le terrain, les cartes, le personnel, les piscines et les divertissements sont superbes. Les chambres n'étaient que moyennes, au mieux. Les choix du petit déjeuner étaient exactement les mêmes CHAQUE JOUR, il n'y avait pas assez de variation. Le buffet était médiocre dans l'ensemble. Le personnel du bar de la piscine était exceptionnel !

Good Resort but not the best Iberostar Awesome grounds, a la cartes, staff, pools & entertainment. The rooms were only average, at best. Breakfast choices were the exact same EVERY DAY, not enough variation. Buffet was poor overall. The pool bar staff were outstanding!!!

Endroit idéal pour un groupe

J'y suis allé avec un groupe de 6 personnes. Nous avons passé un excellent moment. La nourriture est très variée, ce qui est très appréciable lorsque l'on voyage en groupe. Les bars sont un peu petits mais la piscine est géniale. Je recommande vivement la vue sur l'océan

Great place for a group Went with a group of 6 people. Great time all around. Lot's of food variety which is great when travelling in groups. The swim up bars are a little small but the pool is great. Highly recommend the ocean views

FANTASTIQUE ! !!!

Dissipez les rumeurs sur la cuisine cubaine. Ce centre de villégiature rivalise avec les meilleurs au monde. J'y retournerais sans hésiter. Le service, les plages et la propreté générale de l'hôtel étaient de premier ordre. On ne s'ennuie jamais !

FANTASTIC !!!! Dispel the rumours about Cuban food. This resort competes with the best in the world. I would go back in a minute. Service, beaches, and overall resort cleanliness was top notch. Never a dull moment!!!

Beau séjour

La plage et les vues environnantes étaient magnifiques, mais je dois faire un commentaire sur les chambres d'hôtel elles-mêmes. Comme nous n'y avons pas passé beaucoup de temps, cela ne nous a pas dérangés, mais l'un des boutons de la chasse d'eau ne fonctionnait pas et le disjoncteur avait sauté. Par conséquent, la télévision et le mini-frigo ne fonctionnaient pas. Nous l'avons fait réparer cependant! :) Les habitants sont très gentils et les employés sont hilarants !

Beautiful Stay The beach and surrounding views were beautiful however I do have to comment on the hotel rooms themselves. Since we didn't spend much time in them it didn't bother us but one of the flush buttons on the toilet didn't work and the breaker was blown. Therefore the T.V and the mini fridge didn't work. We got it fixed however!:) The locals are beyond nice and the workers were hilarious!

Un ensemble de services bien combinés

Grâce à un service professionnel, vous vous sentez comme chez vous. La combinaison du professionnalisme et de la politesse ressemble à une amitié étroite. Entre-temps, la structure de gestion doit être modifiée ; dans les mêmes domaines, davantage de pouvoirs devraient être délégués aux structures inférieures.

well combined package of service Professional service makes you feel like home. Composition of professionalism and politeness looks like close friendship. Meantime, management structure is in need to be modified; in same issues more power should be delegated to low structures.

Ce fut un centre de villégiature extraordinaire

tout était extrêmement agréable. C'est probablement le meilleur complexe hôtelier que nous ayons fréquenté jusqu'à présent en termes de fraîcheur et de propreté. Je recommanderais ce complexe à mes amis, ce que j'ai déjà fait

this was an amazing resort everything was extremely delightful. This was probably the best resort for frirndliness and cleanliness that we have stayed at so far. I would recommend this resort to my friends and have done so already

Rsort étonnant

Tout était extraordinaire. J'ai emmené mon frère et sa femme, c'était leur première fois en dehors du Canada, et ils reviendront également. Le personnel était formidable. J'ai rencontré des gens très gentils. Je n'avais entendu que de mauvaises choses sur la nourriture à Cuba, mais je n'ai pas à me plaindre.

Amazing Rsort All was Amazing. I continue to tell my friends about this resort and will return.I took my brother and his wife ,this was their first time outside of Canada,and they also will be returning. Staff was great. Meet some very nice people. I had only heard bad things about the food in Cuba, but i have NO complaints.

Bon rapport qualité/prix

La plage est vraiment belle, le personnel super sympa. C'est la deuxième année que nous y allons et bien que ce soit toujours un très bel hôtel, nous avons remarqué des petites choses qui indiquaient un peu plus d'usure dans les chambres. La nourriture est correcte mais il y avait un manque de variété.

Good value The beach is really lovely, the staff super friendly. This is the second year we have been there and although is it still quite a nice hotel we noticed little things which indicated a little more wear and tear in the rooms. The food is ok but there was a lack of variety.

Belle station balnéaire

L'emplacement de nos chambres était trop éloigné de tout, il fallait beaucoup marcher. Nous étions à l'arrière du complexe. Memories a une navette qui vient vous chercher et vous emmène là où vous voulez aller si c'est trop loin pour marcher. La nourriture était excellente, très variée. Lorsque nous avons quitté l'hôtel tôt le matin, nous avons demandé le service d'étage à trois reprises. Finalement, nous avons transporté nos propres bagages. Lorsque je suis arrivé à la réception, j'ai demandé c [... lire plus]e qui s'était passé et la fille m'a dit qu'il n'y avait qu'un seul homme en service et qu'il aidait un grand groupe. C'est ridicule ! A cette heure de la matinée, tout le monde part et il n'y a qu'un seul groom en service !!!!!!

Nice resort Where our rooms were we too far from everything, a lot of walking. We were right at the back of the resort. Memories has a shuttle that picks you up and takes you where you want to go if it's too far to walk. Food was excellent, a lot of variety. When we checked out early in the morning we had called for room service, three times. Finally we just LUGGED our own luggage. When I got to the front desk I asked what happened and the girl said there was only one guy on duty and he was helping a large party. That is ridiculous!! At that hour of the morning , everyone is leaving, and they only have one bellboy on service!!!!!!

Très enthousiaste à l'idée de retourner à Cuba

Cette année, nous sommes retournés à Cuba après 5 ans d'exploration ailleurs, mais nous y sommes retournés pour la quatrième fois. Comme d'habitude, les plages sont fabuleuses et la mer à mourir. Ce complexe est propre et très bien entretenu. Toutes les piscines sont propres et accueillantes. Nous y étions avec des amis cette fois-ci et nous y retournerions. La seule chose négative à dire est que les lits étaient un peu durs. Mais tout le reste était très bien, même la nourriture était bonne. Ri [... lire plus]en à redire ! Je recommanderais cet hôtel.

Very excited to go back to Cuba This year we were returning to Cuba after 5 years of exploring elsewhere but we returned for our fourth time. As usual, the beaches are fabulous and the sea to die four. This resort was clean and very well kept. All the pools are clean and inviting. We were there with friends this time and would go back again. The only negative thing to say really is the beds were a little hard. But everything else was great even the food was good. No complaints! I would recommend this hotel.

Laguna Azul devrait être classé sept étoiles !

Je séjourne à l'Iberostar, Laguna Azul chaque année depuis sept ans et je n'ai AUCUNE envie d'aller dans un autre complexe. Du moment où je m'enregistre au moment où je quitte l'hôtel, de la nourriture au service de ménage, c'est la première chose que je fais. C'est agréable d'être traité comme quelqu'un d'autre par tout le monde. Je reviendrai l'année prochaine et toutes les années suivantes jusqu'à ce que Dieu me dise qu'il est temps d'arrêter.

Laguna Azul should be a seven star rating!! I have been staying at the Iberostar, Laguna Azul every year for the last seven years and have NO interest of ever going to another resort. From the time I check in until the time I check out, from the food to the maid service is number one with me. It's nice to be treated like a somebody by everybody. I'll be back again next year and every year after until God says it's time to quit.

Merveilleux !

Les repas pris dans les restaurants publics étaient tout à fait corrects. Vous pouviez y trouver votre goût et votre repas préférés. Cependant, les restaurants réservés étaient tous complets lorsque nous avons essayé de faire une réservation ! Il vaut mieux s'y prendre à l'avance. Les chambres sont bonnes dans l'ensemble. La ventilation des toilettes n'est pas très bonne. Les matelas pourraient être meilleurs aussi. Les parties communes, la plage, les piscines et les bars ouverts sont magnifique [... lire plus]s.

Wonderful ! Dining in public restaurant was just fine. You would find your preferred taste and meal. The reserved restaurants were all full when we tried to make a reservation though! Better to make it before you travel. Rooms are good overall. Ventilation of restrooms are not so great. The mattresses could be better too. The public areas, beach, swimming pools and open bars are gorgeous.

Incroyable !!! TELLEMENT BEAU

Ce que nous avons le plus aimé, c'est la plage ! C'était tellement beau :) beaucoup de chaises pour tout le monde, donc pas de stress si vous aimez faire la grasse matinée ! L'hôtel était magnifique, nous avions une très belle chambre avec un lit king size. Le personnel était incroyablement gentil, il n'a jamais insisté pour que l'on achète leurs produits ! Les boissons étaient délicieuses ! La nourriture était bonne, pas toujours extraordinaire mais vous ne mourrez pas de faim !

Amazing!!! SO BEAUTIFUL What we loved most what the beach! It was so beautiful :) lots of chairs for everyone, so stress free if you like to sleep in! The hotel was gorgeous, we had a really nice room with a king size bed. The staff was incredibly nice, never pushy to buy their stuff! Drinks were delish! Food was good, not always amazing but you definitely won't starve!

Un lieu de villégiature pour tous les âges

la chambre de l'hôtel est propre. tout le personnel est très serviable. nous avons pu laisser notre enfant de 3 ans au club pour enfants et profiter de nos boissons à la piscine. l'hôtel a 5 piscines, de sorte que la piscine n'est pas bondée.

Resort for all ages hotel room is clean. all the staff is very helpful. we could let our 3 yr old kid stayed at the kid's club and enjoy our drinks at the pool area. the hotel has 5 pools so that the pool is not crowded up.

Un voyage formidable dans l'ensemble

Tout était très propre, le personnel très sympathique, la chambre avait une vue magnifique, nous avons adoré les concours à la piscine, la plage était à couper le souffle. Les spectacles tous les soirs étaient très amusants et nous avons fait le meilleur voyage possible

Awesome trip overall Everything was very clean, staff very friendly, room had amazing view, loved the contests at the pool, the beach was breath taking. The shows every night were so much fun and we had the best trip ever

Belle station balnéaire

Les chambres étaient très propres, les salles de bains partout immaculées ! La nourriture était bonne Les boissons étaient malheureusement irrégulières - un bar pouvait faire un certain cocktail mais les autres ne le faisaient pas de la même façon....La musique tous les soirs dans le hall et aussi à la piscine était merveilleuse !

Beautiful resort Rooms were kept very clean, Bathrooms everywhere immaculate! Food was good Drinks were inconsistent unfortunately-One bar could make a certain cocktail but the others didnt make it the same way....Music every night in the lobby and also at the pool was wonderful!