Viva Heavens by Wyndham: J'adore ce centre de villégiature
Ce complexe est le plus petit dans lequel j'ai été, mais c'est celui que j'ai préféré. Les chambres sont propres, la nourriture est bonne mais le personnel d'animation, les serveurs de bar, etc. rendent cet endroit si spécial. TOUS les membres du personnel sont extraordinaires. J'ai hâte de revenir
Love this resort
This resort was the smallest I’ve been to but it was my favourite. The rooms are clean, food was good but the entertainment staff and bar tenders etc make this place so special. ALL the staff are amazing. Can’t wait to return
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VH Gran Ventana Beach Resort: Complexe touristique exceptionnel
Ce centre de villégiature est formidable, le terrain est impeccable et les chambres sont propres. La nourriture est excellente.
Le personnel est sympathique et attentif. Les bars sont proches de tout et la piscine est immense et propre.
Amazing Resort
This Resort is great, the grounds are kept immaculate and the rooms are clean. The food is excellent.
The staff are friendly and attentive. The bars are close by everywhere and the pool is huge and kept clean.
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Iberostar Waves Costa Dorada: Deuxième séjour dans le même établissement
Notre premier séjour en octobre 2023 a été extraordinaire.
Notre deuxième séjour le 08 avril 2024 a été 3/4 incroyable.
Nous n'avons pas reçu d'affiche de bienvenue sur notre porte. Et quand je l'ai dit à la réception, ils n'avaient aucune idée que c'était notre deuxième séjour.
Dans l'ensemble, nous reviendrons peut-être, le complexe est idéal pour les divertissements et il y a beaucoup de choses à faire sur place.
Second Time Staying At Same Resort
Our first stay in Oct. 2023 was Amazing.
Our second stay on April 08, 2024 was 3/4 amazing.
We did not get a WELCOME BACK sign on our door. And when I told the front desk they had no idea it was our second stay.
Over all we might return the resort is great for entertainment and there is Alot to do on the resort.
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Iberostar Waves Costa Dorada: Merveilleux centre de villégiature
Le terrain était impeccable. Le complexe est plus ancien mais les chambres étaient spacieuses et propres. Nous avons eu quelques problèmes avec certaines choses, mais le personnel s'est empressé d'y remédier. Il y avait un grand choix de nourriture, donc personne ne devait avoir faim car tout le monde pouvait trouver quelque chose à manger. L'équipe de divertissement a fait de son mieux pour proposer une variété de spectacles différents chaque soir et l'équipe d'animation a permis à de nombreuse[... lire plus]s personnes de participer aux festivités.
Wonderful resort
The grounds were impeccable. The resort is an older resort but the rooms were spacious and clean. Had some problems with a few things but the staff was quick to remedy them. There was a great selection of food so no one should go hungry as anyone could find something to eat. The entertainment staff did their best to put on a variety of different shows every evening and the activity staff got many people to join in the festivities .
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Honey27 -
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VH Gran Ventana Beach Resort: J'ai adoré ce voyage
Voyage en famille élargie. Je ne voulais pas partir et j'étais prêt à revenir. J'ai pris le forfait premium - le bar vintage était génial et la plage séparée était merveilleuse. Les restaurants à la carte nous ont permis de goûter à d'autres plats que le buffet, qui était excellent, et le personnel est formidable.
Au départ, nous avons été placés dans une chambre au troisième étage, ce qui n'est pas idéal pour une personne ayant des problèmes de mobilité, mais nous avons changé de chambre d[... lire plus]ès que la réception a pu nous en trouver une qui convenait. Nous n'avons pas eu droit à des "extras" pour un client qui revenait de l'hôtel. Je ne sais pas pourquoi.
Loved this trip
Extended family trip. Did not want to leave and ready to return. Took the premium package - vintage bar was great and the separate beach was wonderful. A la carte restaurants were a chance to try other foods than the buffet - which was amazing and the staff are great.
Initially put in a room on the third floor - not great for someone with mobility issues - but changed as quickly as the front desk was able to find an appropriate room. Did miss out on “extras” for a returning guest. Unsure why this was missed.
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Senator Puerto Plata Hotel: D'excellentes vacances
Les seuls problèmes mineurs pendant notre séjour ont été les 3 heures d'attente pour notre chambre à l'arrivée pour l'enregistrement, et le magasin qui avait des médicaments pour prévenir le mal de mer avant une excursion, mais qui ne pouvait pas nous les vendre parce qu'ils n'avaient pas de prix dans l'ordinateur, et que le directeur ne répondait pas au téléphone. A part cela, tout le personnel a été incroyablement serviable, en particulier notre concierge Wellington (je suis désolée, j'ai prob[... lire plus]ablement mal orthographié son nom). Le complexe était extrêmement propre et la plage était magnifique. La nourriture et les boissons étaient excellentes. Je recommande vivement le café, le bar à glaces et le bar des sports. Le buffet était très varié. La chambre était assez confortable, elle était nettoyée tous les jours, des serviettes fraîches et de l'eau étaient toujours disponibles. Elle était agréable et calme pour dormir après 22 heures. Si vous souhaitez passer d'excellentes vacances pour vous détendre et vous relaxer, je vous le recommande à 10/10.
An excellent vacation
The only minor issues while we were there were the 3hr wait for our room upon arrival to check in, and the one store had medication to prevent sea sickness before an excursion but couldn’t sell it to us because it was not priced in the computer, and the manager wasn’t answering her phone. Apart from that all of the staff were incredibly helpful especially our concierge Wellington (I’m sorry I’ve probably spelled his name wrong). The resort was extremely clean and the beach was beautiful. The food and drinks were excellent. I highly recommend the coffee shop, the gelato bar and the sports bar. There was lots of selection on the buffet. The room was quite comfortable, it was cleaned every day, fresh towels and water were always available. It was nice and quiet for sleeping after 10pm. If you want an excellent all round vacation to relax and unwind I would 10/10 recommend it.
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Beach lover -
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Casa Marina Reef Resort: Chez soi loin de chez soi
C'était la 11e fois que je venais à Casa Marina et je n'ai pas été déçu.
Les vues magnifiques, en particulier les couchers de soleil, et le fait que vous sortez de l'hôtel et que vous êtes à Sosua.
Le personnel est désireux de faire plaisir et travaille dur.
N'hésitez pas à vous aventurer en dehors du complexe et à profiter des nombreux restaurants et boutiques que Sosua a à offrir.
Je reviendrai... vous pouvez compter dessus.
Home away from home
This was my 11th time to Casa Marina and it did not disappoint.
From the amazing views, especially the sunsets, to the fact that you step out front of the resort and you are in Sosua.
The staff are eager to please and are so hard working.
Don't be afraid to venture off the resort and take in the many restaurants and shops that Sosua has to offer.
Will I be back.. you can count on it.
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Viva Heavens by Wyndham: Bien
Petit resort près de l'aéroport. Tout est bien situé. Chambres sont à 2 min de la piscine, 2 min du buffet etc... Nous avons été capable d'avoir 4 restos à la carte dans la semaine. La plage est à 5min de marche et beau sentier pour si rendre. Longue plage ou on peut marcher. Serviette de plage disponible chaque matin.
Petit resort près de l’aéroport. Tout est bien situe. Chambres sont à 2 min de la piscine, 2 min du buffet etc… Nous avons été capable d’avoir 4 restos à la carte dans la semaine. La plage est à 5min de marche et beau sentier pour si rendre. Longue plage ou on peut marcher. Serviette de plage disponible chaque matin.
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Brian -
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VH Gran Ventana Beach Resort: c'était bien
un peu vieux, mais très propre et bien entretenu
le personnel était sympa, l'entretien était bien fait
pas de plaintes vraiment sauf qu'il manquait de l'argent dans notre coffre-fort
nous nous sommes plaints à ce sujet, mais cela n'a mené à rien, naturellement
it was good
it was a little old, but very clean and well kept
staff were nice , house keeping was good
no complaints really except there was money missing from our
safe we complained about that but it went nowhere naturally
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Michellelynn -
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VH Gran Ventana Beach Resort: Un centre de villégiature extraordinaire !
Ce centre de villégiature était génial. La vie nocturne aurait pu être meilleure mais c'était bien. La nourriture était absolument incroyable. Nous avons pris le package royal que nous ne referons probablement pas car les avantages ne sont pas si gratifiants... Nous voulons y retourner l'année prochaine si nous pouvons obtenir un bon prix.
Amazing resort!
This resort was awesome. The nightlife could have been better but it was okay. The food was absolutely amazing. We got the royal package which we probably would not do again as the perks are not that rewarding ..We want to go back next year if we can get a good price.
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Dinger -
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Iberostar Waves Costa Dorada: Grand centre de villégiature
En tant que troisième visiteur de ce complexe, je peux vous assurer que si vous êtes un voyageur solitaire, vous y êtes absolument en sécurité. C'est l'une des principales raisons pour lesquelles je vais dans cet hôtel. Ils continuent à être intelligents et à faire nettoyer votre chambre par la même personne tous les jours. Ainsi, ils apprennent à vous connaître et vous vous sentez plus en confiance, contrairement à certains hôtels qui changent de femme de ménage tous les 3 jours. Le personnel d[... lire plus]e la réception ne vous laisse pas tomber et parle couramment l'anglais. L'hôtel est petit et moyen, il est donc facile de trouver les choses rapidement. La nourriture est bonne et abondante. Le seul inconvénient que j'ai trouvé cette année, c'est qu'ils vous offrent un massage gratuit si vous assistez à une soi-disant courte introduction. À moins que vous ne souhaitiez investir dans leur offre d'hôtel, déclinez l'offre. Pour 2,5 heures, vous gâcherez vos vacances. Le premier indice est lorsqu'ils vous demandent votre profession. L'autre inconvénient est la qualité des divertissements nocturnes, mais c'est un peu préjudiciable après avoir vu ce dont ils sont capables en Jamaïque. Dans un autre ordre d'idées, ils sont incroyables en matière de recyclage et ont une longueur d'avance. Impressionnant. Ils ont beaucoup d'invités qui reviennent et leur page de fans est très utile. Vous donnez un coup de chapeau et un invité vous répond immédiatement. Je le recommande vivement. Le principal problème était que les gens demandaient du Benadryl pour les piqûres de moustiques. N'hésitez donc pas à prendre du Benadryl et du répulsif à moustiques. Vous ne pouvez pas voir les moustiques, ils sont minuscules, mais ils vous démangent comme des fous. Dans l'ensemble, je reviendrais, mais j'ai été contrarié par le fait qu'ils n'ont pas été très clairs sur le processus d'achat de l'hôtel et le temps que cela prend. Les touristes sont très amicaux et serviables. Amusez-vous, vous reviendrez !
Great resort
As a third time visitor to this resort, I can assure you if you are a solo traveller you are absolutely safe there. One of my main reasons for going to this hotel. They continue to be smart and have the same person clean your room daily. Therefore, they get to know you and you feel more confident versus some hotels changing housekeepers every 3 days. The front desk etc does not sluff you off and speak fluent English. The hotel is small medium so easy to find things quickly. The food is good and plentiful. The only drawback I found this year was them offering you a free massage if you attend a so called short introduction. Unless you are keen on investing into their hotel package offer decline. For 2.5 hours you will waste of your holiday. The first clue is when they ask your occupation. The other downfall is the quality of entertainment at night, however a bit prejudice after I saw what they are capable of that way in Jamaica. On a different note they are unbelievable in recycling and they are way ahead. Impressive. They have many repeat guests and their fan page is so helpful. You give a shout out and a guest will immediately reply. I highly recommend this. The main issue was people begging for Benadryl for mosquito bites. So please take that and mosquito repellant. You can't see the mosquitos so very tiny but they itch like crazy. Overall, I would return again, just annoyed that they weren't too upfront on the buy in process re hotel and the time it takes. Tourists are very friendly and helpful. Have fun, you will return!
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Viva Tangerine by Wyndham: Je reviendrai.
J'ai visité des dizaines de stations balnéaires, c'est la troisième fois @Viva Tangerine
J'adore la plage. La nourriture était bonne, pas très bonne, mais aucune station ne l'a encore améliorée. Je n'ai mangé que dans la salle à manger principale.
Tous les services, en particulier la salle à manger et l'entretien ménager, étaient excellents, les employés semblent vraiment se soucier et aimer leur travail et les gens. (de grands patrons sans doute)
Divertissement : J'ai vu pire, mais trè[... lire plus]s peu. Pendant les jours de pluie, j'ai vu des clients se plaindre alors que de nombreux membres de l'"équipe" ne faisaient rien d'autre que de parler entre eux en groupe et de les ignorer, à leur grande frustration. Si vous pensez que le fait d'être flamboyant compense la paresse et l'impolitesse, vous êtes aveugle au problème.
Tout bien considéré, c'est une grande valeur.
I’ll be back.
Been to dozens of resorts, this is the third time @Viva Tangerine
Love the beach. Food was good, not pre covid good, but no resort has stepped it up fully yet. Only ate at the main dining room.
All Service, esp dining and housekeeping was great, employees seem to truly care and enjoy their job, and people. (great bosses no doubt)
Entertainment: I’ve see worse, but very few. During rainy days I watched customers complain as many of the “team” did nothing but talk to each other in a group and ignore them to their great frustration. If you think being in-your-face flamboyant, compensates for lazy and rude, then you will be blind to the problem.
All things considered, great value.
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Karen -
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VH Gran Ventana Beach Resort: Gran Ventana
Chambre nettoyée tous les jours
Piscine toujours propre
Nourriture assez bonne
Personnel excellent
90% de Québécois
Fumeurs Arrogants Bruyants
&
Beaucoup de visiteurs de jour de la croisière
N'y retournera pas
Préférerait avoir des Dominicains locaux mais aucun n'a pu réserver car c'était plein de Français ??
Je sais qu'ils réservent pour remplir le centre de villégiature afin qu'il reste fonctionnel, mais lorsqu'il y a des problèmes de personnes, cela gâche tout pour les autre[... lire plus]s. Je ne recommanderais pas aux Ontariens
Room clean daily
Pool always clean
Food quite good
Staff excellent
90% Quebecers
Smoking Arrogant Loud
&
Lots of Cruise day visitors
Won’t go back
Prefer to have local Dominicans but none could book as it was full of French ☹️
I know they book to fill the resort to stay functional but when there are people problems it ruins it for others. Would not recommend to Ontarians
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Blue Bay Villas Doradas: Un moment fantastique !
Préface : Il s'agit de ma première expérience tout compris et de celle de mon partenaire.
L'hôtel était génial, de grandes piscines, une plage magnifique, de la bonne nourriture, un personnel sympathique.
Les chambres étaient désuètes mais répondaient à nos besoins et étaient très bien. Nous n'étions pas là pour rester coincés dans nos chambres de toute façon.
C'était un complexe pour adultes, je dirais que nous étions plus jeunes en tant que jeunes trentenaires.
Toutes les personnes[... lire plus] présentes étaient respectueuses et gentilles. Nous avons rencontré de nombreuses personnes qui avaient déjà voyagé dans ce complexe, un couple l'a fait jusqu'à 8 fois.
Il n'y avait pas trop de monde, il était facile d'obtenir des boissons et d'être servi dans les bars, il y avait beaucoup d'espace dans les différentes piscines pour se créer sa propre petite oasis. La plage présente un bel assortiment de chaises longues et de lits et, d'après le trajet que j'ai effectué le long de la plage, elle se distingue facilement par l'une des meilleures configurations et l'un des meilleurs fronts de mer. Trouver un espace de détente à l'ombre était également un jeu d'enfant.
Si vous souhaitez faire des excursions, un membre du personnel de l'hôtel, Luiz, est l'homme à qui s'adresser. Les meilleures offres sont comparées à celles proposées en ligne et par les compagnies aériennes.
De nombreuses excursions dépendent de la météo, il faut donc les réserver le plus tôt possible. Nous en avons fait deux, la plongée avec tuba et l'aventure en catamaran étaient de premier ordre, fortement recommandées.
La seconde était le Supper Buggies, à déconseiller absolument après de fortes pluies, ce qui a été notre cas. Les chemins principaux ont été emportés et nous avons essentiellement roulé dans l'eau sale des fossés le long de l'autoroute.
Dans l'ensemble, nous avons vécu une expérience formidable et nous envisagerions certainement d'y retourner.
Fantastic Time!
Preface: This is mine and my partners 1st all inclusive experience.
Resort was awesome, great pools, amazing beach, good food, friendly staff.
Rooms were dated but met our needs and were fine. We wernt there to be stuck in our rooms anyways.
It was a mature resort, I would say we were on the younger side as an early 30 year old.
Everyone that was there was respectful and nice. We met many people who were repeat traveller's to this particular resort, one couple as many as 8 times.
It wasn't overly crowded, getting drinks and service at the bars was a breeze, lots of space in the various pools to carve out your own little oasis. The beach feature a nice assortment of lounges and beds and from the journey I made down the beach, easily stood out as having one of the better configurations and beach fronts. Finding a lounge space in the shade was also a breeze.
If you're into excursions, a resort staff member, Luiz is the guy to talk to. Best deals going compared to what is offered online and through airlines.
Many excursions are weather dependant, so book them ASAP. We did two, the snorkel/Catamaran adventure was top tier, highly recommended.
Second was the Supper Buggies, definitely do not recommend after heavy rains, which is what we did. The main paths were washed out and we essentially drove through dirty ditch water alongside the highway.
All in all, an awesome experience, and would definitely consider going back.
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ChristinaM -
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Playabachata Hotel: Une station extraordinaire et des prix abordables
En bref. Plage - propre, belle et les palmiers sur la plage devraient être une caractéristique à promouvoir. Les chambres sont un peu dépassées, mais on s'en fiche puisqu'on ne fait qu'y dormir. Tout était fonctionnel dans la chambre, douche, eau chaude/froide, lavabos, lumières, coffre-fort, etc. Piscines, chaises, boissons disponibles en permanence. Buffet, une bonne variété de nourriture à choisir. J'ai apprécié la sélection de fruits et les desserts. Petite suggestion pour améliorer la quali[... lire plus]té de l'internet car il n'était disponible que dans le hall et n'était pas une excellente réception dans l'ensemble. Le reste est un endroit très agréable pour passer quelques jours en famille
Amazing resort and affordable
In the nutshell. Beach- clean, beautiful and palm trees on the beach should be a feature to promote. Rooms a bit outdated, but who cares as you only sleep there. Everything was functional in the room, shower, hot/cold water, sinks, lights, safe etc. Pools, chairs drinks all available all the time. Buffet, a good variety of food to choose from. I did enjoy fruit selection and desserts. Small suggestion to improve the internet quality as it was available in the lobby only and not an excellent reception overall. The rest is very pleasant area to spend few days with your family
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Senator Puerto Plata Hotel: Jolie mais fatiguée.
Le terrain était magnifiquement entretenu. Cependant, la piscine ne semblait pas fonctionner correctement et était assez sale certains jours. Il y a une piscine pour enfants et deux grandes piscines. Compte tenu de la présence de deux équipes de baseball, je ne comprends pas très bien pourquoi les enfants sont autorisés à se rendre dans la piscine où se trouve le bar. Ils ont pris possession de toutes les piscines et n'ont pas respecté les autres clients dans la piscine.
La chambre était propre[... lire plus] mais fatiguée. La pomme de douche n'arrêtait pas de glisser le long du poteau, si bien qu'il fallait se pencher pour se rincer, et le rideau de douche moisi n'arrêtait pas de s'accrocher à vous. C'est dégueulasse ! Chaque fois que j'essayais de me sécher les cheveux, le disjoncteur sautait et il n'y avait plus d'électricité. Cela devait être régulier car le panneau était juste à côté de la porte et nous pouvions l'actionner nous-mêmes.
La nourriture n'était pas excellente au buffet, mais les plats japonais étaient bons.
Tout cela étant dit, c'était un beau complexe hôtelier et nous avons passé de bonnes vacances.
Pretty but tired.
The grounds were kept beautifully. The pool however seemed to not be functioning quite right and was pretty dirty some days. There is a kids pool and two large pools. With a couple of baseball teams present, I am not sure why the kids are allowed in the pool with the bar. They took over all the pools and were lacking any respect for the other guests in the pool.
The room was clean but tired. The shower head kept sliding down the pole so you had to bend down to rinse off and the musty shower curtain kept clinging to you. Yuck! Every time I tried to dry my hair, the breaker blew and all the power went out. It must have been a regular thing because the panel was right by the door and we could just flip it ourselves.
The food was not great at the buffet but the Japanese was good.
All that being said, it was a beautiful resort and we had a good vacation.
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Veronica -
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Viva Heavens by Wyndham: Complexe touristique exceptionnel
Nous venons de rentrer d'une semaine à Heavens. Je n'écris JAMAIS de commentaires, mais je dois dire que ces vacances ont été formidables. Le resort est petit, très propre, la chambre était excellente, la nourriture était bonne mais c'est le personnel qui a dépassé toutes les attentes. Jay et Mikeson, qui s'occupaient de l'échange des serviettes, ont été formidables. Un grand coup de chapeau à l'équipe d'animation, en particulier à Aladdin. De plus, Hector le protecteur sur la plage propose de s[... lire plus]uperbes excursions à des prix très intéressants. Nous reviendrons sans aucun doute !
Amazing Resort
We just got back from a week at Heavens. I NEVER write reviews but I have to say this was a great vacation. The resort is small, very clean, the room was excellent, the food was good but it was the staff that exceeded all expectations. Jay and Mikeson beside the towel exchange were great. A huge shout out to the animation team especially Aladdin. Also, Hector the Protector on the beach offers great excursions at great prices. We will definitely be back!
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Marien Puerto Plata Hotel: Raisonnable pour le prix payé.
Le complexe aurait besoin de quelques rénovations, mais dans l'ensemble, il était propre. Le personnel était sympathique mais les vendeurs sur place étaient très insistants. La plage était nettoyée tous les matins après le lavage. La nourriture était correcte mais très répétitive. Il semblait y avoir beaucoup d'activités prévues pour les enfants mais pas autant pour les adultes et les divertissements n'étaient pas très divertissants.
Reasonable for price paid.
Resort could use some building updates but overall was clean. Staff was friendly but vendors on site were very pushy. Beach was cleaned every morning after wash up. Food was okay but very repetitive. There seemed to be lots of activities scheduled for kids but not as much for adults and entertainment was not overly entertaining.
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VH Gran Ventana Beach Resort: Nice Resort
C'était notre troisième visite et nous avons été très déçus de l'emplacement de notre chambre. Nous étions face à un chantier de construction dont le bruit commençait à 6h30 du matin. De plus, l'hôtel n'a pas reconnu que nous étions des clients réguliers. Je suppose que les clients de retour reçoivent une corbeille de fruits dans leur chambre à leur arrivée, un dîner spécial et une bannière sur leur porte, mais nous n'avons rien reçu de tout cela !
De plus, nous n'avons pas pu obtenir de c[... lire plus]haise de plage la plupart du temps parce que les gens les réservaient chaque matin vers 5 heures
les gardaient tous les matins, probablement vers 5 heures du matin.
L'hôtel et le service sont bons. Depuis notre dernière visite en 2022, les hôtels en général se sont un peu dégradés. Cela dit, je ne sais pas si nous reviendrons
This was our third visit and we were very disappointed where our room was. We faced a construction site with noise starting at 6:30 am. Also the hotel didn’t recognize us as return guests. I guess return guests get a welcome fruit basket in their room upon arrival, a special dinner and a banner on their door which we didn’t receive any of that!
Also, we couldn’t get any beach chair most days because people were
saving them each morning probably around 5 am.
The hotel and service is good. Since our last visit in 2022, the hotels in general has gone down abit. That being said l, I’m not sure if we will be back
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JiJi24 -
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VH Gran Ventana Beach Resort: retour client
Le personnel de ce complexe est tellement amical et serviable. Il y a beaucoup de choix de nourriture et le personnel de la plage royale est tout simplement génial, un grand merci à Aquilino. Le forfait royal vaut la peine, merci à Maria.
return customer
The staff makes this resort so friendly and helpful. Lots of choice of food and the staff on the royal beach are just awesome special shout out to Aquilino. The Royal Package is worth it special thanks to Maria.