Il aurait pu être meilleur

L'hôtel lui-même et la station étaient très bien aménagés avec de nombreuses piscines, des lieux de restauration et un marché qui se tenait juste à côté tous les jours. Le service était médiocre et le personnel impoli. Le buffet était le seul endroit où l'on pouvait bénéficier d'un bon service de restauration, tous les plats à la carte étaient servis par un ou deux membres du personnel. De plus, le personnel d'entretien nous dévisageait souvent.

Could have been better The hotel itself and resort was a great layout with lots of pools, places to eat and a market set up right next to it daily. The service was poor and staff was rude. The buffet was the only place to get good dining service, all a la cartes had one to two staff members serving an entire sitting. Also the maintenance staff staired at us quite often.

Nous nous sommes beaucoup amusés La nourriture n'était pas excellente mais correcte

Le terrain était charmant, le personnel sympathique, la salle à manger décente, les piscines magnifiques. Plage exceptionnelle, activités amusantes. Je dirais que dans l'ensemble, c'est un endroit où je retournerais et où j'inviterais des amis. Le marché proposait de jolies choses et la possibilité de faire des choses était à portée de main. J'ai adoré les leçons de danse et les cours d'exercices, les spectacles étaient fantastiques et le temps très agréable. J'espère revenir l'année prochaine p [... lire plus]our un plus long séjour

We had a lot of fun Food was not great but ok Grounds were lovely staff friendly dining room decent pools beautiful. Beach outstanding activities fun. I would say overall the place is somewhere I would go again and invite friends. The market had lovely things and the opportunity to do things was all at our fingertips. Loved the dance lessons and exercise classes the shows were fantastic and the weather a1. Hoping to return next year for longer stay

C'était bien...

J'ai opté pour un prix bas et je savais que l'Amigo était 3 étoiles. En ce sens, je ne peux pas me plaindre... j'en ai eu pour mon argent et j'ai échappé à ce terrible hiver canadien. Comme toujours, le peuple cubain est charmant. J'ai particulièrement apprécié Angel et l'autre représentant de Sunwing ainsi que Yorgan (nom ??), l'excellent guide lors de la très bonne excursion dans la campagne cubaine. Un conseil pour la direction d'Amigo : pour l'amour du ciel, procurez-vous une carte décente ! [... lire plus] Elle doit figurer sur une feuille entière et être dessinée de manière conventionnelle et précise, de haut en bas, et non pas avec une inclinaison de 45 degrés. Je sais lire les cartes, mais je n'ai pas réussi à déchiffrer celle-ci.

It was OK... I went for a low price and knew the Amigo was 3-star. In that sense I can't complain...got my money's worth and escaped this terrible Canadian winter. As always, the Cuban people are delightful. I especially appreciated Angel and the other Sunwing rep and Yorgan (name??), the excellent guide on the very good trip to the Cuban countryside. One piece of advice for Amigo management: for heavens sake Get A Decent Map! It should be on a full sheet of paper and should be drawn in accurate conventional top-down fashion, not a design-based 45 degree slant. I am good at reading maps, but couldn't decipher this one.

Club Amigo Guardalavaca

Je fréquente ce centre de villégiature depuis plus de 5 ans. J'y retournerai encore pendant les 3 prochaines années, jusqu'à ce que je prenne ma retraite. J'espère ensuite passer de plus longues vacances dans la région. J'apprécie les gens, le service, le personnel est merveilleux. L'hôtel est également très bien.

I have been at this resort for 5 + years. I will go back there again for the next 3 years till I retire from work. Then I hope to spend longer vacations in the area. I enjoy the people the service. the staff was wonderful. The resort was also great.

Excellent rapport qualité/prix. Superbe station balnéaire

Ce centre de villégiature était formidable. Le personnel et les services étaient meilleurs que ceux que j'ai eus dans des centres de villégiature plus huppés. Je recommanderais ce complexe à mes amis et à ma famille. J'y étais avec 5 autres personnes et tout le monde a ressenti la même chose.

excellent value for the money. Great resort This resort was great. The staff and services were better than I have had at higher star resorts. I would recommend this resort to my friends and family. I was there with 5 others and everyone felt the same.

Mieux que ce à quoi nous nous attendions

Selon nous, cet hôtel valait son prix. Nous avons changé notre chambre pour une villa (ce qui fait une énorme différence) mais tout le reste était super ! La nourriture est celle à laquelle on s'attend à Cuba, mais le service était bon. Juste à côté de la plage et de nombreuses piscines !

Better than we expected In our opinion, this hotel was worth the price. We updated our room to a villa (which makes a huge difference) but everything besides that was great! The food is what you would expect in Cuba but the service was good. Right by the beach and plenty of pools!

Bon rapport qualité-prix

La station était plus grande que je ne l'imaginais. Il y avait beaucoup d'eau chaude. La nourriture était bonne et variée, mais le buffet était plutôt de type cafétéria et il y avait parfois des files d'attente. Quatre belles piscines. Accrochez-vous à vos serviettes de plage car elles ont fini par disparaître et il y a un paiement à la fin de votre séjour si vous manquez les vôtres... Les spectacles nocturnes étaient médiocres....

good value The resort was bigger than I expected. It had lots of hot water. The food was good and nice variety but the buffet room was more cafeteria style and sometimes there were lineups. Four lovely pools. Hang onto your beach towels as they ended up disappearing and there is a payment at the end of your stay if you are missing yours..The night time shows were mediocre....

La station était bonne, les chambres seulement 1 1/2 étoile

J'ai trouvé que le terrain était très beau ainsi que la zone de la plage, les gens très sympathiques. J'ai été très déçue par la chambre, j'ai payé pour une chambre avec vue sur l'océan et balcon. La chambre que nous avons eue était juste dans la zone du bar, sans balcon, très bruyante. Les rideaux étaient à moitié enlevés, sans tiroirs pour les vêtements. L'ampoule a brûlé dans la salle de bain au-dessus de l'évier, elle n'a jamais été remplacée, il n'y avait pas d'eau chaude. Dans l'ensemble,  [... lire plus]nous avons apprécié notre séjour. Le temps était excellent. Les spectacles au resort étaient également bons.

Resort was good rooms only about 1 1/2 star I thought the grounds were very nice along with the beach area people very friendly. Was very disappointed with room paid to upgrade room for ocean view with balcony room we got was right in bar area no balcony very noisy curtains were half off hocks no drawers for clothes light bulb burned in bathroom over sink never got replaced,kept running out of hot water.Buffet was good, good variety of food, alacart restaurants were very good. Overall enjoyed our stay. Weather was excellent. Shows at resort were also good.

Semaine sans souci à la plage dans une station balnéaire conviviale

Nous avons séjourné dans cet endroit à de nombreuses reprises au fil des ans, et il ne cesse de s'améliorer (en particulier la nourriture - maintenant des légumes beaucoup plus colorés et plus variés). Trois complexes hôteliers en un, avec un choix de chambres allant du plus simple au plus luxueux. Il y a 3 belles piscines (dont 2 avec bar), une dizaine de restaurants/snack bars, des activités quotidiennes de qualité (comme le stretching et l'aqua-fit) et des spectacles nocturnes, plusieurs bell [... lire plus]es plages, des vélos et motos de prêt à louer, des équipements aquatiques en bon état (kayaks de mer, pédalos, catamaran) et un grand campus qui vous permet de marcher autant que vous le souhaitez tous les jours. L'équipe de cuisine travaille à l'amélioration de l'offre végétarienne.

Carefree week at the beach at a friendly resort We have stayed at this place many times over the years, and it gets better (especially the food- now much more colourful vegetables and more variety). Three resorts in one, with a room options ranging from plain to fancy. There are 3 nice pools (2 with swim-up bars), about 10 restaurants/snack bars, high quality daily activities (such as stretching and aqua-fit) and nightly shows, several nice beaches, loaner bicycles and motorbikes for rent, aquatic equipment in good condition (sea kayaks, pedal boats, catamaran) and a large campus that gives you a chance to walk as much as you want everyday. Kitchen staff working on improving the vegetarian offerings.

Bon endroit pour séjourner ... personnel sympathique

les chambres standard étaient petites, mais les villas étaient incroyables, le hêtre était fantastique ... les programmes étaient bons ... cependant la nourriture a besoin d'être améliorée et la réception a besoin de plus de personnel pour aider les clients ... dans l'ensemble c'était bien ....

good place to stay .. friendly staff the standart rooms were small , but Villas was amazing , the beech was fantastic .. programs were good .. however food needs improvement and the reception area needs more staff to help the clients ..overall was good ..

Propriété propre et bien gérée

Ma femme et moi avons apprécié notre semaine au Club Amigo Guardalavca, au nord-est de Cuba. Nous avons été surpris par la file d'attente pour les repas. Le personnel est bien formé, amical et accueillant. C'est un lieu de villégiature sûr et agréable. Essayez-le !

Clean well run property My wife and I enjoyed our week at Club Amigo Guardalavca, north east Cuba. We were surprised at the line-up for meals. The staff are well trained, friendly and welcoming. It is a safe, happy resort. Give it a try!

Des vacances géniales

Nous avons séjourné au Club Amigo pour la quatrième fois du 19 janvier au 2 février 2015. Nous avons passé un merveilleux moment. Nous avons séjourné dans les baraquements où nous avons remarqué de nombreuses améliorations faites depuis l'année dernière beaucoup de peinture fraîche et les salles de bains ont de nouvelles toilettes. Nous avons toujours l'eau chaude pour les douches et la femme de chambre a fait un travail merveilleux en gardant notre chambre propre. La nourriture était bonne, il  [... lire plus]y avait toujours quelque chose à manger. Le buffet de la section bungalow est le meilleur pour le petit déjeuner, le dîner et le souper, mais il faut arriver tôt pour éviter les files d'attente. Le meilleur endroit pour les boissons est le Pirate Ship, le meilleur punch au rhum et les pina coladas.

Awesome Vacation We stayed at Club Amigo for the fourth time January 19 - February 2, 2015. We had a marvelous time. We stayed in the barracks where we have noticed many upgrades done since last year lots of fresh paint and the bathrooms have new toilets. We always hot water for showers and maid did a wonderful job keeping our room clean. The food was good, always something to eat. The bungalow section buffet is the best for breakfast, dinner and supper just have to get there early to avoid the linups. The best place for drinks is the Pirate Ship, the best rum punch and pina coladas.

Grand centre de villégiature

nous avons séjourné dans cet hôtel du 26 janvier au 9 février. Nous avons passé un excellent moment, le personnel était toujours serviable et souriant, le seul point négatif étant les chambres, qui sont datées, mais avec un petit lifting, elles seraient parfaites. Nous y retournerons.

great resort we went here from Jan 26 to Feb 9 we had a great time the staff was always helpfull ready with a smile , the only down side was the rooms, the are dated but with a little face lift they would be fine. We will be going back.

Grand centre de villégiature

Nous avons séjourné dans une villa, c'était très bien. Les villas sont un peu éloignées du bâtiment principal, ce qui est idéal si vous voulez être au calme. La nourriture était supérieure à la moyenne et il y avait beaucoup d'endroits où manger. Les terrains étaient très bien entretenus et les gens très sympathiques. Ce complexe m'a suffisamment impressionné pour que nous y retournions certainement.

Great Resort We stayed in a Villa, it was great. The Villa's are a bit far from the main building, this is great if you want a bit of quiet time. The food was above average with many places to eat. Grounds were very well kept and people were very very friendly. This resort impressed me enough that we will certainly return again.

Un centre de villégiature exceptionnel

Ce complexe est vraiment agréable. Il a subi de merveilleux changements et nous l'avons adoré. C'était notre quatrième séjour et nous y retournerons sans hésiter. Ils ont ajouté une nouvelle zone pour le petit déjeuner, il y a toujours quelque chose à manger sur le buffet. Le resort est très clair, les piscines sont magnifiques, tout comme la plage

Amazing resort This resort is really nice. It has under gone some wonderful changes and we loved it. This was our 4TH time we will go back in a heart beat. They have added a new breakfast area, mthere is always something to eat on the buffett. The resort is very clear the pools are beautiful nd so is the beach

Station agréable mais datée

Les restaurants Al La cart étaient excellents, le buffet était correct. Les chambres étaient désuètes et mériteraient d'être rénovées. L'hôtel était propre et la plage était superbe. Ce serait bien d'avoir un bar extérieur et un snack qui ne fume pas.

Nice resort but dated Al La cart restaurants were great buffet was OK. Rooms were dated could use some remodeling. Resort was clean and beach was great. It would be nice to have an outside bar and snack shop that was NO SMOKING.

Merveilleuses vacances

Nous étions deux familles avec des adolescents et il y avait beaucoup à faire pour les divertir. Le temps était fantastique et les gens étaient sympathiques. La nourriture était bonne, il y avait beaucoup de choix et nous n'avons pas eu à nous plaindre. Nous sommes arrivés tard et nous avions faim. Il aurait été intéressant d'avoir une visite rapide, mais nous nous sommes débrouillés. Nous avons séjourné dans les bungalows et ils étaient merveilleux. Assurez-vous de bien compter vos serviettes d [... lire plus]e plage (les bleues) car ils vous facturent si vous en perdez une (15 pesos). (15 pesos) La banque située en face de l'hôtel a un meilleur taux de change. Nous avons fait une excursion supplémentaire, à cheval, qui valait bien les 10 pesos, absolument magnifique. Les enfants ont adoré les bateaux, les kayaks, la plongée en apnée, le volley-ball dans la piscine et les divertissements nocturnes ! Les cartes à la carte étaient merveilleuses, réservez-en le plus possible ! Nous y retournerions et nous l'avons recommandé à nos amis !

Wonderful vacation We were two families with teenagers and there was much to do to keep them entertained. The weather was fantastic and the people were friendly. The food was good, there was a lot to choose from so we had no complaints. We arrived late and were hungry. It would have been nice to have a quick tour but we found our way around. We stayed in the bungalows and they were wonderful. Make sure you keep a count of your beach towels (blue ones) because they charge you if you lose one. (15 pesos) The bank across the street from the resort has a better exchange rate. We did an additional excursion, horseback riding, worth the 10 pesos, absolutely beautiful. The kids loved the boats, kayaks, snorkeling, pool volleyball and nightly entertainment! The a la cartes were wonderful, book as many as you can! We would go back and we have recommended it to our friends!

Le Club Amigo en deux temps

Ahh Club Amigo nous nous rencontrons à nouveau. C'est la deuxième fois que je séjourne au Club Amigo (je suis une femme de 26 ans qui a séjourné du 23 au 30 janvier 2015), la première fois étant l'année dernière. Je suis très impressionné par les améliorations qui ont été faites depuis lors. L'hôtel lui-même est beaucoup plus lumineux à l'extérieur grâce à une nouvelle couche de peinture. Le terrain est en très bon état (grâce aux charmants jardiniers qui travaillent dur..ne manquez pas de dire  [... lire plus]bonjour à Jr. il est toujours en train de nettoyer autour de la piscine principale) La nourriture et les boissons sont vraiment pas mal pour un 3 étoiles. Il y a toujours quelque chose à manger, toujours quelque chose à boire. Mon endroit préféré pour prendre un verre est le bar du bateau pirate. Rego (l'orthographe est peut-être erronée) prépare les boissons les plus délicieuses et y consacre le plus de temps et d'efforts, ce que j'apprécie vraiment. La plage est toujours très fréquentée, mais cela ne me dérange pas. La plupart du temps, on peut obtenir une chaise en donnant un pourboire, mais si ce n'est pas le cas, ce n'est pas grave... il suffit de poser une serviette, ce n'est pas grave ! J'adore ce centre de villégiature... surtout pour ce que vous payez. Tout s'est bien passé cette année et je n'ai vraiment aucune plainte à formuler. J'attends avec impatience ma prochaine visite ! PS. J'ai séjourné dans la caserne (encore) et notre chambre était parfaite. Plus ancienne OUI, mais très fonctionnelle et tout fonctionnait. J'ai voyagé avec un groupe de personnes qui étaient toutes situées dans des sections différentes du complexe, ce qui m'a permis de voir à quoi ressemblaient les autres chambres. Personnellement, les baraquements me conviennent parfaitement, je ne ressentirais pas le besoin d'un surclassement, mais si vous recherchez quelque chose d'un peu plus luxueux, n'hésitez pas à le faire !

Club Amigo Take Two Ahh Club Amigo we meet again. This is my second time staying at Club Amigo (I'm a 26 year old female who Stayed Jan.23 - 30th 2015) The first time being last year. I am very impressed with improvements that have been made since then. The hotel itself is looking a lot brighter on the outside thanks to a fresh coat of paint. The grounds are in great shape (thanks to the lovely hard working gardeners..be sure to say hello to Jr. he is always cleaning around the main pool) Food and Drinks are really not bad for a 3 star. Always something to eat, always something to drink. My personal favorite place to grab a drink is the pirate ship bar. Rego (spelling may be wrong) makes the most delicious drinks, and puts the most time and effort into them which I really appreciate. The beach is always busy but I don't mind. Most times you're able to get a chair with a tip in hand but if not that's ok...just put down a towel, no big deal! I love this resort...especially for what you pay. Everything went smoothly this year and I really have no major complaints. Can't wait for my next visit! PS. I stayed in the barracks (again) and our room was perfect. Older YES, but very functional and everything worked. I traveled with a group of people who were all situated in different sections of the resort so I got to see what the other rooms looked like. Personally for me...the barracks are just fine, I wouldn't feel the need to upgrade, but if you are looking for something a little fancier...please do so!

Emplacement extraordinaire - beaucoup de choses à faire

nous avons séjourné au club Amego - dans une chambre tropicale qui était affreuse. Moisissure sur les murs blanchis, odeur d'humidité et literie humide. Il n'y avait pas de balcon et les fêtards restaient dans l'hôtel, donc il y avait beaucoup de bruit au petit matin. J'ai encouragé mon mari à fumer un cigare dans la chambre pour couvrir l'odeur. Nous avons demandé une autre chambre dans les villas, chaque jour on nous disait de revenir et chaque jour il n'y en avait pas de disponible, à la fin  [... lire plus]du séjour, un autre client m'a dit que j'aurais dû donner un pourboire au personnel pour le changement de chambre à l'avance ! tout cela dit ! la nourriture était bonne pour Cuba, les plages merveilleuses. L'emplacement est excellent, je reviendrais certainement, mais dans les villas ou les bungalows.

amazing location - plenty to do we stayed at the club Amego - in tropical room which was awfull. Mould on the white washed walls, damp smell and damp bedding. There was no balcony and the partiers stayed in the hotel, so you had lots of noise in the early hours of the morning. I encouraged my husband to smoke a cigar in the room to cover the odor. We asked for another room in the villas, every day we are told to come back and every day there was none available, at the end of the stay, another client had said I should have tipped the staff for the change of room up front! all that said! food was good for Cuba, beaches wonderful. Location great, I would certainly return but to the villas or Bungalows.

Un centre de villégiature exceptionnel

C'est la quatrième fois que nous venons au club amigo et nous avons trouvé que le personnel était formidable avec nous, que la nourriture était bonne aussi, que les chambres étaient grandes et propres, que nous allions pour nous détendre et nous amuser et faire face à toutes les situations, qu'il fasse soleil ou qu'il pleuve. Oui, il a fait beau tout le temps, alors si vous cherchez un endroit bon marché pour vous détendre, je vous conseille le Club Amigo pour vos vacances.

amazing resort As this is our fourth time in club amino we have found the staff to be amazing with us .we have also found the food to be good as well.the rooms were big and clean.we go to relax and enjoy ourselves and make do of all situations whether it was sunny or raining. Yes it was sunny the whole time so if your looking for a cheap place to go and enjoy relaxation then I suggest club amigo for your holidays.