Melia Las Americas: Toujours un coup de cœur !

Encore une semaine fantastique à Las Americas ! Nous sommes passés au niveau supérieur cette fois-ci et c'était incroyable. Le service est excellent, la chambre à deux étages est superbe et il y a de merveilleux restaurants supplémentaires à fréquenter. La plage est toujours incroyable et ne déçoit jamais. Le nouvel espace extérieur est spectaculaire. Il est toujours bon de voir qu'ils améliorent constamment l'endroit. J'ai déjà hâte d'être à l'année prochaine !

Always a Favourite! Another fantastic week at Las Americas! We upgraded our experience to the Level this time and it was amazing. Great service, stunning 2 floor room and wonderful extra restaurants to attend. The beach is always amazing and never disappoints. The new outdoor space is spectacular. It's always good to see that they are constantly improving the place. Already looking forward to next year!

Sol Palmeras: Les vacances parfaites !

Nous avons voyagé en tant que groupe de 12 membres de la famille et d'amis. Nous avons passé un moment parfait ! Le personnel est si amical et les serveurs formidables. La nourriture était fantastique ! Il y a tellement de choix d'endroits et de bonnes choses à manger. La plage est à couper le souffle. La piscine est également magnifique. Tous les membres de notre groupe ont passé un excellent séjour ! Merci encore à tout le monde ! Nous reviendrons !

The perfect holiday! We traveled as a group of 12 family and friends. We had the perfect time! The staff are so friendly and amazing servers. Food was fantastic! So many choices of places and good to eat. The beach is breathtaking. The pool is beautiful too. Every person in our group had the best time! Thanks again everybody! We will be back!

Memories Caribe Beach Resort: Le pire hôtel de tous les temps - Pas comme annoncé - Mauvaise gestion

Ne payez pas pour la mise à niveau vers le service Premium. C'est la même chose que pour un client régulier. Vous n'avez rien reçu de spécial. Economisez votre argent Les douches des chambres sont installées à 5 pieds de haut, il faut donc se pencher pour prendre une douche. Pas d'eau chaude. Le support de douche n'a qu'une seule vis, si bien que lorsque l'eau est allumée, elle gicle partout, Les serviettes de plage ne sont pas échangées, sauf si vous les laissez dans la chambre et que vous [... lire plus] allez à la plage sans serviette, que vous revenez plus tard et que vous obtenez peut-être des serviettes échangées. Pas de papier toilette ailleurs que dans votre chambre. Les salles de bain autour du resort ne sont pas nettoyées ou réapprovisionnées, donc les gens se promènent avec leur propre TP La nourriture s'épuise après la première heure, sporadiquement du poulet ou du poisson Le personnel de la salle à manger se rend au buffet et mange avec ses mains dans le buffet Animaux sur la plage et autour du complexe. Au moins 3 chiens appartenant au personnel errent dans la propriété. Ils sont restés sur la propriété après avoir violemment attaqué un client pendant notre séjour. La direction autorise la présence d'animaux dans la propriété. Chats (3) dans la salle à manger du buffet tous les jours. Oiseaux dans la salle à manger faisant leurs besoins sur les tables et mangeant la nourriture des clients toute la semaine. Sollicitation de pourboires par le personnel de divertissement après chaque spectacle, se promenant avec des chapeaux pour solliciter des pourboires pour des spectacles de niveau scolaire moyen. De plus, il n'y a pas de véritable spectacle tous les soirs. La direction n'est pas disposée à respecter les normes de base Le personnel semblait malheureux et mécontent, manque de sourire et de politesse élémentaire. Le personnel était plus attentif à son téléphone portable et à ses collègues qu'aux clients. Sur une note positive, le terrain était bien entretenu, sauf lorsqu'il pleuvait, les allées et autres zones étaient inondées, ne laissant pas d'autre choix que de patauger dans l'eau sale pour aller ou revenir de sa chambre

Worst Resort Ever- Not as Advertised - Bad Management Do Not pay for upgrade to Premium Service. It's the same as a regular customer You received nothing special. Save your money Room showers are installed at 5 feet high so you have to bend to take a shower. No hot water. Shower holder has one screw in it so when water is turned on it sprays everywhere, Beach towels are not exchanged unless you leave them in the room and go to the beach with no towel, come back later and maybe get exchanged towels. No toilet paper other than in your room. Bathrooms around the resort are not cleaned or restocked so people walked around with their own TP Food runs out after the first hour, sporadic chicken or fish Dining staff walk up to buffet and eat with their hands from the buffet Animals on the beach and around the resort. At least 3 dogs that belong to staff roam the property. Remained on property after viciously attacking a guest during our stay. Management allows animals around the property. Cats (3) in the buffet dining room area daily. Birds in the dining room pooping on tabled and eating peoples food all week. Soliciting of tips by entertainment staff after every show, walking around with hats soliciting gratuities for middle school caliber shows. Also no actual entertainment show every night. Management not willing to adhere to the basic standards Staff seemed unhappy and disgruntled, lack of smiles and basic politeness. Staff more attentive to their cellphones and co-workers than guests. On a positive note the grounds were nicely kept except when it rained the walkways and other areas were flooded leaving no option but to wade through the dirty water to or from your room

Los Delfines: Petit complexe hôtelier convivial sur la plage de Veradeo

Les chambres sont propres. C'est un hôtel plus ancien. Le personnel est très aimable et serviable. La nourriture est bonne. Bar à pâtes et station d'omelettes. Le terrain est agréable et bien sécurisé. Il y avait beaucoup d'options de boissons différentes. Bar sur la plage ouvert 24 heures sur 24

Small friendly resort on veradeo beach Rooms were clean . It is an older hotel. The staff are very friendly and helpful. Food is fine. Pasta bar and omelet station. Grounds are nice plenty of security . They had plenty of different drink options. Twenty four hour bar on beach

Hotel Los Cactus: Charmante station balnéaire

Franchement, c'est un bon complexe avec un bon équilibre entre la valeur et les équipements. Il se trouve à distance de marche de la ville de Varadero. La plage est superbe. La nourriture est décente pour Cuba, avec beaucoup de fruits, d'œufs, etc. J'ai adoré les espressos !

Lovely resort Frankly a nice resort with a good balance of value and amenities. It’s walking distance to town of Varadero. Beach is terrific. Food decent for Cuba with plenty of fruit, eggs etc. Loved the espressos!

Hotel Los Cactus: Charmante station balnéaire

Franchement, c'est un bon complexe avec un bon équilibre entre la valeur et les équipements. Il se trouve à distance de marche de la ville de Varadero. La plage est superbe. La nourriture est décente pour Cuba, avec beaucoup de fruits, d'œufs, etc. J'ai adoré les espressos !

Lovely resort Frankly a nice resort with a good balance of value and amenities. It’s walking distance to town of Varadero. Beach is terrific. Food decent for Cuba with plenty of fruit, eggs etc. Loved the espressos!

Nacional de Cuba: Merveilleux hôtel

C'est un lieu de séjour très agréable. La piscine est très rafraîchissante et bien entretenue. La nourriture était bonne. Nous avons apprécié le café, mais il pourrait être servi plus chaud. L'eau dans la chambre n'était pas chaude et décolorée, peut-être à cause de l'ouragan. Les chaises étaient cassées et doivent être remplacées. Le personnel était serviable et amical

Wonderful Hotel It is a very enjoyable place to stay . The pool is was very refreshing and well maintained . The food was good. We enjoyed the Coffee , but it could be served warmer. And the water in the room was not hot and discoloured , perhaps, it was due to the hurricane. The chairs were broken and need to be replaced . The staff was helpful and friendly

Grand Aston Varadero Beach Resort: Un lieu de villégiature exceptionnel

Personnel sympathique, bonnes séances de danse, chambres neuves et propres, bons choix de menus, le dîner au homard était excellent, la vue sur l'océan de luxe était fantastique, le service de nettoyage des chambres a fait du bon travail, il faut améliorer la gestion des mouches dans la zone du buffet

Amazing and great resort Friendly staff, good dance sessions, and new and clean rooms, good food menu choices, lobster dinner was great, deluxe oceanview was fantastic, room cleaning service did a good job, need improvement on how to manage flies in the buffet area

Memories Caribe Beach Resort: station tranquille et accueillante

Le personnel était formidable. La nourriture était bonne. Le service en chambre était excellent. MAIS, il n'y a pas eu d'eau chaude pendant la semaine où nous étions là, mais nous nous sommes débrouillés et n'avons pas trouvé cela dérangeant. Le complexe est calme et s'adresse principalement aux personnes âgées ou à celles qui souhaitent rester seules ou être au calme. La plage est la MEILLEURE !!!, tous ceux qui souhaitent nager ou qui ont peur de l'eau devraient venir à Memories Caribe.  [... lire plus]J'adore les pianos-bars, mais le piano de Memories Caribe est en mauvais état car certaines touches ne fonctionnent pas et le piano a besoin d'être accordé ; il est donc faux d'annoncer un piano-bar alors que personne n'a joué du piano depuis de nombreux mois. Le Caribe dispose de bons terrains de tennis et de basket-ball, mais pas de raquettes pour le tennis ou le pickleball. Le bingo serait un bon jeu à proposer aux vacanciers. Memories Flamenco a plus de vie et de dynamisme, mais l'entrée dans l'eau parce que les 5 premiers pieds dans la mer à Memories Flamenco ont beaucoup de coquillages cassés, sinon la plage et l'eau sont parfaites (les personnes avec un handicap du bas du corps peuvent juste avoir besoin de quelques secondes supplémentaires pour enjamber prudemment cette zone. Je souhaite au peuple cubain un prompt rétablissement à la suite de l'ouragan Melissa. Le personnel des stations balnéaires appréciera tout ce que vous lui donnerez, y compris vos dollars.

quiet homey resort The staff were amazing. The food was good. Room service great. BUT, there was no hot water for the week that we were there, but we managed and did not find this upsetting. The resort is quiet, and mostly for older people or those wishing to be left alone or be in quiet. The beach is the BEST!!!, anyone who wishes to swim or is afraid of water, should come to Memories Caribe. I love a piano bar, but the piano at Memories Caribe is in disrepair as some of the keys do not work, and the piano needs tuning; thus it is false to advertise a piano bar when no one has played the piano for many months. Caribe has good tennis and basketball courts, it does not have racquets for tennis or pickleball. Bingo would be a good game to offer the vacationers. Memories Flamenco has more life and vibrance, but the entry into the water because the first 5 feet into the sea at Memories Flamenco has lots of broken shells, otherwise the beach and water is perfect (people with lower body disability may just need a few extra seconds to cautiously step over this area. I wish the people of Cuba a quick recovery in the recovery following Hurricane Melissa. The staff at the resorts will appreciate everything that you donate to them, including your dollars.

Roc Arenas Doradas: Un endroit formidable, des moments agréables

Le ROC Arenas Doradas est un ancien complexe hôtelier bien entretenu. Les lits sont confortables et il y a beaucoup de choix de nourriture. (ROC Plus) Les personnes qui travaillent ici sont les meilleures que vous puissiez rencontrer. Nous nous sommes fait beaucoup de nouveaux amis et nous reviendrons certainement.

Great Place, Fun Times The ROC Arenas Doradas is an older resort that is well maintained. They keep everything spotless.The beds are comfortable.we has many food choices. (ROC Plus) The people who work here are the Best you could ever meet. We made many new friends and will definitely be returning.

The One Gallery Hotel: One Gallery Cayo Santa Maria

J'ai fréquenté cet hôtel 5 fois ! Je l'adore, une grande variété de plats et de boissons, une plage spectaculaire et que dire du personnel ... il est exceptionnel. Toujours souriant et prêt à vous aider et à vous guider. Malheureusement, il y a une épidémie de moustiques et il faut porter un insectifuge parce que j'ai été méchante ! Certaines personnes m'ont dit de mettre du Vicks... J'en apporterai la prochaine fois. Ils ont ouvert un nouveau bébé à côté, le One Collection, qui est un très bel  [... lire plus]hôtel qui vaut la peine d'être visité et séjourné. Je reviendrai car ils sont comme une famille. N'oubliez pas de visiter le bar à cigares si vous y allez et peut-être de prendre un cours sur les cigares s'ils le proposent toujours.

I have been to this hotel 5 times ! I love it , a great variety of foods and drinks it has a spectacular beach and what can I say about the staff … they are exceptional . Always smiling and ready to help and guide you . Sadly there is an epidemic of mosquitoes and no see em one must wear insect repellent because I was bad ! Some people told me to wear Vicks … I will bring some next time they have opened a new baby next door called the One collection which is a very nice hotel which is worth the visit and stay . I will be back because they are like family . Don’t forget to visit the cigar bar if you go and maybe take a class on cigars if they still offer it .

Playa Cayo Santa Maria: Grand centre de villégiature

Cayo Playa Santa Maria est un excellent centre de villégiature. Très propre, la nourriture était un peu répétitive mais dans l'ensemble c'était bon ! J'ai adoré les sandwichs et les frites du snack bar. J'y retournerai sans aucun doute ! Le personnel était très amical et accommodant !

Great resort Cayo Playa Santa Maria is a great resort. Very clean, food was a little repetitive but all in all it was good! I loved the snack bar sandwiches and French fries. Will definitely go back! The staff was very friendly and accommodating!

Valentin Perla Blanca: pas terrible

Nous sommes allés à Cuba de nombreuses fois, nous connaissons donc la nourriture, les pénuries, les hôtels et nous savons donc à quoi nous attendre. L'hôtel n'est ouvert qu'à environ 10 %, 1 buffet et 1 à la carte. Si le restaurant à la carte est ouvert, le buffet ne l'est pas. La nourriture était comestible mais.... nous avons été violemment malades pendant 36 heures après le repas à la carte. Nous supposons que c'était la soupe, mais nous n'en avons aucune idée. Nous n'avions jamais été m [... lire plus]alades à Cuba auparavant. Les lits sont HORRIBLES ! Je ne veux pas dire mauvais, je veux dire que chaque os de notre corps nous faisait mal. Apportez un oreiller et un matelas si vous le pouvez ! Cela dit, les employés sont les meilleurs que nous ayons jamais eus ! Ils ont fait tout ce qu'ils pouvaient pour rendre notre séjour agréable. Nous reviendrions, non, mais nous recommanderions les employés pour de nouveaux emplois, oui !

not great We have been to Cuba many times so we know about the food, shortages, hotels so we know what we are getting into. The hotel only has about 10 % open, 1 buffet and 1 a la carte. If the a la carte is open the buffet is not. Food was edible but.... we were violently sick for 36 hours after the a la carte. We assume it was the soup but have no idea. We have never been sick in Cuba before. Beds are HORRIBLE! I don't mean bad I mean every bone in our bodies hurt. Bring a pillow and mattress if you can! Saying all of this the workers are the best we have ever had! They did everything they could to make our stay great. Would we return, No, would we recommend any of the workers for new jobs, yes!!

Starfish Guardalavaca: Station balnéaire horrible, n'allez pas à Starfish.

Le complexe ne devrait pas être ouvert aux touristes. Il s'agit d'un établissement de très basse catégorie, qui ne mérite même pas 2 étoiles. La nourriture était très mal élaborée, c'est la pire nourriture que j'ai pu goûter à Cuba. L'eau au snack bar était contaminée, et les femmes de chambre ne distribuaient pas l'eau comme elles étaient censées le faire. Je ne retournerai jamais dans cet endroit. Le personnel était très gentil mais il connaît ses limites.

Horrible resort, don't go to Starfish. The resort should not be open to the tourist. It's a very low category resort, doesn't even deserve 2 stars. The food was very poorly elaborated, it was the worst food I ever tasted in Cuba. The water at the snack bar was contaminated, and the maids did not deliver the water as they were supposed. I would never return to that place. The staff was very nice but they know their limitations.

Starfish Guardalavaca: Station balnéaire horrible, n'allez pas à Starfish.

Le complexe ne devrait pas être ouvert aux touristes. Il s'agit d'un établissement de très basse catégorie, qui ne mérite même pas 2 étoiles. La nourriture était très mal élaborée, c'est la pire nourriture que j'ai pu goûter à Cuba. L'eau au snack bar était contaminée, et les femmes de chambre ne distribuaient pas l'eau comme elles étaient censées le faire. Je ne retournerai jamais dans cet endroit. Le personnel était très gentil mais il connaît ses limites.

Horrible resort, don't go to Starfish. The resort should not be open to the tourist. It's a very low category resort, doesn't even deserve 2 stars. The food was very poorly elaborated, it was the worst food I ever tasted in Cuba. The water at the snack bar was contaminated, and the maids did not deliver the water as they were supposed. I would never return to that place. The staff was very nice but they know their limitations.

Starfish Guardalavaca: Station balnéaire horrible, n'allez pas à Starfish.

Le complexe ne devrait pas être ouvert aux touristes. Il s'agit d'un établissement de très basse catégorie, qui ne mérite même pas 2 étoiles. La nourriture était très mal élaborée, c'est la pire nourriture que j'ai pu goûter à Cuba. L'eau au snack bar était contaminée, et les femmes de chambre ne distribuaient pas l'eau comme elles étaient censées le faire. Je ne retournerai jamais dans cet endroit. Le personnel était très gentil, mais il connaît ses limites.

Horrible resort, don't go to Starfish. The resort should not be open to the tourist. It's a very low category resort, doesn't even deserve 2 stars. The food was very poorly elaborated, it was the worst food I ever tasted in Cuba. The water at the snack bar was contaminated, and the maids did not deliver the water as they were supposed. I would never return to that place. The staff was very nice but they know their limitations.

Melia Cayo Coco: Une station extraordinaire !

C'était notre quatrième voyage au Melia Cayo Coco et nous n'avons jamais été déçus. L'hôtel est toujours propre et en bon état. Le personnel est formidable, toujours souriant et heureux de vous voir. La nourriture est abondante au buffet et les repas à l'al a carts étaient géniaux !!! La plage est incroyable !

Amazing resort!! This was our fourth trip to the Melia Cayo Coco and we have never been disappointed. The resort is always clean and in good repair. The staff are great, always smiling and happy to see you. The food is plentiful at the buffet and the meals at the al a carts were awesome!! The beach is beyond amazing!!

Paradisus Rio De Oro: Vacances récentes

Nous avons séjourné dans cette propriété une semaine après l'ouragan Melissa. Le complexe est charmant mais a besoin de certaines rénovations (rien à voir avec l'ouragan). Les chambres sont datées mais propres, la climatisation fonctionne, l'eau chaude est disponible et le lit est confortable. Les tiroirs de certaines commodes ne fonctionnent pas et le coffre-fort est vieux et peut être capricieux. La nourriture était décente, abondante, mais les fruits et légumes frais étaient limités. Le sn [... lire plus]ack-bar proposait le meilleur café. Le service était irrégulier, mais c'était seulement une semaine après l'ouragan, donc il a pu y avoir un manque de personnel. La plage est rocailleuse à l'approche, mais plus on marche, plus elle devient douce. Nous avions apporté des chaussures d'eau, mais nous ne les avons pas utilisées. Les toilettes de la plage n'ont pas de poignée à l'intérieur, ce qui rend la sortie difficile. Les piscines sont nettoyées tous les matins et sont impeccables, mais il manque cruellement de chaises longues au bord de la piscine. Les chaises longues sont vieilles et certaines sont cassées et devraient être remplacées (peut-être à cause de l'ouragan). L'éclairage des allées pourrait être amélioré, beaucoup ne fonctionnent pas, ce qui rend la navigation difficile la nuit. Malgré les panneaux d'interdiction de fumer, les gens fument partout. Dans le hall, à la plage, autour de la piscine et dans la piscine. Dans l'ensemble, ce fut des vacances agréables malgré quelques problèmes, nous reviendrons probablement.

Recent Vacation We were at this property a week after hurricane Melissa. The resort is charming but is in need of certain renovations (nothing to do with the hurricane). Rooms are dated but clean, AC works, hot water readily available and bed was comfortable. The drawers on some of the dressers do not work and the safe is old and can be temperamental. Food was decent, plenty of it but fresh fresh fruit and vegetables were limited. Snack bar had the best coffee. Service was hit or miss, but it was only a week after the hurricane, so there could have been staffing shortages. Beach is rocky as you first approach, but the further you walk the softer it becomes. We brought water shoes and did not use them. Beach washrooms have no door handles on the inside, making it a challenge to exit. Pools are cleaned every morning and are pristine, however, there is a serious lack of loungers poolside. The loungers are old and some are broken and should be replaced (could have been caused by the hurricane). Pathway lighting could be improved, many do not work making it difficult to navigate at night. Despite the no-smoking signs, people smoke everywhere. In the lobby, at the beach, around the pool and in the pool. Overall it was a pleasant vacation despite a few hiccups, we would probably return.

Paradisus Rio De Oro: J'ai passé un séjour très agréable.

Le personnel était très agréable et arrangeant. Tous les problèmes ont été résolus rapidement. Il y avait un manque de fruits et de légumes frais, mais j'ai été à Cuba suffisamment de fois pour savoir qu'il fallait s'y attendre, et cela n'a donc pas affecté mes vacances.

I had a very enjoyable stay. Staff was very pleasant and accommodating. Any problems were resolved quickly. There was a lack of fresh fruits and vegetables, but I've been to Cuba enough times to know that is to be expected, so it didn't affect my holiday.

Grand Aston Varadero Beach Resort: Un centre de villégiature exceptionnel

Il était magnifique et mis à jour. Le service était excellent. La nourriture était excellente. La piscine et la plage étaient superbes. Nous y retournerons sans aucun doute. Nous recommanderions ce complexe à tout le monde. J'ai entendu dire pendant que nous étions là qu'il fallait passer au niveau vip.

Amazing resort It was beautiful and updated. Servicecwas great. Food was great. The pool and the beach were great. We would definitely go again. We would recommend this resort to anyone. I heard while we were there you should upgrade to vip.