Grand Palladium Select Bavaro: Nouvelle expérience
Nous avons choisi Bavaro Select en raison des récentes rénovations et du fait que nous avions eu des problèmes avec les salles de bains lors de notre séjour au Palace il y a deux ans. Nous avons choisi une suite junior Premium sans savoir où elle se trouvait. Il s'est avéré que ce type de chambre n'était disponible que dans l'un des trois plus grands bâtiments Eficianado, à l'extrême est de la section Bavaro (E17, E18, E19). Nous avons donc dû marcher assez longtemps pour rejoindre la piscine Ba[... lire plus]varo. Si nous avions choisi une suite junior supérieure, nous aurions été plus près de la piscine et de la plage. Lorsque vous réservez, il n'est pas toujours facile de savoir dans quel bâtiment se trouve le type de chambre que vous avez choisi. La création du Family Select à Bavaro nous a posé quelques problèmes. La plage la plus proche de notre chambre que nous étions autorisés à utiliser n'avait pratiquement pas d'ombre. Family Select et Travel Club disposaient de leur propre plage privée qui nous était réservée, ce qui nous obligeait à marcher très longtemps pour trouver une plage avec des cabanes pour nous mettre à l'ombre. Family Select disposait également d'une piscine privée, mais les clients étaient également autorisés à utiliser la piscine Bavaro normale, ce qui la rendait parfois bondée. Nous avons eu une coupure d'électricité dans notre chambre qui a duré plus de trois jours. Nous avons dû nous rendre à pied à la réception pour signaler la panne, car la ligne téléphonique fixe de la chambre ne fonctionnait pas. Le problème a été rapidement résolu dans un premier temps, mais il s'est reproduit la nuit suivante. Si nous devions réserver à nouveau au Palladium, nous chercherions un autre type de chambre ou nous dépenserions plus d'argent pour séjourner au TRS. Nous apprécions globalement le complexe, mais il y a certainement quelques problèmes.
New Experience
We decided on Bavaro Select because of recent renovations and the fact that we had issues with bathroom facilities when we were at Palace two years ago. We chose a Premium Junior Suite room without knowing where we would be located. As it turned out, this type of room was only located in one of the 3 larger Eficianado buildings on the extreme east side of the Bavaro section(E17, E18, E19). This put us at a fairly long walk to the Bavaro pool. If we had chosen a Superior Junior Suite, we would have been closer to both the pool and beach. When you book, it isn’t always clear which building might contain the type of room that you choose.
The creation of Family Select at Bavaro caused some issues for us. The closest area of beach from our room that we were allowed to use had virtually no shade. Family Select and Travel Club had their own private beach that were restricted to us, meaning an extra long walk to find a beach location with huts for shade. Family Select also had a private pool but those guests were also allowed to use the regular Bavaro Pool, making it crowded at times.
We had an electricity outage at our room that persisted over parts of 3 days. We had to walk to the lobby to notify of the outage because the land line in the room wasn’t working. The problem was initially fixed quickly but it recurred again the next night.
If we were to book Palladium again, we would be looking at a different room type, or fork over more money to stay at TRS. We like the resort for the most part, but there are certainly some issues.
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Vista Sol Punta Cana: Belle station balnéaire
Belles piscines, superbe plage, notre chambre était bien, la salle de bain aurait besoin d'être rénovée, le lit était confortable, il y avait souvent un interprète, le personnel du bar était super, le food truck sur la plage était sympa, dans l'ensemble, ce furent de superbes vacances.
Nice resort
Nice pools great beach our room was goid the bathroom needs work bed was comfortable there was a language bearer alotvof times the bar staff were great the food truck at the beach was nice over all a great holiday
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Bahia Principe Explore Legend: Ancien complexe hôtelier et service médiocre
L'hôtel est vieux, les chambres étaient décevantes, très vieilles, moisies et pas très propres. Surtout pour le prix que nous avons payé. Le service était médiocre et le personnel était en fait impoli, comme s'il ne se souciait pas vraiment des clients. Nous avons été témoins de plusieurs incidents médicaux où aucun membre du personnel n'est intervenu et où les touristes ont dû apporter leur aide ou leur soutien. La plage est agréable mais très fréquentée, la nourriture était correcte, sans plus[... lire plus]. Certains d'entre nous sont tombés malades. Compte tenu du prix, je ne retournerais pas dans cet hôtel. Ni même en République dominicaine.
Old Resort and not good service
The hotel is old, the rooms were disappointing, very old, moldie and not very clean. Especially for the price we paid. The service was poor, and staff were actually rude, like they didnt really care about the people. We witness several medical incidents where none of the staff intervened and the tourists had to provide assistance or support. The beach is nice but very crowded, the food was okay, nothing special. Some of us got sick. For the price, I would not go back to this resort. Or even to Dominican.
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Bahia Principe Explore Legend: Ce n'est pas un hôtel cinq étoiles. Deux étoiles tout au plus.
Je ne fais généralement pas de commentaires, surtout lorsque mon avis n'est pas positif, mais je me sens un peu enclin à partager quelques mots, qui ne sont pas tous positifs.
Du côté positif, la plage, le soleil et l'eau étaient incroyables. Du côté négatif, je pense que cet hôtel est loin d'être un hôtel cinq étoiles, donc si vous recherchez un hôtel cinq étoiles, passez votre chemin. Je ne donnerais pas plus de trois étoiles à cet hôtel, et c'est déjà beaucoup. La température de l'eau de l[... lire plus]a douche ne pouvait pas être réglée sur froid ; elle était brûlante. Pour info, nous avions réservé deux chambres, une pour nous et une pour nos enfants. Les deux chambres étaient identiques, avec deux salles de bains qui étaient non seulement vieillottes, mais carrément cassées. Les deux chambres étaient très humides, même avec la climatisation, et la chambre de nos enfants sentait le moisi. Désolé, trois étoiles, c'est exagéré. L'autre point qui ne m'a pas du tout impressionné, et qui est très important, c'est le niveau de sécurité et d'attention. Malheureusement, nous avons été témoins du décès d'une personne dans le complexe voisin, également vendu par Air Transit. C'est là que nous avons acheté notre forfait et le personnel de ce complexe n'a rien fait pour essayer de secourir cette personne. Ironiquement, le lendemain, alors que je me rendais à 6 heures du matin pour réserver une chaise longue, il était impossible d'en obtenir une sur la plage. Le complexe est surbooké et vendu au-delà de sa capacité. J'ai vu une dame tomber et lorsque j'ai essayé d'alerter le personnel de l'hôtel, ils s'en sont très peu souciés. J'ai littéralement dû leur crier dessus pour qu'ils viennent aider une personne en détresse, donc je serais très très prudent avant de choisir cette chaîne d'hôtels. Si quelque chose arrive, vous ne serez pris en charge par aucun système médical. Ironiquement, je pense que je vais peut-être publier une petite vidéo. J'ai filmé beaucoup de séquences pendant mon séjour à l'hôtel et après avoir été témoin d'un événement aussi traumatisant, avec cette personne sur le sable en train d'être réanimée, son cœur pompé par des visiteurs et le personnel de l'hôtel qui se tenait à côté, observant un autre gringo mourir sur la plage. J'ai envie de partager cela avec le monde entier, alors je vais peut-être poster une vidéo sur leur chaîne YouTube à ce sujet.
Not a five-star resort. Two at most
I usually don't do the reviews especially when my review is not going to be a positive one but I do feel a little inclined to share a few words and they're not all positive.
On the good note the beach, the sunshine, and the water were amazing. On the negative note I feel that the hotel, by far, is not a five-star hotel so if anyone is looking at the five-star hotel, stay away. I wouldn't give this hotel more than three stars and that's a stretch.
From the shower the water temperature would not change to cold; it was running burning hot. Just FYI we booked two rooms, one for us and one for our kids. Both rooms were the same, with two bathroom fixtures that were not just outdated but outright broken. Both rooms were very humid even with AC running and our kids' room smelled moldy. Sorry, three stars is a stretch.
The other item that I was not at all impressed with and this is going to be a big one is the level of safety and care. Unfortunately we have witnessed a person die at the neighboring resort that is also being sold by air transit. This is where we bought our package and the staff of that resort did nothing to try and rescue the individual. Ironically the following day as I was going at 6:00 in the morning to book a chair, it was impossible to get a chair at the beach. The resort is overbooked and oversold. I saw a lady falling down and when trying to reach the staff of the hotel they cared very little. I literally had to shout at them asking to help an individual in need so I would be very very cautious about going to this chain of hotels. Just for the sake of if anything happens, you are not going to be taken care of by any form of medical system.
Ironically I'm thinking that maybe I will put up a short video. I filmed a lot of footage while at the resort and after witnessing such a traumatic event with the person on the sand being resuscitated, his heart being pumped by visitors and the staff of the hotel standing on the side observing yet another gringo dying on the beach. I do feel inclined to share this with the world so I might just post a video on their YouTube on that as well
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Steve -
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Bahia Principe Escape Ambar: 5 étoiles
Magnifique complexe hôtelier très propre. Le personnel nettoie constamment, entretient les jardins, nettoie les piscines, la nourriture est excellente ! Le personnel est très sympathique, la plage de sable blanc s'étend sur des kilomètres, et il y a au moins une douzaine de restaurants différents parmi lesquels choisir. Nous sommes extrêmement satisfaits de tout !
5 Star
Beautiful, very clean resort. Staff constantly cleaning, landscaping, cleaning pools , great food! Staff very friendly, white sand beach can walk for miles, at least a dozen different restaurants to choose from. Extremely pleased with everything!
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Iberostar Selection Bavaro Suites: Bon
Notre chambre était superbe, l'eau en bouteille est très peu pratique, mais pas mauvaise. Le domaine est magnifique et les oiseaux au buffet sont vraiment sympas. Pour un endroit aussi agréable, les peintres salissent énormément les allées, ce qui les rend très peu attrayantes. La plage est superbe et les piscines sont bien... les enfants adorent le parc aquatique. La nourriture est bonne et les boissons sont savoureuses. J'y retournerais.
Good
Our room was great, the bottled water is very inconvenient but not bad. The grounds are beautiful and the birds at the buffet are really nice. For such a nice place the people painting are making a huge mess a the walkways making it very unattrective. The beach is great and the pools are good…kids love the water park.food is good and drinks are tasty. I would go back
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Bahia Principe Explore Punta Cana: Bahia Principe Grand
C'était un hôtel formidable. Les lieux étaient très propres. Le service était très attentionné. Il y avait un large choix d'hôtels différents sur le même site. La nourriture était également bonne, avec beaucoup de choix et la possibilité de manger dans d'autres restaurants sur place. Je recommanderais vivement cet endroit à mes amis.
This was a wonderful hotel. The grounds were very clean. The service very helpful. More choice of different hotels on the same ground.
The food was also good, lots of choices with the option of other restaurants on site.
I would highly recommend this place to friends.
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Majestic Colonial Punta Cana Beach Resort: Un complexe hôtelier incroyable et très propre
Très très impressionné par l'ensemble du complexe. Le personnel était très compétent, en particulier notre majordome Luis. Nous avons été très bien pris en charge. Le service en chambre était bon. Le seul problème était que certaines personnes rentraient tard dans la nuit et faisaient du bruit. Très peu respectueux. Quelques-uns de mes amis sont déjà intéressés par une visite du complexe en décembre.
Amazing and vey clean resort
Very very impressed with the whole resort. The staff was very good especially our butler Luis.
We were well taken care of . The room service was good.
The only problem was when people returning to rooms late at night and making noise. Very in considerate
A few of my freinds are already interested in visiting the resort in Dec
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Paradisus Grand Cana: Complexe hôtelier de luxe proposant uniquement des suites
Ce complexe hôtelier était très bien entretenu, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur. Les chambres étaient des suites spacieuses à une chambre. Nous avons apprécié le buffet et les restaurants étaient bons. La qualité de la nourriture était très bonne. Une magnifique plage se trouvait à 2 minutes en tramway. Le personnel était très sympathique et c'est un complexe hôtelier très familial avec un parc aquatique et de nombreuses activités ludiques pour les enfants. Vous pouvez prendre un tramway gra[... lire plus]tuit pour vous rendre à l'hôtel voisin qui dispose d'un casino. Je recommande vivement ce complexe hôtelier pour des vacances haut de gamme.
Luxury all-suite resort
This resort was very well maintained both inside and out. The rooms were spacious one- bedroom suites. We enjoyed the buffet and restaurants were good. Quality of food was very good. Beautiful beach was 2-minute trolley ride away. Staff were very nice and it’s a very family friendly resort with a water park and many fun activities for children. Can take a free trolley to nearby hotel with a casino. Highly recommend this resort for an upscale holiday.
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Iberostar Waves Costa Dorada: Très beau complexe hôtelier
Le complexe hôtelier était magnifique. L'enregistrement s'est déroulé sans encombre et un groom nous a accompagnés jusqu'à notre chambre. La chambre était grande et très spacieuse, avec un joli balcon donnant sur des palmiers. Le minibar était réapprovisionné quotidiennement avec 4 canettes de bière, 4 bouteilles de soda et une canette d'eau gazeuse. À chaque étage, il y avait une fontaine à eau où l'on pouvait remplir la bouteille d'eau mise à disposition dans la chambre. Des distributeurs de g[... lire plus]laçons étaient facilement accessibles. La douche à effet pluie de la salle de bains était fantastique et la salle de bains était bien équipée avec de nombreuses serviettes et articles de toilette. Le complexe hôtelier disposait de plusieurs piscines joliment aménagées. La nourriture était incroyable, avec une telle variété qu'elle pouvait satisfaire même les plus difficiles. Le meilleur était les bars où l'on n'avait pratiquement pas à attendre pour être servi. De plus, où que l'on soit assis, que ce soit dans le gazebo, dans le hall ou au bord de la piscine, il y avait toujours des serveurs qui circulaient pour demander si l'on voulait boire quelque chose. Même sur la plage, les serveurs venaient régulièrement demander si l'on voulait boire quelque chose. C'était très pratique. Nous avons particulièrement apprécié les déjeuners quotidiens préparés sur la plage sur un feu ouvert. La paella que j'ai mangée ici sur la plage était probablement la plus savoureuse que j'ai jamais goûtée. Les restaurants spécialisés étaient agréables, même si, honnêtement, on pouvait manger mieux au buffet. Il y avait suffisamment de chaises longues sur la plage, ce qui était une agréable surprise, car cela m'avait déplu dans d'autres complexes hôteliers, où il fallait soit se lever très tôt pour s'emparer d'une chaise longue, soit attendre que quelqu'un parte pour récupérer sa chaise. Les animations devenaient monotones, car chaque jour, il y avait les mêmes danseurs, même s'ils portaient des costumes différents. Mais les pas de danse étaient toujours les mêmes et après trois jours, on perdait tout intérêt. Pendant la session de karaoké, le volume de la musique d'accompagnement était si élevé qu'il couvrait presque les voix des chanteurs. De plus, le programme indiqué sur l'application Iberostar et affiché sur les panneaux d'information était rarement respecté. Dès que « Shaggy » avait suffisamment de participants, il commençait le tournoi. Ce n'était pas juste pour ceux qui étaient arrivés à l'heure et qui étaient déçus. Shaggy devrait faire preuve d'un comportement plus professionnel et respecter les horaires affichés afin de s'en tenir à ceux-ci et non à son propre emploi du temps. Un tournoi de fléchettes qui devait commencer à 11h30 était presque terminé à 11h10. À deux reprises, je suis arrivé à l'heure prévue pour constater que le tournoi était terminé. Les lieux étaient également mal indiqués, avec la mention « À la plage », alors qu'en réalité, le tournoi se déroulait à l'extérieur du bar Bohio et non sur la plage. Ce qui prête à confusion, c'est qu'il y avait également un jeu de fléchettes installé sur la plage. Peut-être qu'autrefois, le tournoi de fléchettes avait lieu sur la plage. Le tennis de table n'était mentionné nulle part, alors qu'il était censé y avoir un tournoi quotidien. C'est un autre résident qui me l'a dit. Lors du tournoi de tir à l'arc, j'ai constaté que l'arc était conçu uniquement pour les droitiers, alors que je suis gaucher. J'espère que le complexe corrigera cela afin que les gauchers puissent également profiter du tir à l'arc. Mais dans l'ensemble, nous avons passé un séjour formidable et nous sommes ravis d'avoir choisi ce complexe. Si je devais faire quelques suggestions, elles seraient les suivantes :
1. Si vous annoncez une heure pour un événement, veuillez vous y tenir. 2. Lors des soirées karaoké, veillez à ce que le volume de la musique d'accompagnement ne couvre pas la voix du chanteur. 3. Installez quelques machines à café supplémentaires dans les restaurants afin que nous n'ayons pas à faire la queue à chaque fois. 4. Proposez des divertissements plus variés, ne faites pas venir les mêmes danseurs tous les jours. Par exemple, un spectacle de magie, des danseurs différents, des imitateurs ou un spectacle musical. Quand on voit les mêmes danseurs tous les jours, on finit par se lasser.
Very nice Resort
The resort was wonderful. The check in process was smooth and painless and we were shown to our room by a bellboy. The room itself was large and very spacious with a nice balcony overlooking palm trees. The mini bar was stocked daily with 4 cans of beer, 4 pop bottles and a can of sparkling water. On every floor there was a water fountain from where one could refill the water bottle kept in the room. Ice dispensers were readily accessible. The bathroom rain shower was fantastic and the bathroom was well stocked with plenty of towels and toiletries. The resort had a couple of swimming pools which were nicely laid out. The food was amazing with such a huge variety to satisfy even the pickiest eater. Best of all were the bars where you had to hardly wait for a cocktail to be served. In addition, no matter where you sat - out in the gazebo, in the lobby or the pool - there were always waiters circling around asking you if you needed a drink. Even on the beach, servers always came by asking if you needed a drink. Very convenient. We especially enjoyed the daily lunches that were cooked on the beach on an open fire. The paella that I had here on the beach was probably the tastiest paella that I've eaten. The specialty restaurants were nice although honestly one could get better food in the buffets. There was no shortage of lounge chairs on the beach - which was a pleasant surprise as this has been a beef of mine at other resorts, where you either had to wake up very early to grab a lounge chair or wait till someone left and you got their chair. The entertainment got to be monotonous as every day there were the same dancers albeit in different costumes. But the dance moves were all the same and after day 3, one lost all interest. During the karaoke session, the backing track volume levels were so high as to almost drown out the singers. Also the schedule laid out on the Iberostar app as well as displayed on the notice boards was seldom adhered to. As soon as "shaggy" had enough people around, he would begin the tournament. This was not fair to those that came in time for the tournament and were disappointed. Shaggy should exhibit more professional conduct and should be aware of the times posted so he can stick to the times and not to his own schedule. A dart tournament that was supposed to start at 11:30am was almost finished by 11:10am. Twice I landed up at the correct time only to find that the tournament had finished. Venues were also incorrectly labelled as "At the Beach" whereas in fact it was outside the Bohio bar and not the beach. The confusing this is that there was also a dartboard set up on the beach. Maybe once upon a time they used to have the dart tournament on the beach. The table tennis was not even mentioned anywhere yet there was supposedly a tournament held daily. Another resident told me this. At the archery tournament, I found that the bow was designed only for right handed folks whereas I am left handed. Hope the resort corrects this so laft handers can also enjoy some archery. But overall we had an amazing time and were glad we chose this resort. If I were to offer a few suggestions, they would be as follows:
1. If you advertise a time for an event, please stick to it.
2. During Karaoke evenings, ensure that the volume of the backing track is such so as to not drown out the singer's voice.
3. Have a few more coffee machines at the restaurants so we don't have to wait in a line up every time.
4. Have more variety in the entertainment, not the same dancers every day. For example a magic show, or diffent dancers, or impersonators or a
musical show. When one sees the same old dancers every day, one loses interest.
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Resh -
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Secrets Tides Punta Cana: joli complexe hôtelier
Nous avons trouvé que les lieux étaient très propres et les chambres très agréables. Les chambres sont spacieuses et offrent une belle vue. Le service était excellent à la piscine et à la plage. Il était très facile d'obtenir des places pour le dîner, sans avoir à attendre, et la plupart des repas étaient très bons. Le petit-déjeuner à volonté était également très bon... tout ce dont vous aviez besoin.
nice resort
We thought the grounds was very clean and the rooms were very nice. Large rooms with beautiful look out. Service was excellent by the pool and beach, Getting seats for dinner was very easy with now wait and most dinners were very good. The all You can eat breakfast was very good as well..everything you needed.
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LB&NM -
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TRS Turquesa: Magnifique complexe hôtelier
Nous avons adoré le TRS Turquesa Resort. Les chambres étaient charmantes et disposaient toutes de leur propre piscine, ce que nous avons particulièrement apprécié. La nourriture était excellente dans tous les restaurants. Le buffet principal est incroyable et offre une grande variété de plats, mais il était un peu trop fréquenté et bruyant à notre goût, car il sert également les autres hôtels du complexe. Nous avons donc principalement fréquenté le buffet du Turquesa.
Nous ne savions pas à n[... lire plus]otre arrivée que le complexe serait aussi grand, mais comme nous étions au TRS Turquesa, qui est un hôtel réservé aux adultes, nous avons pu profiter d'une atmosphère plus calme, ce qui nous a beaucoup plu.
Notre seul reproche est qu'il n'y avait pas beaucoup d'animations le soir. Il y avait un chanteur ou un pianiste dans le hall, mais cela ne suffisait pas pour créer une ambiance romantique propice à la danse. Sinon, tout était merveilleux et c'était particulièrement agréable d'avoir notre propre majordome pour réserver nos dîners et appeler la navette pour nous. Notre majordome s'appelait Nancy, et elle était tout simplement incroyable !
Beautiful Resort
We loved the TRS Turquesa Resort. The rooms were lovely and all of them have their own pool which we especially loved. The food was great at all of restaurants. The main buffet is amazing with so much variety, but it was a bit busy and noisy for us, because it is the main buffet for the other hotels on the property as well, so we mainly went to the buffet at Turquesa.
We didn't know going in that the property would be as large as it is, but because we were in TRS Turquesa which is the Adult Only Hotel, we could retreat to a more quiet atmosphere which is what we liked.
Our only complaint was that there wasn't much entertainment in the evenings. There was a singer or a piano player in the lobby, but it didn't really provide the set up for a romantic evening of dancing. Otherwise, everything was wonderful and it was especially great having our own butler to book dinners and call the shuttle for us. Our butler was Nancy, and she was just incredible!
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Grand Bavaro Princess: Très grand complexe touristique
Nous avons eu des problèmes avec notre chambre : la porte ne fermait pas, il n'y avait pas d'eau chaude et notre téléphone ne fonctionnait pas pour appeler la réception. Heureusement, nous étions avec des amis qui ont pu nous aider. Nous avons dû demander à un gardien de nous aider avec la porte, car personne n'est venu. Certains jours, notre chambre n'a pas été nettoyée, donc l'eau du réfrigérateur et le café n'ont pas été remplacés et nous n'avons pas eu de serviettes propres.
Déçus par le[... lire plus] manque d'animations le soir, juste un DJ qui passait de la musique.
Very large resort
Had trouble with our room, door wouldn't close, had no hot water and our phone didn't work to call the front desk. Good thing we went with friends so they were able to help. We had to ask a grounds keeper to help us with the door as no one ever showed up.
Some days we never had a room cleaning, so no replacement of water in fridge or coffee and no clean towels.
Disappointed with lack of entertainment at night, just a Dj playing music
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Occidental Caribe: Ce n'est pas un complexe hôtelier 4 étoiles.
Les piscines et la plage sont incroyables. Mais c'est tout ce qu'il y a à dire sur ce complexe hôtelier. La climatisation de la chambre était en panne et il faisait 28 °C le jour et 27 °C la nuit. Il faisait 29 °C dehors. La nourriture du buffet est pire qu'à Cuba : froide et sans variété. Le choix de fruits était le plus restreint que j'aie jamais vu. Pour réserver une table au restaurant, il fallait faire la queue le dimanche à 6 h 30, sinon il fallait y renoncer. Les réservations ne pouvaient[... lire plus] se faire que du dimanche au dimanche, donc si vous arriviez le lundi, mardi ou mercredi, vous n'aviez aucune chance. Il n'y avait pas assez de chaises longues à la piscine et à la plage, ce qui était catastrophique. J'ai séjourné dans d'autres complexes Occidental et ils étaient fantastiques. Celui-ci était horrible. Le spectacle commence à 22 h. Les draps étaient censés être blancs, mais ils étaient plutôt blanc brunâtre. Parfois, il n'y avait ni eau chaude ni eau froide. La pizza servie au buffet au bord de la piscine était excellente.
Not a 4 star resort
Pools and beach are amazing
That’s where it ends with this resort.
A/C room was broken and 28 during day 27 a night. It was 29 outside
Food on the buffet is worse than Cuba
Cold/no variety. Smallest fruit selection I’ve ever seen
To book the restaurants you need to be in line on Sunday at 6:30am or forget about it. Only book Sunday to Sunday so if you arrive Monday Tuesday Wednesday you’re out of luck. Not enough pool/beach chairs which is a disaster
I have stayed at other occidental resorts and they were fantastic. This was awful. Show starts at 10pm, the bed sheets were supposed to be white but they were brownish white. Sometimes no hot water or cold water. The lunch pizza above the poolside buffet was great.
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El Beso Adults Only at Ocean El Faro: Nice Resort
Nous avons adoré le complexe, même si certains aspects nous ont déçus.
La nourriture était moyenne
Les boissons étaient correctes
La chambre était très humide et notre thermostat ne fonctionnait pas correctement. Ils sont venus le réparer mais il ne fonctionnait toujours pas.
De même, notre porte-fenêtre était extrêmement difficile à ouvrir, ils sont venus trois fois pour la réparer, mais encore une fois, ça n'allait pas.
Nous devions constamment demander des serviettes, des débarbouillette[... lire plus]s et des essuie-mains, que nous recevions très rarement.
Les prix de la boutique de souvenirs étaient scandaleusement élevés.
We loved the resort, although there were a few areas that were disappointing.
Food was average
Drinks were ok
Room was very humid and our thermostat was not working properly. They came to fix it but it still didn't work.
Also our patio door was extremely difficult to open, they came 3 times to fix it but again not well .
We were constantly having to ask for towels, facecloths and hand towels, which we got very sparingly.
Prices in the gift shop were outrageously expensive.
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Beans35 -
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Bahia Principe Escape Ambar: Fabulous Resort
Hôtel, terrain et service magnifiques. Le personnel était incroyable, amical et très attentif. Dans l'ensemble, très propre et belle plage. La plupart des membres du personnel étaient géniaux, mais quelques-uns se sont surpassés. Antonio et Orlando guest experience, Santiago et son équipe au steakhouse, Joel au restaurant principal et au restaurant de la plage et Gregorio pool bar. Le personnel chargé des activités à la piscine était le meilleur. Ils ont tout fait pour aider notre gendre qui a [... lire plus]des problèmes de mobilité. Ils ont fait en sorte qu'il vive une expérience très positive en tant que nouveau voyageur. Le personnel du restaurant japonais du Punta Cana était formidable, mais nous avons été déçus de ne pas être assis à la grande table pour observer le chef. Dans l'ensemble, la plupart des restaurants proposaient des plats savoureux mais généralement froids, en particulier les buffets. Le marché aux poissons et le restaurant brésilien de l'Esmeralda ont été les plus décevants, tant pour la nourriture que pour le service. Dans l'ensemble, une expérience de voyage merveilleuse.
Beautiful hotel, grounds, and service. Staff was amazing, friendly and very attentive. Overall, very clean and great beach area. Most staff were awesome but a few went above and beyond. Antonio and Orlando guest experience, Santiago and his team at the steakhouse, Joel in the main dining and beach restaurant and Gregorio pool bar. The pool activity staff were the best. They did everything to help our son-in-law who has mobility issues. They ensured a very positive experience for him as a new traveller. The Japanese restaurant staff at the Punta Cana were great but we were disappointed we weren't sitting at the big table to watch the Chef. Overall, most restaurants had tasty food but was usually cold, especially the buffets. The Fish Market and Brazilian at the Esmeralda were the most disappointing for both food and service. Overall, a wonderful travel experience.
L'hôtel est immense, les jardins sont très bien entretenus et soignés. Notre chambre et notre salle de bain étaient impeccables.
Il y avait de nombreuses piscines pour nager ou se détendre, et la plage était fantastique. Vous ne resterez pas sur votre faim, car il y a beaucoup d'endroits où manger. Notre préféré était le restaurant thaïlandais, qui proposait une cuisine excellente et un personnel très attentionné. Le seul bémol pour nous était la file d'attente pour le petit-déjeuner le matin, [... lire plus]mais comme je l'ai dit, c'est un grand établissement et il y a beaucoup de monde. Vous ne serez pas déçu.
Great resort
The hotel is huge, grounds are very well kept, well manacured. Our room and bathroom were spotless.
There were no shortage of pools to swim in or sit by, the beach was fantastic. You will not go hungry there are plenty of places to eat our favorite was the Thai restaurant, great food and very attentive staff.
The only fly in the ointment for us was the line up for breakfast in the mornings, as I said it's a big place and there are lots of people.
You won't be disappointed.
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Helen -
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Royalton CHIC Punta Cana: 6 sur 10
L'hôtel n'est pas vraiment un établissement 5 étoiles. Le principal problème était la nourriture : elle n'était souvent pas fraîche, parfois trop salée et souvent servie froide. On avait l'impression que certains repas avaient été préparés la veille. La salle de bains et la douche étaient également assez vieilles et dégageaient une odeur d'humidité.
L'animation était correcte et l'hôtel lui-même était calme et tranquille, ce qui le rendait propice à la détente. La piscine était sans aucun dou[... lire plus]te le meilleur moment du séjour. Dans l'ensemble, c'était une expérience décente, mais on n'avait pas l'impression d'être dans un véritable hôtel 5 étoiles.
6 out of 10
The hotel is not truly a 5-star property. The main issue was the food—it was often not fresh, sometimes overly salty, and frequently served cold. It felt as though some of the meals had been prepared the day before. The bathroom and shower were also quite old and had a damp smell.
The entertainment was okay, and the hotel itself was calm and quiet, which made it good for relaxation. The pool was definitely the best part of the stay. Overall, it was a decent experience, but it did not feel like a true 5-star hotel.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Barcelo Bavaro Beach: GRAND RESORT
LES CHAMBRES ÉTAIENT SUPERBES. LE SERVICE ÉTAIT PARFAIT. J'AI APPRÉCIÉ LA PLAGE ET LA PISCINE. LE GOLF ÉTAIT AMUSANT ET DIFFICILE AVEC LE VENT. J'AI BIEN MANGÉ ET J'Y RETOURNERAI CERTAINEMENT. LE PERSONNEL ÉTAIT ATTENTIF ET PRÊT À AIDER DE TOUTES LES MANIÈRES POSSIBLES. IL EST TRÈS FACILE DE SE DÉPLACER DANS LE COMPLEXE ET IL Y A BEAUCOUP D'ENDROITS DIFFÉRENTS OÙ MANGER.
GREAT RESORT
ROOMS WERE GREAT. SERVICE WAS PERFECT. ENJOYED BEACH AND POOL. GOLF WAS FUN AND CHALLENGING WITH THE WIND. ATE WELL AND WILL DEFINATELY GO BACK. STAFF WAS ATTENTIVE AND WILLING TO HELP IN ALL WAYS. VERY EASY GETTING AROUND THE RESORT AND MANY DIFFERENT PLACES TO EAT.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Casa Marina Sosua Trademark by Wyndham All Inclusive: Nécessite une révision complète
Les toilettes fonctionnaient rarement, il fallait verser de l'eau pour les faire fonctionner, le téléphone dans la chambre était tellement parasité qu'on entendait à peine la personne à la réception, on a dû appeler trois fois pour que quelqu'un vienne le réparer et on a dû se rendre nous-mêmes à la réception. Cependant, Veronica, notre femme de ménage, était formidable et a essayé à plusieurs reprises de nous aider à le faire réparer, mais le problème a persisté pendant deux semaines. La baigno[... lire plus]ire était fissurée et très molle, la chambre avait grand besoin d'être rénovée. La nourriture du buffet était bonne, mais si vous vouliez réserver une table dans un restaurant à la carte, vous deviez faire la queue pendant une heure et vous ne pouviez faire qu'une seule réservation pour la journée. Je ne suis pas du genre à me plaindre, mais ce sont des choses indispensables.
Needs overhaul
Toilet seldom working, had to pour water down it to make it flush,phone in room was so full of static could barely hear the person at front desk, had to call 3 times to get someone to come and fix it as well as going to front counter ourselves however Veronica our cleaning lady was amazing and tried to assist us several times to get it fixed, it was an ongoing issue for 2 weeks. The bathtub had a crack in it and was very soft , room was in dire need of an overhaul/renovation. The food in the buffet was good but if you wanted to make a reservation for an alacarte restaurant you had to stand in a line up for a hour in order to do so and could only make 1 reservation for that day. I’m not one to complain but these are necessities.