Paradisus Palma Real Golf and Spa Resort: Cinq étoiles ?

Pour un complexe cinq étoiles, c'était très décevant, les chaises à la plage étaient si inconfortables, bon marché et vieilles. La plupart d'entre elles étaient cassées, ce que l'on trouve dans les hôtels 2-3 étoiles. La nourriture au buffet était en grande partie très mauvaise, les fruits étaient très rares, les fruits de base tels que les bananes n'ont été servis qu'une seule fois pendant la semaine où nous étions là. Après avoir soulevé ce problème auprès de l'employée du service clientèle de [... lire plus] la réception, Ana Silvereo, elle nous a suggéré de passer à un niveau supérieur Quoi qu'il en soit, nous voulions juste une chaise confortable sur la plage et un service de bar. Nous avons donc décidé d'opter pour le forfait "Royal Service", qui coûtera 90 dollars par jour pour nous deux, mais au moment d'acheter ce forfait "Royal Service", Ana nous a dit qu'elle était désolée, qu'un grand groupe arrivait et que ce service était complet. J'ai l'impression qu'elle essayait seulement de nous vendre le forfait le plus cher et qu'elle n'était pas du tout intéressée à nous aider. Après notre départ, nous sommes allés voir le côté Réserve qui était plein d'enfants. Nous avons décidé de retourner à la réception à la fin de la journée, alors qu'Ana n'était pas là, pour demander à un autre membre du personnel du service clientèle d'acheter ce forfait qui, apparemment, était "épuisé". Après tout ce remue-ménage, nous avons finalement acheté le forfait "Royal Service" et nous sommes allés profiter de nos chaises confortables 5 étoiles à 90 $ par jour sur la plage. Ce forfait comprenait deux restaurants supplémentaires réservés aux invités royaux. L'un d'eux s'appelait le Palazzo. Il était censé être un restaurant exclusif. Nous y sommes allés pour dîner et avons découvert un cafard rampant sur le sol. Mon mari l'a signalé à un serveur qui a marché sur le cafard mais l'a laissé sur place. En conclusion, nous ne reviendrons pas dans cet hôtel. Nous sommes allés dans de nombreux complexes 5 étoiles à Punta Cana et celui-ci n'est en aucun cas un complexe 5 étoiles.

Five Star?? For a five Star resort it was very disappointing,the chairs at the beach were so uncomfortable, cheap and old. Most of them were broken, something you find at a 2-3 Star resorts. No bar service on the beach, we're not alcohol drinkers but sometimes we like to have a latte or a water.The food at the buffet for most part was so so, the fruit was very scarce,basic fruits such as bananas only saw it once in the week we were there. After bringing this issue to the front desk guest service staff member by the name of Ana Silvereo she suggested we upgrade,I asked Ana if this resort is a five star,shouldn't this already be part of it? Anyways we just wanted a comfortable chair on the beach and bar service, so we decided to upgrade to the "Royal Service" package which is now going to cost $90us per day for both of us, but as we proceeded to purchase this "Royal Service"package, Ana said to us sorry there is a big group coming in and that service is all sold out, you'll have to buy the other package "The Reserve" package for $120 per day. I feel she was only trying to sell us the more expensive package and was not interested in helping us at all. After we left we went to check out the Reserve side which was full of kids.. We wanted to be on the adult side which was the Royal Service side.We decided to go back to the front desk at the end of the day when Ana wasn't there to ask another guest service staff member to purchase this package which appenrately was "sold out" funny that when we asked him to purchase the package it was no longer sold out. After all of that commotion we finally purchased the "Royal Service" package and went and enjoyed our 5 star comfortable $90 per day chairs at the beach. Included in this package was 2 extra restaurants that were available to royal guests only. One was called the Palazzo. This was suppose to be an exclusive restaurant. We went there for dinner only to discover a cockroach crawling on the floor. My husband pointed this out to a waiter who stepped on the roach but left it there. In conclusion we will not be returning to this resort.. We have been to many 5 star resorts in Punta Cana and this is in no way a 5 star resort.

Melia Caribe Beach Resort: Belle station balnéaire

Après une longue journée, deux chambres inacceptables et une longue discussion avec le responsable des réservations, dont le but était de nous vendre un surclassement, nous avons finalement obtenu une très belle chambre. Le complexe était charmant, mais le personnel ne parlait pas très bien l'anglais. Les restaurants étaient bons, bien qu'il y ait eu un incendie et que plusieurs d'entre eux aient été fermés. Deux des restaurants n'étaient pas inclus et ne valaient pas le coût supplémentai [... lire plus]re.

Nice resort After a long day and being put in two different unacceptable rooms and a long discussion with the reservation supervisor, whose goal was to sell us an upgrade, we finally were given a really nice room. The resort was lovely although staff did not speak English very well. Restaurants were good although there had been a fire and several were closed. Two of the restaurants were not included and were not worth the extra cost.

Riu Republica: Un centre de villégiature formidable

A séjourné dans cet hôtel du 2 février au 9 février 2018. Un beau resort mais qui était un peu trop grand pour moi. Il était tout à fait une marche à la plage parce que nous avons séjourné à la piscine FUN qui était situé à l'arrière de la station. Le personnel était extraordinaire. La nourriture était excellente. Les chambres étaient très propres et modernes, mais j'ai dû téléphoner deux fois à la réception parce que lorsque nous sommes retournés dans notre chambre après 17 heures, le ménage  [... lire plus]n'avait pas encore été fait. Ils sont venus dans les 10 minutes et nous avons simplement demandé des serviettes propres. Dans l'ensemble, j'ai passé d'excellentes vacances dans ce complexe et j'y retournerais certainement, mais je resterais dans les piscines plus proches de la plage. Je le recommande à tous les adultes qui veulent s'amuser.

Awesome Resort Stayed at this hotel from Feb 2 to Feb 9, 2018. A beautiful resort but was a little too big for me. It was quite a walk to the beach because we stayed at the FUN pool which was located at back of the resort. The staff were amazing. The food was excellent. The rooms were very clean and modern, however I had to phone the front desk twice because when we went back to our room after 5 pm it was not yet done. They came within 10 mins and we just asked for clean towels. Overall, had a great vacation at this resort and I would definitely go back but would stay at the pools closer to the beach. I do recommend this to all adults looking for fun.

Bahia Principe Explore Punta Cana: Le centre de villégiature était formidable

Première fois Dans un grand complexe comme celui-ci et laissez-moi vous dire qu'il y a beaucoup de choses à faire et à voir Le transport au sein de la station est incroyable, je n'ai jamais eu à attendre plus de quelques minutes où que ce soit dans la station La nourriture est excellente Les chambres étaient superbes La plage, la piscine et les bars sont superbes et l'ensemble du complexe est d'une propreté irréprochable L'air conditionné de notre chambre était très froid et très silencieu [... lire plus]x Le mini bar était réapprovisionné tous les jours Une expérience extraordinaire

Resort was formidable First time To a big resort like this and let me tell you there is a lot to do and see The transportation within the resort is amazing never had to wait more then a few mins anywhere on the resort Food was great Room was great Beach / pool and bars where great the whole resort is absolutely clean as it gets Our room ac was bone cold and very quiet The mini bar replenished every day An amazing experience

Occidental Punta Cana: Beau voyage

Très bon endroit et service pour le prix. Nous y retournerons certainement. Merci beaucoup. ,..................................................................................................................

Nice trip Great place and serbice for the price. Woild definitely go agian. Thank you very much. ,..................................................................................................................

Royalton CHIC Punta Cana: Charmant

J'ai passé de merveilleuses vacances. Ma seule véritable observation est que les boissons, la nourriture et le service n'étaient pas constants. Parfois, c'était excellent, d'autres fois, c'était moins bien. Pas assez de chaises de piscine ou de plage - très frustrant de ne pas pouvoir trouver une place à moins d'en grappiller une à une heure ridicule du matin. J'ai adoré la politique des serviettes - à utiliser et à laisser. Les chambres sont un peu petites. Dans l'ensemble, un bon rapport  [... lire plus]qualité-prix.

Lovely Had a wonderful vacation. My only real observation is that the drinks, the food nor the service was consistent . Sometimes it was great other times - not so much. Not enough pool or beach chairs - very frustrating not being able to find a spot unless you grap one at some ridiculous hour in the morning. Did love the towel policy - use it and leave it. Rooms are a tad small. All in all good value.

Breathless Punta Cana Resort: Un centre de villégiature exceptionnel

Tout était excellent. Personnel très courtois. Les chambres sont très propres. Pour moi, le complexe est un cinq étoiles de plus. C'est la meilleure nourriture et les meilleurs divertissements que nous ayons jamais eus en République Dominicaine. Nous retournerons certainement dans ce complexe.

Amazing resort Everything was excellent. Very courteous staff. Rooms are very clean. The resort to me is a five star plus. This was the best food and entertainment we have ever had in the Dominican. We would certainly go back to this resort again.

JOIA Bavaro by Iberostar: Deuxième fois

Magnifique terrain, excellent service, bon buffet, bons spectacles, horribles restaurants à la carte, la plage était parfaite. Mon massage était horrible, l'employé avait un ongle qui griffait et la chambre était glaciale

Second time Beautiful grounds, great service, good buffet, good live shows, horrible a le cart restaurants.Beach was perfect. My massage was awful the worker had a fingernail that scratched and the room was freezing

Breathless Punta Cana Resort: Il s'agit d'un magnifique complexe hôtelier bien entretenu

Malheureusement, lorsque nous sommes arrivés dans notre chambre, elle était au rez-de-chaussée et j'avais spécifiquement demandé à ne pas être au rez-de-chaussée. La réception s'en est occupée rapidement et nous avons été surclassés dans une chambre au troisième étage avec vue sur la plage. La chambre a été bien entretenue chaque jour. Les restaurants dans lesquels nous sommes allés étaient très bons et la nourriture était excellente. Le personnel de l'hôtel était très courtois et amical et s'a [... lire plus]ssurait constamment que tout se passait bien et que nous profitions de notre séjour. Ma seule déception a été la plage car l'eau était agitée presque tous les jours et nous ne pouvions pas aller dans l'océan car le drapeau rouge était levé. La plage elle-même était agréable pour prendre le soleil car il y avait beaucoup de chaises de plage et d'activités. Nous nous sommes rattrapés en faisant l'excursion d'une journée à l'île de Saona et au Lagon Bleu. Cela a compensé le fait que nous ne pouvions pas nous baigner sur la plage de l'hôtel... Dans l'ensemble, les vacances ont été très agréables et je reviendrai dans cet hôtel.

This is a beautiful well kept resort On arrival we were promptly taken care of.Unfortunately when we got to our room it was on the ground floor and I had specifically requested not to be on the ground floor. The front desk promptly took care of this and we were given an upgrade to a third floor room overlooking the beach. The room was well maintained each day. The restaurants that we went to were very good and the food was excellent. Hotel staff were very courteous and friendly and were constantly checking to ensure that everything was going well and that we were enjoying our stay. My only disappointment was the beach area as the water was rough pretty well every day, so we could not go into the ocean as the "red" flag was up.The beach itself was nice for getting the sun as they had lots of beach chairs and activity. We did make up for it when we went on the day tour to Saona Island and the Blue Lagoon. That made up for not being able to swim at the resort beach...All in all, it was a very enjoyable vacation and I would return to this resort.

TRS Cap Cana Hotel: Un centre de villégiature extraordinaire !

L'hôtel était incroyable, la nourriture était excellente, le personnel s'est surpassé. La disposition de l'hôtel est telle que tout le monde est proche de tout et que chaque chambre a une vue magnifique. La plage est petite mais il y a une grande plage à 10 minutes

Amazing Resort! The resort was amazing, the food was great, the staff went above and beyond.. the layout of the hotel is set up in a way that everyone is close to everything and every room has a great view. The beach is small but there is a big beach 10 minutes away

Bahia Principe Explore Punta Cana: Nous y sommes déjà allés et nous y retournerons, tout était à notre goût

cet hôtel est très propre et bien entretenu. La femme de chambre était excellente. La nourriture et le personnel étaient excellents avec une grande variété par jour. Le personnel était le meilleur depuis l'enregistrement jusqu'à l'hôtesse de la nourriture, les serveurs et les barmans. Nous avons adoré la plage et les piscines étaient propres et bien entretenues. Les navettes circulaient très rapidement avec peu d'attente.

We have been there before & we would go there again .Everything was to our liking this hotel is very clean & well maintained . The maid was excellent . The food & staff were great with great varieties per day .The staff was the best from the check in to the food hostess ,waiters etc bartenders . We loved the beach & the pools were clean & well maintained . The shuttles were running very fast with little waiting .

Occidental Punta Cana: Un terrain magnifique

Ce centre de villégiature est magnifique ! Le terrain et la piscine sont très bien entretenus. L'animation sur la scène est très bonne mais il n'y a pas beaucoup d'animation dans le bar du hall principal. La sélection de nourriture n'était pas très bonne mais pas trop mauvaise. Notre plus gros reproche concerne l'eau dans la salle de bain pour la douche. L'après-midi, il n'y avait que très peu d'eau, voire pas du tout... cela semblait être une habitude. Dans l'ensemble, je donnerais à c [... lire plus]et hôtel une note de 4,0 / 5,0

Beautiful Grounds This resort is beautiful! The grounds and pool are very well maintained. Entertainment in the stage is very good but not much for entertainment in the main lobby bar. Food selection was not great but not too bad. Our biggest complaint would be water in the bathroom for showering. In the afternoon there was little to zero water ... seemed to be a regular occurrence. Overall, I'd rate this hotel a 4.0 / 5.0

Hyatt Vivid Punta Cana: Ce n'est pas ce à quoi je m'attendais !!!

Cet hôtel était magnifique en ce qui concerne l'aménagement paysager et les jardins. La nourriture était assez bonne et le service était bon, mais pour 2100,00 par personne beaucoup beaucoup trop cher. L'hôtel est vieux et montre sonâge. Les chambres et sont en mauvais état et les meubles tombaient en morceaux. Nous avons séjourné dans des stations 5 étoiles seulement quelques oui vieux à Punta Cana et au Mexique . Excellence playa mujeres en novembre dernier . Absolument magnifique et moins che [... lire plus]r. Nous avons été très déçus à cet égard. ðŸ˜'ðŸ˜'

Not what I was expecting!!! This hotel was beautiful as far as landscaping and garden areas. The food was fairly good and the service was good, but for 2100.00 a person far far overpriced. The hotel is old and shows it’s age. Rooms and are in bad shape and furniture was falling apart. We have stayed at 5 star resorts only a few yes old in Punta Cana and Mexico . Excellence playa mujeres last November . Absolutely gorgeous and payed less. Was quite dicipointed in that respect. 😂😂

Occidental Punta Cana: Bon centre de villégiature

Nous avons été satisfaits de la chambre, de la piscine et de la plage. Nous avons demandé à ce que le téléphone soit connecté mais cela n'a jamais été le cas. Nous buvons du coca light et sa disponibilité était limitée. Nos amis ont eu un service douteux de la part de leur concierge de la section (11) mais de la section 22 pour nous, le jeune homme a été très accommodant. Dans l'ensemble, nous nous sommes bien amusés.

Good Resort We were happy with the room, pool and beach. We asked for the phone to be connected but it never happened. We drink diet coke and it had limited availability. Our friends had questionable service from their section (11) concierge but section 22 for us, the young man was very accommodating. Overall we enjoyed ourselves.

Riu Republica: Un centre de villégiature 3 étoiles

Ce complexe est très grand et n'est pas adapté aux personnes âgées ayant un handicap de marche. Nous correspondions à ce descriptif et on nous a attribué une chambre à une certaine distance du hall, des restaurants et du buffet. Les boissons alcoolisées ne sont pas de première qualité, à moins qu'elles ne soient en stock et que vous les demandiez. Les chambres étaient assez confortables et propres. La température de l'eau de la douche n'était pas constante. Une minute, la température était parfa [... lire plus]ite et la minute suivante, l'eau était brûlante. Cela continuait pendant toute la durée de la douche. Environ 90 % des employés du complexe ne parlent pas ou ne comprennent pas l'anglais. Il n'y avait pas de panneaux "ne pas déranger" et le personnel de nettoyage frappait à votre porte très tôt, suivi par le magasinier du réfrigérateur. Ce n'est pas très relaxant. Lorsque les femmes de chambre n'avaient plus de verres propres sur leurs chariots, elles lavaient les verres dans l'eau de l'évier et les replaçaient sur le plateau. Cela m'a rendu malade pendant 6 jours et demi à cause de protazoaires transmis par l'eau. Ce complexe est classé 5 étoiles. D'après mon expérience, il s'agit d'un 3 étoiles.

A 3 star resort This resort is very large and not suited for people who are seniors with any type of walking disability. We fit this descriptor and were assigned a room a distance away from the lobby, restaurants and buffet The food was good especially the buffet. The liquor is not premium unless it is stocked and you ask for it. The rooms were quite comfortable and clean. The shower water was not consistent in temperature. One minute it would be perfect in temp and the next minute the water would be scalding hot. This would continue throughout the shower. Approximately 90 % of employees at the resort do not speak or understand English. A very major problem when ordering drinks or trying to resolve problems.There were no do not disturb signs and the cleaning staff would be banging on your door quite early followed by the fridge stocker. Not very relaxing. When the Maids ran out of clean glasses on their carts they washed the glasses in sink water and replaced them on the tray. This caused me illness for 6 and a half days due to water bourne protazoa. This resort is listed as a 5 star. In my experience this resort is a 3 star.

Riu Republica: Merveilleuses vacances

Ce centre de villégiature était magnifique. Seulement deux suggestions. 1. Il faut des ventilateurs dans la salle de bain. 2. Nécessité d'améliorer le vin de la maison. Sinon, nous n'avons rien à redire et nous recommandons ce complexe. La nourriture était incroyable. C'était merveilleux de ne pas avoir à réserver pour les restaurants. Nous avons tellement aimé le restaurant indien et le restaurant italien que nous les avons fréquentés deux fois au cours de notre séjour de 10 jours. La plag [... lire plus]e était parfaite.

Wonderful Vacation This resort was beautiful. Only a two suggestions. 1. Fans needed in bathroom. 2. Need to upgrade the House Wine. Otherwise we have no complaints and we would recommend this Resort. The food was amazing. It was wonderful to not have to make reservations for the Restaurants. We loved the Indian and the Italian so much they were visited twice during our 10 day stay. The beach was perfect.

Bahia Principe Escape Aquamarine: Excellente station

Le terrain était impeccable, de même que les salles de bains dans la section de luxe. Les buffets étaient abondants avec de nombreux choix et sélections. Le personnel était très agréable et accueillant. Il y avait un grand choix de divertissements chaque soir.

Excellent resort The grounds were immaculate as well as the bathrooms in the luxury section. The buffets were plentiful with many choices and selections. The staff were very pleasant and welcoming. There was a great selection of entertainment each night.

Vista Sol Punta Cana: Belle semaine de détente

Nous sommes heureux d'avoir choisi ce complexe. Notre chambre dans le bâtiment 2 était très proche de tout, nous étions au 4ème étage avec un ascenseur. Nous avons réservé des plats à la carte pour la plupart des nuits et nous avons apprécié le Mexicain et le Gourmet. Les boissons sont très bonnes, mais le vin de la maison est dégoûtant. Nous avons fini par acheter des bouteilles de vin au supermarché voisin pour notre repas du soir. Le personnel était toujours serviable et parlait anglais. Le t [... lire plus]errain est très bien entretenu et nous avons beaucoup apprécié les paons et les oiseaux de l'hôtel !

Nice relaxing week We are happy we came to this resort. Our room in Building 2 was very close to everything, we were on 4th floor with an elevator. We booked a la cartes for most nights and enjoyed the Mexican and Gourmet. The drinks are very good, but the house wine is disgusting. We ended up buying bottles of wine at the supermarket close by for our evening meal. The staff we dealt with were always helpful and spoke English. The grounds are very well kept, and we really enjoyed the peacocks and birds on resort!

Bahia Principe Escape Ambar: Deuxième fois et toujours aussi beau

Voyage le 28 janvier 2018 pour 7 jours, service exceptionnel, plage magnifique, nourriture et boissons excellentes, la seule raison pour laquelle je ne reviendrais pas est que le complexe s'est développé au cours des 5 dernières années et est très occupé, mais la plus grande raison est le personnel qui nous harcèle pour acheter une multipropriété, je me suis toujours demandé ce qui arrivait à tous les vendeurs de voitures d'occasion louches, et bien ils sont tous à Punta Cana pour vendre des mul [... lire plus]tipropriétés !

Second time and still beutiful Traveled Jan 28th 2018 for 7 days, exceptional service, great beach, excellent food and drinks, only reason i would not return is the resort has grown in the past 5 years and is very busy, but the biggest reason is the staff hounding us to buy in a time share, i always wondered what happen to all the sleezy used car salesmen, well there all in punta cana selling time shares!!! big turn off!!

Ocean Blue and Sand: Superbes vacances en famille à Ocean Sand and Blue !

Nous étions un groupe de 13 personnes, des adultes plus âgés, des jeunes adultes, des adolescents et des jeunes, et il y en avait pour tous les goûts... Le club pour enfants (appelé Daisy Club) était génial, avec des escaliers d'extérieur, un trampoline et un club house aménagé pour diverses activités. Les adolescents ont apprécié les jeux vidéo, le bowling et le baby-foot au club des ados. La nourriture était très bonne, personne n'a été malade, les boissons étaient excellentes mais le [... lire plus] service médiocre. Les piscines étaient fantastiques et la plage était magnifique, mais les chambres étaient anciennes et notre chambre sentait le renfermé. Dans l'ensemble, je recommanderais quand même l'Ocean Blue and Sand, à condition de ne pas avoir des attentes trop élevées.

Great Family Vacation at Ocean Sand and Blue! We were a group of 13 people, older adults, younger adults, teenagers and youngsters and there was something for everyone... The kids club (called the Daisy Club) was great with outdoor climbers, a trampoline and a club house set up for various activities. The teens enjoyed playing video games, bowling and foosball at the teen club. The food at the resort was really good, no one got sick, the drinks were great but service was mediocre. The pools were fantastic and the beach was beautiful but the rooms were older and our room smelled very musty. Overall, I would still recommend the Ocean Blue and Sand as long as expectations are not set too high.