Le personnel du room service, du ménage et des services de restauration était absolument fantastique. Nous étions 11 personnes pour le 60ème anniversaire de ma femme et nous avons fait une fête au Brazilian Steakhouse et le personnel était incroyable. C'était notre deuxième visite au Panama Jacks en autant d'années. C'était notre deuxième visite au Panama Jacks en autant d'années.
Merci à tous
Stephen Coulson et son groupe
The staff from room service, housekeeping and food services where absolutely fantastic. There were 11 of us for my wife’s 60th birthday and we had a party in the Brazilian Steakhouse and the staff was amazing this was our second visit to Panama Jacks in as many years. Truly a delight.
Thanks to all
Stephen Coulson and party
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Gd84 -
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Grand Sunset Princess: Beautiful Resort
Le parc de l'hôtel est magnifique. La nourriture est bonne, mais pourrait être plus chaude. Les snack-bars près des piscines sont excellents. Bonnes boissons. Les piscines sont froides. La plage est agréable. Le personnel de maison fait un excellent travail. Le mini-frigo est toujours approvisionné.
The hotel grounds are beautiful. Good food, but could be warmer. The snack bars by the pools are excellent. Good drinks. Pools are cold. The beach was nice. House keeping does a great job. Mini fridge always stocked.
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Seve -
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Barcelo Maya Palace: Belle station balnéaire
Six stations en un seul complexe. Chacun d'entre eux est magnifique en soi. En les réunissant, le complexe passe à un autre niveau. C'est le plus grand complexe hôtelier dans lequel nous ayons jamais séjourné. Nous y avons passé une semaine et n'avons pas pu profiter de toutes les piscines et de tous les restaurants. Le complexe est si grand qu'il possède son propre centre commercial, son propre casino et son propre bowling. Il n'y a aucune raison de quitter le complexe, sauf pour explorer d'aut[... lire plus]res destinations touristiques.
Le terrain était magnifique et bien entretenu, tout comme les chambres. Le lit king size était confortable, la salle de bains était grande avec deux lavabos et une baignoire et une douche séparées. La nourriture était bonne et il y en avait pour tous les goûts.
Je recommanderais vivement cet endroit à tout le monde. Nous avons visité 16 complexes hôteliers au Mexique et dans les Caraïbes et je placerais le Barcelo Maya Complex en tête de tous.
Beautiful resort
Six resorts in one complex. Each one is stunning by itself. Put them all together takes the complex up another level. The place is the largest resort complex we have ever stayed at. We were there for a week and still did not get to experience all the pools and restaurants. It's so big that it has it's own mall, casino and bowling alley. No reason to leave the complex except to explore other tourist destinations.
The grounds were beautiful and well kept, as were the rooms. The king size bed was comfy, the bathroom was large with double sinks and separate tub and shower. The food was good with plenty of cuisine to suit everyone's tastes.
I would highly recommend this place to everyone. We have been to 16 resorts throughout Mexico and the Caribbean and I would rate Barcelo Maya Complex at the very top of all of them.
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Private -
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Grand Sirenis Riviera Maya: Grand SIrenis Riviera Maya
Superbe complexe avec de grandes chambres propres. Beaucoup d'activités intéressantes ainsi qu'une nature et une faune étonnantes. La plage et la piscine près de la plage sont agréablement calmes. Il y a beaucoup de marche à faire car c'est un grand complexe.
Évitez les vendeurs à pression aux comptoirs de chaque bâtiment qui veulent des passeports et des cartes de crédit et du temps pour leur discours de vente. Le spa est hors de prix. L'arrivée a été désorganisée et a fait perdre du temps[... lire plus] parce que le transport s'est arrêté à trop d'hôtels. De même, le départ a été désorganisé. Nous avions attendu que l'hôtel transporte nos bagages dans le hall pour le départ, mais nous avons fini par les porter nous-mêmes car ils ne seraient pas arrivés à temps pour que nous puissions partir.
Great resort with clean large rooms. Lots of great activities as well as amazing nature and wildlife. The beach and pool close to the beach are pleasantly quiet. Lots of walking because it's a huge resort.
Avoid the high pressure sales reps at the desks in each building who want passports and credit cards and time for their sales pitch. Spa is overpriced. Arrival was disorganized and time wasting because the transportation stopped at too many hotels. Similarly departure was disorganized. We had waited for the hotel to transport our luggage to the lobby for the departure, but ended up carrying it ourselves because it would not have arrived in time for us to leave.
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Valentin Imperial Riviera Maya: Un résultat fantastique
Tout était très bien, le terrain est magnifique. Ils sont si calmes et relaxants pour se promener. On ne se rend pas compte du nombre de bâtiments et de l'immensité du terrain tant les jardins sont luxuriants et entretenus. La nourriture était excellente, tous les restaurants étant ouverts le soir. Pas de buffet le soir. Le service en chambre est également disponible. Homard disponible tous les jours pour la catégorie prestige et très savoureux
Fantastic resot
Everything was so great, the grounds are amazing. They are so quiet and relaxing for walking. Do not realize how many buildings and vastness of the grounds as the gardens so lush and maintained. Food was great with all the restaurants open in the evening. No buffets at night. Room service also available. Lobster available everyday for prestige category and very tasty
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Rose Bud -
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Secrets Huatulco: Paradis
Ce complexe est très pittoresque et toutes les chambres donnent sur l'eau, tous les restaurants offrent une nourriture et un service excellents, l'espace piscine est bien entretenu. Le seul hic est l'absence de serviettes, qui se font rares.
Paradise
This resort is very picturesque and all the rooms face the water, all the restaurants provided great food and service, the pool area was well maintained. The only hiccup is the towel situation, they run out.
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Dreams Huatulco: Un bon centre de villégiature avec du potentiel
Le complexe Dreams est à première vue charmant, le personnel du complexe est remarquable et s'est surpassé pour s'assurer que nous passions un bon moment ! En y regardant de plus près, la propriété commence à montrer son âge et a besoin de peinture, de réparations aux titres de sol et de sièges de toilettes sont nécessaires sur toutes les toilettes. Les chambres étaient propres mais dégageaient une odeur de renfermé jusqu'à ce qu'elles soient aérées. La lutte constante pour les chaises de plage[... lire plus] et l'accès aux palapas ou parasols est ridicule, soit acheter plus de chaises et de parasols ou limiter le nombre de chaises que les gens peuvent revendiquer, je ne devrais pas avoir à me lever avant 6 heures chaque matin pendant les vacances pour s'assurer que nous avions des chaises et de l'ombre disponibles soit sur la plage ou près des piscines. La nourriture était correcte, rien de spectaculaire, le meilleur repas que nous ayons eu était au restaurant italien un soir, mais quand nous avons décidé d'y retourner pour notre dernier dîner, le menu était le même, mais la présentation et la qualité de la nourriture étaient complètement différentes et pas pour le bien.
Good Resort with potential
The Dreams resort on first blush is lovely, the staff at the resort I can’t say enough good things about they were outstanding and went above and beyond to ensure we had a great time! On closer inspection the property is starting to show its age and is in need of painting, repairs to floor titles and toilet seats are needed on all toilets. The rooms were clean but initially musty smelling until aired out. The constant fight for beach chairs and access to palapas or umbrellas is ridiculous either buy more chairs and umbrellas or limit the number of chairs people can lay claim to, I shouldn’t have to get up before 6am each morning while on vacation to ensure we had chairs and shade available either on the beach or by the pools. The food was ok nothing spectacular the best meal we had was at the Italian restaurant one evening but when we decided to go back there for our final supper the menu was the same but the food presentation and quality was completely different and not for the good.
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Richie Rich -
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Catalonia Riviera Maya: J'ai passé un excellent moment
Tout était bien entretenu et le personnel nous a traités comme des rois. Il s'agit d'un petit complexe hôtelier, ce qui donne une impression de proximité, mais il y a beaucoup de choses à faire, ce qui correspond à un complexe hôtelier plus grand. L'océan était propre et il y a un lagon à proximité où l'on peut faire de la plongée libre et beaucoup de choses à voir.
Had a great time
Everything was well kept, the staff treated us like royalty. Its a smaller resort so there was a touch of closeness yet there was plenty to do matching any larger resort. Ocean was kept clean and there is a lagoon close by where one can snorkel for free with lots to see.
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Debbie -
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Hacienda Buenaventura Hotel and Mexican Charm: Hôtel sympathique
Pas de réfrigérateur dans la chambre, les chambres au-dessus de la piscine ont besoin d'être rénovées, surtout la salle de bain. Nourriture pas toujours chaude. Pas de glace. Cependant, j'ai vraiment aimé toutes les touches supplémentaires, par exemple, la glace rasée, la cerveshe, l'ananas et la noix de coco. Le service était excellent. Personnel fabuleux. Jolis jardins, piscine superbe. Club de plage adéquat.
Friendly hotel
No fridge in room, rooms over pool needs renovation, bathroom especially. Food not always hot. No ice cream. However really loved all the extra touches example, shaved ice, cerveshe, pineapple and coconut. Service was great. Staff fabulious. Beautiful gardens, pool super. Beach club adequate.
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Krystal Grand Nuevo Vallarta: Centre de beauté
Le restaurant Grill était excellent Au 10ème étage se trouve le Sky Bar avec une vue imprenable sur le coucher de soleil tous les soirs La nourriture au buffet était normale mais au bar de la plage tous les jours était Wings Ribs Tacos de poisson Tout ce que vous pouvez demander pour un déjeuner Les boissons étaient également de première qualité Petit complexe mais très agréable Près de la ville à pied le long de la plage également Je recommanderais cet hôtel Merci encore
Beauty resort
Beautiful large room overlooking the 3 pools and ocean The Grill restaurant was excellent On the 10th floor is the Sky Bar with a stunning view of the sunset every night .Food at buffet was normal but at the beach bar everyday was Wings Ribs Fish tacos Everything you could ask for for a lunch Drinks were premium also Smaller resort but very nice Close walk to town along the beach also I would reccomend this hotel Thanks again
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Private -
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Samba Vallarta: Séjour confortable et agréable.
Le terrain et la piscine étaient impeccables. Les repas dans les restaurants mexicain et italien étaient agréables. Les buffets étaient incroyables - beaucoup de nourriture et beaucoup de variété. Les chambres elles-mêmes sont désuètes mais exceptionnellement propres. Tout le personnel était très amical et accommodant - le personnel AMAZING dans toutes les salles à manger a fourni un excellent service et a fait en sorte que la nourriture et les boissons ne cessent d'arriver .... :)
Comfortable, enjoyable stay.
The grounds and pool areas were immaculate. Meals in the Mexican and Italian restaurants were enjoyable. Buffet food was amazing - lots of food and lots of variety. The rooms themselves are outdated but kept exceptionally clean. All staff were very friendly and accommodating - AMAZING staff in all dining areas provided excellent service and kept the food and drink coming and coming .... :)
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Pete47 -
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Bahia Principe Explore Akumal: Très beau centre de villégiature
Notre voyage a commencé sur une mauvaise note, nous avions une amie célibataire qui voyageait avec nous et nous avions demandé des chambres contiguës ou côte à côte.
Ma femme et moi, ainsi que notre amie célibataire, avons été placés dans des bâtiments différents. Nous nous sommes plaints auprès de la personne chargée de l'enregistrement, Gala,
Elle nous a placés dans le même bâtiment, mais à des étages différents (aussi bien que possible)
En ce qui concerne l'hôtel, les restaurants et la nou[... lire plus]rriture étaient très bons, le personnel du restaurant était très amical et serviable. La chambre était très propre, le service de majordome était excellent. Les piscines et la plage étaient très propres et pas trop fréquentées
Very nice resort
Our trip started off a sour note, we had a single female friend travelling with us and had requested adjoining or rooms side by side.
They had my wife and I and our single female friend in different buildings. We complained to our check in person named Gala,
She got us in the same building but different floors( as good as it was going to be)
As for the resort, the restaurants and food was very good, the restaurant staff was very friendly and helpful. The room was very clean, butler service was excellent. The pools and beach were very clean and not too crowded
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Ocean Coral and Turquesa: Un centre de villégiature exceptionnel
Nous avons séjourné à l'Ocean Coral et au Turquesa du 25 février au 3 mars. 2020
La station est vraiment de bonne taille, ce qui permet de se déplacer facilement
Bien qu'il ait été difficile d'entrer dans les ala cartes à certains moments, la nourriture était très délicieuse. Il y a un stand de smoothie, un magasin de crème glacée, un café et un stand de hamburgers en plus de tous les restaurants que nous avons appréciés.
Les piscines étaient amusantes et l'équipe de divertissement organisait[... lire plus] des jeux et des concours dans l'après-midi. Notre serveuse de piscine, Karly, a fait un travail extraordinaire en nous apportant des boissons fraîches pour nous hydrater. Edwardo, le serveur du bar du hall, a été exceptionnel en se souvenant de toutes nos boissons et en nous faisant sentir les bienvenus.
La marche jusqu'à Puerto Morales dure environ 50 minutes, mais le sable est si doux et la brise si rafraîchissante qu'elle ne nous a pas semblé si longue, surtout lorsque nous nous sommes arrêtés pour boire une bière en chemin.
Dans l'ensemble, je dois dire que c'est l'une de mes stations balnéaires préférées
Amazing resort
We stayed at the Ocean Coral and Turquesa Feb 25 to Mar 3. 2020
The resort is a really good size making it easy to get around
Although it was hard to get into the ala cartes at time the food was all very delicious . There is a smoothie stand ice cream shop coffee cafe and burger stand besides all the restaurants which we enjoyed.
The pools were fun with the entertainment team running games and contests in the afternoons. Our pool waitress Karly did and amazing job bringing us cold drinks to keep us hydrated. Such a friendly lady as well Edwardo our lobby bar waiter was exceptional at remembering all our drinks and made us feel welcomed.
The walk to Puerto Morales is about 50 minutes long from the resort but the sand is so soft and the breeze so cooling it didn’t seem that long at all especially when we stopped for a beer along the way.
All in all I would have to say this was one of my favourite resorts
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The Fives Beach Hotel and Residences Playa Del Carmen: Un centre de villégiature exceptionnel
Ce centre de villégiature était de premier ordre ! Il était toujours très propre. Le personnel était serviable et amical. La nourriture était de qualité A1 et les boissons alcoolisées de qualité supérieure. Nous avons adoré l'ambiance du centre-ville avec les boutiques, les restaurants et les bars dans le même quartier.
Vous pouviez trouver le calme ou une atmosphère animée, au choix. Notre seul regret est de ne pas être restés plus longtemps ! Merci Tanya pour cette excellente recommandation.
Amazing resort
This resort was top notch! It was always kept very clean. The staff was helpful and friendly. The food was A1 the liquor was top shelf. We loved the downtown feel with shops, restaurants and bars being in the same area.
You could find quiet or a lively atmosphere your choice. Our only regret is we didn’t stay longer! Thanks Tanya for a great recommendation.
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Wyndham Alltra Playa del Carmen: Un personnel phénoménal
Nous avons beaucoup apprécié notre séjour.
Tout d'abord, je voudrais dire que nous voyageons beaucoup et que nous avons visité plus de 10 stations différentes au Mexique depuis 1996. La seule chose que je voudrais dire à propos de tout le personnel qui travaille ici, c'est qu'ils sont tous 10/10. De tous les endroits où j'ai été, le personnel était de loin le meilleur, je ne peux pas en dire assez sur eux. Mon préféré est Oscar Cach, l'un des serveurs du buffet, qui va bien plus loin avec so[... lire plus]n service incroyable et son grand sens de l'humour.
Le terrain était agréable, je préfère les petits complexes pour me déplacer, car je suis paraplégique et je me déplace en fauteuil roulant, ce qui me facilite la tâche.
La nourriture du buffet était très bonne, probablement la meilleure que nous ayons mangée au Mexique. Je n'ai pas aimé le restaurant italien car la nourriture était fade, il n'y avait même pas d'ail frais dans la cuisine, juste de l'huile d'ail, ce qui devrait vous dire tout ce que vous avez besoin de savoir ! Nous avons essayé le steak house brésilien un soir et là encore, c'était juste correct, mais c'est parce que j'ai l'habitude de manger la meilleure viande du monde parce que je vis en Alberta, et rien ne peut l'égaler. Nous n'avons jamais essayé le restaurant mexicain. Les hamburgers qu'ils préparent à l'extérieur dans la petite camionnette sur le terrain étaient très bons, mais les files d'attente étaient parfois assez longues.
J'ai demandé une chambre accessible et Trip Central a eu la gentillesse de me téléphoner et même de me le confirmer, ce qui était formidable car aucune autre compagnie n'avait fait cela pour moi auparavant, car ils disent toujours qu'ils ne peuvent pas garantir une chambre accessible. En ce qui concerne l'accessibilité de la chambre, j'ai eu l'impression qu'elle n'était pas très accessible du tout : il n'y avait qu'une minuscule barre d'appui à côté des toilettes qui était en hauteur et à un angle presque inutile. Il aurait dû y avoir beaucoup plus de barres d'appui autour des toilettes. J'ai juste la chance d'être encore assez fort pour bouger mon corps et j'ai pris les choses très lentement et de manière planifiée car c'était effrayant. Quant à la douche, c'était une vraie douche à rouleau, sans marche ni bosse, ce qui était génial, mais le tuyau de douche attaché au pommeau était presque trop court. J'ai la chance d'apporter mon propre banc de douche lorsque je voyage et j'ai donc pu le garer tout près des commandes. Mais en toute justice pour l'hôtel, je ne me suis pas plaint, je ne leur ai pas dit et je n'ai pas cherché à savoir s'ils avaient de meilleures chambres ou de "vraies" chambres accessibles. Il y avait un téléphone près des toilettes, ce qui est indispensable, donc cette partie était couverte.
Si vous aimez faire la fête, vous ne voudrez peut-être pas séjourner dans cet hôtel car ils ferment leur bar extérieur à 23 heures tous les soirs et le bar du hall à minuit. Mais vous êtes à Playa Del Carmen, donc vous pouvez aller dans un bar ou un salon si vous le souhaitez, mais bien sûr, vous devrez payer pour votre nourriture et vos boissons !
Dans l'ensemble, je donnerais à ce complexe un 9 sur 10 au minimum parce que tout était presque parfait pendant les 10 jours que nous avons passés là-bas. La nourriture, le service à la clientèle, le petit centre de villégiature qui rend les choses plus personnelles. C'est sans aucun doute l'un des meilleurs moments que nous ayons passés au Mexique
Phenomenal Staff
We enjoyed out stay very much.
First of all I would like to say we travel quite a bit and have been to over 10 different resorts in Mexico since 1996. The one thing I would like to say about all the staff that work here they are all 10/10. Of all the places i have been too the staff were the best by far, I can not say enough about them. My favorite above all was Oscar Cach one of the waiters in the buffet, he just goes far and above with his amazing service and great sense of humor.
The grounds were nice as I prefer the smaller resorts for getting around as I am a paraplegic in a wheelchair so makes it easier on me.
The food in the Buffet was very good in fact probably the best we have had in Mexico. I wasn't crazy about the Italian restaurant as the food was bland they didnt even have fresh garlic in the kitchen just garlic oil. that should tell you everything you need to know right there! We tried the Brazilian steak house one night and again it was just ok but that is because i am used to eating the best meat in the world because i live in Alberta, nothing will touch that. We never tried the Mexican food restaurant. The burgers they cook outside in the little food van on the grounds were very good but sometimes the lines up's would get quite long.
Now i did ask for an accessible room and Trip central was nice enough to phone and even confirm it which was great as no other company did that for me before as they always say they can not guarantee an accessible room. As for the accessibility of room I felt was not very accessible at all there was just one tiny grab bar beside the toilet that was up high and at an angle so almost useless. There should of been a lot more grab bars around the toilet I am just lucky that i am still strong enough to move my body around and i took things very slow and planned as it was scary. As for the shower it was a true roll in shower no step or bump which was great but the shower hose attached to the head was almost too short. I am just lucky i bring my own shower bench when i travel so was able to park it real close to the controls. But in all fairness to the resort I didn't complain or tell them and investigate further to see if they had better or "real" accessible rooms. They did have a phone by the toilet which is a must so that part was covered.
If you like to party a lot you might not want to stay there as they shut their outside bar down at 11 pm every night and their lobby bar at Midnight. But you are right in Playa Del Carmen so you can go off to some bar or lounge if you wanted too but of course you would have to pay for your food and drinks then!
Overall i would give the resort a 9 out of 10 at a minimum because everything was almost perfect for the 10 days we spent there. Food, customer service, smaller resort making it more personal. It was definitely one of the best times we have had in Mexico
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The Fives Beach Hotel and Residences Playa Del Carmen: Un centre de villégiature exceptionnel
Ce centre de villégiature était de premier ordre ! Il était toujours très propre, le personnel. Était serviable et amical. La nourriture était de qualité A1 et les boissons alcoolisées de qualité supérieure. Nous avons adoré l'ambiance du centre-ville avec les boutiques, les restaurants et les bars qui se trouvent dans la même zone.
Vous pouviez trouver le calme ou une atmosphère animée, au choix. Notre seul regret est de ne pas être restés plus longtemps ! Merci Tanya pour cette excellente rec[... lire plus]ommandation.
Amazing resort
This resort was top notch! It was always keep very clean, the staff. Was helpful and friendly. The food was A1 the liquor was top shelf. We loved the downtown feel with shops, restaurants and bars being in the same area.
You could find quiet or a lively atmosphere your choice. Our only regret is we didn’t stay longer! Thanks Tanya for a great recommendation.
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Johanne l marchand -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Sheraton Buganvilias Puerto Vallarta Hotel: pour l hotel nous considerons que ce n est pas un top 5 categorie 3
Service aux clients (3)
nourriture (3)
Plage (2)
nous ne retournerons pas a ce resort
pas de chambre pour ce changer pour un depart en soiree
nous avons du payer pour garder notre chambre
pas d escalier a la piscine et de rampe a la piscine pour personne agee
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Joan -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Wyndham Alltra Playa del Carmen: deuxième année consécutive - tout aussi bien !
C'est la deuxième année consécutive que nous allons à PJ à Playa Del Carmen et nous l'aimons toujours autant ! Les chambres sont grandes et spacieuses, les lits sont si confortables avec des couettes blanches et douces, la nourriture est incroyable et le personnel est le meilleur que j'ai eu. J'ai beaucoup voyagé dans les Caraïbes et je considère désormais PJ comme mon lieu de villégiature privilégié. La plage est inexistante, mais une fois qu'on l'a oubliée, on ne peut que profiter de l'hôte[... lire plus]l ! Mon mari a des problèmes de mobilité et ce complexe est donc parfait pour se déplacer. Tout est si proche les uns des autres. L'année dernière, j'ai écrit à l'avance au centre de villégiature pour leur dire que mon mari ne pouvait pas marcher loin et ils nous ont donné une chambre juste à côté du hall d'entrée. C'est incroyable ! Cette année, ils nous ont à nouveau donné l'une des chambres désignées pour les personnes handicapées dans le hall d'entrée et cela a été très apprécié. Tout le monde a travaillé très dur pour rendre notre voyage mémorable. De Natalie Collura à TripCentral qui a organisé les fauteuils roulants dans les deux aéroports, à Luis Nunez à la réception de Panama Jacks, en passant par Julio qui a offert à mon mari des boissons toute la journée à la piscine, laissez-moi vous dire à quel point nous vous sommes reconnaissants pour tous vos efforts. Il s'agit d'un complexe hôtelier convivial et familial qui se surpasse tous les jours pour accueillir ses clients. Je n'ai rien à redire sur ce complexe.
2nd year in a row - just as great!
This is our second year in a row going to PJ in Playa Del Carmen and we still love it! The rooms are big and spacious, the beds are so comfy with soft white duvets, the food is amazing and the staff are the best I've had. I've travel extensively throughout the Caribbean and I now consider PJ my go-to resort. The beach is non-existent but once you get over that, the resort is to be completely enjoyed! My husband has some mobility issues and so this resort is the perfect size for getting around. Everything is so close together. Last year, I wrote in advance to the resort and told them of my husband's inability to walk far and they gave us a room right beside the lobby. Wow! This year, they once again gave us one of the designated handicapped rooms at the lobby and it was so appreciated. Everyone worked so hard to make our trip memorable. From Natalie Collura at TripCentral who arranged wheelchairs at both airports, to Luis Nunez at the front desk at Panama Jacks to Julio who got my husband drinks all day at the pool, let me just tell you how grateful we are for all your efforts. This is a friendly, family oriented resort that goes overboard every day to make their guests welcome. I have no complaints whatsoever about this resort.
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Dave&linda -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Flamingos: Un lieu de vacances idéal.
Le centre de villégiature était dans l'ensemble très bien. Le terrain était magnifique et il y avait de nombreux endroits où se détendre. Il n'y avait pas de pénurie de chaises à la plage ou à la piscine. La nourriture était excellente et nous avons profité de tous les restaurants à la carte.... sans réservation !
Le personnel était très sympathique et arrangeant.
Nous y retournerons sans aucun doute.
Great vacation spot.
The resort was overall very good. The grounds were beautiful and there were many great areas to chill out. No shortage of chairs at the beach or pool. The food was great and we enjoyed all the al la carte restaurants.... with no reservations!
The staff was very friendly and accommodating.
We'll definitely go back.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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The Sens Riviera: OK Resort
Nous avons passé une semaine avec nos enfants de 4 ans et 8 mois.
Le club pour enfants était extraordinaire - à recommander vivement. Notre enfant de 4 ans nous a suppliés d'y aller et il s'est bien amusé. Bernice était si sympathique et l'a vraiment mis à l'aise, et nous a aussi mis à l'aise en le laissant là.
Mais pour être un complexe axé sur les enfants, des améliorations sont nécessaires. Le buffet devrait ouvrir plus tôt que 18 heures, il faudrait plus de chaises hautes car on était touj[... lire plus]ours en train de se bousculer pour en trouver une.
Dinoland était génial, un joyau caché. Mais il devrait aussi ouvrir plus tôt - nous y sommes allés à 9h30 le dernier jour et il n'était pas encore ouvert.
La plage était magnifique, nous y avons passé la plupart de notre temps, ainsi que la piscine pour enfants.
Nous avions une chambre de luxe avec vue sur les tropiques - rien d'extraordinaire, définitivement datée, mais nous ne passons pas de temps dans la chambre à part pour dormir, donc elle a rempli son rôle.
Le resort semble très daté et a besoin de quelques améliorations.
Dans l'ensemble, nous avons passé une excellente semaine, les enfants se sont éclatés. Mais nous n'y retournerions pas.
Spent 1 week with our 4yr old and 8month.
Kids Club was amazing - highly recommend. Our 4yr old begged to go and he had an amazing time. Bernice was so friendly and really made him feel comfortable, and also made us feel comfortable leaving him there.
But for being a kids focused resort, improvements are needed. Buffet should open earlier than 6pm, more highchairs are needed for sure as they were always scrambling to find one.
Dinoland was awesome, a hidden gem really. But it should also open earlier - we went at 9:30am on our last day and it was not yet open.
The beach was beautiful , we spent most of our time there and also the kids pool.
We had a deluxe tropical view room - nothing fancy , definitely dated but we don’t spend time in the room other than sleeping, so it served its purpose.
The resort seems very dated and needs some upgrades.
Overall we had a great week, kids had a blast. But we would not go back.