Iberostar Origin Laguna Azul: Superbe station ! Je reviendrai !
Un lieu de villégiature agréable ! Bonne nourriture et chambres propres et agréables. Superbe piscine ! Belle plage ! Personnel sympathique dans l'ensemble,
La sélection au snack bar 24 heures sur 24 était aléatoire, mais c'est une bonne option quand on a envie de grignoter plus tard dans la nuit ! Les restaurants de spécialités étaient excellents, en particulier le restaurant japonais. Le lobby était agréable le soir pour prendre un verre et regarder les gens. Je reviendrais certainement dans [... lire plus]cet hôtel !
Great resort! Would visit again!
Nice resort! Good food and nice clean rooms. Great pool! Nice beach! Friendly staff overall,
Selection at the 24hr snack bar was hit or miss but a good option when feeling snacky later at night! Specialty restaurants had great food especially the Japanese restaurant. Lobby was nice in the evenings to enjoy a drink and people watch. Would definitely stay here again!
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Iberostar Coral Holguin: Un excellent lieu de villégiature pour le prix !
Le niveau Coral était calme et privé, mais le terrain principal offrait de l'animation si vous le souhaitiez. Le personnel était efficace, professionnel, amical et désireux de plaire. La nourriture était bonne aux deux niveaux. La chambre était exceptionnelle ! Très propre et spacieuse. Je recommande le niveau Coral et je reviendrai dans cet hôtel.
An excellent holiday resort for the price!
The Coral level was quiet and private but the main grounds provided busyness if you wanted. The staff were efficient, professional, friendly and eager to please.. The food at both levels was good. The room was outstanding! Very clean and spacious. I would recommend the Coral level and would return to this hotel.
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Royalton Cayo Santa Maria: Des vacances détendues et géniales
Cet hôtel a dépassé mes attentes, j'ai été à Cuba - Cayo Coco, Holguin, Santa Maria environ 11 fois, mais je n'ai jamais vécu des vacances sans tracas comme celles que j'ai vécues au Royalton. Les services de la femme de chambre, du majordome, de la serveuse et de la réception ont été efficaces et amicaux. La nourriture est très bonne pour Cuba, très savoureuse. La plage est magnifique. Nous sommes restés à la plage toute la journée. Les jardins et les alentours de l'hôtel étaient impeccablement[... lire plus] entretenus, propres et très beaux.
Je ne peux pas exprimer à quel point le personnel de l'hôtel est amical, attentionné, efficace et serviable, même le directeur.
C'est un 5 pouces pour moi et j'y retournerai sans aucun doute
Relaxed and Awesome Vacation
This hotel exceeded my expectations, I have been to Cuba - Cayo Coco, Holguin, Santa Maria around 11 times, however have never experienced a hassle free vacation like this one at the Royalton. Services by maid, butler, waitress and front desk was efficient and friendly. Food is very good for Cuba, very tasty. Beach is amazing. we stayed at the beach all day. The gardens and surrounding areas of the hotel was immaculately kept, clean and very lovely.
Cant express how friendly, caring, efficient and helpful the hotel staff are, even the manager.
This gets a 5 thumbs up from me and would definitely be heading back
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Brisas Guardalavaca: Un lieu de villégiature relaxant et agréable.
Cuba a traversé beaucoup d'épreuves avant même Covid et fait donc de son mieux. Si vous parlez aux gens qui y travaillent et apprenez à les connaître, et si vous profitez de la plage et des piscines, vous passerez des vacances relaxantes et agréables.
Relaxing and enjoyable resort.
Cuba has been through a lot since even before Covid so they are doing their best. If you talk to the people who work there and get to know them, and enjoy the beach and pools, you will have a relaxing and enjoyable holiday.
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Paradisus Rio De Oro: Un bon resort mais je ne l'appellerais pas 5 étoiles
Le complexe est vaste et les terrains, la piscine et les chambres sont propres. La plage était agréable bien que petite. La plongée en apnée à partir du rivage a permis de voir de belles formations coralliennes et rocheuses avec divers poissons. La station avait très peu de clients, donc pas de problème pour trouver de l'ombre à la plage ou à la piscine. 21 heures de wifi offert qui semblait fonctionner presque partout. A l'extrémité de la plage, le wifi ne fonctionnait pas. Le spa était très [... lire plus]agréable et d'un bon rapport qualité-prix. Nous avons pu profiter des installations toute la journée, y compris du sauna, de la piscine d'eau salée, du bain à remous et de la petite plage appartenant au service royal.
Aucune carte de l'hôtel n'a été donnée au moment de l'enregistrement. Nous avons dû attendre un certain temps pour que le groom nous conduise à nos chambres, alors que nous aurions pu facilement nous y rendre à pied car elles se trouvaient près du hall. Pas de liste de boissons dans aucun des 4 bars. Je ne suis pas un grand buveur d'alcool donc je n'aurais pas su quoi commander ou essayer. Les spectacles du soir étaient petits et décevants. Ils n'ont même pas utilisé la grande scène (peut être lié au covid ou dû au peu d'invités). La nourriture était limitée et très répétitive (peut-être à cause du covid et de la pénurie mondiale). Les invités répétés ont dit que ce n'était pas normal. La télévision par câble a beaucoup de stations espagnoles et peu de stations anglophones, si elle fonctionne car elle s'est éteinte plusieurs fois. De l'eau a coulé du plafond de la salle de bain au cours des deux derniers jours à cause de l'unité de climatisation.
Nice resort but wouldn't call it 5 star
Resort is large with clean grounds, pool and rooms. Beach was nice although small. Snorkling right from shore viewing nice coral and rock formation with various fish. Resort had very few guests so no issues finding shade at the beach or pool. 21hrs of wifi given which seemed to work almost everywhere. Farthest point on the beach, wifi didn't work. Spa was very nice and good value. Able to enjoy facility entire day including sauna, salt water pool, whirlpool and small beach belonging to the royal service side.
No resort map given at check in. Had to wait a while for bell boy to drive us to our rooms, mean while we could have easily walked to our rooms as it was close to the lobby. No list of drinks at any of the 4 bars. I'm not a big alcoholic drinker so wouldn't know what to order or try. Evening shows was small and disappointed. They didn't even use the large stage(may be covid related or due to very few guests). Food was limited and very repetitive (may be due to covid and world wide shortages). Repeat guests said this is not normal. Cable TV has many Spanish stations with few English speaking, if it's working as it went dead several times. Water leaked from bathroom ceiling in last 2 days from AC unit.
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Playa Vista Azul: Un centre de villégiature extraordinaire.
Les animations au bord de la piscine étaient excellentes, de même que les spectacles en soirée. Le personnel était très serviable et aimable. Je vous conseille de réserver dans l'un des nombreux restaurants spécialisés. Le restaurant à volonté était au mieux passable. L'excellent service a permis de compenser cela. Avec toutes les activités disponibles à l'hôtel et les excursions d'une journée (avec supplément), notre séjour a été épique ! Nous reviendrons certainement dans cet hôtel.
Amazing resort.
Entertainment by the pool was excellent, as were the evening shows. Staff were very helpful and kind. I suggest you make reservations for one of the several specialized restaurants. The all you can eat was passable at best. The great service helped to make up for this. With all the activities available at the hotel and day trips (at extra cost) available it made our stay epic ! We definitely will stay here again.
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Dhawa Cayo Santa Maria: Un lieu de villégiature fabuleux
Ce complexe était très propre, le terrain était bien entretenu. Handy, au bar ouvert 24 heures sur 24, m'a préparé une boisson spéciale qui était excellente, Richar, au buffet, s'est toujours assuré que j'étais heureux, il était très attentif. Merci pour cette superbe semaine !
Fabulous resort
This resort was very clean, grounds were well taken care of. Handy at the 24 hr bar made me a special drink that was great, Richar at the Buffet always made sure I was always happy, very attentive. Thank you for a great week!
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Gran Muthu Almirante Beach Resort: Nouveau centre de villégiature
Beau terrain, bien entretenu, bon service, mais manque de nourriture et de boissons. Pas de vin, pas de vin mousseux, seulement du rhum, de la vodka et de la bière. Je sais que c'est un problème courant à Cuba. Il y a un karaoké dans le snack bar qui est super si vous aimez chanter.
New resort
Beautiful grounds, well maintained , good service, however lack of food and drinks. No wine, no sparkling wine, only rum and vodka and beer. I know that a common problem in Cuba . There’s a karaoke in snack bar which is great if you like to sing.
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Dana2022 -
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Iberostar Selection Ensenachos: Décevant
Cet hôtel n'est certainement pas un 5 étoiles mais un 2 étoiles au mieux. Il a besoin de nombreuses réparations et certainement d'un coup de peinture. Les chambres sont vieilles et fatiguées. Les deux tiroirs de la table de nuit tombaient, il n'y avait qu'un seul rail. De plus, la commode avait deux tiroirs qui ne se fermaient pas. Le service de ménage manquait toujours un article ex. Serviettes, eau dans le frigo, papier toilette 4 jours sur 7.
Le chemin vers les chambres était dans l'obscu[... lire plus]rité, nous avons dû utiliser la lampe de poche de notre téléphone portable comme beaucoup d'autres clients le faisaient. Ils ne remplacent pas les ampoules. A l'arrivée, personne pour aider avec les bagages. Mon mari a dû essayer de les porter dans un grand escalier. De nombreuses salles de repos sont fermées à clé dans la propriété et aucun ascenseur ne fonctionnait.
Seuls deux restaurants étaient opérationnels ainsi que le buffet. Il est assez ennuyeux et de nombreux articles ne sont pas disponibles sur le menu à la carte. Seul le vin rosé était proposé.
Un jour et une nuit, il n'y avait pas d'eau et on ne pouvait pas tirer la chasse d'eau. Pas d'air conditionné non plus le lendemain matin. Nous avons transpiré à grosses gouttes.
La nourriture était très médiocre. Pas de pain pour les hamburgers un jour.
Seul point positif, la plage était absolument magnifique et le personnel très sympathique. Pas du tout à la hauteur des standards Iberostar.
Disappointing
This hotel is definitely not a 5 star but a two star at best. Needs many repairs and definitely a paint job. Rooms are old and tired looking. Both drawers on the night strand would fall out, only one track. Also dresser had two drawers that wouldn’t close. Maid service was always missing an article ex. Towels, water in fridge, toilet paper 4 out of 7 days.
Path to rooms was in darkness, we had to use cell phone flashlight as many other guest were doing. They do not replace the bulbs. On arrival no one to help with luggage. My husband had to try to carry them up a large flight of stairs. Many rest rooms are locked on the property and no elevators were running.
Only two restaurants were operational and the buffet. Gets pretty boring and many items unavailable on the a la carte menu. Only rosee wine offered.
One day and night no water so you could not flush toilet. Also no air conditioning following morning. Perspiration pouring off of us.
Food was very Mediocre No bread for hamburgers one day.
Only positive the beach was absolutely beautiful and staff pretty friendly. Not up to Iberostar standards at all.
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Grand Memories Santa Maria: Incroyable centre de villégiature !!!
Un endroit extraordinaire pour se détendre ! J'ai apprécié mes journées avec ma famille. Surtout avec ma mère de 93 ans.
Les installations sont superbes, le personnel est très gentil et serviable. J'apprécie beaucoup leur bonne volonté à fournir leurs services à chacun d'entre nous.
L'équipe d'animation est spectaculaire... un travail formidable !
Incredible Resort!!!
Amazing place to relax! I enjoyed my days with my family. Especially with my 93 years old mom.
The facilities are great, the staff were very kind and helpful. I appreciate very much their good essence in delivering their services to all of us.
The Animation Team is spectacular...great work!!
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Yorka Castillo -
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Grand Memories Santa Maria: Grands souvenirs Santa Maria
Très bonne assistance, excellent personnel.
Nous nous sommes sentis très accueillis, surtout avec ma mère de 93 ans, dont la prise en charge a été très agréable et accueillante.
Muy agradecidas de Claudia Mena y de todo el personal que estuvo cerca nuestro
Et une reconnaissance toute particulière pour l'équipe d'animation qui nous a fait passer des nuits très agréables avec son spectacle amusant et animé.
Saludos y cari±os especiales a Emilio.
Gran memories Santa Maria
Muy buena atención, excelente su gente.
Nos sentimos muy acogida sobre todo con mi madre de 93 años la atención para ella fue muy agradable y acogedora.
Muy agradecidas de Claudia Mena y de todo el personal que estuvo cerca nuestro
Y un reconocimiento muy especial para el equipo de animación que nos hizo pasar unas noches muy agradables con sus entretenidos y animados show.
Saludos y cariños especiales a Emilio.
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Tash -
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Iberostar Origin Playa Alameda: C'était bien
J'ai été à Cuba une fois de trop. Ce qui était décevant, c'était de toujours se faire virer de leur wifi. L'hôtel lui-même dit wifi gratuit autour de la station, mais il vous expulse très souvent. L'atmosphère était excellente et le personnel aussi. L'autre chose qui m'a induit en erreur, c'est qu'il n'y avait pas de bar ou de service de restauration 24 heures sur 24, ce qui m'a un peu déçu. C'était un peu décevant. La nourriture... et bien la nourriture était correcte, je me suis contenté de pâ[... lire plus]tes et de hamburgers toute la semaine.
It was okay
I’ve been to Cuba one to many times. The thing that was disappointing was always getting booted off of their wifi. The hotel itself says free wifi around the resort, but it kicks you out very often. The atmosphere was great and the staff were too. The other thing that was misleading was there was no 24 hour bar or food service. That was kind of disappointing. The food.. well the food was okay, I stuck to pasta and burgers all week.
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Paradisus Princesa Del Mar: Grand centre de villégiature !
Le centre de villégiature était très bien. Le personnel était sympathique. Plage extraordinaire ! La nourriture était moyenne, les barmans ont fait du bon travail. Le wifi est un problème.
Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent séjour. Nous recommanderons certainement ce complexe.
Great Resort!!
The resort was great. The staff was friendly. Amazing beach! The food was average, bartenders did a great job. The wifi is an issue.
Overall we had a wonderful time. Will definitely recommend this resort.
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M & O -
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Melia Buenavista: Très bon endroit pour séjourner et se détendre
Ma femme et moi avons séjourné au Melia Buenavista resort du 17 au 24 mai 2022.
Dans l'ensemble, nous avons beaucoup apprécié notre séjour et nous donnerions 4 étoiles à ce complexe.
Voici ce que nous avons aimé :
La petite taille et l'environnement calme.
Il s'agit d'un complexe réservé aux adultes, assez petit et de style boutique - il y a environ 102 unités, donc même lorsqu'il est à pleine capacité, il n'y a qu'à peine plus de 200 clients dans le complexe. Cela garantit un e[... lire plus]nvironnement calme et détendu, sans grandes foules bruyantes, sans files d'attente pour la nourriture, sans concurrence pour les chaises de plage - il y en a toujours beaucoup sur la plage.
Résidences de style boutique.
Certains hébergements du resort sont des villas de style duplex, c'est là que nous avons séjourné. La chambre est spacieuse, avec deux terrasses à chaque extrémité, des douches extérieures et intérieures, une baignoire, un placard séparé, un grand coin salon, un réfrigérateur, des cafetières - des équipements très agréables.
3 plages.
Le complexe dispose de trois plages, ce qui est une caractéristique impressionnante. Cela permet à un petit nombre de personnes de se disperser et de se reposer. Les trois plages sont différentes : l'une d'elles est peu profonde, on y entre à genoux ou à la taille, et c'est un endroit idéal pour s'asseoir dans l'eau, boire un verre et regarder le coucher de soleil. Le complexe dispose de gazebos dans l'eau sur cette plage, qui vous protègent du soleil direct, et le bar situé à proximité offre des boissons à volonté. La deuxième plage est un lieu de plongée avec masque et tuba - elle devient profonde assez près du rivage, de sorte que vous pouvez faire de la plongée avec masque et tuba directement sur le rivage sans avoir à vous déplacer, ce qui est très pratique. Il y a beaucoup de poissons et de coraux à voir dans l'eau pour vous occuper pendant des heures, nous avons vraiment apprécié cette plage. La troisième est la plage principale, un vrai bijou - la plage emblématique de sable blanc et d'océan bleu qui fait la renommée de Cuba ! Elle est assez longue, propre, dotée d'un bar et de nombreux fauteuils de plage, parasols et kiosques. À l'extrémité de la plage, pour rester discrets, les gens se promènent torse nu ou nus.
Divertissement.
Il y a des animations pendant la journée - cours de danse ou d'aquagym pour les personnes actives dans la piscine principale, c'est très amusant ! Il y a également des animations le soir, pas de grands spectacles, mais un groupe joue et chante généralement, c'est vraiment agréable de s'asseoir et d'en profiter.
Personnel.
Des gens très serviables à la réception et qui parlent couramment l'anglais. Les meilleurs employés du bar.
Tout le personnel de l'hôtel était très gentil et amical. Ils vous accueillent toujours et vous aident à vous déplacer/répondent à vos questions. En particulier, les clients se voient attribuer un couple de majordomes qui s'occupent de leurs besoins et font quelques tâches pour eux. C'est un service génial - si vous voulez commander de la nourriture/des boissons pour votre chambre ou réserver une excursion ou quoi que ce soit d'autre - vous n'avez pas besoin d'aller à la réception, vous parlez à votre majordome - et les choses sont faites rapidement et efficacement. Nos majordomes étaient Armando et Joan, tous deux géniaux, super sympathiques, courtois, bien informés et toujours là pour vous aider ! Merci, Armando et Joan, d'avoir rendu notre séjour dans ce complexe si agréable et nous espérons vous revoir !
Points à améliorer
Nous pensons que la plupart des choses qui doivent être améliorées sont le résultat de la pandémie et des deux années de fermeture des stations balnéaires cubaines. Il faut du temps pour que le resort revienne à son meilleur niveau, c'est compréhensible. Cette station a ouvert il y a quelques mois (vers décembre 2021), nous avons donc vu un effort continu de la part des gens de la station pour identifier et régler tous les problèmes.
Installations.
Nécessitent un entretien/des réparations.
Bien que les logements soient clairs et spacieux et qu'ils disposent de tout le nécessaire, un certain nombre de choses ont besoin d'être entretenues et mises au point après deux ans de fermeture de tous les centres de villégiature cubains en raison de la pandémie. En particulier, la pression de l'eau était parfois faible. Pendant quelques jours, l'hôtel a dû couper complètement l'eau pendant quelques heures pour des raisons de maintenance et de réparation. L'hôtel travaille en permanence pour identifier et résoudre ces problèmes et le personnel a été très accommodant et courtois pendant les réparations, a fourni aux clients des informations et l'accès à d'autres sources d'eau. En outre, quelques petites mises à jour peuvent être nécessaires pour la peinture des murs, les chaises ou d'autres petites choses, mais dans l'ensemble, tout’est en bon état ou en passe de l'être, juste un peu rouillé/poussiéreux après une longue fermeture.
Plages
Besoin d'entretien.
Ce sont les meilleures que nous ayons vues à Cuba et ailleurs ! Mais, encore une fois, en raison d'une longue fermeture, certaines choses attendent d'être réparées. En particulier, les gazebos dans l'eau à la plage peu profonde avaient l'habitude d'avoir des hamacs dedans (le resort a toujours une photo d'eux sur leur site web 😊), mais il n'y avait pas de hamacs quand nous étions là, donc ce serait bien de les récupérer ! De plus, l'un des gazeboes était cassé et gisait sur la plage sous la forme d'un triste tas de bois. Le complexe pourrait également envisager d'ajouter des sports nautiques/équipements à ses services.
Nourriture et boissons.
Nécessite une meilleure variété.
Encore une fois, en raison de la pandémie, l'approvisionnement en nourriture est sous pression à Cuba en général et dans ce resort. L'essentiel : il y a beaucoup de nourriture disponible pour chaque client, donc pas d'inquiétude à avoir ! La variété est limitée, mais suffisante pour couvrir tous les groupes alimentaires : légumes de base (laitue, concombres, poivrons, courgettes, etc.). Il y a des fruits : bananes, mangues, quelques autres. Il y a du riz et des pâtes. Une certaine variété de plats dans les restaurants à la carte, mais pas une grande variété. L'approvisionnement en viande, en particulier le porc, est sous pression, donc le porc n'est pas souvent au menu, mais il y a du bœuf, du poulet et leur meilleur : le poisson blanc !
Boissons - il faut augmenter la variété. Certaines sont absentes en raison de problèmes d'approvisionnement, en particulier, il n'y a pas de tonique, donc vous obtenez votre cocktail gin-sprite à la place. Certains alcools durs manquent, comme les cognacs. Mais il y a beaucoup de bulles espagnoles et de vin blanc/rouge, ainsi que de la bière pour satisfaire tout le monde.
Dans l'ensemble, c'est un très bon hôtel, qui en vaut la peine, et nous avons l'intention d'y retourner. Personnel agréable, repos tranquille, meilleures plages. Si vous êtes sensible à leurs efforts constants pour surmonter les périodes difficiles et améliorer les choses, alors vous pouvez supporter quelques petits inconvénients occasionnels et passer un très bon moment là-bas !
Very good place to stay and relax
My wife and I stayed in Melia Buenavista resort May 17 to May 24 2022.
Overall, we have enjoyed our staying a lot and would rate the resort with 4 stars.
Here are the things we liked:
Small size and quiet environment.
This is an adult only resort and it’s quite small and boutique-style – there’s about 102 units, so even when it’s at full capacity, there’s only sightly over 200 guests at the resort. This ensures a quiet and relaxed environment, no large noisy crowds, no line-ups for food, no competition for beach chairs – there’s always plenty of them available on the beach.
Boutique style residences.
Some of the accommodations at he resort are duplex-style villas, that’s where we stayed. The room is spacious, with two terrace at each end, outdoor and indoor showers, bathtub, separate closet area, large sitting area, fridge, coffee makers – very nice amenities.
3 Beaches.
The resort has three beaches, which is an awesome feature. It allows already small number of people to spread out and have a good rest. The three beaches are different: one is fairly shallow, you mainly walk you knees or waist into the water, it’s good for sitting in the water, having drinks and watching sunsets. The resort has gazebos in the water at that beach, which shelter you from direct sun and nearby bar keeps drinks coming. The second beach is a snorkeling place – it gets deep pretty close to the shore, so you can snorkel right off the shore without travelling anywhere, which is very convenient. There’s plenty of fish/corals to see in the water to keep you occupied for hours, we really enjoyed this one. The third one is the main beach, real gem – the iconic white sand/blue ocean beach Cuba is famous for! It’s quite long, clean, has a bar and lots of beach lounging chairs, umbrellas and gazeboes. At the far end area, to keep it discreet, people go topless or nude.
Entertainment.
There’s entertainment during the day – dance or aqua aerobics class for the active folks in the main pool, that’s a lot of fun! Also, there’s some entertainment in the evenings, no big shows, but a band usually plays and sings, it’s really nice to sit around and enjoy it.
Personnel.
Very helpful people at the reception and with fluent English. Best ever bar folks.
All resort people were very nice and friendly. They always greet you and help you get around/answer your questions. Specifically, guests are assigned a couple of butlers who see to your needs and do some chores for you. That is an awesome service – if you want to order food/drinks to your room or have an excursion booked or anything else – you don’t need to go to the reception, you talk to your butler – and things get done quickly and efficiently. Our butlers were Armando and Joan, both awesome, super-friendly, courteous, knowledgeable and always there to help you! Thank you, Armando and Joan, for making our stay at this resort so enjoyable and we hope to see you again!
Things that need improvement
We think that most things which need improvement are the result of the pandemic and 2 year shut down of Cuban resorts. It takes time to get the resort back to its best, it’s understandable. This resort has opened up a few months ago (around December of 2021), so we’ve seen an ongoing effort from the resort people to identify and fix all the issues.
Facilities.
Need maintenance/some repairs.
Although the living quarters are bright and spacious and have all necessities in them, a number of things needs maintenance and fine-tuning after 2 years of all Cuban resorts been shut down due to pandemic. Specifically, water pressure was low at times. For a couple of days the resort had to shut the water down completely for a few hours – for maintenance and repairs. The resort is working continuously to identify and fix these issues and personnel was very accommodating and courteous during repair times, provided guests with information and access to alternate sources of water. Also, some small updates may be needed to wall paint, chairs or other small things, but overall everything’s in a good shape or getting there, just a bit rusty/dusty after a long shut-down.
Beaches
Need maintenance.
They are the best we’ve seen in and outside Cuba! But, again, due to long shut down some things are waiting to be fixed. Specifically, in-water gazebos at the shallow beach used to have hammocks in them (the resort still has a picture of them on their website 😊), but no hammocks when we were there, so would be good to get them back! Also, one of the gazeboes was broken and laying as a sad pile of wood on the beach. The resort may also consider adding water sports/equipment to their services.
Food and drinks.
Needs better variety.
Again, due to pandemic, food supply is under pressure in Cuba in general and this resort. Main thing: there’s plenty of food available for each and every guest, so no need to worry! The variety is limited, but decent to provide for all food groups: basic veggies (lettuce, cucumbers, bell peppers, zucchinis. There is fruit: bananas, mangoes, some others. There’s rice and pasta. Some variety of dishes at the a la carte restaurants, but not a big variety. Meet supply, specifically pork, is under pressure, so pork is not often on the menu, but there’s beef, chicken and their very best – white fish!
Drinks – need to increase variety. Some are missing due to supply issues, specifically, there’s no tonic, so you get your gin-and-sprite cocktail instead. Some hard alcohol is missing, like cognacs. But there’s plenty of Spanish bubbly and white/red wine, as well as beer to keep everyone happy.
So, overall – a very decent resort, worth the money, we plan to go there again. Pleasant personnel, tranquil rest, best beaches. If you are sympathetic to their ongoing efforts to overcome hard times and make things better, then you can put up with some occasional small inconveniences and have a really good time there!
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Sol Palmeras: Bonne station, nourriture pitoyable !
Les plages sont magnifiques et la propriété est bien entretenue. Ils ont volontairement éteint la climatisation dans le hall car c'est là que la plupart des gens se retrouvent pour le wifi et le bar 24 heures. Au bout d'un moment, il fait super chaud et c'est insupportable. De plus, étant donné la situation économique du pays, la nourriture est extrêmement répétitive et particulièrement pour les végétariens ou les végétaliens, c'est extrêmement difficile. Les responsables de l'hôtel se contenten[... lire plus]t d'accommoder les clients et déclarent qu'il n'y a que 2 végétariens sur les 1000 clients de l'hôtel, ce qui, à mon avis, n'est pas une excuse suffisante pour ne pas soutenir ses clients. Sinon, le personnel a été formidable.
Good resort, pathetic food!
Amazing beaches and the property is well maintained. They have switched off the A/C in the lobby on purpose as that's where most people hang out for wifi and the 24-hoir bar. It becomes super hot & unbearable after a point. Also, give the economic situation of the country, the food is extremely repetitive and especially for vegetarians or vegans, it is Extremely difficult. They would accomodate the guests and state that there are only 2 vegetarians of the 1000 guests in the resort, which I don't feel is a good enough excuse to not support your guests. Otherwise staff has been amazing.
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Adrian Martin -
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Paradisus Princesa Del Mar: La meilleure station que j'aie jamais visitée. Mejor de todos
Je peux dire que cet hôtel et cette expérience ont dépassé mes attentes. Je ne remercierai jamais assez le personnel pour son service courtois et attentif. Alex, Julio et les chefs ont été fantastiques et j'y retournerais sans hésiter. Les activités étaient amusantes et la nourriture était délicieuse. S'il vous plaît, ne changez jamais et j'espère que les belles plages ne changeront pas non plus. Le personnel chargé de la préparation des chambres était fantastique et si diligent. 5 étoiles.
The best resort I've ever been to. Mejor de todos
I can say that this hotel and experience exceeded my expectations. I can not thank the staff enough for their courteous and attentive service. Alex, Julio and the chefs were fantastic and I would go back in a heartbeat. The activities were fun and the food was delicious. Please don't ever change and hopefully neither will the beautiful beaches. The staff in charge of making the rooms were fantastic and so diligent. 5 stars.
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Gran Muthu Imperial: Belle station ! Mais...
Nous avons été très satisfaits de l'hôtel lui-même, très propre, moderne et neuf, mais très déçus par l'argent que nous avons payé et le manque de services qui n'étaient pas disponibles parce que c'était une "période creuse" de l'année... nous n'avons reçu aucune sorte de compensation compte tenu de ce que nous avons payé..
Beautiful resort! But...
We were very happy with the hotel itself, very clean, modern and new, however very disappointed with the money we paid and lack of services that were not available because it was a "slow time" of year... we didn't get any kind of compensation considering what we paid
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Cuba 2022 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Memories Flamenco Beach Resort: Ok pour le prix
Service
Le service du personnel était bon. Personnes sympathiques
Les chambres
Les chambres étaient correctes
Petites télévisions
Lits un peu durs
Les oreillers sont plats
Pour les couvertures, vous obtenez comme un jeté pour votre canapé
Terrain
Très propre et bien entretenu
Nourriture
Trop de mouches
La nourriture du buffet est meilleure que celle des restaurants chics
Plage et piscine
La piscine était OK... seulement 2 piscines
Une pour les enfants et une pour les adult[... lire plus]es
La plage est correcte, mais prévoyez des chaussures d'eau, vous en aurez besoin
Spectacles à l'hôtel
Ils étaient un peu nuls
Ok for the price
Service
Service from staff was good. Friendly people
Rooms
Rooms were OK
Small tvs
Beds were a bit hard
Pillows are flat
For blankets you get like a throw for your couch
Grounds
Very clean and well kept
Food
Too many flies
Food in the buffet is better than in the fancy restaurants
Beach and pool
Pool was OK.. only 2 pools
One for kids and a n adult one
Beach is OK, but bring water shoes, you'll need them
Shows in hotel
These were kind of lame
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
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Coco 2022 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand Muthu Cayo Guillermo: Un centre de villégiature extraordinaire ! !!
Tout était super et incroyable ! Je m'attendais à des fruits de mer ! Et c'est difficile de croire que dans un endroit comme Cuba on ne trouve pas de fruits de mer ! Mais dans l'ensemble, la nourriture n'était pas si mauvaise ! Il y avait une grande variété de nourriture à choisir ! Pas de salade verte non plus !
Amazing resort !!!
Everything was great and amazing ! Was expecting seafood ! And it's hard to believe at a place like Cuba not to get seafood ! But overall the food was not to bad! There was,a variety of food too choose ! Also no green salads !
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
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Nobby -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Melia Costa Rey: Hôtel et personnel formidables
Un endroit formidable. Plusieurs piscines pour enfants et adultes. Une belle plage avec de bonnes possibilités d'ombre et de soleil. Plusieurs bars - plage, piscine, réception - qui offrent tous un excellent service. Bons protocoles Covid - le personnel porte des masques - tout est impeccable. Un excellent complexe pour les familles et les couples. Nourriture supérieure à la moyenne. Très bon service. J'y retournerai sans aucun doute.
Great Hotel and Staff
Great place. Multiple pools for kids and adults. A lovely beach with good shade and sun options. Multiple bars - beach, pool, reception - all giving excellent service. Good Covid protocols - staff wearing masks - everything spotless. An excellent Resort for Families and Couples. Food above par. Great service. I definitely would go there again.