C'est la deuxième fois que nous allons à laguna azul plage, terrain, restaurants, la nourriture est trop répétitive au restaurant buffet les spectacles sont assez bons les toilettes sont toujours propres les gens qui travaillent au resort sont très gentils
Very good resort
This is the second time we go to laguna azul beach,grounds,restaurants,the food is to repetitive on the buffet restaurant the shows are pretty good the washrooms are always clean the people working at the resort are very freely
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Hotel Los Cactus: Très bon rapport qualité/prix
L'hôtel en lui-même était agréable, mais il faut améliorer la plomberie (les toilettes ne tirent pas bien la chasse d'eau)
Les lits étaient confortables, la nourriture abondante, mais toujours la même chose. Le personnel aurait besoin d'un cours de recyclage sur le service à la clientèle. J'ai dû demander à 3 membres du personnel d'être gentils. Un grand bravo à Alex qui était toujours là pour aider. Nous sommes allés à Cuba une douzaine de fois, notre dernière fois à Varadaro était en 2005 et [... lire plus]nous avions la même plainte concernant l'impolitesse. Une fois que nous avons rencontré Megdinna au bar du hall, nous étions prêts !
Nous retournerons un jour à Cuba, mais pas à Varadero
Great for the price
The resort itself was nice, needs better plummimg(toilets don’t flush well)
The beds where sleepable ,the food plenty but, always the same.The Staff could use a refresher coarse on customer service.Ihad to ask 3 different staff members to be nice.Big Shout out to Alex he was always there to help.We have been to Cuba roughly a dozen times our last time in Varadaro was 2005 and had the same complaint of the rudeness once we met Megdinna at the lobby bar we were set !
We will someday return to Cuba just not Varadero
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Sanctuary at Grand Memories Varadero: Mais...
L'hôtel était correct mais n'a pas répondu aux attentes basées sur les critiques/classements, j'ai séjourné dans un meilleur hôtel à Varadero pour moins d'argent. Nous avons dû demander au personnel de la conciergerie (nous n'avons jamais pu trouver notre "majordome") de nombreuses choses qui auraient dû être incluses (eau potable, peignoirs, serviettes, papier hygiénique, etc). L'eau chaude n'est chauffée qu'à l'énergie solaire, mauvais temps = douches froides toute la semaine. L'eau chaude [... lire plus]est chauffée uniquement à l'énergie solaire, le mauvais temps = douches froides toute la semaine. Plage et piscine superbes. J'ai apprécié le salon privé avec de la musique live tous les soirs. La section calme et agréable a beaucoup de potentiel, mais n'est pas tout à fait à la hauteur à mon avis.
Meh...
Hotel was ok but did not meet expectations based on reviews/ranking, have stayed at better in Varadero for less $. Had to ask concierge staff (could never find our "butler") for multiple things that should have been included (drinking water, robes, towels, toilet paper, etc). Hot water is solar heated only, bad weather = COLD showers all week. Definitely not an adults only resort, just adult section of very large family resort and you will likely need to visit the family section on multiple occasions. Great Beach, and pool area. Enjoyed the private lounge with nightly live music. Nice quiet section has a lot of potential, but just not quite there in my opinion.
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Melia Varadero: Excellent centre de villégiature !
J'ai passé une semaine fantastique au Melia Varadero. Le terrain et la piscine étaient propres et bien entretenus. La plage était spectaculaire. Le personnel était excellent, en particulier Humberto Reyes, qui s'occupait des clients de la section VIP de la plage. Les restaurants à la carte sont excellents. J'ai adoré le fait que le Red Or soit situé à côté de la Plaza of Americas, où se trouvent une banque et un distributeur automatique de billets. L'hôtel se trouve en face d'un terrain de golf[... lire plus]. J'ai été surclassé au niveau The Level, qui était incroyable. J'ai adoré.
Great resort!
I had a fantastic week at the Melia Varadero. The grounds and pool were clean and we'll maintained. The beach was spectacular. The staff was excellent, especially Humberto Reyes, who took care of guests in the VIP beach section. The a la carte restaurants are great. I loved that the red or was beside the Plaza of Americas which has a bank and bank machine. It's across from a golf course. I upgraded to The Level which was amazing. Loved it.
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Paradisus Princesa Del Mar: Une excellente escapade pour un premier séjour à Cuba
Le complexe semblait plus cubain que d'autres dans les environs, le hall d'entrée et les bars à cigares ajoutant particulièrement à l'ambiance. Le buffet était très bon, bien que de nombreuses personnes nous aient mis en garde contre la fadeur de la nourriture cubaine ! Cependant, les autres restaurants (à part celui de la plage cubaine) n'ont rien à voir avec les plats qu'ils essaient de proposer. Les Cubains font bien la cuisine cubaine et n'ont pas assez d'informations sur les cuisines des au[... lire plus]tres cultures, mais on ne peut pas les blâmer. Nous avons pris un bus pour la Havane pour la visite d'Hemingway et nous avons passé une journée très instructive. Les chambres n'ont pas beaucoup d'ambiance, mais le lit était très confortable et il y a beaucoup d'autres endroits où passer du temps en dehors de la chambre. Nous reviendrons sans aucun doute à Cuba !
Great getaway for first time to Cuba
The resort seemed more Cuban in style than others nearby, with the lobby and cigar bars especially adding to the feel. The buffet was very good, despite many people warning us of bland Cuban food! However, the other restaurants (besides the Cuban beach one) are nothing like the foods they try to be. Cubans do Cuban food well and don't quite have enough info as to other cultures cuisines, not that you cam blame them. We took a bus tour to Havana for the Hemingway tour and had a brilliant full educational day. The rooms are not much in terms of ambience but the bed was very comfortable and there are plenty of other places to hang out besides your room. We will definitely visit Cuba again!
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Deni and dave -
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Grand Memories Varadero: Très belle station...personnel sympathique !
Le service dans les restaurants était excellent... La nourriture était toujours fraîche et délicieuse avec de nombreux choix. Nous avons particulièrement apprécié le poisson frais grillé, les légumes et le rôti de dinde ! Nous avons adoré le café situé dans le hall d'entrée ! Nous y sommes allés tous les soirs après le dîner pour déguster un café de spécialité. Nous nous sommes assis dans le salon de piano et le pianiste était génial... Nous avons passé des moments merveilleux !
Very nice resort...friendly staff!
The service in the restaurants was excellent...The food was always fresh and delicious with many choices. We especially enjoyed the grilled fresh fish and vegetables and the roast turkey! We loved the Cafe located inside the lobby building! We went each evening after dinner and enjoyed a specialty coffee. We sat in the piano lounge and the piano player was awesome...Wonderful time!!!
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Pappa -
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Muthu Playa Varadero: On en a pour son argent
Vous n'obtenez que ce que vous payez. Si vous voulez un hôtel 5 étoiles, payez-le.
Ma femme et moi avons séjourné à Playa De Oro du 11 au 18 janvier. C'était notre huitième séjour à Playa De Oro. Comme avant, nous avons passé un bon moment. Le temps n'était pas très bon, mais nous ne pouvons pas blâmer l'hôtel pour cela.
L'hôtel a été vendu récemment et s'appelle maintenant Playa Varadero. Nous n'avons remarqué aucun changement dans l'appréciation générale de l'hôtel. Les gens sont toujours a[... lire plus]ussi accommodants et amicaux qu'avant.
Nous sommes arrivés par Sunwing et, pour une fois, il n'y a pas eu de changement de dernière minute dans nos horaires de vol. Nous sommes arrivés à Varadero à 1000 HRS. Nous sommes arrivés à l'hôtel à 12h30. Ayant déjà séjourné à l'hôtel, l'accueil du personnel a été remarquable. L'enregistrement s'est déroulé sans problème et de manière efficace. La chambre qui nous a été attribuée se trouvait au 5ème étage et offrait une vue exceptionnelle. La chambre était datée, mais propre. Notre femme de chambre a laissé un mot de bienvenue dans la chambre à notre arrivée.
La nourriture est aussi bonne que dans n'importe quel autre hôtel 3 ou 4 étoiles de Varadero. La nourriture est parfois plus tiède que chaude dans le buffet. Il y en a pour tout le monde. La première fois que vous mangez et que vous laissez un pourboire, les serveurs vous réservent une place. À midi, nous mangions normalement au restaurant de la plage. On y mange du poisson, du poulet et du porc cuits au barbecue, ainsi que des pommes de terre et d'autres légumes. Ce qui est bien pour les visiteurs réguliers, c'est qu'ils sont connus et appréciés. Voici un conseil pour les gourmands. Si vous mangez au restaurant de la plage à midi et au buffet pour le dîner, vous aurez deux types de nourriture différents. Le barbecue à midi et le buffet le soir.
La plage est une plage de rêve avec de nombreuses chaises de plage. Les dégâts causés par l'ouragan dans le complexe et sur la plage ont été en grande partie réparés. Des personnes sont disponibles pour sortir les chaises et les nettoyer ; naturellement, un petit pourboire suffit. Le seul inconvénient est que les toilettes se trouvent dans la zone de la piscine.
Les divertissements sont accessibles à tous ceux qui souhaitent y participer pendant la journée. L'équipe de divertissement est très joyeuse. L'attraction principale pour nous est le groupe de musique qui joue pour le déjeuner au bar de la plage et le soir pendant une heure pour danser. Le spectacle principal commence à 1000 heures et est le meilleur que vous puissiez trouver dans les Caraïbes. Les artistes tournent d'un hôtel à l'autre, de sorte que vous les verrez dans n'importe quel hôtel de Varadero.
Le terrain est propre et luxuriant, avec toutes les fleurs, les fruits et les oiseaux que vous voulez voir.
La piscine a besoin d'être rénovée. Les chaises de plage sont nombreuses et il n'est généralement pas nécessaire de se lever tôt pour en réserver une.
Les clients réguliers sont bien traités avec une bouteille de rhum, des chocolats et de la bière dans leur chambre. Pour couronner le tout, vous aurez droit à un énorme dîner de homard pour deux personnes, accompagné d'un spectacle.
Quant au vol, les seules personnes qui volent sont les touristes. Les seules personnes qui volent sont les touristes. Les Cubains qui travaillent dans l'hôtel ont de la chance, ils reçoivent des pourboires et les Canadiens sont généralement très généreux en la matière si le service le justifie. Naturellement, vous êtes sous les tropiques et les animaux se déplacent librement. Les mouches invisibles sont parfois un problème et il est sage d'apporter un répulsif contre elles
En conclusion, si vous avez un problème qui n'est pas traité en temps voulu, adressez-vous au responsable du service clientèle, il le résoudra.
Heinz Weiler Ottawa (Pappa et Mamm
You get what you pay for
You only get what you pay. If you want a 5 Star Hotel then pay for it.
My wife and I stayed at Playa De Oro from 11 Jan. Until 18 Jan. This was our 8 trip to Playa de Oro. As before we had a good time. The weather was not the best, but we cannot blame the hotel for it.
The hotel was recently sold and is now called Playa Varadero . We noticed no changes to the overall enjoyment of the hotel. The people are still as accommodating and friendly as before.
We arrived via Sunwing and for a change there were no last minute changes to our flight schedule. We arrived in Varadero at 1000 HRS. And arrived at the hotel at 1230HRS. Having been there before the greeting by the staff was outstanding. Check in was smooth and efficient. Our assigned room was on the 5 floor with an outstanding view. The room was dated, but clean. Our maid left a welcoming note in the room on our arrival.
The food is as good as in any other 3 or 4 star hotel in Varadero. The food at times is on the warm rather then the hot side in the buffed. There is plenty for everyone. After the first time you eat and leave a tip you will find your seat is reserved for you by the waiters. At noon we normally ate at the beach restaurant. The food there is barbequed fish, chicken and pork, as well as potatoes and other vegetables. The nice thing for repeat visitors again you are known and appreciated. Here is a tip for picky eaters. If you eat at the beach restaurant at noon and for supper at the buffet you will have two different types of food. Barbeque at noon and Buffet food at night.
The beach is a dream beach with many beach chairs. The hurricane damage in the resort and on the beach is mostly repaired. They have people available to put the chairs out and clean them; naturally a small tip goes a long way. The only drawback the toilets are in the pool area.
Entertainment is amble for anyone who wants to participate during the day. The entertainment staffs are a cheery and happy bunch. The main attraction for us is the live band that plays for lunch at the beach bar and in the evening for one hour for dancing. The main show starts at 1000HRS and is the best you will find anywhere in the Caribe. The entertainers rotate from hotel to hotel so you will see them at any hotel in Varadero.
The grounds are kept clean and lush with any flowers, fruits and birds you want to see.
The pool area again needs some work to be done. There are plenty of beach chairs and it is usually not necessary to get up early to reserve a chair.
Repeat customers are treaded well with a bottle of rum, chocolates and beer in your room. To top it all off you will get a monster lobster dinner for two with live entertainment.
As for stealing. The only people that steal are tourists. Any Cuban working in the hotel is lucky to work there, they get tips, and Canadians are usually very good in giving out tips if the service warrants it. Naturally you are in the tropics with animals moving around freely. No seen flies are sometimes a problem and it is wise to bring some repellent against them
In conclusion if you have any problems that are not looked at in a timely fashion see the customer service manager, he will sort it out.
Heinz Weiler Ottawa (Pappa and Mamm
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HHDJR -
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Melia Peninsula Varadero: L'un des meilleurs jusqu'à présent
Nous avons séjourné du 12 au 19 janvier 2018. Encore une fois, les gens font la différence. C'était notre 7e visite à Cuba, ne séjournant jamais deux fois dans le même centre de villégiature, et nous reviendrons encore. Comme toujours, les gens sont amicaux et serviables et vous pouvez aller n'importe où à tout moment et ne pas vous sentir intimidé ou craintif. L'hôtel a été très peu endommagé par le récent ouragan, seules deux fontaines n'ont pas fonctionné et le théâtre a été fermé en raison d[... lire plus]e dommages causés par des bâches permanentes. Les animations n'ont pas cessé pour autant, elles ont simplement été déplacées dans le hall principal de l'hôtel et, comme d'habitude, elles ont été très agréables à regarder. Il n'y a pas de raison d'avoir faim ici, la nourriture était vraiment bonne avec beaucoup d'options. Le terrain était propre et exempt de déchets laissés par les fêtards tardifs. Le temps n'était pas au beau fixe, mais nous avons profité des journées plus fraîches sans soleil pour aller à Habana et Varadero. La promenade la plus proche du bus Hop on Hop off, qui s'arrête presque à la porte d'entrée. Le bar principal de la piscine était génial et toute la zone est maintenue propre avec un personnel de bar extraordinaire. Les chambres ont été nettoyées tous les jours avec une bouteille d'eau fraîche et le réfrigérateur du bar réapprovisionné au moment où nous sommes revenus du petit déjeuner. Nous envisagerions certainement de séjourner à nouveau ici, mais nous avons d'abord quelques autres hôtels à visiter. Si ce complexe ne répond pas à vos attentes, c'est que vous vous êtes trompé de pays et que vous êtes un peu hautain....rappellez-vous où vous êtes.
One of the better ones so far
We stayed from Jan 12th to Jan 19th 2018. Again, the people make the difference. This was our 7th visit to Cuba never staying at the same resort twice and will return again. As always the people are friendly and helpful and you can go anywhere at anytime and not feel intimidated or fearful. The Hotel received minimal damage from the recent hurricane with just two of the fountains not working and the theater was closed due to some main overhead permanent tarpaulin damage. The entertainment didn't stop though, they just moved it to the main lobby of the hotel and as usual was great to watch. No reason to go hungry here, the food was really good with a lot of options. Grounds were kept clean and free from garbage left by late party goers. Weather wasn't the best but we used the sun free cooler days to go into Habana and Varadero. Closest stroll yet to the Hop on Hop off bus, it almost stops at front doors. Main swim up bar was great and the whole area kept clean and has amazing bar staff. Rooms were cleaned everyday with a fresh bottled water and restocked bar fridge by the time we returned from breakfast. Would certainly consider staying here again but we have a few more to check out first. If this resort doesn't meet your standards then your travelling to the wrong country and are a little high maintenance....remember where you are.
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Sirenis Tropical Varadero: ÉVITER
Un lieu de villégiature si malheureux. L'emplacement est superbe et la propriété avait un potentiel énorme. 40 % du complexe est inoccupé, les restaurants à la carte qui étaient autrefois, je suppose, ouverts, sont fermés et la piscine pour enfants a été vidée. Il y a UNE carte dans tout le resort et ils changent juste le type de nourriture servie. C'est un petit espace. Je ne m'attendais pas à de la bonne nourriture mais je m'attendais à ce qu'il y ait assez de nourriture pour le nombre de pers[... lire plus]onnes séjournant dans le complexe. Il faut arriver à l'heure pour le dîner si l'on veut manger l'une des meilleures options. Et attendez-vous à ce que ce soit extrêmement répétitif. Y compris le fait de se faire servir des choux de Bruxelles au petit déjeuner pour pouvoir réutiliser les restes !
Le quatrième jour de notre séjour, le jacuzzi s'est vidé... Nous avons séjourné dans les bungalows, chambre 6102, et nous n'avons pas eu d'eau chaude pendant tout notre séjour. Nous nous sommes plaints à plusieurs reprises et ce n'est qu'au quatrième jour de notre séjour que quelqu'un a " réglé " le problème de l'eau chaude, pour n'avoir que de l'eau tiède. Le personnel n'était pas très aimable. Il y avait du vrai jus de fruit les deux premiers jours de notre séjour, mais il semble qu'il n'y en avait plus. Les salles de bains au bord de la piscine étaient dégoûtantes avec des matières fécales dans les toilettes. Si vous voulez être sûr d'avoir du papier toilette dans les salles de bain de l'hôtel, emportez le vôtre de votre chambre ! Il n'y avait presque jamais de papier toilette dans les cabines. Le personnel était impoli et on avait l'impression qu'il vous dérangeait lorsque vous commandiez une boisson ou de la nourriture. Epargnez-vous l'agonie et réservez dans un autre complexe. Cela n'en valait vraiment pas la peine.
AVOID IT
Such an unfortunate resort. The location is great and property has so much potential. 40% of the resort is vacant, a la cartes that were once I assume open are shut down and the kids pool emptied. There is ONE a la carte throughout the resort and they just switch up the type of food served. Its a small space. I didnt expect good food but I did expect enough food for the amount of poeple staying at the resort. Go on time for dinner if your looking to eat any of the better options. And expect it to be extremely repetitive. Including being served Brussel sprouts for breakfast so they can reuse the left overs!
The fourth day into out stay the hot tub emptied... we stayed in the bungalows room 6102 and didnt have hot water our entire stay. We complained several times to only have someone " fix" the hot water issue on the fourth day of our stay, to have only but luke warm water. The staff was not very friendly,l. There was real juice the first couple days of our stay but they appeared to have ran out. The bathrooms pool side were disgusting with fecices in the toilet. If you want to ensure you have toilet paper in the resort bathrooms carry around your own from your room! There was hardly ever any toilet paper in any of the stalls. The staff was rude and it appeared it was like you were bothering them when you ordered a drink or food. Save yourself the agony and book at another resort. It was so not worth it.
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Blau Varadero: Des vacances mémorables au Blau Varadero !
Ce centre de villégiature a beaucoup de points positifs. J'ai beaucoup aimé la conception de cet hôtel pour ses éléments pratiques. On pouvait accéder facilement à toutes les chambres par l'ascenseur car elles étaient toutes dans le même bâtiment. Toutes les chambres (à l'avant et à l'arrière de l'hôtel) ont une vue sur l'océan. Cependant, je recommanderais de demander une chambre premium avec vue sur l'océan, face à la plage, car ce sont les chambres les plus modernes. De plus, qu'il pleuve ou [... lire plus]qu'il vente, vous êtes protégé des éléments et toutes les chambres sont à la même distance (courte) de la piscine et de la plage. Les buffets du matin et du soir offraient un bon choix de pains, de charcuteries, de fruits de mer, de salades et de desserts. Il y avait même du beurre de cacahuètes ! Le personnel était merveilleux ! Ils étaient tous gentils, attentifs et serviables. Le terrain était très beau et très propre. La plage était également très propre et offrait des eaux immaculées et un beau sable blanc et fin pour les longues promenades inspirantes. Dommage pour le temps. Nous sommes arrivés juste à temps pour voir arriver un front froid, ce qui est tout à fait prévisible à cette époque de l'année ! Les divertissements étaient excellents. De nombreux musiciens se produisaient (jazz, classique, opéra, culture) tout au long de la journée, au buffet du déjeuner, au piano-bar et avant les spectacles du soir. Je serais probablement un client régulier du Blau Varadero ! Le seul inconvénient de ce complexe est qu'il n'y avait pas de banque sur place. Vous pouviez échanger votre argent à la réception, mais vous ne pouviez pas utiliser votre carte de crédit ou de débit pour retirer de l'argent. Vous pouvez toujours prendre le bus à impériale jusqu'à la ville la plus proche et y trouver une banque.
A memorable vacation at the Blau Varadero!
This resort had alot of positives. I really liked the design of this hotel for its practical elements. You could access all rooms easily by elevator as well they were all in one building. Every room (front and back of hotel) had a view of the ocean. However, I would recommend asking for a premium oceanview room facing the beach because they are the more modern rooms. Also, rain or shine you are protected from the elements and all rooms are the same (short) distance to the pool and the beach. The morning and evening buffets offered a good selection of breads, cooked meats, seafood, salads and desserts. They even had peanut butter! The staff was wonderful!!! They were all kind, concerned and helpful. The grounds were quite beautiful and kept very clean. The beach was also very clean and offered pristine waters and beautiful fine white sand for those long inspiring walks. Too bad for the weather though. We arrived just in time for a cold front moving in.This is quite predictable for this time of the year! The Entertainment was top notch. They had many musicians performing (jazz, classical, opera, cultural) throughout the day, at the lunch buffet, in the piano bar and before the evening shows. I would probably be a repeat Customer at the Blau Varadero! The only inconvenience about this resort is that there was not a bank on the premises. You could exchange your money at the front desk but you could not use your credit or debit card to withdraw any money. You could always take the doubledecker bus into the nearest town and find a bank there.
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Maryjerry -
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Roc Barlovento: Un grand plaisir en toute sécurité.
Nous avons voyagé en groupe de 3 avec 2 chambres. Le 4 janvier, le 18. Superbe emplacement, belle plage. L'enregistrement était super, merci Dalia Vega Martinez, vous êtes la meilleure. Nous avions une chambre au rez-de-chaussée, tout fonctionnait et nous avions de l'eau chaude à tout moment. Notre femme de chambre Noelia a fait un excellent travail et c'était agréable de parler avec elle tous les jours. Le bar du hall était propre et agréable à fréquenter avec un personnel sympathique. L'équipe[... lire plus] de divertissement est très amusante et fait en sorte que tout le monde se sente spécial, merci Mario et son équipe. Le buffet était très varié et souvent renouvelé. Le pain est si bon. Le service est très bon dans tout l'hôtel. Merci Sergio, Padero, Yailine. Ce n'est pas un nouvel hôtel mais il est bien entretenu et très propre. Le directeur est très gentil et vous parlera de tout ce qui vous préoccupe. J'ai hâte d'y retourner.
Great safe fun.
We traveled in a group of 3 with 2 rooms. Jan 4th 18th. Great location beautiful beach. Check in was great, thank you Dalia Vega Martinez you are the best. We had a ground floor room, everything worked and we had hot water at all times. our maid Noelia did a great job and was fun to talk with daily. The lobby bar was clean and a fun place to go with friendly staff .The entertainment crew are alot of fun and make everyone feel special, thanks Mario and crew. The buffet had a great selection and refreshed often. Bread is so GOOD. Service is very good all over this resort . Thanks Sergio, Padero, Yailine. This is not a new hotel but well kept and very clean. The manager is very nice and will talk to you about any concerns. Looking forward to going again.
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Dave -
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Playa Vista Azul: Notre lune de miel
C'était la première fois que nous venions dans ce complexe. Notre agent de voyage nous avait donné plusieurs choix d'hôtels et nous avons choisi ce complexe en raison des commentaires sur les divertissements nocturnes. Nous n'avons pas été déçus. Les spectacles nocturnes étaient fantastiques.
Nous avons également amélioré notre séjour en optant pour la formule vip. Pour nous, c'était une bonne décision. Le service était excellent et la nourriture dans le restaurant vip était également excellent[... lire plus]e. Nous avons essayé le buffet une fois, mais nous n'étions pas fan. La nourriture était froide et le service était correct. Nous avons également essayé une fois l'un des autres restaurants. Le service n'était pas très bon et la nourriture était correcte.
La chambre que nous avions était excellente, nous avons passé de bonnes vacances et nous reviendrons dans cet hôtel.
Our honeymoon
This was our first time to this resort. We where giving several hotel choices by our travel agent and choose this resort because of the nightly entertainment reviews. We where not disappoint. The night shows where fantastic.
We also upgrade our stay to the vip. For us this was a good dicision for us. The service was great and the food in the vip restaurant was also great. We did try the buffet once was not a fan. Food was cold and service was ok. We also tried once one of the other restaurants. Service was not so good and food was ok.
The room we had was excellent we had a great holiday and would return to this hotel.
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LizK -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Occidental Arenas Blancas: De retour pour la deuxième fois !
Mon mari et moi apprécions beaucoup ce centre de villégiature. Une belle promenade sur la plage chaque matin, puis un retour sur une chaise longue pour lire un livre pendant que les vagues s'écrasent derrière nous. Nous n'avons jamais eu faim et le service et le personnel sont toujours incroyables. Les chambres et la décoration mériteraient d'être rafraîchies.
Back for the second time!
My husband and I really enjoy this resort. A beautiful stroll on the beach each morning and then back to a lounge chair to read a book while the waves are crashing behind us. We never went hungry and the service and staff are consistently amazing. Rooms and decor could use a refresh.
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Lindy -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Roc Barlovento: Pas pour moi !
Le terrain et la piscine sont très agréables. Le personnel a désespérément besoin de balais. Ils sont de la taille d'une méga brosse à dents et la zone à balayer est très grande. Il est permis de fumer dans le hall principal et partout sauf au buffet et à la carte. Les Canadiens ont profité pleinement de cette liberté.
Aucun respect n'a été accordé au personnel ou aux autres dans le Lobbey. Je me suis plaint. Le personnel m'a dit qu'il était malade à cause de la fumée, mais qu'il n'avait pas so[... lire plus]n mot à dire. Il y a une minuscule zone non-fumeur à côté du bar. C'est une blague car toute la zone pue la fumée. La plupart des complexes hôteliers ont interdit de fumer à l'intérieur, mais pas ici. Ma chambre au rez-de-chaussée avait de minuscules moustiques et j'ai eu de nombreuses piqûres. Essayer de trouver un médecin a été une mission de recherche. J'ai dû demander à un membre du personnel de m'emmener. Le cabinet du médecin est situé dans une zone de stockage. On dirait un ghetto. Je n'y suis jamais entré.
Not for me !
The grounds and the pool areas are very nice. The staff needs brooms desperately. They are the size of a mega toothbrush and the area is very large to sweep. Smoking is allowed in the main lobbey and everwhere except buffet and ala carte. And the Canadians took full advantage of this freedom.
No respect given to staff or others at the Lobbey. I did complain. Staff told me they are sick from the smoke but they have no say. They have a tiny no smoking area beside the bar. Its a joke as the entire area stinks of smoke. Most resorts have banned smoking inside but not here. My room on the main floor had tiny mosquetos and got many bites. Try to find the doctor here was a search mission. I had to get a staff to take me. Dr. office is located at a storage area. Looks like a ghetto. Never went in.
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Priscilla -
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Paradisus Princesa Del Mar: J'AIME J'AIME J'AIME !
Les parents ont vraiment apprécié ce voyage, le personnel était très gentil, les chambres étaient très basiques, la plage était belle et propre, j'ai hâte d'y retourner ! Le club était sympa, dommage que le temps ait été très froid en ce mois de janvier, car nous pouvions à peine entrer dans l'eau :(
LOVE LOVE LOVE!
Definately worth it for a 5 star resort, parents really enjoyed this trip, staff were very nice, rooms were very basic, beach was nice and clean, I can't wait to go again! The club was nice, too bad the weather was very cold this month of January, because we could barely get in the water :(
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Muthu Playa Varadero: Un personnel formidable
J'ai passé un excellent moment, compte tenu de la météo, c'était un excellent séjour. Le personnel était sympa, la nourriture était bonne et la plage était magnifique. Il est proche de beaucoup d'endroits intéressants à visiter et proche du port aérien
Great staff
I had a great time consider the weather it was a great stay. Staff was nice food was good and beach was amazing I would go back again. It is close to alot of great places to visit and close to the air port
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Meji -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Muthu Playa Varadero: Une valeur sûre. Des gens extraordinaires
J'ai apprécié ma semaine dans cet hôtel. Pour ce prix, c'est un excellent rapport qualité/prix.
Les portes ne fermaient pas parfaitement. Les douches sont un peu vieilles. Les chambres pourraient être redécorées mais je ne vais pas à Cuba pour ces raisons. J'y allais surtout pour les gens extraordinaires et le service qu'ils offrent. Pour la plage et le beau temps. Je n'ai donc pas été déçu. J'ai été dans cet hôtel 3 fois et je n'ai pas à me plaindre pour le prix que j'ai payé. Si vous aimez le[... lire plus] luxe et le respect des portes et des belles décorations, allez ailleurs et assurez-vous d'avoir payé plus de 1000 euros. Il ne faut pas s'attendre à la perfection quand on dépense moins de mille dollars.
Je garderai de très bons souvenirs de la piña collada faite par Adam au bar. Les mojitos de laysie au bar sont excellents et milady s'est bien occupée de ma chambre. Et enfin un service incroyable de la part des serveurs comme angel et julio cesar aux buffets
Great value. Amazing people
I enjoyed my week at this hotel. For that price its a great value.
The doors did not close perfectly. The showers are a bit old. The rooms could be redecorated but i am not going to cuba for those reasons. I was going mainly for the amazing people and the service they deliver. For the amaing beach and the nice weather. So i was not disapointed. I have been to this hotel 3 times and i have no complaints for the price i paid. I you like luxury and perpect doors and nice decoration go somewhere else and make sure you paid above 1000. Don't spect perfection when your spending less than a thousand dollars.
I will keep very good memories from piña collada made by adam at the bar. Great mojitos from laysie at the bar and good care of my room by milady. And finally amazing service by the waiters like angel and julio cesar at the buffets
Emplacement
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Plage
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Jodie -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Melia Varadero: Magnifique complexe hôtelier, très bien situé, avec une mise à niveau
Nous avons séjourné au Melia Varaderoin janvier 2018 au niveau.
Le service était incroyable L'équipe de Mabel n'a pas déçu, y compris Umberto à la plage. Tout a été pris en charge pour nous, nous ne pouvons pas en dire assez sur le service et les avantages de la mise à niveau valaient très certainement la peine.
Nous avons apprécié tous les restaurants à la carte, mon préféré étant le Tex Mex steak house.
Le personnel du buffet était sympathique et prompt à débarrasser les tables.
Le perso[... lire plus]nnel de divertissement était engageant.
Je recommanderais ce centre de villégiature.
Beautiful Resort, Great Location With Level Upgrade
We stayed at the Melia Varaderoin January 2018 on the Level.
The Service was amazing Mabel's team did not disappoint, including Umberto at the beach. Everything was taken care of for us, we can't say enough about the service and the upgrade perks were most defiantly worth it.
We enjoyed all the a la carts, my favorite was the Tex Mex steak house.
Buffet staff was friendly and quick to clear the tables.
Entertainment staff was engaging.
I would recommend this resort.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
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Leya16 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Hotel Los Cactus: Bonne heure
L'hôtel était confortable. Il faudrait cependant plus de divertissements. La plupart des employés étaient sympathiques, les boissons étaient bonnes. Et la nourriture était correcte. Je n'ai pas eu faim. 30-40 min de marche vers le centre ville de Veradero. La partie préférée était le centre ville
Good time
The hotel was cozy. Needs more entertainment though. Most of the workers were friendly, drinks were good. And the food was okay. Didnt go hungry. 30-40 min walk to down town veradero. Favourite part was down town
Emplacement
Qualité-Prix
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Klopper -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar Origin Laguna Azul: Paradis des fumeurs.
Les chambres ont besoin d'être améliorées, en particulier les matelas durs comme de la pierre, dont on peut sentir les ressorts.
Le terrain est magnifique, tout comme la plage. Même s'il y a des mégots de cigarettes partout.
Ce qui m'amène à mon plus gros problème. On peut fumer PARTOUT, que ce soit des cigarettes ou des cigares. Le hall d'entrée était toujours rempli de fumée. Très décevant. Avec un établissement de cette taille, il devrait être facile d'avoir des zones fumeurs et non fumeurs[... lire plus].
La nourriture n'était pas excellente mais si vous mangez du poisson, vous devriez vous en sortir. Apportez votre propre ketchup.
La salle de sport était sale ! Nous l'avons mentionné trois fois et ils ont donné un coup de balai, mais cet endroit a besoin d'un nettoyage en profondeur.
Les piscines étaient gelées, personne ne pouvait y aller et en hiver, les trois jacuzzis sont fermés ?!?!
Les gens étaient très sympathiques. Et le spectacle tous les soirs valait la peine d'être vu.
Smokers paradise.
The rooms need some love especially the rock hard mattresses that you can feel the springs on.
The grounds are beautiful and so is the beach. Even if there are cigarette butts everywhere.
Which brings me to my biggest problem. You can smoke EVERYWHERE both cigarettes and cigars. The lobby was always smoke filled. Very disappointing. With a place of this size it should be easy to have smoking and non smoking areas.
Food was not great but if your a fish eater you should be fine. Bring your own ketchup.
The gym was filthy!! We mention 3x and they did give it a sweep but that place needs a deep clean.
The pools were freezing so no one could go in and in "winter" all three hot tubs are closed?!?!
People were beyond friendly. And the show every night was worth going to see.