Grand et beau complexe, chambres très propres, bonne nourriture. La plage n'était pas très bonne à cette époque, avec beaucoup d'algues et trop de moustiques... Mais très bon personnel et prix raisonnable ....
Beautiful Resort.
Big and beauty resort, room very clean, food was good. Great A La Carte restaurant.Beach at this time wasn't good with a lot of seaweed and too much mosquito...But very good staff and reasonable price ....
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ASoares -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Magnifique centre de villégiature !
Le Bahia Principe Coba est un beau complexe hôtelier, idéal pour les enfants avec le parc aquatique et les activités pour enfants toute la journée. Dommage que les vacanciers de Coba ne puissent plus utiliser la plage et les installations d'Akumal, c'est une énorme déception. Nous avons séjourné à plusieurs reprises dans ce complexe et la plage d'Akumal était de loin l'endroit le plus agréable pour s'installer pour la journée et maintenant elle est exclusive, donc pas de boissons ou de nourritur[... lire plus]e pour les habitants de Coba. Nous avons également été déçus que les bars dans le hall d'entrée ferment à 23 heures tous les soirs. Nous avons des enfants en bas âge qui se couchent à 22h (au plus tard), donc l'un de nous s'éclipsait pour aller chercher des boissons qu'il ramenait dans la chambre, mais seulement jusqu'à 23h - ce n'est pas bon ! On nous a dit que si nous voulions des boissons après 23 heures, nous devions nous rendre à l'Hacienda, ce qui représente une bonne randonnée en trolley (environ 1/2 heure au total) et ce qu'ils essaient vraiment de faire, c'est de vous forcer à vous rendre au nouveau casino et à payer pour des boissons dans l'un des bars chics (non inclus) - pas bon !
Nous avons séjourné dans des complexes tout compris au Mexique une quinzaine de fois et, comparé à l'Iberostar Lindo, nous dirions que le Bahia a beaucoup à apprendre sur ce que signifie le tout compris. Je recommanderais ce complexe aux familles qui ne cherchent pas à aller à la plage et qui veulent en avoir pour leur argent. La nourriture est bonne et le service au buffet est sommaire. Il est arrivé que l'on ne nous serve même pas de vin au dîner ou de café au petit déjeuner.
Nous reviendrons très probablement ici car le prix est toujours correct, surtout lorsque l'on voyage avec des enfants, mais nos attentes à l'égard de ce complexe ont commencé à s'amenuiser.
Beautiful resort!
The Bahia Principe Coba is a beautiful resort, great for kids with the waterpark and kids activities all day. Too bad Coba vacationers can no longer use Akumal beach and facilities this was a huge let down. We have stayed at this resort many times and Akumal beach was by far the nicest place to situate for the day and now it is exclusive so no drinks or food for Coba people. We were also disappointed that the bars in the lobby close at 11pm every night. We have small children who go to bed at 10pm (the latest) so one of us would sneak out for drinks to bring back to the room but only until 11pm - not good! We were told that if we wanted drinks past 11pm to head to the Hacienda, that is a good trek on a trolly (about 1/2 hour, total time) and what they are really trying to do is force you to the new casino and pay for drinks at one of the fancy (non-inclusive) bars - not good!
We have stayed at all-inclusive resorts in Mexico about 15 times and compared to the Iberostar Lindo we would say the Bahia has a lot to learn about what all-inclusive means. I would recommend this resort to families who are not looking to go to the beach and are looking for good bang for their buck. The food is good and the service in the buffet is sketchy. There were times we didnt even get served wine at dinner or coffee at breakfast.
We will most likely stay here again as the price is always right especially when traveling with kids but our expectations of this resort have begun to dwindle.
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Genomac -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Vacances fantastiques
C'était la première fois que nous allions dans un complexe exclusif et nous avons été incroyablement impressionnés. Le complexe de Coba était immense et très propre, et vous aviez également accès au complexe de Tulum. La nourriture était excellente dans les deux cas, mais la palme revient au Coba. Tout le personnel était extrêmement
le personnel était extrêmement amical et appréciait vraiment les pourboires. Nous avons eu quelques jours de mauvais temps mais il y avait tellement de choses à fair[... lire plus]e que cela ne nous a pas dérangés. Le seul point négatif était que la plage était couverte de bois de mer à cause de la grosse tempête. Il y a une grande variété de piscines pour nous changer les idées. Les spectacles nocturnes au théâtre étaient également très bons. Je reviendrai certainement l'année prochaine.
Fantastic Vacation
It was our first time to an all exclusive resort and we were unbelievably impressed. The Coba resort was huge and very clean plus you also got access to the Tulum resort. Food was great at both but id give the win to Coba. All staff were extremely
friendly and really appreciated when you tipped. We had a few days of bad weather but there were so many things to do that we didnt mind that much. The one bad thing was that the beach was covered in seawood from the big storm. There are a wide variety of pools to take our minds of that though. The night time shows in the theatre were also very good. I'll definately be coming back next year.
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Lito Coy -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Merveilleuses vacances au Grand Bahia Principe Coba
C'était notre premier voyage en famille au Mexique. Notre séjour au Grand Bahia Principe Coba ne nous a pas déçus. Un centre de villégiature extraordinaire ! Le choix des aliments est excellent et le service du personnel est impeccable. Nous planifierons notre prochain voyage dans ce complexe.
Wonderful Vacation at Grand Bahia Principe Coba
This was our first family trip to Mexico. Our stay at Grand Bahia Principe Coba did not disappoint us. Amazing resort! Selection of foods are great & service of the staff is impeccable. We will plan our next trip to this resort.
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Lizzy123 -
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Rien d'exceptionnel, mais les attentes ont été satisfaites.
Le service était correct, le personnel sympathique, mais la plupart des complexes hôteliers semblent se surpasser, ce qui n'était pas le cas du personnel ici. Ils n'étaient pas préparés à la pluie. Le complexe n'a pas de belle plage, et il y a des tonnes d'algues !
L'hôtel avait beaucoup d'activités amusantes en soirée, mais il a rapidement fermé à 23 heures, après les activités familiales générales, tout le monde a été encouragé à aller à la discothèque. La discothèque était la plus animée que[... lire plus] j'ai vue dans un complexe hôtelier, ce qui était amusant, donc il n'y a pas d'obligation d'aller en ville.
La pluie a vraiment limité le service. Ils ne semblaient pas préparés. Il y avait de l'eau partout dans le complexe, dans le hall principal, dans les restaurants et dans les chambres d'hôtel. Tout le monde était censé avoir un parapluie qui n'était pas disponible.
Dans l'ensemble, l'hôtel est moyen, et comme prévu pour le prix, rien d'exceptionnel ou qui vaille la peine d'y retourner.
Nothing outstanding, but met expectations.
The service was fine, nice staff, but most resorts seem to go above and beyond which the staff here did not. They were not prepared for rain. Resort does not have a nice beach, and tons of seaweed!!
The hotel had a lot of fun evening activities but quickly shut down at 11pm, after the general family activities, everyone was encouraged to attend the disco. The disco was the most lively I have seen at a resort which was fun, so there is not a obligation to go to the city.
The rain really limited great service. They did not seem prepared. Water was everywhere in the resort; main lobby, restaurants and the hotel rooms. Everyone was supposed to have a umbrella which was not available.
Overall the hotel is average, and as expected for the price, nothing exceptional or worth going back for.
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Juvecoop -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Service extraordinaire, propreté et nourriture fantastique
Nous sommes partis avec toute la famille de ma femme, soit un total de 8 adultes, 2 enfants et notre bébé. Au moment de l'enregistrement, nous avons eu un petit problème car ils nous ont tous placés dans des bâtiments différents. Je comprends que même si nous l'avons demandé lors de notre voyage, ce n'est pas toujours garanti. Après quelques supplications, nous nous sommes retrouvés dans un bâtiment à côté l'un de l'autre. C'est alors que le plaisir a commencé ! Je ne suis pas très plage, alors [... lire plus]être si proche de la piscine et de la pataugeoire était fantastique. Pour aller à la plage, il faut monter dans un petit train et on vous y emmène. Si vous aimez la plage, restez à Tulum. La nourriture était, comme l'a dit mon beau-père, impeccable ! Le buffet était excellent, Le Gourmet était l'un des meilleurs restaurants à la carte où j'ai mangé et le restaurant mexicain du dernier soir était de loin le meilleur moment que nous ayons passé au dîner. Les serveurs ont veillé à ce que nous soyons rassasiés et ont ensuite sorti les accessoires de fête pour les photos et la tequila ! Ils ont vraiment animé la soirée. Nous avons trouvé tout le personnel extrêmement amical et serviable, les dames qui nettoient notre chambre tous les jours se sont assurées que nous avions tout ce dont nous avions besoin et nous ont fourni plus qu'assez d'eau pour le bébé. Dans l'ensemble, ce fut un voyage extraordinaire passé en famille.
Amazing Service, Clean and Fantastic Food
We went away with my entire wife's family a total of 8 adults, 2 children and our baby. Upon checkin we has a small hiccup as they had us all placed in different buildings. I understand even though we requested it with our travel its not always guaranteed. After some begging we end up in building beside eachother. After that is when the FUN started!! Im not much of a beach guy so being so close to the pool and kids pool area was fantastic. To get to the beach you would have to hop on a little train and they would take you there. If you are a beach person stay at Tulum. The food was as my father in law said impeccable! The buffet was great, Le Gourmet was one of the best a la carte i've eaten at and the Mexican on the last night was by far the best time we had at dinner. The waiters made sure we were satified and then brought out the party favours for photos and tequila! They definitely made the night. We found all the staff to be extremely friendly and helpful, the ladies who clean out room everyday made sure we had everything we needed and provided us with more then enough water for the baby. It was overall an amazing trip spent with the family.
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Leeesa -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bon hôtel
Cet hôtel est très bien, mais il y a quelques problèmes. Les chambres sont très humides et on a l'impression de dormir dans des draps mouillés. De plus, Akumel ne fait pas partie du Royal Golden Club et vous ne pouvez pas être servi sur la plage. Vous devez aller à la plage de Coba et si vous avez de jeunes enfants ou des adultes plus âgés, cette plage n'est pas conviviale avec tous les rochers. J'ai été déçue. J'ai été à ce resort 4 fois et je m'assurerai de réserver Akumel la prochaine fois.
Good Hotel
This hotel is a great hotel but have a couple of issues. The rooms are very damp and feels like your sleeping on wet sheets. Also Akumel is not part of the royal golden club and you cant get served on the beach . You have to go to Coba beach and if you have young children or older adults this beach is not user friendly with all of the rocks. I was disappointed by this. I have been to this resort 4 times and will make sure I book Akumel next time.
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Jimbo1112 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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EXCELLENT COMPLEXE HÔTELIER !
Tout était bien entretenu, la nourriture était excellente, le service était toujours de premier ordre.
C'était la deuxième fois que je venais dans ce complexe et j'y retournerais volontiers.
Beaucoup d'activités à faire, beaucoup de faune et de flore, et un temps magnifique, rien à redire.
GREAT RESORT!
Everything was well maintained, food was great, service was always top notch.
This was my second time to this resort and would go back again.
Plenty of activities to do, Lots of wildlife, and great weather, No complaints.
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Tonya -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Superbe station ! Service extraordinaire !
Ce centre de villégiature était fantastique .... La chambre et les installations étaient magnifiques et impeccables ... La plage était remplie d'algues, ce qui n'était pas possible en raison de Mère Nature, mais le personnel a travaillé dur toute la journée pour la nettoyer .... Je le recommande vivement !
Awesome resort ! Amazing service!!
This resort was fantastic!... The room and facilities were beautiful and immaculate ... The beach was filled with seaweed which couldn't be helped due to Mother Nature but the staff worked hard all day to clean it up .... I would highly recommend!
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Lila -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un centre de villégiature en demi-teinte
Lorsque nous sommes entrés dans ce complexe, nos mâchoires se sont décrochées. Cependant, nos expériences ultérieures ont été pour le moins décevantes. Nous sommes arrivés tôt au complexe (vers 13 heures), mais nous n'avons pas été autorisés à prendre notre chambre, à réserver une excursion ou un dîner ou à sortir notre maillot de bain de nos bagages JUSQU'à quelques secondes avant 15 heures (heure à laquelle nous avons été autorisés à prendre notre chambre). Je doute qu'il n'y ait eu aucune cha[... lire plus]mbre disponible avant cette heure. Le personnel a été loin de s'excuser ou d'être courtois avec nous.
Les chambres ressemblaient à des chambres de motel... avec les meubles et les lampes tachés, je n'avais pas l'impression d'être en vacances.
Il s'agissait d'un voyage de filles et nos chambres étaient juste à côté de la piscine pour enfants, ce qui était très décevant car nous devions nous rendre à Tulum (à environ 10-15 minutes en trolley) tous les jours pour profiter de notre temps avec des adultes plus jeunes au lieu d'un tas d'enfants et de familles. L'hôtel de Coba était très loin de la plage... ce qui était triste jusqu'à ce que nous arrivions à la plage qui était COUVERTE d'algues. La moitié de l'eau et du sable était littéralement recouverte d'algues. Je n'exagère même pas. Le dernier jour, ils nettoyaient les algues avec d'énormes tracteurs.
C'était un énorme complexe hôtelier et il se passait des tas de choses, mais nous ne savions RIEN, à moins que des animateurs avec qui nous nous sommes liés d'amitié ne nous le disent. Très mauvaise organisation.
Le centre de villégiature était très décevant, mais notre expérience avec les excursions extraordinaires, Playa Del Carmen et COCO BONGO ont été parmi les MEILLEURS moments de notre vie ! :)
Underwhelming Resort
When we walked into this resort, our jaws dropped to the floor. However, our experiences afterwards were disappointing to say the least. We arrived early at the resort (around 1 pm), however we were not allowed to check in to our room, book any excursions or dinner reservations or take out our swim suit from our luggages UNTIL seconds before 3 pm (which is when we were allowed to check in to our rooms). I doubt that there were absolutely no rooms available before this time. The staff were less then apologetic or courteous with us.
The rooms looked like motel rooms... with the stained furniture and lamps, I did not feel like I was on vacation.
This was a girls trip and our rooms were right next to the kids pool which was very disappointing as we had to travel to the Tulum (which was approximately 10-15 minutes by through their trolley guys) every day to enjoy our time with some younger adults instead of a bunch of kids and families. The Coba resort was verrry far from the beach...which was sad until we got to the beach which was COVERED in seaweed. Literally half the water and sand were covered in seaweed. I'm not even over exaggerating. On our last day though, they were cleaning up the seaweed with huge tractors.
This was a HUGE resort and there were lot's of things going on but we didn't know ANYTHING unless some entertainment staff we befriended told us. Very poor organization.
The resort was very disappointing but our experience with the amazing excursions, Playa Del Carmen and COCO BONGO were some of the BEST times of our life! :)
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Girl from Ipanema -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Excellent séjour
Nous avons passé une semaine au Bahia Principe Coba et avons adoré notre séjour ! Dès notre arrivée, l'enregistrement s'est déroulé sans problème et notre chambre spacieuse king size a été nettoyée tous les jours ! Le personnel est tout simplement merveilleux et serviable à tout moment ! La nourriture était super mielleuse....... ne reconnaissez pas ceux qui se plaignent ! Il y a quelque chose pour tout le monde et même plus ! Le terrain est immaculé, les zones de la piscine sont amusantes pour [... lire plus]tout le monde et j'ai adoré la plage ! Je le recommande à tous ceux qui envisagent de passer des vacances en famille !
Excellent Stay
We spent 1 week at Bahia Principe Coba and loved our stay! From our arrival where check in went smoothly and our king size spacious room was kept clean every day! The staff is just wonderful and helpful at all times! The food was super yummy.......do not acknowledge anyone who complains! There is something for everyone and then some! the ground are immaculate, pool areas fun for everyone and I loved the beach! Definitely recommend this to everyone thinking of a family vacation!
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Tm426 -
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Superbe centre de villégiature, mais limité la nuit
Ce centre de villégiature offrait une excellente cuisine et était très propre. La plage était impeccable. Cependant, les piscines et la plage sont toutes fermées après la tombée de la nuit et il n'y avait pas grand chose à faire le soir. Je suggérerais fortement d'avoir plus d'activités le soir.
Great Resort, but limited at night
This resort had some great food and was very clean. The beach was pristine. However the pools and beach are all closed after dark and there was not much to do in the evening. I would highly suggest more available at night.
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KristaD -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand centre de villégiature
Dans l'ensemble, l'hôtel était très bien ! Les chambres étaient plutôt standard mais elles étaient propres ! Le service était bon, mais pas génial, et la nourriture était bonne... grand choix ! L'hôtel était assez loin de la plage mais ils ont des chariots pour vous transporter ! Le terrain était bien entretenu ! Le club pour enfants était bien mais je n'ai pas trouvé qu'il y avait beaucoup de surveillance ! Je ne laisserais pas mon enfant de 4 ans tout seul !
Great resort
Overall the hotel was great! The rooms were pretty standard but they were clean! The service was good not great and the food was good...great selection! The hotel was quite far from the beach but they do have carts to carry you! The grounds were good...well taken care of ! The kids club was good but didn't think there was a lot of supervision! I wouldn't leave my 4 year old there alone!
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LobbyCoba -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Coba déçu
Deuxième voyage à Coba en 2 ans, déçu par ce qui est maintenant "Coba Beach", les cabines de plage ont besoin d'être réparées pour fournir de l'ombre, le nettoyage des algues a duré jusqu'au milieu de la matinée. L'année dernière, nous avons pu utiliser la plage d'Ackmual qui est sablonneuse, avec très peu d'algues et un buffet pour des raisons de commodité, mais cette année, nous avons dû faire beaucoup plus d'allers-retours à Tulum/Coba pour les déjeuners, etc. Avec le bracelet orange Coba, on[... lire plus] m'a refusé l'accès au buffet de Tulum parce que l'hôtesse a dit que le maillot de plage sur le costume une pièce était trop court......... au même moment, un invité avec un maillot de bain transparent et un string a pénétré dans le buffet.......... J'ai bien senti que nos bracelets Coba étaient la raison pour laquelle l'accès nous a été refusé. Nous avons insisté auprès de l'hôtesse pour qu'elle soit raisonnable lorsque nous avons vu la tenue transparente, puis elle nous a laissé entrer dans le buffet...... très contrariée et déçue !!!! Package censé avoir un surclassement au "Golden Lobby" les 3 premiers jours a demandé Diet Coke dans notre mini-frigo sans succès, également arrêté pour les serviettes de plage (partie du surclassement), mais indisponible. Après la visite en 2014 rien que de bonnes choses à dire encouragé amis à se joindre à nous en 2015 cependant 2015 voyage a été une énorme déception donc ne sera pas revenir.
Coba Disappointed
Second trip to Coba in 2 years, disappointed in what is now "Coba Beach" beach huts in NEED of repair to provide shade, seaweed cleanup lasted well into mid morning. Last year able to use Ackmual beach which is sandy very little seaweed and buffet for convenience, this year restricted so much more back and forth to Tulum/Coba for lunches etc. With Coba orange bracelet was denied access at Tulum lunch buffet as hostess said beach cover-up over full one piece suit was too short.........at the same time a guest with a see through wrap and thong suit breezed into the buffet......... I totally felt our Coba bracelets was the reason for the denied access. We insisted the hostess be reasonable when we saw the see through cover-up and then the hostess let us into the buffet......very upset & disappointed!!!! Package supposed to have upgrade to "Golden Lobby " first 3 days requested Diet Coke in our mini fridge with no success, also stopped for beach towels (part of upgrade) however unavailable. After visit in 2014 nothing but great things to say encouraged friends to join us in 2015 however 2015 trip was a huge disappointment so will not be returning.
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NanaB -
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Superbe voyage en famille
Je n'ai pas choisi cette station car elle a été choisie pour un mariage auquel notre fils participait... toute notre famille a décidé d'y aller... nous avons été émerveillés par la station... belle station... superbes chambres... nourriture fabuleuse... nous reviendrons.
Awesome Family Trip
I did not pick this resort as it was picked for a wedding our son was in ..our whole family decided to go...we were in awe of the resort ..lovely resort ..great rooms ..fabulous food ..we will come again.
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Dan Milks -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Les plus impressionnés
Tout était fantastique ! Nous reviendrons avec nos enfants adultes et nos petits-enfants. Nous voulions nous détendre. Nous l'avons fait. Nous voulions du confort. Nous l'avons obtenu. Nous voulions un excellent service. C'est ce qui s'est passé. Nous nous sommes promenés sur la plage. Nous avons trouvé la nourriture excellente. Bravo au Grand Bahia !
Most impressed
Everything was fantastic! We will return with our adult children and grand children. We wanted to relax. We did. We wanted comfort. We got it. We wanted great service. It happened. We walked the beach. We found the food to be excellent. Well done Grand Bahia!
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Jennie -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Tout juste bon !
La plage n'était pas bonne, ils ont essayé de la garder propre mais il y avait tellement d'algues que c'était impossible. Notre chambre était bien mais nous n'avons jamais reçu le meilleur service, notre réfrigérateur était à peine approvisionné et notre femme de chambre ne parlait pas un mot d'anglais. la nourriture était juste correcte, j'ai déjà été au Mexique et la nourriture était merveilleuse. les piscines étaient superbes et assez propres.
Just ok!
The beach was not good, they tried to keep it clean but so much seaweed it was impossible. Our room was fine but we never received the best service, our fridge was barely ever stocked nor could our maid speak any English. the food was just ok, I have been to Mexico before and the food was wonderful. the pools were great and fairly clean.
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Brendalee -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia principe coba
Le terrain était agréable, mais le service au buffet n'était pas bon. Ils étaient toujours en rupture de stock et j'ai dû demander une boisson à 3 personnes différentes avant de l'obtenir. La chambre était agréable et bien située, mais c'était notre deuxième chambre, car la première avait un climatiseur cassé et de la moisissure dans la chambre. La seconde sentait le renfermé mais dans l'ensemble ce n'était pas trop mal.
The grounds were nice, however the service at the buffet was not good. They were always out of everything, and I had to ask 3 different people for a drink before we got them. The room was nice and in a good location, however it was our second room, as the first, had a broken air conditioner and mold in the room. The second smelled musty but overall was not too bad.
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Jag16 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Station propre et moderne.
L'hôtel était propre, les bâtiments étaient modernes et tous les équipements de notre chambre fonctionnaient très bien. L'air conditionné était bon, la douche fonctionnait bien avec beaucoup d'eau chaude. Les piscines étaient superbes, même s'il était souvent difficile de trouver une chaise car elles étaient très fréquentées pendant notre séjour d'une semaine. Le point négatif est qu'il n'y a pas de front de mer, ce que nous savions, mais le complexe voisin ne fait plus partie de la même société[... lire plus], donc il n'y a pas d'accès à la plage par cette propriété, comme c'était le cas lors d'une visite précédente. Il n'est pas pratique de prendre la navette pour aller à la plage. La nourriture était bonne, mais pas excellente. Le service d'accueil n'a été assuré que 2 nuits sur 7.
Nice clean, modern resort.
The resort was clean, buildings were modern, and all amenities in our room worked great. Air conditioning was good, shower worked well with lots of hot water. The pools were great, although often difficult to find a chair as there was high occupancy during our week stay. Negative point was its not beach front, which we knew, but the next resort is no longer part of the same company, so no access through this property to the beach as was available during a previous visit here. Inconvenient to take shuttle to the beach. Food was good, but not excellent. Turn down service only 2 of 7 nights.
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BMBD -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bon rapport qualité-prix
Bon rapport qualité-prix. Les chambres sont propres mais datées. C'est un grand complexe bien entretenu et le personnel est serviable. Ce n'est pas un complexe tranquille, beaucoup de fêtards tard dans la nuit dans les couloirs et dans les suites voisines. C'est aussi très loin de la plage, des navettes sont fournies qui attendent habituellement 5 à 10 minutes.
good value
Good value for your money. Rooms were clean but dated. It is large resort that is well maintained and helpful staff. This is not a quiet resort, lots of party people late at night in hallways and in neighboring suites. This is also very fat from the beach, shuttles are provided which usual 5 to 10 mins wait.