Bien : l'emplacement est agréable, la plage est belle, le terrain est magnifique. Le service de chambre et les chambres étaient bons.
Mauvais: : nous allons les séparer car la liste est longue.
1) le service dans les bars est très mauvais si vous n'êtes pas une fille mignonne. on a souvent remarqué que les barmans ignoraient les gens pour flirter avec les filles et les servir avant leur tour. très mauvais choix de boissons, pas de milkshakes, nombre limité de jus de fruits, mêmes cocktail[... lire plus]s ennuyeux partout.
2) internet. gratuit seulement dans le loby, et pas seulement dans le loby mais dans un rayon de 5 mètres autour de la réception. il est très difficile de trouver un endroit où s'asseoir et il est donc presque impossible de travailler. si vous prévoyez de travailler pendant vos vacances, n'y allez pas ou payez 80 cad par semaine pour la version "deluxe" de l'internet qui fonctionne dans tout l'hôtel et dans votre chambre.
3) nourriture : ennuyeuse, répétitive, réutilisée (la même chose que le jour précédent sous une sauce différente). probablement la pire nourriture que j'ai jamais eue au Bahia Principe.
4) pas de plage. je veux dire, Bahia Principe a une belle plage, mais Bahia Principe Turquesa n'en a pas. En fait, pour se rendre à la plage, il faut aller au lobby et attendre une voiture pendant 10 minutes, puis conduire encore 10-15 minutes jusqu'à la plage. Pour quelqu'un ça va, mais j'ai l'impression qu'on nous a induits en erreur et qu'avoir 7 !!! hôtels sur une seule plage n'est pas correct. Inutile de dire que la plage est bondée, les gens sont les uns à côté des autres, dans plusieurs couches de chaises, et si vous arrivez tard, vous pouvez tout aussi bien abandonner et aller à la piscine.
5) les prix dans les boutiques de l'hôtel. un dollar pour un pansement. je veux dire pour 1 petite bande.... et c'est un prix dans leur soi-disant pharmacie.
no beach
Good: location is nice, beach is nice, grounds are beautiful. Room service and rooms were good.
Bad:: lets break them up as list is extensive.
1) service at bars is very poor if you are not cute girl. many times noticed how bartenders were ignoring people to flirt with girl and serve them ahead of their turn. very poor selection of drinks, no milkshakes, limited number of juices, same boring coctails everywhere.
2) internet. free is only in the loby, and not just in the loby but in 5 meters around the front desk. its very hard to find spot to seat so its nearly ipossible to work. if you planning to work on your vacation, dont go there or pay 80 cad per week for "deluxe" version of internet that works all over the hotel and in your room.
3) food. boring, repetative, reused (same stuff from last day under different sause). probably worst food i ever had at Bahia Principe.
4) no beach. i mean, Bahia Principe has a nice beach, but Bahia Principe Turquesa does not. In fact trip to a beach means you need to go to the loby and wait for a car for 10 minutes then drive for another 10-15 minutes to the beach. For someone its ok, but i feel we were mislead and having 7!!! hotels on 1 beach is NOT OK. Needlessly to say beach is packed, people are next to each other, in multiple layers of chairs, and if you come late, might as well give up and go to the pool.
5) prices at the shops of the hotel. a dollar for a bandaid. i mean for 1 small strip.... and thats a price at their so-called pharmacy.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
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Anna -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Catalonia Royal Bavaro: Bon endroit à visiter.
C'était notre deuxième visite. Le complexe est très agréable, et ils ont rénové Thalassa, ajouté un restaurant japonais et un bar à l'extérieur du bâtiment principal. Notre chambre était la Villa 36, face à la piscine, comme lors de notre précédent séjour, ce que j'ai adoré, car nous avions le soleil du matin, la piscine et une vue partielle sur l'océan... j'ai adoré !
Tout le personnel était formidable ! Il était très amical et accommodant. Je tiens à remercier personnellement Dominiga (elle s[... lire plus]'est approchée de nous et nous a souhaité la bienvenue) et Raylan du restaurant Thalassa, ils ont été fabuleux ! Edward, au Piano Bar, a été extraordinaire ! Maria au bar de la plage était merveilleuse. Dans l'ensemble, TOUS les membres du personnel ont été fantastiques et très serviables, ils ont rendu notre voyage très agréable.
Le choix des petits déjeuners au buffet de Thalassa était bon mais pas aussi étendu que du côté familial, cela vaut vraiment la peine d'aller de l'autre côté ;)
Nous avons été déçus cette fois-ci car lors de notre dernier voyage, le jeudi, il y avait un buffet de fruits de mer à Thalassa, qui comprenait du homard. Lors de notre enregistrement, nous avons demandé si cela faisait toujours partie du menu et on nous a dit que c'était le cas. Lorsque nous sommes allés dîner, nous avons été totalement déçus par les choix, pas de homard et les choix étaient lamentables. Autre déception, au bar-restaurant au bord de la piscine, le mérou frais à l'ail était au choix, je l'ai commandé et j'étais ravie car j'adore le mérou frais, mais ce n'était pas du mérou, je ne sais pas trop ce que c'était, mon mari m'a dit du bar ou du tilapia... :S
MAIS, si vous aimez l'agneau et/ou le canard, OMG, à Thalassa, ils ont des jarrets d'agneau et des magrets de canard qui sont hors du commun ! Nous avions la possibilité de manger dans la partie familiale de ce complexe, mais nous n'avons pas utilisé cette option car nous étions très heureux de manger à Thalassa.
Ce sont nos expériences et je sais qu'il y en a eu de meilleures et de pires, tout le monde est différent. J'espère qu'elles vous seront utiles, mais vous devez en faire l'expérience vous-même.
Good place to visit.
This was our second visit. The resort is very nice, and they had renovated Thalassa, added a Japanese restaurant and bar outside of the main building. Our room was in Villa 36, facing the pool, same as the previous trip, which I loved, as we had the morning sun, pool and had a partial ocean view...loved it!!
All the staff were amazing! They were very friendly and accommodating. I want to extend a personal thank you to Dominiga (she actually came up to us and said welcome back) and Raylan in the Thalassa restaurant, they were fabulous! Edward in the Piano Bar was amazing! Maria in the Beach Bar was wonderful. Overall, ALL the staff were fantastic and very helpful, they made our trip very pleasant.
Breakfast selections at the buffet in Thalassa were good but not as extensive as on the family side, definitely worth going over to the other side. ;)
We were disappointed this time around because on our last trip, on Thursday, there was a seafood buffet in Thalassa, which included lobster. When we checked in, we asked if that was still part of the menu and were told it was. When we went in for dinner, we were totally disappointed with the selections, no lobster and selections were dismal. Another disappointment was at the pool side bar restaurant, fresh garlic grouper was a choice, I ordered it and was excited as I love fresh grouper, it wasn't grouper, not sure what it was, my husband says bass or tilapia. :S
BUT, if you're a lamb and/ or duck lover, OMG, in Thalassa, they have lamb shank and duck breast that is out of this world!!! Having the option of dining at the family side of this resort, we didn't utilize that option as we were very happy dining in Thalassa.
These were our experiences and I know there were better and worse ones, everyone is different. Hope they are helpful, but you have to experience it yourself.
13-20 janvier 2018
Voyagé avec mon désormais mari, nos parents et nos sœurs, 8 d'entre nous au total.
Première fois pour nous tous à Punta Cana, et encore moins dans un complexe hôtelier tout compris.
Mini backstory :
J'ai gagné le voyage de 103,1 Fresh Radio pour moi et un invité, le vol et le séjour ainsi qu'un paquet de mariage de base.
Arrivée à Punta Cana :
Nous avons quitté l'avion sur le tarmac et sommes montés à bord d'un bus bondé qui nous a conduits en 2 minutes à l'aéroport.[... lire plus] Nous avons fait une très longue queue, environ deux heures d'attente. On nous a donné des cartes de touriste pendant le vol et on nous a demandé de les donner à un agent, qui les a apportées à un stand pour les revendre juste derrière nous, ce que j'ai trouvé bizarre. Nous avons finalement atteint un comptoir pour faire vérifier nos passeports. À partir de ce moment-là, c'est la confusion, on passe les contrôles de sécurité, des employés au hasard essaient de prendre vos bagages à la hâte et vous emmènent sur le parking très fréquenté et mal organisé pour trouver la navette qui vous conduira au centre de villégiature, à environ 30 minutes de route.
Arrivée au hall principal de Bahia Principe Punta Cana :
Nous sommes descendus de notre bus dans le grand hall principal où nous avons dû placer nos bagages sur des chariots plus petits pouvant accueillir 8 personnes à la fois. Nous avons roulé quelques minutes jusqu'à Esmeralda. Parce que nous étions un grand groupe (d'autres gagnants du voyage, le personnel de la radio, etc.), ils nous ont fait attendre dans le hall, n'ont donné qu'à quelques personnes de minuscules boissons de bienvenue, et l'enregistrement n'était pas organisé. On nous a donné nos cartes de clés de chambre et on nous a dit que nos bagages arriveraient dans nos chambres. Cela a semblé durer un certain temps.
Expérience générale :
Tout a compensé ce départ difficile. Le personnel est incroyablement amical et serviable, le service, les chambres et le terrain sont propres. Nous avons été tellement impressionnés par notre chambre et notre majordome Meldy qui était toujours à notre service, nous apportant des oreillers parfumés tous les soirs. Le coffre-fort était très pratique à utiliser. Nous avons eu des surprises dans notre chambre le soir de notre mariage et le lendemain. Mini bar toujours approvisionné. Nous avons surtout mangé au buffet pour tous les repas car il était difficile de réserver 8 personnes à un moment décent aux chariots à la carte. Je craignais que ma mère, qui est allergique aux fruits de mer, ait du mal à manger, mais ce ne fut pas le cas du tout. Il y avait beaucoup de spectacles amusants à la piscine et dans le hall presque tous les jours, ainsi que des danses sur la plage. Ricardo a fait preuve d'une grande patience pour servir des boissons à notre grand groupe sur la plage. Nous pouvions explorer ouvertement les stations voisines à pied et en voiturette, sauf que Fantasia était privé.
La prochaine fois :
Je réserverais des places au bord de la piscine et/ou de la plage tôt le matin. Difficile de réunir 8 sièges. Apportez de grands gobelets ou des tasses isolées. Attaches-serviettes pour les chaises de jardin. Apporter mes propres flotteurs gonflables pour la piscine.
Les seules choses que je n'ai pas aimées :
Le premier jour, nous nous sommes fait avoir en payant pour prendre des photos avec des perroquets, des singes et des iguanes pour 10 $ chacun sur la plage. Nous n'avions pas réalisé qu'il était possible de négocier cela. Nous avons également été entraînés dans la "visite" du BP Priviledge Club, qui n'est pas une visite d'une heure des stations balnéaires comme ils le prétendent, mais un discours ennuyeux de 2,5 heures pour vous inciter à acheter des semaines dans leur club. Le directeur a été très impoli. Il nous a fait perdre notre temps mais nous a donné quelques cadeaux pour la peine.
Si quelqu'un veut plus d'informations sur le jour de notre mariage, n'hésitez pas à lui demander. Nous avons eu affaire à Lesly du service des mariages de Bahia Principe et à Jul et Pablo de Tropic One Studio Photography.
Luxury Bahia Principe Esmeralda
January 13th-20th 2018
Traveled with my now husband, our parents and sisters, 8 of us total.
First time for all of us to Punta Cana, let alone an all-inclusive resort.
Mini backstory:
I won the trip from 103.1 Fresh Radio for myself and a guest, flight and stay as well as a basic wedding package.
Arrival in Punta Cana:
We departed the plane on the tarmac, boarded a really packed bus to shuttle us a short 2 minute drive to the airport. We stood in a very long line, about two hour wait. We were given tourist cards on the flight where later asked to give to an attendant where they kept bringing to a booth to re-sell right behind us which I found bizarre. We finally reached a counter to get our passports checked. It was confusion from then on, putting belongings through security, random staff trying to take your luggage for you in a hurry, and taking you out to the busy, unorganized parking lot to find your shuttle to the resort, about a 30min drive.
Arrival at Bahia Principe main lobby Punta Cana:
We got off our coach bus at the bigger main lobby where we had to place our luggage on smaller carts that fit 8 people at a time. We rode minutes away to Esmeralda. Because we were a large group (of other trip winners, radio staff, etc) they had us wait in the lobby, gave only a few people tiny welcome drinks, check-in felt unorganized. We were given our room key cards and told our luggage would arrive in our rooms. It felt like awhile.
Overall Experience:
Everything made up for that rocky start. Amazing friendly, helpful staff, service, clean rooms and grounds. We were so impressed by our room and butler Meldy who was always at our service, bringing us scented pillows every night. The safe was excellent to use. We had surprises in our room on our wedding night and next day. Mini bar always stocked. We mostly ate at buffet's for all meals as it was hard to reserve 8 people at a decent time at a la carts. I was worried my mother with a servere sea food allergy would have a hard time eating but she did not at all. There were lots of fun shows at the pool and lobby areas almost every day as well as dancing on the beach. Ricardo was so patient with serving our large group with drinks on the beach. We could openly explore neighbouring resorts on foot and by cart except Fantasia was private.
Next time:
I'd save spots by the pool and/or beach early in the morning. Hard to get 8 seats together. Bring large tumblers or insulated cups. Towel clips for lawn chairs. Bring my own inflatable pool floaties.
Only things I did not like:
On the first day we were suckered into paying to take photos with parrots, monkeys and iguanas for $10ea on the beach. Did not realize you could negotiate that. Also we were drawn into the BP Priviledge Club "tour", which is not a 1 hr tour of the resorts as they claim, but a 2.5 hr boring speech to get you to buy weeks of their club. Manager was very rude. Waste of time but gave us a few freebies for thr trouble.
If anyone would like further reviews on our wedding day don't hesitate to ask. We dealt with Lesly with the wedding dept at Bahia Principe and Jul and Pablo from Tropic One Studio Photography.
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Hally -
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Majestic Elegance Punta Cana: Un resort extraordinaire - Une plage extraordinaire - Une chambre extraordinaire !
Le trajet depuis l'aéroport a duré moins de 25 minutes - un plus ! Lorsque nous sommes arrivés, tout le personnel était sympathique et nous n'avons eu aucun problème pour accéder à notre chambre. le membre du personnel qui nous a aidés à monter dans notre chambre s'appelait "Elvis" et il a été formidable ! Il nous a donné des informations sur l'emplacement de chaque chose et il était agréable de discuter avec lui. Notre chambre était SUPERBE ! Nous avons séjourné dans un certain nombre d'en[... lire plus]droits dans les Caraïbes (certains extrêmement chers, d'autres non) et cette chambre est de loin la meilleure que nous ayons jamais eue ! Au rez-de-chaussée, la piscine principale se trouve devant notre porte et le bar de natation à quelques secondes de là. Avoir deux adolescents avec nous dans une chambre est généralement étroit - mais ils avaient installé deux lits dans le salon et nous avions notre propre chambre privée.
Le terrain était magnifique et bien entretenu. Le front de mer était magnifique ! J'ai adoré pouvoir marcher plus d'un mètre et demi et trouver des déchets ou devoir faire demi-tour parce qu'il n'y avait plus de plage sur laquelle marcher - cette plage s'étendait sur des kilomètres et était propre !
La nourriture était correcte - ce n'était pas génial ou incroyable. Nous ne sommes pas tombés malades, mais ce n'était pas la meilleure nourriture que nous ayons mangée en vacances.
Donc, si vous recherchez un hébergement de qualité, une plage magnifique et des gens sympathiques, je vous recommande ce centre de villégiature.
Un seul mot d'avertissement - cela n'a rien à voir avec notre hôtel - mais en marchant sur la plage, faites attention aux représentants du nouveau Royalton Resort qui se trouve quelques portes plus loin. Le représentant nous a demandé si nous voulions visiter le nouveau complexe - il y a un toboggan aquatique et nous avions déjà séjourné dans un Royalton et nous étions curieux. Nous avons répondu par l'affirmative. Lorsque nous sommes entrés dans le complexe, nous avons été abordés par une femme qui nous a dit que nous allions parler à une autre personne qui allait déjeuner avec nous et nous faire visiter le complexe. Le représentant est arrivé, s'est présenté et nous a dit qu'il avait besoin de 90 minutes de notre temps pour nous parler d'un programme intitulé "Travel Smart". Il nous a dit que nous pouvions quand même déjeuner et en parler.
Nous avons déjeuné, c'était bien, puis il nous a ramenés dans une salle d'affaires et a commencé à nous interroger sur ce que nous avions dépensé pour venir, sur ce qui nous intéressait, etc. Nous avons à nouveau répondu que nous n'étions pas intéressés. Peu importe, il a poursuivi en disant : "Je ne veux pas discuter avec vous..." Nous ne discutions pas - il a levé la main et une femme s'est approchée et a recommencé. Puis la femme a dit "Eh bien, vous avez dit que vous vouliez des choses gratuites" - D'accord - nous n'avons dit aucune de ces choses - nous pensions obtenir une visite du nouveau Royalton et peut-être obtenir la permission pour nos enfants d'utiliser leur parc aquatique...
En bref, ils ont été TRES TRES insistants et quand on leur a demandé si je pouvais emporter l'information avec moi pour prendre une décision, ils ont dit NON... Des signaux d'alarme partout.
Si j'ai décidé d'inclure ce point dans cette évaluation, c'est pour les raisons suivantes : - Majestic - AMAZONE !
Majestic - AMAZING !!!
Royalton - HONTE à vous pour avoir induit les gens en erreur en les privant de la plage et pour avoir eu des vendeurs insistants, irritants et très agressifs (qui n'écoutaient rien de ce que nous disions - ils voulaient seulement conclure une vente de 30 000 dollars américains) qui essayaient de faire passer une idée de TIMESHARE aux gens. Nous avons passé un excellent séjour au Royalton de Mayan Rivieria, mais à cause de cette expérience, nous n'irons plus jamais au Royalton. C'est une expérience épouvantable !
Amazing resort - Amazing beach - Amazing room!
The ride from the airport was less than 25 minutes - a bonus! When we arrived all of the staff were friendly and there were no issues with getting into our room. "Elvis" was the staff member who helped us to our room and he was great! He gave us information on where everything was and was pleasant to chat with. Our room - was AWESOME! We have stayed in a number of places in the Caribean (Some extremely expensive - some not) and by far this was the best room we have ever had! Ground floor with the main pool outside our door and the swim up bar seconds away. Having two teenage boys with us in a room is usually cramped - but they had set up two beds in the living room area and we had our own private room.
The grounds were beautiful and well cared for. The beach front was beautiful! Loved being able to walk more than 5 feet and finding garbage or having to turn around because there was no more beach to walk on - this beach stretched for miles and was clean!
The food was okay - it wasn't great or amazing. We didn't get sick or anything, but it wasn't the best food we have had on vacation.
So, if you're looking for great accommodations, amazing beach, and friendly people - I would recommend this resort.
Only word of CAUTION - it has nothing to do with our resort - but walking on the beach be aware of representatives from the new Royalton Resort that is a few doors down. The rep asked if we wanted a tour of the new resort - there is a water slide and we had stayed at a Royalton before and were curious. We said sure sounds good. When we got into the resort we were approached by a woman who said we would be speaking another person who was going to have lunch with us and then show us around the resort. The rep came up and introduced himself and then said he would need 90 minutes of our time to talk about a program 'Travel Smart" We instantly told them we were not interested and wouldn't be signing anything. He said we could still have lunch and talk about it.
We had lunch, it was ok, then he brought us back to a business room and proceeded to question us on what we spent to get there, what our interestes were and so on. Again we said we weren't interested. It didn't matter he goes on to say "I don't want to argue with you..." We weren't arguing - he raised his hand and a female came over and started all over again. then the woman said "Well you said you wanted free things" - OKAY - we didn't say any of those things - we thought we were getting a tour of the new Royalton and possibly getting our kids permission to use their water park...
LONG and short of this is - They were VERY VERY pushy and when asked if I could take the information with me to make a decision - they said NO...Red flags ALL over this.
My point in including this in this review is the following -
Majestic - AMAZING!!!
Royalton - SHAME on you for misleading people off of the beach and having pushy, irritating, highly aggressive salespeople (Who would not listen to anything we were saying - only wanted to get the sale 30,000 American dollars) trying to push a TIMESHARE idea on people. We had an amainzg time at the Royalton in the Mayan Rivieria - but because of this experience we will not be visiting a Royalton again. Horrible experience!
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Nourriture
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Private -
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Caribe Deluxe Princess: Des vacances cauchemardesques
Je voyage dans le sud tous les hivers et je sais donc à quoi m'attendre. Je suis arrivé au Caribe Club Princess et lorsque je suis monté dans ma chambre "supérieure", la vue était un mur de ciment, une clôture de la propriété adjacente et une station de pompage d'eau. De plus, les toilettes n'étaient pas fixées au sol. Rm 1139 Je suis allé à la réception et j'ai demandé un changement de chambre, mais ils ne pouvaient m'accueillir que le lendemain à trois heures. J'ai donné un pourboire à la da[... lire plus]me de la réception et j'ai obtenu une chambre avec vue sur la piscine principale. Le terrain de l'hôtel est propre et composé de jardins tropicaux. Dans ma chambre, le climatiseur et le ventilateur de plafond fonctionnaient. Je l'ai éteint mais j'ai quand même eu froid en rentrant du soleil. Le lit king size avait un drap blanc fin, un tissu décoratif pour les pieds et un oreiller assorti. Pas de couverture. Pas de couvre-lit, j'ai donc utilisé les serviettes de bain pour me réchauffer. PAS d'eau chaude, même pas tiède dans la chambre que j'ai quittée ou dans la nouvelle chambre pendant toute la semaine. J'ai vérifié auprès d'autres personnes et c'était la même chose. Certains ont eu de l'eau chaude pendant un jour ou deux durant leur séjour. La plaisanterie était que nous venions tous dans leur chambre pour prendre une douche. Le deuxième jour, j'ai commencé à ressentir des signes de diarrhée et j'ai donc commencé à prendre l'Imodium que j'avais apporté. Le lendemain, ce n'était pas bon, alors j'ai emprunté de l'Imodium à des amis. Comme ce n'était toujours pas bon, j'en ai acheté à la pharmacie. J'ai commencé à me nourrir de pain et de riz. Pas de nourriture du tout mercredi. Juste de l'eau en bouteille. Ce soir-là, j'ai demandé de l'aide médicale. Le médecin du centre de villégiature, une petite jeune fille, était le meilleur. Elle parlait anglais et s'est montrée extrêmement serviable. Elle a fait le nécessaire pour que je me rende à l'hôpital de Bavaro. Un échantillon de selles a révélé une infection gastro-intestinale aiguë et une déshydratation sévère. Je devais rester au moins trois jours, mais j'ai signé une décharge pour pouvoir prendre mon avion de retour. Je n'ai pas fini de raconter des horreurs, mais j'en ai tiré une leçon : pas de République dominicaine pour moi, même si je gagne un voyage.
A nightmare vacation
I travel south every winter so know what to expect. Arrived at Caribe Club Princess and when I got to my "superior" room the view was a cement wall,a fence to the adjoining property and a water pump house. Also a toilet not fastened to the floor. Rm 1139 I went to reception and arranged for a room change but they could only accommodate me the next day at three. Tipped the lady at reception and I did get a room that overlooked the main pool. The grounds for the resort are tropical gardens and clean. So my room had the air conditioner running and ceiling fan. I turned it all off but still felt cold when I came in from the sun. The king size bed had a thin white sheet and a decorative foot fabric and matching pillow. No blankets. No bed spread so I used the bath towels for warmth. NO hot water not even luke warm in the room I left or the new room for the entire week. Checked with others and they had the same. Some had hot water for a day or two during there stay. The joke was we would all come to their room to shower. Day two started signs of diarrhea so started the Imodium I brought. Next day, not good, so borrowed Imodium from friends. Still not good so bought some at the pharmacy. Started a sparse diet of bread and rice. No food Wednesday at all. Just bottled water. That evening I called for medical help. The resort doctor, a petite young girl, was the best. Spoke English and was MOST helpful. She arranged for me to go the the Bavaro hospital. Stool sample verified acute gastro infection, severe dehydration. I was to stay for a minimum three days but signed a waiver to discharge myself so I could get my plane back home. More horror to tell but I learned a lesson No Dominican Republic for me even if I win a trip.
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Rkachmar -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Barcelo Bavaro Beach: Superbe plage ! Superbe station balnéaire !
L'hôtel Barcelo Bavaro Beach est très propre et bien entretenu. Le personnel est nombreux, courtois et très serviable. C'est un lieu de villégiature idéal pour les adultes et pour ceux qui souhaitent se promener dans les magnifiques jardins et sur la grande plage.
Le choix de nourriture est très varié et peut plaire à tout le monde. Le personnel de service dans les restaurants et autour de la piscine était tout simplement formidable. Ils ont bien mérité leur pourboire. La bière était bonne, l[... lire plus]es alcools moyens, mais le vin était épouvantable. Sans compter les calories.
Nous avions accès à l'hôtel jumeau, le Bavaro Princess. Il s'agit d'une grande propriété, également bien entretenue et offrant de nombreux équipements si vous souhaitez changer un peu du Barcelo Bavaro Beach.
Nous sommes passés par Air Transat et nous avons été très satisfaits de leur service à destination et en provenance de la République démocratique du Congo. Leur représentant sur place, Jameison St. Hilaire, était très compétent et nous a fourni toutes les informations dont nous avions besoin pour un séjour reposant et choyé.
Great Beach! Great Resort!
The Barcelo Bavaro Beach resort is very clean and well maintained. The staff are plentiful, courteous and very helpful. It is an ideal adult resort and great for those want to stroll the beautiful grounds and expansive beach.
There is a wide variety of food items to choose from and sure to appeal to all. The service staff in the restaurants and around the pool area were just great. And certainly earned their tips. The beer was good, the liquor was average but the wine was ghastly. Not work the calories.
We had access to the sister hotel, the Bavaro Princess. It's a large property. also well maintained and offers plenty of amenities if you wanted a bit of a change up from the Barcelo Bavaro Beach.
We went through Air Transat and very really pleased with their service to and from the DR. Their on site representative, Jameison St. Hilaire, was very knowledgeable and provided us with all the information we needed for a restful add pampered stay.
Emplacement
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Royalton CHIC Punta Cana: bon centre de villégiature
Le complexe était très agréable. Le personnel était formidable. Mais pour un complexe qui n'est pas si vieux, il est un peu démodé et aurait besoin d'un peu d'entretien. Il n'y a pas beaucoup de plage et on ne pouvait pas nager dans l'océan qui était très agité tous les jours. Comme d'habitude, lorsque vous payez elite plus, cela ne s'applique qu'à l'aéroport Pearson. Pour les personnes comme moi qui paient un supplément pour un service, on s'attend à ce qu'il soit respecté. Les représentants de[... lire plus] Sunwing n'ont pas appelé Elite plus à l'embarquement, c'était gratuit pour tout le monde de monter dans l'avion. L'aéroport est le pire que j'aie jamais visité et je ne voyagerai probablement plus jamais en République dominicaine. Il nous a fallu une heure et demie pour passer la douane, nous avons tous été entassés dans un bus après le débarquement pour parcourir 100 mètres, quelle blague.
good resort
The resort was very nice. Staff was awesome. But for a resort that is not that old it is some what dated and could use some tlc. Not much of a beach and could not swim in the ocean very rough everyday. As usual when you pay elite plus it only applies at the Pearson Airport. For people like myself that pay extra for a service you expect it to be met. The sunwing reps did not call Elite plus boarding it was a free for all getting on the plane. I am preplexed as to why this is an on going issue with Sunwing.The Airport is the worse i have ever been to and will proppbaly never travel to the Dominican again. It took us an hour and a half to clear customs, we were all crammed in a bus after deboarding to travel 100 yards, what a joke.
Emplacement
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Nette99 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Grand Bavaro: Très déçu cette fois-ci !
C'était la cinquième fois que nous retournions au Grand Bahia Principe Punta Cana. Les 4 premières fois étaient extraordinaires et c'est pourquoi nous avons décidé d'y retourner cette fois-ci pour célébrer notre 40ème anniversaire de mariage ! Nous sommes très tristes de dire que ce complexe s'est complètement dégradé :( Le premier jour, lorsque nous sommes arrivés, tout était foutu et le temps de tout régler, la journée était déjà presque finie. Nous avons manqué le déjeuner et avons dû atte[... lire plus]ndre le dîner. Nous étions debout depuis 2h30 du matin, donc ça ne s'est pas bien passé, inutile de le dire. Le site est toujours aussi beau ! La plage est toujours entretenue et ratissée quotidiennement, mais il y a un vrai problème de puces de sable, que nous n'avions jamais connu auparavant. Le personnel n'a pas été très serviable cette fois-ci, ce qui nous a choqués car il a toujours été formidable par le passé. Je dois dire qu'il y en a encore quelques-uns qui sont sincères et très serviables, mais ils sont passés de 100 % à 25 %. La vaisselle du buffet n'est plus propre. Il faut les trier pour en trouver un qui soit assez propre pour être mangé......dégoûtant, c'est le moins qu'on puisse dire ! Certains plats sont encore très bons, mais il y a maintenant beaucoup de plats qui sont juste jetés ensemble et qui ne sont pas agréables. Vous ne mourrez cependant jamais de faim ! Les Royal Golden Suites ont besoin d'être entièrement rénovées. Les services se sont dégradés. Vous pouvez signaler les problèmes autant de fois que vous le souhaitez, mais ils tombent dans l'oreille d'un sourd. La meilleure chose à propos de notre voyage cette fois-ci a été le "moment de rentrer à la maison" ! C'est le prix le plus élevé que nous ayons jamais payé pour ce centre de villégiature et le pire moment que nous ayons jamais passé. Nous avons évidemment essayé de nous amuser, mais si ce n'était pas une chose, c'en était une autre. Plus jamais ça ! :(
Very disappointed this time!
This was our 5th time returning to the Grand Bahia Principe Punta Cana. The first 4 times were amazing that is why we decided to go back this time to celebrate our 40th Wedding Anniversary! Very sad to say that this Resort has gone completely downhill :( The first day when we arrived was all screwed up and by the time we got it all sorted out the day was pretty much over. We missed lunch as well so had to wait until dinner. We had been up since 2:30am so it didn't go over well, needless to say. The grounds are still beautiful as ever! The beach is still looked after and raked daily but, they have a real problem now with sand fleas which we never experienced before. The staff were less than helpful this time which was quite a shock to us as in the past they have always been amazing. I have to say that there are still a few that are genuine and very helpful but, that amount has gone from 100% easily to 25%. The dishes in the buffet are not clean anymore. You have to sort through them to find one that is clean enough to eat off......disgusting to say the least! Some of the food is still really good but, there are now many dishes that are just thrown together and are not enjoyable. You would never starve though! The Royal Golden Suites are now badly in need of a total overhaul. Services have gone downhill. You can report issues as many times as you like but, they fall on deaf ears now. The best thing about our trip this time was the "time to come home"! It's the most we have ever paid for this resort and the worst time we have ever had. We obviously tried to enjoy ourselves but, if it wasn't one thing it was another. Never again! :(
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John -
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Secrets Cap Cana: à ne pas manquer
service, nourriture, plage, chambres......juste y aller si vous voulez être gâté.....la musique est également merveilleuse.....Lionel, le directeur général, embauche et forme des personnes merveilleuses......les meilleurs Secrets que nous ayons fréquentés.....
a must go
great service, food, beach, rooms......just go if you want to be spoiled.....music is wonderful too.....Lionel, the GM, hires and trains wonderful people......best overall Secrets we have been to.....
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Bahia Principe Escape Aquamarine: Une grande station !
Les chambres et le terrain étaient magnifiques et propres et la nourriture était exceptionnelle. Le personnel était amical, serviable et poli. La plage était comme d'habitude propre. Nous n'aurions pas pu rêver d'un meilleur séjour et nous avons déjà envisagé d'y retourner.
A great resort!!
The rooms and the grounds were beautiful and clean and the food was exceptional. The staff was friendly, helpful and polite. The beach was as usual clean. We could not of asked for a better time and have already discussed going back.
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FUNKSTER -
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Bahia Principe Grand Bavaro: GRAND RESORT
LE TERRAIN, LA PLAGE, LES PISCINES SONT TRÈS AGRÉABLES, C'EST UN BON ENDROIT POUR SE DÉTENDRE ET S'AMUSER....2ÈME VISITE DANS CE COMPLEXE ET J'AIMERAIS Y REVENIR À L'AVENIR... UN PETIT INCIDENT À LA RÉCEPTION QUI A ÉTÉ FACILEMENT CORRIGÉ..
GREAT RESORT
THE GROUNDS ..THE BEACH..THE POOLS...WERE VERY NICE...GOOD PLACE TO UNWIND AND HAVE FUN....2ND VISIT TO THIS RESORT AND WOULD LIKE TO COME BACK IN THE FUTURE...ONE MINOR INCIDENT AT THE FRONT DESK THAT WAS EASILY CORRECTED
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Ocean Blue and Sand: L'hôtel était magnifique
La nourriture et les boissons étaient excellentes et la chambre était très propre. Nous avons dû subir des pressions pour acheter un abonnement au H10, mais après cela, aucun problème. Notre représentant était de Sunquest et il s'est bien occupé de nous, le seul problème étant qu'il n'a pas expliqué tous les détails concernant notre excursion à Santa Domingo. L'excursion était super, c'est le voyage qui était un peu confus car nous n'avions pas été informés que nous changerions de bus en cours d[... lire plus]e route. A part cela, les vacances ont été merveilleuses. Je les recommanderais à tout le monde.
Resort was wonderful
The food and drinks were great, and the room was very clean. We did have to endure to pressure to purchase a membership to H10, but after that no problem. Our rep was from Sunquest and he looked after us pretty well, the only problem he didn't explain all the details regarding our tour to Santa Domingo. The tour was great, it was the trip there was a little confusing as we not told we would be changing buses along the way. Other than that the whole vacation was wonderful. Would recommend it to everyone.
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Bahia Principe Grand Bavaro: trop grand pour moi.
le terrain est bien entretenu, le personnel est bon, la nourriture est bonne à l'exception d'un gros insecte sur un plateau de sandwich au buffet. les piscines sont propres, la plage est propre, le service au bar est bon. la chambre est propre, l'air conditionné a bien fonctionné.
ce complexe est énorme et il y a tellement de monde que c'est écrasant. trop grand pour que je puisse marcher n'importe où, j'ai donc dû prendre le réseau de tramway sur place qui est déroutant pour tout le monde.
to big for me.
grounds well kept, staff good, food good except for large bug on sandwich tray in buffet. pools clean, beach clean, bar service good. room clean ,air conditioning worked well.
this resort is huge and so many people that it is over whelming. to big for me to walk anywhere so needed to ride onsite tram network that is confusing to everyone.
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Jenninno -
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Royalton Splash Punta Cana: Hôtel familial
Les gens ici sont amicaux, serviables et très accommodants avec les enfants. Le complexe est un peu ancien mais très propre. La nourriture était très bonne et il y avait beaucoup d'aliments pour enfants qui leur plaisaient. J'ai adoré le WIFI gratuit dans tout l'hôtel. Les piscines étaient très amusantes. Le parc aquatique avait l'air amusant mais il a fini par être la plus grande déception pour nous. Nous avons amené deux petits-enfants, deux filles, l'une de huit ans et l'autre de six ans. Les[... lire plus] sœurs sont très proches et jouent toujours ensemble. Lorsque nous sommes arrivés au parc aquatique, on nous a dit que la petite fille de huit ans ne pouvait utiliser que la partie du parc réservée aux adultes et que la plus jeune ne pouvait utiliser que la partie réservée aux tout-petits. C'était une question de taille. Ils n'ont pas voulu les laisser rester ensemble, même lorsque j'ai demandé très gentiment s'ils pouvaient être ensemble d'un côté ou de l'autre. Nous avons essuyé un refus. C'est dommage car le parc aquatique était l'une des principales raisons pour lesquelles nous avions choisi ce complexe.
Family Friendly Hotel
The people here are friendly, helpful and very accommodating to kids. Resort is a little older but kept very clean. The food was very good and lots of kid foods that children like. Loved the free WIFI throughout the hotel. The pools were a lot of fun. The water park looked like fun but that ended up being the biggest disappointment for us. We brought two grandchildren, both girls, one eight and the other six years old. The sisters are very close and always play together. When we arrived at the water park we were told the eight year old could only use the adult side of the water park and the younger could only use the toddler area. It was based on a height requirement. They would not let them stay together even when I very nicely asked if they could be together on either side. We were refused. That was unfortunate as the water park was one of the biggest reasons we chose this resort.
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Cindy -
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Majestic Mirage Punta Cana All Suite Resort: Un centre de villégiature extraordinaire !
Le terrain était magnifique et notre chambre était bien plus que ce à quoi nous nous attendions ! Le jacuzzi extérieur et le lit ont été un ajout agréable à notre séjour et tout était très propre. Nous avons eu la chance d'être à proximité de la plage et nous avons profité du restaurant Seaside pour le petit déjeuner et le déjeuner. Les deux dîners que nous y avons pris étaient également excellents. Nous n'avons pas été impressionnés par le buffet principal ni par le restaurant italien. En[... lire plus] revanche, le restaurant japonais était excellent ! Nous avons fait le Teppanyaki et notre chef Alex était le meilleur ! Nous nous sommes beaucoup amusés !
Je conseille aux personnes souffrant d'allergies graves d'être très prudentes, car il semble que le personnel du restaurant ait parfois été dérouté par le document que nous leur avons remis concernant mon allergie aux noix. Cela m'a mis un peu mal à l'aise.
Dans l'ensemble, nous recommanderions sans hésiter ce complexe hôtelier ! Il nous manque déjà !
Amazing resort!
The grounds were just beautiful and our room was so much more than we expected! The outside Jacuzzi and bed were a nice addition to our stay and everything was very clean. We were lucky to be close to the beach and we took advantage of the Seaside Restaurant for breakfast and lunch. The two dinners we had there were also excellent. We were not impressed with the Main Buffet or the Italian Restaurant. However the Japanese Restaurant was great! We did the Teppanyaki and our chef Alex was the best! We had so much fun!
A side note, I would advise anyone with severe allergies to be very careful as it seemed the restaurant staff was sometimes confused with the paper we gave them regarding my nut allergy. That made me feel a bit uneasy.
Overall, we would definitely recommend this resort! We miss it already!
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Riu Republica: Bel hôtel mais pas 5 étoiles
- La chambre que nous avions n'était pas dans le premier complexe, nous avons donc dû marcher un peu, ce qui était regrettable. Nous étions reconnaissants qu'il y ait des ascenseurs
- Notre chambre était assez grande et nettoyée régulièrement.
- L'hôtel est certainement magnifique en ce qui concerne la décoration
- La nourriture était conforme aux normes d'un hôtel tout compris. Ce qui est dommage, c'est que partout où nous allions, la vaisselle était sale. Je devais continuellement reg[... lire plus]arder dans les piles pour en trouver des propres, certaines tasses étaient ébréchées, les tables n'étaient pas essuyées, etc.
- Le complexe est manifestement en sous-effectif en ce qui concerne la restauration
- Ce complexe semble s'adresser davantage à de "très jeunes adultes" dont l'ivresse était incontrôlable. Un jeune adulte a vomi dans l'une des piscines tandis que d'autres pouvaient à peine se tenir debout.
- La plage n'est pas une plage privée. Elle est extrêmement petite et sale. Comme il s'agit de l'Atlantique, il y avait de fortes vagues (le drapeau rouge a été hissé pendant plusieurs jours), on ne pouvait pas s'y baigner, ni y faire de la plongée avec tuba, c'est pourquoi nous sommes restés près d'une des piscines les plus calmes. De nombreuses personnes à qui nous avons parlé ont souffert de blessures causées par les vagues, beaucoup ont porté des attelles dorsales, des bras en écharpe, des genoux en écharpe, etc. Le ressac était très fort et dangereux.
- Le tabagisme était certainement un problème, en particulier dans les salons et les zones de spectacle. Nous ne pouvions pas non plus nous asseoir sur notre balcon parce qu'il y avait des fumeurs de chaque côté de nous
- Les spectacles étaient très bons - les meilleurs que j'ai vus dans un hôtel tout compris
- Le personnel était très amical et serviable
Bien que nous ayons passé un agréable moment, nous n'envisagerons pas de revenir dans ce complexe à l'avenir. Nous préférerions un complexe plus petit et plus intime, avec une bonne capacité de marche, une meilleure plage et un complexe réservé aux couples, afin de ne pas être entourés d'une foule de fêtards plus jeunes.
Bien que le décor soit certainement 5 étoiles, nous avons eu le sentiment que l'ensemble de l'hôtel était 4 - 4,5 étoiles.
Beautiful Hotel but not 5 Star status
- The room we had was not in the first complex so we did have to do quite a bit of walking, which was unfortunate. We were grateful that they had elevators
- Our room was quite large and cleaned regularly.
- The hotel is certainly gorgeous in regards to decor
- The food was standard of an all inclusive. One unfortunate thing was everywhere we went the dishes were dirty. I had to continually look through the stacks to find clean ones, some of the cups were chipped, tables were not wiped off, etc.
- The resort is obviously understaffed in regards to the dining aspects
- This resort seemed to be more geared to "very young adults" as their drunkenness was out of control. One young adult threw up in one of the pools while others could barely stand.
- The beach is not a private beach. It was extremely small and dirty. Since it is the Atlantic there were high waves (the red flag was up for quite a few days), you could not swim in it, nor snorkel in it so we stayed by one of the quieter pools for our trip. Many people we spoke to suffered from injuries from the waves, many had back braces, arms in slings, knee braces, etc. The undertow was very strong and dangerous.
- Smoking was certainly an issue especially in the lounge and show areas. We could not sit out on our balcony either because we had smokers on each side of us
- The shows were very good - the best that I have seen at an all inclusive
- The staff were very friendly and helpful
While we did have a lovely time, we won't consider visiting this resort again in the future. We would prefer a smaller more intimate resort with good walk ability, a better beach and one that is for couples to ensure that we are not surrounded by a younger partying crowd.
While the decor is certainly 5 star, we felt that the overall resort was a 4 - 4.5 star.
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Hyatt Vivid Punta Cana: Merveilleuse station, aéroport et air transat terribles
Très belle station ! Service sympathique ! Des endroits amusants et beaucoup d'endroits calmes et relaxants aussi ! Les chambres étaient confortables et propres. Malheureusement, les files d'attente extrêmement longues à l'aéroport ont influencé notre décision de revenir.
Wonderful resort, airport and air transat terrible
Beautiful resort! Friendly service! Fun spots and lots of quiet relaxing areas too! Rooms were comfortable and clean. Unfortunately extremely long lineups at the airport would influence our decision to go back.
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Grand Palladium Palace Resort Spa and Casino: Service difficile à obtenir
La barrière de la langue a été un énorme problème tout au long du séjour. J'y suis allé pour le mariage d'un ami. Il n'y avait pas assez de chaises à la réception. Au restaurant après le mariage, il n'y avait pas assez de chaises non plus. Il était très difficile de communiquer en raison du manque d'anglais du personnel pour faire réparer quoi que ce soit. Il était difficile d'obtenir un café le matin au petit déjeuner. Lorsque les chambres ont été nettoyées, les produits qu'ils ont réapprovisio[... lire plus]nnés variaient beaucoup. Un jour, ils remplissaient les gants de toilette, le lendemain, ils remplaçaient les serviettes de bain, mais ils emportaient tout le linge sale, de sorte que vous vous retrouviez sans serviettes de toilette jusqu'à ce qu'ils décident d'en mettre dans votre chambre. La connaissance du français vous sera utile dans cet endroit, car vous progresserez plus vite avec le français qu'avec l'anglais.
Hard to get service
Language barrier was a huge issue throughout the whole stay. Went for a friends wedding. There wasn't enough chairs at the reception. At the restaurant after the wedding there wasn't enough chairs as well. Very hard to communicate due to very little English of the staff to get anything fixed. It was hard to get a coffee in the morning at breakfast. When the rooms were cleaned it really varied for what they restocked you with. One day they refilled the facecloths, the next they would replace the bath towels, but they would take away all of the dirty linen so you would be left without face towels until whenever they decided to put them in your room next. Knowing French will help you at this location as you get further with French then with English.
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Hyatt Vivid Punta Cana: Des gens et des lieux fantastiques
Je voulais juste commencer ce commentaire en mentionnant le fait que c'était la première fois que ma femme et moi passions des vacances tout compris dans un centre de villégiature du sud. Nous avons été très impressionnés par la façon dont les terrains étaient entretenus et par l'aspect général du complexe. Le dévouement et le professionnalisme du personnel ont eu une influence considérable sur notre expérience globale. L'ensemble du personnel était très amical et extrêmement courtois, ce qui s'[... lire plus]est traduit par un service exceptionnel. Nous aimerions mentionner quelques membres qui se sont distingués pendant notre séjour : nous n'avons jamais manqué de quelque chose au buffet grâce à notre serveur Emilio ; Carlos, de l'entretien de la piscine, s'est démené pour nous trouver des chaises longues, une table et un parasol et les installer chaque jour à l'endroit de notre choix près de la piscine ; Super Luis, de l'équipe de divertissement, nous a toujours tenus au courant de ce qui se passait et nous avons beaucoup ri avec lui pendant notre séjour au complexe ; et enfin Eliezer, des services VIP, qui nous a fait sentir les bienvenus au complexe et a veillé à ce que nous profitions continuellement de notre séjour. La nourriture était excellente ; nous avons mangé dans un restaurant à la carte différent chaque soir et nous avons même revisité deux restaurants que nous avions particulièrement appréciés (Seaside Grill et Portofino). Nous avons pris le petit-déjeuner au buffet tous les jours et nous avons été très impressionnés par les innombrables possibilités de restauration. Les spectacles organisés le soir par l'équipe de divertissement étaient très agréables et certains étaient même exceptionnels. Le seul reproche que ma femme et moi avons fait est que la qualité et la vue de notre chambre dans le bâtiment 9 étaient médiocres.
Je voudrais ajouter que le service que nous avons reçu de notre agent de voyage Marnie Slavic a été excellent. Elle s'est occupée de tout pour nous et a volontiers répondu aux nombreuses questions que nous avions en tant que vacanciers débutants. Nous recommandons vivement ce centre de villégiature et nous y reviendrons.
Fantastic People and Place
I just wanted to start off this review by mentioning the fact that this was my wife and I’s first ever all-inclusive vacation at a southern resort. We were very impressed by how the grounds were maintained and with the overall appearance of the resort. The dedication and professionalism of the staff had a considerable influence on our overall experience. The entire staff was very friendly and extremely courteous, which resulted in exceptional service. We would like to make mention of a few members who stood out during our stay… we were never left wanting for something at the buffet thanks to our server Emilio; Carlos from pool maintenance went out of his way to find us lounge chairs, a table and umbrella and set them up for us at our location of choice near the pool everyday; Super Luis from the entertainment team always kept us well informed of what was going on and we shared many laughs with him during our time at the resort; and lastly Eliezer from VIP services who made us feel welcome at the resort and ensured we were continuously enjoying our stay. The food was great; we ate at a different a la carte restaurant each night and even revisited a couple that we particularly enjoyed (Seaside Grill & Portofino). We had breakfast at the buffet everyday and were very impressed with the endless food options. The evening shows put on by the entertainment team were very enjoyable and some were even outstanding. The only complaint my wife and I had was that the quality of and view from our room in building 9 was lackluster.
I wanted to add, the service we received from our travel agent Marnie Slavic was excellent. She took care of everything for us and gladly answered the many questions we had as first-time vacationers. We would highly recommend this resort and would visit again.
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Royalton CHIC Punta Cana: chic punta cana !! Ne m'a pas déçue
l'hôtel est très propre et moderne, l'hôtel est très optimiste, le personnel est formidable ! La nourriture est très bonne bien que le buffet doit offrir plus de variété, restaurants assis illimités et pas de réservation nécessaire très agréable avantage nourriture très bonne. Lobby bar est très happening pendant la soirée tous les barmans super ! !!
chic punta cana!! Did not disappoint
hotel is very clean and modern, very upbeat hotel great staff!! Food is very good although buffet needs to offer more variety, unlimited sit down restaurants and no reservation required very nice perk food very good. Lobby bar is very happening during the evening all bartenders great!!