Iberostar Selection Paraiso Lindo: Charmant

Magnifique et soigné. Tant de piscines et de choix de nourriture. Il y en a pour tous les goûts. La plupart des services sont à la hauteur. Le service du buffet pourrait être plus régulier. Les chambres sont propres et bien entretenues. Très grand, de sorte que vousâ €™vous voudrez profiter des chariots de golf Nd trolley lorsque vous avez l'occasion.

Lovely Beautiful and manicured. So many pools and choice of food. Something for everyone. Most service is on par. Buffet service could be more consistent. Rooms are clean and serviced appropriately. Very large so you’ll want to take advantage of the golf carts Nd trolley when you get a chance.

Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Un paradis paisible

Nous avons apprécié ce centre de villégiature Le personnel était professionnel Les arbres naturels sont agréables à voir Bien entretenu, très propre. Dans l'ensemble, nous sommes très satisfaits du complexe. Les arbres donnaient de l'ombre pendant les journées chaudes. Nous avons apprécié de pouvoir utiliser les équipements des complexes partenaires (Akumal, Cuba et Tulum), comme la piscine à débordement. Nous avons apprécié le fait que le complexe soit réservé aux adultes. Le cadre des ar [... lire plus]bres naturels, le gazouillis des oiseaux et le fait qu'il s'agisse d'un complexe réservé aux adultes ont fait de ce lieu un endroit paisible où séjourner pendant une semaine. En tant que non-fumeurs, nous aurions apprécié d'avoir une partie de la station réservée aux non-fumeurs pour profiter de notre séjour sans fumée secondaire. Nous recommandons ce complexe et y reviendrons certainement à l'avenir si l'occasion se présente.

A peaceful paradise We enjoyed this resort Staff was professional Nice to see the natural trees throughout Well taken care of, very clean. Overall very happy with resort. The trees gave shade on the hot days. Liked that we could use the ammenities at the partnering resorts (Akumal, Cuba and Tulum), such as the infinity pool. We enjoyed that the resort was adults only. The setting of the natural trees, birds chirped and being an adult only resort made it a peaceful place to stay for a week. As non-smokers, it would have been nice to have a non-smoker part of the resort to enjoy our stay free of second hand smoke. We recommend this resort and would definitively return in the future if the opportunity arise.

Valentin Imperial Riviera Maya: Un centre de villégiature loin d'être parfait

Les avantages sont que le terrain est magnifique, que la chambre est agréable et que le personnel est très aimable. Les inconvénients sont les suivants : les meilleures places dans les restaurants (à l'extérieur) étaient réservées aux fumeurs, le café était épouvantable, les meilleures cabanas ne sont disponibles que moyennant un supplément (130 USD par jour), la nourriture était très raffinée et les portions dans les restaurants alacarte étaient petites, et le restaurant buffet n'était pas d [... lire plus]isponible pour le dîner. Nous avons souvent dû attendre pour être assis au buffet alors qu'il y avait beaucoup de tables disponibles et qu'il n'y avait pas de file d'attente. Nous avons vu un homme se faire refuser l'entrée au restaurant italien parce qu'il portait des sandales ouvertes. Ce niveau de code vestimentaire est ridicule étant donné que sa femme et toutes les autres femmes ont été admises à l'entrée avec des sandales ouvertes. Il s'agissait d'un complexe hôtelier onéreux et le fait de se voir refuser l'entrée d'un restaurant pour cette raison est l'une des raisons pour lesquelles nous ne reviendrons pas.

A less than perfect resort Pros are that the grounds are beautiful, the room was nice and the staff were very friendly. Cons are the best seating in the restaurants (outside) was reserved for smokers, the coffee was terrible, the best cabanas are available only for an extra cost ($130 usd per day), the food was very fancy and the portions in the alacarte restaurants were small and the buffet restaurant was not available at dinner. We often had to wait to be seated at the buffets even though there were lots of tables available and no lineup. We saw a man denied entry to the Italian restaurant because he had open toed sandals on. This level of dress code is ridiculous given that his wife and every other woman were admitted entry with open toed sandals. This was an expensive resort and to be refused entry to a restaurant for that reason is one of the reasons we aren’t returning.

Hyatt Vivid Playa Del Carmen: Belle station balnéaire bien entretenue

Nous avons récemment séjourné au Royal Playa Del Carmen. Il s'agit d'un complexe à couper le souffle, avec des terrains magnifiques parfaitement entretenus et un personnel amical et respectueux, le meilleur que j'aie jamais connu. On vous accueillait tous les jours et à tout moment, vous rencontriez un membre du personnel ou passiez à côté de l'un d'entre eux avec la main sur le cœur (littéralement) et un bonjour ou un bonjour ou un bon soir. Hector, qui s'est occupé de nos bagages, était un  [... lire plus]homme formidable qui nous a aidés non seulement pour nos bagages mais aussi pour les questions que nous avions, à tel point que nous le cherchions chaque jour pour lui dire bonjour et discuter un moment, il nous a fait nous sentir très bien accueillis. Un autre homme, également Hector, Hector Colin je crois, qui travaillait sur la terrasse de la piscine, a tenu à nous saluer tous les matins et à venir nous parler tous les jours pour nous demander comment nous allions et nous dire si nous avions apprécié le complexe et notre séjour. Jacquie, du Real Club, était également une perle, et nous avons apprécié notre visite et notre déjeuner avec elle. Il est vrai que c'était son travail de mieux nous connaître pour répondre à nos besoins, mais nous avons ressenti un lien plus profond avec elle au fur et à mesure que nous parlions avec elle et que nous en savions plus sur elle et sur la culture mexicaine. La nourriture était tellement phénoménale que les saveurs et les choix me manquent encore. On n'attendait jamais pour manger, c'était toujours chaud et frais, et le service était exceptionnel du début à la fin. Le seul reproche que j'ai à faire à la nourriture, c'est que les touristes mangeaient au buffet en choisissant leurs plats ou en attendant que leurs amis choisissent les leurs, au lieu d'attendre d'être assis à leur table. Il était décourageant de vouloir manger certains plats après avoir vu la nourriture tomber de leurs mains ou d'une bouchée qu'ils avaient prise et retomber dans le buffet. Et le type qui a éternué sur la station de pain du Café 24 heures.... Gross !!!! Le Pelicanos était notre endroit préféré pour manger et Maria Marie's pour le dîner, pour lequel il fallait réserver, mais cela vaut la peine de le faire, vous ne serez pas déçu. J'ai fermé mon menu et j'ai demandé au serveur de choisir mon repas pour moi, de l'entrée au dessert, et de me surprendre. Je suis ravie de l'avoir fait, car c'était délicieux. Je n'aurais probablement pas choisi le repas que j'ai pris, car je suis une créature d'habitude. En leur demandant de me surprendre, j'ai ouvert les yeux sur de nouveaux aliments et de nouvelles saveurs, et je n'ai pas été déçue par quoi que ce soit. Les boissons étaient divines, des daiquiris aux riviera mayas, en passant par les limonades électriques et les supermans. Si le complexe n'était pas aussi beau, j'aurais pu opter pour une suite, car la suite junior royale était élégante, spacieuse et confortable. Le seul problème était qu'elle était toujours humide, mais c'est un problème de climat et non de chambre. Nos chambres étaient toujours nettoyées et bien approvisionnées et les huiles essentielles d'aromathérapie allumées chaque soir pour nous étaient WOW ! Aussi, si vous en avez l'occasion, réservez une chambre d'hôtel. Si vous en avez l'occasion, réservez un massage au spa. Vous ne le regretterez pas. Nous avons eu deux massages en couple pendant notre séjour et nous l'aurions probablement fait tous les jours si nous l'avions pu. Nous nous sommes promenés sur la 5th Avenue. Ce ne fut pas une expérience aussi agréable et assez tendue de mon point de vue. On nous chahutait sans cesse et on nous insultait lorsque nous n'entrions pas dans l'une des petites boutiques, on appelait mon petit ami serviteur et on nous traitait de peau blanche de manière désobligeante, ce n'était pas une expérience amusante. Il était difficile d'apprécier les boutiques quand on avait juste envie de se barrer de là parce qu'on était tiré dans tous les sens. Chapeau bas au Royal Playa... J'y retournerai sans aucun doute.

Beautiful Well Kept Resort We recently stayed at The Royal Playa Del Carmen. It was a breath taking resort, beautiful grounds which were excellently manicured and the employees were the best I have ever experienced and friendly and respectful. You were greeted every day and at any moment you met with a staff member or walked by one in passing with hand over their heart (literally) and a hello or good morning or good evening. Hector, who obtained our baggage for us was a great man who assisted us not only with our baggage but with questions we had, to the point we would search for him each day to say hello and talk a moment, he made us feel very welcome. Another gentleman, also Hector, Hector Colin I believe, who worked on the pool deck, made a point of greeting us every morning and coming to talk with us each day to ask how we were and talk with us about how we were enjoying the resort and our stay. Jacquie from the Real Club was also a gem, and we enjoyed our tour and lunch with her. While yes it was her job to get to know us better for our needs, we felt a deeper connection to her as we talked with her and got to know more about her and the Mexican culture. The food was so phenomenal, I'm still missing the flavours, and choices. You never waited for a meal it was always hot and fresh and the service was exceptional from start to finish. My only complaint about the food was that of the tourists eating over the buffet bars as they were choosing their food items for their plates or waiting for their friends to gather theirs as opposed to waiting to be seated at their tables. It was put off to want to eat some items after watching food fall from their hands or off a bite they took and landing back in the buffet. And the guy who sneezed all over the bread station in the 24 hour Cafe... Gross!!!! The Pelicanos was our favorite place to eat and Maria Marie's for dinner which you needed a reservation for, well worth making one, you won't be disappointed. I closed my menu and asked the waiter to pick my meal for me from appetizer to dessert and surprise me. I am so glad I did as it was delicious. I'd likely not chosen the meal I had as I'm a creature of habit so by asking them to surprise me opened my eyes to new food and new flavours, not to be disappointed with any of it. Drinks were heavenly, from daiquiris to riviera mayas, electric lemonade and supermans. If the resort wasn't so beautiful I could have opted to stay in suite as well because the royal junior suite was elegant and so spacious and comfortable. The only problem was that it was always damp but that's a climate issue not a room issue persay. Our rooms were always cleaned and well stocked and the aromatherapy essential oils lit each night for us was WOW! Too, if. You have the opportunity, do book a massage at their spa. You won't regret it. We had two couples massages while we were there and likely would have done it daily if we could. We did walk the 5th Avenue strip. That wasn't as pleasant an experience and quite tense from my perspective. From being heckled all the time and insulted when not entering one of their small shops, being called my boyfriends servant and called white skin in a derogatory manner, not a fun experience. It was had to enjoy the shops when you just wanted to get the hell out of there from being pulled in every direction. Hats off to The Royal Playa... I would definitely go there again.

Hyatt Vivid Playa Del Carmen: Un centre de villégiature exceptionnel

L'hôtel Royal Playa del Carmen porte bien son nom. Nous avons été traités comme des rois depuis notre arrivée jusqu'à notre départ. Le personnel était le plus amical, le plus gracieux et le plus accommodant de tous les complexes hôteliers où nous sommes allés. Tout ce que nous avons vécu, que ce soit les restaurants, le service en chambre, le spa, les spectacles en soirée, le service au bord de la piscine ou les activités prévues, était de première qualité. Nous sommes rentrés à la maison bien d [... lire plus]étendus et satisfaits d'avoir choisi le Royal. Notre seule déception a été de devoir rentrer à la maison. Il est certain que nous avons l'intention de revenir.

An exceptional resort The Royal Playa del Carmen resort truly lives up to its name. We were treated like royalty from the time we arrived till it was time to leave. The staff were the most friendly, gracious and accommodating of any resort we’ve been to. Everything we experienced; from the restaurants, the room service, the Spa, the evening entertainment shows, the poolside service, and the planned activities were all first rate. We came home well relaxed and quite pleased at having selected the Royal. Our only disappointment was that we had to come home. We definitely have our sights on returning again.

Bahia Principe Explore Coba: Grand centre de villégiature !

Nous avions séjourné au GBP Tulum et avons décidé d'essayer Coba Malgré le fait qu'il ne soit pas en bord de mer, nous avons passé un moment fabuleux ! Il a répondu à nos attentes ou les a dépassées sur tous les points Plus de commodités qu'à Tulum Problème d'algues, mais le personnel a travaillé TELLEMENT dur pour les nettoyer tous les jours !

Great Resort! We had stayed at GBP Tulum and decided to try Coba In spite of it not being beachfront, we had a fabulous time! Met or exceeded our expectations on everything More amenities than Tulum Freak issue with seaweed, but the staff worked SO hard to clear it up every day!

Blue Bay Grand Esmeralda: Grand centre de villégiature

Nous avons apprécié l'atmosphère de la station. Le personnel était formidable, amical et courtois, la nourriture excellente, le terrain très propre. Les lits étaient très durs et les oreillers pas très confortables mais sinon nous avons passé un bon moment. La plage n'était pas entretenue donc nous n'y avons pas passé de temps, nous avons surtout été à la piscine. La clarté de la piscine n'était pas optimale pendant toute la durée de notre séjour, mais ce n'était pas un facteur déterminant pour  [... lire plus]moi. Nous y retournerions encore une fois

Great resort We enjoyed the atmosphere on the resort. Staff was amazing friendly and courteous ,food great, very clean grounds. Beds were very hard and pillows not overly comfortable But otherwise we had good time. Beach was unkept so we didn't spend any time there , mostly by the pool. Pool clarity wasn't the greatest the entire time we were there but wasn't a make it or break it for me We would go back again value for the dollar was really good

El Dorado Seaside Suites: Une visite incontournable

Je peux dire honnêtement qu'il n'y a rien qui m'ait déplu. Le personnel était sympathique, la nourriture était excellente, les différents restaurants, la piscine et la plage étaient bien. Les chambres étaient plus que ce à quoi je m'attendais. Les divertissements et les bars étaient excellents.

A must Visit I can honestly say that there was nothing that I was not happy with. The staff were friendly, the food was excellent, various restaurants, pool and beach was good. The rooms were more than I expected. The entertainment and the bars was excellent.

Iberostar Waves Paraiso Beach: Une belle escapade hivernale

Ma femme et ma jeune fille ont voyagé à Iberostar Paraiso Beach du 19 au 26 mars 2018. Nous avons beaucoup apprécié ce complexe hôtelier. Le temps était excellent !!! Le voyage depuis l'aéroport était assez rapide (environ 30-35min). L'enregistrement s'est déroulé sans problème et tout le personnel était très serviable et parlait tous anglais. La chambre standard était "standard", mais propre, ils nous ont donné un rez-de-chaussée, ce qui est essentiel si vous avez de jeunes enfants (pas d'as [... lire plus]censeurs). Le mini-frigo est bien approvisionné en eau et en bière. Ce complexe est idéal pour les familles, il y a beaucoup de choses à faire pour les enfants (parcs, club pour enfants, spectacle pour enfants le soir, etc. Le terrain est très propre et bien entretenu. Ma femme et ma fille ne consomment pas de gluten ni de produits laitiers et les chefs les ont très bien accueillies (ils vous proposeront de vous préparer des plats spéciaux si vous en informez l'hôtesse). Le complexe est grand, alors préparez-vous à marcher beaucoup, mais ils ont des chariots pour venir vous chercher si vous le souhaitez. La plage est agréable, assez grande et pas trop fréquentée, beaucoup d'algues, mais elle est nettoyée tous les jours. Les piscines sont vraiment belles et grandes et vous pouvez utiliser les piscines des hôtels Iberostar voisins pour ne pas vous ennuyer. Les bars sont bons. Le service était rapide et vous n'aurez pas à aller bien loin pour vous rendre au prochain. Il y a beaucoup d'activités et de divertissements, le personnel est enthousiaste et sympathique. La salle de sport est géniale, toute neuve, grande et ouverte. Il y a une belle zone commerciale avec un bon café, des bars, des restaurants, un carrousel, une confiserie, etc. Il y a un terrain de golf sur place, au prix de 99 $US pour 18 trous ou 69 $US après 14 heures, plus 55 $US de location de club. Si vous avez l'intention de jouer, apportez vos propres clubs si possible. Ma seule plainte concerne la compagnie aérienne (Air Transat) qui ne permet pas aux familles avec des enfants en bas âge de choisir leurs sièges. Ma femme et moi n'étions donc pas assis ensemble, et je sais que plusieurs autres familles ont eu le même problème. Je recommanderais sans hésiter ce centre de villégiature à un ami et lui attribuerais entre 4 et 4,5 étoiles.

Great winter escape My wife and young daughter travelled to Iberostar Paraiso Beach from March 19-26/2018. We enjoyed this resort a lot. The weather was excellent! The trip from the airport was pretty quick (about 30-35min). Check- in was smooth and all the staff were very helpful and all spoke English. Standard room was "standard", but clean, they gave us a ground floor which is key if you have young kids (no elevators). They keep the mini fridge well stocked with water and beer. This resort was good for families, lots for kids to do (parks, kids club, kids show in the evening etc) and lots of wildlife for them to look at. The grounds are very clean and well kept. The food was good, my wife and daughter are gluten / dairy free and the chefs accommodated them very well (they will come and offer to make you special dishes if you let the hostess know). The resort is large so be prepared to walk a lot, but they have carts to pick you up if you want. The beach is nice, it's big enough and not super crowded, lots of seaweed, but it gets cleaned up daily. The pools are really nice and big and you can use the pools at the neighbouring Iberostar resorts so you don't get bored. The bars were good. Service was quick and you won't have to go to far to get to the next one. They have lots of activities/entertainment, the staff were enthusiastic and friendly. The gym is awesome, brand new, large and open. They have a nice shopping area as well with a good coffee shop, bars, restaurants, carousel, sweet shop etc. They have an on site golf course, it's $99 usd for 18 holes or after 2pm $69usd, plus $55usd club rental. So if you plan on playing bring your own clubs if possible. My only complaint is with the airline(Air Transat) as they do not allow families with infants to select seats. So my wife and were not seated together, I know several other families had the same issues. I would definitely recommend this resort to a friend and would rate it between 4 and 4.5 stars.

Bahia Principe Explore Akumal: Beautiful Resort

Le complexe est magnifiquement entretenu, très propre, un bel assortiment de nourriture, un personnel sympathique, des lits confortables, etc. J'ai adoré la plage, toutes les piscines et la végétation. Nous avons profité de 7 jours ensoleillés et chauds pour nous détendre. Ma seule plainte est qu'il faudrait plus de parasols autour de TOUTES les piscines !

The resort is beautifully maintained, very clean, nice assortment of food, friendly staff, comfortable beds, etc. Loved the beach and all the pools and vegetation. Enjoyed 7 sunny hot relaxing days. My only complaint is that they need more umbrellas around ALL pools!

Bahia Principe Explore Coba: Un endroit idéal pour les vacances !

Ce centre de villégiature est fabuleux ! Les terrains sont bien entretenus et gardés impeccables par un personnel sympathique. Notre chambre était de bonne taille et le lit king size était confortable. Il y avait suffisamment d'eau chaude pour la douche à tout moment de la journée et la baignoire jacuzzi était un atout supplémentaire. Lors de notre enregistrement, nous avons été informés que nous avions accès aux restaurants et aux installations des complexes adjacents, Tulum et Akumal, ce qui [... lire plus] était un avantage appréciable. Ce complexe est grand et assez étendu. Il y a un service de transport qui fonctionne selon un horaire précis pour vous emmener où vous voulez ou vous prendre en cours de route. Nous n'avons jamais eu à attendre plus de cinq minutes pour qu'un véhicule nous emmène dans une autre partie du complexe. C'est très bien organisé. La nourriture était excellente. Il y avait beaucoup de choix dans les buffets et tout était frais. Nous avons pris le petit-déjeuner dans les cinq buffets et n'avons jamais été déçus. Les chariots à la carte que nous avons choisis étaient également excellents. Le personnel était très aimable et prêt à répondre à nos besoins à tout moment. Le personnel de ménage a fait un excellent travail en nettoyant notre chambre tous les jours et en réapprovisionnant le réfrigérateur. Les divertissements nocturnes ont toujours été bons, avec des spectacles très énergiques au théâtre et de la musique live dans les bars. Il y avait un spectacle différent chaque soir au théâtre et des artistes différents dans les bars. C'est de loin l'une des meilleures vacances que nous ayons eues et je ne peux pas penser à quoi que ce soit qui nous ait déçu.

Great Place For A Holiday! This resort is fabulous! The grounds are well maintained and kept pristine by friendly staff. Our room was a nice size and the king size bed was comfortable. There was plenty of hot water for the shower at any time of day and the Jacuzzi tub was an added bonus. We were informed at our check in that we had access to the restaurants and facilities at the adjacent resorts, Tulum, and Akumal also which was a nice perk. This resort is large and quite spread out. There is a transportation service that runs on a schedule to take you any where you want to go, or pick you up along the way. We never had to wait more than five minutes or so for a ride to take us to another part of the resort. It is very well organised. The food was amazing. There was plenty of selection at the buffets and everything was fresh. We had breakfast at all five buffets and were never disappointed. The a la carts we chose were excellent as well. The staff were very friendly and ready to meet our needs at all times. The housekeeping staff did a great job of cleaning our room every day and restocking the fridge. The nightly entertainment was always good with high energy performances at the theatre, and live music at the bars. There was a different show every night at the theatre and different performers at the bars. This was by far one of the best vacations we have had and I can't think of anything that we were disappointed with.

Royalton Riviera Cancun Resort and Spa: Grand centre de villégiature

Le complexe est grand et moderne, isolé des autres. Les chambres sont agréables et la nourriture est délicieuse. Nous avons trouvé que le complexe manquait de personnel, qu'il y avait de longues attentes pour le dîner et que les cartes n'avaient pas toutes des sonnettes d'attente. C'est frustrant. La plage avait un beau sable mais l'océan était plein de mauvaises herbes. Il y a des panneaux partout indiquant que vous ne pouvez pas réserver vos chaises de plage/piscine, mais la règle n'est pas r [... lire plus]espectée, même par le personnel de l'hôtel payé sur le côté par les clients. Je le recommanderais pour les familles avec enfants, la piscine pour enfants était géniale.

Big resort The resort is big and modern, secluded from the others. Rooms were nice and food was delicious. We found the resort understaffed, it had long waits for dinner, not all A la Cartes had waiting buzzers. Frustrating. Beach had nice sand but ocean was full of weeds. They have signs posted everywhere that you cannot reserve your beach/pool chairs but the rule is broken, even by hotel staff paid on the side by customers. I would recommend it for families with kids, kid pool was awesome.

Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Un endroit idéal pour les familles

Nous y avons séjourné deux fois avec notre fille (et elle veut y retourner). L'hôtel dispose d'un fantastique club pour enfants, avec des activités quotidiennes pour les enfants et la possibilité de participer à certains spectacles de théâtre (y compris les répétitions, les costumes et le maquillage). Il y a un parc aquatique avec des toboggans pour toute la famille. Des animaux sont élevés sur le site et vous pouvez vous promener et les observer ou en apprendre davantage sur eux (et les nourrir [... lire plus]) avec le personnel. De nombreuses activités écologiques et culturelles sont également organisées pour les enfants et les adultes. Et bien sûr, ils proposent les activités habituelles de la station comme la zumba, le beach volley, le bingo, etc. Les buffets sont excellents. Le buffet principal propose des hot-dogs, des hamburgers, des pizzas et des frites (ainsi que de nombreuses options plus saines). Les restaurants à la carte sont un peu difficiles à fréquenter avec des enfants. Il n'est pas possible de réserver (sauf pour le restaurant japonais - réservez tout de suite), il faut donc faire la queue et attendre. Ils ouvrent à 17h30, donc si vous arrivez à 17h15, vous pouvez généralement entrer tout de suite, mais si vous attendez plus tard, vous risquez d'attendre une heure pour entrer. En outre, les dîners à la carte durent entre une heure et demie et deux heures, ce qui est parfait pour un dîner romantique, mais moins bien pour les enfants. Chaque soir, un restaurant est réservé aux adultes et le restaurant à la carte situé dans la section réservée aux adultes n'accepte les familles (enfants) qu'à partir de 20 heures. Il n'y a plus de snack-bar ouvert 24 heures sur 24 dans ce complexe, ce qui n'est pas très pratique. Il est possible de se procurer de la nourriture à toute heure, mais pas facilement. Pendant les heures d'ouverture du buffet/restaurant, ce sont les seuls endroits où l'on peut se procurer de la nourriture. Entre ces heures, il y a toujours de la nourriture quelque part, mais l'endroit change à chaque période. La plupart des endroits se trouvent à l'intérieur de l'un des restaurants, de sorte qu'il n'est pas possible de prendre de la nourriture et de partir ; il faut s'inscrire et s'asseoir pour manger. Je regrette de ne pas pouvoir prendre une assiette de nachos à manger près de la piscine et de ne pas pouvoir prendre un hamburger avant l'ouverture des buffets pour que ma fille puisse se préparer pour son rôle dans la pièce de théâtre. Les boissons mélangées ne sont pas très bonnes. Ils n'utilisent pas de vrais jus de fruits, mais des mélanges artificiellement aromatisés et sucrés. Peut-être que les bars réservés aux adultes ont de vrais jus de fruits ? Je n'ai voyagé qu'avec le bracelet standard, donc je ne sais pas. Il y a de l'eau partout, y compris un grand distributeur dans chaque chambre. La plage est "naturelle", ce qui signifie que vous aurez besoin de chaussures d'eau pour y accéder. Il y a un terrain de beach-volley, mais il n'y a pas beaucoup d'espace de sable pour jouer. L'avantage est que si le temps le permet, vous pouvez faire de la plongée avec masque et tuba directement sur la plage. Il y a également un cénote sur le site pour faire de la plongée avec masque et tuba les jours où les vagues sont trop fortes. Notre dernier voyage a eu lieu pendant les vacances de mars et il n'y avait pas de vacanciers dans ce centre de villégiature. Il y avait surtout des familles. Il y a bien une section réservée aux adultes, mais il n'y a aucun moyen d'échapper au grand nombre d'enfants. Cette fois-ci, notre chambre était une éco supérieure rénovée et elle était très bien. Elle comportait un grand lit et un lit superposé. La salle de bains est équipée d'une grande douche à l'italienne, mais pas de baignoire. Le Wifi était suffisamment bon dans la chambre pour regarder Netflix en streaming. Il n'y a pas beaucoup de tiroirs pour déballer les vêtements. Dans l'ensemble, c'est un endroit idéal pour des vacances en famille. Il y a tellement de choses à faire ici que même après deux visites, nous n'avons pas tout fait. Nous avons également visité le complexe voisin (Sandos Playacar) pendant une journée. Vous pouvez utiliser toutes leurs installations gratuitement, mais vous devez payer votre propre transport pour l'aller et le retour (15 USD par trajet en taxi).

Great place for families We have stayed here twice with our daughter (and she wants to go back). They have a fantastic kids club with daily activities for the kids and the opportunity to participate in some of the theatre shows (including rehearsal, costumes and makeup). There is a water park with slides for the whole family. There are animals kept on site that you can wander around and view or learn more about (and feed) with the staff. They also have many eco and cultural activities for children and adults. And of course they offer the usual resort activities like zumba, beach volleyball, bingo, etc. The food at the buffets is great. The main buffet has hot dogs, hamburgers, pizza, and fries (and many healthier options as well). The a la carte restaurants are a bit difficult to eat at with children. There are no reservations (except for the Japanese - book it right away) so you need to line up and wait. They open at 5:30, so if you get there at 5:15 you can usually get in right away, but if you wait for a later time you can be waiting an hour to get in. Also the a la carte dinners take 1.5-2 hours - lovely for a romantic dinner, but not so great for kids. There is one restaurant each night reserved for adults only, and the a la carte restaurant located in the adults-only section only allows families (children) after 8pm. There is no longer a 24-hour snack bar at this resort which is very inconvenient. You can get food at all hours but not easily. During buffet/restaurant hours those are the only places to get food. In between those hours there is always food somewhere, but the location changes for every time period. Most locations are inside one of the restaurants so you cannot just grab food and go; you must sign in and sit down to eat. I miss being able to grab a plate of nachos to eat near the pool and the convenience of being able to get a hamburger before the buffets open so my daughter could get ready for her part in the theatre show. The mixed drinks here are not great. They do not use real juices - they use artificially flavoured/sweetened mixes. Maybe the adults only bars have real juice? I've only traveled with the standard bracelet so I don't know. There is water available everywhere, including a large dispenser in each room. The beach here is "natural" meaning you will need water shoes to enter most of it. There is a beach volleyball court but not a lot of open sand space to play. The up side is that if the weather cooperates you can snorkel right at the beach. There is also a cenote on site for snorkeling on days when the waves are too big. Our latest trip was for March break and there were no spring breakers at this resort. It was mostly families. They do have an adults-only section, but there is no way to escape the large number of children here. Our room this time was a renovated eco superior and it was great. It had a king bed and a bunk bed. The bathroom has a large walk-in shower but no tub. Wifi was good enough in the room to stream Netflix. There are not many drawers to unpack clothes. Overall it's a great place for a family vacation. There is so much to do here that even after two visits we haven't done it all. We also visited the sister resort (Sandos Playacar) for a day. You can use all their facilities for free but you pay for your own transportation to get there and back ($15 USD each way by taxi).

Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Beaucoup de choses à faire !

Les chambres elles-mêmes étaient standard et ne comportaient pas beaucoup d'avantages, mais les équipements du complexe tels que les piscines, les toboggans aquatiques, les restaurants, le spa, etc. étaient incroyables ! Il y avait tellement de choses à faire que nous n'avons quitté l'hôtel qu'un seul jour. La plage était également très belle !

Lots to do! The rooms themselves were standard with not many perks, but the resort amenities such as pools, waterslides, restauraunts, spa, etc were amazing! There was so much to do, we only left resort grounds 1 day. The beach was lovely as well!

Secrets Maroma Beach Riviera Cancun: Vacances romantiques et relaxantes

La plage Dans des circonstances normales, la plage serait phénoménale et figurerait au premier rang de ma liste d'"avantages" ci-dessous. Pendant notre séjour, il y a eu une épidémie d'algues modérément grave. La station a fait ce qu'elle a pu pour nettoyer l'accumulation d'algues sur le rivage (les deux premiers jours, des hommes ont ratissé et n'ont pu faire aucun progrès, mais les jours suivants, un tracteur a réussi à nettoyer la plupart des algues). Ils n'ont rien pu faire contre les al [... lire plus]gues dans l'eau. Certains endroits de l'océan étaient complètement bruns et inaccessibles à la baignade, mais la plupart des endroits ne contenaient qu'une petite quantité d'algues flottantes et nous avons nagé plusieurs fois. Le dernier jour (30 mars), le vent s'était calmé et l'eau était bien meilleure. Points forts Excellent service dans l'ensemble, plus particulièrement dans les restaurants où le personnel était très amical, poli et attentif. Le service de la nourriture a été un peu lent un soir, mais autrement bien rythmé (c'est-à-dire environ 1,5 heure pour un dîner de 4 plats, les moments que je mentionne comme étant lents étaient lorsque nous avons attendu environ 30 minutes pour notre première assiette de nourriture). Nous avons bénéficié d'un excellent service de boissons au bord de la piscine et dans les lits situés derrière la plage. 6 restaurants à la carte, pas de réservation nécessaire et nous n'avons jamais eu à attendre une table, ce qui était FABULEUX (un soir, nous avons mangé à 6h30 et nous étions pratiquement les seuls au restaurant, nous avons également mangé à 19h-20h quand ils étaient plus remplis, mais toujours pas d'attente) La nourriture allait de très bonne à excellente. Nous n'avons mangé qu'au buffet pour le petit déjeuner. Pour le déjeuner, nous avons généralement mangé au grill près de la piscine, qui était à la fois excellent et rapide, mais nous avons également mangé au grill du bord de mer à deux reprises. Pour le dîner, nous avons toujours mangé dans les restaurants à la carte et bien que certains des plats étaient seulement corrects, beaucoup d'entre eux étaient délicieux et nous aurions aimé avoir assez de temps pour retourner une deuxième fois dans presque tous les restaurants. Les desserts étaient un peu insuffisants, le seul que nous ayons aimé étant la crème brûlée au Bordeaux. La table Hibachi à Himitsu (où vous vous asseyez autour du gril et où ils cuisinent devant vous) était une expérience agréable mais chaude dans la salle privée (2 sont dans des salles privées et une est dans la partie centrale du restaurant). C'est la seule chose qui nécessitait une réservation. L'hôtel est très propre, en particulier les toilettes de la plage, où le personnel est toujours présent pour les maintenir en ordre (d'après mon expérience dans d'autres hôtels, les toilettes de la plage sont en désordre) Lits de plage ! Il y avait un grand nombre de lits de plage qui coûtaient 50$ par jour et incluaient le service de conciergerie. Nous ne les avons pas essayés car je trouvais le prix ridicule. Il y avait aussi 5 lits de plage directement derrière la plage (avec vue sur l'océan), ainsi qu'une dizaine de lits près des piscines. Nous avons passé la plus grande partie de la semaine sur les lits de plage derrière la plage. Il y avait une grande variété d'activités et le personnel n'était pas ennuyeux pour faire participer les gens. La piscine avec le swim up bar était toujours très fréquentée et l'atmosphère était plutôt celle d'une "piscine de fête", tandis que l'autre était beaucoup plus calme et silencieuse (même si elles sont juste à côté l'une de l'autre). Il y a deux bains à remous et l'eau est en fait assez chaude (dans d'autres stations où nous avons séjourné, les bains à remous ne sont pas plus chauds que les piscines) Inconvénients les suites étaient un peu plus petites que d'autres suites juniors que nous avons eues dans d'autres centres de villégiature. On nous a dit que nous avions été "surclassés" dans une chambre avec vue partielle sur l'océan, mais c'était un mensonge car la vue partielle sur l'océan est en fait la catégorie de chambre la plus basse. De plus, comme nous étions dans le bâtiment le plus éloigné de la plage, nous ne pouvions pas voir l'océan à cause des palmiers. Toutes les bonnes places ont été réservées très tôt (avant 9h) mais il y a 2 panneaux à côté des piscines qui disent de ne pas réserver les places et que les articles personnels peuvent être enlevés si une place est inoccupée pendant 30 minutes. Il y a eu quelques personnes très impolies qui ont laissé leurs affaires sur les lits de plage toute la journée et qui ne se sont présentées qu'à 13 heures ou même jusqu'à 16 heures un jour pour utiliser le lit. J'ai trouvé cela extrêmement égoïste étant donné qu'il n'y a que 5 lits gratuits derrière la plage (sans compter ceux sur la plage que vous devez payer), donc après le premier jour, nous avons simplement commencé à enlever les affaires des gens’ si nous voyions qu'ils ne s'étaient pas présentés en fin de matinée. Tous les lits de plage devraient être gratuits et ne nécessiter que des frais supplémentaires pour le service de conciergerie. Il y avait une douzaine de lits qui n'étaient pas utilisés chaque jour parce que les gens ne voulaient pas payer les frais ! Il y avait une petite file d'attente presque tous les matins au buffet vers 9 heures, simplement parce qu'ils n'étaient pas assez rapides pour nettoyer les tables et faire asseoir les gens. Heureusement, l'attente n'était que de 3 à 5 minutes (5 à 10 minutes un jour). L'air conditionné dans les restaurants n'était pas assez puissant, mon mari qui devait porter des pantalons longs (mais qui portait des chemises à manches courtes) avait toujours trop chaud. Il était plus confortable d'être à l'extérieur avec la brise, mais plusieurs fois les patios étaient pleins et nous avons dû manger à l'intérieur. L'internet dans les chambres était médiocre et se déconnectait fréquemment, mais l'accès à l'internet autour de la piscine et sur la plage était toujours bon. Dans l'ensemble, nous avons adoré ce complexe hôtelier et nous le recommanderions sans hésiter !

Relaxing romantic vacation Beach Under normal circumstances, the beach would be phenomenal and #1 on my list of “pros” below. While we were there there was a moderately bad seaweed epidemic. The resort did what it could to clean up the build up of seaweed at the shoreline (the first couple days it was men raking and they couldn’t make any progress but then the next several days there was a tractor which managed to clean most of it). There was nothing they could do about the seaweed in the water. Some spots in the ocean were completely brown and unswimmable but the majority had only a small amount of seaweed floating around and we swam several times. The last day (March 30) the wind had died down and it was much better. Pros Excellent service overall, most particularly at the restaurants where they were super friendly, polite and attentive. Food service was a little slow one night but otherwise well paced (i.e. about 1.5 hours for a 4 course dinner, the times I mention being slow was when we waited about 30 mins for our first plate of food). We had excellent drink service next to the pool and at the beds behind the beach. 6 a-la-carte restaurants, no reservations required and we never had to wait at all for a table which was FABULOUS (one night we ate at 6:30 and were basically the only ones at the restaurant, we also ate at 7-8pm when they were more full but still no wait) Food ranged from very good to excellent. We only ate at the buffet for breakfast. Lunch we usually ate at the grill next to the pool which was both excellent and quick but also ate at the seaside grill 2 times. Supper we always ate at the a-la-cartes and while some of the dishes were only okay many of the them were delicious and we would have liked to have had enough time to go back a second time to almost all the restaurants. The desserts were a bit lacking, the only one we loved was the creme brulee at Bordeaux. The Hibachi table at Himitsu (where you sit around the grill and they cook in front of you) was a nice experience but warm in the private room (2 are in private rooms and one is in the central part of the restaurant). This was the only thing which required a reservation. Very clean resort, most notably the washrooms at the beach, there was always staff there keeping them tidy (in my experience at other resorts, beach washrooms are messy) Beach beds! There was a large number of beach beds that cost 50$ per day and included concierge service. We did not try those as I thought the price was ridiculous. There was also 5 beach beds directly behind the beach (with a view of the ocean), as well as maybe 10 beds near the pools. We spent most of the week at the beach beds behind the beach. There was a wide variety of activities, and the staff were not annoying about getting people to participate. The one pool with the swim up bar was always super busy and more the “party pool” atmosphere whereas the other one was much calmer and quieter (even though they are right next to each other). There are 2 whirlpools and the water is actually quite warm (at other resorts we’ve stayed at the whirlpools are no warmer than the swimming pools) Cons suites were a bit smaller than some other junior suites we’ve had at other resorts. We were told we were “upgraded” to a partial ocean view but that was a lie as partial ocean view is actually their lowest room category. Furthermore, since we were in the building farthest from the beach we actually couldn't see the ocean due to all the palm trees. All the good spots got reserved very early (before 9am) but there are 2 signs next to the pools saying not to reserve spots and that personal articles could be removed if a spot was unoccupied for 30 mins. There was a few very rude people who left their stuff on the beach beds all day long and only showed up at 1pm or even as late as 4pm one day to use the bed. I found this extremely selfish given there are only 5 free beds behind the beach (not counting the ones on the beach that you had to pay) so after the first day we simply started remove peoples’ stuff if we saw that they hadn’t shown up as of late morning. All beach beds should be free and only require an additional fee for concierge service. There was a dozen beds not being used every day because people didn't want to pay the fee! There was a small lineup almost every morning at the buffet around 9am, simply because they were not fast enough at cleaning tables and getting people seated. Luckily it was only a 3-5 minute wait (one day 5-10 mins). Air conditioning in the restaurants was not strong enough, my husband who had to wear long pants (but was in short sleeve shirts) was always too warm. It was more comfortable being outside with the breeze but a few times the patios were full and we had to eat indoors. Internet in the rooms was poor and would disconnect frequently, but internet access around the pool and on the beach was consistently good. Overall we loved this resort and would definitely recommend it!

Royalton Riviera Cancun Resort and Spa: Belle station balnéaire

Ce complexe est très moderne, propre et grand. Le spa est magnifique et relaxant. Les restaurants sont tous extraordinaires. Nous n'avons pas eu un seul mauvais repas de tout le séjour. Le personnel travaille sans relâche pour vous servir mais semble toujours manquer de personnel au petit déjeuner. L'attente est longue entre les cafés et les jus de fruits. Il n'est pas possible de réserver pour les restaurants à la carte. Il faut se présenter et donner son nom. La plupart des attentes duraient e [... lire plus]n moyenne une heure et demie. Pour le restaurant japonais, il faut faire la queue à trois heures de l'après-midi et attendre son tour. De nombreuses personnes ont attendu une heure avant de découvrir que le restaurant était complet pour ce soir-là. Le sable de la plage est blanc et doux mais il y avait tellement d'algues que nous ne pouvions pas nous baigner. Le sable de la plage est blanc et doux mais il y avait tellement d'algues que nous ne pouvions pas nous baigner. Ce complexe est destiné aux familles. Si vous recherchez la paix et la tranquillité, ce n'est pas l'endroit. Le terrain est magnifique pour les enfants. Le parc aquatique a tout ce qu'il faut pour les petits. L'un des principaux inconvénients est que le personnel de Royalton veut vous vendre une multipropriété. Ils vous disent que ce n'est pas de la multipropriété et ils sont implacables. Les divertissements étaient vraiment bons. Des groupes de musique jouaient l'après-midi aux piscines et le soir. Mon expérience globale est restée positive. Je ne le recommanderais pas aux personnes qui recherchent des vacances plus calmes pour adultes, mais je le recommanderais sans hésiter aux familles avec de jeunes enfants.

Nice resort This resort is very modern, clean and big. The spa was beautiful and relaxing.The restaurants are all amazing. We did not have a bad meal the whole stay. The staff works relentlessly to serve you but seem to always be short staff at breakfast. Long wait times between coffees and juice. You could not make reservations for the a la carte restaurants. You have to show up and give your name. Most of the waits averaged 1.5 hours. For the Japanese restaurant you have to line up for three in the afternoon and wait your turn. Many people waited for an hour just to find out is was fully booked for that night. They have to return the next day and try again.The sand at the beach is white and soft but there was so much seaweed we could not swim. It was very windy and seaweed was washed up regularly. This resort is geared for families. If you are looking for peace and quiet this is not the place. The grounds are amazing for kids. The water park is everything you would want for the little ones. One of the major drawbacks is the Royalton staff wanting to sell you timeshare. They tell you its not time share and they are relentless. The entertainment was really good. Live bands played in the afternoon at the pools and also in the evenings. My overall experience was still positive. I would not recommend it to people looking a more quiet adult like vacation but I would definitely recommend it to families with younger kids.

Grand Palladium Colonial: Superbe voyage !

La chambre était superbe et le centre de villégiature était magnifique et très propre. Le service était excellent à l'exception du restaurant à la carte de la plage, mais à part cela, il était exceptionnel - j'ai adoré le restaurant thaïlandais Nous sommes allés à la piscine White Sands presque tous les jours et nous n'avons jamais eu de problème pour trouver une place au bord de la piscine

Great trip! The room was great and resort was beautiful and very clean. Service was great except for the beach al a carte restaurant but other than that outstanding- loved the Thai restaurant Went to the White Sands pool most days never a problem finding a spot by the pool

Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Un lieu de villégiature idéal pour les familles, avec beaucoup de faune et de flore !

C'était le premier voyage de notre famille au Mexique. Dans l'ensemble, le terrain de la station était magnifique avec beaucoup d'animaux, y compris des singes, des coati, des ratons laveurs, des écureuils et des oiseaux. Il y a un cenote où n'importe quel niveau de nageur peut en toute sécurité peut aller snorkeling et l'océan snorkeling est décent. La plage étant rocheuse, il est recommandé de porter des chaussettes ou des sandales pour entrer dans l'eau. Il y a également de nombreuses piscin [... lire plus]es, un toboggan aquatique, des activités et des divertissements. Les enfants se sont lassés des toboggans aquatiques après trois visites, mais c'est plutôt bien pour un complexe hôtelier. Le service était parfois irrégulier. Après plusieurs appels à la réception, nous avons dû trouver nos propres draps dans une salle de stockage et faire le lit. Personne ne s'est jamais présenté. Nous avons également découvert plus tard que notre section n'avait pas de service d'étage, bien que nous ayons été apparemment surclassés à notre arrivée. Les chambres étaient bien rangées et les femmes de ménage nous ont fabriqué des animaux en serviette après quelques jours de pourboires. Nous avons constaté que les pourboires ne nous permettaient pas d'obtenir un meilleur service dans l'ensemble de l'hôtel. La nourriture était moyenne mais il y avait beaucoup d'options pour les buffets et les restaurants. Les serveurs étaient généralement très bons et rapides pour vous apporter des boissons et vous débarrasser de vos assiettes. Il y avait des options nocturnes pour les divertissements et un grand théâtre auquel nous avons assisté au moins trois fois. Malheureusement, ils utilisent la même introduction pour chaque spectacle, ce qui est un peu lassant. Soyez également averti qu'ils essaieront de vous vendre une adhésion à leur club d'élite lorsque vous entrerez pour la première fois. À moins que vous ne vouliez sacrifier une matinée de votre voyage, je vous recommande de passer votre chemin.

Great family resort with lots of wildlife! This was our family’s first trip to Mexico. Overall the resort grounds were beautiful with lots of animals including monkeys, coati, raccoons, squirrels and birds. There is a cenote where any level of swimmer can safely can go snorkeling and the ocean snorkeling is decent. The beach is rocky so we would recommend water socks or sandals when entering the water. There are also lots of pools, a water slide, activities and entertainment. The kids got tired of the waterslides after three visits but pretty good for a resort waterslide. Service was spotty at times however. Our first night we arrived to find one of the beds not made and after multiple calls to the front desk we had to find our own sheets in a storage room and make the bed. Nobody ever did show up. There were also doors to maintenance areas left open and cleaning chemicals left lying around in the hallways.We also found out later that our section did not have room service although we were apparently upgraded when we arrived. The rooms were kept tidy and the house cleaners made some towel animals for us after a few days of leaving tips. We found generally the tipping did not get us better service throughout the resort. The food was average but there were lots of options for buffets and restaurants. The servers were generally very good and quick to bring you drinks and take away your plates. There were nightly options for entertainment and a large theatre which we attended at least three shows. Unfortunately they use the same introduction for each show which got a little old. Also be warned they will try to sell you a membership to their elite club when you first come in. Unless you want to sacrifice a morning of your trip I’d recommend passing.

Ocean Riviera Paradise: la station est terrible, ne gaspillez pas votre argent

très cher pour très peu,,, personnel impoli,,, chambres minces comme du papier,,, harcèlement en time share,, la plage est rocailleuse et très dure pour les pieds. la musique est très forte et les enfants crient à la piscine eden toute la journée à partir de 9 heures du matin

terrible resort do not waste your money very expensive for very little,,, rude staff,,,rooms paper thin,,, time share harrassment,, poor repetetive food,,, beach rocky and very hard on feet..very loud music and screaming kids at the eden pool all day starting about 9 in the am

Barcelo Maya Beach Resort: Magnifique centre de villégiature !

Les chambres ne sont pas luxueuses, mais elles sont extrêmement propres, tout comme l'ensemble du complexe. Ma sœur est cœliaque et ils ont été formidables en s'assurant qu'elle ait son propre repas trois fois par jour et elle n'a eu aucun problème. Il y en a pour tous les goûts dans ce complexe et je le recommanderais à tout le monde. Il y avait beaucoup de vent lorsque nous y étions, nous n'avons donc pas pu faire de plongée avec masque et tuba ni utiliser les équipements non motorisés de l [... lire plus]a plage, mais nous n'avons pas eu de mal à trouver d'autres choses à faire. Ma seule préoccupation est la façon dont ils font l'enregistrement parce que ce n'était pas très efficace. Il faudrait qu'ils réservent les chambres la veille au soir et qu'ils accélèrent l'enregistrement.

Beautiful Resort! The rooms are not fancy but extremely clean as well as the whole resort. My sister is Celiac and they were amazing making sure she had her own meal three times a day and she had absolutely no problems. There is something for everyone on this resort and would definitely recommend it to anyone. It was rather windy when we were there so we were unable to snorkel or use any of the beach non motorized equipment but did not have a hard time finding other things to do. My only concern is the way that they do the check in because it was not very efficient. They need to prebook rooms before the night before and speed up check in.