Melia Cayo Coco: Nous reviendrons !

Nous étions au Melia Cayo Coco pour notre 4e séjour du 12 mars au 19 mars 2024. Nous avons séjourné dans le bâtiment 83 car il était près de la plage, de la piscine et du buffet. Notre chambre n'était pas prête à notre arrivée mais c'était correct. Nous étions venus préparés et avions mis nos vêtements de plage et nos sandales dans nos bagages à main. Lorsque nous sommes retournés au comptoir du hall vers 15h00, notre chambre était prête. Le personnel du hall vous fournira des informations sur l [... lire plus]e Wi-Fi. Chaque client a accès à 10 heures d'Internet GRATUIT et si vous l'utilisez entièrement, vous pouvez retourner au comptoir du hall pour le réinitialiser. Un employé s'est empressé de prendre nos bagages et de nous conduire à notre bâtiment en voiturette de golf. Nous avions deux valises lourdes qu'il a facilement portées jusqu'au dernier étage. N'oubliez pas d'avoir quelques billets en poche pour donner un pourboire au chauffeur du bus de transfert et au groom. LA NOURRITURE : Tout était absolument fantastique ! Nous n'avons pas réservé de repas à la carte car nous étions très satisfaits du choix du buffet et nous voulions contrôler ce qui était ajouté à notre nourriture, comme les sauces sucrées, les huiles de graines et les épices que nous ne mangeons pas. Nous nous asseyons généralement dans la première section à l'entrée du buffet, car nous trouvons qu'il y fait plus frais que dans les autres sections. Yoandra, Hector, Lea et Miladis se sont bien occupés de nous au petit-déjeuner et au déjeuner et Eddy, Joel et Omar nous ont gâtés au dîner. Nous avons commandé des mimosas au petit-déjeuner, ainsi que beaucoup de café pour mon mari et de l'eau chaude pour mon thé. Nos verres de vin ont été continuellement remplis au déjeuner et au dîner. Nous n'avons jamais été informés d'une quelconque pénurie d'eau, de vin, de bière ou de champagne. Si vous acceptez de boire de l'eau ou toute autre boisson, veillez à la boire entièrement. Il en va de même pour les aliments que vous mettez dans votre assiette. Ne gaspillez pas. Nous nous sommes adressés au chef situé à l'extrême droite (poste des viandes) pour faire cuire nos œufs, car Charles avait généralement une longue file d'attente. N'oubliez pas de donner un pourboire aux chefs, car ils travaillent dur et supportent des températures élevées pendant leur service. Les crevettes fraîches m'ont manqué, mais je comprends que les pêcheurs doivent payer cher pour sortir leurs crevettiers. Des morceaux de queue de homard ont été servis jeudi au restaurant de la plage à l'occasion de la célébration de la Journée cubaine. Ne manquez pas d'y jeter un coup d'œil. Le jeudi, il y a généralement une longue file d'attente pour le poste de grillade en plein air. EMPLOYÉS : Nous avons été heureux de retrouver de nombreux employés que nous avions reconnus et avec lesquels nous avions eu des échanges lors de nos précédents séjours. Certains employés se souvenaient même de nous alors que notre dernier séjour remontait à 9 ans. Les jardiniers étaient très agréables, surtout Felipe. Il n'a pas changé. Nous leur donnions souvent des friandises de chez nous en nous rendant au buffet pour le petit-déjeuner. Il y avait toujours une poignée de main ou une accolade en guise de remerciement. La prochaine fois, nous leur apporterons des gants de jardinage. LA PLAGE : Cette plage nous a beaucoup manqué. Le sable blanc et doux ne manque pas. L'océan était absolument magnifique. Nous avons eu quelques jours un peu venteux (rafales de 25 à 30 km) mais nous avons quand même pu nager et flotter dans l'océan. Il y a une douche d'eau douce le long de la passerelle en bois près du restaurant de la plage. Veillez à vous rincer rapidement et à fermer le robinet lorsque vous avez terminé. Nous avons vu un homme s'éloigner alors que l'eau coulait encore. L'eau est une ressource précieuse à Cuba. Respectez-la lorsque vous vous lavez les mains et prenez votre douche. Il n'y a rien de mal à couper temporairement l'eau lorsque vous vous lavez les cheveux, le corps et que vous rincez votre après-shampoing. Gardez les longues séances de douche pour la maison. Le club de sports nautiques se trouve sur la plage à gauche entre le MCC et le Sol. Vous pouvez emprunter gratuitement un kayak ou un pédalo et vous avez droit à une navigation gratuite de 30 minutes sur un Hobie cat (skipper fourni). Bien que cela soit gratuit, il convient de donner un pourboire au skipper du Hobie cat. Vous pouvez réserver une plongée avec masque et tuba au prix de 25 dollars canadiens par personne, pour une excursion de deux heures, je crois. La cabane d'échange de serviettes était ouverte de 8h à 16h et se situe entre la piscine et la zone du spectacle du soir. Nous n'avons échangé nos serviettes qu'une seule fois, car il n'est pas nécessaire de les changer tous les jours, ce qui représente un tel gaspillage de ressources (eau, savon, transport). Nous voyageons toujours avec un jeu de serviettes colorées que nous utilisons pour réserver nos chaises longues le matin. Si quelqu'un vole nos serviettes personnelles, qu'il en soit ainsi, mais si la serviette de l'hôtel est volée, c'est vous qui en payez le prix. Ne laissez pas votre serviette ou quoi que ce soit d'autre sur la chaise longue pendant la nuit, car elle sera volée. Apportez de la corde et des pinces à linge pour suspendre vos serviettes et les faire sécher. Les chambres classiques ont des portes métalliques ouvertes entre chaque chambre, ce qui permet d'accrocher facilement une corde à linge. Il y a beaucoup de palapas pour se mettre à l'ombre. Il y a une longue rangée de palapas non-fumeurs (à droite de l'allée du bar de la plage) et une autre rangée de palapas fumeurs (à gauche de l'allée du bar de la plage). Les palapas sont signalés par des panneaux "non-fumeur" et "fumeur". Si quelqu'un fume dans la section non-fumeur, signalez-le au barman de la plage. Dariel et Jesus se sont très bien occupés de nous au bar de la plage. Nous leur avons donné des vêtements pour enfants, des rasoirs, du déodorant et de l'argent. ARGENT : Il n'est pas nécessaire de convertir votre argent canadien ou américain en peso cubain (CUP), car ils acceptent volontiers les billets canadiens et américains au centre de villégiature, dans les marchés et à l'aéroport. Les billets doivent être en parfait état, sans déchirure ni marque. Nous avons apporté beaucoup de produits avec nous pour donner des pourboires ainsi que de l'argent américain. Vous pouvez leur donner de l'argent liquide autant que vous voulez, mais les produits sont difficiles à acheter pour les locaux. Apportez des rasoirs, des vêtements, des chaussures, des fournitures médicales, des brosses à dents pour enfants et adultes, des collants, des produits hygiéniques pour femmes, de la crème solaire, du répulsif contre les insectes et un traitement contre les piqûres, des dosettes de lessive, des épingles à linge, de la corde à linge, des gants de travail, du lait en poudre, des piles AAA, des bougies, des briquets, etc. EXCURSIONS : Nous n'avons pas fait d'excursions, mais si nous étions restés 2 semaines, nous nous serions aventurés jusqu'à la plage de Pilar en prenant le bus local. C'est magnifique ! Il y avait un homme qui se promenait sur la plage à la recherche de personnes pour réserver un parachute. Nous avons vu les parachutistes une fois par jour, c'était plutôt cool à voir. MUSIQUE/ENTRETIEN : il y a beaucoup de musiciens très talentueux dans le hall et au restaurant de la plage. Il est évident qu'ils aiment leur culture musicale. Nous avons acheté un CD (55 chansons) du groupe "Son del Rio". Ils jouent souvent au restaurant de la plage et nous avons entendu dire qu'ils jouaient aussi parfois dans le hall. Il y a un autre grand groupe qui joue au restaurant de la plage. Nous ne connaissons pas le nom de ce groupe, mais la chanteuse a une voix extraordinaire. CHAMBRES : les chambres classiques qui n'ont pas été rénovées accusent un peu leur âge mais ne devraient pas vous retenir car vous êtes à peine dans votre chambre. Les portes coulissantes en miroir sont un peu pénibles car elles sont très lourdes et ne glissent pas toujours facilement. Nous pensons qu'il faut enlever les portes coulissantes car elles ne sont pas nécessaires. Notre chambre était très silencieuse. Nous avons dû couvrir l'écran LED du mini split avec du ruban adhésif noir car il était extrêmement lumineux, ce qui nous a empêchés de dormir les premières nuits. POURRAIT ÊTRE AMÉLIORÉ : Pression de l'eau - si nous nous douchions entre 17h et 18h, la pression semblait correcte. Si nous nous douchions après 18 heures, la pression était douteuse. Il est arrivé que mon mari doive maintenir le bouton du convertisseur enfoncé pour que l'eau s'écoule de la pomme de douche et que je puisse me rincer le shampoing, l'après-shampoing et le savon corporel. Papier hygiénique - à plusieurs reprises, après 17 heures au restaurant de la plage, il n'y avait pas de papier hygiénique dans la salle de bain des dames. La première fois que cela m'est arrivé, j'ai gardé nos serviettes de table à peine utilisées et je les ai mises dans mon sac de plage pour être prête. La salle de bains des dames située dans le hall d'entrée manquait souvent de papier toilette une fois que le personnel était parti pour la nuit. ARRIVÉE ET DÉPART DE L'AÉROPORT : L'arrivée a été extrêmement chaude et pénible, car des centaines de personnes faisaient la queue pour passer la douane dans une section non climatisée au niveau inférieur de l'aéroport, sans que l'on sache exactement où faire la queue. Une fois la douane et la sécurité passées, nous avons attendu très longtemps nos bagages. Il n'y avait qu'une seule toilette, partagée entre les hommes et les femmes. Entre le moment où nous avons débarqué de l'avion et celui où nous sommes montés dans le bus, il s'est écoulé environ 2 ½ heures. Le départ n'a pas été aussi long, mais nous avons quand même dû faire une longue queue lorsque le bus nous a déposés. Il nous a fallu une heure pour déposer nos bagages à l'enregistrement, passer la douane et la sécurité. Note complémentaire : j'ai récemment trouvé un excellent site pour plus d'informations sur Cuba et sa culture : https://havana-guide.com/

We'll be back! We were at the Melia Cayo Coco for our 4th stay from March 12 to March 19, 2024. We stayed in building 83 as it was close to the beach, the pool and the buffet. Our room wasn’t ready when we arrived but that was ok. We came prepared and had packed our beach clothing and sandals in our carry-on bags. When we went back to the lobby counter around 3:00, our room was ready. The lobby staff will provide you with the Wi-Fi info. Each guest has access to 10 hours of FREE internet and if you use it all, you can go back to the lobby desk to have it reset. There was an employee readily available to grab our luggage and to drive us to our building via a golf cart. We had two heavy suitcases which he easily carried up to the top floor. Don’t forget to have some bills in your pocket to tip the transfer bus driver and the bellboy. FOOD: Everything was absolutely fantastic! We didn’t book any à la carte meals as we were very pleased with the selections in the buffet and we wanted to control what was being added to our food such as sugary sauces, seed oils and spices that we don’t eat. We typically sat in the first section at the entrance of the buffet as we felt it was cooler than sitting in the other areas. Yoandra, Hector, Lea and Miladis took great care of us for breakfast/lunch and Eddy, Joel and Omar spoiled us at dinnertime. We ordered Mimosas at breakfast along with plenty of coffee for my husband and hot water for my tea. Our wine glasses were continually filled up at lunch and dinner. We were never informed of any shortage of water, wine, beer or champagne. If you’re going to say yes to water or any other beverage, please be sure to drink it all. The same goes for whatever food you’re putting on your plate. Please don’t be wasteful. We went to the chef to the far right (meat station) to have our eggs cooked as Charles typically had a long line. Don’t forget to tip the chefs as they work hard and endure hot temperatures during their shifts. I missed having fresh shrimp but I can understand how expensive it can be for the fishermen to take their shrimp boats out. Lobster tail pieces were served on Thursday at the beach restaurant for their Cuban Day celebration. Be sure to check it out. There’s typically a long line up for the outdoor grill station on Thursday. EMPLOYEES: We were happy to see a lot of employees that we had recognized and interacted with from our previous stays. Some employees actually remembered us even though our last time there was 9 years ago. The gardeners were very pleasant to talk with especially Felipe. He hasn’t changed a bit. We often gave them treats from home on our way to the buffet for breakfast. There was always a fist bump or a hug in appreciation. Next time we’ll be bringing them some gardening gloves. BEACH: We missed this beach so much. There’s definitely not a shortage of soft white sand. The ocean was absolutely gorgeous. We had a few somewhat windy days (gusting around 25 to 30 kms) but we were still able to swim and float in the ocean. There’s a fresh water shower along the wooden walkway near the beach restaurant. Please be sure to rinse quickly and to shut the tap off when you’re done. We saw a man walk away with the water still running, uggh. Water is a precious resource in Cuba. Please respect this when you’re washing your hands and having your shower. There’s nothing wrong with temporarily shutting off the water when you’re washing your hair, washing your body and rinsing out your hair conditioner. Save the long hanky panky shower sessions for when you’re home. The water sports club is on the beach to the left between the MCC and The Sol. You can take out a kayak or a peddle boat for free and you’re entitled to a free 30-minute sail on a Hobie cat (skipper provided). Although this is free, please tip your Hobie cat skipper. You can book snorkeling at a cost of $25 Cdn per person which is a 2-hour excursion I believe. The towel exchange hut was open from 8am to 4pm and is located between the pool and the evening show area. We only exchanged our towels once as there’s really no need to exchange them every day which is such a waste of their resources (water, soap, transporting). We always travel with a set of our own colourful towels which we use to reserve our loungers in the morning. If someone steals our personal towels, so be it however if your hotel towel is stolen, you’re on the hook $$ for it. Don’t leave your towel or anything else on the lounger overnight as it’ll be taken. Bring some rope and clothespins to hang up your towels to dry. The classic rooms have open metal gates between each room so you can easily hang up a clothesline. There’s plenty of palapas for shade. There’s a long row of palapas for non-smoking (to the right of the beach bar walkway) and another long row for smoking (to the left of the beach bar walkway). The palapas are marked with non-smoking and smoking signs. If someone is smoking in the non-smoking section, mention it to the beach bartender. Dariel and Jesus took great care of us at the beach bar. We tipped them with kids clothing, shavers, deodorant and money. MONEY: It’s not necessary to convert your Cdn or US money to the Cuban peso (CUP) as they gladly accept Cdn and US bills at the resort, the markets and the airport. The bills must be in pristine condition, no tears or marks. We brought a lot of products with us to give as tips along with US cash. You can give them cash all you want however products are hard for the locals to purchase. Bring shavers, clothing, footwear, medical supplies, children’s and adults toothbrushes/paste, pantyhose, women’s sanitary products, sunblock, bug repellent and bite treatment, laundry pods, clothespins, laundry rope, work gloves, milk powder, AAA batteries, candles, lighters, etc. EXCURSIONS: We didn’t do any excursions however if we would have been there for 2 weeks, we would have ventured out to Pilar Beach via the local bus. It’s beautiful there! There was a guy walking the beach looking for people to book parachuting. We saw the parachuters once a day, pretty cool to see. MUSIC/ENTERTAINMENT: there’s plenty of very talented musicians in the lobby and at the beach restaurant. It’s quite obvious that they love their musical culture. We purchased a CD (55 songs) from the ‘Son del Rio’ band. They often play at the beach restaurant and we heard that they were also playing in the lobby at times. There’s another great band that play at the beach restaurant. We don’t know the name of this band but the female (lead singer) has an amazing voice. ROOMS: the classic rooms that haven’t been refurbed are slightly showing their age but shouldn’t hold you back as you’re barely in your room. The sliding mirror doors are a bit of a pain as they’re so heavy and sometimes don’t slide easily. In our opinion, remove the sliding doors as they’re not needed. Our room was very quiet. We had to cover the LED display on the mini split with black electrical tape as it was extremely bright which interrupted our sleep for the first few nights. COULD IMPROVE ON: Water pressure – if we showered between 5pm and 6pm, the pressure seemed ok. If we showered after 6pm, the pressure was sketchy. There were times that my husband had to hold the converter button in in order for the water to flow out of the showerhead so I could rinse off shampoo, conditioner and body soap. Toilet paper – there were a few times after 5pm at the beach restaurant that there was no toilet paper in the ladies’ bathroom. After the 1st time this happened to me, I saved our barely used napkins and put them in my beach bag to be prepared. The ladies’ bathroom off the lobby often ran out of toilet paper once the staff had left for the night. AIRPORT ARRIVAL & DEPARTURE: OMG the arrival was extremely hot and painful as there were hundreds of people lined up to go through customs in an unconditioned section on the lower level of the airport with no clear layout of where the lines are to line up. Once we made it through customs and security, we waited a very long time for our luggage. There was only one washroom that was shared between men and women. From the time we got off the plane to getting on the bus, it took approx. 2 ½ hours. The departure wasn’t as long but we still had to stand in a long line up when the bus dropped us off. It took an hour to drop off our luggage at check in, go through customs and security. Side note: I recently found a great site for more info on Cuba and its culture: https://havana-guide.com/

Melia Jardines del Rey: 8/10

Le terrain était propre et bien entretenu. Le personnel était, pour la plupart, absolument génial. Il manquait des serviettes et du papier hygiénique, il est donc conseillé d'emporter les vôtres pour plus de sécurité. La nourriture était bonne pour la plupart. Il y avait toujours du poulet, des pâtes et du porc. Il faut beaucoup marcher pour aller du point a au point b. Il y avait 24/7 endroits pour manger. La pizzeria faisait les meilleures ailes de poulet. Il y a eu très peu de pénuries de nou [... lire plus]rriture pendant notre séjour de 14 jours. Les divertissements étaient excellents. Si vous allez là-bas, vous avez vraiment besoin de médicaments, de matériel de premiers secours, de savon, de dentifrice, de pansements. Les piscines et l'océan étaient fabuleux. L'océan est parsemé de rochers à certains endroits, des chaussures d'eau seraient donc une bonne idée. Si vous marchez un peu le long de la plage, tout va bien. Nous avons trouvé des poissons étoiles, des poissons aiguilles, des petits poissons blancs, etc. près du rivage.

The grounds were neat and tidy. The staff were for the most part were absolutely great. They were short towels and toilet paper so suggest taking your own to be safe. The food was good for the most part. Always had chicken, pasta and pork. There is a lot of walking involved to get from point a to b. There were 24/7 places to eat. The pizza place made the best chicken wings. There were very few shortages of food during our 14 day stay. The entertainment was great. If going there they really need medicine, first aid supplies, soap, toothpaste, band aids. The pools and ocean were fabulous. The ocean in some areas had a lot of rocks so water shoes would be a great idea. If you walk down the beach a bit it is fine. We found star fish, needle point fish, little white fish etc all near the shore.

Melia Las Dunas: Ce centre de villégiature a besoin de beaucoup d'amour

C'était la troisième fois que je séjournais au Melia las Dunas. Le temps était magnifique et le personnel extraordinaire ! Viktor, de l'équipe d'animation, est un gars sympa et il se souvient toujours de notre nom. Le personnel du bar de la piscine et du restaurant pour adultes est formidable. L'hôtel lui-même n'est plus comme avant. Il n'y a plus de chaise sur la plage côté adultes, pas de bar et pas beaucoup de chaises de l'autre côté. Les chaises sont vieilles et inconfortables. Un point po [... lire plus]sitif, notre chambre a été nettoyée tous les jours. Comme vous le savez, Cuba manque de presque tout, donc si vous allez à Cuba en général, ne pensez pas que vous aurez la meilleure nourriture. Ils font ce qu'ils peuvent avec le peu qu'ils ont. Vous trouverez toujours quelque chose à manger. Mais si vous voulez rencontrer des gens extraordinaires et vous allonger sur les plus belles plages, c'est là qu'il faut aller.

This resort needs a lot of love It was my third time at the Melia las Dunas. The weather was wonderful and the staff amazing! Viktor, at the animation team is a nice guy and he always remember our name. The staff at the pool bar and the restaurant on the adult side are wonderful. The hotel itself is not like it was before. No chair anymore at the adult side beach no bar and not too much chairs on the other side. The chairs are old and uncomfortable. On a positive point our room was cleaned every day. As you know, Cuba is short of almost everything so if you are going in Cuba in general, don’t think that you will have the best food. They are doing what they can with the less they have. You will always find something to eat. But if you want to meet amazing people and lay down on the most beautiful beaches, that’s the place to go.

Sol Palmeras: Belle station balnéaire et personnel formidable

Je viens de rentrer d'un séjour de 2 semaines à Sol Palmeras, Varadero, Cuba. La plage est magnifique, le temps était ensoleillé et chaud tous les jours. Il y a beaucoup de chaises, pas besoin de se lever tôt pour réserver. La piscine est bien entretenue et il y a beaucoup d'animation. J'ai séjourné dans une chambre supérieure avec balcon, avec une belle vue sur la baie de Cardenas. Elle était confortable, l'eau chaude, le fonctionnement des toilettes et la climatisation étaient tous bons. Marta [... lire plus], la camarera, a fait du bon travail. La nourriture au buffet était adéquate et variée, poisson, poulet, porc et bœuf. Pizza (pas très bonne), pâtes, différentes sortes de légumes et parfois de la laitue verte fraîche. L'omelette du petit déjeuner était très bonne, Xavier, au grill, fait un excellent travail. Très efficace, il fait avancer la file d'attente avec beaucoup d'habileté et de bonne humeur tout en s'occupant d'un grill brûlant. Je ne peux pas en dire autant des boissons du bar Cubbita - il est incapable de faire une pina collada décente ou un cocktail daiquiri correct. Le café était également médiocre. Le personnel du restaurant Buffett était merveilleux et très arrangeant. Layada a été exceptionnelle dans son service à la clientèle. Les 4 autres restaurants sur réservation étaient également bons, mon préféré étant la cuisine latine où j'ai dégusté un bon poisson et un délicieux désert de flan ainsi qu'un service impeccable. Les moins bons... le bruit des marteaux sur le béton à 08h00 du matin en raison des rénovations en cours à l'hôtel. Le personnel mérite d'être mentionné : Maria au bureau du service clientèle, Heydi Lopez - Animacion Mini Club, Alexis - station de serviettes de plage, Jose Carlos - animation de la plage et de la piscine. Le WIFI était disponible la plupart du temps. Dans l'ensemble, j'ai eu une bonne expérience et je recommanderais ce complexe.

Nice Resort and wonderful staff I just came back form a 2 week stay at Sol Palmeras, Varadero, Cuba. The beach is beautiful, the weather was sunny and hot everyday. Plenty of chairs, no need to get up early and reserve. The pool area was well kept, and lots of entertainment. I stayed in a superior room with balcony, a nice view of Cardenas bay. It was comfortable, hot water, toilet function and AC all good. Marta, the camarera, did a good job. The food at the buffet was adequate and varied, fish, chicken, pork and beef. Pizza (not so good), pasta, different kinds of vegetables and sometimes fresh green lettuce. The breakfast Omelette were vey good, Xavier, at the grill does an excellent job. Supper efficient and keeps the line up moving with such skill and always in good spirits while manning a hot grill. I cannot say the same for the drinks at the Cubbita bar - cannot make a decent pina collada, or a proper daiquiri cocktail. The coffee was also mediocre. The staff in buffett restaurant were wonderful and very accommodating. Layada was exceptional in her customer service. The other 4 restaurants by reservation were also good, my favorite was the Latin food where I enjoyed a nice fish and a delicious flan desert as well as the impeccable service. The not so good... the noise of hammers to concrete at 08:00 am due to the hotel,s current renovations. Staff worthy of mention: Maria at the customer service office, Heydi Lopez - Animacion Mini Club, Alexis - beach towel station, Jose Carlos - beach and pool animation. The WIFI was available most of the time. All in all I had a good experience and I would recommend this resort.

Melia Las Americas: Vacances de golf !

Nous avons été surclassés cette fois-ci au niveau Level. Belle chambre qui était nettement plus grande que la chambre classique. Cela nous a également donné accès à un dîner supplémentaire et aux petits déjeuners et déjeuners dans l'un des restaurants. La nourriture était bonne dans tous les restaurants, mais pas aussi bonne au buffet, en particulier au petit déjeuner, que par le passé. Les œufs étaient limités, mais il y avait quand même beaucoup de bons plats à manger. Nous aimons le terrain d [... lire plus]e golf, surtout en mars lorsqu'il neige à la maison ! Les greens étaient très lents, mais tenaient bien. Les fairways étaient durs et secs. Beaucoup de roulis ! Ils ont été plus stricts avec les heures de départ cette année, alors réservez vos heures en ligne avant d'y aller. J'espère vraiment y retourner l'année prochaine !

Golf Vacation! We upgraded this time to the Level. Nice room which was significantly larger than the classic room. It also gave us access to one more dinner and breakfasts and lunches at one of the restaurants. Food was good at all the restaurants, but not quite as good at the buffet, particularly breakfast as it was in the past. Eggs were limited, but still plenty of good food to eat. We love the golf course, especially in March when snowy at home! Greens were very slow, but held well. Fairways were hard and dry. Lots of roll! They were stricter with tee times this year, so book your times online before you go. Definitely hope to go back next year!

Melia Peninsula Varadero: Juste O.K

> Le personnel était très sympathique, la chambre était propre et la douche étonnante avec beaucoup d'eau chaude. Les lits, 2 collés l'un à l'autre, ne sont pas les meilleurs. Les lits étaient durs avec des oreillers plats. Le wifi n'est pas le meilleur. La plage était parfaite. La nourriture, une bonne variété, très décevante et froide. Même menu au déjeuner et au dîner. Mon mari et moi sommes tombés malades avec de la diarrhée les 2 derniers jours et les 4 derniers jours en tout. Désolé de le [... lire plus] dire, mais nous ne retournerons pas dans ce complexe.

Just O.K > The staff was very friendly, the room was clean and shower amazing with lots of hot water. The beds , 2 stuck together not the best. The beds were hard with flat pillows. The wifi not the best. The beach was perfect. The food, a good variety , very disappointingly cold. Same menu lunch and supper. My husband and I got sick with diarrhea the last 2 days and last 4 days in total. Sorry to say but we would not go back to this resort.

Melia Jardines del Rey: 3 étoiles

Le hall principal est magnifique, mais ce n'est qu'une illusion. Ayant été à Cayo Coco 3 fois, nous savions à quoi nous attendre. Les points positifs : une plage magnifique avec des bancs de sable et des coquillages, on peut se promener le long de tous les rivages de l'hôtel. Nous avons rencontré beaucoup d'invités amusants du Canada. Les cappuccinos étaient fabuleux... quand ils avaient du café et du lait. Les points négatifs : les files d'attente pour la nourriture, la qualité de la nourriture [... lire plus] qui n'était pas toujours au rendez-vous, nous avons dû acheter de l'eau pour nos chambres chaque jour, les serviettes n'ont pas été échangées pendant la semaine et elles commencent à sentir à cause de l'humidité. Le personnel vous demande constamment d'échanger de l'argent canadien contre de l'argent américain au pair, ainsi que d'échanger toute pièce de monnaie canadienne. Le personnel n'était pas aussi amical que lors des visites précédentes. De nombreuses nuits ont été marquées par des pénuries d'alcool. Si vous souhaitez uniquement profiter de la plage, c'est l'hôtel qu'il vous faut. Je vous recommande d'emporter des barres protéinées et des extras pour tenir toute la semaine. Nous ne reviendrons pas.

3 Stars The main lobby is beautiful, but it’s just an illusion. Having been to Cayo Coco 3 times, we knew what to expect. The positives: amazing beach with sandbars and shells, you can walk along all the resort shores. We met many fun guests from Canada. The cappuccino’s were fabulous…when they had coffee and milk. The sad parts: line ups for food, food quality was hit or miss, we had to buy water for our rooms each day, towels were not exchanged for the week and they start to smell because of the humidity. Staff are constantly asking you to exchange Canadian money for US at par, as well as exchanging any Canadian coins. Staff were not as friendly as previous visits. Many nights showed alcohol shortages. So, if you are going for the beach only, this is your resort. I’d recommend packing some protein bars and extras to keep you going for the week. We will not return.

Melia Jardines del Rey: Superbe centre de villégiature, personnes formidables.

Le centre de villégiature était formidable. Il aurait pu bénéficier d'un peu de maintenance et d'entretien à plusieurs endroits, mais la plage, les gens et la nourriture l'ont compensé. Les divertissements nocturnes étaient également excellents et il y avait un peu de tout pour tout le monde. Nous avons dîné dans les restaurants oriental et italien et avons trouvé la nourriture et le service très bons. L'hôtel dispose également d'un snack-bar ouvert 24 heures sur 24, où l'on peut se procurer des [... lire plus] sandwichs, et d'une pizzeria où les pizzas sont préparées à la demande. La proximité de l'aéroport était également excellente... 15 à 20 minutes de route suffisent.

Great resort, wonderful people. The resort was great. It could use some maintenance and upkeep in several places, but the beach, the people and the food made for that. The nightly entertainment was also great, and it had a little bit of everything for everyone. We dined at the Oriental and Italian restaurants and found the food and service there both very good. There's a 24 hour snack bar where you can get sandwiches, and a pizza restaurant where they are made to order. Proximity to the airport was also great...a quick 15 to 20 minute drive.

Paradisus Varadero: Voyage à Cuba 2024

Nous avons eu des problèmes avec nos chambres le premier soir de notre arrivée. La confusion régnait quant à l'endroit où nous étions censés nous trouver, dans quelle zone, (même le chauffeur ne le savait pas). Notre première chambre n'était pas nettoyée, les lits n'étaient pas faits, il n'y avait pas de serviettes, les coffres-forts étaient cassés, etc. Après plusieurs tentatives auprès du personnel de l'hôtel pour obtenir un changement de chambre, le lendemain, nous avons finalement pu nous i [... lire plus]nstaller dans une autre (d'autres) chambre(s). Celles-ci étaient plus conformes aux normes. Le personnel était excellent, faisant de son mieux. Notre service de ménage dans les deuxièmes chambres était excellent (#10 sur 10). De l'eau potable était laissée tous les jours, des serviettes fraîches, des lits propres, etc. Il n'y a pas à se plaindre - nous avions même un concierge dans la deuxième zone. La plage était excellente. Je recommanderais cette région.

Cuba 2024 Trip We had issues with our rooms the first night we arrived. There was confusion as to where we were supposed to be , which area, (even the driver did not know). Our first room(s) was not cleaned, with beds not made, no towels, broken safes etc. After several attempts with hotel staff to get our rooms changed,the following day we finally were able to settle in a different room(s). These were more up to standard. The staff were excellent, doing the best they could . Our maid service in the second rooms was tops (#10 of 10) . Drinking water was left every day and fresh towels, clean beds, etc. There are no complaints - we even had a concierge in the second area. The beach was excellent. I would recommend this area.

Paradisus Princesa Del Mar: Un avis honnête

J'ai été à Cuba de nombreuses fois avant et deux fois après la crise. Cuba est vraiment en difficulté en ce moment et si vous allez dans ce centre de villégiature, allez-y avec un esprit ouvert. La plage est magnifique, les gens sont incroyables, le temps est fantastique et il s'agit de vacances tropicales tout compris bon marché. Tout le monde sait qu'on ne va pas à Cuba pour la nourriture. Il y avait toujours de la nourriture à manger et des boissons à boire, mais le choix était limité au riz, [... lire plus] aux haricots, au poulet, aux œufs, au pain et à quelques légumes. Sachant cela, nous avons apporté nos propres en-cas et des aliments réconfortants de chez nous et nous n'avons jamais eu faim. Les chambres sont datées et sentent un peu le renfermé, mais c'est normal pour des vacances sous les tropiques. La pression de l'eau dans notre chambre était très basse et nous n'avions pas d'eau chaude, mais il fait chaud dehors et il est agréable de se rafraîchir avec une douche froide. Nous savions à quoi nous attendre en allant à Cuba et nous ne nous attendions pas au Ritz. Nous avons passé des vacances extraordinaires. Nous avions prévu de partir en vacances pour profiter de la plage et du temps chaud et c'est exactement ce que nous avons fait.

Honest review I have been to Cuba many time pre covid as well as twice post covid. Cuba is really struggling right now and if your going to go to this resort please go with an open mind. The beach is beautiful, the people are amazing, the weather is fantastic and it’s a cheap tropical all inclusive vacation. Everyone knows you don’t go to Cuba for the food. There was always food to eat and things to drink but the selection was limited to rice, beans, chicken, eggs, bread and some veggies. Knowing this we brought our own snacks and comfort foods from home and ever went hungry. The rooms are dated and smell a little musty but that’s typical for a tropical vacation. The water pressure in our room was very low and we didn’t have hot water but it’s hot outside and nice to cool off with a cold shower. We knew what to expect going to Cuba and weren’t expecting the ritz. We had an amazing vacation our plan was to go on vacation to enjoy the beach and warm weather and that’s exactly what we did.

Sol Caribe Beach: Un lieu de villégiature parfait

les chambres étaient propres, la nourriture excellente, le terrain bien entretenu. La plage était propre, il y avait beaucoup de cabanes, les activités étaient nombreuses et amusantes, le personnel très sympathique. Ma famille a vécu une expérience formidable et reviendra dans ce complexe.

Perfect Resort the rooms were clean ,the food was excellent, the grounds well groomed. The beach was clean ,lots of huts, the activities were abundant and fun the staff extra friendly. My family had a great experience and would return to this resort.

Melia Cayo Santa Maria: Station très relaxante

Le centre de villégiature était très bien. Il est très bien aménagé et proche de tout. Il est un peu plus petit, mais c'est un endroit idéal pour se ressourcer. La plage et l'eau étaient magnifiques, nous avons passé tous les jours sur la plage. Le personnel était très gentil et travaille très dur pour que les gens soient à l'aise avec toutes les pénuries auxquelles ils sont confrontés tous les jours. Nous avons été un peu déçus par la nourriture en raison des pénuries, mais le personnel était p [... lire plus]rêt à nous aider dans la mesure du possible. La région de Santa Maria est magnifique et je reviendrai dans le futur.

Very relaxing resort The resort was great. Had a great layout close to everything. It is on the smaller side but great spot to recharge. The beach and the water was beautiful we spent everyday on the beach. The staff were all nice and work very hard to keep people comfortable with all the shortages that they face everyday. A little disappointed in the food with the shortages of things but the staff would help anyway they could. The area of Santa Maria is beautiful and may return again in the future.

Paradisus Varadero: Vacances au paradis au Paradisus Varadero

C'était nos toutes premières vacances à Varadero, Cuba, et elles ont été splendides. Nous sommes allés dans d'autres stations balnéaires dans différentes parties de Cuba, mais Varadero a été mémorable. Des chambres d'hôtel très propres avec de l'eau chaude aux jardins luxuriants bien entretenus de l'hôtel en passant par la belle plage et l'incroyable variété de nourriture fraîche chaude et froide !!!!!! Oui, vous lisez bien. La nourriture était géniale !!!! nous ne sommes PAS tombés malades. No [... lire plus]us avons pu nous brosser les dents avec l'eau du robinet également. Le personnel était sympathique, les divertissements suffisants, mais nous aurions aimé un peu plus d'interaction. Ils travaillent dur et méritent tous les pourboires que vous pouvez leur offrir. Les locaux apprécient plus les médicaments, les vêtements et les articles de toilette que l'argent, c'est pourquoi j'ai laissé ce que je pouvais. Les souvenirs, le rhum, le café et les cigares s'achètent de préférence en ville, pour un meilleur rapport qualité-prix. Ce voyage ne nous a pas seulement apporté des connaissances historiques, mais il a également éclairé notre perspective et notre état d'esprit. "Soyez heureux avec ce que vous avez, arrêtez de vous plaindre et appréciez la beauté qui entoure cette île !

Paradise Vacation at Paradisus Varadero This was our very first vacation in Varadero, Cuba- and it was splendid. We have been to other resorts in different parts of Cuba and Varadero has been a memorable one. From the very clean hotel rooms with hot water to the hotel well kept lush grounds to the beautiful beach and unbelievable hot and cold fresh food variety!!!!!! Yes you are reading this correctly. The food was awesome!!!! we did NOT get sick. We were able to brush our teeth with tap water too. Staff was friendly entertainment was sufficient, but would’ve like to see a bit more interaction. They work hard and they deserve every tip you can offer. The locals would really appreciate medication, clothing, and toiletries over money so I left behind what I could. Souvenirs, rum, coffee and cigars are best bought in the town- better value. This trip has not only provided history knowledge, but also has enlightened our perspective-and mind set. “Be happy with what you have - stop complaining and appreciate the beauty that surrounds this island”!!

Melia Internacional: Grand centre de villégiature

Notre expérience dans cet hôtel a été fantastique. Ce complexe est bien entretenu et propre. La nourriture était bonne tout au long de notre séjour. Le point fort était la plage et le personnel amical. Les divertissements étaient également excellents tous les soirs.

Great resort Our experience at this hotel was fantastic. This resort is well-maintained and clean. The food was good throughout our visit. The highlight was the beach and the friendly staff. The entertainment was also excellent every night.

Melia Cayo Santa Maria: Merveilleux centre de villégiature, plages magnifiques !

Ce voyage à Cuba était mon neuvième. Cuba traverse une période très difficile pour son peuple et a réussi à offrir tant de choses aux touristes ! Les chambres sont charmantes, c'est un centre de vacances de bonne taille, pas trop grand, beaucoup de café, de boissons et bien qu'il y ait des pénuries de nourriture partout, il y avait beaucoup de choses à manger et à savourer. Les terrains/jardins et les plages sont spectaculaires ! Le personnel est si gentil, il n'y a pas d'autre endroit où  [... lire plus]je me sente plus en sécurité en tant que parent célibataire qu'à Cuba (je me sens plus en sécurité là-bas que chez moi en Amérique du Nord). Nous avons adoré notre séjour au Melia Cayo Santa Maria

Wonderful Resort, beautiful beaches! This trip to Cuba was my 9th, Cuba is having a very difficult time for their people and somehow managed to still give tourists so much! The rooms are lovely, it’s a great size resort, not too big, lots of coffee, drinks and while there are some food shortages everywhere there was lots to eat and enjoy. The grounds / gardens and beaches are spectacular! The staff are so kind, there’s no where I feel safer as a single parent then Cuba, (I feel safer there then at home in North America). Loved our Melia Cayo Santa Maria stay

Melia Marina Varadero: Superbe centre de villégiature

L'hôtel était génial, la nourriture, l'alcool, les animations, les plages, le personnel numéro un. 10 plus. Troisième séjour. Superbe hôtel, je reviendrai A recommander vivement ! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Super great resort The hotel was great, food, booze, entertainment beaches staff number one. 10 plus. Third time staying. Great resort will return Highly recommend !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Melia Internacional: Le niveau 18+ en vaut la peine

Première fois à Cuba. Nous avons séjourné dans une suite junior avec vue sur l'océan dans la section The Level 18+. Nous pensons que le surclassement valait chaque centime. Service impeccable, plage immense. Notre chambre (9313) était spacieuse et offrait une vue spectaculaire. La douche était digne d'un spa. Les serviettes, y compris les débarbouillettes, étaient nombreuses. Le papier hygiénique n'avait qu'une épaisseur, comme nous nous y attendions, et nous avons donc apporté le nôtre. N [... lire plus]ous avons pris la majorité de nos repas dans notre section. Mosaico et Cape Nao. Nous avions hâte de voir notre serveuse préférée, Anisleydis, tous les jours. C'est un rayon de soleil. La nourriture était meilleure que prévu. Mon mari mange de la viande. Je suis végétarienne. Nous n'avons jamais eu faim. Musique live tous les jours ! Saxophone, piano, flûte, sans parler du trio qui faisait le tour de la propriété en chantant, ont rempli nos âmes de joie ! Nous n'avons pas assisté aux spectacles du soir, je ne peux donc pas faire de commentaires à ce sujet. Nous avons passé nos soirées au bar sur le toit, appelé Capri. Regarder le coucher de soleil avec une boisson savoureuse à la main, c'était magnifique. Si vous prévoyez de séjourner ici, faites des folies et optez pour le niveau 18+. Vous ne le regretterez pas.

The Level 18+ is Worth It First Time in Cuba. We stayed in an Ocean View Junior Suite in The Level 18+ section. We believe the upgrade was worth every penny. Impeccable service.Sprawling beach front. Our room (9313) was spacious with a spectacular view. The shower was spa-like. Towels, including face cloths, were plentiful. Toilet paper was one-ply, as we had expected, so we brought our own. We ate the majority of our meals in our section. Mosaico and Cape Nao. We looked forward to seeing our favourite server, Anisleydis every day. She is a ray of sunshine. Food was better than expected. My husband is a meat eater. I'm a vegetarian. We never went hungry. Live music every day! Saxophone, Piano, Flute, not to mention the trio that went around the property singing filled our souls with joy! We didn't see any of the evening shows, so I can't comment on this. We spent our evenings at our rooftop bar, called Capri. Watching the sunset with a tasty drink in hand, was magnificent. If you're planning a stay here, splurge and get The Level 18+. You won't regret it.

Melia Las Dunas: Une plage magnifique

Le trajet depuis l'aéroport dure 1h30, ce qui permet de voir les villages en chemin. La plage est magnifique, la nourriture n'était pas très excitante, nous n'avons mangé des œufs que 2 jours sur 7. Pas de pénurie de papier toilette, sauf dans la salle de bain du lobby. L'eau chaude n'était pas disponible la plupart du temps. Pas assez de chaises de plage et de parasols pendant les vacances de mars, les gens avaient l'habitude de les réserver dès 4 heures du matin. Prendre des snacks au cas où i [... lire plus]l n'y aurait plus de nourriture. Le personnel est très gentil et amical. L'endroit était agréable et propre.

Amazing beach Drive from Airport is 1:30 min, gives you a chance to see the villages on the way. Beach is amazing, food was nothing too exciting, we only had eggs 2 days out of 7. No shortage of toilet paper, except the lobby’s bathroom. Hot water was not available most days. Not enough beach chairs and shades during march break people used to reserve them as early as 4 am. Take snacks in case they run out of food. Staff are very kind and friendly. Place was nice and clean.

Paradisus Varadero: Belle plage !

Ce complexe est situé sur l'une des plus belles plages que nous ayons jamais visitées. Sable blanc et eau chaude et cristalline. Le personnel était gentil et serviable et dans l'ensemble, nous avons vraiment apprécié nos vacances. Cela dit, nous ne reviendrons pas dans ce complexe. Pendant 10 jours, nous n'avons pas eu d'eau chaude dans nos chambres pour les douches. Il s'agit d'un problème généralisé dans ce complexe, qui dure depuis des semaines. Il n'y a pas de draps de dessus sur [... lire plus] les lits. Il n'y a qu'une fine couverture qui ressemble plus à une nappe et une couverture en polaire qui n'a pas l'air d'être facilement lavable. Les draps et les oreillers avaient une odeur désagréable de linge sale et les serviettes étaient rares. Le terrain est magnifique mais l'entretien des bâtiments et des chambres laisse à désirer. Je suppose que cela est dû au manque de fournitures disponibles pour entretenir correctement la propriété. Nous n'avions pas de porte de salle de bain, ce qui semble être un problème assez courant. Les choix alimentaires étaient minimes et le personnel a clairement fait du mieux qu'il pouvait avec ce qu'il avait. Le plus gros problème est que le buffet principal est en plein air. En plus d'être chaud en permanence, il y avait un grand nombre d'insectes et d'oiseaux dans et autour de la nourriture, ce qui était très dérangeant. Les aliments chauds étaient maintenus au chaud mais rarement chauds, et on nous a servi plus d'une fois du porc et du poulet mal cuits. Il n'y avait pas de cola, pas de piña colada ni de daiquiri. La disponibilité du Sprite, du gin et de la vodka variait d'un jour à l'autre. Nous n'avons pas eu d'œufs pendant 6 jours, ni de pain ou de pâtisseries pendant 3 ou 4 jours. Les choix alimentaires étaient extrêmement limités. Nous ne sommes pas des mangeurs difficiles, mais il était difficile de trouver quelque chose à manger. Cette situation s'est répétée dans de nombreux centres de villégiature pendant notre séjour. Malgré tous ces problèmes, nous avons passé d'excellentes vacances. La plage et l'eau étaient exceptionnelles, mais compte tenu du coût de ces vacances, je pense que nous choisirons un autre endroit que Cuba pour notre prochain séjour.

Beautiful beach! This resort is easily on one of the most beautiful beaches we have ever visited. White sand and warm crystal clear water. The staff were kind and helpful and overall, we truly enjoyed our vacation. That being said, we would not return to this resort. For 10 days we didn’t have hot water in our rooms for showers. This is a widespread issue in this resort that has been ongoing for weeks. There are no top sheets on the beds. Just a thin cover that felt more like a tablecloth and a fleece blanket that didn’t look like it was easily washed. The sheets and pillows had an unpleasant odor to them like dirty laundry and towels were in short supply. The grounds were beautiful but maintenance of the buildings and rooms was not great. I assume this is due to the lack of supplies being available to actually maintain the property properly. We didn’t have a bathroom door which seemed to be a fairly common issue. The food choices were minimal and clearly staff did the best they could with what they had. The biggest issue is the main buffet being open air dining. Besides being hot all the time, there were a large number of bugs and birds in and around the food which was very off putting. Hot foods were kept warm but rarely hot, and we were served undercooked pork and chicken more than once. There was no cola, no piña colada’s or daiquiri’s. Sprite, gin and vodka availability varied day to day. We had no eggs for 6 days, no bread/pastries for 3-4 days. The food choices were extremely limited. We are not fussy eaters but it did get difficult to find something to eat. This was common across many different resorts while we were there. Even with all of these issues, we had a great vacation. The beach and water were exceptional but factoring in the cost of this vacation, I think we’ll pick somewhere other than Cuba to visit next.

Melia Las Dunas: Station balnéaire déplorable

Nourriture épouvantable, très délabré, sale, insalubre, service client médiocre. 2 serviettes de bain pour 4 personnes et on nous les a fait réutiliser toute la semaine. La douche ne fonctionnait pas, il n'y avait ni savon ni toilettes dans les toilettes publiques, y compris celle qui était la plus proche de notre buffet. Il n'y a jamais eu de chaises longues disponibles à la plage ou à la piscine, ni de zones d'ombre, à moins de se lever à 5h30 du matin pour les réserver. Le complexe est immens [... lire plus]e et il n'y a pas de chariots. Il n'y a pas de carte de la station pour vous guider. Nous avons eu des œufs pendant 2 jours, puis ils ont été épuisés. Pas de viande rouge, à l'exception d'un petit ragoût de veau trois fois. Pas de frites, de hamburgers, de bâtonnets de poulet pour les enfants. La plupart des jours, nous avons fait la queue pendant 40 minutes pour la station de pâtes. Le buffet n'avait pas assez de places assises et nous devions souvent nous asseoir à l'écart de notre famille de 4 personnes ! Cet endroit ne devrait pas être considéré comme un "all inclusive". La plupart des matins, tout ce qu'ils avaient, c'était du vieux pain rassis et des restes de nourriture du dîner de la veille. La plage était magnifique mais à part ça, les pires vacances de notre vie ! Je n'y retournerai jamais !

Terrible resort Terrible food, very run down, dirty, unsanitary, poor customer service. 2 bath towels for 4 people and we were made to reuse them all week. Shower didn't work, no soap or toilet in any public washroom including the one closest to our buffet. Never any beach or pool loungers available or shade areas left unless you wake up at 5:30am to reserve. Resort is massive and no trolleys. No maps around the resort to help guide you. We had eggs for 2 days then they ran out. No red meat except for a little veal stew 3 times. No fries, burgers, chicken fingers for kids. Most days we waited in 40min line up for pasta station. Buffet didn't have enough seating so we often had to sit separated from our family of 4! This place should not be considered an all inclusive at all. Most mornings all they had was old, stale bread and left over food from dinner the night before. Beach was amazing but besides that-Worst vacation of our lives! I will never go back!!