Sheraton Buganvilias Puerto Vallarta Hotel: pour l hotel nous considerons que ce n est pas un top 5 categorie 3
Service aux clients (3)
nourriture (3)
Plage (2)
nous ne retournerons pas a ce resort
pas de chambre pour ce changer pour un depart en soiree
nous avons du payer pour garder notre chambre
pas d escalier a la piscine et de rampe a la piscine pour personne agee
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Joan -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Wyndham Alltra Playa del Carmen: deuxième année consécutive - tout aussi bien !
C'est la deuxième année consécutive que nous allons à PJ à Playa Del Carmen et nous l'aimons toujours autant ! Les chambres sont grandes et spacieuses, les lits sont si confortables avec des couettes blanches et douces, la nourriture est incroyable et le personnel est le meilleur que j'ai eu. J'ai beaucoup voyagé dans les Caraïbes et je considère désormais PJ comme mon lieu de villégiature privilégié. La plage est inexistante, mais une fois qu'on l'a oubliée, on ne peut que profiter de l'hôte[... lire plus]l ! Mon mari a des problèmes de mobilité et ce complexe est donc parfait pour se déplacer. Tout est si proche les uns des autres. L'année dernière, j'ai écrit à l'avance au centre de villégiature pour leur dire que mon mari ne pouvait pas marcher loin et ils nous ont donné une chambre juste à côté du hall d'entrée. C'est incroyable ! Cette année, ils nous ont à nouveau donné l'une des chambres désignées pour les personnes handicapées dans le hall d'entrée et cela a été très apprécié. Tout le monde a travaillé très dur pour rendre notre voyage mémorable. De Natalie Collura à TripCentral qui a organisé les fauteuils roulants dans les deux aéroports, à Luis Nunez à la réception de Panama Jacks, en passant par Julio qui a offert à mon mari des boissons toute la journée à la piscine, laissez-moi vous dire à quel point nous vous sommes reconnaissants pour tous vos efforts. Il s'agit d'un complexe hôtelier convivial et familial qui se surpasse tous les jours pour accueillir ses clients. Je n'ai rien à redire sur ce complexe.
2nd year in a row - just as great!
This is our second year in a row going to PJ in Playa Del Carmen and we still love it! The rooms are big and spacious, the beds are so comfy with soft white duvets, the food is amazing and the staff are the best I've had. I've travel extensively throughout the Caribbean and I now consider PJ my go-to resort. The beach is non-existent but once you get over that, the resort is to be completely enjoyed! My husband has some mobility issues and so this resort is the perfect size for getting around. Everything is so close together. Last year, I wrote in advance to the resort and told them of my husband's inability to walk far and they gave us a room right beside the lobby. Wow! This year, they once again gave us one of the designated handicapped rooms at the lobby and it was so appreciated. Everyone worked so hard to make our trip memorable. From Natalie Collura at TripCentral who arranged wheelchairs at both airports, to Luis Nunez at the front desk at Panama Jacks to Julio who got my husband drinks all day at the pool, let me just tell you how grateful we are for all your efforts. This is a friendly, family oriented resort that goes overboard every day to make their guests welcome. I have no complaints whatsoever about this resort.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Dave&linda -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Flamingos: Un lieu de vacances idéal.
Le centre de villégiature était dans l'ensemble très bien. Le terrain était magnifique et il y avait de nombreux endroits où se détendre. Il n'y avait pas de pénurie de chaises à la plage ou à la piscine. La nourriture était excellente et nous avons profité de tous les restaurants à la carte.... sans réservation !
Le personnel était très sympathique et arrangeant.
Nous y retournerons sans aucun doute.
Great vacation spot.
The resort was overall very good. The grounds were beautiful and there were many great areas to chill out. No shortage of chairs at the beach or pool. The food was great and we enjoyed all the al la carte restaurants.... with no reservations!
The staff was very friendly and accommodating.
We'll definitely go back.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
The Sens Riviera: OK Resort
Nous avons passé une semaine avec nos enfants de 4 ans et 8 mois.
Le club pour enfants était extraordinaire - à recommander vivement. Notre enfant de 4 ans nous a suppliés d'y aller et il s'est bien amusé. Bernice était si sympathique et l'a vraiment mis à l'aise, et nous a aussi mis à l'aise en le laissant là.
Mais pour être un complexe axé sur les enfants, des améliorations sont nécessaires. Le buffet devrait ouvrir plus tôt que 18 heures, il faudrait plus de chaises hautes car on était touj[... lire plus]ours en train de se bousculer pour en trouver une.
Dinoland était génial, un joyau caché. Mais il devrait aussi ouvrir plus tôt - nous y sommes allés à 9h30 le dernier jour et il n'était pas encore ouvert.
La plage était magnifique, nous y avons passé la plupart de notre temps, ainsi que la piscine pour enfants.
Nous avions une chambre de luxe avec vue sur les tropiques - rien d'extraordinaire, définitivement datée, mais nous ne passons pas de temps dans la chambre à part pour dormir, donc elle a rempli son rôle.
Le resort semble très daté et a besoin de quelques améliorations.
Dans l'ensemble, nous avons passé une excellente semaine, les enfants se sont éclatés. Mais nous n'y retournerions pas.
Spent 1 week with our 4yr old and 8month.
Kids Club was amazing - highly recommend. Our 4yr old begged to go and he had an amazing time. Bernice was so friendly and really made him feel comfortable, and also made us feel comfortable leaving him there.
But for being a kids focused resort, improvements are needed. Buffet should open earlier than 6pm, more highchairs are needed for sure as they were always scrambling to find one.
Dinoland was awesome, a hidden gem really. But it should also open earlier - we went at 9:30am on our last day and it was not yet open.
The beach was beautiful , we spent most of our time there and also the kids pool.
We had a deluxe tropical view room - nothing fancy , definitely dated but we don’t spend time in the room other than sleeping, so it served its purpose.
The resort seems very dated and needs some upgrades.
Overall we had a great week, kids had a blast. But we would not go back.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Barcelo Maya Colonial: Il y a tant à faire.
Le complexe est immense, mais vous avez tout ce dont vous avez besoin à proximité. Nous avons séjourné au Colonial, mais vous avez accès aux autres hôtels. Il y a beaucoup de choses à faire pour occuper une famille ou vous pouvez vous asseoir et vous détendre en faisant très peu de choses. Vous pouvez obtenir des chaises à l'ombre à tout moment et la plage est superbe. La mer est plus chaude que la piscine, qui est trop froide. Je n'ai réussi à y entrer que trois fois ! Les restaurants à la ca[... lire plus]rte sont très bons ; il y a beaucoup de choix et la nourriture est bonne. Le buffet est habituel mais avec beaucoup de choix. Un endroit extraordinaire pour les familles et les adultes.
So much to do.
The resort is massive, yet you have everything you need close to you. We stayed at the Colonial but you have access to the other hotels. There is a lot to keep a family busy or you can sit and relax doing very little It is clean and service is excellent. You can get chairs in the shade at any time and the beach is great. The sea is warmer than the pool, which is too cold. I only managed to get in it 3 times! Al a carte restaurants are very good; lots of choice and good food. The buffet is a usual one with lots of choice although. An amazing place for families and adults alike.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Anne55 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Hyatt Zilara Riviera Maya: Petite station conviviale
J'ai passé un agréable moment de détente dans ce centre de villégiature. Il est très bien aménagé et il est très facile de se rendre n'importe où en peu de temps. Nous avons rencontré beaucoup de gens sympathiques avec qui discuter. La restauration était très bonne. Nous avons vraiment profité du café et des snacks ! Nous avons visité de nombreux complexes réservés aux adultes au Mayan et nous devons dire que celui-ci est notre meilleur jusqu'à présent !
Small user friendly resort
Had a nice relaxing time at this resort. It is laid out very well and very easy to get anywhere is a short time. We met lots if nice people to chat with. Dining was very good. We really made use of the coffee shop and snacks! We have been to many adults only resorts in the Mayan and have to say this is our top so far!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Barcelo Maya Colonial: Un confort de classe mondiale
C'était notre septième voyage dans ce magnifique complexe et c'est toujours une expérience paradisiaque.
Nous y sommes allés en famille et nous nous sommes réveillés à de magnifiques levers de soleil avec des palmiers étincelants de rayons de soleil, des verres de jus d'orange frais avec une abondance de fruits tropicaux, de fruits de la passion et d'ananas, les préférés de la famille, à un pot-pourri d'aliments de buffet pour tous les goûts.
Nous adorons le café cortado â˜-ï¸ qui nous fai[... lire plus]t sourire alors que nous nous détendons avant d'aller à la plage ou à la piscine.
Nous jouons au paddle ball tous les jours et à des jeux en famille, le botche ball ou le basket sont les préférés de la famille, et bien sûr du jenga.
Nous nous rendons tous les jours au sauna, à la piscine de glace et au hammam pour nous déconnecter davantage avant de nous préparer pour un dîner en famille.
Nous avons le choix entre de nombreux restaurants et nous nous rendons toujours au restaurant japonais pour l'animation et l'excellence de la nourriture. Le restaurant espagnol est un autre de nos préférés, car les côtelettes d'agneau y sont toujours délicieuses.
Si vous êtes un grand amateur de desserts, vous trouverez peut-être que les sucreries ne sont pas toujours les meilleures, mais un régime régulier de fruits frais 🉠est plus que suffisant.
Les vins de la maison sont corrects, mais si vous êtes un amateur de vin, dépensez le supplément pour un vin de qualité.
Nous adorons leurs margaritas, alors une semaine au Mexique, buvez leurs boissons à la place et vous serez heureux.
Les bières sont bonnes, de même que les Coronas au citron vert, la boisson préférée de nos fils.
Allons-nous y retourner ?
Absolument, l'année prochaine, c'est la huitième ou peut-être la neuvième année : à vérifier, mais c'est un endroit que notre famille appelle sa maison mexicaine.
Le personnel est toujours serviable et réactif : le service à la clientèle et la propreté de la station sont des priorités absolues pour la santé et la sécurité.
Bon voyage : vous ne serez pas déçus !
Comfort that is world class
This was our seventh trip to this beautiful resort and it is consistently a paradise experience.
We went with our family and we wake up to beautiful sunrises with palm trees sparkling with rays of sunshine, glasses of fresh orange juice with an abundance of tropical fruits, passion fruit and pineapple, family favorites, to a medley of buffet foods for everyone’s tastes.
We love the cortado coffee â˜•ï¸ that makes us smile as we then relax before hitting the beach or pool.
We play paddle ball every day and games as a family, botche ball or basketball are family favorites, and of course some jenga.
We head every day to the sauna and ice pools and steam room to unplug more before getting ready for a family dinner.
There are many restaurants to choose from and we always live the Japanese restaurant for the entertainment and the food is excellent. The Spanish is another favorite as the Lambchops are always delicicious.
If you are a big dessert fan you may find the sweets are not always the best , but a steady diet of fresh fruits 🉠is more than enough.
House wines are ok but if a wine buff spend the extra $ for a quality wine.
We love their margaritas so a week in Mexico drink their drinks instead and you will be happy.
Beers are good to with Coronas with lime: our sons go to.
Are we going back?
Absolutely next year is year 8 or maybe 9 : have to check but this is a spot our family calls our Mexican home.
The staff are always helpful and responsive: customer service and keeping the resort clean are top priorities for health and safety.
Bon voyage: you won’t be disappointed!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
WendyB -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Samba Vallarta: Étonnant centre de villégiature pittoresque
C'est un très beau complexe. Il est petit et très familial. Si vous êtes jeune et que vous cherchez à faire la fête, ce n'est pas le lieu de villégiature qu'il vous faut.
Le personnel est très sympathique dans ce complexe. Il se plie en quatre pour rendre votre séjour agréable.
Le complexe est propre. Ils n'autorisent pas les gens à manger autour de la piscine, ce que j'aime beaucoup.
Les chambres sont un peu fatiguées, mais on n'y passe pas beaucoup de temps et elles sont propres.[... lire plus] Nous n'avons pas arrêté d'accrocher nos serviettes chaque soir pour pouvoir les utiliser le lendemain, mais ils nous ont donné des serviettes neuves tous les jours.
La nourriture est bonne. Il y a suffisamment de variété pour ne pas s'ennuyer. Il y avait des ananas, des tomates et des concombres frais tous les jours. Nous n'avons goûté qu'au menu italien à la carte et il était excellent.
Si vous voulez un centre de villégiature chic, un hall chic, des millions de personnes et que vous voulez faire la fête, ce n'est pas le centre de villégiature qu'il vous faut.
C'est la troisième fois que j'y retourne et j'y retournerai l'année prochaine. J'ai enfin trouvé un lieu de villégiature où j'ai envie de revenir année après année.
Assurez-vous simplement de payer pour le balcon car si vous ne le faites pas, vous obtiendrez une chambre sans balcon.
Amazing Quaint Resort
This is a beautiful resort. It is small and very family oriented. if you are young and looking to party this is not the resort for you.
The staff are so very very friendly at this resort. They bend over backwards to make your stay enjoyable.
The resort is clean. They don't allow people to eat around the pool which I really like.
The rooms are a bit tired but you don't spend much time in the rooms anyway and the rooms are clean. We kept on hanging up our towels each night so that we could use them the next day, but they gave us fresh towels every day.
The food is good. There is enough variety that you don't get bored. They had fresh pineapple, tomatoes and cucumbers every day. We only tried the Italian a la carte and it was amazing.
If you want a fancy resort, fancy lobby, millions of people and want to party this is not the resort for you.
This is my third time going back and I will go again next year. I have finally found a resort that I want to come back to year after year.
Just make sure that you pay for the balcony because if you don't you will get a room without.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Plaza Pelicanos Club: Belle station balnéaire
L'hôtel est agréable pour un endroit plus ancien et le personnel est excellent. Beaucoup de rochers sur la plage si vous marchez sur la plage. Il a été nettoyé près de l'hôtel. La seule chose qui manque est une salle de sport sur la propriété. Toutes les chambres devraient avoir un balcon. Les espaces de restauration étaient propres et j'ai adoré les omelettes faites sur commande le matin. Tous les fruits et légumes frais étaient disponibles. Le centre-ville est à 35 minutes à pied. L'aéroport[... lire plus] est à 10 minutes en voiture.
Nice resort
Hotel is nice for an older place.and staff is excellent. Lots of rocks on the beach if your walking on the beach. It was cleared near the hotel. Only thing it is missing is a workout gym on the property. All rooms should have balconies. Eating areas were clean and loved the made to order omelettes in the morning. All fresh fruits and vegetables were available. It's a 35 minute walk to the downtown area. Airport is 10 minutes drive .
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Algonquinchic -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Iberostar Waves Paraiso del Mar: Stunning Resort !!
Que dire de l'Iberostar Paraiso Del Mar.... Incroyable ! Dès notre arrivée, nous avons été impressionnés par le fabuleux complexe hôtelier. Marcher à travers une jungle pour se rendre à la plage et à la piscine était impressionnant. C'est tellement beau et il y a tellement de créatures à observer. Flamants roses, coatis, iguanes et trop d'oiseaux pour les citer. Voir la quantité de "zones vertes" et être en mesure d'apprécier la nature dans le complexe était exactement ce que nous aimons en[... lire plus] vacances. La piscine était l'une des plus grandes que nous ayons jamais vues et expérimentées au cours de toutes nos années de voyage. La chambre était propre et le fait que le complexe soit si respectueux de l'environnement était réconfortant. Les bouteilles d'eau en verre dans chaque chambre et la station de recharge dans les couloirs étaient formidables. La nourriture était excellente. Je n'ai jamais eu un mauvais repas et il y avait tellement de choix. Le personnel était très aimable et prenait le temps de discuter avec vous. Dans l'ensemble, nous recommandons vivement ce complexe et espérons y retourner un jour !
Stunning Resort!!
What can I say about the Iberostar Paraiso Del Mar.... Amazing!! From the time we arrived, we were in awe of the fabulous resort grounds. Walking through a jungle like setting to get to the beach/pool was awesome. So beautiful and so many critters to observe. Flamingos, coatis, iguanas and too many birds to mention. Seeing the amount of "green areas" and being able to appreciate the nature in the resort was exactly what we love in vacationing. The pool was one of the biggest pools we have ever seen and experienced in all our years of travelling. The room was clean and the fact that the resort is so environmentally friendly was comforting. Glass water bottles in each room with a refill station in the hallways was great. Food was excellent. Never had a bad meal and there was so many choices. Staff were very friendly and took the time to chat with you. Overall we would highly recommend this resort and hope to return one day!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
The Sens Riviera: Bonnes vacances en famille.
L'enregistrement s'est fait sans problème (sun club), la chambre était très belle, les lits étaient très confortables. Notre chambre avait une vue sur la piscine du Sunclub, elle avait un balcon français, donc nous ne pouvions pas nous asseoir dessus, mais nous pouvions ouvrir la fenêtre et laisser entrer une bonne brise dans la chambre. Nous n'avons eu aucun problème avec quoi que ce soit dans la chambre. Le wifi est excellent dans ce complexe, le signal est fort partout, y compris sur la p[... lire plus]lage. La plage est étroite mais magnifique et vous pouvez la parcourir sur des kilomètres. La plongée avec masque et tuba est incroyable à deux pieds de la plage, il y a beaucoup de poissons à voir et quelques raies pastenagues résidentes qui traînent autour des bateaux de pêche.
La piscine pour enfants et Dinoland sont très bien faits. Les petits-enfants ont adoré.
La qualité et le choix de la nourriture étaient très bons. Nous avons essayé presque tous les restaurants (nous ne sommes pas allés au Tiki Taco) et nous n'avons pas été déçus. Le buffet est très bon et il y en a pour tous les goûts. Nous n'avons pas eu faim dans ce complexe. Le Coco Cafe est un bijou, avec des snacks excellents et des cafés cappuccino extraordinaires. Les divertissements étaient bons, nous avons apprécié le spectacle urbain, le spectacle de feu et le cirque. Le personnel est vraiment merveilleux et fait tout ce qui est en son pouvoir pour que vous passiez des vacances sans souci. Ce n'est pas un complexe cinq étoiles, mais c'est un bon quatre étoiles, qui en a pour son argent et dont le personnel est merveilleux.
Good Family vacation.
Check in was a breeze (sun club ), room was very nice, beds were super comfortable. Our room was sunclub pool view, it had a French balcony, so we could not sit on it, but we could open the window and allow a nice breeze into the room. We had zero problems with anything in the room. The wifi is great at this resort, strong signal everywhere and that includes the beach area. The beach is narrow but beautiful and you can walk it for miles. Snorkelling is amazing two feet off the beach, lots of fish to see and a couple of resident stingrays that hang out around the fishing boats.
The kids pool area and Dinoland are very well done. Grandkids loved it.
Food quality and selection were very good. We tried almost all of the restaurants (we did not go to Tiki taco) and were not disappointed. The buffet is very good and has something for everyone. Did not go hungry at this resort. Coco Cafe is a gem, great snacks and amazing cappuccino coffees. Entertainment was good, we enjoyed the Urban show, the Fire show and the Circus. The staff here is truly wonderful and will do everything in their power to ensure you have a great worry free vacation. This is not a five star resort, but it is a good four star, great value for your money and the staff are wonderful.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Dianne -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Camino Real Zaashila: Une belle escapade au calme
Ce charmant complexe est niché dans une magnifique baie, à quelques minutes de route de Le Crucecita. C'était notre deuxième séjour au Camino Real Zaashila et il ne nous a pas déçus. Bien que le complexe commence à montrer son âge, on l'oublie dès que l'on s'y installe. Les chambres sont propres et confortables. La cuisine est authentiquement mexicaine et se compose de merveilleux fruits de mer frais. Vous pouvez même déguster des sauterelles dans votre omelette si vous le souhaitez ! Les emplo[... lire plus]yés sont tous là depuis des années et sont agréables et désireux d'aider. La plage est belle et peu fréquentée, mais l'océan est un peu agité, surtout pour les petits enfants. La seule précaution à prendre est qu'il y a pas mal d'escaliers, ce qui peut être un problème si vous avez des problèmes de mobilité. Les boutiques de la ville voisine sont variées et très agréables. Alors oui, le complexe commence à montrer son âge, mais il vaut vraiment la peine d'être visité.
Lovely quiet getaway
This charming resort is nestled into a beautiful bay just a short drive from Le Crucecita. This was our second stay at Camino Real Zaashila and the resort does not disappoint. Although the resort is starting to show its age, you forget about that as soon as you settle in. The rooms are clean and comfortable. The food is authentic Mexican and wonderful fresh seafood. You can even enjoy a sprinkling of grasshoppers in your omelette if you so desire! The staff have all been there for years and are pleasant and eager to help. The beach is lovely and uncrowded, but the ocean is a bit rough, especially for smaller children. The only caution I have is that there are quite a few stairs so it can be a problem if you have mobility issues. Shopping in the nearby town is varied and lots of fun. So yes, the resort is starting to show its age, but it is definitely worth a visit.
Le Bahia Principe Coba était incroyable - super propre - très organisé - tout le personnel très amical - la nourriture était délicieuse - avec beaucoup de variété - des tonnes de chaises longues près de chaque piscine - les spectacles étaient les meilleurs que j'ai vus - et des tonnes de divertissement - je reviendrai certainement 🇲🇽â¤ï¸
Best Vacation â¤ï¸â¤ï¸
The Bahia Principe Coba was amazing - super clean - very organized - all staff very friendly - food was all delicious- with lots of variety - tons of lounge chairs by every pool - the shows were the best I’ve seen - and tons of entertainment - will be back for sure 🇲🇽â¤ï¸
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Brenda -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Catalonia Riviera Maya: Fantastique séjour au Catalonia !
Nous sommes restés 10 jours et avons apprécié chaque jour ! La nourriture était excellente, y compris dans les restaurants et les buffets. Notre chambre était incroyable ! Un grand merci à Amanda de l'entretien ménager, Alejandro de la réception, Antonio et tout le personnel d'animation de la piscine, Bernardino, le serveur du restaurant buffet El Marcado !
Nous avons apprécié les kayaks et le spa. J'ai adoré le quartier de Puerto Adventurous !
Nous nous sommes sentis chez nous tout au lon[... lire plus]g de notre séjour. J'ai l'intention de revenir !
Fantastic Time at the Catalonia!
We stayed for 10 days and enjoyed every day! Food was great, including restaurants and buffets. Our room was amazing! Shout out to Amanda in housekeeping; Alejandro at the front desk, Antonio and all pool entertainment staff, waiter Bernardino at the El Marcado buffet restaurant!
Enjoyed the kayaks and spa. Loved the Puerto Adventurous area!
Felt at home the entire time. Planning to return!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Glady -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Playa Mazatlan: Grand centre de villégiature
L'hôtel est très propre et bien entretenu. La plage est la meilleure de la région. L'emplacement est très idéal pour la zone dorée
et les promenades. Les magasins, les restaurants, les bars et le Malecon sont accessibles à pied. Le service à la clientèle est très important. On ne peut pas dire assez de bien du personnel de l'hôtel. La nourriture et les boissons étaient bien meilleures que prévu compte tenu du fait qu'il s'agit d'un complexe tout compris. Le restaurant italien
le restaurant i[... lire plus]talien à la carte était notre préféré... des plats magnifiques, délicieux, bien présentés et servis ! Le restaurant à la carte Casa Roberto
propose une cuisine mexicaine délicieuse ; nous y avons mangé deux fois. Le restaurant à la carte avec barbecue brésilien situé dans les locaux de l'hôtel proposait également des plats délicieux. Le bar sportif du complexe se sentait comme à la maison. Nous y avons séjourné du 18 au 25 février. 2020 La semaine du carnaval annuel de Mazatlan se déroulait du 20 au 25 février, ce que nous ne savions pas au moment de la réservation. Le carnaval de Mazatlan est le troisième plus grand carnaval du monde. Il y avait beaucoup d'activité et des tonnes de gens dehors. Les transports locaux étaient disponibles mais certains endroits étaient difficiles. Nous reviendrons l'année prochaine, mais pas pendant la semaine du carnaval. Nous sommes sortis pour explorer et il y avait beaucoup de monde. Très intéressant. Cependant, notre prochain voyage sera meilleur
(pas la semaine du carnaval). D'ici là, Mazatlan sera revenu à la normale et il sera plus facile d'explorer et de s'aventurer en dehors de la station. C'est ce que nous aimons faire : sortir et découvrir la région. Conseil : renseignez-vous sur la semaine du carnaval de Mazatlan, mais seulement si vous voulez éviter d'y aller.
Great Resort
The hotel is very clean ;well looked after. The beach is the best in that area. Location is very ideal for the golden zone
tours and walking. It is within walking distance to stores, restaurants, bars and the Malecon. Customer service focused. Cannot say enough nice things about the hotel staff. Food and drink were much better than anticipated considering it is all-inclusive resort. The Italian
a la carte restaurant was our favourite...beautiful, delicious, well presented and served meals! Their Casa Roberto
a la carte restaurant offered amazing Mexican food.; we ate their twice. The Brazilian barbecue a la carte restaurant on the premises offered delicious food too. The sports bar at the resort felt just like home. We were there from 18th to 25th February. 2020 Mazatlan annual Carnival week was from 20th to 25th February which we didn't know when booked. Their Carnival is the 3rd largest World Carnival. It was very busy with tons of people out and about. The local transportation was available but some areas was challenging. We will return next year but not their Carnival week. We went out to explore and it was wall to wall people. Very interesting. However our next trip back will be better
( not Carnival week). By then Mazatlan will be back to their norm and easier to explore and venture off resort. This is what we like to do; get out and check out the area. Tip: find out when Mazatlan Carnival week is but that's only if you want to avoid being there Carnival week.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bahia Principe Explore Akumal: Belle
Quel beau complexe, superbes piscines, buffet, restaurants et le service partout était incroyable. La plage était un peu rocailleuse, il faut donc prendre des chaussures d'eau. Les chambres étaient propres. L'air conditionné fonctionnait très bien. J'ai adoré le bar des sports.
Beautiful
What a beautiful resort, great pools, buffet, restaurants and the service everywhere was amazing. Beach was a bit rocky, so take water shoes. Rooms were clean. Air conditioning worked great. Loved the sports bar.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
El Dorado Seaside Suites: centre de villégiature agréable
Je donnerais une très bonne note à ce complexe mais avec un défaut majeur. Le sable de la plage est parfait, mais on ne peut pas profiter de l'eau. 80 % de la zone aquatique est couverte de rochers pointus et déchiquetés. La zone réservée à la baignade n'est pas très profonde et après avoir parcouru 200 mètres, le niveau de l'eau est d'environ 2 pieds de profondeur et il y a encore des zones rocheuses.
enjoyable resort
I would rate this complex very high but with one major fault. The beach sand area is perfect but one can't enjoy the water. 80% of the water area is covered in sharp jagged rocks. An area sectioned off for swimming isn't very deep and after walking out 200 yards the water level is about 2 feet deep and still has rocky areas.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Warren10 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Barcelo Maya Colonial: la deuxième fois que je viens ici et j'adore cet endroit
C'est un beau complexe avec beaucoup de choses à faire. les terrains sont très propres et le personnel est excellent. tous les restaurants sont incroyables. nous avions une suite face à l'océan et c'était spectaculaire. les plages sont belles et très propres. les animations nocturnes étaient superbes et l'atmosphère est amusante
second time here and love this place
It is a beautiful resort with lots to do. grounds are very clean and staff is excellent. all the restaurants are amazing. we had an ocean front suite and it was spectacular. the beaches are beautiful and very clean. the night time entertainment was great and atmosphere is fun
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Alyssa -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Decameron Los Cocos Guayabitos Ramada: Bonne heure
La nourriture était moyenne, le service était excellent, les animateurs étaient fantastiques, Fernando est le meilleur et Antonio le serveur était génial ! Les animateurs devraient tous être sur la même longueur d'onde en ce qui concerne les règles et les directives, ils disaient tous quelque chose de différent. Les chambres étaient correctes, l'entretien devrait être plus rapide et le dessous des lits devrait être nettoyé. A recommander pour une famille uniquement. Pas de vie nocturne pour les [... lire plus]jeunes.
Good time
The food was average, service was great, activity people were fantastic, Fernando is the best and Antonio the server was great! Activity people all need to be on the same page about rules and guidelines, they would all say something different. Rooms were ok, maintenance needed to come faster and under the beds need to be cleaned out. Would recommend for a family only. No nightlife for young people.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Cliffie -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Tequila: VRAIMENT GÉNIAL
Le Riu Tequila est un établissement merveilleux. Il m'est apparu très tôt que l'équipe de direction était excellente et qu'elle possédait de solides compétences en matière d'encadrement. Quel que soit le secteur ou le coin du complexe où vous vous trouviez, le personnel et les employés étaient extrêmement positifs, polis, amicaux et désireux de plaire. Cela fait plaisir à voir et à sentir. La nourriture était excellente, très variée et très bien préparée. Les chambres sont récemment rénovées, mo[... lire plus]dernes et rafraîchissantes. Les piscines et leurs abords sont spacieux, avec de nombreux fauteuils et palaps. Les spectacles du soir et les animations nocturnes sont très musicaux et colorés, avec beaucoup de danse et de chant, en particulier la White Party (airs des années 60, 70 et 80). À voir absolument. Les traitements de spa sont fantastiques. Au début, on se dit "WOW", c'est un peu cher, mais après un massage, on se retrouve dans une autre zone et on a un niveau d'appréciation particulier. Le prix en vaut la peine. L'accès à la plage se fait à pied et en voiture. Il s'agit d'un long couloir majestueux, avec des piliers blancs, une belle végétation et de la verdure, ainsi qu'un petit singe à l'occasion. Il s'ouvre sur une magnifique plage de sable. Une vaste zone décorée de palmiers et de chaises de plage. Un cadre très, très confortable et relaxant. C'est un complexe vraiment génial qui s'occupe de votre confort. Je reviendrai !
TRULY AWESOME
Riu Tequila is a wonderful resort. It appeared to me early that this resort had a great management team with strong leadership skills. No matter which area or corner of the resort you were in the staff and workers were extremely positive, polite, friendly and eager to please. Such pleasure to see and feel. The food was terrific, great varieties and excellently prepared. Rooms are newly renovated, modern and refreshing. The pool's and pool area's are spacious with lots of chairs and palaps. Evening shows and nightly entertainment are very musical and colorful, with lots of dancing and singing, especially the White Party (60's 70's 80's tunes). A definite must see. The spa treatments are fantastic. Initially you think "WOW" this is a little pricey, however after you indulge in a massage, you gravitate to a different zone and a special level of appreciation. Well worth the price. Entrance to the beach is a short walk and even shorter ride. It is somewhat majestic, a long corridor with white pillar architecture, beautiful vegetation and greenery, also the occasional small monkey. It opens to a gorgeous sandy beach. A massive area decorated with palm trees and beach chairs. Very, very comfortable and relaxing setting. This is a truly awesome resort that caters to your comfort. I shall return!!