Riu Playa Blanca: Bon centre de villégiature - a besoin d'améliorations pour être excellent.

Un bâtiment typique, beau, propre et bien meublé du Riu Resort, mais avec quelques problèmes de service ennuyeux. Plusieurs membres du personnel de la réception ne parlaient pas anglais. Je suis sûr que cela s'améliorera avec l'augmentation du nombre de clients anglophones dans le complexe. Le distributeur de billets le plus proche se trouvait dans un nouveau supermarché, à plusieurs kilomètres de l'hôtel. Le personnel de la réception ne pouvait pas rendre la monnaie sur des billets de 20 $ (p [... lire plus]our donner des pourboires au personnel) et envoyait les gens au magasin de l'hôtel qui ne rendait la monnaie que si vous achetiez quelque chose dans le magasin. Il n'y a pas de machine à café dans les chambres et si vous voulez un café dans votre chambre le matin, vous devez aller au Sports Bar, au niveau le plus bas, et prendre un café dans un gobelet en papier. Vous obtiendrez un gobelet approprié si vous le buvez au bar. Il y a quatre piscines, avec un grand bar dans la plus grande piscine ( NOTE : La photo de la piscine et du bar dans le catalogue de Vacances Signature n'est PAS la piscine du Riu Playa Blanca ). Il n'y a pas de toilettes près du bar. Vous pouvez deviner le résultat. Certains clients bruyants se sont même vantés de ne pas avoir à quitter le bar pour aller aux toilettes. Compte tenu du beau ciel dégagé et du soleil brûlant, il n'y a pas assez d'espaces ombragés pour le nombre de chaises longues et de lits fournis. Si l'on doublait ce nombre, les gens ne seraient plus obligés d'aller réserver des espaces ombragés avant 6 heures du matin tous les matins. CEPENDANT, une fois ces inconvénients pris en compte, nous avons passé un très bon séjour dans ce complexe. Notre chambre était PARFAITE : Grande, propre, très bien meublée, avec une vue imprenable sur l'océan. Nous étions au dernier étage, près des ascenseurs principaux, et à notre avis, nous avions le meilleur emplacement dans le complexe. Les restaurants étaient propres et bien pourvus en personnel et la nourriture, principalement servie sous forme de buffet (il n'y a pas de "Fine Dinning" à proprement parler), était bien préparée avec un grand choix de plats frais et préparés. Il était très difficile de ne pas trop manger à chaque repas. La seule amélioration serait d'ajouter de temps en temps des crustacés : crabe ou homard. Le complexe se trouve dans une belle zone récemment développée et, à part marcher le long de la plage, qui a du sable noir et devient extrêmement chaude, il n'y a pas de commodités locales à distance de marche. Cependant, des voitures de location sont disponibles et la signalisation routière est bonne si vous souhaitez visiter les villes locales et la belle campagne montagneuse. L'excursion d'une journée à Panama City et au Canal, organisée par le représentant Nexus du complexe, était très intéressante et instructive. Elle est à ne pas manquer pour tous ceux qui visitent le centre de villégiature. En conclusion, je suis sûr que la direction de Riu continuera à affiner le service dans ce complexe relativement nouveau, afin d'accueillir les touristes nord-américains et européens (j'ai appris que jusqu'à récemment, la plupart des visiteurs étaient des Sud-Américains hispanophones), et de fournir l'excellent service que l'on connaissait jusqu'à présent dans les complexes Riu.

Good resort - needs improvements to be great. A typical, beautiful, clean, well furnished Riu resort building, but with some annoying service problems. Several of the front desk staff were not conversant in English. I'm sure this will improve as more English speaking guests visit the resort. The nearest ATM was in a new supermarket, several kilometers from the resort. The front-desk could not provide change for $20.00 bills (in order to give tips to the staff) and sent people to the resort store that would only give change if you bought something in the store. There are no coffee machines in the rooms and if you want a coffee in your room in the morning, you have to go to the Sports Bar, on the lowest level, and get a coffee in a paper cup. You get a proper cup if you drink it in the bar. There are four swimming pools, with a large swim-up bar in the largest pool. ( NOTE: The picture of the pool and bar in the Signature Vacations catalog is NOT the pool at Riu Playa Blanca ). There are no washrooms near the bar area. You can guess the result. Some of the noisy patrons even bragged that they didn't have to leave the bar for a bathroom break. Bearing in mind the beautiful clear skies and scorching sun, there are not enough shaded areas for the number of lounger/beds that are provided. Double the amount would stop people having to go and reserve shaded spaces before 6am every morning. HOWEVER, once we accommodated these inconveniences, we had a very good stay at the resort. Our room was PERFECT: Large, clean, very well furnished, with a grand view of the ocean. We were on the top floor, near the main elevators, and in our opinion, we had the best location in the resort. The restaurants were clean and well staffed and the food, which was mainly served buffet style ( there is no "Fine Dinning" as such ), was well prepared with a great selection of fresh and prepared dishes. It was very hard not to over-eat at every meal. The only improvement would be the addition of some shell-fish once in a while: crab or lobster. The resort is in a beautiful newly developed area and apart from walking along the beach, which has black sand which gets extremely hot, there are no local amenities within walking distance. However, rental cars are available and the road signage is good if you want to visit the local towns and beautiful mountainous countryside. The day trip to Panama City and the Canal, arranged through the Nexus rep at the resort, was very interesting and educational. It should not be missed by anyone visiting the resort. In conclusion, I am sure that Riu management will continue to fine tune the service at this fairly new resort, to accommodate the North American and European tourists ( I learned that until recently, most of the visitors have been Spanish speaking South Americans ), and provide the excellent service previously experienced at Riu resorts.

Riu Playa Blanca: Charmante station balnéaire

L'hôtel est fortement recommandé Le seul problème majeur que nous avons pu constater est le besoin de plus de salles de bains près de la piscine La nourriture était incroyable dans tous les restaurants et le buffet était excellent. Des vacances merveilleuses et un temps magnifique

Lovely resort Hotel is highly recommended The only major problem we could see was the need for more bathrooms by the swim up pool Food was amazing in all restaurants and the buffet was excellent. Wonderful holiday and definitely enjoyed the weather

Grand Decameron Panama: Station balnéaire décente

Bien conçu, peu encombré, chambres propres, les techniciens de la climatisation pourraient bénéficier d'une formation plus poussée dans ce domaine, excellents animateurs sur la plage pendant la journée, activités moins intéressantes la nuit. Dommage que le réfrigérateur ne soit pas rempli avec quoi que ce soit. Bonne nourriture.

Decent resort Well designed, not crowded, clean rooms, A/C technicians could use some more training in the field, excellent entertainers on the beach during the day not so great activities at night. Too bad the fridge is not refilled with anything. Good food.

Grand Decameron Panama: Paysage magnifique

Lit excellent, ménage médiocre, terrain agréable, plage trop rude, nourriture correcte, mais le menu était limité et les excursions chères. Le personnel parlait très peu l'anglais et les spectacles de nuit n'étaient donnés qu'en espagnol. Le personnel n'était pas très amical et la plupart des endroits étaient fermés car ils disaient que c'était la basse saison.

Landscape beautiful Bed great, housekeeping poor, grounds nice, beach too rough, food ok, but menu was limited and excursions pricey. Staff spoke very little English and nite shows in Spanish only. The staff were not very friendly and most locations were closed as they said it was there low season.

Bijao Beach Resort: Hôtel exceptionnel

Les espaces publics sont très agréables. Excellente situation. Personnes sympathiques . Certaines boissons sont trop sucrées. Le café espagnol est de première classe. Magnifique lever de soleil. Le temps, les plages, la mer noire, tout fait des vacances inoubliables.

Amazing hotel Public areas very nice. Excellent location. Friendly people . Some drinks too sweet . Spanish coffee first world class. Beautiful sunrise. Weather , beaches, black send everything makes unforgettable vacations.

Grand Decameron Panama: Chaud !

Cet hôtel est immense et construit sur le flanc d'une très grande colline. Il comprend trois halls, plusieurs restaurants, un casino, des bars et une piscine. C'est là que se trouvent les chambres standard et avec vue sur l'océan, ainsi que les villas de golf. C'est également là que se trouve le wifi gratuit et que l'on peut faire des réservations pour le dîner. L'escalier qui mène du niveau inférieur au hall d'entrée comporte près de 90 marches. Il est possible d'organiser une navette, mais nou [... lire plus]s ne savons pas exactement comment. Nous avons séjourné dans les chambres en bord de mer (1212) au niveau inférieur. C'était au 3ème étage, chambre d'angle. Il n'y a pas d'ascenseur mais cela nous convenait. Superbe vue sur l'océan, la plage et les piscines. Nous reviendrons certainement dans la section inférieure. Le seul vrai reproche est qu'il n'y avait pas assez de personnel aux bars de la piscine. Il fallait faire la queue pour obtenir une bière, ce qui pouvait durer jusqu'à 10 minutes. N'oubliez pas d'apporter des tongs car le sable et les terrasses sont très chauds à 11 heures du matin.

Hot! This hotel is huge and built on the side of a very large hill. There are three lobbies uptop along with several restaurants, a casino, bars, and pool. This is where the oceanview and standard rooms are located along with the golf villas. This is also where there s free wifi and where you make dinner reservations. It s almost 90 steps up the staircase from the lower level to the lobby. It is possible to arrange a shuttle but we are not sure how. We stayed in the beach front rooms (1212) on the lower level. It was on the 3rd floor, corner room. No elevators but that was okay with us. Great views of the ocean, beach, and pools. We would definitely stay in the lower section again. Only real complaint is that there were not enough staff at the pool bars. You had to stand in line to get a beer, maybe as long as 10 minutes. Be sure to bring flipflops as the sand and decks are very hot by 11 in the morning.

Riu Playa Blanca: De superbes vacances

Nous y étions pour Pâques. Il y a toujours un endroit ouvert pour les snacks, ce qui est bien quand on voyage avec des enfants. La nourriture est bonne au buffet et au restaurant. Hôtel très propre. Beaucoup de chaises autour des piscines et sur la plage. Mes enfants se sont éclatés dans la piscine pour enfants avec les toboggans. Si vous n'aimez pas faire la fête, assurez-vous que votre chambre est loin de la discothèque.

Great vacation We were there for Easter. Always a place open for snacks which is good when you are travelling with kids. The food is good at the buffet and at the restaurant. Very clean hotel. Alot of chairs around the pools and on the beach. My children had a blast in the kids pool with the slides. If you don't like to party, make sure your room is far from the disco.

Grand Decameron Panama: très beau centre de villégiature.

Ce complexe est très agréable et bien aménagé. J'étais dans le bâtiment 31 au 3ème étage. La plupart des employés ne connaissent que l'espagnol mais nous nous en sommes bien sortis. Ils étaient tous très sympathiques. tous les buffets, les chariots à la carte et les toilettes étaient très propres en permanence le vol avec Air Transat a été le pire que j'ai jamais eu. 1 heure et demie de retard à cause de la compagnie de restauration, un sac avec un sandwich, de l'eau et une collation. ils n'avai [... lire plus]ent rien d'autre à offrir dans l'avion. Le film ne passait qu'en français pendant une partie de l'avion et les chaînes de la radio changeaient d'elles-mêmes ou le volume explosait dans vos oreilles.

very nice resort. This resort is very nice and laid out quite nice. I was in building 31 on the 3rd floor. Perfect location & great beach front view. all areas were kept clean at all times. most staff only know Spanish but we made out ok. they were all very friendly. all buffets and ala carts & washrooms very clean at all times the flight with Air Transat was the worst I've ever been on.1 1/2 hour late due to there catering company a bag with a sandwich, water & snack. they had nothing else to offer on the plane. Coming home plane late due to catering issues from Toronto. they ran out of hot food coming home and offered what they had till they ran out. the movie only played in French for some of the plane & the channels for the radio would change on there own or the volume would blast in your ear.

Grand Decameron Panama: Le bon moment

Les chambres étaient confortables et propres. Prévoir des gants de toilette et des mouchoirs en papier. La nourriture était correcte mais le système de réservation des restaurants était confus et stressant. Les restaurants n'étaient jamais pleins et nous avons eu du mal à obtenir des réservations pendant les heures de dîner. Nous avons mangé tôt ou très tard. Il faut même réserver les buffets. Il y a aussi le problème de la langue. Certains membres du personnel parlent couramment 2 ou 3 langues, [... lire plus] d'autres ne parlent pas un mot d'anglais, en particulier le personnel de service. Les piscines, la plage et le terrain de l'hôtel étaient impeccables et il y avait toujours quelqu'un pour s'occuper des jardins, balayer et nettoyer. L'hôtel est très attentif à la sécurité, ils vérifient même les portes coulissantes des chambres du rez-de-chaussée tous les soirs pour s'assurer qu'elles ne sont pas endommagées ils vérifient même les portes coulissantes des chambres du rez-de-chaussée tous les soirs pour s'assurer qu'elles sont bien fermées. L'enregistrement et le départ étaient très bien organisés, tout comme la gestion des bagages. L'aller et le retour à l'aéroport de Rio de Janeiro ont été très bien organisés le voyage vers et depuis l'aéroport de Rio Hato a été un rêve. Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent séjour, tous nos besoins ont été pris en compte et nous avons apprécié le complexe et nous avons apprécié le complexe.

Good Time Rooms were comfortable and clean. Bring facecloths and facial tissues. Food was OK but the booking system for restaurants was confusing and stressful. The restaurants were never full and we had a hard time getting reservations over the dinner hours. We ate either early or very late. You even have to book the buffets.There is also the language issue. Some staff are very fluent in 2-3 languages, others had no English especially the serving staff. The pools, beach and hotel grounds were immaculate and there was always someone tending the gardens, sweeping and cleaning. The resort is very diligent about security, they even checked the ground level rooms sliding doors every night to make sure they were locked. The check in and out was very organized as was baggage handling. The trip to and from the airport in Rio Hato was a dream. All in all we had a wonderful time there, all our needs were taken of and we enjoyed the resort.

Bijao Beach Resort: Bon centre de villégiature

Le terrain était propre et la nourriture délicieuse et abondante ! Le service de nettoyage a oublié notre stock de café et d'eau quotidien, mais une fois que nous nous sommes plaints, ils s'en sont souvenus, le restaurant Grille House aurait pu changer son menu tous les jours, la même nourriture tous les soirs à la carte, le restaurant japonais était très bon et le Mediterranean n'était pas ouvert, ce qui était décevant, et quand il l'a été à la fin de la semaine, aucune communication ne nous a  [... lire plus]été donnée pour réserver, les animations en soirée étaient bonnes, mais la discothèque était trop bruyante la nuit, c'est donc un endroit bruyant la nuit, car la musique pouvait être entendue jusqu'à 2 heures du matin

Good resort Grounds were clean and delicious abundance of food! Maid service forgot our stocking of daily coffee and water but once complained they did remember, grille house restaurant could of changed their dinner menus daily same food every night al la carte , Japanese was very good and the Mediterranean was not open so that was disappointing and when it did at the end of the week no communication was given to us to book a reservation , evening entertainment was good but disco too loud at night so it is a noisy place at night as music could be herd until 2 am

Grand Decameron Panama: OK Resort

Les chambres sont un peu fatiguées et les murs sont fins (bruyants). Les lits sont confortables. Les chambres ont des coffres-forts mais il faut payer pour les utiliser, elles ne sont pas équipées de fer à repasser, de cafetière, de peignoirs, de gants de toilette ou de mouchoirs en papier. La nourriture était comestible mais pas excellente

Rooms are a little tired and walls are thin (noisy). Beds were comfortable. Rooms have safes but you have to pay to use them, not equipped with iron, coffee maker, robes, facecloths or tissues. Food was edible but not great

Bijao Beach Resort: Station balnéaire d'excellente taille sur le Pacifique

L'emplacement du Sheraton Bijao est idéal. Il se trouve à proximité de l'aéroport le plus récent. La chambre océan avec vue magnifique, climatisation puissante, moderne, propre, avec des draps et des serviettes neufs, et des bouteilles d'eau. Réfrigérateur dans la chambre mais pas de bouteille de boisson gazeuse disponible. Le choix de nourriture était incroyable et très savoureux au buffet quotidien et dans les 3 restaurants à la carte. Le bar de la piscine servait des boissons savoureuses. App [... lire plus]ortez une tasse de voyage ! Il y avait un service de restauration au bord de la piscine pour le déjeuner. Divertissements agréables en soirée avec des artistes très talentueux. La plage est absolument magnifique, avec la possibilité de marcher pendant des kilomètres le long de l'océan Pacifique. La baignade dans l'océan était très amusante. Il y a beaucoup d'ombre et de chaises de plage. Il fait très chaud tous les jours ! . . Le personnel est exceptionnellement poli et heureux de vous aider. Ils travaillent tous très dur chaque jour pour rendre vos vacances agréables ! La seule chose irritante dans ce complexe est le volume extrêmement élevé de la musique à la piscine. La musique aurait été agréable si elle n'avait pas été bruyante toute la journée. Apportez des bouchons d'oreille !

Excellent sized resort on the Pacific The Sheraton Bijao location is ideal. Close proximity to the newer airport. The ocean room with great view, powerful Air Conditioning, modern, clean, with new linens and towels, and bottled water. Fridge in the room but no bottled pop available. The choice of food was amazing very tasty at the daily buffet and at all 3 al la Cart restaurants. The pool side bar served tasty beverages. Bring a travel mug! There was pool side lunch food service. Enjoyable evening entertainment very talented entertainers. The beach is absolutely amazing with the option to walk for miles beside the Pacific Ocean. Ocean swimming was great fun. There is lots of shade and many beach chairs. It is very hot every day! . . The staff are all exceptionally polite and happy to help you. They all work extremely hard everyday to make your vacation enjoyable! The only irritating thing at the resort was the extremely loud volume of music at the pool. The music would have been enjoyable if it was not blarring all day. Bring ear plugs!.

Bijao Beach Resort: Superbe endroit

Hôtel propre avec un personnel sympathique. Le service au bar était excellent. Le buffet était bon. Mon seul bémol est la musique très forte et constante dans la zone de la piscine - du matin au soir. Par conséquent, nous avons passé la plupart de notre temps à la plage où il y avait moins de bruit. De plus, après le dîner, il y a un spectacle nocturne dans la cour qui fait face à la plupart des chambres. Si vous ne voulez pas entendre de la musique forte jusqu'à 23 heures environ, je vous suggè [... lire plus]re de ne pas prendre une chambre avec vue sur l'océan, mais de demander une chambre qui ne donne pas sur la cour. Le grand avantage de ce complexe est qu'il est situé à Rio Hato, à une courte distance en voiture de l'aéroport, au lieu des 90 minutes de route vers Panama City.

Great spot Clean hotel with friendly staff. Bar service was great. Buffet was good. My only beef was the constant very loud music in the pool area - from morning to night. As a result we spent most of our time at the beach where it was a less noisy. Also after dinner they have a nightly show in the courtyard which faces most rooms. If you don't want to hear loud music until 11pm or so I'd suggest you not get an oceanview room, ask for a room not facing the courtyard. A big bonus with this resort is flying into Rio Hato as its a short drive from the airport vs. 90 min drive to Panama City.

Riu Playa Blanca: Un centre de villégiature de grande qualité !

C'est un centre de villégiature merveilleux. La nourriture est délicieuse, fraîche et très variée. Les chambres sont propres, confortables et belles. Nous avons adoré le distributeur d'alcool dans notre chambre ! Les piscines sont superbes avec beaucoup de places à l'ombre. La plage n'est pas terrible mais les piscines compensent largement ! Le personnel est amical et rapide. Nous avons passé un excellent moment !

Great quality resort! This is a wonderful resort. The food is delicious, fresh, and lots of variety. The rooms are clean, comfortable, and beautiful. Loved the liquor dispenser in our room! The pool areas are awesome with lots of shady seats. Beach not so great but the pools more than make up for it! Staff are friendly and speedy. We had a great time!!

Grand Decameron Panama: un centre de villégiature exceptionnel

Nous avons tout aimé. Nous avons été très surpris par la qualité de l'organisation. Seul bémol, le personnel de l'hôtel ne parle pas ou peu l'anglais. Et il n'y a pas de programme sur la langue anglaise. Mais nous avons commencé à apprendre l'espagnol. Hola jusqu'au prochain voyage. Nous serons toujours avec vous. Merci de votre compréhension

amazing resort We like everything . We were so surprise how was well organized. Only was minus because hotel staff doesn't speak English or speak little. And there is not program on English language. But we start learn Spanish . Hola till next trip . Will be always with you . Thanks

Grand Decameron Panama: Très propre mais....

Je n'ai jamais vu un centre de villégiature aussi propre. Ils sont toujours en train de récurer les chaises et de nettoyer les sols. La nourriture était irrégulière. Si vous voulez être servi au buffet, il suffit d'attraper la cruche d'eau et ils viendront en courant à votre table. La plage est magnifique, mais l'eau est très ondulée et il y a un fort courant de fond. Ce n'est pas une plage pour nager. Ma sœur et moi avons été piquées par des méduses. C'est bien de voir le Panama, mais je n'y re [... lire plus]tournerais pas.

Very clean but.... I've never seen a cleaner resort. They are always scrubbing down the chairs and cleaning the floors. The food was hit and miss. If you want service in the buffet, just grab the water jug and they will come running to your table. The beach was beautiful to walk on, but the water is very wavy and has a STRONG undertow. This is not a beach for swimming. Both my sister and I got stung my jellyfish. Nice to see Panama, but wouldn't go back.

Grand Decameron Panama: bonne variété de restaurants, de bars et de piscines

Beaucoup de choses à faire chaque jour ! De superbes piscines, une grande variété de choses à faire et toutes les options hors site. La plage est idéale pour de longues promenades L'aéroport n'est qu'à 5 minutes, c'est un autre point à prendre en compte !

good variety of restaurants, bars and pools Lots to do everyday! Great pools, and a large variety of things to do plus all of the off site options. Beach is great for long walks as well Only 5 minutes from airport is something else to consider!

Riu Playa Blanca: un centre de villégiature exceptionnel

Le complexe était magnifique, propre et juste de la bonne taille. Le personnel était très gentil, en particulier Edurado au bar des sports, son service clientèle est incroyable. Les piscines étaient superbes, les chambres très propres, l'enregistrement était très rapide, pas de plage, trop de remorquage, très décevant, mais ce n'est pas la faute de l'hôtel.

awesome resort The resort was beautiful, clean and just the right size. The staff were so nice espically Edurado in the sports bar his customer service is amazing. Pools were great , rooms very clean, checking was very fast, no beach too much under tow very disappointing in that not the fault of the resort.

Riu Playa Blanca: Merveilleuse expérience

Un moment fantastique pour la famille. Nous avons tout apprécié, depuis les délicieux choix de nourriture jusqu'au personnel, en passant par les divertissements, etc. Le personnel était particulièrement formidable, toujours prompt à s'assurer que les besoins de chacun étaient satisfaits immédiatement. Il faisait beau et chaud. La plage était également superbe. Nous avons passé beaucoup de temps à nager dans l'océan et dans les piscines du complexe. Une expérience merveilleuse dans l'ensemble.

Wonderful experience Fantastic time for the family. We enjoyed everything from the delicious food selections, to the staff, to the entertainment etc. The staff was especially great, always so quick to be sure that everyone's needs were attended to right away. The weather was nice and hot. The beach was also great. We spent lots of time swimming in both the ocean and the resort pools. Wonderful experience all around.

Grand Decameron Panama: Pire station

Les équipements des chambres étaient insuffisants, il fallait réserver pour tous les repas du soir, y compris les buffets qui prenaient plus d'une heure de queue, des hot-dogs coupés et d'horribles nuggets de poulet au buffet du petit déjeuner, la majorité du personnel ne parlait pas ou n'essayait pas de parler l'anglais

Worst resort Room amenities were lacking,every dinner meal you need to make a reservation including the buffets which took over an hour in line to make,cut up hot dogs and horrible chicken nuggets in breakfast buffet,majority of staff doesn't speak or try to speak English