Sol Varadero Beach: Apportez une taie d'oreiller propre
Les chambres étaient très délabrées et les draps et les oreillers sont très tachés. Il n'y a pas de discothèque et seulement 3 restaurants à la carte. La salle de bain dans le lobby’s étaient constamment en panne de papier toilette et de savon. La nourriture est standard cubaine faire.Les chambres donnant sur les piscines courent le risque d'être réveillé toute la nuit en raison de la fête. La plage est magnifique ! Il manque un restaurant sur la plage.
Bring a clean pillow case
Rooms were very run down and the spread and pillows are very stained. there is no disco and only 3 a la carte restaurants. The bathroom in the lobby’s were constantly out of both toilet paper and soap. The food is standard Cuban faire.the rooms overlooking the pools run the risk of being awake all night due to the partying. Beach is lovely! Missing a restaurant by the beach.
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Claudio -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Paradisus Princesa Del Mar: Paradisus a besoin d'aide
Dans l'ensemble, l'hôtel est correct... La plupart des employés sont très accommodants. L'enregistrement ne se fait qu'à partir de 16 heures, ce qui doit être corrigé. Le service du bar du hall principal est médiocre, en raison d'un manque de personnel. Les produits ne sont pas disponibles en semaine, Amaretto, Kahula pour n'en citer que quelques-uns... La nourriture était bonne, savoureuse, mais encore une fois, les files d'attente sont longues pour que les plats soient cuisinés... Il faut y re[... lire plus]médier. Les chambres sont immenses et très bien. Les chambres sont immenses et correctes, propres et le personnel très bon. Dans l'ensemble, c'est un 3,5 au mieux, pas un 4 étoiles. Le petit déjeuner ouvre à 7h30, trop tard, il devrait être à 7h. Le déjeuner est le même à 12h30, il devrait être à 12h... Dans l'ensemble, c'est un bon endroit, mais il manque de personnel, ce qui permettrait d'éviter les files d'attente
Paradisus Needs Help
Over all the Resorts is OK ..Most all staff are very accommodating . Check in is not till 4 so that needs to get fixed . Main Lobby Bar service poor , due to under staffing . Products not available at all during week , Amaretto ,Kahula to name a few .. Food was fine , Tasty but again long line ups to get food cooked .. needs to be fixed . Rooms are huge and are fine . Clean and staff very good . Over all at 3.5 at best not a 4 star location . Breakfast opens at 7:30 too late should be 7am .. Lunch the same 12:30 needs to be 12 .. Over all a good place but lacks staffing which would fix the line ups
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Kay890 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Hotel Bella Costa: La pire expérience
Nous avons séjourné dans ce complexe la semaine dernière et laissez-moi vous dire que les chambres étaient en mauvais état. Le premier jour où nous sommes entrés, il y avait du sang sur l'un des sièges des toilettes. Les draps étaient sales. Nous avons dû demander que la chambre soit nettoyée et que les draps soient changés. La chambre sentait la moisissure. Le terrain n'était pas sûr - il y avait beaucoup de problèmes de sécurité, en particulier dans la zone de la piscine. Je n'irai plus jamais[... lire plus] dans ce centre de villégiature, même si on me l'offrait. Il y avait de la poussière partout sur les comptoirs. Les toilettes publiques près des halls ne fonctionnaient pas et n'étaient pas du tout nettoyées. Il fallait ramasser plusieurs assiettes au buffet jusqu'à ce qu'on en trouve une propre. Je ne recommanderais ce complexe hôtelier à personne.
Worst experience
We stayed at this resort last week and let me tell you- the rooms were fitly. The first day we walked in there was blood on one of the toilet seats. The bed sheets were dirty. We had to ask for the room to be cleaned and sheets to be changed. The room smelled like mold. The grounds were not safe- there was a lot of safety concerns especially with the pool area. I will never ever go to this resort again even if it was offered for. Dust all over the counters. The public bathroom near the lobbies were not working and not cleaned at all. You had to pick up several plates in the buffet area until you found a clean one. I wouldn't recommend this resort to anyone.
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Brownie47 -
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Sol Varadero Beach: PREMIER JOUR FÉRIÉ CUBAIN
Je passe rarement des vacances en hiver et je recommanderais cet hôtel. Le terrain est entretenu avec beaucoup de soin, les piscines sont magnifiques. Le personnel était très serviable et prêt à aider ou à fournir des informations en cas de besoin. Les lits étaient très confortables et j'ai été très heureuse de trouver des chaînes de télévision anglophones. Il faisait plus frais lors de notre séjour, nous n'avons donc pas utilisé les piscines, mais elles étaient magnifiquement entretenue[... lire plus]s. La plage était magnifique et il y avait beaucoup de parasols et de chaises longues pour s'asseoir.
Pour mes premières vacances d'hiver, c'était un endroit magnifique et j'ai beaucoup apprécié.
FIRST EVER CUBAN HOLIDAY
I seldom holiday in the winter and I would recommend this hotel. The grounds were kept with great care, the pools were amazing. The staff were very helpful and willing to assist or provide information wherever needed. The beds were very comfortable and I was very happy to find English speaking television stations. It was cooler when we were there so we did not use the pools but they were beautifully kept. The beach was beautiful and there were lots of umbrellas and lounge chairs to sit on.
For my first winter vacation it was a beautiful place and I thoroughly enjoyed myself.
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Kimber -
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Iberostar Origin Bella Vista Varadero: Très beau centre de villégiature
Bonne nourriture sauf pour le restaurant 24 heures qui est toujours en rupture de stock sur les produits les plus demandés
Personnel formidable, belle plage
Excellente situation
J'ai passé un bon moment
Oh mon
J'y retournerai
L'hôtel devrait envisager une navette vers Varedero
Very nice resort
Good food except for the 24 hour diner always out of stock on popular items
Great staff nice beach
Great location
Had a great time
Oh my
Would go back again
The hotel should consider a shuttle into varedero
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Private -
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Gran Caribe Sun Beach: un centre de villégiature équitable pour le prix
Le seul reproche est que la salle à manger est beaucoup trop petite pour le nombre de clients. Il y a toujours une file d'attente, que ce soit pour le petit-déjeuner, le déjeuner ou le dîner. C'est encore pire si le temps n'est pas clément et que les clients restent sur le resort
fair resort for price
Only complaint was the fact that the dining room is far too small for the number of guests. Always a lineup regardless whether it is for breakfast, lunch or dinner. Even gets worse if weather is not good and guests stay on the resort
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Private -
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Palma Real: Palma Real Veradero Cuba
L'hôtel s'est dégradé l'année dernière. La nourriture ne s'est pas beaucoup améliorée et presque toute la nourriture était froide. Je ne pense pas qu'ils sachent utiliser la table à vapeur !!! Le personnel était fantastique. Les femmes de chambre qui doivent nettoyer les salles de bain à l'avant doivent vraiment faire un meilleur travail. Saleté mesquine. Le plus gros du problème est que les clients sont une bande de porcs sales et répugnants. Je me demande s'ils traitent leurs maisons de [... lire plus]manière aussi irrespectueuse ! C'était une honte totale pour moi qui suis Canadien de voir à quel point les jeunes Québécois étaient ignorants, égoïstes et mal élevés. J'aimerais bien que notre premier ministre Justin s'y rende déguisé pour voir l'humiliation qu'ils infligent au Québec. Ils sont très ignorants de tous les Canadiens et ne représentent pas leur province et ne donnent pas le bon exemple.
The hotel was run down worse over the last year. The food hasn't improved much and almost all the food was cold. I do not think they know how to use the steam table!!! The staff were fantastic. The maids who are to clean the front bathrooms really need to do a better job. Petty dirty. Most of the problem is the patrons are a bunch of dirty filthy pigs. I wonder if they treat their homes this disrespectful?!! It was a total disgrace to say I was a Canadian to see just how ignorant selfish ill manor the young were from Quebec. I would just love for our Prime Minister, Justin go there in disguise to see what humiliation they set for Quebec. They are very ignorant to all for Canadians and do not represent there province or set a good example.
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Leon123 -
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Paradisus Princesa Del Mar: Centre de villégiature décent
Le terrain de l'hôtel était très beau, propre et bien entretenu. La piscine était belle et spacieuse mais pas idéale pour nager. La nourriture était probablement la deuxième plus mauvaise partie de l'hôtel, juste après le service. Nous avons attendu près d'une heure avant que notre commande ne soit prise et ce, après avoir essayé d'interpeller le serveur à plusieurs reprises. La plage était agréable, mais comme il s'agissait d'un complexe réservé aux adultes, il était ennuyeux de trouver des enf[... lire plus]ants sur la plage. Il s'avère que la plage est partagée avec les stations voisines accueillant les enfants. Dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment de détente, mais si vous choisissez d'aller au snack-bar ouvert 24 heures sur 24, qui propose certains des meilleurs plats de la station, préparez-vous à attendre car les places sont limitées et le service souvent lent.
Decent Resort
The resort grounds were very nice, clean, well maintained. The pool was nice and spacous but not ideal for swimming. The food was probably the second worst part of the resort, just after it's service. We waited for almost an hour before having our order taken and this was after we tried flagging down the server multiple times. The beach was nice but as this was an adults only resort it was annoying to find kids on the beach. Turns out the beach is shared with the nearby kid friendly resorts. Overall we did have a relaxing time but if you choose to go to their 24hour snack bar which has some of the best food on the resort, be prepared to wait as the seating is limited and the service often slow.
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MitGit -
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Playa Vista Azul: Comme annoncé
L'hôtel, la plage et le terrain sont magnifiques et propres.
La nourriture est peu abondante mais vous ne mourrez pas de faim.
Si vous aimez faire la fête le soir, apportez votre propre matériel ou allez en ville.
Le personnel et le service sont excellents.
Conseils : prévoir des tasses plus grandes pour les cafés et les bars, car il n'y en a que de très petites, et il n'y a pas non plus de pailles
As advertised
Hotel, beach and grounds are beautiful and clean.
Food is so so but you won't starve.
If you like to party at night either bring your own fun or go to town.
Staff and service are top notch.
Hints - bring larger cups for coffee shop and bars, very small ones there only. also no straws available
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Private -
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Memories Jibacoa: Excellente expérience. Très beau centre de villégiature
À mon arrivée, je me suis demandé si je n'avais pas fait un mauvais choix de station balnéaire. La chambre n'était pas du tout chic et la plage était en partie rocailleuse, ce qui n'est pas le cas de certaines plages d'autres stations. La douche ne fonctionnait pas à mon arrivée et le coffre-fort de la chambre était inutilisable. Cela dit, la chambre était tout à fait adéquate pour mes besoins, voyageant seul, et la douche a été réparée rapidement. Le personnel de l'hôtel est formidable et i[... lire plus]l se passe toujours quelque chose pour divertir les clients. Il y a plusieurs excursions à choisir en dehors du site, et elles étaient très intéressantes pour moi. La nourriture était excellente et abondante. Toutes les parties communes à l'intérieur et à l'extérieur du complexe étaient très propres et bien entretenues. Ce fut une expérience très agréable pour moi, et j'ai beaucoup apprécié mes vacances.
Great Experience. Very nice resort
On arrival I wondered if I had made a poor choice in resorts. The room was not at all fancy, and the beach area was partly rocky, and not like I see on some of the beaches in other resorts. The shower was not working when I arrived and the room safe was not usable. Having said that, the room was quite adequate for my needs, traveling alone, and the shower was repaired in quick response. The staff all through the resort were amazing, and there was always something happening for the entertainment of the guests. There are several excursions to choose from off site, and they were very interesting for me. The food was excellent and abundant. All the common areas inside and outside on the resort were very clean and nicely kept. This was a very nice experience for me, and I enjoyed my vacation time very much.
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Valentin El Patriarca Varadero: une expérience satisfaisante
Les terrains et les zones publiques étaient très bien et le personnel et le service étaient excellents. Nous avons apprécié la taille du complexe, qui est suffisamment petit pour que l'on se souvienne souvent des personnes rencontrées la fois suivante. Tout est très accessible pour les personnes âgées
a satisfactory experience
The grounds and public area were fine and the staff and service were excellent. We liked the size of the resort as it was small enough that you often remembered people you met the next time. Everything is very accesible for seniors
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Barbara -
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Sirenis Tropical Varadero: Une échappée belle !
Belle station et belles personnes ! On ne peut pas demander de plus belles chambres.
Si vous voulez un bon divertissement le soir, apportez votre propre musique et faites la fête sur la plage ou dans votre chambre.
Si vous cherchez à vous plaindre de quelque chose, vous le trouverez où que vous alliez.
La nourriture est simple mais vous n'avez pas à cuisiner ou à faire le ménage, alors qui s'en soucie ?
Un endroit idéal pour s'évader !
Great escape!
Beautiful resort and beautiful people! Can't ask for nicer rooms.
If you want good entertainment at night bring your own music and take your party to the beach or your room.
If you're looking to complain for something you will find that no matter where you go.
Food is simple but you don't have to cook or clean so who cares.
Great place to escape!
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Private -
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Sirenis Tropical Varadero: Déçu
Nous sommes allés à Naviti pour la deuxième fois, j'ai été vraiment déçu, notre première visite était géniale. Nous n'avons pas eu d'eau chaude pendant la plus grande partie de notre séjour de 2 semaines.La nourriture était froide et la même jour après jour.Beaucoup de bâtiments étaient fermés ainsi que le jacuzzi la deuxième semaine.Le resort était délabré.Le personnel était pour la plupart super mais quelques uns étaient misérables. Les dames du bar Cohiba étaient incroyables.je ne reviendrai [... lire plus]certainement pas dans ce complexe
Disappointed
We went to naviti for the 2nd time.I was really disappointed our first visit was great. We had no hot water for most our 2 wk stay.The food was cold and the same day after day.A lot of the buildings were closed also the hot tub was closed the 2nd week..The resort was run down the staff were mostly great a few were miserable. Not enough staff for the amount of guests.ladies at the Cohiba bar were amazing.I will definitely not return to this resort
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Private -
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Valentin El Patriarca Varadero: Très beau centre de villégiature
Le centre de vacances était vraiment bien. Le personnel est très sympathique. La chambre était très propre.
La piscine est géniale. Beaucoup de chaises pour les gens. La plage est également agréable. Elle n'est pas très grande et peut être bondée, mais c'est une plage très propre et très belle.
La nourriture était correcte, rien de vraiment spécial. Le restaurant à la carte est bon, mais comme il n'est pas possible de réserver, il est difficile d'organiser une soirée, car il se remplit rapidem[... lire plus]ent et l'un des trois restaurants ferme en semaine.
Very nice resort
The resort was really good. Amazing friendly staff. The room was very clean.
The pool is great. Lots of chairs for people. The beach is nice too. Not very big and can get crowded but still a very clean and beautiful beach.
The food was ok, nothing really special. The a la carte restaurant is good but not being able to make reservations makes it hard to plan a night out as it fills up pretty fast and one of the 3 restaurants closes during the week.
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Enjoying life -
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Muthu Playa Varadero: Bon centre de villégiature
Proche de la plage ! !!! C'est la deuxième fois que nous séjournons dans cet hôtel, nous avons trouvé que la nourriture n'était pas bonne, nous avons toujours trouvé quelque chose, mais ils doivent s'améliorer. Le personnel est toujours merveilleux, poli et serviable, les bâtiments ont besoin d'une petite mise à jour, la salle de bain du hall a besoin d'une attention constante ! !!!!! Mais j'aime le fait qu'il soit proche du centre ville, pas grand du tout en tant que resort Il y avait toujours[... lire plus] assez de chaises à la plage et à la piscine. Comme je l'ai dit, il suffit d'améliorer un peu la nourriture. Est-ce que je retournerais dans ce centre de villégiature ? Oui ! !!!
Good Resort
Close to beach great !!!! This was our second time staying there we found the food was not good always found something but they need to improve on that . Staff always wonderful polite helpful the buildings need a little upgrade The lobby bathroom needs constant attention !!!!!! But love the fact close to downtown not big at all as a resort There was always enough chairs at beach and pool. LIke I said just improve the food a little Would I go back to this resort Yes !!!!
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Katrina -
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Palma Real: Un centre de villégiature extraordinaire !
Ce complexe est le deuxième que j'ai visité à Cuba. Je dois dire qu'il est bien meilleur qu'Arenas Blancas. La nourriture, comme d'habitude à Cuba, n'était pas la meilleure, mais c'est juste un truc de Cubain lol. Vous mangerez alors beaucoup mieux. Le snack-bar propose un petit déjeuner tardif, ce qui est bien pour les matins où l'on veut faire la grasse matinée. Les hot-dogs ont le goût de la maison. Les piscines sont propres, le hall d'entrée est agréable et les divertissements sont incroyabl[... lire plus]es ! Il y avait du nouveau tous les soirs à 21h40 ! La vie festive ne s'arrête pas, le lobby bar était ouvert 24h/24h. J'ai emmené ma fille pour la première fois à Cuba et pour être honnête, c'était un lieu de villégiature parfait ! Les Safe étaient incroyables, je reviendrais sans aucun doute ! !!
Amazing resort !!
This resort was the second one Ive traveled too in cuba . I’d have to say it’s much better then Arenas Blancas . The food as usual in Cuba wasn’t the best but that’s just a cuba thing lol my advice is to bring your own ketchup and maybe other sauces. Then you’ll eat much better . The snack bar has a late breakfast which is nice for the mornings you want to sleep in . The hot dogs taste like home . The pools are clean , the lobby is nice the entertainment was amazing ! Something new every night at 9:40pm ! the party life doesn’t stop lobby bar was open 24hrs . I brought my daughter for the first time to Cuba and to be honest it was a perfect resort ! The Safe were amazing I’d defenitly come back !!!
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Private -
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Roc Barlovento: Station balnéaire sympathique et jolie
Le terrain est joli, le choix de nourriture est bon (pommes de terre, salade, omelettes, viande fraîche grillée, riz, crème glacée). J'aurais aimé qu'il y ait des bananes. Le mayo ne semble pas être présent pour les sandwichs rapides au bacon et à la tomate. Le bacon n'est pas aussi cuit que ce à quoi nous sommes habitués en tant que Canadiens ; vous pouvez donc le faire cuire plus longtemps sur le gril ou demander au chef de le faire. Il semble qu'il y ait un manque de papier hygiénique à l'hôt[... lire plus]el et dans tout Varadero :( Demandez aux barmans des serviettes et gardez-les dans votre poche pour les cas d'urgence ! Barres de savon communautaires utilisées dans les salles de bain, habituellement avec des serviettes en papier. Piscines non chauffées et sans profondeur pour info. La seule vraie frustration a été lorsque les 3 machines à café ont été réparées/nettoyées en même temps... cela a également arrêté tout service de thé... nous avons dû payer au restaurant local pour nos cafés du matin et de l'après-midi. Les bars de l'hôtel proposent des mélanges de boissons amusants (sangrias, mojitos, pina coladas, etc.) et ils remplissent vos grands récipients personnels ou utilisent de très petits gobelets en plastique. Bonne bière. Les chambres donnant sur la piscine ont la meilleure vue si cela ne vous dérange pas d'entendre l'action. Dans l'ensemble, l'hôtel est assez calme (beaucoup de personnes âgées) après la fin du spectacle de danse vers 22h30. Les danseurs sont très amusants et présentent de très bonnes chorégraphies. Le chanteur habituel est excellent, il est amusant aussi. Belle musique cubaine en direct au centre de villégiature. L'hôtesse est géniale et toujours sympathique ! Très bon snack-bar tard dans la nuit avec des hamburgers et d'excellents sandwichs au fromage et au jambon. La plage est à quelques pas et elle est magnifique. La plage est à quelques pas et est magnifique. Le personnel est là pour vous aider à trouver des taxis classiques pour La Havane. 2,5 heures de trajet mais ça vaut le coup... Arrêtez-vous en chemin au point de vue entre Varadero et La Havane... magnifique ! Attention aux boissons mélangées dans le centre de Varadero, s'en tenir à la bière en boîte, nous avons été malades pendant plusieurs jours. Beaucoup de fumeurs, mais c'est le cas partout à Cuba, des salles à manger propres et sans fumée. Le buffet devait servir du thé et du café toute la journée, pas seulement le petit déjeuner... il faut aller au bar à l'entrée. Les lits étaient deux doubles, aucun lit king n'était disponible, donc pas très convivial pour les couples... demandez à l'avance ! L'air conditionné est bon, les télévisions sont belles et je n'ai jamais vu d'insecte :)))
Friendly pretty resort
Pretty grounds, food choice is good to play it safe with (potatoes, salad, omelettes, fresh grilled meat, rice, ice cream). Wish there were Bananas. Mayo didn't seem to be around for bacon and tomato sandwich quickies. The bacon isn't as cooked as us Canadians are used to so you can cook it longer on a grill or ask the chef to. There seems to be a lack of toilet paper availability at resort and throughout Varadero :( Ask bartenders for napkins and keep in your pocket for emergencies! Community bars of soap used in washrooms, usually had paper towels. Unheated pools with no deep end fyi. Only real frustration was when all 3 coffee machines got fixed/cleaned at same time.. this also stopped any tea service..had to pay at local restaurant for our morning/afternoon coffees. Fun drink mixes at the resort bars (sangrias, mojitos, pina coladas etc) and they will fill your personal large drink containers or use very small plastic cups. Good beer. Rooms facing the pool area have the best view if you don't mind hearing the action. Overall a pretty quiet resort (many senior guests) after the dance show finishes around 10:30pm. Dancers are a lot of fun with very good routines. The regular singer is excellent, he is fun too. Nice Cuban live music at resort. Female host is great and always friendly! Very good late night snack bar with hamburgers and awesome cheese/ham sandwiches. Beach is steps away and beautiful. Short walk to a market and local food etc. Staff good for connections to classic car taxis to Havana..2.5 hr trip but worth it..stop on way at lookout point between Varadero and Havana..gorgeous! Be careful with mixed drinks downtown Varadero..stick to canned beer..we've been sick for days ugh. A lot of smokers, but that's everywhere in Cuba, clean smoke-free dining areas. Wish buffet served tea and coffee all day, not just breakfast..have to get at front bar instead. Beds were 2 doubles, no king was available so not very couple friendly..ask ahead! Good air conditioning and nice tvs plus never saw a bug :)))
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Lynda -
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Club Tropical: Tout ce dont vous avez besoin
C'était notre troisième séjour au Club Tropical. Nous l'aimons parce qu'il est petit, que tout est facile d'accès et que nous sommes à quelques pas de la plage. J'entends des gens se plaindre de la nourriture à Cuba... mais je n'ai rien à redire. Il y a toujours eu de la variété et de l'abondance. Le personnel est très accommodant. Certains membres du personnel se sont souvenus de nous et c'est agréable. Ce sont surtout des personnes âgées qui séjournent ici (comme moi !), mais il y a eu d[... lire plus]es enfants et des jeunes adultes. Personne n'a été odieux. Beaucoup d'interlocuteurs agréables. Nous apprécions le fait d'être en face de l'arrêt de bus à deux étages et à quelques rues seulement de deux marchés artisanaux. Une école primaire se trouve à deux pâtés de maisons et nous avons été ravis de pouvoir la visiter et de partager un peu de notre abondance canadienne. Nous prévoyons de revenir bientôt !
Everything you need
This was our third time at Club Tropical. We love it because it is small, everything is easy to access, and we were just steps from the beach. I hear people complain about the food in Cuba...but I have no complaints. There has always been variety and abundance. The staff are very accomodating. We have been remembered by certain staff and that is nice. Mostly seniors staying there (like myself!) but there have been children and young adults. No one was in-your-face obnoxious. Lots of pleasant people to speak with. We enjoy the convenience of being across from the double decker bus stop and only a few blocks from two craft markets. An elementary school is just 2 blocks away and it was nice to be able to visit it and share some of our Canadian abundance. We plan to visit again soon!
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Bouwpa -
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Sanctuary at Grand Memories Varadero: Bon pour les personnes sans gluten !
Dans l'ensemble, c'est un bon complexe hôtelier, de bonne taille (facile à parcourir). Grande variété de restaurants et de bars et la nourriture et les boissons étaient bonnes. C'est la première fois que nous venons à Cuba et nous avons entendu dire que la nourriture serait mauvaise, ce qui n'a pas été le cas, même si elle n'est pas extraordinaire par rapport aux normes canadiennes, la nourriture était bonne dans ce complexe. Ma femme souffre de la maladie cœliaque et les serveurs semblaient b[... lire plus]ien connaître les aliments sans gluten. Ma femme n'a jamais été malade et a toujours bien mangé (même si souvent elle ne pouvait pas manger les sauces, les desserts ou la purée de pommes de terre emballée - demandez du riz à la place). Elle a apprécié les plats de style cubain - généralement sans gluten - servis aux buffets de midi. Elle avait une carte expliquant la maladie cœliaque en espagnol, mais la plupart des serveurs étaient déjà au courant des exigences en matière de produits sans gluten.
Les piscines étaient bien, avec un excellent service de restauration et de boissons à la piscine du Sanctuaire, et la plage était magnifique (bien qu'en raison du temps froid, nous ne sommes pas allés dans l'eau de l'une ou l'autre). Malheureusement, la salle de bain de notre chambre était presque dégoûtante avec de la moisissure noire dans la douche. Heureusement, la chambre avait une douche dans la baignoire qui était propre. Dans l'ensemble, la chambre ne semblait pas bien nettoyée. La douche était froide en raison du temps frais et nuageux que nous avons eu. Le complexe utilise apparemment l'énergie solaire pour chauffer les douches et nous avons donc pris des douches froides (oui, froides, c'est-à-dire sans aucune chaleur). Je dois mentionner qu'ils ont offert une suite de courtoisie pour avoir une douche chaude, nous avons eu une douche chaude dans cette suite, mais elle était froide plusieurs fois aussi. Je pense qu'avec quelques rénovations dans les salles de bains et en réparant le chauffage de l'eau, ce serait un excellent complexe hôtelier.
Le service était très bon et nous nous sommes sentis bien entourés par nos majordomes Noel et Gretchal. Le fait d'être dans la section Sanctuary (Diamond Club) nous a permis de bénéficier de zones spéciales pour manger au buffet principal, ce qui était agréable, ainsi que de l'accès à des alcools de qualité supérieure et peut-être d'un meilleur service avec les bracelets bleus. Nous pouvions également changer de l'argent dans notre hall privé et éviter la foule du hall principal.
Good for Gluten Free!
Overall a good resort and good size (easy to get around). Great variety in restaurants & bars and the food & drinks were good. First time to Cuba and we kept hearing about how bad the food would be, this was not the case, while not totally amazing by Canadian standards, the food was good at this resort. My wife has Celiac disease and the servers seemed to be knowledgeable about gluten free food, and my wife never got sick and always had good food (although often she couldn't have the sauces, desserts or the packaged mashed potatoes - ask for rice instead). She enjoyed the Cuban style food - which was generally gluten free - at the lunch buffets. She had a card explaining Celiac disease in Spanish but most servers were already aware of gluten free requirements.
The pools were good with great food & drink service at the Sanctuary pool and the beach was amazing (although because of the cold weather we didn't go in the water of either). Unfortunately, our room's bathroom was close to disgusting with black mold in the shower. Thankfully, the room had a shower in the tub as well that was clean. Overall, the room did not seem to be well cleaned. The shower was cold due to cloudy cool weather we had. The resort apparently uses solar power to heat the showers and so we had cold showers (yes cold, as in no warmth whatsoever). I should mention they did offer a courtesy suite to have a hot shower, we did have one hot shower in this suite, but then it was cold a couple times too. I think with some reno's to the bathrooms and fixing the heating of the water this would be an excellent resort.
The service was very good and we felt well looked after by our 'butlers' Noel & Gretchal. Being in the Sanctuary (Diamond Club) section provided special areas to eat in for the main buffet which was nice, as well as access to top shelf liquor & perhaps better service with the blue wristbands. We could also change money at our private lobby and avoid the crowds in the main lobby.
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Jerry M -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Paradisus Princesa Del Mar: Grand centre de villégiature
Le Princes Paradisus Del mar Varadero est situé à une courte distance de l'aéroport, sur la plage. L'établissement offre un excellent rapport qualité-prix. Le personnel est courtois et, de votre arrivée à votre départ, il est prêt à répondre à tous vos besoins.
le personnel est courtois et, de votre arrivée à votre départ, il est prêt à répondre à tous vos besoins. La nourriture est bonne et il y a beaucoup de choix pour satisfaire votre appétit 24 heures sur 24 si vous le souhaitez. Les bar[... lire plus]s proposent toutes les boissons alcoolisées que vous souhaitez pour satisfaire vos papilles. LE SERVICE DE VOITURETTES POUR VOUS DÉPLACER SUR LE TERRAIN EST DISPONIBLE SUR SIMPLE APPEL TÉLÉPHONIQUE, À TOUTE HEURE DU JOUR OU DE LA NUIT. La piscine et la plage sont incomparables. De nombreux salons sont disponibles au bord de la piscine et sur la plage et si vous ne trouvez pas de salon, le personnel est prêt à vous en fournir un. C'est ma deuxième année dans cet établissement et si je retourne à Cuba, c'est là que je séjournerai. L'autre avantage est que l'on peut prendre un vol direct depuis l'aéroport de Hamilton. Trip Central s'est occupé de ma réservation et tout s'est bien passé.
Great Resort
The Princes Paradisus Del mar Varadero is located a short distance from the Airport on the Beach. The facility is excellent value for your dollar. The staff is courteous and from the time you arrive until you leave they ready .
to deal with all your needs. The food is good and many choices to satisfy your appetite 24hrs a day if you so desire. The bars cater to any alcoholic drink you wish to satisfy your taste buds. THE CART SERVICE TO GET YOU AROUND THE GROUNDS IS JUST A PHONE CALL .AWAY ANY TIME DAY OR NIGHT. The swimming pool and beach are second to none .Plenty of poolside and beach lounges are available and if you cannot find a lounge the staff is ready to provide you with one . This my second year at this facility and if I return to Cuba this is where I will stay. The other great convenience is you can fly direct from Hamilton airport.I would recommend this facility to any of my friends. Trip central handled my booking and all went well.