Bahia Principe Explore Jamaica: Grand centre de villégiature
J'ai passé de très bonnes vacances, mais elles ont été gâchées par un certain nombre de problèmes mineurs. Nous n'avons jamais eu le plein de serviettes, etc. tous les jours, il manquait quelque chose. J'ai essayé trois fois de faire réparer la porte-fenêtre car ma femme était incapable de l'ouvrir ou de la fermer. J'ai passé 5 jours pour obtenir le forfait lune de miel qui était promis. De plus, le lit menaçait de s'effondrer car le pied de lit se séparait des montants, les nombreuses demandes [... lire plus]de réparation ont été ignorées.
Les piscines étaient superbes mais les plages étaient décevantes.
Great resort
Had a great holiday but was marred but a number of minor issues. Never had the full complement of towels etc. everyday something was short. Tried 3 times to get the patio door fixed as my wife was unable to open or close it. Spent 5 days to get the honeymoon package that was promise. Also the bed was in danger of collapsing as the footboard was separating from the posts, numerous requests to fix this were ignored.
Pools were great but beaches were disappointing.
L'ensemble de la station était un PARADIS ABSOLU. Je reviendrai en vacances ! Ma famille et mon fils de 4 ans ont apprécié tous les aspects de l'hôtel, y compris la gentillesse du personnel et l'excellente nourriture. Les divertissements étaient bien faits
The Ultimate Experience
The entire resort was the ABSOLUTE PARADISE. I will be a return vacationer!! My family and my 4 year old enjoyed every aspect of the resort including the friendly staff and the Amazing food. Entertainment was well done
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FMMM -
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Cayo Levantado Resort: Un centre de villégiature absolument incroyable et magnifique
Le centre de villégiature était privé et fantastique à tous points de vue. Nous n'avons eu à nous plaindre de rien. La chambre, les restaurants, le personnel, le terrain, etc. ont dépassé toutes mes attentes. Je ne suis pas du genre à aimer les centres de villégiature et j'ai eu de mauvaises expériences dans d'autres centres de villégiature. Nous reviendrons certainement dans ce complexe l'année prochaine. Les photos des voyageurs et de la direction étaient parfaites... pour être honnête, les ph[... lire plus]otos de la direction ressemblaient plus à la station que les photos des voyageurs. Nous avons été très impressionnés par tous les aspects de notre séjour.
Absolutely amazing and beautiful resort
The resort was private and fantastic in every way. We had no complaints at all. The room, restaurants, staff, grounds etc were above and beyond my expectations. I am not a resort kind of person and have had some bad experiences at other resorts. We will be coming back to this resort for sure next year. The travellers and management photos were spot on...to be honest the management photos were most like the resort is like than the travellers photos. Very impressed with every part of our stay.
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Lorenzo2006 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Explore Esmeralda: Excellente station
Nous avons beaucoup apprécié notre séjour. Très bien entretenu. La nourriture est excellente, très variée. Les chambres sont belles et spacieuses. Le personnel est très serviable et courtois. Il y a toujours quelqu'un pour aider.
Excellent resort
We enjoyed our stay immensely. Very well maintained. Food is great, a wide variety of food. Rooms are beautiful and spacious. Staff is very helpful and courteous. There is always someone around to help.
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Pirie84 -
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Bahia Principe Explore Jamaica: Belle station, bonne nourriture, mais mauvaise installation !
Nous avons voyagé avec ma petite fille de 6 mois, mes parents et les parents de mon mari. Quelques points à noter :
- c'est un complexe très bien entretenu, très propre, la vue dans la chambre était incroyable mais il faut passer au diamond club pour avoir la meilleure vue sur l'océan. L'inconvénient du surclassement est que l'on est plus loin de la plage et qu'il faut marcher un peu pour s'y rendre, surtout avec une poussette !
- la nourriture était incroyable ! La meilleure nourriture que j'a[... lire plus]i eu et nous avons été à la Jamaïque 9 fois. Je suis allé à un restaurant à la carte qui était le japonais et c'était merveilleux
- si vous ne donnez pas de pourboire au personnel d'entretien, vous n'aurez pas de serviettes. Nous n'avons pas eu de problème car nous nous considérons comme de bons pourboires et nous donnons un pourboire quotidien au personnel de maison, mais mes beaux-parents aiment donner un pourboire à la fin de la semaine et ils n'ont pas eu le même niveau de service que nous.
- le pire moment du voyage a été le harcèlement des employés qui essayaient de vous vendre la multipropriété. C'est plus qu'ennuyeux ! Mes beaux-parents ont participé à leur "visite de 45 minutes", ils sont restés plus de 2 heures et ont dit que c'était très intrusif. Une fois que vous avez obtenu un bracelet de la part du représentant, gardez-le toute la semaine et ils vous laisseront tranquille.
- autre conseil, passez au Mobay club à l'aéroport. Le jeu en vaut la chandelle puisque vous passez la douane et que vous pouvez parfois attendre plus de deux heures dans un aéroport très chaud
Je retournerais au Bahia, probablement pas, car nous préférions le Rui à cette chaîne.
Beautiful resort, great food, but bad setup!
We travelled with my 6 month old baby girl, my parents and my husbands parents. A few things to take note of:
- it's a beautifully kept resort, very clean, view in the room was amazing but you have to upgrade to the diamond club to get the best views of the ocean. On the downside to the upgrade, you are further away from the beach and it's quite a walk to get there, especially with a stroller!
- food was amazing! Best food I've had and we been to Jamaica 9 times. Went to one a la carte which was the Japanese and it was wonderful
- if you don't tip house keeping you won't get towels. We had no problem as we consider ourselves good tippers and tip the house keeping daily but my in-laws like to tip at the end of the week and they didn't get the same level of service as we did.
- the absolute worst part of the trip was the harassment you got from the employees trying to sell you timeshare. It's beyond annoying! My in-laws went to their "45 minute tour", they were gone for over 2hrs and said it was very intrusive. Once you get a bracelet from the rep, keep it on all week and then will leave you alone.
- another tip, upgrade to Mobay club at the airport. Well worth the money as you by-pass customs and some times you could be waiting in a very hot airport, in line for over 2hrs
Would I return to the Bahia, probably not, as we preferred the Rui over this chain.
personnel formidable, terrain impeccable, nourriture très bonne, chambre très agréable bien que parfois humide (peut-être un déshumidificateur). Les draps sales ont été laissés sur le sol un jour vers la fin du séjour. Animaux serviettes adorables les 3 premiers jours mais plus du tout ensuite.
Une altercation entre la direction et un client a eu lieu dans le hall devant le bureau d'enregistrement, le client était bruyant et grossier. Cette altercation aurait dû être déplacée dans un bureau ou u[... lire plus]ne zone privée. Cela a mis quelques clients mal à l'aise.
C'était mon premier séjour dans cet hôtel.
lovely resort
staff awesome,grounds spotless,food very good,room although at times damp (maybe a dehumidifier) was lovely. Could have used consistent room cleaning and stocking of mini bar,dirty sheets left on the floor one day near the end of the stay. Lovely towel animals in the first 3 days but none after that.
An altercation between management and a guest took place in the lobby in front of the check in desk ,the guest was loud and rude. This confrontation should have been moved to an office or private area. It made a few guests uncomfortable.
This was my first stay at this resort.
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Nick G -
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Bahia Principe Escape Ambar: Station balnéaire et conditions météorologiques idéales
Ambar était la section la plus agréable du rapport et est fortement recommandé. La nourriture est bonne, le personnel de service et les sondages sont excellents. Le seul inconvénient était que le personnel de l'hôtel ne recommandait que des excursions hors site vers des organisations affiliées.
Great resort and weather
Ambar was the nicest section of the report and is highly recommended. Good food, great wait staff and polls. Only drawback was hotel staff only recommended off site excursions to affiliated organizations.
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Haln -
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Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Excellent séjour
L'hôtel offre tout ce que l'on peut attendre d'un cinq étoiles au Mexique. Très accueillant et propre. Nourriture excellente. Temps magnifique. Totalement satisfaits de notre séjour. Très grand complexe mais facile à parcourir. A un peu plus d'une heure de l'aéroport de Cancun.
Great Stay
Offered all that you would expect from a five star in Mexico. Very friendly and clean. Awesome food. Awesome weather. Totally happy with our stay. Very large resort but easy to get around. Just over an hour from Cancun Airport.
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Barney -
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Bahia Principe Explore Punta Cana: Des vacances extraordinaires !
L'hôtel lui-même était très bien ; le terrain était superbe ! Le personnel est très gentil et serviable. Il n'y avait plus de serviettes quelques jours - peut-être devrait-il y avoir une zone réservée aux clients du Royal Club pour les serviettes. A part cela, l'hôtel était très fréquenté mais il n'y a eu aucun problème dans notre cas.
Amazing holiday!
The hotel itself was great; grounds super! Staff really nice and helpful. Ran out of towels a few days - perhaps there should be a dedicated area for the Royal Club clients for towels. Other than that it was very busy but absolutely no problem in our case.
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Sailorsam -
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Bahia Principe Explore Coba: Excellent centre de villégiature !
Séjour très agréable, excellent service, personnel sympathique, installations très propres et bien entretenues. Le temps était superbe et il y avait beaucoup d'activités. L'hôtel a fourni un service de transport autour de la station, ce qui a été très utile
Great resort!
Very enjoyable stay, great service, friendly staff, very clean and well kept facilities. The weather was great, and there were lots of activities. The hotel provided transportation around the resort was very helpful
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Mary Ann -
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Bahia Principe Explore Akumal: Station fantastique !
J'ai séjourné ici il y a 12 ans pour ma lune de miel et la station a répondu à toutes mes attentes la deuxième fois. J'ai amené ma mère pour ce voyage et elle n'aurait pas pu être plus heureuse.....absolument adoré la station !!! Mon mari et moi prévoyons deux semaines de vacances en janvier 2016 et le Bahia Principe Club and Resorts figure en bonne place sur notre liste pour y retourner.
Fantastic resort!!
Stayed here 12 years ago on my honeymoon and the resort met all my expectations the second time around. Brought my mom on this trip and she couldn't have been happier.....absolutely loved the resort!! My husband and I are planning a two week vacation in Jan of 2016 and the Bahia Principe Club and Resorts are high on our list to return.
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OttawaDanP -
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Bahia Principe Explore Punta Cana: Un lieu de villégiature fantastique !
L'hôtel est superbe. La nourriture est excellente. Le personnel est très aimable et serviable. Les chambres sont grandes et spacieuses. Un grand merci à Kevin, le directeur des services aux clients, et à René, notre responsable des relations avec les clients.
Nous avons mangé au Don Pablo, au Mikado Teppanyaki et au Portofino. Nous avons bénéficié d'un massage caribéen relaxant au Gran Bahia Spa. Nous avons fait une partie de golf sur le superbe parcours Robert Trent Jones Riviera Maya.
Dans l[... lire plus]'ensemble, nous avons passé des vacances formidables et nous reviendrions en un clin d'œil !
Fantastic resort!
Resort is superb. Food is terrific. Staff are so friendly and helpful. Rooms are big and spacious. A great thank you to Kevin the Guest Sevices Manager and Rene our Guest Relations person.
We ate at the Don Pablo, Mikado Teppanyaki and Portofino. We had a Gran Bahia spa relaxing carribean massage. We played a round of golf on the superb Robert Trent Jones Riviera Maya golf course.
Overall we had a terrific holiday and would return in a flash!
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Brad -
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Bahia Principe Explore Coba: Bon centre de villégiature
Nous avons séjourné dans ce complexe il y a 4 ans et à nouveau du 2 au 9 avril 2015. Il y avait quelques choses que nous avons remarqué avait changé depuis 4 ans. Le plus important était la nourriture, il n'était pas aussi bon cette fois. La sélection semblait être la même la plupart des jours et la plupart du temps la nourriture était seulement chaude. Nous avons mangé à Tulum plusieurs fois et c'était mieux. Le service était également moins bon cette fois-ci. Je ne sais pas si c'est parce que [... lire plus]c'était le week-end de Pâques et que l'hôtel était bondé, et peut-être qu'il n'y avait pas assez de personnel. Dans l'ensemble, de bonnes vacances... un temps chaud et ensoleillé !
Good Resort
We stayed at this resort 4 years ago and again this April 2-9.2015. There were a few things that we noticed had changed since 4 years ago. The most important was the food, it was not as good this time. The selection seemed to be the same most days and most times the food was only warm. We ate at Tulum a few times and it was better. Also the service was less this time. Not sure if it was because it was Easter weekend as the resort was packed and maybe not enough staff. Over all a good vacation..nice warm sunny weather!
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Ktmac -
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Bahia Principe Explore Tulum: Grande période
J'ai été très impressionné par les chambres et les services de cet hôtel. C'était la première fois que je venais au Mexique et la deuxième fois que j'allais dans un hôtel tout compris. Le personnel était très sympathique. Il n'y a jamais eu de problème pour obtenir une chaise à la plage ou à la piscine. Même si la plage était magnifique, l'eau était assez agitée et il y avait de faux rochers pour briser le ressac. Il était possible de louer gratuitement du matériel de plongée avec tuba, mais l'e[... lire plus]au n'était jamais assez calme et nous n'avons pas été autorisés à utiliser le matériel.
Great Time
I was really impressed with the rooms and services at this hotel. It was my first time in Mexico and second time at an all-inclusive. The staff was very friendly. It was never a problem to get a chair at the beach or by the pool. Even though the beach was beautiful, the water was fairly rough, and they have these fake rocks to break the surf. There was snorkel gear to rent for free but the water was never "calm enough" and we were not allowed to use the gear.
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JimR1968 -
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Bahia Principe Explore Tulum: Un centre de villégiature génial !!!
Nous avons passé de merveilleuses vacances ! Le complexe est entretenu à la perfection et rien ne manque à l'appel. La nourriture est incroyable avec un choix sans pareil. Le personnel est toujours souriant, même si certains touristes ne le sont pas. Les piscines sont superbes et vous pouvez choisir entre la détente et les activités. La plage est infinie et on peut s'y promener. Il y avait toujours du personnel qui travaillait sur la plage pour la garder propre. Nous reviendrons !!!! Après le tr[... lire plus]oisième jour de nos vacances, nous aurions souhaité réserver des vacances de dix jours dans ce complexe. Allez faire un tour en Segway avec Alex au magasin de plongée !
Awesome Resort!!!
We had a wonderful vacation! The resort is groomed to perfection with nothing out of place. The food is amazing with a selection like no other. The staff always have a smile even when some of the tourists do not. The pools are great and you could pick where from relaxing or getting involved with activities. The beach was endless for walking. There was always staff working on the beach keeping it clean. W e will return!!!! After the third day into our vacation we wished we would have booked a ten days vacation at this resort. Check out the Segway tour with Alex at the dive shop!!!
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Mich514 -
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Bahia Principe Explore Punta Cana: Un lieu de villégiature amusant !
C'est grand, mais il y a quelque chose à faire pour les jeunes et les moins jeunes ! Vous ne vous ennuierez certainement pas car il se passe toujours quelque chose. La nourriture était bonne et très variée. Le service était bon et toujours là si vous avez besoin d'aide. Les chambres sont propres, confortables et c'était agréable d'avoir un service d'étage 24 heures sur 24. Nous avons adoré la proximité de la plage, la villa 5 ! Nous avons eu 4 dîners à la carte mais 2 étaient déjà choisis pour n[... lire plus]ous, j'aurais aimé choisir les 4. Je ne mange pas de fruits de mer, mais mon mari n'a pas été impressionné par ce restaurant. le reste de nos vacances en valait la peine ! Merci Bahia Principe !
Fun resort!
It is big, but there is something to do for young and old! You definitely will not be bored because there is always something going on. Food was good and lots of variety. Service was good and always there if you need help. Rooms are clean, cozy and it was nice to have 24hr room service. Loved how we were close to the beach, villa 5! We had 4 a la carte dinners but 2 were already chosen for us, I would of liked to choose all 4. I don't eat seafood, but my husband wasn't impressed with that restaurant. the rest of our vacation was all worth it! Thanks bahia principe!
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Shellbell1966 -
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Bahia Principe Explore Punta Cana: Joli, mais beaucoup trop chargé
Très grand complexe, difficile d'obtenir des places à la piscine, à la plage ou aux spectacles, même le hall d'entrée était toujours bondé. A plusieurs reprises, on s'est assis au buffet pour revenir et quelqu'un d'autre s'est assis à votre table. Très accueillant pour les enfants, à éviter si ce n'est pas votre truc. Les chambres montrent clairement qu'elles ont pris de l'âge. Ce n'était pas des vacances bon marché et j'ai séjourné dans des stations bien plus agréables. J'ai été déçu et je ne s[... lire plus]éjournerai plus jamais dans un Grand Bahia. Le terrain était agréable. Il n'y avait aucune touche supplémentaire. Le coffre-fort de la chambre n'était pas inclus, le réfrigérateur de la chambre n'était pas réapprovisionné tous les jours. Le divertissement était bon. Dans l'ensemble, il faut peut-être donner une chance à ce centre de villégiature.
Nice but way to crowed
Very large resort hard to get seats at pool, beach or shows even lobby was packed at all times. On several occasions seated at buffet only to return and someone else seated at your table. Very child friendly avoid if not your thing. Rooms are definately showing thier age. Was not cheap vacation and have stayed at much nicer resorts. I was dissapointed and would not stay at a Grand Bahia again. Grounds were nice. There was no extra touches. Room safe was not included, in room fridge was not restocked daily. Entertainment was good. Overall maybe give this resort a pass.
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LClerk -
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Bahia Principe Explore Esmeralda: Un centre de villégiature impeccable - des gens formidables
Le terrain était impeccable. Les chambres étaient extrêmement bien entretenues. Il s'agit d'un très grand centre de villégiature, mais il est très bien organisé. Ils ont fait un effort particulier pour notre anniversaire. Le restaurant de la plage était absolument extraordinaire.
Immaculate Resort - Great People
The grounds were immaculate. The rooms were extremely well kept. It is a very large resort but very well organized. They made a special effort for our anniversary. The restaurant at the beach was absolutely amazing.
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Camhash -
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Bahia Principe Explore Punta Cana: Satisfait
Le personnel et la nourriture sont excellents... mais je l'ai trouvé trop grand, plus grand que ce à quoi j'étais habitué. Beaucoup de chauffeurs ne pouvaient pas communiquer car ils parlaient très peu l'anglais. Il était très facile de se perdre en allant trop loin sur la plage et en prenant la mauvaise ligne de train.
Satisfied
Great staff, food...just found it too big-larger than I am used to. A lot of the drivers could not communicate as they spoke very little English. it was very easy to get lost by going down the beach too far and getting on the wrong train line.
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-
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Bahia Principe Explore El Portillo: Une bonne station pour une escapade tranquille !
L'El Portilla est un complexe tranquille avec une belle plage, une bonne cuisine et un très bon service. Le complexe lui-même était bien entretenu et propre et la suite junior supérieure dans laquelle nous avons séjourné était spacieuse et propre. Le complexe est suffisamment petit pour que l'on puisse s'y promener sans difficulté, mais suffisamment grand pour que l'on puisse trouver des endroits plus calmes où s'asseoir et se détendre. La plage est magnifique et il y a un récif à seulement troi[... lire plus]s mètres de profondeur pour faire de la plongée avec masque et tuba. Le récif offrait une zone protégée pour la baignade et il n'y a jamais eu de problème pour entrer dans l'eau. Je recommanderais ce complexe à ceux qui veulent passer des vacances plus tranquilles.
Good resort for a quiet get away!
The El Portilla was a nice quiet resort with a beautiful beach, good food and very good service. The resort itself was well maintained and clean and the junior superior suite we stayed in was spacious and clean. The resort was small enough to walk around without difficulty but large enough so you could find quieter areas to sit and relax. The beach was beautiful with a reef just 10 feet out to snorkel around. The reef provided a nide sheltered area for swimming so there was never any problem going into the water. I would recommend this resort to those who want to have a quieter vacation scene.