Valentin Perla Blanca

Superbe plage, nourriture cubaine régulière comme prévu. La piscine, par contre, était très sale. Les restaurants ne sont pas disponibles assez souvent. Pas assez d'ombre à la plage. Il faut se lever très tôt pour réserver une chaise et des zones ombragées.

Great beach, regular Cuban food as expected. The pool, however, was very dirty. Restaurants not available often enough. Not enough shade provided at the beach. Need to get up very early to reserve chair and shaded areas.

Superbe station, avec plus que ce à quoi on s'attendait

Les bâtiments sont magnifiques et notre chambre était très belle. L'hôtel offrait plus que ce à quoi on s'attendait, un grand choix de boissons, des animations dans le hall tous les soirs et même un type qui servait des glaces sur la plage par une chaude journée, que voulez-vous de plus ? En lisant les commentaires avant d'y aller, j'y allais avec un esprit très grégaire. Maintenant je me demande où étaient ces gens pour écrire des remarques aussi cinglantes ou peut-être devraient-ils laisser to [... lire plus]mber leurs cuillères d'argent virtuelles.

Great resort, with more than expected The buildings are beautiful and our room was lovely.The resort had more than expected, Great selection of drinks great entertainment in the lobby every night and even a guy serving ice cream on the beach on a hot day, what more could you want.The a la cartes were wonderful and gave specialized service. With reading the reviews prior to going I was going with a very brood minded view. Now I question where were these people that they wrote such scathing remarks or maybe they should drop their virtual silver spoons.

Pas encore un 4.5 mais c'était bien.

J'ai séjourné au valentin perla blanca pour la semaine du 13 au 20 avril.c'est un très beau resort.il faut de bonnes chaussures de marche car c'est un resort assez grand.les chambres étaient belles et propres.je n'ai eu aucun problème pour obtenir des serviettes ou une serviette de plage.tout le monde travaille dur et est très amical.si j'avais besoin de quelque chose, il suffisait de demander, c'était fait.très belle plage.comme dans beaucoup d'endroits à cuba la nourriture n'est pas terrible m [... lire plus]ais nous avons toujours trouvé quelque chose à manger.je reviendrais à cause du personnel merveilleux, des chambres propres et de la belle plage.

not yet a 4.5 but it was good. I stayed at valentin perla blanca for the week of april 13 til the 20.it is a beautiful resort.need good walking shoes as it is quite a large resort.rooms were beautiful and clean.had no problems getting towels or beach towel.everyone there is working hard and very friendly.if i needed some thing all i had to do is ask,it would be done.very beautiful beach.as with many places in cuba food is not great but we always found something to eat.i would return because of the wonderful staff clean room and the beautiful beach.

Amazing Resort Amazing Vacation

J'ai séjourné au Valentin Perla Blanca la semaine du 3 avril 2015, ce qui était ma 5e expérience de villégiature à Cayo Santa Maria. C'est un hôtel absolument magnifique avec un personnel incroyable et sympathique. C'est un nouveau centre de villégiature, donc les terrains ne sont pas tous mûrs tout au long, mais ils sont bien entretenus. Les chambres sont belles et propres, ce qui est un facteur important pour moi. La plage est typique de cette belle île, avec une eau cristalline et un sable bl [... lire plus]anc et doux, ainsi que de nombreuses chaises pour tout le monde. Il n'y a pas de problème avec les serviettes de plage car elles sont laissées dans la chambre au moment de l'enregistrement. L'hôtel propose une grande variété de plats et de restaurants à la carte. L'hôtel dispose également d'une connexion Wi-Fi dans le hall, ce qui est nouveau et très appréciable. Il y a également des divertissements tous les soirs. Je n'ai pas fait d'excursions car j'ai voyagé seule cette fois-ci, mais je l'ai fait dans le passé et ce furent toutes de bonnes expériences. Valentin Perla Blanca est également un complexe réservé aux adultes, ce qui est idéal pour se détendre. Je recommanderais sans hésiter cet hôtel.

I stayed at The Valentin Perla Blanca the week of April 3rd, 2015, which was my 5th resort experience at Cayo Santa Maria. It is an absolutely gorgeous hotel with amazing and friendly staff. It is a new resort so the grounds are not all matured throughout but they are well maintained. The rooms are beautiful and clean which is an important factor for me. The beach is typical of this beautiful island with crystal clear water and soft white beach sand plus plenty of chairs for everyone. There are no issues with the beach towels as they are left in the room for you as you check-in. Good variety of foods and restaurants a la carte to chose from. They also have Wi-Fi in the lobby, which was new and great feature. They have entertainment nightly as well. I didn't go on any excursions because I travelled alone this time, but did in the past and were all great experiences. Valentin Perla Blanca is also an all adult resort, which was great for relaxation purposes. I would definitely recommend this hotel.

Besoin de travail

Les chambres étaient agréables, mais le personnel de nettoyage a beaucoup manqué. Notre balcon n'a jamais été nettoyé, les tables d'appoint et la commode n'ont jamais été essuyées. Des tasses vides et des mégots de cigarettes jonchaient le sol. Les toilettes étaient propres à l'entrée, mais une fois dans les cabines, les portes étaient pleines d'empreintes de mains noires et de saletés dans les coins. Le personnel semblait toujours à la recherche de pourboires.

Needs work Rooms were nice..however the cleaning staff missed alot. Our balcony was never cleaned, side tables and dresser were never wiped. Empty cups and cigarette butts were all over the ground. Glasses and plates were left out all night around pool area.washrooms were clean when you walked in but once you were in the stall the doors were full of black hand prints and dirt in corners. Staff seemed to be looking for tips all the time.

Un centre de villégiature extraordinaire !!!

Tout, du terrain à la piscine en passant par la plage, les chambres, le service, l'enregistrement et les divertissements, était EXTRAORDINAIRE ! Cet hôtel est un véritable 5 étoiles. Il a peut-être besoin d'être un peu plus rapide, mais il n'est ouvert que depuis quelques mois. Le personnel est si amical et si gentil. Ils se soucient vraiment de vous. Ma sœur et moi avons passé un moment extraordinaire et nous avons hâte d'y retourner ! La plage était incroyable et les chambres et l'hôtel étaien [... lire plus]t très propres. Nous n'avons eu aucun problème avec la nourriture, nous avons adoré les pizzas margarita avec salade au déjeuner, et nous avons adoré les côtelettes de porc à la station de grillades du buffet le soir. Les omelettes sont excellentes au snack-bar le matin ! Le snack bar est comme un vrai restaurant ouvert 24 heures sur 24... c'est vraiment génial ! Merci pour cette belle expérience !!!

Amazing Resort!!! Everything from the grounds to the pool to the beach to the rooms to the service to the check in to the entertainment was AMAZING! This hotel is a true 5 star. It may need some work with speed but hey they have only been open a couple months. Staff is so friendly and sweet. They truly care about you. My sis and I had such an amazing time and can't wait to go back! The beach was incredible and the rooms and resort were kept so clean. We had no problems with food, we loved the margarita pizzas with salad at lunch, and we loved the pork chops at the grill station in the buffet at night. Great omelettes in the snack bar in the morning! The snack bar is like a true restaurant opened 24hrs...its so awesome! Thank you for the great experience!!!

Absolument magnifique !

Le personnel était très sympathique. La chambre était très propre. Mon seul reproche serait le vent. Ce n'est la faute de personne, mais je n'ai pas pu nager dans l'océan comme je l'espérais. Les vagues étaient si fortes. Le sable blanc et la plage étaient magnifiques.

Absolutely Beautiful! The staff was so nice. The room was very clean. My only complaint would be the wind. Nobody's fault just couldn't swim in the ocean like I was looking forward too. The waves were so strong. the white sand and the beach were beautiful.

Bon centre de villégiature

J'ai vraiment apprécié mon séjour dans ce centre de villégiature. Je n'avais pas d'attentes pour ne pas être déçu. Plage, soleil et bière, c'est toujours bon à Cuba ! Bien sûr, les gens d'une certaine province du Canada n'ont pas cessé de se plaindre pendant tout le temps que j'ai passé là-bas. Rien de ce que le personnel faisait ne pouvait les satisfaire. La piscine du côté de Westjet était assez dégoûtante, alors nous sommes allés à l'autre piscine ! Rien de bien grave. En résumé, j'y retourne [... lire plus]rais sans hésiter !

Good resort I really enjoyed my time at this resort. I did not have any expectations so that way there is no dissappointment. Beach, sun and beer is always good in Cuba!!! Of course people from a certain province in Canada kept whining the whole time I was there. Nothing that the staff did could please them. Pool on the Westjet side was pretty disgusting, so to the other pool we went! No big deal. To sum it up I would go back in a heartbeat!

LA PIRE STATION BALNÉAIRE JAMAIS GÉRÉE

Bonjour, Mon mari et moi avons réservé un voyage à Cuba - Valintin Perla Blanca, du 22 au 29 mars. Ce fut le pire voyage que mon mari et moi ayons jamais fait dans le sud. Nous étions partis pour nous reposer de la neige sans stress. Ce voyage est loin d'être sans stress. C'était le pire des centres de villégiature avec rien d'autre qu'une frustration après l'autre. Voici quelques-unes des plaintes ci-dessous : -Notre chambre avait deux petits lits et après 6 ou 7 tentatives pour parler à un  [... lire plus]responsable, ils nous ont dit qu'ils ne nous changeraient pas même s'ils avaient un grand lit disponible. -Une serviette de douche par personne pendant 7 jours. -Une serviette de plage par personne pour 7 jours. -Nos draps n'ont même pas été changés une fois en 7 jours. -La chambre n'a jamais été nettoyée, seuls les lits ont été faits. -Le réfrigérateur de la chambre n'a jamais été rempli. -Une heure et demie d'attente pour réserver les cartes. -Une heure d'attente pour le service de restauration. -Le resort a manqué de bière deux jours différents. -Manque continuel de nourriture dans les snacks et les cartes. -Obligation de se lever à 5h30 du matin pour réserver une chaise de plage en raison du nombre limité de chaises, sans parler du nombre limité de zones ombragées. -Attendre près d'une heure pour un verre au bar du hall de la poste, le personnel vous ignorant pratiquement. -Je comprends que la nourriture cubaine n'est pas très bonne, mais cette nourriture était épouvantable. Les fruits n'étaient jamais frais, remplacés par des fruits en conserve, etc. Je ne recommanderais cet endroit à personne. Pour être honnête, j'aimerais récupérer mes 7 jours ; ce n'était pas des vacances. Lynne et Chris Mooring

WORST RUN RESORT EVER Hi, My husband and I booked a trip to Cuba - Valintin Perla Blanca, March 22nd to March 29th. This was the worst trip my husband and I have ever had down south. We went away was for a stress free break from the snow. This trip far from stress free. This was the worst run resort with nothing but one frustration after another. Here are some of the complaints below: -Our room had 2 small beds and after 6 or 7 attempts to speak to someone in charge, they told us they wouldn't change us even though they had a king available. -One shower towel each for 7 days. -One beach towel each for 7 days. -Our bed sheets not even changed once in 7 days. -Room was never cleaned, only the beds being made. -Room fridge never stacked. -An hour and a half wait to book a la cartes. -An hour wait for food service. -Resort ran out of beer 2 different days. -Continually running out of food at snack bars and a la cartes. -Having to set an alarm to get up at 5:30 am to reserve a beach chair due to limited chairs, not to mention the limited shaded areas. -Waiting almost an hour for a drink at the mail lobby bar, with staff basically ignoring you. -Understood that Cuban food is not very good, but this food was terrible. Fruit was never fresh, with canned fruit as a substitute etc. I would not recommend this place to anyone. To be honest I would like to have my 7 days back; this was no vacation. Lynne and Chris Mooring

Agréable, propre, les gens travaillaient dur.

Jolie plage. Chambres agréables. Propre. Pas assez de personnel donc les pauvres qui travaillaient là travaillaient très très dur. La nourriture était terrible et les services étaient très mal organisés.... Nous avons acheté le forfait privilégié et avons dû nous battre pour obtenir ce à quoi nous avions droit. L'endroit est également à 2 heures de bus de l'aéroport. Il serait bon de le savoir à l'avance et l'endroit est très isolé. L'endroit est magnifique mais il n'y a pas grand chose à faire  [... lire plus]en termes d'excursions... Nous le recommanderions, mais nous donnerions un coup de tête sur tout ce qui précède avant...

Nice, clean, people worked hard. Pretty beach. Nice rooms. Clean. Not enough staff so the poor people who worked there worked very very hard. The food was terrible and services were very unorganized.. We purchased the priveleged package and had to fight to get what we were entitled to. The location is also a 2 hours bus ride from the airport. It would be nice to know that ahead of time and it is very secluded. Beautiful spot but not much to do in terms of excursions.. We would recommend it but would give a heads up on all of the above prior to..

Une mauvaise expérience !

Service médiocre, pas d'eau chaude aux heures de pique-nique, nourriture de mauvaise qualité, manque de chaises de plage et de serviettes ! L'option Privillage a rendu l'expérience du traitement en deux classes encore pire ! Ce fut ma pire expérience à Cuba ! La qualité de la plage était le seul point positif de cet hôtel !

A bad experience! Poor service, no hot water at the pic hours, poor food quality, insufficient beach chairs and towels! Privillage option has made the two class treatment experience even worse! This was my worst experience in Cuba! The beach quality was the only positive thing about this hotel!

Un endroit fantastique !

Je viens de rentrer le 27 mars d'une semaine dans ce centre de vacances et j'ai eu une expérience merveilleuse ! La plage est magnifique ! Les chambres sont propres, le personnel est sympathique, la nourriture est bonne. Une fois que les barmans auront appris à préparer des boissons spéciales, ce sera excellent !

Fantastic place! Just came back on March 27th from one week at this resort and had a wonderful experience! The beach is stunning! The rooms are clean, staff is friendly, food is fine. Once the bartenders learn some specialty drinks it will be excellent!

Belle station !

Cet hôtel est magnifique ! La plage est la meilleure que j'ai jamais vue et j'ai été dans beaucoup de stations !!! La nourriture était bonne pour Cuba ! Je vous suggérerais certainement d'y aller en tant que privilège. Meilleure vue, plus belle assise à la plage, coussin pour votre chaise.

Beautiful resort!! This hotel is beautiful!! The beach was the best that I ever seen and I've been to many resort!!! The food was good for Cuba!! I would definitely suggest you go as a privilege guess. Better view, nicer seating at the beach, cushion for your chair.

J'ai adoré

Nous avons séjourné ici du 6 au 13 mars avec un groupe de 13 personnes... nous avons tous adoré ! Nous avons échangé notre argent à l'aéroport et le trajet en bus était amusant... notre guide touristique était très drôle. L'enregistrement a été rapide, nous avons demandé à changer de chambre et ils ont été heureux de nous aider dès qu'une chambre s'est libérée ! La nourriture était correcte, on pouvait toujours trouver quelque chose ! La plage était incroyable... le plus beau sable jamais vu ! N [... lire plus]ous avons apporté nos propres serviettes mais on nous en a fourni dans notre chambre et on nous a donné de nouvelles serviettes quand nous les avons demandées ! Le bar de la piscine était très agréable à fréquenter... bravo à Duniel ! Les premiers jours, la piscine était un peu trouble, mais ils l'ont nettoyée et tout s'est arrangé. Ce que je préfère, ce sont les cafés cubains du bar à café situé juste à côté du salon ! Nous sommes allés à 2 al cartes. Italien (adoré) et français (moins bon) Nous n'avons vraiment pas à nous plaindre, c'était une semaine merveilleuse et nous y retournerions tous

loved it We stayed here March 6th- 13th with a group of 13... we all loved it! Exchanged our money at the airport and the bus ride was fun.. our tour guide was so funny. Check in was quick, we requested to change our room and they were happy to help once a room opened up! Food was ok could always find something! The beach was amazing.. nicest sand ever! We brought our own towels but we were provided with some in our room and got the new ones when we asked for them! Pool bar was great to hang out at.. shout out to Duniel! The first few days the pool was a bit murky but they cleaned it and it cleared right up. Favourite thing was the cuban coffees from the coffee bar just off of the lounge! We went to 2 al cartes.. Italian (loved) and french (not as good) Really can't complain it was a wonderful week and we would all go back

Grand centre de villégiature

J'ai été très satisfaite de mon voyage à Valentin Pearla Blanca. La nourriture était bonne, la plage était incroyable et le complexe était magnifique. Ma seule plainte était qu'ils avaient besoin de plus de personnel pour le bar du hall, à part cela, c'était fantastique.

Great resort I was very pleased with my trip to Valentin Pearla Blanca. The food was good, beach was amazing and the resort was beautiful. My only complaint was they needed more staff for the lobby bar area, other than that it was fantastic.

Pas encore prêts

Je pense sincèrement que le complexe n'est pas tout à fait prêt. Pour un cinq étoiles, il faut pour un cinq étoiles, il faut que tout soit en ordre, sinon le séjour n'est pas ce que l'on attend et l'on est très très déçu. Le complexe doit s'organiser de manière plus efficace.

Just not ready I truly believe that the resort is not quite ready. For a five star you need to have things in order, otherwise the stay is not what one would expect and would be very very disapointed. The resort needs to organise themselves, in abetter way.

Un succès et un échec

Ce centre de villégiature a répondu à nos besoins essentiels de soleil et de détente. Bien sûr, une piscine est devenue verte et il y a eu des pénuries de produits de base comme la bière et le fromage, mais c'est Cuba, pas Aruba. Si vous êtes flexible, vous apprécierez ce complexe propre et ultramoderne.

Hit and Miss This resort met our basic needs of sunshine and relaxation. Sure, one pool turned green and they ran out of basic items such as beer and cheese, but it's Cuba, not Aruba. If you're flexible, you will enjoy this clean and ultra-modern resort.

Un séjour fantastique, un centre de villégiature extraordinaire

Mon mari et moi avons passé un excellent moment, le complexe était fantastique, la plage à mourir et la chambre avec vue sur l'océan incroyable. Nous avons adoré chaque minute. Il y a eu quelques petites choses, mais rien que le personnel, toujours très amical, n'ait pas été disposé à accommoder.

Fantastic Time, Amazing Resort My husband and I had a great time, the resort was fantastic, the beach to die for and the room with a view of the ocean amazing. Loved every minute of it. There were some small things but nothing that the ever so friendly staff were not willing to accomodate.

Un bon moment, un centre de villégiature amusant !

Nous n'allons pas nous plaindre comme certains sur Trip Advisor, mais le Valentin Perla Blanc a ses particularités. Si vous l'obtenez pour moins de 1000 $, vous en aurez pour votre argent et vous devriez en être reconnaissant, mais si vous payez plus, vous risquez d'être déçu. Il s'agit d'un complexe réservé aux adultes, 4 étoiles pour tout le monde ! Croyez-moi, vous n'aurez pas faim, mais les plats à la carte n'étaient pas bons, leurs chefs ont besoin d'une leçon de Gordon Ramsy. C'est un gran [... lire plus]d complexe et il y a beaucoup de monde, alors soyez prêts. La chambre était bien, le réfrigérateur était toujours rempli, mais la gestion des serviettes était nulle. Valentin doit trouver un autre fournisseur de serviettes et changer leur processus, "prendre une leçon de Sandals" si vous voulez cette cinquième étoile. Tout le reste était bien, nous avons passé un bon moment à regarder les spectacles nocturnes et à faire la fête avec nos amis. Allez-y avec un esprit ouvert et soyez opportuniste. Bravo à tous ceux du 25 block et à ceux du Party Pool & snack bar, c'était du bon temps ! 6-13 mars

Good time, fun resort! We aren't going to complain like some of those on trip adviser but Valentin Perla Blanc has it's quirks. If you get it for under $1000 your getting what you pay for and should be thankful, pay more and you may be disappointed. It's an Adults only, party resort, 4 star all the way! Believe me you won't go hungry, but the a La Cartes weren't good, thier chefs need a lesson for Gordon Ramsy. It is large resort and very busy, so be ready. Room was good, fridge was always stocked, but the towel management sucked. Valentin needs to find a different towel supplier and change their process, "take a lesson from Sandals" if you want that fifth star. Everything else was good, we had a great time watching the nightly entertainment and partying with our friends. Go with an open mind and be opportunistic. Cheers to everyone in 25 block and those at the Party Pool & snack bar, good times! Mar 6-13th

Emotions mitigées

8 mars 2015 : quelques semaines après l'ouverture de la phase II et quelques mois après l'ouverture de la phase I. Bons bâtiments, belle plage, trop venteuse cette semaine-là. Problèmes de croissance, par exemple pénurie de serviettes et de linge. Nourriture aléatoire. Pas assez de chaises longues sur la plage ou à la piscine.

Mixed emotions 8 Mar 2015: a few weeks after Phase II opened and a few months after Phase I opened. Good buildings, great beach, too windy that week. Growing pains, e.g. towel and linen shortage. Food hit and miss. Not enough lounge chairs on beach or pool.