Crown Paradise Golden: Nice Resort

Le terrain était bien entretenu, l'hôtel était propre, la vue était magnifique depuis notre chambre au bord de l'océan. Le bar à l'extérieur de la chambre face à l'océan était très bruyant jusqu'à très tard. La nourriture était bonne, très variée, mais j'ai attrapé une sorte de microbe gastro-intestinal trois jours après le début de notre voyage de sept jours. Les tables du restaurant buffet étaient époussetées avec un torchon entre les repas - pas de spray désinfectant ni d'essuyage adéquat. [... lire plus] Les serveurs étaient très lents à apporter les boissons ou à débarrasser les assiettes. Les distributeurs de désinfectant pour les mains étaient vides dans tout le complexe. Quelques serveurs de bar et le personnel du restaurant portaient des masques - nous n'avons jamais vu de voyageurs avec des masques. Nous sommes allés dans ce complexe à plusieurs reprises au fil des ans - cette fois-ci, il semblait fatigué et avait besoin d'être rafraîchi (carreaux de la piscine ébréchés, etc.). La nouvelle piscine sur le toit était très agréable bien que toutes les serrures sur les portes des cabines de salle de bain étaient cassées/manquantes.

Grounds were well kept, resort was clean, views were amazing from our oceanfront room. Bar outside the oceanfront room was really noisy until very late. Food was good, lots of variety although I did pick up some sort of gastrointestinal bug 3 days in to our 7 day trip. Tables in the buffet restaurant were dusted off with a dish cloth between diners - no spray sanitizer or proper wipe down. Servers were very slow in bringing drinks or clearing plates. Hand sanitizer units around the resort were empty. A few bar servers and restaurant staff wore masks - never saw any travelers with masks on. We’d been to this resort on several different occasions over the years - this time it appeared tired and in need of some sprucing up (pool tiles chipped, etc). New roof top pool area was very nice although all the locks on the bathroom stall doors were broken/missing.

Krystal Grand Nuevo Vallarta: Superbe station et emplacement !!!

Nous étions venus ici il y a 4 ans et nous avions adoré ! Nous avons été très heureux de constater que le centre de villégiature et le personnel étaient toujours aussi géniaux ! Le terrain, la piscine et la plage sont superbes ! Notre chambre était très bien, nous avions le lit king size avec le salon. Les restaurants étaient très bons ! Le seul inconvénient était de devoir se lever tôt pour faire les réservations pour le lendemain !

Great resort and location!! We had been here 4 years ago and loved it! We were very pleased to see the resort and staff were still awesome! The grounds, pool and beach are great! Our room was very nice, we had the king size bed with the living room. The restaurants were very good! Only downfall was having to get up early to book the reservations for the next day!

Grand Palladium Vallarta: Tout ce dont j'avais besoin !

C'est le deuxième Grand Palladium où je suis allée (le Mayan était l'autre - beaucoup plus grand, mais la plage d'algues était dégoûtante !) Une fois que vous avez passé une journée à vous familiariser avec les lieux, il est assez facile de naviguer dans l'immense propriété car tout est réparti de manière réfléchie avec de nombreux chemins et allées (les problèmes de mobilité peuvent poser problème, mais vous devez le savoir dès la réservation) pour vous rendre là où vous le souhaitez. La pr [... lire plus]opriété est d'une propreté irréprochable ! J'ai apprécié le fait de regarder autour de moi et de ne voir aucune trace de l'absurdité à laquelle nous avons été confrontés ces dernières années. C'était parfaitement "normal" et pour quelqu'un qui n'a pas été "autorisé" à voyager hors de son pays (ni à l'intérieur d'ailleurs) pendant 3 ans, j'ai apprécié de ne pas voir de désinfectant/masques/signes/flèches à tout bout de champ. Nous avons même pu nous servir nous-mêmes au buffet - c'était SUPER ! Ce qui m'amène à parler de la nourriture ! Amaaaaaazzzzzing ! Il y a beaucoup de restaurants parmi lesquels choisir, et contrairement à d'autres complexes hôteliers, vous pouvez en réserver un chaque soir si vous le souhaitez (par l'intermédiaire du concierge ou de l'application), mais honnêtement, vous ne manqueriez rien si vous vous contentiez du buffet - qui est également ouvert tard ! (Les hommes doivent porter des chemises qui couvrent leurs aisselles - et ils adhèrent strictement à cette politique, ce qui est apprécié ! A part cela, vous n'avez pas besoin de chemises à col ou de chaussures de ville, ce qui est appréciable pour ne pas avoir à les emporter). Le restaurant mexicain La Adelita a été mon préféré. Il y a aussi des vues à couper le souffle, surtout si vous avez la possibilité de réserver au moment du coucher du soleil ! Italien-Portofino- J'ai entendu dire que beaucoup de gens étaient déçus, mais j'ai pris le bar et c'était délicieux ! Bamboo- Asiatique - tous ceux à qui j'ai parlé m'ont dit que c'était leur restaurant préféré. (Je n'aime pas vraiment les sushis mais j'ai apprécié le buffet asiatique le jour même !) International - Las Terrazas - l'une des meilleures soupes à l'oignon que j'aie jamais mangées ! The Nest - il faut être dans la sélection familiale pour réserver ce restaurant (ou s'adresser à Isis en conceirge) Les piscines : La piscine à débordement pour adultes est chauffée et dispose d'une corniche où j'ai pu voir des baleines sauter tous les jours ! Elle n'est pas trop fréquentée, dispose d'un bar et vous pouvez généralement obtenir une chaise longue si vous y allez avant 9 heures du matin (j'ai visité l'hôtel pendant les vacances de printemps) La piscine principale : c'est là que se trouve le bar. Elle n'a pas semblé trop fréquentée, la musique est un peu trop forte, l'aquasize à 12h était amusant tous les jours ! (c'est aussi là que l'application indique que la plupart des activités principales sont, mais je n'ai jamais pu les trouver, ce qui était décevant. J'ai essayé pour le yoga, le stretching, les cours de boissons saines, la visite écologique - et je n'ai jamais trouvé quelqu'un en 10 jours qui savait de quoi je parlais, même si l'application l'a répertorié comme une activité quotidienne. C'est dommage) Piscine pour enfants : en dehors de la piscine principale avec des toboggans et des arroseurs, ainsi que la sélection de la famille a sa propre piscine pour les enfants aussi ! L'océan :) Vagues roulantes, eau chaude et salée, toutes les activités nautiques gratuites auxquelles vous pouvez penser (surf, boogie board, paddle board, kayak, catamaran, etc). Il y a aussi une zone aménagée pour éviter les vagues et pouvoir patauger avec les petits poissons, à marée haute et à marée basse. C'est idéal pour les enfants ou les personnes à mobilité réduite qui ne veulent pas jouer dans les vagues ! Le spa : L'hydrothérapie est un must avant de se faire masser ! Il s'agit d'un petit circuit avec différentes chutes d'eau sous pression, un sauna chaud, un bain chaud et un plongeon glacial pour que vos muscles soient prêts à se détendre ! Hautement recommandé ! (il y a aussi des cabanes sur la plage pour les massages, mais je paierais un peu plus cher pour cette expérience) Tout le personnel est sympathique et fait ce qu'il peut pour vous satisfaire. Les spectacles nocturnes sont assez décents (20h pour les enfants et 21h pour le spectacle principal). Tous les bruits de la soirée s'arrêtent entre 23h et 12h, ce qui est très agréable pour ceux qui apprécient leur sommeil et n'entendent pas de musique à tue-tête au milieu de la nuit ! C'était bien d'avoir des bracelets d'accès à la chambre sans avoir à se promener avec des cartes de clés ! Les seuls inconvénients : Comme ce complexe est très éloigné de PV, si vous réservez des excursions, sachez que vous devrez payer un taxi EXTRA pour vous y rendre ! Je n'ai jamais été dans un hôtel tout compris où vous deviez payer le voyage en plus de vos excursions déjà coûteuses. Il y a des bus à quelques pas de l'hôtel, mais on m'a recommandé de ne pas les prendre en solo pour aller aux endroits où j'avais besoin d'être dans un temps limité, parce qu'on m'a dit que les transferts pouvaient être délicats si vous ne savez pas. Cela dit, si vous connaissez mieux la région et que vous avez le temps, le bus est certainement la solution la moins chère) J'ai voyagé avec WestJet. Le représentant de l'hôtel, Epi, n'a pas été aussi serviable que les autres représentants. Il n'était présent qu'une heure et demie le matin. Il n'a expliqué le coût des taxis en plus de l'excursion qu'une fois que j'avais déjà réservé les visites ! Il n'a jamais répondu à mes courriels de demandes de renseignements (puisqu'il n'était presque jamais à la réception). La seule chose qu'il a faite lors de la "réunion de bienvenue" a été de me donner mon billet pour le transfert de retour à l'aéroport - pas de visite des lieux ni même d'explication sur les excursions proposées - j'ai dû me débrouiller toute seule. (ce n'est pas un problème de GP, c'est juste une remarque) *Je n'ai pas été impressionné par le concierge de l'escalier : Au moment de partir, je devais quitter l'hôtel plus tôt que prévu et j'ai donc demandé au concierge de ranger mes bagages. J'avais plus d'une heure d'avance pour attendre le bus. J'ai dit aux gars que j'attendais WestJet. Je me suis assis juste en face d'eux sur le canapé pour mon transfert qui était prévu à 14 heures et demie. À 14 h 25, je me suis levé et j'ai demandé si le bus arrivait habituellement en retard. Ils m'ont informé que le bus était déjà là ! Qu'est-ce que c'est que ça ? J'étais assise là pendant tout ce temps ! Pourquoi ne me l'ont-ils pas dit ? Ils m'ont dit que je devais prendre un taxi. J'ai demandé à parler à leur directeur. Ils m'ont répondu que ce n'était pas leur faute. Ils ont demandé au bus combien de personnes il prenait et il a dit 7, pas 8, donc je n'étais pas sur la liste. je suis presque sûre qu'il a inventé cela ! J'ai de nouveau demandé gentiment un responsable parce que j'estimais qu'ils devaient payer mon tarif et on m'a de nouveau refusé. Ils m'ont dit que je pouvais payer et traiter avec WestJet à l'aéroport pour le remboursement. Je leur ai demandé d'appeler un taxi et j'ai demandé un reçu. Ils m'ont répondu qu'ils ne faisaient pas de reçus. (donc bien sûr, WestJet ne s'est pas soucié de mon histoire). J'ai donc dû payer 600pesos (près de 50CAD) pour aller à l'aéroport, alors que j'avais déjà payé avec mon forfait voyage. J'ai été très déçu de la façon dont mon voyage s'est terminé. Je n'ai jamais manqué une navette de ma vie et je ne me suis jamais fait dire que ma navette était là par les gars à l'entrée. (il y en avait au moins 5 qui me regardaient attendre). Ne comptez PAS sur ces personnes pour vous aider. (ironiquement, ce sont les mêmes qui m'ont dit de ne pas prendre le bus, ce que j'aurais normalement essayé de faire pour économiser de l'argent - donc je ne suis pas sûr, mais peut-être qu'ils se font une commission sur les chauffeurs de taxi) Tout le reste du personnel a été formidable ! Tout compte fait, c'était une escapade de type repos dont j'avais bien besoin. J'ai beaucoup apprécié. Je le recommande vivement à la famille ou aux voyageurs solitaires, il est parfait tant que vous êtes d'accord avec la marche/la randonnée/le calme et la bonne nourriture :) En fait... j'ai tellement aimé que j'ai réservé pour y retourner le mois prochain et y emmener une amie ! Merci Grand Palladium !

Everything I Needed! This is the 2nd Grand Palladium I have been to (Mayan was the other-MUCH bigger but the seaweed beach was icky!). Once you have a day to get situated with the grounds, it is quite easy to navigate the huge property because everything is spaced thoughtfully with many paths and walkways (mobility issues could be a problem, but you should know this already when booking) to get where you need to go. The property is kept immaculately clean! I appreciated looking around and not seeing any trace of the nonsense we've been dealing with for the past few years. It was perfectly 'normal' and for someone that was 'not allowed' to travel out of her country (or within for that matter) for 3years, I welcomed not seeing sanitizer/masks/signs/arrows at every turn. We were even able to serve ourselves at the buffet-it was GREAT! Which brings me to the food! Amaaaaaazzzzzing! There are many restaurants to choose from, and unlike other resorts, you could book one every night if you'd like (through the concierge or the app), but honestly, you would not be missing out if you just did the buffet-which is open late as well! (men need to wear shirts that cover their armpits-and they do strictly adhere to that policy which is appreciated! Other than that, you don't need collared shirts or dress shoes which is nice to not have to pack!). Mexican- La Adelita- was my favorite. It also had breathtaking views especially if you are able to book around sunset! Italian-Portofino- I heard many people were disappointed, but I had the Sea Bass and it was delicious! Bamboo- Asian- everyone I talked to said this was their favorite. (I don't really care for sushi but enjoyed the Asian buffet day!) International- Las Terrazas- one of the best (tasters) of french onion soup I've had! The Nest- you need to be in family selection to book this restaurant (or talk to Isis in conceirge) The pools: Adult infinity: is heated and has a look over ledge where I got to see whales jump every single day! It is not too busy, has a bar and you can usually get a lounger if you go down by 9am. (I was visiting at spring break) The main pool: this is where the swim up bar is. Didn't seem overly busy, the music is a bit too loud, the aquasize at 12pm was fun every day! (this is also where the app says most the main activities are, yet I never was able to find them, which was disappointing. I tried for yoga, stretching, healthy drink classes, eco tour- and I never found anyone in 10 days that knew what I was talking about even though the app listed it as an activity daily. That was unfortunate.) Kid pool: off the main pool with slides and sprinklers, as well the family selection has its own pool for kids too! The ocean :) Rolling waves, warm salty water, all the free water activities you could think of (surf, boogie board, paddle board, kayak, catamaran etc). There's also an area rocked off to avoid the waves and be able to wade with the little fishes that gets high tide and low tide and is great for the kids or people with mobility issues that don't want to play in the waves! The spa: Hydrotherapy is a must before getting a massage! It is a small circuit with different pressured waterfalls, hot sauna, hot tub and freezing cold plunge to get your muscles ready to relax! Highly recommend! (there are huts on the beach for massage as well, but I would pay a little extra for this experience!) All the staff is friendly and will do what they can to accommodate. The night shows are pretty decent (8pm for kids and 9pm for the main show). All evening noise shuts down between 11pm-12 which is really nice for those that appreciate their sleep and not hearing pounding music into the middle of the night! It was nice to have access bracelets to the room without having to carry around key cards! The only cons: Because this resort is so far from PV, if you are booking excursions, be aware you will be paying EXTRA for a cab to get there! I have never been to an all incl where you had to pay travel on top of your already costly excursions. It is at minimum 500pesos (for CAD that cost me $40 ONE WAY) to get to the tours.( There are buses a short walk from the resort, but I was recommended to not take them solo going to the places I needed to be on a time restriction because they said it can be tricky with transfers if you don't know. That being said, if you know the area better and have the time, the bus is definitely the cheaper way to go!) I traveled with WestJet. The hotel rep Epi was not as helpful as the other reps. He was only there for an hour and a half in the mornings. He did not explain the cost of cabs on top of the excursion until after I already booked the tours! He never did answer my emails with inquiries (since he was hardly ever at the desk). The only thing he did at the 'welcome meeting' was give me my ticket for transfer back to airport- no tour of the grounds or even explain what excursions they offered-I had to figure that all out for myself. (not GP problem, just making note) *Not impresssed with Concierge at the stairs: When it was time for me to leave, I had to checkout early so had them store my bags. I was over an hour early to wait for the bus. I told the guys I was waiting for WestJet. I sat right in front of them on the couch for my transfer that was at 2:!5pm. At 2:25pm I got up and asked if the bus usually arrives lates. They informed me the bus was already there! What?! I was sitting right there the whole time! Why wouldn't they tell me? They said I had to take a cab. I asked to speak to their manager. They said no, it wasn't their fault. They asked the bus how many it was picking up and he said 7, not 8, so I wasn't on the list. ..I am pretty sure he made that up! I again kindly asked for a manager because I felt they should pay my fare and again I was denied. They said I could pay for it and deal with WestJet at the airport for reimbursement. I got them to call a cab and asked for a receipt. They said they don't do receipts. (so of course, WestJet didn't care for my story). So I had to pay 600pesos (nearly $50CAD) to go to the airport that I already paid for with my travel package. I was very disappointed in the way my trip ended. I have never missed a shuttle in my life and I have never not been told that my shuttle was there by the guys at the front. (there were at least 5 of them that watched me sit there and wait!). Do NOT rely on these guys to help you out. (they ironically are the same ones that told me not to take the bus which I would normally attempt to save money - so I am not sure but maybe they make commission from the cab drivers?) All the rest of the staff was amazing! All in all- this was a much needed rest type get away for myself. Thoroughly enjoyed it. Highly recommend for family or for solo trips, it's perfect as long as you are ok with walking/hiking/peace and good food :) In fact...I liked it soooo much, I am booking to go back next month and take a friend! Thanks Grand Palladium!

Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Royal Decameron PV

Nous avons profité d'une chambre avec vue sur l'océan depuis notre chambre d'hôtel plutôt basique Le terrain est joli et les nombreuses piscines sont propres et bien entretenues. Le wifi plutôt mince dans notre zone ne nous a pas permis de nous connecter avec tout le monde pour obtenir des réservations pour les restaurants de notre choix chaque matin. Les buffets principaux... nous avons choisi le flamingos car il était près de notre bld#2 semblait calme... la nourriture était juste OK.... Ne [... lire plus] vous attendez pas à un repas gastronomique... Beaucoup de plats locaux, ce qui est très bien Cependant, nous ne nous attendions pas à une expérience 5 étoiles. Le personnel et les autres clients (en grande partie des Canadiens) sont un peu moins exigeants La longue plage accessible à pied est probablement le véritable attrait... Bucerias est à 10-12 minutes de marche sur la plage... Une escapade rapide à un prix raisonnable pour manquer l'hiver PS : si vous aimez le vin, apportez le vôtre !

We enjoyed an ocean view room from our rather basic hotel room The grounds are pretty and the many pools are clean and well kept. The rather thin wifi in our area didn’t allow us to log on with everyone else to obtain reservations for the restaurants of our choice each am. The main buffets.. we chose the flamingos as it was near our bld#2 seemed quiet.. the food was just OK.. Don’t expect gourmet..Many local dishes which is fine However having been we didn’t expect the 5 star experience.. the staff and other guests ( largely Canadians pick up some slack..) The long walkable beach is likely the real draw.. Bucerias a 10-12 minute walk on the beach.. A quick getaway for a reasonable price to miss winter PS if you like wine bring your own!

Krystal Grand Nuevo Vallarta: Krystal Grand - Excellent hébergement

Le personnel était formidable. Le surclassement Altitude en valait la peine ! Le fait d'avoir l'accès à sa chambre sur son bracelet était génial, plus besoin de suivre sa clé de chambre. Je préférais manger au buffet plutôt qu'au restaurant car il y avait plus de choix. Nous avons été très satisfaits de notre séjour et nous y retournerons certainement.

Krystal Grand - Excellent accommodations The staff was amazing. The Altitude upgrade was well worth it! Having your room access on your wrist bracelet was awesome, no more keeping track of your room key. I preferred eating in the buffet to the restaurants as it had more selection. We were very pleased with our stay and would definitely go back.

Riu Flamingos: Encore un beau Riu !

Riu est une grande chaîne, nous y passons généralement de bons moments. Mon seul reproche est que la piscine devrait être réservée aux adultes, en totalité et non en partie. Les enfants n'ont pas besoin de voir ce qui se passe, et les éclaboussures dans les boissons sont un peu dégoûtantes. Bien sûr, les chambres vont sentir quand vous arrivez, le climat n'est pas celui du Canada et il est humide. Allez vous détendre, profitez du soleil et ne vous plaignez pas de ne pas avoir de serveur près de [... lire plus] la piscine. Bougez votre corps, prenez un verre et admirez les gens qui vous entourent. La nourriture dans les restaurants. Les restaurants italiens et le steak house étaient bons, tout comme les restaurants japonais. Donnez un pourboire aux employés qui vous apportent le café, qui débarrassent les tables ou qui préparent votre boisson préférée : un dollar ne fait pas de mal. Je crois que j'aime mieux Mazatlán que ce centre de villégiature.

Another nice Riu! Riu is a great chain, usually always enjoy our time at one. My only complaint is that the swim up pool should be Adults only- all of it not part of it. Kids don't need to see what happens, and the splashing in the drinks is a little gross. Of course the rooms are going to smell when you first get there, this climate is not like Canada and it is humid. Go down to relax enjoy the hot sun, and don't complain cause you can't get a server near the pool. move your body and grab a drink and check out the great people around you. Food do the restaurants. food at Italian and the steak house was good, same as the Japanese's. Tip the workers, they bring you coffee, or clear your tables or make your favorite drink a buck will not hurt. I think I do like Mazatlán over this resort.

Tropicana Hotel: Excellent rapport qualité-prix et emplacement parfait

Nous avons été très impressionnés par notre séjour à l'hôtel Tropicana. Je pense qu'il a surpassé son classement 3 étoiles à bien des égards. Jorge, à la réception, a été très aimable et serviable. Nous avons demandé une chambre avec vue sur l'océan et il a pu nous installer dans une magnifique chambre le lendemain pour le reste de notre séjour. Elle offrait une vue à un million de dollars sur la plage, la piscine, la jetée et de fabuleux couchers de soleil depuis le balcon. Nous avions une  [... lire plus]chambre standard qui n'avait pas de mini-réfrigérateur. L'eau en bouteille n'a été fournie que le premier jour. Comme il n'est pas recommandé aux étrangers de boire l'eau du robinet, nous avons acheté de l'eau en bouteille pendant notre séjour. La chambre était fraîchement rénovée, très propre et confortable. Le service de ménage était excellent. Elle a fait le ménage et nous a donné des serviettes fraîches tous les jours. L'hôtel était magnifique et très bien entretenu. Il y avait de nombreuses personnes qui nettoyaient et jardinaient en permanence dans tout l'hôtel. Le Wi-Fi n'est disponible que dans le hall, le restaurant et la piscine, mais on nous a dit que l'hôtel était en train d'installer le Wi-Fi dans les chambres. Les petits déjeuners sont inclus pour un prix très raisonnable. Les petits déjeuners chauds complets étaient servis au restaurant de l'hôtel, ce qui était très pratique. La plupart du temps, nous avons déjeuné sur la plage, dans la zone privée du Tropicana, et nous y avons également dîné quelques fois. Nous avons trouvé que le menu du restaurant, bien qu'il n'y ait pas un grand choix, était à un prix très raisonnable par rapport à d'autres restaurants similaires dans la région. Les serveurs du restaurant étaient très efficaces et toujours attentifs aux détails. Le serveur sur la plage, Ulysse, a fait un excellent travail en nous apportant tout ce que nous voulions. Les autres employés de la plage, le garde de sécurité et la personne qui a installé les chaises et les palapas, ont toujours été très aimables et prompts à nous aider. L'hôtel Tropicana est situé sur la plage et dans la zone romantique de Puerto Vallarta. Il se trouve à quelques minutes de marche de la vieille ville, le long du Malecon ou dans les rues pavées. Il se trouve à proximité de nombreux restaurants, boutiques et services. Nous reviendrons sans aucun doute à l'hôtel Tropicana. Il offre un très bon rapport qualité-prix et constitue l'endroit idéal pour des vacances relaxantes à la plage.

Great Value and Perfect Location We were very impressed with our stay at the Tropicana Hotel. I feel that it surpassed its 3-star rating in many ways. Jorge at the front desk was very friendly and helpful. We requested an Ocean View room, and he was able to move us into a beautiful room the next day for the remainder of our stay. It had a million-dollar view of the beach, pool, pier, and fabulous sunsets from the balcony. We had a standard room which did not have a mini fridge. Bottled water was only provided the first day. Since it is not recommended that foreigners drink the tap water, we purchased bottled water during our stay. The room was freshly updated, very clean and comfortable. The maid service was excellent. She cleaned and gave us fresh towels daily. The hotel was beautiful and very well kept. There were many people continuously cleaning and gardening throughout the hotel. Wi-Fi is only available in the lobby, restaurant, and pool area, but we were told that the hotel is in the process of providing Wi-Fi in the rooms. We had our breakfasts included for a very reasonable price. The full hot breakfasts were served at the hotel restaurant which was very convenient. We also ate lunch on the beach in the private Tropicana area most days and had a few dinners there as well. We thought that the menu at the restaurant, although not a huge selection, was very reasonably priced compared to other similar restaurants in the area. The waiters at the restaurant were very efficient and continuously attentive to details. The waiter on the beach, Ulysses, did a great job of bringing us whatever we wanted. The other employees on the beach; the security guard and the person who set up the chairs and palapas were always very friendly and quick to help. The Tropicana Hotel is located right on the beach and in the Romantic Zone of Puerto Vallarta. It is within walking distance to the old town along the Malecon or on the cobble stoned streets. It is close to many amazing restaurants, shops, and amenities. We will definitely return to the Tropicana Hotel. It is very good value for the money and is the perfect location for a relaxing beach vacation.

Canto Del Sol: Description décevante des chambres

Lorsqu'un hôtel indique qu'il s'agit d'une suite de luxe et qu'il facture la chambre plus cher, vos attentes sont plus élevées. Ce n'est pas le cas dans cet hôtel. Le luxe signifie seulement que vous avez un balcon qui surplombe les systèmes de réfrigération et les poubelles situés sur le toit. Nous avons dû signer une renonciation pour accepter une rétrogradation afin d'obtenir une chambre qui donne sur la piscine et l'océan. Le simple fait d'avoir une meilleure vue constituait à nos yeux un su [... lire plus]rclassement. Nous avons donc fini par dépenser plus pour la description de la chambre que pour ce que nous avons réellement reçu, car les descriptions des chambres sont très imprécises. Les chambres sont très datées et les sols ont besoin d'être remplacés car ils ont vu trop d'années de pieds. Avec les nombreux iguanes présents sur le site, il était très fréquent de voir des excréments d'iguanes dans la piscine sans que le personnel ne se préoccupe de les retirer de la piscine. Inutile de dire que mon séjour à la piscine a été interrompu. La nourriture était très moyenne, y compris à la carte, et nous ne sommes pas tombés malades, ce qui est un plus.

Disappointing Description of Rooms When a hotel states luxury suite and charges more for the room, your expectations are higher. Not the case in this hotel. Luxury only means you have a balcony that over looks refrigeration systems and garbage located on the roof. We had to sign a waiver to accept a down grade to get a room that overlooks the pool area and ocean. Just the better view alone in our eyes was an upgrade. So we ended up spending more for the description of the room then what we actually received as the room descriptions are very inaccurate. The rooms are very dated and the floors need to be replaced as they have seen too many years of feet. With the many Iguanas onsite, it was very common to see Iguana feces in the pool with no staff caring to remove it from the pool. Needless to say, my pool time was terminated. Food was very average, including A la Carte, and we did not get sick, so that was a bonus.

Decameron La Marina: Station de sports d'hiver

L'hôtel était agréable et propre. Le personnel était très agréable, mais la plupart d'entre eux ne parlaient que l'espagnol, à moins que vous n'alliez à la réception et à quelques barmans. La plupart de leurs clients étaient des Mexicains qui étaient des gens formidables, très agréables et respectueux. Mais ils ne parlaient pas anglais. les divertissements étaient nuls car tout était en espagnol et je ne comprenais pas. Malheureusement, ma chambre se trouvait au-dessus du bar karaoké, qui foncti [... lire plus]onnait jusqu'à environ 1 heure du matin et était si bruyant et tout était en espagnol que je n'ai pas participé à l'activité et m'a empêché de dormir parfois et j'ai dû mettre la télévision à fond pour étouffer ces chants. Cela ne s'est jamais produit et nous étions six personnes de plus de 60 ou 70 ans coincées au milieu d'une rue à essayer de savoir où se trouvait notre hôtel. Nous avions très peur et étions très inquiets car nous ne savions pas où aller. Après plus d'une demi-heure, nous avons trouvé quelqu'un qui comprenait un peu l'anglais et qui nous a dit où aller depuis le bus qui nous déposait jusqu'à l'hôtel, à trois pâtés de maisons. Deux d'entre nous avaient un handicap et des problèmes de mobilité et ont dû tirer leurs valises, l'une avec une canne et l'autre avec un déambulateur, lorsque nous sommes arrivés à l'hôtel, personne ne nous a aidés à monter la rampe et les escaliers pour entrer dans le hall de l'hôtel

Resort The hotel was nice and clean. The staff were very pleasant, but most of them only spoke Spanish unless you went to the front desk and a few bartenders. Most of their clients were Mexican who were great people very pleasant and respectful. But did not speak English.. the entertainment sucked as everything was in Spanish and I didn’t understand and unfortunately my room was above the karaoke bar, which ran till around 1 AM and was so loud and everything was in Spanish so I did not take part in the activity and kept me awake sometimes and had to turn the TV up loud to drown this singing most of all I was very disappointed as my Sunwing representative at the airport said since the bus could not go to the hotel that they would stop on a street but bellhops would be there to help us take our suitcases to the hotel. This never happened and we were six people over the age of 60 and 70 stuck in the middle of a street trying to figure out where our hotel was. We were very afraid and anxiety was high as we didn’t know where to go after over a half hour we found somebody that understood some English, and told us where to go from the bus dropping us off to the hotel was a good three blocks Two of us had a disability and mobility issues, and had to pull her suitcases one with a cane and the other with a walker as we arrived upon the hotel, nobody even helped us, go up that ramp and the stairs to get into the hotel lobby

Decameron La Marina: Decameron la marina

Le complexe était très propre et les gens travaillaient constamment à le maintenir propre. Nous ne savions pas qu'il se trouvait à une certaine distance de Puerto Vallarta, ce qui représentait un autre changement de temps. Les chambres étaient bien entretenues et très propres Malheureusement, la communication était très difficile car nous avons découvert que le complexe était destiné à la communauté mexicaine et qu'il était composé à 99,9 % d'Espagnols, et nous avons eu du mal à trouver une pe [... lire plus]rsonne qui parlait anglais. Lorsque nous sommes arrivés au centre de villégiature, personne ne nous a indiqué où aller, nous avons eu l'impression d'être abandonnés dans la rue pour trouver notre chemin, aucun groom pour nous aider à porter nos bagages, sachant qu'une personne utilisait un déambulateur et une autre une canne et que les routes étaient difficilement praticables, ce qui était quelque peu décourageant. La nourriture était correcte mais il n'y avait ni bacon ni saucisse à aucun moment. Le repas au steak house était délicieux. Nous ne savions pas que les spectacles avaient lieu dans l'autre hôtel et on ne nous l'a jamais dit. Dans notre hôtel, tous les soirs, c'était le keroké, très bruyant et totalement espagnol. En ce qui me concerne, je ne reviendrais pas car l'hôtel est très éloigné de Puerto Vallarta

The resort was very clean people constantly working to keep it clean. We were unaware that it was quite a distance from Puerto Vallarta which was another change in time. The rooms were well kept and very clean Unfortunately communication was very difficult as we found resort was geared to the Mexican community where it was 99.9% Spanish language we had difficulty finding a person who could speak English. When we arrived at the resort we had no one to guide us as to where to go we felt we were left out in the street to find our way around no bellboy to help with luggage considering we had a person using a walker and one with a cane the roads were difficult to walk on so it was somewhat discouraging to deal with this. The food was ok but no bacon or sausage at anytime. The steak house meal was delicious. We were unaware that the shows were at the other resort which we were never told. In our resort every night it was keroke very loud and totally Spanish. For myself I would not return as it was so far from Puerto Vallarta

Krystal Grand Puerto Vallarta: La nouvelle direction apporte les résultats escomptés

Nous avons visité cette propriété trois fois, la dernière fois l'année dernière où l'expérience a été très mauvaise. L'ancien directeur que nous avons rencontré pour parler de nos problèmes était pour le moins décevant et nous avons décidé d'essayer une dernière fois avec une nouvelle direction. Le nouveau directeur est mexicain et a insufflé une nouvelle ambiance avec des employés heureux et un service superbe La nourriture a été améliorée et le personnel a été merveilleux. Nous y retour [... lire plus]nerons. Ce fut une semaine formidable. Maintenant, si vous pouviez faire en sorte qu'Air Canada fournisse un service qui ressemble un tant soit peu à un bon service, cela vous vaudrait un prix Nobel. Ils ont annulé notre vol de retour au moment de l'embarquement et nous ont logés dans un endroit tout simplement horrible (Friendly) pour la nuit. Cela a gâché toute la semaine.

New Management brings the goods We have been to this property three times, most recently last year when the experience was quite poor. The prior manager whom we met to talk about our issues was a disappointment to say the least we decided to try one last time given new management. The new manager is Mexican and has instilled a new vibe with happy employees and superb service The food was improved and the staff were wonderful. We will go back. It wasca great week. Now if you can get Air Canada to provide anything resembling good service that would earn you a Nobel Prize. They canceled our return flight as we were boarding and put us up in a simply terrible place (Friendly) for the night. It ruined the whole week.

Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Grand centre de villégiature

C'était la deuxième fois en 8 ans que je venais dans ce complexe. Il était propre, mis à jour, le personnel était amical et serviable en cas de besoin. le wifi - aspiré !!!! J'ai été déçu par les restaurants à la carte. il y en avait 5 et souvent aucun n'était ouvert ou disponible. il faut être en ligne ou faire la queue personnellement pour réserver un dîner à 8h00 le matin. c'était au petit bonheur la chance après ça ! Ce n'est pas une bonne façon de s'assurer que les gens ont une expér [... lire plus]ience gastronomique. Je ne vais pas recommander cet hôtel :(

Great Resort This was my second time in 8 years to this resort. It was clean, updated, the staff were friendly and helpful when needed. the wifi - sucked!!!! I was disappointed in the A la carte restaurants. there were 5 and often not even one was open or available. you have to be online or in line personally to book a dinner reservation @ 8:00 am in the morning. it was the luck of the draw after that! Not a great way to ensure people get a dining experience. I am not going to recommend this resort. :(

Krystal Grand Puerto Vallarta: Krystal Altitude Vallarta

C'était un très beau complexe et nous avons hâte d'y retourner l'année prochaine. Le personnel est adorable ! Les chambres étaient très propres et nous avions une chambre avec baignoire, ce que nous avons adoré. Les serveurs autour de la piscine étaient très sympathiques Et travaille dur.

Was a beautiful resort and we are looking forward to going back again next year. Staff are lovely! Rooms were very clean and we had a swim up room which we loved. Waiter staff around the pool were so friendly And hard working.

Melia Puerto Vallarta: Un lieu de villégiature idéal pour les familles !

Un peu vieillissant, mais le site est impressionnant, la piscine est immense, le service et le personnel d'animation sont sympathiques, la plage est agréable. Nous avons eu 2 fuites séparées dans notre chambre pendant notre séjour (réparées) et il n'y a que 2 prises de courant dans la chambre, ce qui n'est pas idéal.

Great Family Resort! A bit aged, but the grounds are impressive, huge pool area, friendly service and activity staff, nice beach area. We had 2 separate leaks in our room during our stay (fixed) and there are only 2 outlets in the room, not ideal.

Decameron Los Cocos Guayabitos Ramada: Toujours d'accord pour le voyage 7

C'était notre 7ème voyage dans ce complexe au cours des 19 dernières années et nous y sommes restés deux semaines. Sunwing n'a plus de représentant sur place, vous devez donc vous débrouiller seul pour obtenir des informations. Il y a eu quelques changements depuis notre dernier voyage il y a 4 ans. Le club de plage a été vendu et Decameron a acheté deux hôtels un peu plus loin sur la plage en direction de la ville. Ils ont également remplacé le jardin par une très grande structure de toit e [... lire plus]n herbe pour la réception des bus et ont combiné le bar et le restaurant Cocos 2&5. Les employés semblent nouveaux et ne sont pas aussi heureux que lors des voyages précédents. Le personnel de service dans la salle à manger était assez bon pour récupérer les assiettes sales mais n'a pas réussi à faire le plein de café, de thé et d'eau. Le personnel de nettoyage des chambres a bien fait son travail. L'approvisionnement en serviettes était un peu irrégulier car il nous a manqué des serviettes à plusieurs reprises. La qualité de la nourriture dans cet hôtel s'est généralement améliorée au fil des ans. J'ai été déçu de constater que cette fois-ci, la qualité est revenue à un choix plus restreint et à des morceaux de viande moins chers. Nous nous sommes bien débrouillés avec le riz et les haricots habituels, mais il n'y avait pas beaucoup de variété cette fois-ci. La soupe tortilla, ma préférée, n'était jamais sur le buffet. Le service à la carte était correct, mais la réservation a été un cauchemar. Le système de réservation ne permettait JAMAIS de réserver. Nous avons dû nous plaindre au directeur qui nous a "serré" la pince pour que nous puissions y aller. Les mesures de prévention pendant notre séjour étaient quasiment inexistantes. Nous avons vu des panneaux, mais ils ont été ignorés. Les personnes chargées de la préparation des repas portaient des masques, comme prévu, mais très peu d'autres personnes. Nous avons profité du soleil car le temps était parfait, comme d'habitude.

Still okay for trip 7 This was our 7th trip to this resort in the past 19 years and we stayed two weeks. Sunwing no longer has a rep there so you are on your own to get information. There have been a few changes even since our last trip there about 4 years ago. The beach club was sold and Decameron purchased two hotels a little further down the beach towards town. They also replaced the garden with a very large grass roof structure for bus reception and combined Cocos 2&5 bar and restaurant. Employees seem new and not as happy as on previous trips. Wait staff in the dinning room were fairly good at snatching dirty plates but failed at coffee, tea and water refills. Room cleaners did their job well. Towel supply was a bit spotty as we were shorted towels a couple of times. Food quality at this hotel over the years has generally increased with every visit. It was disappointing to me to see that this time the quality has gone back to fewer choices and cheaper cuts of meat. We did okay with the usual rice and beans stuff but there wasn't much for variety this round. The tortilla soup, my favorite, was never on the buffet. The a-la-cart was okay but booking it was a nightmare. The booking system would NEVER let you book. We had to complain to the manager who "squeezed" us in to get there. Covid measures during our time there were almost not existent. Saw signs but they were ignored. Food prep wore masks as expected but very few others. Enjoyed the sunshine as the weather was perfect as usual.

Grand Palladium Vallarta: Très bon moment - nous reviendrons.

C'est la sixième fois que nous nous y rendons. L'hôtel a fait d'énormes progrès en termes de modernisation. Je suis heureux qu'il soit interdit de fumer dans l'enceinte de l'hôtel, car c'était un problème à l'époque. Le personnel est toujours aimable et travailleur. J'aurais aimé qu'ils n'insistent pas autant sur le Paladium Travel Club. C'est le seul inconvénient, mais ils le font à chaque fois, ce n'était donc pas une surprise. J'ai trouvé que la plupart des agents n'étaient pas auss [... lire plus]i insistants cette année, ce qui est agréable. La qualité de la nourriture était un peu moins bonne. Le Family Club est la meilleure solution

Great time - will come again. This will be our 6th time visiting. They hotel has made some really great improvements in terms of getting their hotel updated. I'm happy there's no smoking on the resort as it was a problem back then. Staff is always friendly and hardworking. I wish they didn't have to push the Paladium Travel Club so much. That was the only drawback, but they do it every time so it wasn't a surprise. I found that most of the agents weren't so pushy this year, so that was nice. Food was a bit lower in quality. Family Club is the way to go

Decameron Los Cocos Guayabitos Ramada: La plupart des bonnes

2 semaines de vacances en mars 2023. J'y étais en 2020 juste avant la pandémie. A voyagé avec Sunwing. Nouveau Max8 737 mais pas de wifi ni de divertissement à bord. Apportez le vôtre. La plage devant Los Cocos est presque inexistante maintenant (PAS comme sur la photo) mais le reste de la plage de 2 miles de long est toujours très belle. C'est merveilleux de pouvoir utiliser La Marina/ Isla Coral pour la nourriture, les boissons et les chaises de plage. C'est ce qui nous a déci [... lire plus]dé à revenir ici. une heure et demie à deux heures de bus jusqu'à l'hôtel (beurk). Utilisez les toilettes de l'aéroport et achetez des rafraîchissements chez Oxxo dans le parking de l'aéroport avant de partir. L'enregistrement peut être lent en fonction du nombre de personnes qui se trouvaient dans le bus. L'anglais est rare à la réception, mais les employés essaient. Le bâtiment 4 a beaucoup de marches, il est loin de la plage et toutes les chambres n'ont pas une vue sur la plage depuis le balcon. Il y a beaucoup de route à l'arrière, mais dans l'ensemble, c'est calme comparé aux nombreuses plaintes entendues dans les unités inférieures et dans les stations de La Marina/ Isla Coral. Grandes chambres. Système de serrures et de clés obsolète et il peut être utile d'apporter une barre d'alimentation si vous avez besoin de prises supplémentaires. Nourriture et boissons - Assez de variété entre les 3 complexes. La Bamba au bâtiment 4 n'est plus ouverte pour le petit déjeuner (dommage). Les chariots à la carte n'ont pas impressionné et n'ont été utilisés qu'une seule fois. L'assortiment de boissons alcoolisées n'est pas mauvais et il n'y a pas eu de plaintes sur les marques ou la dilution. Plage et activités. Assez calme en semaine avec plus de vendeurs que de baigneurs. Les week-ends, très fréquentés par des milliers de locaux. Divertissant, mais très bruyant, même dans les complexes hôteliers. Prenez votre chaise de plage tôt. Tout le monde ignore la nouvelle loi sur l'interdiction de fumer. Guayabitos/ La Peneda - Belle promenade le long d'une rue principale mais, comme dans la plupart des quartiers, attention aux trottoirs inégaux et défoncés. La plupart des poubelles débordent et mériteraient d'être ramassées plus d'une fois par an. Grand marché à La Peneda le jeudi avec des vendeurs de produits anciens et nouveaux. J'ai beaucoup apprécié, mais il faut marcher longtemps pour s'y rendre. Le marché du lundi à Guayabitos est petit et on y fait très peu de bonnes affaires. Nous nous sommes toujours sentis en sécurité. J'ai eu un problème de gonflement des piqûres d'insectes et Kenia m'a aidée à trouver du Benadryl dans une pharmacie locale. Personne d'autre n'avait de piqûres. C'est très étrange. Départ et aéroport. Checkout ok. Le trajet en bus s'est bien déroulé. Ce voyage s'est déroulé de jour. L'extérieur de Puerto Vallarta est un véritable dépotoir. Faites des réserves de nourriture et d'en-cas même la veille du départ. Les prix à l'aéroport sont stupides - 300 pesos pour un hamburger. Pas de remplissage de bouteilles d'eau et l'achat d'une bouteille commence à 190 pesos. Valeur globale - C'était le meilleur prix trouvé par rapport à tous les autres pour cette période et nous savions que la plage était très belle. À recommander uniquement si le budget est le facteur décisif. Est-ce que j'y retournerai ? J'en doute.

Most good 2 week vacation in March 2023. Was there in 2020 just before pandemic. Flew Sunwing. New Max8 737 but has no on-plane wifi or entertainment. Bring your own. Beach in front of Los Cocos almost non-existent now (NOT like in the picture) but the rest of the 2 mile long beach is still very nice. It was wonderful that you can use La Marina/ Isla Coral for food/ drink & beach chairs. This was our deciding factor on going here again. 1-1/2 to 2 hour bus ride to resort (yuck). Use the airport bathroom and buy any refreshments from Oxxo in the airport parking lot before leaving. Check-in can be slow depending on how many others were on your bus. English rare at the front desk all the time, but the employees try. Building 4 has lots of steps, far from the beach and not all rooms have view of beach from balcony Busy roadway on backside, but overall quiet compared to many complaints heard from lower units and La Marina/ Isla Coral resorts. Large rooms. Outdated lock & key system and may want to bring a powerbar if you need extra plugins. Food & drink - Enough variety provided between the 3 resorts. La Bamba at building 4 not open for breakfast anymore (too bad). Not impressed with the a la cart's and only used once. Liquor lineups not bad and no complaints on brands or watering down. Beach & activities. Quiet enough weekdays with more sellers than beachgoers. Weekends very busy with 1,000's of locals. Entertaining, but very noisy, even at the resorts. Get your beach chair early. Everyone ignores new no-smoking law. Guayabitos/ La Peneda - Nice walk along one main street but like most areas, watch your step on uneven and holey sidewalks. Most garbage bins overflowing and could benefit with a pickup more than once a year. Large market in La Peneda on Thursdays with venders selling both old and new. Really enjoyed it but a long walk to get there. Monday market at Guayabitos is small with very few deals found. Always felt very safe. I had an issue with swelling bug bites and Kenia helped me find Benadryl at a local pharmacy. Nobody else I encountered had any bites. Very strange. Checkout & Airport. Checkout okay. Bus ride okay. Daytime this trip. Outside Puerto Vallarta is a dumping ground. Stock up on food & snacks even the night before departure. Airport pricing is stupid - 300 pesos for a burger. No water bottle filling and buying a bottle starts at 190 pesos. Overall value - This was best price found over all others for this time period and we knew the beach was very nice. Recommend only if budget is the deciding factor. Will I go there again? Doubt it.

Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Séjour au Mexique

Le complexe n'a pas changé depuis 20 ans. Les chambres sont vieillottes mais propres, la nourriture est bonne et il y en a pour tous les goûts. Il n'est pas facile de réserver un restaurant. Le wifi est limité, voire inexistant. Les piscines et les plages sont propres et accueillantes.

Mexico stay Resort has not changed in 20 years. Rooms are dated but clean .Food is fine with a variety for everyone. Making restaurant reservations is not an easy process. Wifi is limited to nil. Pools and beaches are clean and friendly.

Flamingo Vallarta: Vous en aurez pour votre argent.

Nous avons apprécié l'hôtel et avons demandé des tortillas à la plupart des repas pour en faire des tacos. De nouveaux lits sont arrivés. L'hôtel aurait besoin d'un peu d'entretien. Ne partez pas avant la dernière minute pour profiter au maximum de la formule tout compris.

Get what you pay for. We enjoyed the hotel and requested tortillas at most meals to make into tacos. New beds were arriving. Hotel could use some maintenance. Don't check out until last minute to get most of all inclusive.

Riu Flamingos: Semaine fantastique au RIU Jalisco

Nous ne sommes pas des adeptes des stations balnéaires, mais nous y retournerions sans hésiter ! Les chambres d'hôtel sont spacieuses, les lits sont super confortables, les lumières, les toilettes et la douche sont en excellent état, le mini-bar a été réapprovisionné tous les deux jours ! J'ai adoré la vue de la chambre 4162 - un grand balcon avec un séchoir intégré. En fait, des points bonus pour le super séchoir pliable. Nous sommes végétariens et nous avons été ravis des possibilités de resta [... lire plus]uration. Quel avantage de pouvoir accéder pendant la journée à l'hôtel jumeau qui se trouve à deux portes de là. Plage fantastique pour des heures et des heures de marche. Il est très facile de louer une voiture par l'intermédiaire d'Alamo, qui l'a apportée à l'hôtel. Nous sommes allés nous-mêmes à Sayulita pour la journée. Nous n'avons pas fait d'excursions payantes, mais nous avons entendu de bonnes choses. Bravo à RUI pour les efforts écologiques sans fin : pas de pailles, des tasses et des assiettes réutilisables, une belle signalisation dans les chambres qui encourage la réutilisation des draps et des serviettes afin de gaspiller moins d'eau et d'électricité. LOVVVVVED la politique non-fumeur !!!!!!! Seul bémol : chaque fois que nous sommes allés dans les salles à manger, les tables étaient sales et le service des boissons était lent. Il semble que les bars et les restaurants manquaient de personnel. Mais nous y retournerions quand même et nous recommandons cette propriété à tout le monde.

Fantastic week at RIU Jalisco We're not resort people, but would go back in a heartbeat! Hotel rooms are spacious, beds are super comfortable, lights, toilet and shower are in excellent condition, mini bar was restocked every other day! Loved the view from from 4162 - great balcony with built in drying rack. In fact, bonus points for the awesome foldaway drying rack. We're vegetarian and were delighted with the food options. What a perk to be able to have daytime access to the sister hotel that was just two doors away. Fantastic beach for hours and hours of walking. Super easy to rent a car through Alamo - which they brought to the hotel. We drove ourselves to Sayulita for the day. Didn't do any paid day trips, but heard good things. Kudos to RUI for the endless eco efforts: no straws, reusable cups and plates, great signage in rooms that encourages re-use of sheets and towels in order to waste less water and electricity. LOVVVVVVED the non-smoking policy!!!!!!! Only downside: every time we went to dining rooms there were dirty tables and drink service was slowwwwww. Seems like bars and restaurants were understaffed. But we would still go back and recommend the property to everyone.