Barcelo Bavaro Beach: Superbe plage ! Superbe station balnéaire !
L'hôtel Barcelo Bavaro Beach est très propre et bien entretenu. Le personnel est nombreux, courtois et très serviable. C'est un lieu de villégiature idéal pour les adultes et pour ceux qui souhaitent se promener dans les magnifiques jardins et sur la grande plage.
Le choix de nourriture est très varié et peut plaire à tout le monde. Le personnel de service dans les restaurants et autour de la piscine était tout simplement formidable. Ils ont bien mérité leur pourboire. La bière était bonne, l[... lire plus]es alcools moyens, mais le vin était épouvantable. Sans compter les calories.
Nous avions accès à l'hôtel jumeau, le Bavaro Princess. Il s'agit d'une grande propriété, également bien entretenue et offrant de nombreux équipements si vous souhaitez changer un peu du Barcelo Bavaro Beach.
Nous sommes passés par Air Transat et nous avons été très satisfaits de leur service à destination et en provenance de la République démocratique du Congo. Leur représentant sur place, Jameison St. Hilaire, était très compétent et nous a fourni toutes les informations dont nous avions besoin pour un séjour reposant et choyé.
Great Beach! Great Resort!
The Barcelo Bavaro Beach resort is very clean and well maintained. The staff are plentiful, courteous and very helpful. It is an ideal adult resort and great for those want to stroll the beautiful grounds and expansive beach.
There is a wide variety of food items to choose from and sure to appeal to all. The service staff in the restaurants and around the pool area were just great. And certainly earned their tips. The beer was good, the liquor was average but the wine was ghastly. Not work the calories.
We had access to the sister hotel, the Bavaro Princess. It's a large property. also well maintained and offers plenty of amenities if you wanted a bit of a change up from the Barcelo Bavaro Beach.
We went through Air Transat and very really pleased with their service to and from the DR. Their on site representative, Jameison St. Hilaire, was very knowledgeable and provided us with all the information we needed for a restful add pampered stay.
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Royalton CHIC Punta Cana: bon centre de villégiature
Le complexe était très agréable. Le personnel était formidable. Mais pour un complexe qui n'est pas si vieux, il est un peu démodé et aurait besoin d'un peu d'entretien. Il n'y a pas beaucoup de plage et on ne pouvait pas nager dans l'océan qui était très agité tous les jours. Comme d'habitude, lorsque vous payez elite plus, cela ne s'applique qu'à l'aéroport Pearson. Pour les personnes comme moi qui paient un supplément pour un service, on s'attend à ce qu'il soit respecté. Les représentants de[... lire plus] Sunwing n'ont pas appelé Elite plus à l'embarquement, c'était gratuit pour tout le monde de monter dans l'avion. L'aéroport est le pire que j'aie jamais visité et je ne voyagerai probablement plus jamais en République dominicaine. Il nous a fallu une heure et demie pour passer la douane, nous avons tous été entassés dans un bus après le débarquement pour parcourir 100 mètres, quelle blague.
good resort
The resort was very nice. Staff was awesome. But for a resort that is not that old it is some what dated and could use some tlc. Not much of a beach and could not swim in the ocean very rough everyday. As usual when you pay elite plus it only applies at the Pearson Airport. For people like myself that pay extra for a service you expect it to be met. The sunwing reps did not call Elite plus boarding it was a free for all getting on the plane. I am preplexed as to why this is an on going issue with Sunwing.The Airport is the worse i have ever been to and will proppbaly never travel to the Dominican again. It took us an hour and a half to clear customs, we were all crammed in a bus after deboarding to travel 100 yards, what a joke.
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Nette99 -
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Bahia Principe Grand Bavaro: Très déçu cette fois-ci !
C'était la cinquième fois que nous retournions au Grand Bahia Principe Punta Cana. Les 4 premières fois étaient extraordinaires et c'est pourquoi nous avons décidé d'y retourner cette fois-ci pour célébrer notre 40ème anniversaire de mariage ! Nous sommes très tristes de dire que ce complexe s'est complètement dégradé :( Le premier jour, lorsque nous sommes arrivés, tout était foutu et le temps de tout régler, la journée était déjà presque finie. Nous avons manqué le déjeuner et avons dû atte[... lire plus]ndre le dîner. Nous étions debout depuis 2h30 du matin, donc ça ne s'est pas bien passé, inutile de le dire. Le site est toujours aussi beau ! La plage est toujours entretenue et ratissée quotidiennement, mais il y a un vrai problème de puces de sable, que nous n'avions jamais connu auparavant. Le personnel n'a pas été très serviable cette fois-ci, ce qui nous a choqués car il a toujours été formidable par le passé. Je dois dire qu'il y en a encore quelques-uns qui sont sincères et très serviables, mais ils sont passés de 100 % à 25 %. La vaisselle du buffet n'est plus propre. Il faut les trier pour en trouver un qui soit assez propre pour être mangé......dégoûtant, c'est le moins qu'on puisse dire ! Certains plats sont encore très bons, mais il y a maintenant beaucoup de plats qui sont juste jetés ensemble et qui ne sont pas agréables. Vous ne mourrez cependant jamais de faim ! Les Royal Golden Suites ont besoin d'être entièrement rénovées. Les services se sont dégradés. Vous pouvez signaler les problèmes autant de fois que vous le souhaitez, mais ils tombent dans l'oreille d'un sourd. La meilleure chose à propos de notre voyage cette fois-ci a été le "moment de rentrer à la maison" ! C'est le prix le plus élevé que nous ayons jamais payé pour ce centre de villégiature et le pire moment que nous ayons jamais passé. Nous avons évidemment essayé de nous amuser, mais si ce n'était pas une chose, c'en était une autre. Plus jamais ça ! :(
Very disappointed this time!
This was our 5th time returning to the Grand Bahia Principe Punta Cana. The first 4 times were amazing that is why we decided to go back this time to celebrate our 40th Wedding Anniversary! Very sad to say that this Resort has gone completely downhill :( The first day when we arrived was all screwed up and by the time we got it all sorted out the day was pretty much over. We missed lunch as well so had to wait until dinner. We had been up since 2:30am so it didn't go over well, needless to say. The grounds are still beautiful as ever! The beach is still looked after and raked daily but, they have a real problem now with sand fleas which we never experienced before. The staff were less than helpful this time which was quite a shock to us as in the past they have always been amazing. I have to say that there are still a few that are genuine and very helpful but, that amount has gone from 100% easily to 25%. The dishes in the buffet are not clean anymore. You have to sort through them to find one that is clean enough to eat off......disgusting to say the least! Some of the food is still really good but, there are now many dishes that are just thrown together and are not enjoyable. You would never starve though! The Royal Golden Suites are now badly in need of a total overhaul. Services have gone downhill. You can report issues as many times as you like but, they fall on deaf ears now. The best thing about our trip this time was the "time to come home"! It's the most we have ever paid for this resort and the worst time we have ever had. We obviously tried to enjoy ourselves but, if it wasn't one thing it was another. Never again! :(
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John -
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Secrets Cap Cana: à ne pas manquer
service, nourriture, plage, chambres......juste y aller si vous voulez être gâté.....la musique est également merveilleuse.....Lionel, le directeur général, embauche et forme des personnes merveilleuses......les meilleurs Secrets que nous ayons fréquentés.....
a must go
great service, food, beach, rooms......just go if you want to be spoiled.....music is wonderful too.....Lionel, the GM, hires and trains wonderful people......best overall Secrets we have been to.....
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Bahia Principe Escape Aquamarine: Une grande station !
Les chambres et le terrain étaient magnifiques et propres et la nourriture était exceptionnelle. Le personnel était amical, serviable et poli. La plage était comme d'habitude propre. Nous n'aurions pas pu rêver d'un meilleur séjour et nous avons déjà envisagé d'y retourner.
A great resort!!
The rooms and the grounds were beautiful and clean and the food was exceptional. The staff was friendly, helpful and polite. The beach was as usual clean. We could not of asked for a better time and have already discussed going back.
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FUNKSTER -
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Bahia Principe Grand Bavaro: GRAND RESORT
LE TERRAIN, LA PLAGE, LES PISCINES SONT TRÈS AGRÉABLES, C'EST UN BON ENDROIT POUR SE DÉTENDRE ET S'AMUSER....2ÈME VISITE DANS CE COMPLEXE ET J'AIMERAIS Y REVENIR À L'AVENIR... UN PETIT INCIDENT À LA RÉCEPTION QUI A ÉTÉ FACILEMENT CORRIGÉ..
GREAT RESORT
THE GROUNDS ..THE BEACH..THE POOLS...WERE VERY NICE...GOOD PLACE TO UNWIND AND HAVE FUN....2ND VISIT TO THIS RESORT AND WOULD LIKE TO COME BACK IN THE FUTURE...ONE MINOR INCIDENT AT THE FRONT DESK THAT WAS EASILY CORRECTED
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Ocean Blue and Sand: L'hôtel était magnifique
La nourriture et les boissons étaient excellentes et la chambre était très propre. Nous avons dû subir des pressions pour acheter un abonnement au H10, mais après cela, aucun problème. Notre représentant était de Sunquest et il s'est bien occupé de nous, le seul problème étant qu'il n'a pas expliqué tous les détails concernant notre excursion à Santa Domingo. L'excursion était super, c'est le voyage qui était un peu confus car nous n'avions pas été informés que nous changerions de bus en cours d[... lire plus]e route. A part cela, les vacances ont été merveilleuses. Je les recommanderais à tout le monde.
Resort was wonderful
The food and drinks were great, and the room was very clean. We did have to endure to pressure to purchase a membership to H10, but after that no problem. Our rep was from Sunquest and he looked after us pretty well, the only problem he didn't explain all the details regarding our tour to Santa Domingo. The tour was great, it was the trip there was a little confusing as we not told we would be changing buses along the way. Other than that the whole vacation was wonderful. Would recommend it to everyone.
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Bahia Principe Grand Bavaro: trop grand pour moi.
le terrain est bien entretenu, le personnel est bon, la nourriture est bonne à l'exception d'un gros insecte sur un plateau de sandwich au buffet. les piscines sont propres, la plage est propre, le service au bar est bon. la chambre est propre, l'air conditionné a bien fonctionné.
ce complexe est énorme et il y a tellement de monde que c'est écrasant. trop grand pour que je puisse marcher n'importe où, j'ai donc dû prendre le réseau de tramway sur place qui est déroutant pour tout le monde.
to big for me.
grounds well kept, staff good, food good except for large bug on sandwich tray in buffet. pools clean, beach clean, bar service good. room clean ,air conditioning worked well.
this resort is huge and so many people that it is over whelming. to big for me to walk anywhere so needed to ride onsite tram network that is confusing to everyone.
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Jenninno -
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Royalton Splash Punta Cana: Hôtel familial
Les gens ici sont amicaux, serviables et très accommodants avec les enfants. Le complexe est un peu ancien mais très propre. La nourriture était très bonne et il y avait beaucoup d'aliments pour enfants qui leur plaisaient. J'ai adoré le WIFI gratuit dans tout l'hôtel. Les piscines étaient très amusantes. Le parc aquatique avait l'air amusant mais il a fini par être la plus grande déception pour nous. Nous avons amené deux petits-enfants, deux filles, l'une de huit ans et l'autre de six ans. Les[... lire plus] sœurs sont très proches et jouent toujours ensemble. Lorsque nous sommes arrivés au parc aquatique, on nous a dit que la petite fille de huit ans ne pouvait utiliser que la partie du parc réservée aux adultes et que la plus jeune ne pouvait utiliser que la partie réservée aux tout-petits. C'était une question de taille. Ils n'ont pas voulu les laisser rester ensemble, même lorsque j'ai demandé très gentiment s'ils pouvaient être ensemble d'un côté ou de l'autre. Nous avons essuyé un refus. C'est dommage car le parc aquatique était l'une des principales raisons pour lesquelles nous avions choisi ce complexe.
Family Friendly Hotel
The people here are friendly, helpful and very accommodating to kids. Resort is a little older but kept very clean. The food was very good and lots of kid foods that children like. Loved the free WIFI throughout the hotel. The pools were a lot of fun. The water park looked like fun but that ended up being the biggest disappointment for us. We brought two grandchildren, both girls, one eight and the other six years old. The sisters are very close and always play together. When we arrived at the water park we were told the eight year old could only use the adult side of the water park and the younger could only use the toddler area. It was based on a height requirement. They would not let them stay together even when I very nicely asked if they could be together on either side. We were refused. That was unfortunate as the water park was one of the biggest reasons we chose this resort.
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Cindy -
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Majestic Mirage Punta Cana All Suite Resort: Un centre de villégiature extraordinaire !
Le terrain était magnifique et notre chambre était bien plus que ce à quoi nous nous attendions ! Le jacuzzi extérieur et le lit ont été un ajout agréable à notre séjour et tout était très propre. Nous avons eu la chance d'être à proximité de la plage et nous avons profité du restaurant Seaside pour le petit déjeuner et le déjeuner. Les deux dîners que nous y avons pris étaient également excellents. Nous n'avons pas été impressionnés par le buffet principal ni par le restaurant italien. En[... lire plus] revanche, le restaurant japonais était excellent ! Nous avons fait le Teppanyaki et notre chef Alex était le meilleur ! Nous nous sommes beaucoup amusés !
Je conseille aux personnes souffrant d'allergies graves d'être très prudentes, car il semble que le personnel du restaurant ait parfois été dérouté par le document que nous leur avons remis concernant mon allergie aux noix. Cela m'a mis un peu mal à l'aise.
Dans l'ensemble, nous recommanderions sans hésiter ce complexe hôtelier ! Il nous manque déjà !
Amazing resort!
The grounds were just beautiful and our room was so much more than we expected! The outside Jacuzzi and bed were a nice addition to our stay and everything was very clean. We were lucky to be close to the beach and we took advantage of the Seaside Restaurant for breakfast and lunch. The two dinners we had there were also excellent. We were not impressed with the Main Buffet or the Italian Restaurant. However the Japanese Restaurant was great! We did the Teppanyaki and our chef Alex was the best! We had so much fun!
A side note, I would advise anyone with severe allergies to be very careful as it seemed the restaurant staff was sometimes confused with the paper we gave them regarding my nut allergy. That made me feel a bit uneasy.
Overall, we would definitely recommend this resort! We miss it already!
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Riu Republica: Bel hôtel mais pas 5 étoiles
- La chambre que nous avions n'était pas dans le premier complexe, nous avons donc dû marcher un peu, ce qui était regrettable. Nous étions reconnaissants qu'il y ait des ascenseurs
- Notre chambre était assez grande et nettoyée régulièrement.
- L'hôtel est certainement magnifique en ce qui concerne la décoration
- La nourriture était conforme aux normes d'un hôtel tout compris. Ce qui est dommage, c'est que partout où nous allions, la vaisselle était sale. Je devais continuellement reg[... lire plus]arder dans les piles pour en trouver des propres, certaines tasses étaient ébréchées, les tables n'étaient pas essuyées, etc.
- Le complexe est manifestement en sous-effectif en ce qui concerne la restauration
- Ce complexe semble s'adresser davantage à de "très jeunes adultes" dont l'ivresse était incontrôlable. Un jeune adulte a vomi dans l'une des piscines tandis que d'autres pouvaient à peine se tenir debout.
- La plage n'est pas une plage privée. Elle est extrêmement petite et sale. Comme il s'agit de l'Atlantique, il y avait de fortes vagues (le drapeau rouge a été hissé pendant plusieurs jours), on ne pouvait pas s'y baigner, ni y faire de la plongée avec tuba, c'est pourquoi nous sommes restés près d'une des piscines les plus calmes. De nombreuses personnes à qui nous avons parlé ont souffert de blessures causées par les vagues, beaucoup ont porté des attelles dorsales, des bras en écharpe, des genoux en écharpe, etc. Le ressac était très fort et dangereux.
- Le tabagisme était certainement un problème, en particulier dans les salons et les zones de spectacle. Nous ne pouvions pas non plus nous asseoir sur notre balcon parce qu'il y avait des fumeurs de chaque côté de nous
- Les spectacles étaient très bons - les meilleurs que j'ai vus dans un hôtel tout compris
- Le personnel était très amical et serviable
Bien que nous ayons passé un agréable moment, nous n'envisagerons pas de revenir dans ce complexe à l'avenir. Nous préférerions un complexe plus petit et plus intime, avec une bonne capacité de marche, une meilleure plage et un complexe réservé aux couples, afin de ne pas être entourés d'une foule de fêtards plus jeunes.
Bien que le décor soit certainement 5 étoiles, nous avons eu le sentiment que l'ensemble de l'hôtel était 4 - 4,5 étoiles.
Beautiful Hotel but not 5 Star status
- The room we had was not in the first complex so we did have to do quite a bit of walking, which was unfortunate. We were grateful that they had elevators
- Our room was quite large and cleaned regularly.
- The hotel is certainly gorgeous in regards to decor
- The food was standard of an all inclusive. One unfortunate thing was everywhere we went the dishes were dirty. I had to continually look through the stacks to find clean ones, some of the cups were chipped, tables were not wiped off, etc.
- The resort is obviously understaffed in regards to the dining aspects
- This resort seemed to be more geared to "very young adults" as their drunkenness was out of control. One young adult threw up in one of the pools while others could barely stand.
- The beach is not a private beach. It was extremely small and dirty. Since it is the Atlantic there were high waves (the red flag was up for quite a few days), you could not swim in it, nor snorkel in it so we stayed by one of the quieter pools for our trip. Many people we spoke to suffered from injuries from the waves, many had back braces, arms in slings, knee braces, etc. The undertow was very strong and dangerous.
- Smoking was certainly an issue especially in the lounge and show areas. We could not sit out on our balcony either because we had smokers on each side of us
- The shows were very good - the best that I have seen at an all inclusive
- The staff were very friendly and helpful
While we did have a lovely time, we won't consider visiting this resort again in the future. We would prefer a smaller more intimate resort with good walk ability, a better beach and one that is for couples to ensure that we are not surrounded by a younger partying crowd.
While the decor is certainly 5 star, we felt that the overall resort was a 4 - 4.5 star.
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Hyatt Vivid Punta Cana: Merveilleuse station, aéroport et air transat terribles
Très belle station ! Service sympathique ! Des endroits amusants et beaucoup d'endroits calmes et relaxants aussi ! Les chambres étaient confortables et propres. Malheureusement, les files d'attente extrêmement longues à l'aéroport ont influencé notre décision de revenir.
Wonderful resort, airport and air transat terrible
Beautiful resort! Friendly service! Fun spots and lots of quiet relaxing areas too! Rooms were comfortable and clean. Unfortunately extremely long lineups at the airport would influence our decision to go back.
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Grand Palladium Palace: Service difficile à obtenir
La barrière de la langue a été un énorme problème tout au long du séjour. J'y suis allé pour le mariage d'un ami. Il n'y avait pas assez de chaises à la réception. Au restaurant après le mariage, il n'y avait pas assez de chaises non plus. Il était très difficile de communiquer en raison du manque d'anglais du personnel pour faire réparer quoi que ce soit. Il était difficile d'obtenir un café le matin au petit déjeuner. Lorsque les chambres ont été nettoyées, les produits qu'ils ont réapprovisio[... lire plus]nnés variaient beaucoup. Un jour, ils remplissaient les gants de toilette, le lendemain, ils remplaçaient les serviettes de bain, mais ils emportaient tout le linge sale, de sorte que vous vous retrouviez sans serviettes de toilette jusqu'à ce qu'ils décident d'en mettre dans votre chambre. La connaissance du français vous sera utile dans cet endroit, car vous progresserez plus vite avec le français qu'avec l'anglais.
Hard to get service
Language barrier was a huge issue throughout the whole stay. Went for a friends wedding. There wasn't enough chairs at the reception. At the restaurant after the wedding there wasn't enough chairs as well. Very hard to communicate due to very little English of the staff to get anything fixed. It was hard to get a coffee in the morning at breakfast. When the rooms were cleaned it really varied for what they restocked you with. One day they refilled the facecloths, the next they would replace the bath towels, but they would take away all of the dirty linen so you would be left without face towels until whenever they decided to put them in your room next. Knowing French will help you at this location as you get further with French then with English.
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Hyatt Vivid Punta Cana: Des gens et des lieux fantastiques
Je voulais juste commencer ce commentaire en mentionnant le fait que c'était la première fois que ma femme et moi passions des vacances tout compris dans un centre de villégiature du sud. Nous avons été très impressionnés par la façon dont les terrains étaient entretenus et par l'aspect général du complexe. Le dévouement et le professionnalisme du personnel ont eu une influence considérable sur notre expérience globale. L'ensemble du personnel était très amical et extrêmement courtois, ce qui s'[... lire plus]est traduit par un service exceptionnel. Nous aimerions mentionner quelques membres qui se sont distingués pendant notre séjour : nous n'avons jamais manqué de quelque chose au buffet grâce à notre serveur Emilio ; Carlos, de l'entretien de la piscine, s'est démené pour nous trouver des chaises longues, une table et un parasol et les installer chaque jour à l'endroit de notre choix près de la piscine ; Super Luis, de l'équipe de divertissement, nous a toujours tenus au courant de ce qui se passait et nous avons beaucoup ri avec lui pendant notre séjour au complexe ; et enfin Eliezer, des services VIP, qui nous a fait sentir les bienvenus au complexe et a veillé à ce que nous profitions continuellement de notre séjour. La nourriture était excellente ; nous avons mangé dans un restaurant à la carte différent chaque soir et nous avons même revisité deux restaurants que nous avions particulièrement appréciés (Seaside Grill et Portofino). Nous avons pris le petit-déjeuner au buffet tous les jours et nous avons été très impressionnés par les innombrables possibilités de restauration. Les spectacles organisés le soir par l'équipe de divertissement étaient très agréables et certains étaient même exceptionnels. Le seul reproche que ma femme et moi avons fait est que la qualité et la vue de notre chambre dans le bâtiment 9 étaient médiocres.
Je voudrais ajouter que le service que nous avons reçu de notre agent de voyage Marnie Slavic a été excellent. Elle s'est occupée de tout pour nous et a volontiers répondu aux nombreuses questions que nous avions en tant que vacanciers débutants. Nous recommandons vivement ce centre de villégiature et nous y reviendrons.
Fantastic People and Place
I just wanted to start off this review by mentioning the fact that this was my wife and I’s first ever all-inclusive vacation at a southern resort. We were very impressed by how the grounds were maintained and with the overall appearance of the resort. The dedication and professionalism of the staff had a considerable influence on our overall experience. The entire staff was very friendly and extremely courteous, which resulted in exceptional service. We would like to make mention of a few members who stood out during our stay… we were never left wanting for something at the buffet thanks to our server Emilio; Carlos from pool maintenance went out of his way to find us lounge chairs, a table and umbrella and set them up for us at our location of choice near the pool everyday; Super Luis from the entertainment team always kept us well informed of what was going on and we shared many laughs with him during our time at the resort; and lastly Eliezer from VIP services who made us feel welcome at the resort and ensured we were continuously enjoying our stay. The food was great; we ate at a different a la carte restaurant each night and even revisited a couple that we particularly enjoyed (Seaside Grill & Portofino). We had breakfast at the buffet everyday and were very impressed with the endless food options. The evening shows put on by the entertainment team were very enjoyable and some were even outstanding. The only complaint my wife and I had was that the quality of and view from our room in building 9 was lackluster.
I wanted to add, the service we received from our travel agent Marnie Slavic was excellent. She took care of everything for us and gladly answered the many questions we had as first-time vacationers. We would highly recommend this resort and would visit again.
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Royalton CHIC Punta Cana: chic punta cana !! Ne m'a pas déçue
l'hôtel est très propre et moderne, l'hôtel est très optimiste, le personnel est formidable ! La nourriture est très bonne bien que le buffet doit offrir plus de variété, restaurants assis illimités et pas de réservation nécessaire très agréable avantage nourriture très bonne. Lobby bar est très happening pendant la soirée tous les barmans super ! !!
chic punta cana!! Did not disappoint
hotel is very clean and modern, very upbeat hotel great staff!! Food is very good although buffet needs to offer more variety, unlimited sit down restaurants and no reservation required very nice perk food very good. Lobby bar is very happening during the evening all bartenders great!!
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Bahia Principe Explore Esmeralda: Excellent centre de villégiature !
Le service dans cet hôtel est sans égal. De nombreux employés s'efforcent de se souvenir des clients et de leurs préférences et nous n'avons jamais attendu pour manger ou boire dans aucun des buffets de l'Esmeralda... même si le buffet du hall principal était un peu différent. Les piscines sont impeccables et les gardiens travaillent très dur pour s'assurer que tout est impeccable. La chambre était spacieuse et bien équipée et le personnel de ménage s'est très bien occupé de nous. Nous n'avo[... lire plus]ns pas mangé dans les restaurants à la carte, car la qualité et la variété des aliments proposés aux buffets étaient impressionnantes ! Le seul inconvénient est que l'hôtel n'est pas situé en ville et que nous n'avons pas pu nous aventurer hors de l'hôtel, à l'exception d'une excursion qui n'a pas permis d'interagir avec la population locale.
Excellent resort!
The service in this hotel is second to none. Many employees make an effort to remember guests and their preferences and we never waited for either food or drinks in any of the buffets in Esmeralda...although the buffet at the main lobby was a bit of a different story. The pools are immaculate and the groundskeepers work very hard to ensure everything looks pristine. The room was spacious and well stocked and the housekeeping staff took very good care of us. We did not eat at any a la carte restaurants because the quality and variety of foods at the buffets were awesome! The only drawback is that it is not right in town so we were not able to venture off the resort other than an excursion which did not allow much interaction with the local people.
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Dreams Onyx Resort and Spa: Une semaine merveilleuse au soleil !
Nous venons de rentrer de notre deuxième séjour au Now Onyx à Punta Cana. Ce complexe hôtelier est d'une grande qualité, avec un personnel et un service excellents, une nourriture extraordinaire et des plages immaculées.
Idéal pour les enfants - en particulier le club pour enfants Explorer's. Katy et Leidy sont formidables avec les enfants ! Katy et Leidy sont formidables avec les enfants !
Nous tenons également à remercier Estefani, Miguel et Danny pour leur excellent service de boissons [... lire plus]au bord de la piscine !
Vous ne serez pas déçus par ce complexe.
A Wonderful Week Away In The Sun!
Just back from our second trip to Now Onyx in Punta Cana. This resort is top shelf with excellent staff and service, amazing food and pristine beaches.
Great for kids - especially the Explorer's Kids Club. Katy & Leidy are amazing with the children!
Also wanted to recognize Estefani, Miguel and Danny for excellent pool side drink service!
You won't be disappointed with this resort.
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Majestic Colonial Punta Cana Beach Resort: Belle station balnéaire
Troisième séjour au Colonial. 2 semaines d'excellent service et d'hébergement. Nous avons opté pour le service de majordome, ce qui valait bien le supplément. La nourriture est bonne. Je recommande le restaurant français Le Gourmet. Cuisine de qualité supérieure. Le restaurant mexicain est également bon. Divertissement moyen. Mais dans l'ensemble, une plage magnifique, beaucoup de service joyeux. Les piscines ne sont pas surchargées et sont magnifiques. Les chambres sont propres, bien entretenue[... lire plus]s et confortables.
Des compliments particuliers à Jacob et Rinaldo, nos majordomes pendant les deux semaines.
Beautiful resort
Third time a the Colonial. 2 weeks of excellent service and accommodations. We did the up-grade with butler service which was well worth the extra. Food is good. Recommend the French restaurant Le Gourmet. Superior cuisine. Mexican is also good. Entertainment average. But all in all a magnificent beach, lots of cheerful service. The pools are not over crowded and beautiful. The rooms clean, nicely maintained and comfortable.
Special compliments to Jacob and Rinaldo our butlers over the 2 weeks.
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Occidental Caribe: Faites-le à votre façon
C'était notre deuxième visite, nous savions donc à quoi nous attendre. Si vous êtes capables d'oublier quelques imperfections, c'est un bon complexe. La plage est superbe. Nous avons aimé la disposition de la station avec des zones calmes et des zones moins calmes, de jour comme de nuit. Il y a beaucoup d'activités pour tous les âges et beaucoup d'endroits pour se détendre.
Il y a des clients de partout, beaucoup de familles et d'enfants.
La nourriture est bonne, il n'y a pas de raison d'avoi[... lire plus]r faim. Ne vous attendez pas à des repas 5 étoiles. Si vous avez des allergies alimentaires, apprenez à le dire en espagnol.
L'hôtel a eu la gentillesse de nous laisser changer de chambre deux fois. La première chambre était bruyante le week-end à cause du groupe de musique qui jouait dans le hall. La seconde était inondée de bruits provenant des restaurants. Si vous aimez vous coucher avant minuit, vous devriez réserver une chambre calme au moment de la réservation. Vous éviterez ainsi les désagréments d'un déménagement.
Nous avons eu besoin de quelques réparations dans notre salle de bain, qui ont été effectuées rapidement.
Dans l'ensemble, nous apprécions ce complexe. 3.5 à 4 étoiles
Do it your way
This was our second visit so we knew what to expect. If you are able to overlook some imperfections this is a good resort. The beach is great. We liked the layout of the resort with quite areas, and not so quite areas, day and night. There are lots of activities for all ages and lots of places just to relax.
There are guests from all over, many families and kids.
The food is good, no need to go hungry. Don't expect 5 star meals. If you have food allergies learn how to say so in Spanish.
The hotel was good enough to let us change rooms twice. The first room was noisy on weekends from the live band in the lobby. The second was inundated with sounds from the restaurants. If you like to hit the sack before midnight you should arrange for a quiet place room when booking. The inconvenience of moving can be avoided.
We needed some repairs in our washroom which they fixed promptly.
All in all we like the resort. 3.5 to 4 stars
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Escape Ambar: Belle station, mais manquante
Le terrain, les chambres, la piscine et la plage étaient très bien entretenus et propres. La plupart des membres du personnel étaient très bons. Amical, courtois et les femmes de chambre ont fait un excellent travail de nettoyage.
En raison de la nourriture, moi, ma femme et nos compagnons de voyage avons tous convenu que le complexe ne méritait certainement pas une note de 5 étoiles. J'ai déjà été dans des complexes 5 étoiles et j'ai toujours pu choisir un steak au dîner du soir et le donner[... lire plus] au cuisinier du buffet pour qu'il le fasse cuire ou réchauffer. Ce n'était pas le cas dans ce complexe. A deux reprises, il n'y avait plus de bacon à 9h30 et s'il en restait les autres jours, il n'y avait que de petits morceaux.
Il n'y avait pas de bouteilles d'eau à la piscine, à la plage ou au buffet. Il n'y avait que de l'eau dans un verre en plastique bon marché et fragile.
En raison de la nourriture, je donnerais au mieux 4 ou 4,5 étoiles à ce complexe hôtelier.
Beautiful Resort, But lacking
Grounds, rooms, pool and beach were very well kept and clean. Most of the staff were very good. Friendly, courteous and maids did a great job cleaning the room.
Because of the food, I, my wife and our co-travelers all agreed that the resort was definitely not deserving of a 5 star rating. I have been to 5 star resorts before and I could always choose a steak at evening dinner and give it to the cook at the buffet to cook or heat up. This was not available at this resort. On 2 occasions, there was no bacon left by 09:30 and if there was some left on other days, there were only small pieces.
There was no bottled water at the pool, beach or in the buffet. You were only given water in a cheap flimsy plastic glass.
Because of the food, I would give this resort a 4 or 4.5 star at best.