Blue Bay Villas Doradas: J'ai passé un excellent moment
J'ai été très satisfaite du complexe, de la nourriture et du personnel. J'aurais aimé qu'il y ait un bar principal à l'entrée que tout le monde puisse utiliser - pas seulement les VIP. J'ai trouvé qu'il manquait un lieu de rassemblement dans la zone principale.
De même, les vendeurs sur la plage étaient un peu trop présents - une zone fermée où ils n'ont pas accès est fortement recommandée.
A part cela, nous avons vraiment apprécié notre séjour au soleil !
Had a great time
I was really happy with the resort, food and staff. I would have liked to see a main bar in the entrance that everyone can use - not just VIP. I found it was missing a "gathering" spot in the main area.
Also the sales people on the beach were a little much - a closed off area where they don't have access is highly recommended.
Aside from that we really enjoyed our time in the sun!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Nelly -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Blue Bay Grand Esmeralda: Grand centre de villégiature !
J'ai trouvé que le terrain était très bien entretenu
Les chambres étaient très propres et modernes
L'air conditionné fonctionnait très bien
La nourriture était fantastique
Le service de la piscine doit être amélioré pour fournir des rafraîchissements. Pas de bar de piscine.
Pas de snack-bar ouvert 24 heures sur 24
La faune et la flore autour de l'hôtel sont sympas
La plage était bien, mais elle était agitée quand nous y étions
Superbe tyrolienne, VTT, exploration de grottes
Immense com[... lire plus]plexe, taxi 24 heures sur 24 autour du complexe
N'achetez pas d'alcool à l'hôtel. Le Duty Free à l'aéroport est moitié moins cher.
Great Resort!!
I found that the grounds were very well maintained
Rooms were very clean and modern
Air conditioning worked fantastic
Food was fantastic
Pool service requires improvement for supplying refreshments. No swim up pool bar.
No 24hr snack Bar
Cool wildlife around the resort
Beach was good. rough when we were there
Great zip lining, ATV, cave exploration
Huge resort, round the clock taxi around the resort
Dont buy the booze at the resort. Duty free at airport on the way out is 1/2 the price.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Blue Bay Villas Doradas: petit et intime, avec un personnel très sympathique
C'était notre premier voyage en République Dominicaine et nous utiliserions à nouveau ce complexe, car les avantages l'emportaient sur les inconvénients en ce qui nous concernait. Nous avions été surclassés en "gold", ce qui signifie que nous avions un balcon et un lit king size) et notre réfrigérateur était réapprovisionné tous les jours avec deux bières, 1 pepsi et 1 7 up. Nous avons également reçu un plateau de fruits et une demi-bouteille de rhum. Le temps couvert et les pluies torrentielles[... lire plus] ont entraîné l'annulation de certaines activités, mais l'excellent personnel a fait de son mieux pour surmonter les conditions météorologiques défavorables. Le complexe n'est qu'à 15 minutes de l'aéroport, ce qui est un plus après le vol.
Points forts : chambres agréables et propres et excellente plomberie. La nourriture était agréable et variée, le code vestimentaire était appliqué au restaurant à la carte bien que ceux qui arrivaient sans tenue correcte étaient généralement acceptés dans une partie séparée du restaurant.
Inconvénients : un complexe tout compris qui s'arrête juste un peu avant le "tout compris" total dans la mesure où des boissons de qualité supérieure sont servies au bar "black and white" moyennant un supplément. Le vin de la maison n'était pas appétissant. Pour ceux qui n'ont pas bénéficié d'un surclassement, seules les deux premières bières étaient incluses dans le prix standard. Les parapluies n'étaient pas disponibles dans toutes les chambres. Je recommanderais que les parapluies soient distribués à la réception et qu'ils soient rendus au moment du départ. L'utilisation d'un système de cartes pour les serviettes de plage pourrait également réduire les pertes. Les excursions étaient au prix standard, mais il n'y a pas grand chose à voir à Puerto Plata, donc elles semblaient trop longues pour ce qu'il y avait et donc trop chères.
small and intimate with very friendly staff
This was our first trip to the Dominican and we would use this resort again, because the pros outweighed the cons as far as we were concerned. We had upgraded to 'gold' meaning we had a balcony and king size bed) and our fridge was replenished daily with two beers, 1 pepsi and 1 7 up. We also received a fruit tray and 1/2 bottle of rum. Overcast weather and torrential rain meant that some activities had to be cancelled, but the excellent staff did their best to overcome the adverse weather conditions. The resort is only 15 minutes from the airport which is a bonus after the flight.
Pros: nice clean rooms and excellent plumbing. Food was enjoyable and varied, dress code was enforced at the al a carte restaurant although those who arrived without proper attire were generally accepted in a separate part of the restaurant.
Cons: An all inclusive resort that stops just a little short of total 'all-inclusiveness' in that premium drinks are served from the 'black and white' bar at an additional cost. The house wine was unpalatable. For those without an upgrade, only the first two beers were included in the standard pricing. Umbrellas were not available in all rooms. I'd recommend that umbrellas be given out at reception and must be returned on checkout. Using a card system for beach towels might also reduce losses. Tours were standard priced, but there isn't really a lot to see in Puerto Plata, so seemed too long for what was there and therefore overpriced.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
RIND -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Blue Bay Grand Esmeralda: Une escapade parfaite pour la famille
Tout était propre et impeccable, le personnel était sympathique, les ressources utiles pour planifier les excursions - si vous voulez venir dans un complexe où tout est pris en charge, Blue Bay Grand Esmeralda est l'endroit idéal. C'est un endroit idéal pour les régimes végétariens - mon mari et moi sommes tous deux végétariens et tout était à notre goût en matière de nourriture.
Perfect Getaway for Family
Everything was clean and immaculate, staff were friendly, resources helpful in trip planning excursions - if you want to come to a resort where everything is taken care of Blue Bay Grand Esmeralda is the place. This is especially a great place for vegetarian diets - both me and my husband are vegetarians and everything food-wise was to our liking.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Blue Bay Grand Esmeralda: Bon centre de villégiature
Nous sommes un couple de retraités venus pour se détendre et c'est ce que nous avons fait. Il n'y avait pas beaucoup de monde à cette époque (du 8 au 18 novembre), donc il y avait beaucoup d'endroits autour de la piscine ou de la plage pour se détendre. Le buffet proposait une grande variété de plats et les autres restaurants de l'hôtel étaient également excellents. Les chambres étaient grandes. Les trolls venaient toutes les 10 minutes pour vous emmener à différents endroits du complexe, ce qu[... lire plus]i était très agréable. La seule chose qui était ennuyeuse était les animaux de type raton laveur qui couraient partout à la recherche de nourriture/boissons.
Good resort
We are a retired couple who went to relax & we did just that. Wasn't busy at this time (Nov. 8 - 18th) so there was plenty of spots around the pool area or beach area to hang your hat. The buffet had a variety of different foods to choose from & the other restaurants at the resort were also great. Rooms were big. Trollies came around every 10 minutes to take you to different places at the resort which was very nice. The only thing that was annoying were the raccoon type animals that were running around everywhere looking for food/drinks.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Kalena -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Blue Bay Grand Esmeralda: Magnifique Blue Bay !
Hôtel. Le terrain est bien entretenu. L'hôtel est plus grand, la piscine et la plage sont donc à cinq minutes à pied ou vous pouvez attendre les chariots. Il faut savoir qu'il est parfois frustrant d'attendre les chariots et qu'il vaut mieux marcher
Bars. Il n'y a pas de bar de plage, mais ne vous inquiétez pas, vous devez sortir de la piscine de temps en temps pour aller aux toilettes et vous servir un verre, ou vous avez des serveurs et des serveuses qui vous servent aussi ! Le bar à bala[... lire plus]nçoires près de la plage est très amusant !! pas seulement s'asseoir mais se balancer. C'est une bonne idée et il est ouvert jusqu'à 1 heure du matin.
La grande piscine a aussi deux autres bars ! Belle piscine ! !!
Plage. beaucoup de chaises longues et allez-y tôt pour poser votre serviette. Je pense qu'il devrait y avoir une limite de temps pour les serviettes, mais c'est un problème avec tous les centres de villégiature. C'est une question de respect... si vous n'allez pas utiliser la chaise, ne posez pas votre serviette là. Peut-être jusqu'à ce que vous ayez mangé, mais alors venez la chercher.
l'eau est trouble et le fond est rocailleux et plein de racines, mais si vous descendez un peu plus bas, vous trouverez un fond sablonneux.
il y a un lagon plus loin sur la plage, à environ dix minutes de marche.
Chambres... très bien entretenues et belles douches... pas de problème avec l'eau ! Le troisième étage a été préféré pour l'odeur de moisi que vous obtiendrez dans la plupart des stations en raison du climat. Le coffre-fort fonctionnait parfaitement, le réfrigérateur était bien approvisionné et le balcon était magnifique
Le lit était trop dur pour moi, mais j'ai besoin d'un lit plus souple en raison de mes problèmes de dos. ma fille n'a eu aucun problème.
Pas de discothèque mais le bar/salon Black and White est ouvert 24h/24h. Oui, vous pouvez prendre un verre à tout moment, mais la musique s'arrête à 1 heure, vous pouvez donc apporter la vôtre si vous voulez écouter des chansons.
Je pense toujours qu'ils ont besoin d'une discothèque. Les choses deviennent calmes puis mortes à 1 heure. Une discothèque aiderait certainement.
Nous n'avons pas fait d'excursions comme nous l'avons fait dans le passé mais nous sommes allés au Coco Bongo car Gloria et Jorge nous l'avaient recommandé et bien que nous ayons été très hésitants quant au coût compte tenu de l'échange, nous étions tous les deux très heureux de l'avoir fait
Nous avons fait des cartes italiennes, mexicaines et orientales. Nous n'avons été déçus par aucun d'entre eux. J'ai été très impressionnée par le fait que l'italien avait du pain chaud sans gluten. Attention cependant, je pense que parfois le poisson n'est pas assez cuit
Beautiful Blue Bay !!
Hotel. WEll kept grounds .. larger resort so the larger pool and beach is a five minute walk or you can wait for the carts. Be aware sometimes it is frustrating waiting for them and you might as well walk
Bars. Beach bars..No swim up but no worries you really need to get out of the pool occasionally to go to the washroom and get yourself a drink or you do have waiters and waitresses serving you as well! The swing bar is by the beach is so fun!! not just sitting but swingging. Cool idea and it's open until 1 am.
Large pool also has two more bars ! Beautiful pool !!
Beach. lots of lounge chairs and go early to put your towel down. I think there should be a time limit on towels however this is a problem with all resorts. It is a respect thing..if you aren't going to use the chair don't put your towel there. Mabye until after you eat but then come get it .
the water is murky and the bottom is rocky and roots however if you go a little further down you can find a sandy bottom.
there is a lagoon further down the beach about ten minute walk.
Rooms .. very well kept and beautiful showers~ no problems with water !! Third floor was much preferred for musty smell which you will get in most resort due to the climate . Safe worked perfectly ! well stocked fridge and lovely balcony !
Bed was too hard for me however I need a softer bed with my back issues. my daughter had no issues.
NO disco but the Black and White bar/lounge area is open 24 hours. Yes you can get a drink anytime however the music stops at 1 so you can bring your own if you want to listen to tunes.
I still think they need a disco. Things go quiet and then dead at 1. A disco would help for sure.
WE didn't take in excursions as we have done these in the past but instead went to Coco Bongo as Gloria and Jorge had recommended this and though we were very hesitant with the cost considering the exchange we were both so happy we did~ What a night ~~ absolute blast and we were not disappointed with the show and our staff !!
We did Italian, Mexican and Oriental a la cartes. We were not disappointed in any .. I was so impressed with Italian having gluten free hot bread. Careful though I don't think sometimes the fish is cooked enough
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Sandy -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Blue Bay Grand Esmeralda: Bonne heure
Nous avons passé un excellent moment, le terrain est très propre et bien entretenu. Service parfait !
Excursion dans le lobby, trop de tracas.
Le spectacle Grease (vasalina) était le pire ! J'ai quitté mon dîner tôt pour le regarder, je pensais chanter des chansons de Grease mais pour une raison quelconque, la chanson Ganga Stile a été jouée :( LE PIRE SPECTACLE !
J'y retournerais sans hésiter !
Good time
We had a great time, grounds are very clean and well kept. Service perfect !
Lobby excursion hassle, too much.
The Grease (vasalina) show was the worst !! Left my dinner early to watch it, thought I'd be singing Grease songs but for some reason Ganga Stile song was played :( THE WORST SHOW !
I would go back in a heart beat !
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Wendy me -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Blue Bay Grand Esmeralda: Grand centre de villégiature
Nourriture : 10/10
Tout ce que j'ai mangé était génial, les deux buffets avaient toujours quelque chose que je voulais et parfois je n'avais pas assez de place pour en avoir plus !
Chambres : 9/10
Les chambres sont propres, le service de chambre est excellent, la douche est géniale, le lit est convenable, l'ascenseur à l'une des extrémités du bâtiment dans lequel nous nous trouvions était en panne pendant quelques jours. Mais ce n'était pas un problème.
La charrette : 9/10
Toujours du choix[... lire plus], un service incroyable et une nourriture délicieuse, je n'ai jamais mangé un meilleur steak qu'à l'Italian !
Bars : 7/10
Le "black and white bar" est ouvert 24 heures sur 24. Il y a toujours des gens avec qui s'intégrer et beaucoup de choses à faire.
Plage : 5/10
L'eau de la plage était en dessous de la norme, trouble, avec du "sable" argileux et gluant dans l'eau. Cependant, le sable de la plage était excellent et il y avait beaucoup de chaises longues.
Piscine :7/10
La piscine calme à l'extrémité supérieure était légèrement moins bien entretenue que la piscine plus grande et plus animée à l'extrémité inférieure. Chaque extrémité de la station.
La piscine inférieure était claire et bien conçue. Bonne sélection de musique à la piscine la plus animée avec également une section pour les enfants.
Divertissement : 8/10
Le spectacle est moyen pour le sud, je ne suis pas allé beaucoup, mais c'est juste moi.
L'hôtel est grand mais le service de navette qui faisait une boucle toutes les 10 minutes a bien fonctionné pour se déplacer facilement.
Spa :
AMAZING c'est tout lol
Great resort
Food : 10/10
Everything I ate was awesome both buffets always had something I wanted and sometimes I didn't have enough room for more!
Rooms: 9/10
Clean rooms, great room service, awesome shower , bed was suitable, elevator on one end of the building we were in was broken for a couple days. But it wasn't much of an issue.
A la cart : 9/10
Always had selection, amazing service and delicious food, I've never had better steak than at the Italian !
Bars: 7/10
Had a the 24hr "black and white bar" always people to integrate with and lots to do.
Beach: 5/10
Water on the beach was below par, cloudy, clay/mucky "sand" in the water. Although the actual beach sand was great with lots of lounger chairs to choose from .
Pool :7/10
Quiet pool at the upper end was slightly less maintained than the larger busier pool by the lower. Each end of the resort.
Lower pool was clear and great design. Good selection of music at the busier pool with kids section as well.
Entertainment: 8/10
Show we're average for down south I didn't go much, but that's just me.
Resort is large but the shuttle service that looped every 10 minutes worked well for moving easily around.
Spa:
AMAZING that's all lol
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Charles -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Blue Bay Grand Esmeralda: UN RESORT EXTRAORDINAIRE 5*
Nous avons été accueillis à notre arrivée avec des cocktails. Nous avons demandé une chambre King Size au 4ème étage et c'est exactement ce que nous avons reçu. La chambre était superbe. Certains des meilleurs plats. Nous avons pris le forfait romantica sur la plage pour le dîner, très délicieux ! La plage était petite mais qui s'en soucie, il y avait beaucoup de piscines. Si vous vouliez nager, il y avait un lagon avec un courant très fort à 7 minutes à pied (nord-est). L'animation était médioc[... lire plus]re... j'aurais aimé qu'il y ait une discothèque. Les serveurs n'étaient pas insistants avec les pourboires. Nous ne donnions qu'un pourboire d'un dollar ou deux.
AMAZING RESORT 5*
We were greeted upon arrival with cocktails. We requested King Size on the 4th floor and that is exactly what we received. The room was amazing. Some of the best food. We had the romantica package on the beach for dinner, very delicious! Beach was small but who cares, there were many pools. If you wanted to go swimming, there was a lagoon with a really strong current 7 min walk to the (north east). Entertainment was poor... kind of wish they had a disco. Waiters were not pushy with the tips. We would only tip tops.. a dollar or 2.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Sandra Sloan -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Blue Bay Villas Doradas: Un centre de villégiature exceptionnel
C'était mon deuxième séjour à la Villa Blue Bay, quel bel accueil j'ai reçu de la part de tout le monde, notre représentant Harry Poter était un jeune homme si agréable et se souvenait même de mon nom. Le terrain est magnifiquement entretenu, j'aime le fait qu'il y ait 3 piscines, ouvertes de 8h à 11h. Il y a toujours quelque chose à manger si vous avez manqué le buffet. J'ai profité de la salle de gym ainsi que du jacuzzi. Je recommande vivement le Blue Bay.
.
Amazing resort
This was my second stay at the Blue Bay Villa,what a beautiful welcome l received by everyone,our representative Harry Poter was such a pleasant young man and remembered me even my name.Of course feeling very special at that point.the grounds are beautifully kept,l ilike that there are 3 pools.opening at 8 a.m. until 11.Always something to eat if you missed the buffet.Took advantage of the gym as well as the jaquzzi.Would very much recommend the Blue Bay.
.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Alybg -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Blue Bay Villas Doradas: Fantastique !
Le personnel est formidable, la nourriture est excellente et l'expérience est tout simplement géniale. J'ai suggéré l'hôtel à de nombreux amis ! La liste des boissons était excellente, mais j'aimerais qu'il y ait plus de variété en ce qui concerne les bières.
Beaucoup de bonnes choses à dire sur Blue Bay.
Fantastic!
Great staff, amazing food, and all around amazing experience. I have suggested the resort to many friends! The drink list was great, would like to see more variety in regards to beers.
Many good things to say about Blue Bay.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
MarcD -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Blue Bay Grand Esmeralda: Agréablement surpris !
L'un des meilleurs centres de villégiature que nous ayons visités pour la nourriture et le service. Le personnel était amical, attentif et assidu. La nourriture des buffets et des restaurants à la carte était très bonne. Le terrain était bien entretenu et très luxuriant. La plage n'était pas aussi mauvaise que beaucoup de gens l'ont dit, nous y avons passé tous les jours. Les piscines sont agréables, mais celle de la plage a besoin d'être entretenue. Les chambres étaient bien aménagées et bien e[... lire plus]ntretenues. Notre seul vrai reproche concerne les moustiques qui, bien que nous soyons conscients qu'ils font partie d'un complexe écologique, n'en sont pas moins gênants et peuvent constituer une menace pour la santé.
Pleasantly surprised!
One of best resorts we have been to for food and service. The staff were friendly, attentive and hard working. The food at the buffets and the a la carte restaurants was very good. The grounds were well maintained and very lush. The beach was not as bad as many people made out, we spent every day there. The pools are nice, but the one at the beach needs maintenance. The rooms were well appointed and well kept. Our only real complaint were the mosquitoes which we realize are part of an Eco-friendly resort, but bothersome just the same and potentially a health threat.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Blue Bay Grand Esmeralda: Centre de villégiature moyen
Les terrains et les espaces publics étaient bien entretenus
Les logements étaient moyens. Nous avons payé le prix fort mais nous avons été logés dans la partie la plus ancienne du complexe, loin de la plupart des activités du complexe. Les couloirs publics étaient sales et mal entretenus. J'ai été réveillé à plusieurs reprises (au milieu de la nuit et au petit matin) par des clients bruyants et turbulents.
La nourriture des buffets était moyenne. Le personnel était sympathique et arrangeant. L[... lire plus]a nourriture dans les restaurants de spécialités était d'un niveau supérieur à celui des buffets. Le personnel était efficace et sympathique. Travailleurs acharnés. Peut-être surchargé de travail.
La réception de l'hôtel n'a pas été très accommodante lorsqu'elle nous a informés qu'elle nous avait attribué un type de chambre différent de celui que nous avions demandé. Trois familles, mais nous n'avons pas été logés les uns à côté des autres bien que nous ayons réservé un an à l'avance.
Average resort
Grounds and public areas were well kept
Living quarters were average. We paid top dollar but were housed in the older part of the resort away from most of the resort life. Public hallways were dirty and not well kept. I was woken several times (In the middle of the night and in the early morning hrs by rowdy and noisy guests.
Food at buffets was average. Staff was friendly and accommodating. Food at specialty restaurants was at a higher level then the buffet. Staff was efficient and friendly. Hard workers. Perhaps overworked.
Hotel reception not very accommodating when informed that they had assigned us a different type of room than requested. Three families, but we were not housed next to each other even though we booked a year in advance.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Blue Bay Grand Esmeralda: Bons moments au Mexique
Avantages : C'est un bel hôtel sur un terrain immense et luxuriant. Les chambres étaient propres et spacieuses, j'ai adoré la grande douche debout. Chaque suite dispose d'un balcon ou d'un espace extérieur. Un coffre-fort est fourni gratuitement. Il y a une navette qui circule dans tout le complexe. La nourriture est absolument incroyable ! La cuisine mexicaine à la carte est authentique, fraîchement préparée et délicieuse ! La piscine de la plage est très fréquentée, pleine d'activités, grande[... lire plus] et belle. La piscine des bâtiments 6, 7 et 8 est plus calme et privée. Des cerfs, des coatis, des capybaras et des iguanes se promènent dans le complexe. Inconvénients : le wifi n'est pas très bon, il est interrompu et limité à un seul appareil par chambre. Il était vraiment difficile pour notre famille de communiquer en essayant de se trouver les uns les autres dans ce grand complexe sans wifi fiable. La plage était juste correcte. Assez rocailleuse et pas du tout du beau bleu turquoise que l'on attend des Caraïbes. J'ai beaucoup aimé le bar à balançoires, où l'on s'assoit sur des balançoires et où l'on commande ses boissons. La station est vraiment grande et nécessite beaucoup de marche si vous ne voulez pas attendre la navette. Il n'y a pas non plus de swim up bar.
Nous recommandons vivement l'excursion au parc XCaret.
Good times in Mexico
Pros: This is a beautiful hotel on huge and lush grounds. The rooms were clean and spacious, loved the large stand up shower. Each suite has a balcony or outdoor space. Safe is provided free of charge. There is a shuttle that runs throughout the resort. The food is absolutely amazing! The Mexican fare at the Mexican a la carte is authentic, freshly prepared and delicious! The pool by the beach is busy, full of activities, it is large and beautiful. The pool by buildings 6,7,8 is more quiet and private. There are deer, coati, capybaras and iguanas that roam the resort. Cons: the wifi is not great, cuts in and out and is limited to one device per room. It was really difficult for our family to communicate when trying to find each other throughout this large resort without reliable wifi. if you're looking for a spectacular beach this is not the place for you. The beach was just ok. Quite rocky and not the beautiful turquoise blue you expect from the Caribbean. Really liked the swing bar, where you sit on swings and order your drinks. The resort is really large and requires a lot of walking if you don't want to wait for the shuttle. Also, there is no swim up bar.
Highly recommend the excursion to XCaret park.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Blue Bay Grand Esmeralda: centre de villégiature moyen
L'hôtel était moyen à bien des égards.La nourriture était correcte, mais il était difficile de trouver quelque chose à manger tard dans la nuit.Nous avons apprécié le barbecue près de la piscine.C'était bien de ne pas avoir à se sécher et à se couvrir pour aller dans la salle à manger.Des glaces à l'extérieur de la piscine principale auraient été bien aussi.Le steak house était insupportablement chaud, il était donc difficile de profiter du bon steak.Le dîner italien était incroyable.Le meilleur[... lire plus] service que nous ayons eu, n'importe où dans l'hôtel.Nous étions un groupe de 10 personnes et tout le monde a essayé de nous accommoder.Nous n'avons pas été satisfaits de notre chambre.Nous avons demandé 2 lits mais nous avons eu un queen.Ils n'ont pas pu nous en trouver un jusqu'au lendemain.
Nous n'avons pas été satisfaits de notre chambre.Nous avions demandé 2 lits mais nous avons eu un grand lit.Ils n'ont pas pu nous en trouver un avant le lendemain.Nous avons défait nos bagages et sommes restés là où nous étions.Nous avions une vue terrible sur les arbres, alors que notre fille, qui était placée loin de nous, avait une vue sur la piscine.La chambre a été nettoyée très tard dans la journée, parfois à 17 heures, nous avons dû attendre pour nous changer pour le dîner.Ils ont été très rapides pour réparer la serrure cassée de nos portes-fenêtres.Ils n'ont pas toujours ramassé les serviettes sales sur le sol ou nous ont laissé un tapis de bain.La piscine principale était magnifique.La salle de bain était très spacieuse.
La piscine principale était magnifique. Les ponts étaient parfaits pour se mettre à l'ombre tout en restant dans l'eau. Les chaises longues étaient toujours disponibles. La plage était belle mais l'eau ne l'était pas, je n'y suis pas allé.
L'équipe d'animation n'était pas très sympathique ni très visible.Les spectacles étaient au mieux amateurs.Nous sommes habitués à un plus haut niveau de performance, ayant été sur de nombreux bateaux de croisière.La clientèle du resort était principalement espagnole.Ils étaient beaucoup plus servis que les clients anglophones.Ils étaient également très bruyants et impolis.
r.
average resort
Resort was average in many aspects.Food was ok, but difficult to find something to eat late at night.Enjoyed the bbq by the pool area.Nice not to have to dry off and cover up for the dining room.Ice cream outside the main pool area would have been nice too.The steak house was unbearably hot, so it was difficult to enjoy the great steak.The Italian dinner was amazing.The best service we got, anywhere on the resort.We were a party of 10 and everyone tried to accommodate us.
We were not pleased with our room.We requested 2 beds but got a queen.They could not find us one till possibly the nexr day.We unpacked and stayed where we were.We had a terrible view of trees, whereas our daughter, who was put away from us, had a pool view.The room was cleaned very late in the day, sometimes at 5pm we had to wait to change for dinner.They were very quick to fix the broken lock on our patio doors.They did not always pick up the dirty towels off the floor orleave us a bathmat.
The main pool was gorgeous.The bridges were great for getting some shade while still being in the water.Lounges were always readily available. The beach was nice but the water was not.I did not go in.
The animation team was not overly friendly or visible.The shows were amatuerish at best.We are used to a higher caliber of performance, having been on many cruise ships.The clientele at the resort was mostly Spanish.They were catered to much more than the Englidh-speaking guests.They were also very loud and rude.
r.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Blue Bay Grand Esmeralda: Une formule tout compris comme les autres.
Tout était moyen. La nourriture était moyenne. Le service était moyen. L'ambiance était moyenne. Les chambres étaient moyennes. Les spectacles étaient moyens, voire médiocres. Le sable était beau mais l'eau était agitée, sale et trouble. Douche magnifique dans la chambre. Problèmes dans notre chambre que nous avons réglés le jour même (sèche-cheveux cassé, lit cassé...). Nombreuses réservations à la carte. La réception a toujours été agréable et serviable. Pas de réels problèmes ou po[... lire plus]ints négatifs, mais rien d'extraordinaire non plus. La décoration était plutôt moderne, ce qui manquait de l'ambiance caribéenne. Le personnel d'animation était assez sympathique mais détaché des clients.
Your average all-inclusive.
Everything was average. The food was average. The service was average. The ambiance was average. The rooms were average. The shows were average to mediocre. The sand was lovely but the water was rough, dirty and murky. Gorgeous shower in the room. Issues in our room we cleared up the same day (broken hairdryer, broken bed...). Plentiful a la carte bookings. Front desk was always pleasant and helpful. No real problems or negatives, but nothing really amazing either. Deco was on the modern side, which lacked the Caribbean feel to it. Animation staff was nice enough but yet detached from the guests.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Jenny -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Blue Bay Grand Esmeralda: Excellent séjour !
La nourriture, les options de piscine, les restaurants, le service et la station magnifique sont excellents. Les équipements des chambres étaient bien approvisionnés et les chambres propres. Hautement recommandé ! Il y a aussi un endroit génial pour faire de la plongée avec tuba ou nager à 5 minutes de la plage.
Excellent stay!
Great food, pool options, restaurants, service and a beautiful resort. Room amenities were kept well stocked and rooms clean. Highly recommend! There is also an awesome place to snorkel or swim 5minutes left on the beach.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Manie -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Blue Bay Grand Esmeralda: Des vacances extraordinaires
Nous avons passé un séjour extraordinaire au Grand Esmerelda. Le personnel était très courtois et la nourriture était tout simplement incroyable. Les restaurants à la carte étaient délicieux. La plage était correcte, nous devions marcher 5 minutes de chaque côté de l'hôtel pour avoir un meilleur endroit. Mais comme la piscine était énorme, ce n'est pas comme si nous étions à court d'options. Les chambres étaient bien, mais nous avons eu un problème avec un joint qui fuyait, le coffre-fort et l'a[... lire plus]ir conditionné... Dans l'ensemble, nous avons passé des vacances extraordinaires et nous y retournerions n'importe quand
Amazing vacation
We had an amazing stay in Grand Esmerelda. Staff was so courteous and food was simply amazing. Restaurant à la carte were delicious. Beach was ok, we had to walk 5 mins either sides of the resort to get better spot. But since the pool was so ginormous, it's not like we were running out of options. Rooms were nice, but we had an issue with a leaking sealing, the safe and the A/C... Overall, we had an amazing vacation and would go back anytime
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Two happy wives -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Blue Bay Villas Doradas: Merveilleuse lune de miel.
Nous avons adoré la plage et le terrain. Nous avions une chambre normale et elle était très agréable. La nourriture était excellente et très variée. Le personnel était accessible et aimable.
Notre seule plainte concerne le personnel de Circle One (club de vacances/temps partagé). Ils ont pris deux heures de notre temps de vacances pour essayer de nous forcer à acheter une multipropriété avec eux, ce qui n'a pas du tout été apprécié. Cela n'a pas été apprécié du tout.
Wonderful Honeymoon.
Loved the beach and the grounds. We had a regular room, and it was very nice. The food was amazing, with lots of variety. Staff were approachable and kind.
Our only complaint is the Circle One staff (vacation club/timeshare). They took 2 hours of our vacation time to try and force us into buying a time share with them. This was not appreciated in the least.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Mariella -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Blue Bay Grand Esmeralda: Un centre de villégiature extraordinaire !
Nous sommes allés dans ce fabuleux centre de villégiature la première semaine de juillet. Oui, il faisait chaud, mais cela valait vraiment la peine de faire le voyage en juillet. Le terrain était très bien entretenu, les chambres très propres, la nourriture absolument fabuleuse et le personnel extraordinaire. En particulier Victor et Carlos au buffet près de la plage ! Ils nous ont vraiment fait sentir les bienvenus.
J'ai trouvé le complexe un peu grand à mon goût, mais il y avait des cha[... lire plus]riots qui vous emmenaient partout.
La plage n'était pas terrible car il y avait beaucoup d'algues et pas beaucoup de surface plane pour marcher, mais la vue était tout de même spectaculaire. Pas très loin de la plage, nous avons trouvé un lagon d'eau froide d'un bleu cristallin. C'était très rafraîchissant et très beau. Il n'y a qu'une dizaine de minutes de marche entre notre hôtel et la plage.
Dans l'ensemble, nous avons passé un séjour fantastique. Je recommanderais sans hésiter cet hôtel à tout le monde.
Amazing Resort!
Went to this fabulous resort the first week of July. Yes it was hot, but so worth the trip in July. The grounds were very well kept, the rooms very clean, the food was absolutely fabulous and the staff were amazing. Especially Victor and Carlos in the buffet near the beach! Really made us feel welcome.
I found the resort to be a bit big for my liking, but there were trolley's that took you around.
The beach was not so great only because there was a lot of seaweed and not much of a flat area for walking, but the view was still spectacular. Not too far down from the beach we found a cold water crystal blue lagoon. It was very refreshing and so beautiful. Only about a 10 minute walk from our hotel down the beach.
Overall, we had a fantastic time. Would definitely recommend this hotel to anyone.