Paradisus Princesa Del Mar: Belle station, bonne nourriture, chambres agréables
Dans l'ensemble, notre séjour a été très bon. Nous étions dans la section Royal Service, et cela vaut vraiment le coup. Les restaurants et la piscine étaient excellents. Le complexe est magnifique, notre chambre était superbe (baignoire jacuzzi géante) et elle était toujours propre.
On entend souvent dire que la nourriture n'est pas très bonne à Cuba, mais nous avons vraiment apprécié la nourriture ici - beaucoup de poisson frais et de viande sur le grill et le petit déjeuner fait à la demande.[... lire plus]
La seule plainte que j'avais à formuler concernait le service. Malgré des tonnes de personnel, le service au Lobby Bar du Royal Service et dans tous les restaurants laissait à désirer. Nous devions généralement attendre une éternité avant de pouvoir commander une boisson et, à moins de leur faire signe, on nous proposait rarement de nous resservir. Au bar du hall, nous finissions par attendre 5 minutes alors que nous étions les seules personnes présentes. Nous donnions régulièrement des pourboires, mais cela ne semblait pas faire de différence dans le service.
Nous avons également essayé de commander le room service - la première fois, il n'est jamais arrivé (nous avons attendu 2 heures, puis nous sommes allés manger dehors). La deuxième fois, il est arrivé rapidement.
Beautiful Resort, Good Food, Nice Rooms
Overall our stay here was very good. We were in the Royal Service section, and it is definitely worth the $$. The restaurants and pool were great. The resort is beautiful, our room was amazing (giant jacuzzi tub) and it was always clean.
You often hear about the food not being great in Cuba - we really enjoyed the food here - lots of fresh fish and meat on the grill and breakfast made-to-order.
The only complaint I had was about the service. Despite tons of staff, the service at the Lobby Bar in the Royal Service and all of the restaurants was lacking. We usually had to wait forever to get drink orders and unless we flagged them down we were rarely offered refills. At the Lobby bar we'd end up waiting 5 minutes when we were the only people at the bar. We tipped regularly, but that seemed to make no difference in the service.
We also tried to order room service - the first time it just never showed up (we waited 2 hours then went out to eat). The second time it came promptly.
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MsBB -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Melia Marina Varadero: Il ne nous a pas impressionnés !
Nous avons voyagé dans cet hôtel pendant les vacances de Noël 2014. L'hôtel était très propre, le personnel était sympathique et accueillant. Notre gouvernante 'Elaine' était géniale et s'est assurée que nous étions à l'aise à tout moment. L'hôtel lui-même est magnifique et les environs sont agréables. Cependant, nous avons eu l'impression que l'hôtel dans son ensemble laissait à désirer. Vous n'aviez droit qu'à deux restaurants à la carte pendant votre séjour, le buffet principal offrait le mêm[... lire plus]e choix presque tous les jours. Nous savions donc que l'hôtel était conscient de la qualité de la nourriture, du service et de la présentation, mais il a choisi de ne pas le montrer les six autres jours. Les divertissements étaient pitoyables - il n'y avait pas de zone désignée pour les spectacles nocturnes, de sorte que lorsqu'il pleuvait, vous n'aviez rien et les artistes étaient terribles. Les activités de jour étaient également peu attrayantes et mal exécutées.
Nous avons visité d'autres hôtels tout compris à Cuba - tous 5 étoiles - et nous pensons que cet hôtel a été le plus décevant. Nous avions de grandes attentes concernant cet hôtel et nous avons été tristement déçus.
It didn't 'wow' us!
We traveled to this hotel during the Christmas holiday in 2014. The hotel was very clean, the staff was friendly and hospitable. Our housekeeper 'Elaine' was great and ensured we were comfortable at all time. The hotel itself is beautiful and the surroundings lovely. However; we felt the hotel overall was lacking. You were only allowed to attend to two a la carte restaurants during your stay, the main buffet offered the same selection almost everyday. Our Christmas eve dinner was exquisite - the presentation was remarkable, there was an array of options and the food tasted great so we knew the hotel was aware of what great food, service and presentation should look like but they choose not to show it on the other 6 days. The entertainment was pitiful - there wasn't a designated area for the night entertainment show so when it rained, you were left with nothing and the actual performers were terrible. The daytime activities were also disengaging and poorly executed.
We've been to other all inclusive resorts in Cuba - all 5 Stars and we feel this resort was the most disappointing. We had great expectations about this hotel and were sadly disappointed.
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Iliana -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Melia Las Antillas: Ce n'est pas une station de luxe, mais c'est bien !
La plage était fantastique, nous avons marché pendant environ une heure le long de la côte (en passant devant quelques autres hôtels) et nous avons remarqué que notre bande de sable était la meilleure. Poisson frais dans les restaurants - essayez-le ! Apportez des dollars de pourboire pour les extras (noix de coco fraîches). Allez dans ce complexe si vous prévoyez de passer la plupart de vos journées à la plage - nous n'avons même pas essayé les piscines. Le bar du hall est ouvert 24 heures sur [... lire plus]24, 7 jours sur 7. Apportez du spray anti-moustiques pour les soirées (début janvier). Réservez les restaurants à la carte dès votre arrivée - incohérence entre ce que dit la brochure / les informations affichées / ce que dit le personnel. Mais bon, c'est Cuba. Ne vous préoccupez pas des petites choses et tout ira bien. C'est un complexe assez "couple", mais nous nous sommes liés d'amitié avec les autres voyageurs qui étaient là en petits groupes, en tant qu'amis.
Not a luxury resort, but nice!
The beach was fantastic, we walked for about an hour along the coast (passing by a few other hotels) and noted that our stretch of sand was the best. Fresh fish in the restaurants - try it! Bring $ to tip for extras (fresh coconuts). Go to this resort if you plan on spending most days at the beach - we didn't even try the pools. Lobby bar is 24/7. Bring bugspray for the evenings (early January). Make reservations for a la carte restaurants as soon as you arrive - inconsistency between what the brochure says / the information that is posted / what the staff say. Then again, it's Cuba. Don't stress about the little things and you'll be fine. Quite a "couple-y" resort, but we made friends with the other travelers that were there in small groups as friends.
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Quinnie -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Tryp Cayo Coco: Propre et adéquat
C'est la première fois que je viens à Cuba et j'ai été satisfait du voyage en ce qui concerne le prix. L'hôtel n'était pas exagéré pour moi, les salles de bains des chambres ont besoin d'être mises à jour, mais sinon elles sont propres. Le personnel était absolument fantastique, amical et accommodant !
Clean and adequate
My first time to Cuba and was satisfied with the trip as far as pricing went. The hotel was not over the top for me, the bathrooms in the rooms need updating but otherwise clean. The staff were absolutely fantastic, friendly and accommodating!
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Sean237 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Melia Marina Varadero: Un lieu de séjour formidable
Ma femme, mes deux jeunes enfants (3 et 5 ans) et moi-même avons séjourné au Melia Marina Varadero pendant une semaine à Noël et c'était exactement ce que le médecin avait ordonné. Nous avons pris une chambre face à la piscine et elle était propre, calme et bien entretenue. Les lits étaient confortables (nous avions un grand lit et un canapé-lit) et nous nous sommes bien débrouillés à quatre. Nous avons été surpris par la télévision ! Nous avions Disney Junior, quelques chaînes chinoises, ainsi [... lire plus]que CTV (une chaîne canadienne). Même si la télévision était assez bonne, nous étions trop occupés à l'extérieur de la chambre pour la regarder beaucoup. Je note que le mini-frigo aurait pu contenir davantage de boissons. Nous n'avions que 2 boissons gazeuses et 2 bières, mais c'est compréhensible car le bar dans le hall était toujours disponible et nous pouvions y prendre tout ce que nous voulions. Le personnel de nettoyage était très attentif et a même fait des "figures" avec nos serviettes. La chambre était très bien pour ce dont nous avions besoin.
La plage était magnifique ! Pas trop profonde, les enfants y sont allés et se sont bien amusés. La plage était propre et bien entretenue. Le bar à côté de la plage nous a permis de rester au frais. Notre fils a passé environ 4 heures à creuser un trou ! Ma femme a fait des exercices sur la plage et du yoga. C'était une bonne idée ! Elle a aimé ça et a participé quand nous étions là. On nous a même ouvert des noix de coco près de la plage. Nous avons vraiment passé un moment de détente à la plage. Pour information, le trajet jusqu'à la plage, en voiturette ou à pied, n'est pas trop long et n'est pas pénible.
Bien que nos enfants ne soient pas restés seuls dans la zone réservée aux enfants, nous l'avons visitée à différents moments, et nous étions les bienvenus. Les enfants ont apprécié le sable, l'aire de jeux et les personnes qui s'occupaient d'eux étaient gentilles et agréables. Ils s'occupaient des enfants dont ils avaient la charge et avaient toujours des activités prévues. Notre fils et notre fille étaient heureux et jouaient avec les autres lorsqu'ils étaient là.
Pour la nourriture, nous avons essayé le snack bar au bord de la piscine, le buffet, les restaurants oriental et latino. Le snack-bar est le seul qui n'était pas très bon. La nourriture était fade et médiocre. Le personnel était sympa, mais la nourriture pourrait être meilleure. Le buffet était excellent. Il y avait de la variété tous les jours. Les fruits étaient toujours frais, et à la fin, ma famille mangeait des goyaves tous les jours ! Avec deux enfants, le buffet était un élément de base et nous en étions satisfaits. Le restaurant oriental était assez bon. La nourriture avait bon goût et les serveurs étaient agréables, mais la nourriture était un peu lente pour une famille avec des enfants en bas âge. Le restaurant latino était vraiment bien. Ils ont mieux suivi les enfants et ma femme et moi avons apprécié un bon repas (même si le serveur a mélangé ma commande), la nourriture était vraiment bonne ! Oh oui, comme nous étions là pour Noël, l'hôtel a organisé un grand dîner dans la salle du buffet la veille de Noël. L'hôtel et le personnel se sont mis en quatre. C'était vraiment bon et il y avait beaucoup de fruits de mer frais, de viandes, de pâtes et même des figurines en chocolat. On nous avait dit d'apporter du ketchup, de la moutarde et de la relish, car il n'est pas toujours facile de s'en procurer à Cuba, mais nous nous en sommes bien sortis. Il n'y a eu que deux fois où je n'ai pas pu obtenir de ketchup, mais cela n'a pas affecté nos repas.
Cela dit, il y a eu quelques inconvénients. Notre baignoire était cassée, et bien que le personnel ait dit qu'il la réparerait, elle était toujours cassée lorsque nous sommes partis. La douche fonctionnait bien, mais il est difficile de doucher deux petits enfants. De plus, une fois que nous avons demandé du papier toilette, il a fallu 3 heures pour l'obtenir. Nous avons dû appeler la réception à deux reprises, mais nous avons fini par l'obtenir. C'est juste une chose à garder à l'esprit. En ce qui concerne notre voyagiste, Canjet, son représentant a été difficile à contacter pendant notre séjour. Nous avons organisé une excursion à La Havane avec l'agent touristique dans le hall, parce que notre agent touristique de Canjet n'était présent que pendant 2 ou 3 heures dans l'après-midi. Je mentionne cela parce que notre agent Canjet nous avait dit de passer par elle pour organiser ce genre de choses. En outre, il aurait été bon d'avoir une meilleure librairie : Je voulais un exemplaire d'un journal anglais local (en fait, juste pour lire), mais tout ce que j'ai pu trouver, ce sont des journaux qui dataient de 2 ou 3 mois. Je sais qu'il y avait des livres disponibles, mais quand on a deux jeunes enfants, un journal est préférable.
Dans l'ensemble, nous avons passé un très bon moment au Melia Marina Varadero. Nous avions besoin de vacances en famille pour nous détendre et nous relaxer, et oui, même avec des enfants, nous avons pu le faire. Même avec une semaine, il y avait quelques activités que nous n'avons pas pu faire, alors oui, nous planifions déjà et attendons avec impatience un autre voyage à Cuba à la fin de 2015. Et oui, nous allons retourner au Melia Marina Varadero. C'est un endroit idéal pour les familles avec de jeunes enfants. Le personnel est agréable. La nourriture était bonne aussi. Merci Melia Marina, vous avez fait du bon travail.
Awesome Place to Stay
My wife, two young children (3 and 5 years old), and I stayed at Melia Marina Varadero for 1 week around Christmas and it was just what the doctor ordered. We got a room facing the pool and it was clean, quite, and well kept. The beds were comfortable (we had 1 king and a sofa bed) and the four of us did just fine. We were surprised by the TV! We got Disney Junior, a couple Chinese channels, as well as CTV (a Canadian channel). Even though the TV was pretty good, we were too busy outside of the room to watch a lot. I will note: it would have been nice to have more in the mini fridge. We only had 2 pop and 2 beer, but it is understandable as the bar in the lobby was always available and we could get anything we wanted there. The cleaning staff was very attentive and even made some "figures" out of our towels. The room was great for what we needed.
The beach was beautiful! Not too deep, the kids went in and had a great time. The beach was clean and well kept. The bar next to the beach kept us cool. Our son spend about 4 hours digging a hole! My wife did some beach side exercises and yoga. It was a great idea! She liked it and took part when we were there. We even had coconuts opened for us near the beach. We really had a relaxing time at the beach. Just FYI the trip to the beach, either cart or by foot, is not too long and is not taxing.
Although our kids didn't stay alone in the kids area, we did visit it at different times, and were welcome. The kids enjoyed the sand, playground, and the people there for the kids were kind and pleasant. They cared for the children in their care and always had activities lined up. Our son and daughter were happy and played with others when they were there.
For food, we tried the pool side snack bar, buffet, the oriental and latino restaurants. The snack bar was the only one that wasn't very good. The food was bland and so-so. The staff was nice, but the food could be better. The buffet was great. There was variety everyday. The fruit was always fresh, by the end my family was eating guava everyday! With 2 kids, the buffet was a staple and we were happy with it. The oriental restaurant was pretty good. The food tasted good and the servers were pleasant, but the food was a bit slow for a family with small kids. The latino restaurant was really good. They kept up with the kids better and my wife and I enjoyed a good meal (even though the server mixed up my order) the food was really good !! Oh yeah, since we were there for Christmas, the resort did a great dinner in the buffet room on Christmas Eve. The resort and staff went all out. It was really good and there was a lot of fresh seafood, meats, pasta, and even chocolate figures. We were told to bring ketchup, mustard, and relish since these aren't always easy to get in Cuba, but we did fine with these. There was only a couple times I couldn't get ketchup, but that didn't affect our meals.
Having said that there were a couple downers. Our bathtub was broken, and although the staff said they would fix it; it was still broken when we left. The shower worked well, but it is hard to shower two little ones. Also, one time when we requested toilet paper it took 3 hours to get it. We had to call to the front desk twice, but we eventually got it. Just something to keep in mind. Regarding our tour company, Canjet, their representative was hard to get in touch with during our stay. We set up a trip to Havana with the tour agent in the lobby, because our Canjet tour agent was only around for 2 or 3 hours in the afternoon. I mention this because our Canjet agent told us to work through her to set these things up. In addition, it would have been nice to have a better book store as well: I wanted a copy of a local English paper (really just for something to read), but all I could find were papers that were 2 or 3 months old. I know there were books available, but when you have 2 young kids a newspaper is better.
Overall, we had a great time at Melia Marina Varadero. We needed a family vacation to relax and unwind, and yes even with kids we were able to do it. Even with a week there were a couple activities we didn't get around to, so yes we are already planning and looking forward to another trip to Cuba at the end of 2015. And yes we are going to go back to Melia Marina Varadero. It is a great place for families with young children. The staff was pleasant. The food was good as well. Thanks Melia Marina, you did a great job.
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Smthr -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Sol Cayo Coco: Le paradis !
J'ai séjourné au Sol Cayo Coco du 30 décembre au 6 janvier 2015 et c'était charmant. Plus petit complexe hôtelier avec tout un tas d'amour. Le personnel fait tout son possible pour s'assurer que vous avez des vacances merveilleuses et a rendu notre visite beaucoup plus agréable. Le resort et les chambres sont un peu datés mais ils sont maintenus propres et les terrains sont impeccables. Nous avons apprécié la plage qui se trouve de l'autre côté du complexe et à laquelle on accède par un pont prè[... lire plus]s de la piscine inférieure. Nous y avons passé de nombreuses journées à nous prélasser au soleil et lorsque la marée est basse, elle se transforme en bassins peu profonds dans lesquels vous pouvez tirer vos chaises longues. Un conseil pour les visiteurs : descendez cette plage en passant devant l'hôtel Iberostar pour trouver une cabane à homards et à crevettes (12 cucs pour le déjeuner et 1 cuc pour une bière Cristol) ; n'oubliez pas d'aller aux toilettes car les installations ne sont pas modernes, mais cela vaut la peine de marcher et la vue est magnifique. J'y retournerais sans hésiter !
Paradise!
Stayed at the Sol Cayo Coco from Dec 30-Jan 6 2015 and it was lovely. Smaller resort with a whole lot of love. The staff go out of their way to ensure you have a wonderful vacation and made our visit much more pleasant. The resort and rooms are alittle dated but they are kept clean and the grounds are impecable. We enjoyed the beach that was on the opposite side of the resort accessed by a bridge near the lower pool we spent many days there lounging in the sun and when the tide is out this turns into shallow pools you can pull your sunloungers in. A tip for visitors walk down this beach pass the Iberostar resort to find a lobster/shrimp shack its 12cuc for lunch and 1cuc for a Cristol beer make sure to go to the bathroom as their facilities are not modern but worth the walk and the view is stunning. Would go back in a heart beat!
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Skeezexottawa -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Paradisus Princesa Del Mar: Five Asterisk Resort
Le complexe est magnifique et la plage est la meilleure. Le personnel est sympathique et nous avons apprécié notre séjour. Cependant, je n'aime vraiment pas les mouches sur ma nourriture, et elles étaient TOUTES SUR LA MANGE tout le temps, et les puces de sable m'ont mangé tout cru. Donc, dans l'ensemble, c'était bien, mais pas génial.
The resort is gorgeous, and the beach is the best. The staff are friendly, and we enjoyed our time there. However, I really don't like flies on my food, and they were ALL OVER THE FOOD all the time, and the sand fleas ate me alive. So, overall, it was good, but not great.
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Toddskil -
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Melia Buenavista: Un autre séjour très relaxant
C'est la deuxième fois que nous passons des vacances de Noël ici et nous n'avons pas été déçus. Nous avions passé un très bon moment la première fois et nous nous réjouissions d'un autre séjour formidable. Nous avons commencé par un point négatif grâce à notre prestataire de services CanJet Vacations (ce n'est pas la faute de l'hôtel) qui a modifié l'horaire de notre vol, passant d'un départ de Toronto dans l'après-midi à un départ à 6 heures du matin, avec une escale en Jamaïque au préalable. À[... lire plus] notre arrivée, nous avons été chaleureusement accueillis par le personnel du centre de villégiature qui nous a changé de chambre pour répondre à notre demande. L'hôtel était à moitié plein, comme la dernière fois. Nous venons ici pour le calme et l'atmosphère intime et nous avons été très satisfaits une fois de plus. C'est un endroit idéal pour faire de la plongée avec masque et tuba sur la plage, à l'écart des autres complexes hôteliers de l'île. Notre activité préférée était le champagne sur la plage, le soir, en regardant le coucher du soleil. La nourriture est l'une des meilleures de l'île et ne déçoit pas. Les divertissements nocturnes sont excellents, nous apprécions particulièrement les danses espagnoles. Nous reviendrons sans aucun doute !
Another Great Relaxing Stay
Our second Christmas vacation here and it did not disappoint. We had such a great time the first time and were looking forward to another great stay. We started off on a negative thanks to our service provider CanJet Vacations (not the resorts fault) as they changed our flight times from an afternoon departure from Toronto to a 6am departure with a stop in Jamaica first. Once we arrived we were warmly greeted by the resort staff who switched our room to accommodate our request. The resort was about half full with guest, like the last time. We go here for the quiet and intimate atmosphere and were very happy again. It is great going here as you can snorkel at the beach and you are away from the other resorts on the island. Our favourite activity was our nightly champagne on the beach watching the sunset. The food is some of the best on the Island, and does not disappoint. The nightly entertainment is great, we especially enjoy the Spanish dancing. We will definitely return again!
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Big Ben -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Melia Las Dunas: Excellent voyage de dernière minute
Nous avons réservé le samedi matin et sommes partis le mercredi. Le prix était incroyable et Trip Central a été fantastique dans la coordination de l'arrangement. Les installations étaient excellentes. La plage était superbe, le service excellent. Les enfants ont apprécié chaque minute du séjour. Ma femme et moi avons passé 7 jours de détente au soleil. Nous retournerons certainement dans ce complexe à l'avenir. Complexe très propre et bien entretenu avec un personnel sympathique. La nourriture [... lire plus]est celle à laquelle on peut s'attendre à Cuba, mais les foires cubaines sont excellentes. Le trajet entre l'aéroport et le centre de villégiature dure environ une heure et demie, mais chaque minute en vaut la peine, car on peut voir la magnifique campagne. L'hôtel est idéal pour les familles et les adultes, car il dispose de deux piscines pour répondre aux besoins des deux segments.
Excellent Last Minute Trip
We booked on Saturday morning leaving on Wednesday. Price was incredible and Trip Central was fantastic in coordinating the arrangement. The facilities were excellent. The beach was superb, the service was excellent. Kids enjoyed every minute of the stay. My wife and I had a relaxing 7 days in the sun. We would certainly go back to this resort in the future. Very clean and well maintained resort with friendly staff. The food is what you can expect in Cuba however the Cuban fairs are great. The drive from the airport to the resort is approx. 1.5 hrs but worth every minute as you get to see the beautiful country side. Great resort for families and adults as they have 2 pools to cater to both segments.
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Happy Wanderer -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Melia Buenavista: Notre 7ème séjour et peut-être le meilleur jusqu'à présent !
Pourquoi vous devriez réserver un voyage au Melia Buenavista :
Paysage extraordinaire.
Excellent service.
Personnel consciencieux et attentionné.
Chambres propres et modernes.
Ambiance calme et décontractée avec un service sophistiqué.
La qualité de la nourriture et le service se sont grandement améliorés. (Pas "pour un resort cubain", la nourriture était à la hauteur de n'importe quel autre pays où nous avons voyagé)
Remarquable plongée avec masque et tuba (et pêche, si c'est votre truc) à part[... lire plus]ir du rivage.
Sergio, le responsable de la restauration, est accueillant et sincère et veut connaître votre avis. Un type vraiment génial et un peu caractériel aussi !
En un mot, vous devriez l'essayer. C'est une valeur sûre. Nous prévoyons de revenir en juin.
Our 7th stay and possibly the best yet!
Why you should be booking a trip to the Melia Buenavista:
Amazing Scenery.
Excellent Service.
Conscientious and Caring Staff.
Clean and modern rooms.
Quiet and laid back atmosphere with sophisticated service.
Greatly improved food quality and service. (Not "for a Cuban resort", the food stood up against any other country we've traveled to)
Amazing snorkeling (and fishing if that's your thing) right from shore.
Sergio, the food and beverage manager is welcoming and genuine and wants your feedback. A really great guy and a bit of a character as well!
Simply said, you should try it out. A very solid value. We're planning to be back in June.
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Cally -
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Hotel Vigia: Excellente station
Complexe très confortable. Très bon accès à la plage. Les animateurs étaient excellents, avec de belles performances. Très bon service. Le complexe construit de nouveaux restaurants et rénove certaines parties des chambres. Les rénovations sont superbes.
Excellent resort
Very comfortable resort. Great access to beach. The animators were excellent, with great performances. Great service. The resort is building new restaurants and renovating sections of rooms. The renovations look great.
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Buttercup -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Starfish Cayo Largo: Nous reviendrons
Mon mari et moi avons séjourné au Sol Pelicano resort pendant 5 jours en décembre. Le temps était magnifique, il n'a pas plu du tout pendant notre séjour. Nous avons adoré passer du temps à la plage, l'eau turquoise cristalline et le sable blanc et fin étaient incroyables. Nous sommes allés à Varadero mais la plage nous donnera envie de revenir ici, en particulier Playa Paraiso et Playa Sirena. La promenade le long de la côte entre Playa Sirena et Playa Paraiso est magnifique, nous l'avons faite[... lire plus] deux fois. Prenez le premier train gratuit pour ces plages magnifiques si vous voulez y passer la journée, demandez à la réception de vous préparer de la nourriture un jour à l'avance et emportez-la quand vous partirez. Le personnel était formidable, toujours souriant et nous avons beaucoup apprécié les spectacles nocturnes. L'équipe d'animation travaille très dur pour divertir les clients. Notre femme de chambre Leticia a fait un excellent travail de nettoyage de notre chambre et a laissé de jolies serviettes chaque jour. Les pizzas à la pizzeria étaient délicieuses, tout comme le cappuccino au bar du hall. Le buffet était également bon, vous n'aurez pas faim pendant votre séjour. Nous retournerons sans aucun doute au Sol Pelicano.
We will be back
Hubby and I stayed at Sol Pelicano resort for 5 days in December. Weather was beautiful, didn't rain at all while we were there. We absolutely enjoyed spending time at the beach, amazing crystal clear turquoise water and fine white sand. We have been to Varadero but the beach will make us want to come back here again, especially Playa Paraiso and Playa Sirena. Beautiful walk along the shore from Playa Sirens to Playa Paraiso, we did it twice. Take the first free train ride to these gorgeous beaches if you want to spent the day there, ask reception to pack you food a day in advance and take it with when you leave. Staff was amazing, always smiling and we greatly enjoyed the night shows. Animation team works very hard to entertain guests. Our maid Leticia did a great job of cleaning our room and left some pretty towel art every day. Pizza at the pizzeria was delicious and so was the cappuccino at the lobby bar. Buffet food was good too, you won't go hungry while you're there. We would definitely go back to Sol Pelicano.
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Nathan -
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Melia Las Antillas: Un endroit idéal !
Ma fiancée et moi avons passé 7 jours au Melia Las Antillas. C'était un endroit génial, tout était bien organisé dès le trajet en bus depuis l'aéroport. Le buffet était excellent, le personnel était super sympathique et c'était une expérience formidable dans l'ensemble.
Great spot!
My fiancee and I spent 7 days at Melia Las Antillas. It was a great spot, everything was well organized right from the bus ride from the airport. The buffet was excellent, staff was super friendly and it was an all around great experience.
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Madrene -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Paradisus Princesa Del Mar: Très peu de valeur pour le prix payé. Décevant
Terrain assez bien entretenu. Pas assez d'éclairage dans les allées. Chambre très miteuse et crasseuse alors qu'elle est censée être une "suite junior premium" et qu'elle a été rénovée. Le seul point positif de la chambre était les belles serviettes et le patio. Pas de bouteille d'eau dans la chambre jusqu'au deuxième jour et après deux appels téléphoniques à la réception. Les restaurants étaient agréables avec un bon service mais la nourriture était très médiocre et fade. Les divertissements ét[... lire plus]aient très bons. Malheureusement, il était permis de fumer partout, sauf dans les restaurants fermés, ce qui rendait le bar du hall très désagréable, même s'il était semi-ouvert. Un très grand nombre de fumeurs dans cet hôtel. Les jacuzzis ne fonctionnaient pas. Le WiFi, qui coûtait 4,50 €/h, ne fonctionnait pas la plupart du temps. Tout le personnel était agréable. Le spa est bien mais ne prend pas les cartes de crédit, seulement l'argent liquide.
Very low value for price paid. Disappointing
Grounds fairly well kept. Not enough lighting on pathways. Room very shabby and grubby even though supposed to be 'premium junior suite' and updated. Only good feature of room were the nice towels and the patio. No bottled water in the room until the second day and after 2 phone calls to the front desk. Restaurants were pleasant with good service but food very mediocre and bland. Entertainment was very good. Unfortunately smoking was allowed everywhere except in closed restaurants and made the lobby bar very unpleasant even though it was semi open. A very high number of smokers here. No hot tubs working. WiFi, which cost 4.50/hr out the majority of time. All staff was pleasant. Spa good but do not take credit cards only cash.
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LoveCuba -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Sol Rio de Luna y Mares: Superbe séjour à Cuba
Après un beau voyage à Cayo Santa Maria il y a quelques années, nous avons décidé d'essayer Holguin et nous n'avons pas été déçus ! Nous avons adoré l'emplacement de ce centre de villégiature - la plage était magnifique ! L'hôtel avait tout ce dont nous avions besoin, y compris le wifi (payant). Nous reviendrons sans aucun doute !
Great time in Cuba
After a lovely trip to Cayo Santa Maria a few years ago we decided to try Holguin and were not disappointed! We loved the location of this resort- the beach was amazing! The resort had everything we needed including wifi (for a fee). Would definite return!
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BangOn -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Melia Marina Varadero: Bel hôtel, service décent, mauvaise nourriture (même pour Cuba)
Bel hôtel, excellentes chambres propres, et le personnel pour la plupart a travaillé dur pour rendre votre séjour agréable. La plage était magnifique mais bondée à Noël. La piscine était grande, propre et très conviviale. Excellente salle de sport, bien qu'à plusieurs reprises il n'y ait pas eu de serviettes. Les divertissements étaient bons, en particulier le groupe Cuba Libre le soir du Nouvel An. Les boissons sont très peu abondantes et servies dans de minuscules gobelets en plastique qui ne [... lire plus]servent à rien. Notre plus grande déception a été la nourriture. Le restaurant Level avait la meilleure nourriture mais ironiquement le service le plus lent....plusieurs fois nous sommes sortis après avoir attendu 10 minutes ou plus sans que personne ne nous reconnaisse. Le buffet était le pire avec des tas de plats tièdes et trop cuits. Les stations de produits frais étaient légèrement meilleures, mais les files d'attente étaient ridicules. Il y avait très peu de fruits frais (ananas pas mûrs, pastèques avariées et papayes dégueulasses... un jour, il y avait des bananes minuscules qui n'étaient pas trop mal) ou de légumes et ce qu'il y avait était en quantité limitée et régulièrement en rupture de stock... il faut donc manger tôt. Les restaurants à la carte n'étaient pas mieux. Ils doivent faire mieux à cet égard s'ils veulent continuer à mériter les 5 étoiles et les prix qu'ils demandent. Se cacher derrière de vieux stéréotypes cubains ne fonctionnera pas et reléguera cette propriété à une expérience budgétaire 3 étoiles (1000 $ par semaine par personne contre 2500 $ actuellement) où la qualité de la nourriture ne sera pas un problème aussi important. Dans l'ensemble, nous avons passé des vacances de Noël agréables sur une plage magnifique avec un temps parfait et, sur le bon côté des choses, nous avons tous perdu quelques kilos.
Nice hotel,decent service,bad food(even for Cuba)
Nice hotel, excellent clean rooms, and the staff for the most part worked hard to make your stay enjoyable. Beach was beautiful but crowed at Christmas. Pool was large and clean and very user friendly. Excellent gym although on several occasions there were no towels. Entertainment was good especially the band Cuba Libre on New years eve. Drinks are so so and served in tiny, flimsy, wasteful plastic cups. Our biggest disappointment was the food. We have travelled to Cuba before so we knew not too expect much, but in this instance it was just no acceptable given the price and ratings The Level restaurant had the best food but ironically the slowest service....several time we walked out after waiting 10 or more minutes without anyone acknowledging us. The buffet was the worst with heaps of luke warm over cooked stuff. The fresh prepared stations were marginally better but the line ups were ridiculous. There was very little fresh fruit(unripe pineapple, seedy watermelon, and gross papaya...one day they had tiny bananas that were not too bad)) or vegetables and what there was, was on short supply and regularly ran out...so eat early.The ala carte restaurants were not much better. They need to do better in this regard if they want to continue to command 5 stars and the fees they charge. Hiding behind old Cuban stereotypes is not going to work and will relegate this property to a 3 star budget experience($1000 a week per person vs. $2500 they charge now) where the food quality won't be as big an issue. Overall we had a nice Christmas break on a beautiful beach with perfect weather and on the bright side we all dropped a few pounds.
Emplacement
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JB1178 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Paradisus Princesa Del Mar: Aussi proche de la perfection que possible
Resort = Magnifique et aménagé avec brio. Ce n'est pas un grand complexe, mais il y a beaucoup d'espace (et nous y étions pendant une semaine de quasi-soldes).
Nourriture = moyenne à bonne (ce qui est normal pour Cuba)
Service = bon, mais lent
Le surclassement au service royal en vaut vraiment la peine. Les chambres sont superbes, la piscine est magnifique et la plage privée dispose toujours de nombreuses chaises, y compris des chaises à l'ombre.
As close to perfection as one can expect
Resort = Beautiful and laid out brilliantly. It's not a large resort, but there is plenty of space (and we were there during a near-sold-out week).
Food = average to good (to be expected for Cuba)
Service = fine, but slow
The upgrade to Royal Service is totally worth it. The rooms are super, the pool is lovely, and the private beach area always has plenty of chairs, including chairs in the shade.
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Vasylcanada -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Starfish Cayo Largo: Bon centre de villégiature
J'ai passé un excellent séjour ici à Noël. C'est un bel hôtel avec un bon rapport qualité-prix. Les chambres sont grandes et propres. C'est une grande propriété avec plusieurs restaurants, bar, boutiques, massages, piscine, spectacles tard dans la nuit, etc. Personnellement, j'ai préféré m'allonger dans le hamac au bord de la piscine ou prendre le train (qui part gratuitement de l'hôtel trois fois par jour) pour aller à Playa Paraiso.
Good Resort
Had a great stay here this Christmas. This is a nice hotel with good value.The rooms are large and clean.his is a big property with several restaurants, bar, shops, massage, swimmingpool, late night shows and so on. Personally I loved the most to lay in the hammock by the pool, or take the train (free shuffle from the hotel three times a day) to Playa Paraiso.
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Nancy22 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Hotel Camino del Mar: très belle station !
Nous avons séjourné dans ce complexe pendant la semaine de Noël. Nous avons tout aimé dans ce complexe. Très propre et organisé. Très bons divertissements, en particulier pour les enfants. La nourriture était bonne et fraîche avec beaucoup de variété.
very nice resort!
We stayed in this resort for the week of Chtistmas. We liked everything about this resort. Very clean and organised. Very good entertainment specially for kids. Food was good and fresh with lots of variety.
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Qualité-Prix
Nourriture
Plage
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Peter21 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Paradisus Rio De Oro: Grand centre de villégiature
J'ai volé avec AC Rouge - ce n'est pas la meilleure compagnie aérienne, il n'y a pas de films à bord, on peut acheter de la nourriture. Les sièges sont assez inconfortables. Il est possible d'acheter des surclassements mais vous n'aurez pas beaucoup plus d'espace pour les jambes. Le meilleur siège si vous volez en Airbus et que vous mesurez plus de 6 pieds est le 18A ou le 18F. L'aéroport de Holguin est terrible, j'ai attendu plus d'une heure à la douane pour entrer dans le pays un peu plus vite[... lire plus] sur le vol de retour. Séjour en Royal Service (oui c'est plus cher mais ça vaut le coup) chambre latérale 8624 - avec vue sur l'océan, idéalement située entre la plage et le restaurant : douche extérieure, immense salle de bain, service de majordome, alcool gratuit dans la chambre, excellent service de chambre, immense balcon. L'hôtel est calme et tranquille, le terrain et les parties communes sont très bien entretenus. Petit déjeuner à la carte/buffet, excellents déjeuners et dîners à la carte. Fantastique piscine à débordement - bien que certaines grilles autour de la piscine soient cassées et peu sûres. La plage privée doit être nettoyée plus souvent car elle était pleine d'algues tous les jours. Les restaurants à la carte de la station principale sont tellement, tellement - cela ne vaut pas vraiment la peine de réserver. La station principale a un super buffet avec beaucoup de choix. Dans l'ensemble, l'hôtel est excellent et vaut la peine de dépenser un peu plus d'argent pour le RS.
Great resort
Flew with AC Rouge - not the gratest airline, no inflight movies, food can be purchased. Seating quite uncomfortable. Upgrades can be purchased but you're not getting much more legroom. Best seat when you fly Airbus and are 6'+ are 18A or 18F. Airport in Holguin is terrible, waited over an hour at customs to get in the country a bit faster on the return flight. Stayed in Royal Service (yes it is more expensive but worth it) side room 8624 - with ocean view, ideally situated between beach and restaurant : outdoor shower, huge bathroom, butler service, free alcohol in the room, great room service, huge balcony. Peaceful and quiet, very well kept grounds and public areas. A la carte/buffet breakfast, great a la carte lunches & dinners. Fantastic infinity pool - although some grating around the pool is broken and unsafe. Private beach needs to be cleaned more often as it was full of sea weeds every day. A la carte restaurants in main resort are so, so - not really worth the trouble booking. Main resort has super buffet lot of choices. Overall great resort and worth spending some extra $$ for RS.