Zel Cozumel: Grand centre de villégiature

C'est la troisième fois que je viens sur cette île, je préfère ce complexe car la plage est superbe, sans rochers, facile d'accès avec son propre petit aéroport. La plage, l'hôtel, la nourriture, l'emplacement étaient parfaits, le service était exceptionnel, les employés sont géniaux. Les chambres Premium sont spacieuses, propres et offrent une vue magnifique sur l'océan. Vous pouvez voir tous les bateaux de croisière passer tous les jours

Great resort Third time to this island, prefer this resort as the beach is besutifyl, no rocks, easy to get to with its own small airport. Beach, hotel, food, location was perfect, service was exceptionel, employees are awesome. Premium rooms are spacious, clean and great ocean view. You can see all the cruise ships cruise by daily

Royalton Riviera Cancun Resort and Spa: Citron cher

Nos vacances ont commencé avec la première note aigre de 1 100 $ supplémentaires pour avoir une chambre avec une certaine vue, au lieu d'une chambre avec vue sur le marécage et le grand bâtiment utilitaire laid, et des après-midi en plein soleil. La plupart du personnel, y compris le buffet, parle très peu ou pas du tout l'anglais. Chaque étape nécessite un pourboire et, même après avoir donné un pourboire, vous n'obtiendrez toujours pas le service ou la boisson que vous avez demandé. Nourrit [... lire plus]ure, au mieux, moyenne. Les repas se répètent presque jour après jour. Le poulet frit ou le poisson avec des frites était toujours le meilleur choix. Le porc ou le bœuf... oubliez-les, les semelles de mes chaussures sont tendres. Divertissement : NADA ! !! Musique d'ascenseur en direct au clavier ou au violon. Pas de spectacles. Lorsqu'il pleuvait ou qu'il était proche de pleuvoir, les événements étaient annulés. Seulement deux fois un DJ intelligent a réussi à fournir un peu de divertissement pour tous les âges. Deux fois en 11 jours ! !! En plus, les "divertissements" avec des boombox à fond étaient situés à proximité des quartiers d'habitation. Les portes fermées et les bouchons d'oreille n'ont pas aidé à trouver le sommeil. Seule la plage et l'océan méritent la note de 5 étoiles. C'est le deuxième citron d'affilée, après l'expérience de l'année dernière au Princess en République dominicaine.

Expensive Lemon Our holiday started with the first sour note an additional $1,100.00 to have a room with some view, instead of a room with the view of the swamp and the big & ugly utility building, and afternoons in the full blast of the sun. Most of the staff, including the buffet, with very little or no English. Every step required a tip, and , even after tipping you still won't get the service or drink you asked for. Food , at the very best, average. Meals repeating almost day after day. Fried chicken or fish with fries was always the best bet. Pork or beef.. forget about it, the soles of my shoes are tender. Entertainment : NADA !!! Live elevator music at keyboard or violin. No shows.. When it rained or close to raining, events were cancelled. Only twice a smart DJ managed to provide some entertainment for all ages. Twice in 11 days !!! On top of it the "entertainment" with full blast of boomboxes were located in the close vicinity of the living quarters. Closed doors and ear plugs couldn't help getting to sleep. Only the beach and ocean earned the 5 star rating. It's the second lemon in a row, after last year experience at Princess in Dominican Republic.

Royalton Hideaway Riviera Cancun: Un excellent service !

Nous avons passé une semaine formidable dans ce complexe. Le service dans la partie Hideaway était absolument extraordinaire, des barmans aux préposés aux serviettes et à la piscine. Les repas étaient excellents dans les restaurants de la partie Hideaway, mais aussi dans l'ensemble du complexe. Nous sommes des gourmands et nous nous sommes donc régalés dans les restaurants de spécialités et nous avons évité le buffet. Nous reviendrons dans ce complexe hôtelier !

Great Service! We had a great week at this resort. The service on the Hideaway side was absolutely amazing from the bartenders to the towel/pool attendants. The meals were great at the restaurants in the Hideaway side but also in the general resort area. We're foodies so delighted in the specialty restaurants and stayed clear of the buffet. We will be going back to this resort again!

Grand Park Royal Cozumel: Ne vaut pas l'argent

L'hôtel a besoin d'être rénové. Le personnel essayant de vendre du temps partagé était impoli une fois que vous disiez non à leur discours. La piscine était super ! Celle au bord de l'océan n'était pas mal et c'était amusant de regarder les bateaux arriver. Le buffet n'était pas terrible, le petit déjeuner était horrible, le déjeuner était comestible et le dîner n'était pas trop mal. Les restaurants de spécialités étaient très bons ! Les serveurs travaillaient d'arrache-pied. Il a fallu un peu d [... lire plus]e temps pour obtenir de la nourriture, mais c'était délicieux. Les vues des étages supérieurs 7 et plus étaient agréables, les chambres ont grand besoin d'être rénovées. Notre service d'étage était horrible, nous avons dû appeler pour obtenir des serviettes et de l'eau, sans parler du fait que le réfrigérateur était censé être complètement rempli. Tout ce que la dame faisait était de faire le lit, puis nous devions appeler. Il y a une cafetière et deux tasses mais on n'a jamais eu de café et quand on a demandé, elle a laissé un sachet de café et rien d'autre. J'espère que vous l'aimez noir lol. L'air conditionné ne fonctionnait pas bien du tout, nous avons demandé à ce qu'il soit réparé et on nous a dit que cela n'arriverait pas avant votre départ lol. L'hôtel est très petit, il n'y a pas de vie nocturne, ni de bars, ni de soirées dansantes, etc. Il n'y a pas beaucoup de choses à faire ou à vivre dans le complexe, à part boire et manger, et certaines personnes s'en accommodent. Dans l'ensemble, je n'y retournerais pas et je ne suggérerais cet endroit à aucun de nos amis. Mais je dois dire que le personnel des restaurants et des bars de la piscine travaille extrêmement dur et est amical, et nous leur avons donné un bon pourboire pour cela. Oh oui, il n'y a pas de vraie plage à proprement parler si vous aimez les grandes plages de sable, elle est très petite et il est impossible d'obtenir des chaises à moins de se lever à 6 heures du matin pour y jeter une serviette et un livre. Je dirais que la moitié des chaises n'ont même pas été utilisées, les gens mettent de la merde dessus puis partent pendant des heures en ville ou toute la journée et reviennent prendre leurs serviettes à la fin de la journée. Je pense que c'est de la foutaise et que les gens qui font ça sont des égoïstes. Garder des chaises juste au cas où, et ne pas les utiliser. D'autres personnes auraient pu le faire, c'est très égoïste. Je pense personnellement que les hôtels devraient interdire cette pratique car les gens ne voient pas à quel point c'est impoli, si vous venez l'utiliser dans l'heure qui suit, c'est génial. Oh et notre représentant d'air canada qui était supposé être à l'hôtel pour les questions etc....ne les a jamais vu jusqu'à notre jour de départ pour le taxi et même là il était en retard et nous ne savions pas ce qui se passait. Je n'utiliserai plus jamais Air Canada vacations ni trip central car ils n'ont jamais répondu à mes questions par email. De plus, la chambre "premier" ne signifie rien d'autre que vous pouvez voir l'océan depuis votre balcon. Voilà qui résume bien la situation ! Le temps était bon par contre ! Oh et on peut se rendre en ville à pied en 20 à 30 minutes, une belle promenade aussi !

Not worth the money The hotel needs TLC for sure. The staff trying to sell time sharexwere rude once you said no to going to their speil. The pool was freeeeeeezing! The one by the ocean wasnt bad and it was fun to watch the boats come in. Buffet food was not great, breakfast was horrible, lunch was edible and dinner wasnt too bad. The specialty restaurants were very good! The servers were working their butts off. Took a bit of time to get some food but it was delish. Views from upper floors 7 and above were nice, rooms are in bad need of updating. Our room service was horrible, had to call for to and Kleenex and water, not to mention the fridge was supposed to be fully stalked. All the lady did was make the bed, then we'd have to call. Has a coffee maker and two cups but never got coffee and when we asked, she left one pouch of coffee and nothing else. Hope you like it black lol. Air conditioning didn't work well at all, asked about fixing it and were told won't happen before you leave lol. Very very small resort, no night life as far as bars and dancing etc. Not a lot going on or to do at the resort but drink and eat, and hey, some people are live with that. All in all would not go back, nor would I suggest this place to anyone of our friends. But I have the say the staff at the restaurants and pool bars work extremely hard and are friendly and we tipped them well for this. Oh yes, no real beach to speak of if you like a big sandy beach, is is very small and chairs are impossible to get unless you're up and down at 6am to throw a towel and book on it. I'd say half the chairs weren't even used, people put crap on them then leave for hours on end to town or all day and then come back and grab their towels at the end of the day. I think that's bs and people who do that's are selfish asses. Keep chairs just in case, and then dont use them. Other people could have, very selfish. Personally I think hotels should ban that practice since people can't see how rude it is, if you come and use it within an hour or so great. Oh and our air canada rep that was suppose to be at the hotel for questions etc....never saw them until our departure day for the taxi and even then he was late and we all didn't know what was going on. Would never use Air Canada vacations again nor trip central as they could and never did get back on my email questions. Also the "premier" room means crap other than you can see the ocean from your balcony. So that sums it up! Weather was good though! Oh and can walk to town in about 20 to 30 min, nice walk also!

Hotel Emporio Ixtapa: Petit hôtel convivial

Le terrain était joli et bien entretenu. La piscine était propre et de bonne taille. Les espaces ouverts pour manger et se restaurer étaient bien, car ils étaient ouverts à l'air frais. Les salles de bains avaient besoin d'être rénovées. Les briques autour de la piscine ont besoin d'être remplacées, bien qu'elles soient restées propres. Le personnel était charmant. Le fait que la majorité d'entre eux ne parlaient pas beaucoup anglais n'avait pas d'importance, cela ajoutait à l'atmosphère  [... lire plus]mexicaine. Il en va de même pour les autres clients, pour la plupart mexicains. Cela ajoutait aussi à la saveur locale. Même chose pour le choix de la nourriture, essentiellement mexicaine.

Small friendly hotel The grounds were pretty and well maintained. The pool was clean and a good size. The open eating/restaurant, areas were good in that they were open to the fresh air. The bathrooms needed up dating. The brick work around the pool needed to be replaced though they were kept clean. The staff was delightful. The fact that the majority of them didn't speak much English didn't matter, it added the the Mexican atmosphere. Same thing with the other guests, mostly Mexican. That too added to the local flavour. Sae thing with the food choices, mostly Mexican.

Iberostar Waves Cozumel: Bon centre de villégiature de niveau moyen, quelques problèmes avec la chambre

C'était un bel hôtel, avec un grand agencement de petits bâtiments de 2 étages avec 8 chambres chacun. Le petit déjeuner et le dîner sont servis dans le bâtiment le plus proche de l'entrée de la propriété, donc si vous êtes dans une chambre au bord de la plage, comme nous l'étions, attendez-vous à une marche d'environ 500 m (dans chaque sens) pour votre repas. Nous avions des jumeaux de 3 ans avec nous, qui ont soudainement perdu la capacité de marcher quand on le leur demandait, et ont insisté [... lire plus] pour être portés à chaque fois, sous le soleil brûlant. Le fait de ne pas avoir apporté de poussette était ma faute, mais cela a définitivement affecté mes sentiments à l'égard de cet endroit. La chambre était petite, presque européenne, mais elle contenait tout ce dont nous avions besoin. C'était jusqu'à ce que le réfrigérateur se casse, que le seau à glace se casse, que l'air conditionné cesse de fonctionner (pour tout le complexe) pendant une journée, et que la douche alterne constamment entre le froid et le chaud, de sorte que mes enfants criaient de douleur lorsque j'essayais de laver le sable de leurs régions inférieures. Il y a aussi un hamac directement à l'extérieur de la porte de la chambre de chacun, ce qui a fini par être juste une nuisance car il était toujours dans le chemin quand nous allions et venions. La nourriture était assez décente et presque toujours disponible. Peut-être que certaines choses étaient rapidement emportées, comme la mangue, et que vous aviez plus de chances d'obtenir du papier toilette pendant une crise de virus corona, mais il y avait beaucoup d'options. Les assiettes, en revanche, manquaient souvent. Les piscines n'étaient pas chauffées, et même s'il faisait ~25-28 à l'extérieur, tout le monde criait en entrant. Cozumel est une île très venteuse, vous serez donc très frigorifié si vous essayez de vous asseoir à moitié dans la piscine et à moitié en dehors. Les seules options de piscine pour enfants étaient très petites et avaient deux choix de profondeur, 6 pouces et 12 pouces. Je ne plaisante pas. Inutile de dire que presque aucun enfant n'a voulu jouer dans ces.... flaques ? Les bébés de moins de 12 mois semblaient les apprécier. Mais nous avons fini par louer une Jeep (50 $/jour) et nous sommes allés du côté venteux de l'île où un récif brise les vagues et où tous les habitants emmènent leurs enfants. Nous y sommes allés quatre jours de suite et nous avons adoré. Il y avait un vélo/carton de glace fonctionnant à l'énergie solaire qui venait l'après-midi et qui servait la meilleure crème glacée au citron/citron vert que je puisse imaginer. La plage de la station est magnifique. Ne vous attendez pas à pouvoir y marcher, car il y a un gros rocher juste à la ligne de flottaison, mais il y a un quai avec des escaliers au bout pour le contourner. Si vous avez des enfants comme moi, cela peut poser problème. Mes bambins voulaient patauger, pas marcher 150 pieds le long d'un quai "effrayant" puis dans une eau profonde de 1,5 m. Mais pour la plupart des gens, cela ne pose aucun problème. Mais pour la plupart des gens, ce n'est pas un problème. Deux perroquets, Pepe et Hugo, vivent dans le hall, en liberté, et ils ont été le clou du voyage pour nous.

Good mid-level resort, some issues with room This was a beautiful hotel, with a large, spread out arrangement of small 2 storey buildings w/ 8 rooms a piece. Breakfast and dinner are both served at the building closest to the entrance to the property, so if you are in a beach side room, as we were, just expect an ~ 500 m walk (each way) to your meal. We had 3 year old twins with us, who suddenly lost the ability to walk when required, and insisted on being carried each time, in the hot sun. Not bringing a stroller was my fault, but it definitely affected my feelings about this place. The room was small, almost European in feel, but had everything we needed. That was, until the fridge broke, the ice bucket broke, the a/c stopped working (for whole resort) for a day, and the shower always toggled b/w cold and hot constantly, such that my children screamed in pain when i would try to wash the sand out of their nether regions. There is also a hammock directly outside of everyone’s room door, which ended up just being a nuisance b/c it was always in the way when we were coming and going. The food was pretty decent, and almost always available. Maybe some things would get swept away quickly, ahem mango, and you’d have a better chance of getting toilet paper during a corona virus freak out, but there were plenty of options. Plates, however, were often in short supply. The pools were not heated, and even though it was ~25-28 outside, everyone screamed upon entry. Cozumel is a very windy island, so you will be quite chilled if you try to sit half in and half out of the pool. The only kiddie pool options were very small and had two depth choices, 6 inches and 12 inches. I’m not kidding. Needless to say, almost no children wanted to play in these.... puddles? Babies less than 12 months seemed to like them. But we ended up renting a Jeep ($50/day) and driving to the windy side of the island where one reef breaks the waves and all the locals take their kids. Went there 4 days in a row, and LOVED it. There was a solar powered ice cream bike/cart who came in the afternoons and served the best lemon/lime ice cream i could imagine. The beach at the resort was lovely. Don’t expect to be able to walk in, as there is a big rocky out cropping right at the water line, but there is a dock with stairs at the end to bypass this. If you have kids like mine, this might be an issue. My toddlers wanted to wade in, not walk 150 feet down a “scary” dock and then into 5 ft deep water. But for most people, this would be a non-issue. There are two parrots named Pepe and Hugo who live in the lobby, loose, and they were the highlight of the trip for us.

Occidental Cozumel: Belle station !

Le terrain était magnifique avec des jardins et des arbres luxuriants ! La plage était propre mais déçue par les rochers de l'océan et les vagues constantes ! Pas de piscine mais propre et froide lol La nourriture était bonne mais les buffets très petits et peu variés ! !! Les services étaient excellents, en particulier Carlos et Rayana ! Les chambres étaient propres et magnifiques ! Dans l'ensemble, j'ai passé un voyage extraordinaire et je le recommande vivement !

Beautiful resort!! The grounds were beautiful with lush gardens and trees!! Beach was clean but disappointed in the ocean rocks and constant waves!! No swim up pool but clean and cold lol Food was good but buffets very small and not a lot of variety!! Services was great especially Carlos and Rayana!!! Rooms were clean and gorgeous!! Overall had an amazing trip and highly recommended!!

Platinum Yucatan Princess: Un service exceptionnel

Le site et les chambres sont magnifiques, mais c'est le service qui m'a le plus impressionnée. Même au buffet, où l'on a moins de chances de trouver le même service qu'à la carte, le personnel était très attentif et charmant.

Exceptional Service While the resort grounds and rooms are beautiful, what really stood out to me was the service. Even at the buffet, where you're less likely to encounter the same service you would at an a la carte, the staff was very attentive and lovely.

Grand Riviera Princess: Idéal pour les familles

Le complexe était extrêmement bien entretenu et les enfants ont adoré les lits superposés. Ils ont particulièrement apprécié la façon dont le personnel chargé du nettoyage des chambres a disposé leurs jouets dans des vignettes amusantes chaque jour. Il y avait une grande zone pour les enfants, mais nos enfants ont même adoré se retrouver à la piscine principale où l'eau était un peu plus profonde. Le complexe est plus grand, mais tout est accessible à pied. Les piscines n'ont jamais été bondées, [... lire plus] mais la plage peut être très fréquentée.

Great for families The resort was extremely well maintained and the kids loved having bunk beds. They especially loved how the room cleaning staff arranged their toys in funny vignettes every day. There was a great kids area, but our kids even loved hanging out at the main pool where the water was a little deeper. The resort was larger but everything was within a good walking distance. The pools were never over crowded although the beach can be quite busy.

The Pyramid Cancun: Une vue imprenable

Superbe complexe, la nourriture était excellente et la vue spectaculaire. Le personnel de la station a été formidable et tout ce que nous avons fait a été très bien organisé. Je recommande vivement de réserver au pyramid resort.

Amazing views Great resort the food was excellent and the view was spectacular. Resort staff were all great to deal with and everything we did was very well organized. Would highly recommend booking at the pyramid resort.

Royalton Riviera Cancun Resort and Spa: Des vacances positives !

Famille de 4 personnes, avec un enfant de 2,5 ans et un bébé de 9 mois. Le centre de villégiature est parfait pour les familles. c'est la deuxième fois que nous séjournons dans un hôtel Royalton et c'est le service et les installations qui nous ont séduits. Les options alimentaires ont dépassé les attentes. Nous sommes allés deux fois au restaurant Hunter & Taj car nous avons été très impressionnés par les saveurs, le service et la présentation des plats. Le buffet propose également de nombreuse [... lire plus]s options. Ils prennent toujours en compte les allergies alimentaires, ce qui est réconfortant pour ma famille. Il est facile de se déplacer avec des petits et une poussette. Nombreuses piscines au choix. Le front de mer n'est pas le plus clair, nous le savions mais ce n'était pas une priorité pour nous. La salle de sport était impressionnante. Le service en chambre était une bonne option pour nous et les enfants, mais il prend jusqu'à 45 minutes. Cependant, vous pouvez programmer une heure pour la livraison tout sur votre téléviseur. L'hôtel est bien conçu. Les musiciens solistes du soir étaient une belle entrée en matière pour les incroyables spectacles du soir qui suivaient. Un voyage tellement positif !

A positive holiday! Family of 4. With a 2.5 Y/O & 9 month babe. Resort is great for families. 2nd time @ a Royalton Resort and the service/facilities is what sold us. Food options exceeded expectations. Went to Hunter & Taj Restaurant twice because we were so impressed by the flavours/service/presentation of food. Buffet also has many options. They always consider food allergies which is comforting for my family. Easy to navigate around with little ones & stroller. Many pools to choose from. Beach front is not the clearest, we knew that but it wasn’t priority for us. Gym facility was impressive. Room service was a good option for us and the kids but it does take up to 45 mins. However, you can schedule a time for delivery all on your tv. Well designed resort. Evening solo musicians were a beautiful start to the amazing evening shows that followed. luxurious grounds. Such a positive trip!

Barcelo Ixtapa: Un centre de villégiature exceptionnel

Le personnel, la nourriture et l'hébergement étaient exceptionnels. Nous avons vraiment apprécié notre séjour. La nourriture et les vues étaient incroyables. Les autres clients étaient très gentils et le complexe propose de nombreuses activités différentes pour les clients. Je recommande ce centre de villégiature car il se trouve dans une zone idéale par rapport à d'autres. Merci à Tripcentral pour son excellent service à la clientèle !

Outstanding Resort The staff, food and accommodations were outstanding. We really enjoyed our stay. The food and the views were amazing. Other guests were very nice and the resort provides many different activities for guests. I recommend this resort as it is in a great area compared to others. Thank you Tripcentral for the great customer service!

Allegro Cozumel: Notre séjour à Allegro Cozumel

Dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment, mais nous aurions aimé que les enfants et les familles utilisent davantage la piscine pour enfants. Il y a 3 piscines, une piscine pour enfants, une piscine plus familiale et une plus grande piscine avec un bar et des animations - nous avons pensé que c'était la piscine pour adultes, mais il y avait toujours beaucoup d'enfants et de familles bruyantes Nous aurions aimé qu'il y ait un panneau ou une règle sur la "réservation de chaises" à la pis [... lire plus]cine. Frustrant quand les gens réservent des chaises, un jour quelqu'un avait réservé 3 chaises, nous avons été à la piscine pendant 6 heures et ils ne se sont pas montrés une fois !!! Il doit y avoir une règle en place que ce n'est pas autorisé - c'est ce qu'on nous a dit à l'arrivée. Sinon, ils ont besoin de plus de chaises près de toutes les piscines et sur la plage. La nourriture était bonne, le japonais à la carte est un must - hibachi grill ! Le mexicain était aussi la bombe.com. Le buffet avait des "thèmes" différents chaque soir/matin. Le petit déjeuner était médiocre - le bacon était presque toujours vide, mais il était tout de même décent ! Le bar à omelettes était notre choix tous les matins. Les piscines étaient propres, les serveurs/le personnel de la piscine s'assuraient toujours que nos boissons étaient pleines, que la piscine était impeccable et que l'on prenait soin de nous ! Dans l'ensemble, un excellent séjour ! A recommander aux familles avec de jeunes enfants, peut-être pas aux jeunes couples en lune de miel ou aux couples plus âgés qui cherchent à se détendre - beaucoup d'enfants qui courent partout, des parents qui leur crient parfois dessus, des éclaboussures, des sauts, etc.

Our stay at Allegro Cozumel Overall we had a great time, wish the kids / families that were there had utilized the kids pool more than they did. There are 3 pools, a kids pool, a more family oriented pool, and a bigger pool with swim-up bar/entertainment - we took this to be the adult pool, still lots of kids around/loud families Also wish there was a sign / rule about “reserving chairs” at the pool. Frustrating when people would reserve chairs, one day someone had 3 chairs reserved we were at the pool for 6 hours and they didn’t show once!! There needs to be a rule in place that it is not allowed - this is what we were told upon arrival. Otherwise, they need more chairs by all pools and on the beach. Food was good, the Japanese A La Carte is a must - hibachi grill! The Mexican was also thebomb.com. Buffet had different “themes” every night/morning. Breakfast was mediocre - bacon was almost always empty, but was still decent! Omelette bar was our go-to every morning. Pools were clean, the waitors/staff by the pool always made sure our drinks were full, pool was spotless and that we were taken care of! Overall great stay! Would recommend to families with young kids, maybe not young couples on honey moons or older couples looking to relax - lots of kids running around, parents occasionally yelling at them, splashing, jumping, etc.

Villa Del Palmar Cancun: Quel bel endroit !

Ce fut une expérience formidable. L'hôtel a dépassé nos attentes. La nourriture était délicieuse dans tous les restaurants, y compris le buffet ! Le personnel était merveilleux, très serviable et amical. Le terrain était magnifique et super propre. Honnêtement, de la réception au concierge, en passant par le personnel de la piscine et le personnel de nettoyage, nous n'avons rien de négatif à dire. Apportez juste beaucoup de petites coupures pour les pourboires :)

What a Great Place! This was such a great experience. The hotel exceeded our expectations. The food was delicious in all of the restaurants including the buffet! The staff was wonderful, very helpful and friendly. The grounds were beautiful and super clean. Honestly from the front desk, concierge, pool staff and cleaning staff we have nothing negative to say. Just bring lots of small bills for tipping:)

Buenaventura Grand Hotel and Great Moments: Superbe

Excellent personnel, ils sont incroyables. La plage est belle, il faudrait plus de parasols et de meilleures chaises longues, et peut-être plus de toilettes. La nourriture doit être améliorée dans le restaurant sunset.

Great Excellent staff they are amazing. Entertainment was good.The beach is nice could use more umbrellas and better lounges..Maybe more washrooms . The food needs to be improved in the sunset restaurant.

The Sens Riviera: Superbe spot !!!

Magnifique complexe, le personnel était amical et toujours serviable. La nourriture était excellente. Le seul inconvénient était qu'il n'y avait pas de balcon. La plage était incroyable, beaucoup de chaises de plage et toujours des serviettes disponibles. Les boissons étaient bonnes.

Great spot!! Beautiful resort, the staff were friendly and always helpful. The food was great. Only downside was no balconies. The beach was amazing, lots of beach chairs and always towels available. Drinks were good.

Blue Bay Grand Esmeralda: Superbe voyage mais

Superbe voyage au Blue Bay. Le complexe était magnifique et les gens qui y travaillent sont géniaux. La nourriture était excellente et les chambres sont très propres. Les chariots à la carte étaient tous très bons. Je n'ai que quelques inconvénients pour le resort. Les files d'attente pour le buffet du dîner étaient très longues et lentes. Mon principal reproche est que la plage est en très mauvais état. J'ai donc dû passer mon temps à la piscine.

Great trip but Great trip to the Blue Bay. Resort was beautiful and the people there are awesome. Food was great and rooms are very clean. The a la carts were all very good. I have only a couple of cons for the resort. Supper buffet line ups were very long and slow moving. My major complaint is the beach is very poor shape. So had to spend my time at the pool.

Grand Sirenis Riviera Maya: OMG... le charme !

C'est drôle, j'ai toujours dit que je n'irais jamais deux fois au même endroit ! Cet endroit m'a fait penser à la "rivière paresseuse", mais il y avait tellement de choses à voir et à faire ! Bien que le complexe soit grand, je n'ai jamais eu l'impression d'être perdue. Il est facile de s'y retrouver, il y avait des chariots pour venir vous chercher si nécessaire, la nourriture était bonne et il y avait beaucoup de choix. Les restaurants à la carte étaient pour la plupart très bons, avec des fél [... lire plus]icitations en particulier pour le restaurant japonais pour son merveilleux spectacle de talents et sa cuisine délicieuse, et pour le restaurant méditerranéen, qui propose un steak de thon... OMG ! Les divertissements étaient impressionnants, ce qui était merveilleux, et il y avait beaucoup de talent. Tous les travailleurs avaient toujours un "hola" et un sourire. La plage était intéressante, avec la possibilité de faire du snorkeling, de voir la ruine maya et les formations rocheuses étaient stupéfiantes ! Ce n'est pas mon genre de plage habituel, mais j'ai été intriguée et j'ai adoré le charme de tout cela ! C'était génial de s'allonger sur un hamac suspendu entre les arbres et de lire. Il y a beaucoup de faune à voir, des Caoti's aux Sereque, en passant par les ratons laveurs, les singes-araignées dans les arbres, les tortues près du théâtre, le spectacle de dauphins gratuit, sans oublier les iguanes et les poissons dans l'océan. Les oiseaux magnifiques si vous les observez et les chats du "Cat Lounge". Je suis sûre d'avoir oublié quelque chose tant il y a de choses à voir. N'oublions pas la chambre, magnifiquement aménagée et très propre. J'ai adoré, adoré la douche à effet de pluie ! La baignoire jacuzzi était également géniale. Beaucoup d'espace dans le placard et des cintres, oui des cintres ! J'ai passé de nombreux moments tranquilles juste avant le dîner sur notre balcon. Le terrain est magnifiquement entretenu et les piscines sont très propres avec beaucoup de chaises pour tout le monde ! Les boissons étaient excellentes, surtout quand on doublait le rhum, la vodka ou la tequila (pour vous tuer), bien nommés, lol. Je me suis blessée le deuxième jour et je me suis retrouvée avec des béquilles pour le reste de la semaine. Le Dr Eric Morales a été merveilleux avec moi, patient et il m'a aidée à apaiser mes craintes de recevoir des services médicaux dans un pays étranger ! On s'est bien occupé de moi et la réception s'est assurée de prendre de mes nouvelles le lendemain et de me faire savoir que si j'avais besoin de quelque chose, ils seraient là pour m'aider. Dans l'ensemble, ce fut une semaine merveilleuse et amusante, malgré ma blessure, et j'ai recommandé et recommanderai ce centre de vacances à mes amis et à ma famille ! Merci Grand Sirenis pour de merveilleuses vacances...Hola Rhonda Morris

OMG.. the Charm! Funny, always said I would never go to the same place twice! This place had me at "lazy river" take it past that there was so many things to see and do! Although the resort was big it never felt like I was lost. Easy to navigate, there were trolleys to pick you up if needed, food was good and lots of selection. The a la carte restaurants for the most part were very good with kudos especially to the Japanese for their wonderful talent show and great food, to the Mediterranean..please have the tuna steak...OMG! so delicious. The entertainment was awesome which was wonderful, lots of talent there. All the workers always had a" hola" and a smile. The beach was interesting with the ability to snorkel, see the Mayan ruin and the rock formations were stunning! Not my usual kind of beach however, I was intrigued and loved the charm of it all! Was great just to lay on a hammock suspended between trees and read. Lots of wildlife to see, from the Caoti's, the Sereque, racoons, spider monkeys in the trees, turtles by the theater, dolphin show at no charge, don't forget the iguanas and the fish in the ocean. The beautiful birds if you are watching and the Cats from the "Cat Lounge". I am sure I missed something as so much to see. Lets not forget the room, beautifully appointed and very clean. Loved, loved the rain shower, shower! Jacuzzi tub was great also. Lots of space in the closet and hangers yes hangers! Spent many a nice quiet time just before dinner on our balcony also. The grounds were beautifully kept and the pools are very clean with lots of chairs to go around for everyone!. The drinks were great especially when you doubled up on the rum, vodka and or tequila (to kill ya) aptly named, lol. I hurt myself the second day and ended up on crutches for the rest of the week. Dr. Eric Morales was wonderful with me, patient and help to assuage my fears of having any medical services to be provided in a different country! I was well taken care of and the reception made sure to check up on me the following day and let me know anything I needed they would be sure to be there to help. All in all it was a wonderful fun filled week regardless of my injury and I have and would recommend this resort to friends and family! Thanks Grand Sirenis for a wonderful vacation...Hola Rhonda Morris

Barcelo Ixtapa: Plage magnifique. Station balnéaire désuète.

Les piscines sont agréables. Le service est correct au bord de la piscine. Pas de service en chambre. Les boissons sont diluées. NE MANGEZ PAS LE SUSHI ils ne savent pas comment faire cuire le riz à sushi et il est toujours à moitié cuit. La cuisine mexicaine est bonne. Le choix de nourriture est large, mais fade. Le personnel a du mal à parler anglais. L'emplacement et les chambres sont vraiment bien, mais très datés. Il s'agit d'un complexe 4 étoiles... au mieux.

Amazing beach. Dated resort. Pools are nice. Service is ok poolside. No room service. Drinks are watered down. DO NOT EAT THE SUSHI they dont know how to cook sushi rice and it is always half cooked. Mexican food is good. Food selection is large, if bland. Staff struggle with english. Location and rooms are really good, if very dated. This is a 4 star resort... at best.

Ocean Coral Riviera Cancun: Gloire fanée

On peut dire que c'était autrefois un beau complexe hôtelier. Il a besoin de réparations et ne répond pas aux normes de propreté auxquelles je m'attendais. La nourriture était à l'image du service, c'est-à-dire aléatoire. Un excellent plat, un excellent employé, puis trois plats corrects et un horrible. Tels étaient les ratios. Je ne reviendrai pas, mais je pense qu'il y a du potentiel avec une gestion efficace.

Faded Glory You can tell this was once a lovely resort. It needs repairs and wasn't up to the standards of cleanliness I have come to expect. The food was very much like the service, hit or miss. A great dish, a great employee, and then three okay and one awful. Those were the ratios. I won't be returning, but I feel it has potential with effective management.